Реальный бизнес

Pеальный БИЗНЕС Стратегия и тактика успеха

Краснодар

#12/01

д е к а б р ь /я н в а р ь 2 014 / 2 01 5

www.krasnodar.real-business.ru

Под прессом регулятора

4

607137 900027

14012

Банкиры подвели предварительные итоги года

Женский взгляд

Увлеченная танцем семья Доценко

www.facebook.com/real.business.ru

Скатились по наклонной

Автомобильный рынок продолжает падение

лифт успеха главные события года

2014

№12/01 (133) 2014 Рекомендуемая цена – 50 рублей

РЕДАКЦИЯ ЖУРНАЛА «Реальный бизнес. Краснодар»

Шеф-редактор: Наталья Андреева, +7 (960) 478-09-79 Редактор: Алена Лаптева, +7 (988) 323-44-06 Дизайн-верстка: Александр Чибизов Оригинал-макеты: Олеся Антоненко, Алексей Шумилин Фото: Илья Лиманов, Виталий Посегун Авторы: Михаил Акопьян, Наталья Андреева, Светлана Берило, Екатерина Гуркина, Диана Дадашева, Алена Лаптева, Сергей Сапотницкий, Елена Столяр, Андрей Чумичев Корректор: Надежда Тимко Отдел рекламы: Карина Галстян, Ольга Егорова, Марина Кременная, Виктор Фоменко Руководитель службы распространения: Петр Манин

Адрес редакции журнала «Реальный бизнес. Краснодар»

350047, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 30, 4-й этаж тел.: (861) 221-59-55, 221-59-28 www.krasnodar.real-business.ru

ДИРЕКЦИЯ СЕТИ ЖУРНАЛОВ «Реальный бизнес»

Учредитель и издатель: ООО «Издатель» Директор ООО «Издатель»: Лариса Фоменко Заместитель директора: Наталья Кизиева Директор представительства в г. Краснодаре: Евгений Литвинов Адрес издательства 344011, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 162, 4-й этаж тел.: (863) 2-903-028, 2-903-558 www.real-business.ru Журнал «Реальный бизнес. Краснодар» зарегистрирован Кубанским управлением Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Регистрационный номер ПИ № ФС 14-0550 от 01.11.2006. Рекламное издание. Распространяется бесплатно. За содержание рекламных материалов ответственность несет рекламодатель. Все рекламные материалы имеют отметку «Реклама». Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции. Любая перепечатка и копирование авторских и рекламных материалов невозможна без предварительного письменного согласования с редакцией журнала. Рукописи, фотографии и иные материалы не рецензируются и не возвращаются.

Отпечатано: ИП Ютишев А.C. Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького, 3 тел. (863) 244-44-42 Заказ №1050 от 10 декабря 2014 г. Дата выхода: 15 декабря 2014 г. Тираж: 7 000 экз. Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой

4

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

www.krasnodar.real-business.ru

№12/01 декабрь/январь 2014/2015

Содержание

Инфографика 12 Краевые рекорды

Колумнисты 14 Михаил Акопьян Елена Столяр 16 Сергей Сапотницкий

Женский взгляд 46 Увлеченная танцем семья Доценко

Спецпроект 20 2014: события года

Финансы Банки: 28 Под прессом регулятора Аналитика: 34 О чем толкуют в Москве? Страхование: 38 Усидеть на двух стульях

КРУГЛЫЙ СТОЛ 52 Будущее в сумрачных тонах

Процессы

Тренды: 42 Онлайн платежом красен 6

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

Связь: 56 Как сэкономить в роуминге? Авторынок: 58 Скатились по наклонной Правознание: 60 Уйти, не прощаясь Недвижимость: 62 Гостиницы возьмут количеством www.krasnodar.real-business.ru

новости компаний

«Энфорта» – в помощь малому бизнесу Бесперебойное функционирование информационной системы даже небольшого офиса является одним из определяющих условий для эффективной работы любого предприятия. Необходимо не только правильно подобрать техническое решение, но и обеспечить его корректную работу. Идя навстречу малому бизнесу, «Энфорта» предложила новое комплексное решение «Готовый офис», когда вопросы создания и обслуживания ИТ-инфраструктуры клиента берут на себя специалисты компании – признанного лидера телеком-услуг. В короткие сроки эксперты «Энфорты» подберут и настроят необходимое оборудование клиента для организации внутриофисных сетей, спланируют и предложат оптимальный состав услуг связи, обеспечат техническую поддержку. У компаний появится возможность снять с себя «головную боль» поиска и покупки нужного оборудования для организации локальной сети и сэкономить на строительстве локальной сети и ее администрировании. Они получат комплексное техническое решение: качественные и надежные услуги связи, оборудование под собственные бизнес-задачи. А также приобретут постоянную поддержку признанного лидера телеком-услуг в лице специалистов компании «Энфорта». Отпадет необходимость держать в штате собственного или привлекать к сотрудничеству стороннего ИТ-специалиста.

Кадры «левачат» на стороне Рекру тинговый портал HeadHunter решил выяснить, многие ли штатные сотрудники краснодарских компаний имеют подработку, зачем они беру т фриланс, и не отвлекает ли он от основной работы. Оказалось, что подработку имеют 41% опрошенных штатных сотрудников компаний, при этом их количество значительно увеличилось за последнее время: в 2012-м дополнительный заработок имела только треть опрошенных. Кроме того, каждый десятый (11%) признался, что подрабатывает сегодня исключительно по причине нестабильного экономического положения в стране, пытаясь таким образом перестраховаться и накопить средства на «черный» день. Показательно, что двумя годами ранее в аналогичном опросе этот вариант ответа никто не выбрал. Наиболее распространенной причиной для подработки является нехватка денег, получаемых по основному мест у работы, а также подвернувшаяся возможность, от которой не было желания отказаться. Интересно, что в каждом втором случае (53%) подработка позволяет получить до четверти оклада по основному мест у работы, однако в каждом десятом случае дополнительный заработок равен или даже превышает официальный.

8

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

Деньги в кредит не закончились «Центр-инвест» увеличивает объемы кредитования: за 2 недели декабря 2014 года банк выдал 5,5 млрд рублей новых кредитов предприятиям и населению юга России. Стабильный рост объема кредитования происходит благодаря рекордно низким ставкам по кредитам, всесторонней поддержке предпринимателей, консультациям клиентов и долгосрочной устойчивой стратегии развития банка «Центр-инвест». «Индивидуальный подход в подборке кредитной программы – это наша отличительная особенность. И, пожалуй, только в банке «Центр-инвест» вы найдете самые низкие ставки по кредитам, лучшее обслуживание и заинтересованность в развитии клиента», – отмечает Сергей Смирнов, заместитель председателя правления банка. Напомним, что в декабре банк получил новые транши кредита от ЕБРР – 400 млн рублей для проектов малого бизнеса. Сегодня «Центр-инвест» является единственным банком на юге России, имеющим рейтинг международного агентства Moody’s Ва3 со стабильным прогнозом.

Финансистов наградили В Краснодаре прошла торжественная церемония награждения победителей краевого конкурса «Лидер финансового рынка Кубани». Конкурс проводится краевым департаментом по финансовому и фондовому рынку четвертый раз. В 2014-м в конкурсе приняли участие более 30-ти кредитных организаций. Конкурсная комиссия оценила ключевые экономические показатели банков и определила победителей в десятке номинаций. Победителями стали краснодарские филиалы таких кредитно-финансовых организаций, как Сбербанк, Газпромбанк, банк «Образование», ВТБ24, а также несколько региональных банков. Всего награды получили 14 банков. Кроме того, руководителям ряда кредитных организаций были вручены благодарности главы администрации (губернатора) Краснодарского края «За личный вклад в развитие банковского дела», а руководителям ряда территориальных подразделений федеральных структур – почетные грамоты администрации Краснодарского края за активную работу в повышении уровня финансовой грамотности и вклад в развитие экономики региона.

www.krasnodar.real-business.ru

новости компаний

Слоган для капремонта

В декабре 2014 года Некоммерческая организация «Краснодарский краевой фонд капитального ремонта многоквартирных домов» объявила о конкурсе на лучший слоган о взносах на проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Краснодарского края. Слоганы, представленные на конкурс, должны быть емкими (не более 6 предложений), оригинальными, запоминающимися, соответствовать тематике конкурса и отражать значимость обязательных взносов на проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Организаторы готовы рассмотреть варианты как в прозе, так и в стихотворной форме. Награждение победителей запланировано на 24 декабря.

Автомобильный ажиотаж После очередного скачка курсов валют авторынок Краснодара переживает небывалый пик – скупают и авто массового сегмента, и люксовые модели, сообщают аналитики автопортала Drom.ru. В дилерских центрах Nissan, Renault, Kia, Mercedes-Benz и Suzuki цены на новые легковые автомобили поднялись на 5%. Представители марки Toyota утверждают, что не отклоняются от цены, рекомендованной производителем. Однако купить автомобиль этой марки можно только по предварительному заказу, в наличии машин не осталось. В число автомобилей, которые пользуются ажиотажным спросом, попала и марка Lada. Дилеры Краснодара с уверенностью прогнозируют увеличение роста цен на машины с января 2015. Однако сказать точно, насколько подорожают автомобили в следующем году, не смогли ни в одном автосалоне.

НИПИГАЗ наградили за выручку «НИПИгазпереработка» признана крупнейшим предприятием в сфере научных исследований и разработок в ЮФО по обороту от основной деятельности в 2014 году и вошла в рейтинг «250 крупнейших компаний ЮФО». Основным показателем для оценки итогов работы предприятий, вошедших в рейтинг, была выручка. В 2014 году в НИПИГАЗе она составила 3,5 млрд рублей. Диплом победителя представителям «НИПИгазпереработки» вручил министр экономики Краснодарского края Игорь Галась. Церемония награждения состоялась в рамках VIII межрегионального форума крупнейших компаний Южного федерального округа «Вызовы внутреннего рынка», организованного в Краснодаре журналом «ЭкспертЮг». В мероприятии приняли участие около 300 представителей ведущих компаний региона, органов исполнительной, законодательной власти и экспертного сообщества.

Развитие придется отложить На очередной конференции «Бизнес-план», организованной в Краснодаре «Деловой газетой Юг» в пятый раз, представители власти и бизнесмены подвели итоги уходящего года и обменялись ожиданиями от грядущего 2015 года. В центре внимания участников мероприятия оказалась экономика Краснодарского края: озвучили предварительные/основные показатели по итогам уходящего года и вспомнили места региона в различных рейтингах. Эксперты посетовали на постолимпийский синдром, выразившийся в снижении объемов строительства, в то же время с удовлетворением констатировали, что по объемам промышленного производства обогнали бли-

жайшего соседа и конкурента – Ростов-на-Дону. Вместе с выступающими спикерами участники обсудили, как смотрится ситуация в регионе в глобальном контексте последних политико-экономических событий. И пришли к выводу, что край – это регион с эксклюзивной и здоровой экономикой, однако замедление потребления, которое пророчат России экономисты и банкиры, не обойдет и его стороной. Причем, некоторые отрасли уже почувствовали это в текущем году. Большой интерес участников конференции вызвал доклад генерального директора компании Macon Realty Group Ильи Володько – краевой рынок недвижимости оказался самой активно обсуждаемой

темой. Затронули болезненный для Краснодара вопрос градостроительной политики, в частности, проблему незаконного строительства. Обсуждая, в каких условиях придется работать бизнесу в 2015 году, участники мероприятия сошлись во мнении, что главными трендами станут падение спроса, сокращение кредитования (как корпоративного, так и розничного), а также безответственное поведение контрагентов и клиентов. И все это на фоне уси-

ления налоговой нагрузки на бизнес, а также штрафов для нерадивых работодателей за отсутствие трудовых договоров с сотрудниками. В ответ на вызовы турбулентного рынка бизнесмены готовы противопоставить повышение производительности труда и оптимизацию затрат. И перенести планы по развитию и расширению бизнеса на более поздние сроки, однако точную дату «окончания кризиса» никто из присутствующих назвать так и не смог. реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

9

новости компаний

Приманка для предпринимателей Группа компаний «Европея» объявила о начале реализации программы поддержки малого и среднего бизнеса в Краснодарском крае. С весны 2015 года в кубанской столице начнется создание бизнес-парка, который объединит технопарк, промышленный и IT-парки. Бизнес-парк будет располагаться на территории жилого района «Европея» на площади в 100 гектаров земли. Попасть в проект может любой начинающий предприниматель со всей России, заявку которого одобрит специальная отборочная комиссия. На рассмотрение принимаются бизнес-планы из любой сферы кроме вредного производства. Авторам наиболее интересных и перспективных бизнес-идей инициаторы программы готовы оплатить приезд в Краснодарский край, предоставить земельный участок с коммуникациями, стартовые средства на открытие бизнеса, оказать юридическую и информационную поддержку, а также обещают льготы на приобретение жилья в «Европее». «Мы хотим создать на территории жилого района «Европея» полноценную экономическую модель, – прокомментировал Ризван Исаев, президент ГК «Европея». – Открывая свой бизнес, предприниматель автоматически интегрируется во все структуры «Европеи». Он обеспечивает работой местных жителей, платит налоги управляющей компании и т.д. При этом мы получаем долю в новом бизнесе, которую предприниматель может в дальнейшем выкупить». Главной целью является создание на территории жилого района «Европея» уникальной бизнес-среды, которая производит качественный, востребованный продукт, активно участвуя в развитии экономики региона с перспективой выхода на международный рынок.

БИНБАНК купил банки группы «Рост»

Сделка заключена в рамках финансового оздоровления «Рост банка», банка «Кедр», Аккобанка, СКА-Банка и Тверьуниверсалбанка. Приобретение банков осуществлено за символическую сумму. Цель приобретения банков группы «Рост» – расширение розничного бизнеса, регионального присутствия и клиентской базы БИНБАНКа. Общий объем вкладов, привлеченных пятью банками от населения, на данный момент составляет 70 млрд рублей, совокупная сеть отделений превышает 240 офисов, сеть банкоматов – более 440 устройств. БИНБАНК гарантирует исполнение всех финансовых обязательств приобретенных банков перед вкладчиками и кредиторами. Процедура финансового оздоровления проходит при поддержке государства в лице Центрального банка РФ и Агентства по страхованию вкладов.

10

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

Как спасти «автогражданку»? С 1 декабря 2014 года расчет стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в рамках ОСАГО будет производиться по единым справочникам, подготовленным РСА для определения расходов на ремонт автомобиля. По словам президента Российского союза автостраховщиков (РСА) Павла Бунина, использование единых справочников позволит устранить ситуации, при которых стоимость ремонта, рассчитанная различными экспертами по одному и тому же ущербу в рамках одного страхового случая, может различаться в несколько раз. «Безусловно, внедрение единых подходов займет некоторое время. Однако установление в России единообразных подходов к расчету стоимости восстановительного ремонта автомобиля – важный шаг, который позволит в дальнейшем существенно снизить количество судебных споров по ОСАГО», – отметил эксперт. Как заявил Павел Бунин, уже сейчас с помощью нового онлайн-сервиса на сайте РСА любой пользователь может получить информацию о средней стоимости запасной части и нормо-часа в своем экономическом районе.

Долой каникулы! Россиянам разонравились длительные новогодние каникулы: если в прошлом году их одобряли 70% граждан, то сегодня только 57%, выяснил Исследовательский центр портала Superjob. Больше всего поклонников у длинных зимних праздников среди молодежи (71%), меньше всего – среди старшего поколения (47%). Причем радуются не только те, кому удастся отдохнуть («Хороший мини-отпуск…»), но и россияне, которые в праздники трудятся («Я работаю в сфере развлечений. Буду деньги зарабатывать»). Женщины традиционно одобряют 11-дневные каникулы чаще мужчин. Респондентов, считающих, что новогодние каникулы пора сократить, в этом году 23%. Пик подобных настроений пришелся на 2010 год. Тогда эту точку зрения разделяли 30% россиян. Респонденты по-разному обосновывают свое мнение. Одни не знают, куда пристраивать детей («Детские сады не работают, а работать надо»), другие озабочены здоровьем нации («А потом удивляемся, почему народ спивается»). Работники сферы сбыта подсчитывают недополученную выручку, финансовые сотрудники переживают из-за сроков сдачи отчетности. Нейтральной позиции придерживается только 13% опрошенных. Судя по комментариям, в основном это те, кому предстоит работать в праздники. Затруднились определить свое отношение к грядущим каникулам 7% россиян.

www.krasnodar.real-business.ru

инфографика

Краевые рекорды Сочи 2 место

занимает Олимпийская столица после Краснодара по развитию предпринимательской деятельности. В сфере МСБ зарегистрировано 35 тыс. субъектов, свое дело имеет более 50% экономически активного населения Традиционные направления деятельности: • торговля • сфера услуг • общественное питание • сдача недвижимости в наем

39,7

тыс. рублей

составляет средняя заработная плата в крупных и средних организациях Сочи по итогам 9 месяцев текущего года. Это самый высокий показатель в крае

4,6

млрд рублей

поступило в бюджет города с начала года

64 140

деревьев и кустарников

было высажено в рамках подготовки к Олимпиаде 2014 года и осуществления мероприятий по компенсации ущерба экологии в Сочи ответственными исполнителями строительства объектов

Анапа 18,7

млрд рублей

составил совокупный оборот крупных и средних организаций базовых отраслей экономики по итогам 9 месяцев, на 23,8% превысив аналогичный показатель 2013 года

4444,9 млн рублей

составил объем услуг, оказанных организациями курортно-туристского комплекса (+6,6% к уровню 2013 года)

на 25,6%

вырос оборот общественного питания

287,6%

составил темп роста объема работ, выполненных по виду деятельности «строительство» (благодаря работам по строительству газопровода «Южный поток»)

3 место

по обеспеченности жильем на душу населения в крае занимает Анапа в течение нескольких последних лет. За 9 месяцев текущего года на территории муниципального образования в этом сегменте недвижимости введено в эксплуатацию 196,4 тыс. кв. м

4,8

млрд рублей

составил объем кредитных ресурсов, привлеченных в экономику муниципального образования, темп роста – 105,8%

на 129,9 млн рублей

больше получил консолидированный бюджет налогов на доходы физических лиц на 01.10.2014 г. (рост составил 110,7%)

12

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

Армавир 19

инвестиционных соглашений

заключила администрация Армавира на форуме «Сочи-2014»

3,7

млрд рублей

могут превысить инвестиции в экономику муниципального образования в результате реализации данных проектов

на 143

млн рублей

выросли инвестиции в экономику города в первом полугодии 2014 года по сравнению с первым полугодием 2013 года

на 174 млн

может увеличиться годовой бюджет городской казны в 2015 году и составить 2 миллиарда 648 миллионов рублей

28

млн рублей

получит Армавир на реализацию программы «Доступная среда»

на 14,4%

снизился объем строительных работ в январе-октябре 2014 года по сравнению с 2013 годом

136,2%

составил темп роста ввода жилья

70

млн рублей

жители Армавира задолжали Водоканалу (по состоянию на август 2014 года)

www.krasnodar.real-business.ru

инфографика

В уходящем году показатели социально-экономического развития крупных краевых городов демонстрируют неплохую динамику и даже опережают итоги прошлого года. «Реальный бизнес» собрал цифры и выделил самые динамичные отрасли по каждому из рекордсменов.

Горячий Ключ 26818 рублей

составляет среднемесячная заработная плата работников крупных и средних предприятий города за январь-август 2014 года, увеличившись за январь-август на 15%

32,5

тыс. кв. метров

жилья введено в эксплуатацию за 9 месяцев 2014 года (рост – 103,9%)

на

30,6%

вырос объем строительных работ в январе-октябре 2014 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года

2,4

млрд рублей

составил общий объем инвестиций, которые принес Горячему Ключу форум «Сочи-2014»

37,6%

составило снижение объема отгруженной сельскохозяйственной продукции в январе-октябре 2014 года по сравнению с соответствующим периодом 2013 года

в 2,5 раза

увеличилось производство тротуарной плитки по итогам 9 месяцев

в 1,3 раза

снизилось производство мебели

на 5,8%

увеличилось производство напитков

Геленджик 53,8 тысяч

человек составляет численность населения города, занятого в экономике, по итогам 10 месяцев года

в 3,3 раза

вырос объем выполненных работ по виду деятельности «строительство» за этот же период

113,1%

составил темп роста объема услуг связи

4,6

млрд рублей

достиг объем услуг курортно-туристского комплекса

на 19,9%

выросла в городе численность безработных с 1 ноября 2013 до 1 ноября 2014 года

2,45

млрд рублей

составили доходы бюджета муниципалитета по итогам 10 месяцев 2014 года. Рост по налоговым и неналоговым доходам составил 102,6%

3,8 млн

туристов отдохнули за курортный сезон 2014 года в Геленджике. Несмотря на то, что в основном в городе-курорте отдыхают жители Южного федерального округа (более 29 %), география приезжих в этом году значительно пополнилась жителями северных регионов России, ближнего и дальнего зарубежья

12-километровую

велосипедную дорожку планируется открыть в городе уже к началу следующего курортного сезона

Новороссийск 51,5

тысячи рублей

составляет средняя стоимость квадратного метра жилья в Новороссийске по состоянию на конец октября

на 21,1%

вырос объем производства продукции, работ (услуг) за 1 полугодие 2014 года

на 88,8%

выросли объемы производства машин и оборудования за указанный период

на 38,6%

уменьшилось производство муки

на

15 место

поднялся город в рейтинге городских округов и муниципальных районов края по строительной отрасли (в прошлом году – 32 место)

21175,3 млн рублей

составил объем оптового товарооборота (рост 44,7%)

на 88,3%

увеличился объем услуг предприятий санаторно-туристского комплекса (61,6 млн руб.). В краевом рейтинге по этому показателю город два года подряд занимает 1-е место

7 место

в крае занимает город по объему привлеченных кредитных ресурсов

в 2 раза

выросла среднемесячная номинальная начисленная заработная плата на 1 работника в сфере «гостиницы и рестораны»

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

13

мнение | итоги

«Jingle bells, jingle bells…» Скоро Новый год!!! В то время как большинство знакомых на оставшиеся скромные сбережения покупают новогодние подарки родным и тревожно рассуждают о мрачных финансовых перспективах, мы решили написать письмо Деду Морозу и попросить всего и побольше… Михаил Акопьян

Елена Столяр

Бизнес-консультант

Бизнес-консультант

Письмо Деду Морозу

Д

обрый Дедушка Мороз, пишут тебе Миша и Лена. В уходящем году мы вели себя хорошо (иногда даже слишком), слушали своих родителей и хорошо кушали (иногда даже слишком), очень старались не ругаться плохими словами (что не всегда удавалось), писали забавные статьи, помогали отечественному производителю подняться с колен и принять более пристойную позу (в меру сил и возможностей). Поэтому с чувством исполненного долга решили подготовить список желаний и подарков, которые надеемся от тебя получить на Новый год!..

• Евро выше 100 и нефть ниже 60 – это как-то чересчур. Наша страна к этому не готова. Может, поговоришь с арабами или масонами, или мировым закулисьем, или кто там за это отвечает? Самый популярный вопрос, задаваемый нам в декабре, – «Когда доллар будет стоить двести рублей?».

• Низкий курс рубля должен способствовать импортозамещению и росту активности отечественных производителей. Однако даже у товаров, произведенных внутри страны, цены растут достаточно сильно, так как составные части все равно покупаются за валюту. ВВП обещал решить эту проблему, но пока не решил. Подключишься?

• Налоговые недоборы (в первую очередь, по налогу на прибыль) больно бьют по бюджетникам, здравоохранению и программам поддержки реального сектора. Честно говоря, они по всему больно бьют. Можно попросить, чтобы депутаты новые налоги не придумывали, а старые налоги сами собирались? И, пожалуйста, подари депутатам немножко ума.

• Не то, чтобы нас это сильно затрагивает, но бизнесмены жалуются на усиление давления со стороны налоговой, пожарных и прочих контролирующих и проверяющих служивых людей. Поможешь?

• Украинцы все-таки наши братья. А можно сделать так, чтобы они не воевали и нас не ненавидели. И полечи, пожалуйста, мозги нашим фейсбучным друзьям с обеих сторон, честно говоря, уже утомили.

• От взаимных санкций страдают все, кроме инопланетян. Тогда почему все подсчитывают чужие убытки, а свои не замечают? Пусть лучше инопланетяне страдают, а мы все богатеть будем. Организуешь?

• Очень хочется получать зарплату в жесткой привязке к одной из иностранных валют (пусть это будет, например, евро, в конце ноября в Государственную думу внесен на рассмо-

трение законопроект, запрещающий доллар на территории РФ). Грустно становится от того, что, как и любой наемный работник, за последние полгода мы почувствовали себя в два раза беднее. Ну, или хотя бы маленькую такую индексацию зарплат. Ну и бонус годовой тоже не помешал бы.

• Стабильности существования на рабочем месте. Эльвира Сахипзадовна четко работает – каждые две недели минус три кредитных организации… В этом году ей еще и страховые компании в надзор отдали. И шепни ей, пожалуйста, что 17% ключевая ставка для курса рубля – слабая поддержка, а для экономики страны – нокаут.

• Можно еще попросить поменьше неадекватных в окружении? Это желание мы загадываем каждые год, но ты его стабильно не исполняешь.

• Осенью 2015 года в Ростовской области будут выборы губернатора, подготовка уже началась. Наши пожелания: хотим умного, молодого, красивого, честного, чтобы слово держал. Не много ли хотим?

• Достроить мост, стадион и аэропорт, «рассосать» пробки, победить будущие снегопады и ливни, очистить улицы от грязи, построить райский уголок в отдельно взятом городе и области. Наконец, уже догнать и перегнать Краснодар. Возможно, твоей помощи здесь не понадобится – Сергей Иванович обещал сам решить эти вопросы. И чтобы в местных новостях кроме ДТП и криминальных сводок было чтонибудь позитивное. Добрый Дедушка Мороз, подари всем здоровья, сил, терпения, веры и сделай, пожалуйста, «счастья для всех …даром…и чтобы никто не ушел обиженным». С наступающим! Миша и Лена А что бы Вы попросили у Деда Мороза?

P.S. от Лены: Уважаемый Дед Мороз, и расколдуй, пожалуйста, моего соавтора. А то после отпуска он решил, что он испанец – натянул пончо, постоянно с собой таскает под рукой барабан, ему осталось только сомбреро на голову… На мозговую деятельность это, правда, не влияет, но все же…

P.S. от Миши: Не слушай ее, мне и так хорошо!

Другие колонки Михаила Акопьяна и Елены Столяр читайте на

14

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

www.krasnodar.real-business.ru

цифры

4

млрд

рублей

краевых предприятия превышает недоимка в городской бюджет Краснодара, в частности из-за неуплаты текущих начислений по земельному налогу и налогу на имущество физических лиц.

имеют задолженность перед работниками на общую сумму 20,3 млн руб. Эта сумма составляет 15,6% от общей суммы задолженности по ЮФО.

Первое место

26

занял Краснодарский край в номинациях «Минимальный инвестиционный риск» и «Высокая эффективность госуправления» в рейтинге «Инвестиционная привлекательность регионов-2014», составленном агентством «Эксперт РА».

44%

государственных программ поддержки реализуется в крае в 2014 году. Объем финансирования из средств федерального и краевого бюджетов по всем из них составляет 175,1 млрд рублей, из которых 156,1 млрд – из краевого бюджета.

200

трудоспособного населения занято в сфере малого и среднего бизнеса в кубанской столице. Зарегистрировано около 69 тысяч субъектов предпринимательства.

2 , 7 раза в

млн руб.

предусмотрено в краевом бюджете на 2015 год на объекты инфраструктуры в индустриальных парках.

увеличилось за год производство винных напитков, изготавливаемых без добавления этилового спирта (данные за январь-ноябрь 2014 г.). реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

15

мнение | тренды

Сергей Сапотницкий Председатель совета Ростовского клуба финансистов

Непредсказуемый год свое время компания «Тройка Диалог-Ростов» провела исследование, в котором отражалась инвестиционная активность за последние 100 лет. В этой работе наглядно показано, какие отрасли, в какие годы приносили максимальную прибыль инвесторам. Основной задачей было выявить определенные закономерности и построить модель, позволяющую прогнозировать ситуацию. Не знаю, удалось это или нет, но помню, что некоторые прогнозы сбылись. Например, в 2009 году максимальную прибыль, по их мнению, должен был принести российский фондовый рынок. Так и произошло. Очевидно, что в этом году в выигрыше остались те, кто инвестировал в валюту. Причем, если им удалось взять в долг в рублях и купить доллары – это двойная победа. Получается, они сделали деньги фактически из воздуха. В те периоды, когда наблюдается скачок основных валют, возникает одна серьезная проблема: в выигрыше остаются единицы, а все остальные проигрывают, причем весьма ощутимо. В других сферах это чувствуется менее остро. Например, если внезапно вырастут цены на недвижимость, те, кто успел инвестировать средства, получат прибыль, а те, кто этого не сделал, останутся при своих. С валютой так не получится. Здесь, если не смог заработать на курсе, однозначно проиграл. Представьте, ваш бизнес весь год идет в рост, но в последние месяцы, пересчитав прибыль и переведя ее в доллары по действующему курсу, вы понимаете, что практически ничего не заработали. Я думаю, сейчас многие предприниматели столкнулись с такой проблемой. Согласно модели, о которой шла речь выше, двух валютных годов подряд быть не может. Возможно, для кого-то это послужит утешением, хотя я в этом сомневаюсь. Второй важной тенденцией уходящего года я бы назвал зачистку банковского сектора. В этом году у многих банков отозвали лицензии. Такого раньше никогда

В

не было. Я считаю, что мы стоим на пороге серьезных системных преобразований. Деньги часто называют кровью экономики. Как и кровеносная, финансовая система – это очень сложная модель: здесь есть основные артерии, вены и маленькие капилляры. Сейчас, благодаря зачистке банковского сектора, она упрощается. Удобна ли будет новая модель для бизнеса – большой вопрос. На мой взгляд, в выигрыше останутся только крупные игроки. Хотя сегодня много говорится о поддержке малого и среднего бизнеса, все, что происходит в банковском секторе, – не про них. Очень удачным нынешний год оказался для некоторых отраслей. Прежде всего тех, которых коснулось так называемое импортозамещение. Можно сказать, отечественные производители неожиданно для себя получили государственную поддержку: конкуренты ушли с рынка. Но обратным эффектом этого стал рост цен, причем зачастую не связанный с затратами. В итоге прибыль в некоторых отраслях подскочила не на проценты, а в разы, но потребитель ничего не выиграл. Мне кажется, в будущем необходимо более детально продумать механизмы вмешательства государства в рыночные процессы. В таких чрезвычайных обстоятельствах необходим регулятор. Здесь, как в гонках «Формула-1»: когда на траcсе случается авария, остальным машинам запрещается обгонять друг друга. На рынке ситуация тоже должна стабилизироваться. Как вариант, можно запретить производителям в течение года повышать цены больше, чем на 10%. Это позволит всем нарастить мощность. Потом цены отпустить, но ажиотажа уже не будет. Мне кажется, об этом стоит задуматься, поскольку в будущем году нам также придется жить в условиях экономических санкций.

Другие колонки Сергея Сапотницкого читайте на

16

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

www.krasnodar.real-business.ru

лифт успеха главные события года

2014 год стал для Краснодарского края годом триумфа. Благодаря крупнейшим мировым мероприятиям, проведенным на территории региона, о нем узнали в самых разных странах.

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

19

2014 | события года

П о д г о т о в и л и : А л е н а Л а п т е в а , Н а т а л ь я А н д р е е в а , С в е тл а н а Б е р и л о, к о н т е н т- а г е н т с т в о « П у б л и ц и с т »

Жаркие. Зимние. Наши.

XXII Олимпиада стала самым ярким и важным событием года. Она, как комета, хвост которой будет освещать успех Кубани еще долгие годы. Задача – провести одни из лучших зимних Игр – выполнена. Международные эксперты назвали сочинскую Олимпиаду лучшей за последнее десятилетие. Она стала рекордной сразу по нескольким показателям. Впервые в истории проведения зимних Игр участвовали спортсмены из 88 стран – 2676 человек. Было представлено 12 новых видов состязаний. Разыграно рекордное количество медалей. Российские спортсмены завоевали 13 золотых, 11 серебряных и 9 бронзовых медалей. Такого количества Россия как самостоятельное государство не набирала никогда. Кубань представляла самую большую олимпийскую делегацию за всю свою историю – 12 спортсменов, которые завоевали 6 золотых медалей. Для Краснодарского края Олимпиада стала мощным драйвером развития практически всех сфер жизни. Подготовка шла семь лет. В результате в горном и прибрежном кластерах возведено 400 олимпийских объектов, связанных уникальной транспортной сетью, 11 спортивных комплексов. Появилась совмещенная железная дорога и автодорога Адлер – Красная Поляна. В горном кластере – три горных курорта европейского уровня, с протяженностью горнолыжных трасс более 150 км, экстрим-парки. Самая южная в истории зимняя Олимпиада Сочи2014 стала еще и одной из самых технологичных. Безопасность обеспечивалась специальным навигационным оборудованием. Максимально экологичным проектом стал новый железнодорожный вокзал в Адлере: на крыше установлены мощные солнечные батареи, по всему зданию – энергосберегающее освещение, кондиционирование осуществляется с помощью энергии моря. Олимпийский мегапроект и его успешная реализация сама по себе является большим плюсом и в экономическом плане и в плане, который можно назвать стратегическим для Кубани как региона, способного реализовывать на своей территории столь большой и технологически сложный проект.

20

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

www.real-business.ru

события года | 2014

Форум сменил прописку XIII Международный инвестиционный форум в 2014 году прошел на новом месте – бывшем Главном медиацентре зимних Игр. Общая площадь выставочных площадей составила более 25 тысяч квадратных метров. На форум прибыли представители 47 стран-участников. Кубань представила 1800 проектов и предложений. Было заключено 311 соглашений на 353 млрд рублей. Это на 7% больше, чем в прошлом году. В числе крупнейших проектов «Кубанская строительная компания», которая намерена вложить 30,6 млрд рублей в строительство в Гулькевичском районе парогазовой электростанции мощностью 480 МВт. Афипский нефтеперерабатывающий завод инвестирует 9,8 млрд рублей в свою реконструкцию. В результате, объемы переработки нефти возрастут до 6 млн тонн. Компания «Мехтранссервис» инвестирует 404,6 млн рублей в строительство на территории Лабинского района высокотехнологичного завода по производству резинотехнических изделий. В Краснодаре появятся два жилых района: «Роспроект» инвестирует более 7,9 млрд рублей в строительство жилого комплекса на 300 тыс. кв. метров на 5 тысяч квартир. ИСК «РАС» – 2 млрд рублей в ЖК класса «комфорт плюс» – это четыре 24-этажных дома. «Краснодарская инвестиционная компания» заявила о планах по развитию бальнеологического курорта Горячий Ключ. Инвестор направит 400 млн рублей на строительство 10-ти этажного гостиничного комплекса с грязевыми ваннами и SPA, фитнес-залом, банями и бассейном. «Росбанк» намерен направить 20 млрд рублей на инвестиционное развитие края. А «Промсвязьбанк» предусматривает 14 млрд рублей на кредитование малого и среднего бизнеса и программу финансирования лизинговых проектов на Кубани. Краснодарский край продемонстрировал, что, в условиях вводимых ЕС санкций, регион имеет весомые проекты, обеспечивающие независимость отечественного производства в самых разных отраслях.

Постолимпийское наследие Елена Лысенкова, генеральный директор Hospitality Income Consulting: Развитие нового многоцелевого круглогодичного курорта на Черноморском побережье, мощным стимулом для которого стала Олимпиада-2014, а также решение о создании казино на этой территории, безусловно, можно назвать значимыми и яркими событиями уходящего года. Но стоит отметить, что все плюсы этих решений и событий мы сможем ощутить лишь через 5-10 лет, когда рынок стабилизируется, стройка полностью завершится, а власть и бизнес совместно начнут продвигать курорт для простых жителей страны. Появление нового курорта на туристической карте страны, безусловно, тоже важное событие. Конечно, возможность отдыхать в Крыму у россиян была и раньше, но в этом году поток туристов значительно увеличился. Однако, на наш взгляд, наиболее важным для индустрии гостеприимства стало открытие первого быстросборного отеля «Холидей Инн Экспресс» в Воронеже. Ранее сроки строительства отелей составляли в среднем от двух лет, а в большинстве случаев и дольше, с учетом сроков принятия решений акционерами, получения финансирования и согласований. Это влекло за собой высокую инвестиционную стоимость, долгий период выхода проекта на операционную стадию, и, как следствие, рост цены для конечного потребителя и отсутствие качественных и недорогих отелей в небольших и средних российских городах. Использование данной технологии строительства дешевым, но известным мировым брендом может означать начало нового этапа развития гостиничного бизнеса в России. Несомненно, инвесторам будет интересно строить современные компактные отели по всей стране, уютные и соответствующие требованиям активных путешественников, ведь таким образом они получат возможность быстро возвращать дорогие кредиты банкам.

Самый главный итог Олимпиады – то наследие, которое она оставила. Это спортивные объекты, инфраструктура и огромное внимание к спорту со стороны людей. Сочи превратился в современный курорт. Проложено 400 км дорог, 200 км железнодорожного полотна, построено 22 тоннеля, 54 моста для поездов и электричек, 480 км газопровода среднего и высокого давления, сотни километров инженерных сетей и линий электропередачи, 60 объектов социальной сферы, в том числе больницы, детские сады, школы. В зоне ответственности Краснодарского края было строительство крытого конькобежного центра, Главного медиацентра, а также более 9 тысяч гостиничных номеров, объекты олимпийского парка. Всего Краснодарский край потратил на подготовку к Олимпийским играм более 180 млрд рублей. Одновременно со строительством спортивных и инженерных сооружений для Олимпиады в Сочи возводились и другие объекты, прямого отношения к Играм не имевшие. Это инфраструктура для гонок «Формула-1», «Сочи-парк», или российский «Диснейленд». Парк постоянно привлекает туристов, ежедневно его посещают порядка 2 тысяч человек. Все олимпийские объекты стали востребованы. На базе малой ледовой арены «Шайба» создан Всероссийский детский спортивно-оздоровительный центр, где растят будущих чемпионов в зимних видах спорта. Ледовый дворец «Большой» стал сверхсовременным многофункциональным спортивным и развлекательным объектом мирового уровня, на его базе тренируется кубанская хоккейная команда КХЛ «Сочинские леопарды». В конькобежном центре «Адлер-Арена» теперь действует академия тенниса. На базе тренировочного центра по фигурному катанию и шорт-треку открылась школа по фигурному катанию. Уже в 2016 году «Фишт» станет полноценным футбольным стадионом и будет использован для проведения чемпионата мира по футболу 2018 года. Сочи и вся Кубань принимает каждый год от 12 до 15 миллионов туристов и эта цифра постоянно растет. А с учетом того, что теперь в Сочи есть горный кластер, в зимний период будет приезжать более миллиона человек. Ежегодные доходы во все уровни бюджета от использования постолимпийского наследия составят порядка 10-15 млрд рублей.

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

21

2014 | события года

Владислав Варшавский, генеральный директор Южного инвестиционноконсалтингового центра:

Формула удачи Еще один звездный час Сочи в уходящем году – проведение первого в истории России Гран-при «Формула-1». Олимпийский парк стал лучшей площадкой для проведения мировых соревнований. Именно здесь была построена первая и единственная в стране трасса королевских гонок «Сочи Автодром». Это автоспортивное сооружение является одновременно городским и стационарным треком, кроме того, трасса рассчитана на круглогодичное использование. По дизайну, архитектурному облику, красоте такого проекта в мире больше нет. Длина трассы составляет 5854 метра, в ней 53 круга, 18 поворотов. Сочи вошел в календарь «Формулы-1» как один из лучших городов мира, наряду с Монако, Сингапуром, Абу-Даби. На спортивный праздник съехалось 55 тысяч человек со всего мира. После окончания «Формулы-1» Автодром начал свою жизнь как центр проведения региональных, национальных и международных автомобильных мероприятий различных форматов. Здесь уже открылась Академия водительского мастерства для юных гонщиков страны и края. Каждый год в Сочи будут приезжать десятки тысяч новых поклонников автогонок. Это лучшая демонстрация того, что олимпийское наследие развивается. Уже в мае 2015 года в Сочи состоится следующее зрелищное мероприятие международного масштаба – авиагонки.

Полуночная отмена выделенной полосы В качестве борьбы с пробками в Краснодаре создаются новые выделенные полосы для автобусов и троллейбусов. 13 октября 2014 на улице Северной начала работать выделенная полоса для движения общественного транспорта, однако это привело к заторам на дороге. Губернатор Александр Ткачев поставил задачу специальной комиссии решить проблему с заторами в десятидневный срок. Через несколько дней комиссия рапортовала, что ситуация на центральной улице города крайне сложная. Ночью 23 октября глава края отменил выделенные полосы. «Люди не должны часами мучиться в пробках. Поэтому решил выделенные полосы на ул. Северной с этого дня отменить», – написал Ткачев в своем «Твиттере» в 0 часов 30 минут. В Краснодаре обновляют общественный транспорт, однако гораздо сложнее добиться того, чтобы он свободно и быстро двигался на краснодарских дорогах. В качестве альтернативного решения в кубанской столице запустили городскую электричку, которая ходит по трем маршрутам: в центр города из поселка Яблоновский, Комсомольского микрорайона и района «Катюши». Теперь у жителей Краснодара есть возможность проезда на электричке в центр города быстро и без пробок.

22

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

Уходящий 2014 год оказался годом контрастов. Самым знаковым и, бесспорно, мегапозитивным событием, конечно же, явились прошедшие в Сочи Олимпийские и Паралимпийские игры – итог многолетней работы тысяч людей, показавший все лучшее, что есть в нашей стране. Вторым не менее значимым событием, окончательные последствия которого на сегодняшний момент довольно сложно оценить, явилось возвращение Крыма в состав Российской Федерации и последующие за этим экономические санкции и контрсанкции. Если абстрагироваться от глобальных событий, то стоит упомянуть о важном законодательном изменении, которое напрямую касается всех хозяйствующих субъектов, выполняющих поставку товаров и оказание услуг для государственных и муниципальных нужд. В этом году вступил в силу Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Введение данного закона упорядочило и отчасти упростило процесс заключения государственных и муниципальных контрактов, а также в целом сделало более прозрачной систему закупок.

Год кубанской столицы

2014 год объявлен на Кубани годом Краснодара. В течение года реализовывались проекты в рамках второй пятилетней программы «Краснодару – столичный облик». Во многом принципы городских преобразований заимствованы из сочинского опыта. Так, по примеру Сочи, создан штаб по реконструкции Краснодара. Краевой центр приобретет единый архитектурный облик, меняется логистика, появились новые дороги и развязки, объекты социальной сферы. С центральных улиц убрали старые киоски, вывески, рекламные щиты, установленные без разрешений. Заменена тротуарная плитка, установлены новые остановочные павильоны, заменено 50 км заборных ограждений. Впервые за 40 лет капитально отремонтировано 18 подземных переходов. На треть обновился парк городского общественного транспорта. Реконструирован сквер Дружбы народов, создан фонтанный комплекс у кинотеатра «Аврора». Площадь перед кинотеатром можно использовать как летнюю сцену, здесь можно разместить около 4 тыс. мест для зрителей. Всего к 2019 году на развитие Краснодара будет направлено 16,6 млрд рублей. Более 60% средств потратят на улучшение экологической обстановки в краевом центре и обновление общественного транспорта.

www.real-business.ru

события года | 2014

Урожай повысил планку Кубань в 2014 году получила более 13,5 млн тонн зерна – это рекорд за всю историю развития сельского хозяйства региона. На долю края приходится почти 14 процентов от всего хлеба, собранного в России. Риса собрано 930 тысяч тонн. Его урожайность составила 71,4 центнера с гектара. Отдельные хозяйства получили более 80 центнеров. Край обеспечивает практически всю потребность риса в стране – 84 процентов производится на Кубани. Министр краевого минсельхоза Сергей Гаркуша заявил, что в следующем году есть все шансы собрать и миллион тонн. За счет высокой урожайности зерна Кубань может не только кормить другие регионы, но и снижать издержки и делать производство более выгодным. У аграриев сейчас значительно улучшилось техническое оснащение, средства защиты растений и обработки зерна, появились новые высокоурожайные сорта пшеницы. В этом году в уборке урожая на полях было задействовано около 5,7 тысячи собственной аграрной техники фермеров.

Владимир Артеменко, генеральный директор ООО «Ваш СоветникЪ»: Уходящий 2014 год мы будем еще очень долго вспоминать. Он навсегда останется отдельной главой в современной истории не только Краснодарского края и России, но и мира в целом. Грандиозные, без преувеличения, спортивные мероприятия, события в Украине, вхождение полуострова Крым в состав Российской Федерации… Целая череда необратимых изменений, заставивших пересмотреть абсолютно все составляющие экономической жизни. И, прежде всего, в этой цепочке, я бы хотел отметить «войну санкций», в которой мы на данный момент пребываем. Именно введение нашим государством ответных мер на санкции со стороны США, стран Европейского Союза и ряда других государств добавило многим краевым хозяйствующим субъектам положительной динамики не только в производственные, но и в мыслительные процессы. Нашим аграриям представился уникальный шанс, только лишь воспользовавшись принятой на самом высоком государственном уровне политикой импортозамещения, невероятно быстро нарастить объемы и расширить ассортимент выпускаемой сельскохозяйственной продукции. А если предположить, что санкции продлятся некоторый период времени, то появится возможность отличиться и у представителей машиностроительного комплекса, обслуживающих предприятия АПК, так как у аграриев возрастет потребность в переработке, транспортировке и хранении произведенной продукции. Еще один, на мой взгляд, примечательный момент для экономики Краснодарского края уходящего 2014 года – сделан реальный шаг в сторону начала строительства моста через Керченский пролив. Проект действительно масштабный и стратегически значимый. В периоды подготовки и реализации он станет, несомненно, отличным подспорьем для строительной отрасли края, а после ввода в эксплуатацию будет надежной транспортной артерией, обеспечивающей бесперебойное сообщение всей России с Крымским полуостровом, и в дополнение улучшит транспортную доступность морских портов Тамани.

Нестрашные санкции В 2014 году в обиход вошло новое слово – санкции. Ряд стран Евросоюза утвердил список торговых и финансовых санкций против России. В ответ, в августе 2014 года, вышло Постановление правительства «О применении отдельных специальных экономических мер в целях обеспечения безопасности РФ», запрещающее ввозить в страну определенный перечень продуктов питания из ЕС, США, Канады, Норвегии и Австралии. Санкции коснулись мяса крупного рогатого скота, свинины, рыбы, молока, сыров, овощей, фруктов и пр. Кубанские сельхозпроизводители отреагировали на это спокойно. Большинство заявило, что санкции станут стимулом, чтобы усилиться и использовать весь свой потенциал. Санкции позволят отечественным производителям сельхозпродуктов закрепиться на отечественном рынке. Для того чтобы решить задачу импортозамещения на краевом уровне, решено развивать сельскую кооперацию, создавать фермерские кооперативы с логистическими центрами, которые бы позволили напрямую, без посредников, соединить производителя и потребителя.

Ольга Андреева, генеральный директор «Японского центра «Кайдзен»: В ноябре 2014 года открылся первый на юге России сертифицированный учебный центр, созданный в рамках сотрудничества фонда Олега Дерипаски «Вольное Дело», АНО «Японский центр «Кайдзен», «Тойота Инжиниринг Корпорэйшн» и КубГАУ. В учебном центре смонтирована уникальная сборочная линия для отработки у слушателей практических навыков по повышению качества и производительности любого рабочего или административного процесса, независимо от отрасли. На его базе бережливым технологиям будут обучаться не только преподаватели и студенты кубанских вузов, но и менеджеры предприятий, руководители муниципальных образований, фермеры и индивидуальные предприниматели. Владение инновационными технологиями, позволяющими в разы повышать производительность труда, оптимизировать рабочие процессы, снижать себестоимость продукции, особенно в сфере производства продовольствия, является сегодня самой значимой с точки зрения Правительства России задачей. Именно поэтому открытие учебного центра в Краснодарском крае, который стал вторым в России, имеет особое значение для развития экономики и ее модернизации. Новая учебная площадка позволит повысить конкурентоспособность агроуниверситета и других кубанских вузов, качество выпускников и их востребованность на рынке трудовых ресурсов Краснодарского края и России, а также будет способствовать повышению инвестиционной привлекательности Краснодарского края для иностранных инвесторов. Недаром в день открытия учебного центра премьер-министр РФ Дмитрий Медведев посетил мегаферму на Агрохолдинге «Кубань», которая внедряет систему менеджмента «Тойота» и является сегодня образцом культуры организации труда в России по всем показателям.

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

23

2014 | события года

Бренд в подарок

В октябре 2014 года началась работа по созданию бренда Краснодара. Его разработкой занимается команда Андрея Пуртова, директора курса «Брендинг» в Британской высшей школе дизайна (Москва), в сотрудничестве с администрацией кубанской столицы. Примечательно, что работа ведется на безвозмездной основе. «Бренд позволит продавать производимые в городе товары и услуги дороже, повысит конкурентоспособность, будет создавать дополнительную брендовую наценку», – пояснил Пуртов во время своего выступления в конце ноября на Межрегиональном форуме крупнейших компаний ЮФО. Оратор добавил, что разработчики бренда рассчитывают, что представители бизнес-сообщества Краснодара также присоединятся к этому процессу. Отметим, что первые сообщения о возможно скором появлении бренда кубанской столицы общественность насторожили. В Сети появилось множество критических замечаний в адрес краснодарских властей – горожане были недовольны тем, что для такой работы привлекают Британскую школу дизайна, для оплаты работы которой наверняка потребуются немалые средства, в то время как в кубанской столице существует большое количество и других проблем, требующих финансовых вливаний. Когда стало известно, что процесс создания бренда осуществляется на безвозмездной основе, краснодарцы вновь заподозрили неладное: «Бесплатный сыр бывает лишь в мышеловке». Тем не менее работа активно ведется. А разработчики бренда города регулярно напоминают, что проект максимально открыт для всех экспертов, желающих поучаствовать. Завершить проект планируется к осени 2015 года.

Роман Тряхов, генеральный директор ООО «Центр систем безопасности»: В этом году произошел значительный технологический прорыв в развитии систем видеонаблюдения, а точнее, революция в сфере аналогового видеонаблюдения. Текущий год ознаменовался падением интереса потребителей к аналоговым системам и активном вытеснении их цифровыми. Если в прошлом году продажи аналоговых камер видеонаблюдения составляли приблизительно 80%, а IP – 20%, то в этом году ситуация изменилась с точностью до наоборот: продажи IP увеличились до 80%, а продажи аналоговых снизились до 20%. Значительный скачок в отрасли связан с появлением новой современной технологии HD, которая позволяет при всех своих преимуществах решить массу проблем при модернизации старых аналоговых систем видеонаблюдения, а заказчику – получить высокое качество при минимальных затратах, вместо того чтобы всматриваться в неразборчивую картинку на мониторе устаревшей системы видеонаблюдения. Современные HD-технологии намного превосходят системы аналогового видеонаблюдения по многим параметрам, в том числе качеству получаемого изображения. При этом стоимость модернизации видеонаблюдения с использованием указанных технологий невысока. Думаю, HDCVI, AHD и HDTVI – это та самая технология, которая вытеснит аналоговые системы как таковые.

Валентин Странаткин, заместитель директора по продажам на первичном рынке Жилищного центра «КАЯН»: Приятным и важным событием уходящего года стало введение с января 2014 года страхования гражданской ответственности застройщиков жилья, работающих в соответствии с требованиями 214ФЗ по договору долевого участия. Для Краснодара, на первичном рынке которого представлено более 300 строящихся жилых многоквартирных домов, мера особенно своевременная. Особенно с учетом того, что на рынке появилось огромное число новых застройщиков, чья репутация пока не подтверждена временем. На мой взгляд, страхование ответственности застройщиков стало еще одним шагом в построении цивилизованного рынка недвижимости. Речь идет об уплате страховой компанией участнику долевого строительства (дольщику) денежных средств в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в соответствии с заключенным договором долевого участия по передаче объекта дольщику. Расходы по оформлению договора страхования лежат на застройщике, где он выступает страхователем, а дольщик – выгодоприобретателем. Страховая сумма покрывает стоимость договора долевого участия. Сам полис, как правило, передается дольщику под роспись по акту или при сдаче договора долевого участия на регистрацию в ФРС, либо уже после регистрации. Подобное значительное снижение рисков, в том числе, простимулирует спрос на недвижимость в новостройках. Таким образом, законодательство сделало шаг навстречу защите финансовых интересов дольщиков.

24

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

Игорной зоне быть Кубанские власти и представители бизнес-сообщества вновь вернулись к обсуждению проекта по созданию игорной зоны на юге. Напомним, что «Азов-Сити» – первая федеральная игорная зона, действующая в Российской Федерации. Первоначально располагалась на границе Краснодарского края и Ростовской области, позже ростовская часть игорной зоны была ликвидирована. В середине 2010 года власти Краснодарского края предложили перенести игорную зону в район станицы Благовещенской к северу от Анапы. Бизнесмены идею переноса поддержали, в отличие от представителей общественности, которые в течение нескольких лет рьяно защищали побережье Анапы и статус этого региона как всероссийского детского курорта. И небезуспешно: в конце 2014 года было объявлено о новом решении – игорная зона будет функционировать в Сочи. С 5 по 6 ноября в Олимпийской столице состоялась выставка-форум RussianGamingWeek – событие, на котором впервые со времен запрета казино в РФ собрались представители всех сегментов игорного рынка. Это мероприятие стало отправной точкой, с которой стартовала активная и конструктивная работа по планированию игорной зоны в столице Олимпийских игр. В рамках RGW прошла тематическая конференция, спикерами которой выступили чиновники, международные эксперты, инвесторы и владельцы бизнеса. Юрий Барзыкин, вице-президент Российского союза туристической индустрии, отметил, что уже весной 2015 года может состояться открытие одного, а то и двух казино в сочинской зоне, а «домом» для них, вполне вероятно, станет горный кластер Сочи — Красная Поляна. Причем, по словам Жанны Григорьевой, директора Департамента по реализации полномочий при подготовке и проведении Кубка конфедераций FIFA 2017 года, матчей чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и других программных мероприятий администрации города Сочи, «какое-то новое строительство для создания игорной зоны в Сочи не предполагается. Наличие уже имеющейся инфраструктуры и отсутствие необходимости в строительстве является фактором, который предполагает достаточно быстрый запуск проекта».

www.real-business.ru

события года | 2014

Темы года

«Яндекс» проанализировал поисковые запросы краснодарцев и выяснил, что больше всего волновало их в 2014 году. В список тем попали события, люди и явления, которые вызвали наибольший всплеск интереса.

В России и мире ТОП-10 популярных новостей

1. События на Украине 2. Сочи-2014 3. События в Крыму 4. Переход на зимнее время 5. Рост курса доллара 6. Эпидемия Эбола 7. Казнь журналиста Джеймса Фоули

1. Олимпийский огонь в Краснодаре 2. «Формула-1» в Сочи 3. Пробки на Керченской переправе

8. Санкции против России 9. Публикация хакерами фотографий звезд 10. Крушение малазийского боинга

4. Ребрендинг «Девятого канала» 5. «Ревизорро» в Краснодаре 6. Наводнение в Туапсе 8 июля 7. Фестиваль «Кубана» 8. Гастроли цирка дю Солей в Сочи 9. Концерт Натальи Орейро в Краснодаре

ТОП-10 популярных новостей

10. Ледовое шоу Авербуха в Сочи

В крае

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

25

Финансы

28 Под прессом регулятора Банкиры подвели предварительные итоги года

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

27

финансы | банки

Под прессом регулятора

Декабрь – самое время подвести предварительные итоги уходящего года, поэтому «РБ» поинтересовался у экспертов-финансистов их мнением о наиболее значимых событиях в банковской отрасли и прогнозами на предстоящий год.

Подготовила Алена Лаптева

Станислав Дужинский, аналитик Банка «Хоум Кредит»: Уходящий год запомнится целым рядом событий. Во-первых, сокращением темпов роста потребительского кредитования. Если в прошлые годы темпы роста портфеля необеспеченных кредитов доходили до 50% в годовом выражении, то по итогам этого года они вряд ли превысят 15%. Причин несколько. Это и меры по борьбе с возросшей закредитованностью населения со стороны банков и ЦБ РФ, и общее ухудшение экономической ситуации, которое привело к замедлению темпов роста доходов населения и, соответственно, снизило возможности полноценно обслуживать новые кредиты. Во-вторых, в этом году из-за проблем на валютном рынке мы наблюдаем значитель-

28

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

ное замедление привлечения средств населения во вклады. За десять месяцев прирост депозитного портфеля физлиц составил всего 4,3% против 12,7% в прошлом году. Скорее всего, в следующем году эти тенденции продолжатся. Однако благодаря принятым мерам мы ожидаем значительного улучшения качества кредитных портфелей. Это произойдет за счет существенного ужесточения банками процесса отбора потенциальных клиентов, которое началось в середине 2013 года. Поскольку средний срок потребительского кредита – 2 года, в следующем году существенная часть кредитов, выданных до ужесточения, будет погашена. А в банковских портфелях останутся только кредиты, выданные первоклассным заемщикам. Это позволяет ожидать снижения доли просроченных кредитов.

www.krasnodar.real-business.ru

банки | финансы

Алексей Рашевский, директор краснодарского филиала банка «Центр-инвест»: На фоне политических катаклизмов и внутренних проблем нужно не гадать о ценах на нефть, а искать новые источники роста экономики. Расчистка балансов проблемных банков, которую мы наблюдали в этом году, явление позитивное, хотя и вызывающее настороженность у населения. Стало более очевидно, что банки должны переходить на модель устойчивого развития. Это значит не заниматься спекуляциями, не выводить деньги в сомнительные проекты, а кредитовать реальный сектор, развивать малый бизнес, работать на перспективу. Важным событием стала либерализация курса рубля, которая привела к заметной девальвации и замедлению притока вкладов населения. Но это ситуация временная. Мы видим, что в канун нового года интерес к вкладам вырос. Для большинства населения банковские вклады остаются самым надежным способом накопления сбережений. На рынке наблюдается небольшой рост ставок по вкладам, но резкого повышения не будет, так как все понимают, что дорогие вклады оборачиваются дорогими кредитами. На фоне замедления потребительского и автокредитования ипотека стала главным драйвером роста рынка кредитования населения. У нас есть внутренние источники для роста экономики, важно ими правильно воспользоваться в следующем году.

считать трендом года, который определил поведение кредитных организаций. Уход с рынка нескольких крупных игроков (например, «Мастер-Банка») и десятка банков с менее громкими именами стимулировал банковский сектор на активные действия по привлечению «освободившихся» клиентов, а также квалифицированных сотрудников. Таким образом, в течение года банки постоянно совершенствовали как отдельные условия по своим предложениям, так и бизнес-стратегии в целом. Можно было наблюдать, как на рынке появляются даже специальные акции, созданные «под отзыв лицензии» того или иного конкурента. Кто-то предлагал более выгодную стоимость годового обслуживания для тех физических лиц и компаний, которые еще вчера обслуживались в банке, оказавшемся сегодня без лицензии, а кто-то максимально оптимизировал свой сервис для таких клиентов. Например, брал на себя все вопросы по подготовке и заключению договоров, открытию счета, при этом самостоятельно выезжая к клиенту.

Решительные действия Банка России, направленные на «зачистку» рынка, – главный тренд года, который определил поведение кредитных организаций

Сюзанна Подмазова, директор филиала «Росбанка» в Краснодаре: Сегодня банковский сектор находится в стадии преобразования в связи с экономическими и геополитическими сложностями, которыми был ознаменован 2014 год. Однако периоды нестабильности всегда дают толчок к новому развитию и быстрому переходу к современным технологиям. Мы видим, что банки активно совершенствуют стратегии ведения бизнеса, меняют модели распределения финансового трафика. Что касается прогнозов, то наши планы развития на 2015 год в сегменте крупных и средних корпоративных клиентов ориентированы на умеренный рост объемов кредитного и документарного портфелей при эффективном риск-менеджменте и сохранении их качественного уровня. В розничном бизнесе также планируется умеренный управляемый рост, что позволит сосредоточиться на увеличении количества активных клиентов, повышении качества клиентского сервиса и совершенствовании дистанционных сервисов. Евгений Шулятьев, начальник отдела государственного заказа, финансового планирования и отчетности Федерального агентства по делам молодежи: Вряд ли за последние годы банковский сектор ощущал на себе влияние регулятора больше, чем в уходящем 2014 году. Решительные действия Банка России, направленные на «зачистку» рынка, безусловно, можно

Поскольку недавно ЦБ официально заявил о смягчении своей политики в отношении отзыва лицензий у банков, то можно спрогнозировать, что следующий год позволит банкам «передохнуть», а усилия регулятора, вероятнее всего, будут направлены на стабилизацию ситуации на рынке. Сергей Карпов, старший вице-президент-управляющий Южной региональной дирекцией «Бинбанка»: Текущий 2014 год выдался богатым на события. Его можно охарактеризовать как год оптимизации и эффективного развития бизнеса по всем фронтам. Нельзя не отметить, что существенное влияние на развитие экономики и бизнеса в 2014 году оказали внешние факторы. Ключевой из них – политический кризис на Украине, запустивший маховик санкций, которые в свою очередь повлияли на ситуацию на внутреннем рынке, в том числе и на банковском бизнесе. Во-первых, в начале года был взят курс на финансовое оздоровление банковской системы. Такая тенденция, скорее всего, продолжится и в следующем году. Рынок слияний и поглощений переживает подъем. Банки, которые не справляются со своими обязательствами, попадают под процедуру санации (финансовое оздоровление). Более сильные финансовые игроки совместно с АСВ берут на себя обязательства этих банков перед клиентами. Данная схема позитивно отражается на рынке, поскольку дает возможность санатору расширить свой бизнес, не подрывая при этом реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

29

финансы | банки

доверия клиентов санируемых банков. Финансовое оздоровление отечественной экономики – логичный шаг для ее укрепления. Во-вторых, в условиях ограничения иностранного фондирования банки стали активно привлекать средства населения и более тщательно оценивать заемщиков. Темпы роста кредитования в 2014 году снизились, тем самым банки нивелируют риски просрочки на среднесрочную перспективу. В целом год был продуктивный, несмотря на внешние вызовы. Надеюсь, что следующий год будет таким же интересным и насыщенным. Виктор Тусиков, управляющий филиалом №2351 банка ВТБ24 в Краснодаре: В 2014 году темпы роста корпоративного кредитования превышают темпы роста розницы, а не наоборот, как было в предыдущие несколько лет. По итогам года мы ожидаем примерное равенство. Еще одна важная тенденция – это изменение сальдо операций с населением. Много лет подряд население выступало чистым кредитором банков, и до сих пор объем накопленных депозитов по банковской системе в целом почти вдвое превышает объем выданных кредитов. В 2014 году банки больше выдали кредитов, чем привлекли средств от населения. В первом полугодии по банковской системе вообще практически отсутствует прирост депозитов населения. Однако и с кредитова-

форм сбережений, «тихой гаванью» в условиях кризиса. Рынок кредитных карт пока демонстрирует низкий уровень проникновения. Поэтому со временем по мере роста финансовой грамотности населения этот продукт будет пользоваться большим спросом. Темп роста потребительских кредитов замедляется и замедлится еще больше. Депозиты населения будут расти главным образом за счет отсутствия альтернативных форм сбережений в условиях кризиса. Алексей Моисеев, заместитель министра финансов Российской Федерации: Российская банковская система продемонстрировала удивительный уровень стабильности на фоне стрессовой ситуации, причем я удивлен, насколько устойчивой и выносливой она оказалась. В 2014 году она подверглась воздействию двух шоков. Во-первых, это резкое падение цен на нефть, во-вторых, фактическое закрытие рынков капитала в результате санкций, введенных в отношении нашей страны. В итоге финансовая система оказалась предоставлена сама себе, получив доступ только ко внутренним источникам заимствований. Оказалось, что система базируется на каменном фундаменте, а не на песке: пришла большая вода, но дом устоял. Теперь придется обходиться без международных рынков капитала. Остается единственный источник фондирования – внутренний рынок.

в

6,3 раза

увеличился объем убытков банков РФ, продемонстрировавших отрицательный финансовый результат по итогам девяти месяцев 2014 года, по сравнению с аналогичным показателем 2013-го

64,6

млрд рублей составляют совокупные убытки банков по состоянию на 1 октября 2014 года

нием было не все так просто. Его бурный рост связан, прежде всего, с ипотечным сектором. И поскольку он развивался быстрее всех на рынке, именно это стало одной из основных причин замедления роста депозитов населения. Люди свои сбережения конвертировали в первоначальный взнос, брали ипотеку, покупали недвижимость и далее либо сами жили в этой недвижимости, либо ее сдавали, получая инвестиционный доход. Если говорить о прогнозах, то ипотека есть и будет драйвером роста банковского сектора. К тому же приобретение недвижимости сейчас считается одной из

30

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

Сейчас важно решить, что нужно предпринять для того, чтобы финансовая система смогла выдержать не только шок, но и то, что за ним последует. Одна из важных задач – обеспечить устойчивое фондирование и рекапитализацию банков. Есть ряд инициатив: рассматривается вариант финансирования через банки крупных проектов за счет средств Фонда национального благосостояния, а также предоставление негосударственным пенсионным фондам возможностей приобретать и эффективно использовать различные банковские инструменты.

www.krasnodar.real-business.ru

крупным планом | финансы

справка Система «Партнер-онлайн»

Онлайн-услуги Сбербанка: из мечты в реальность

Система «Партнер-онлайн» – это уникальная разработка Сбербанка, позволяющая потенциальным ипотечным заемщикам существенно упростить процесс приобретения жилья и сделать его еще более оперативным. Специальная система «Партнер-онлайн» устанавливается в аккредитованных агентствах недвижимости и у застройщиков, сотрудничающих со Сбербанком в рамках ипотечного кредитования населения. Она позволяет клиентам оформлять заявку на жилищный кредит с полным комплектом документов без посещения банка – прямо в офисах партнеров и быть на связи онлайн с сотрудниками банка, ответственными за ее обработку. Заявка передается партнерами в банк в день ее подачи.

реклама

О новом сервисе Юго-Западного банка ОАО «Сбербанк России» – «Партнер-онлайн» рассказывает заместитель председателя Юго-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Лариса Безделева.

Сегодня юг России, как и страна в целом, демонстрирует высокий покупательский спрос на недвижимость. Об этом говорит, например, динамика развития кредитного портфеля Юго-Западного банка ОАО «Сбербанк России».* С начала года доля ипотечных кредитов регионального филиала Сбербанка выросла практически на 4%. Это обстоятельство вынуждает банк оптимизировать схему выдачи ипотечного кредита, реагируя, таким образом, на возросший спрос. Например, уже хорошо себя зарекомендовал сервис «Партнер-онлайн». Лариса Николаевна, для чего создана данная услуга?

Эта услуга позволяет заемщику не отправляться в офис Сбербанка, а подать заявку на ипотеку в офисах партнеров Сбербанка – застройщиков и агентств недвижимости, прошедших аккредитацию и заключивших с банком договор о сотрудничестве. Не удлиняется ли в таком случае срок рассмотрения заявки банком? Как раз наоборот – этот сервис внедрен для того, чтобы не только создать максимальные удобства для покупателя, но и по возможности сократить время его ожидания. Срок рассмотрения заявки длится от 2 часов до 2 дней. Все ли агентства недвижимости предоставляют данную услугу?

В офисах партнеров Сбербанка есть сертификат, подтверждающий сотрудничество. В зоне обслуживания клиентов вы всегда найдете наглядную информацию «Здесь можно получить консультацию по жилищным кредитам Сбербанка». Кроме того, есть специальные предложения по ипотечным кредитам, которые доступны только клиентам партнеров Сбербанка. Это и пониженная процентная ставка годовых, и срок кредита. Речь идет только об отправке заявки или человек может получить подробную информацию и по срокам, и по ставкам? Сначала это был только сервис по отправке заявки на

жилищный кредит в Сбербанк. Но сейчас в данной программе есть все необходимые инструменты для консультации клиента и подбора оптимального варианта жилищного кредита. В банк клиенту необходимо будет прийти уже на подписание кредитной документации. Поэтому подбирая удобный для себя вариант у застройщиков или в агентствах недвижимости, обязательно поинтересуйтесь, есть ли у них договор со Сбербанком. Скорее всего, вы гораздо ближе к реализации своей мечты, чем вам это кажется.

тел. 8-800-555-55-30

*Регион влияния банка - Ростовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 08.08.2012 года

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

31

финансы | бизнес-опыт

Клиентам нужен предсказуемый банк Группа «Открытие» завершила реорганизацию розничного банковского бизнеса: ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ» и ОАО «Новосибирский Муниципальный банк» присоединены к ОАО «Ханты-Мансийский банк». После реорганизации банк вошел в число 15 крупнейших в России и получил название ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие». При этом он продолжит работать под двумя брендами в регионах, где узнаваемость бренда ХантыМансийский банк исторически высока, – в первую очередь, на территории ХМАО будет использоваться его действующий бренд. На остальной территории России, в том числе в Краснодаре, банк будет работать под брендом Банк «Открытие». О том, как будет развиваться малый бизнес в новых условиях, мы поговорили с заместителем Регионального директора по малому бизнесу ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» в Краснодаре Максимом Олейниковым. Малый бизнес – достаточно подвижный сегмент, как удается удержать клиента в непростой банковской ситуации? Мы любим наших клиентов и стараемся делать их бизнесу хорошо. Может быть, фраза звучит немного пафосно и банально, но это и есть ключевой момент. Мы искренне верим, что наша работа и наш сер-

32

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

вис полезны и востребованы, и спешим помогать и делать все возможное, чтобы клиенту было удобно, комфортно и надежно с нами. Мы работаем с людьми, а не с компаниями и предпринимателями. С людьми непростыми, потому что каждый из них достиг многого, каждый из них управляет собственным бизнесом, который он придумал и организовал,

каждый день решает много задач, думает, оценивает, считает и делает все то, что в большой компании зачастую делается большой кучей сотрудников с очень узкими задачами. Это достойно уважения! Мы уважаем и восхищаемся нашими клиентами. И смеем надеяться, что приносим им пользу. Как клиенты относятся к изменениям в струк-

туре банка и ребрендингу? Клиентам нравится фирменный стиль банка – живой, яркий, свободный, умный, стильный. Во многом они с нами, потому как разделяют наши ценности, ценят наш сервис, который имеет отражение во всем. Мы стараемся сделать наших клиентов счастливее, думаем о том, чтобы им было удобно с

www.krasnodar.real-business.ru

ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» Генеральная лицензия Банка России № 1971 от 05.11.2014 г. реклама

бизнес-опыт | финансы

нами работать, приятно к нам и приходить, и общаться дистанционно. В Москве наши клиенты особенно любят флагманские офисы, а те, в которых располагаются кофейни, вообще вызывают у клиентов восторг. Временами клиенты обращаются к клиентским менеджерам с просьбой узнать, где мы покупали мебель, и потом покупают такую же для себя. Как вы оцениваете надежность клиента? Растет ли уровень просроченных кредитов малого бизнеса? Мы используем методику оценки риска, которая создана в нашем банке и работает уже более 3-х лет. В первую очередь, мы смотрим на бизнес клиента и на возможность обслуживать долг, исходя из уровня прибыли. Немаловажным фактором для нас является и хорошая кредитная история. Ситуация, которая складывается сегодня на рынке, конечно, оказывает влияние и на наших клиентов. У части клиентов возникают сложности в бизнесе, и это может повлиять на финансовые возможности предприятия. В этой ситуации очень важно и клиенту, и банку вместе оценить ситуацию и найти наиболее подходящий вариант финансирования. Мы внимательно оцениваем каждую ситуацию и совместно пытаемся найти решение, чтобы у клиента не возникло финансовых проблем. Будете ли вы сокращать кредитование малого бизнеса в сегодняшних сложных условиях? Текущие условия ничем не отличаются от обычных, мы всегда аккуратно и ответственно подходим к выдаче кредитов, внимательно и пристально смотрим на бизнес. Это

понятно и обоснованно. Мы должны быть уверены в том, что бизнес клиента будет позволять платить по кредиту и при благоприятных условиях, и в непростой и изменяющейся рыночной ситуации. Обязательно нужно просчитать и гарантировать, что кредит клиенту не навредит и не ухудшит его ситуацию. И сейчас мы не стремимся к высокому росту, но и не снижаем оборотов. При этом мы работаем как с нашими текущими клиентами, так и с новыми. Если говорить об общерыночных тенденциях, то это, скорее, снижение спроса со стороны предпринимателей. Клиенты более придирчиво стали относиться к качеству и размеру банка, это правда. Максимальный уровень внимания предпринимателей сосредоточен на факте предсказуемости действий банка в выполнении своих обязательств перед клиентом. Важным является готовность и возможность банка выдавать кредиты согласно заключенным контрактным обязательствам, стабильность цены кредита или овердрафта. Как раз нашим преимуществом является надежность и предсказуемость. Клиенты видят в нас хорошего и качественного партнера, и мы стараемся оправдывать их ожидания. Благодаря присоединению к Ханты-Мансийскому банку мы стали играть еще более значимую роль на рынке банковских услуг. Какие новые продукты банк может предложить малому бизнесу? Наш банк – с широким продуктовым рядом и большим набором сервисов. У нас есть все продукты, которые требуются нашим клиентам. Акцент наших действий

в этом году и в ближайшие несколько лет будет смещен не столько на расширение продуктового ряда для клиентов, хотя мы над этим тоже усердно трудимся, сколько на улучшение сервисных функций: удобство пользования, качество обслуживания. Это то, что ожидают от нас клиенты, и то, чем мы можем быть для них полезны, ведь быть полезными и делать клиенту хорошо и удобно – это и есть наша цель. Сегодня много говорят о дистанционном банковском обслуживании юридических лиц. Как в банке развивается это направление? Банковское ДБО на текущий период времени это обязательный минимум. Абсолютное большинство клиентов использует этот инструмент для управления своим счетом, коммуникаций с банком и покупки дополнительных продуктов. В нашем банке таких клиентов более 90%. Поскольку это основной канал работы клиента с банком, дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО) мы уделяем особое внимание. Это абсолютный фокус для нас в улучшении сервисных функций и продуктовых предложений. Мы развиваем этот канал, и в 2015 году планируем существенные улучшения и изменения в этой части. Много внимания в этом процессе мы уделяем мнению клиентов. Это приоритет номер один или даже чуть выше, если хотите. Да и динамика скорости расчетов должна соответствовать динамике жизни нашего клиента, а они очень динамичны и активны. Надеюсь, мы соответствуем их уровню и ожиданиям. Какие депозитные предложения для мало-

го бизнеса есть у банка? У малого бизнеса нет необходимости в сложных финансовых инструментах, и депозиты они размещают не так часто. У нас есть необходимые и востребованные клиентами опции для размещения денег, и мы используем индивидуальный подход для компаний, которые хотели бы размещать деньги в банке на длинные сроки. Самым востребованным продуктом в этом сегменте является размещение денег на короткие сроки или совмещение пользования расчетным счетом и депозитной схемой одновременно. Мы предлагаем такие продукты. К примеру, начисление процентов на остаток средств на расчетном счете клиента. Это удобно. Какие планы ставите в ближайшей перспективе? После объединения мы становимся еще более привлекательной финансовой структурой для новых клиентов и рассчитываем на то, что еще больше клиентов станут выбирать нас в качестве ключевого партнера. Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты, которые ведут свой бизнес с нами уже сейчас, оставались с нами. Мы верим в их таланты, а также в то, что с нашей помощью они будут еще более успешными. Мы нацелены на развитие клиентской базы и в этом видим свою основную задачу: продукты, сервис и качество отношений – в это мы вкладываем наши усилия. Надеемся, что наши клиенты оценят это.

ОО «Краснодарский» филиала «Ростовский» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

Краснодар, ул. Красноармейская/ ул. Головатого, 129/302 тел.: (861) 253-15-47, 8-800-700-787-7

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

33

финансы | аналитика

О чем толкуют в Москве?

26 ноября журнал «Генеральный Директор» опубликовал рейтинг регионов – единственный в России, где привлекательность региона для бизнеса основывается на численных показателях. Труд носил название «Где делать бизнес в 2015 году?» и содержал ряд интересных выводов, которые «Р.Б.» не смог не опубликовать.

Что оцениваем?

При составлении рейтинга регионов использовались последние данные за 2014 год, а также показатели в динамике. Всего в исследовании участвовали 82 региона России. Рейтинг учитывал шесть комплексных параметров: 1. Рабочая сила (число, стоимость и квалификация) 2. Наличие спроса на повседневные товары 3. Наличие спроса на товары длительного пользования (объем рынка и его динамика) 4. Состояние экономики в регионе 5. Состояние инфраструктуры (дороги, недвижимость) 6. Региональная налоговая политика

Впереди планеты всей

Лидером списка, что неудивительно, стала Москва. Столица страны благодаря высокой концентрации населения оказалась первой по показателям «рабочая сила» и «спрос» на товары как повседневного, так и долгосрочного пользования. Однако из-за высокой базы столица показывает относительно небольшую динамику экономического роста (только 46-е место в рейтинге). На втором месте расположилась Калининградская область, которая, несмотря на очевидное отставание по численности и доходам населения, вырвалась вперед благодаря режиму налогообложения резидентов ОЭЗ и отличной инфраструктуре (относительно низкие цены на недвижимость, плотная дорожная сеть, наличие морского порта). Третье место заняла Свердловская область – сочетание одного из крупнейших в России региональных рынков сбыта с мягким налоговым режимом. По мнению аналитиков, высокая численность населения региона не всегда означает привлекательный рынок, и наоборот. Поэтому рейтинг учитывал также такие фак-

34

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

торы, как население окружающих субъектов федерации, доходы жителей региона и даже их кредитную нагрузку. Так, в результате исследования выяснилось, что каждый житель Калмыкии (№70), включая младенцев и древних стариков, должен банкам (без учета ипотечных кредитов) больше пяти зарплат. Для сравнения – в Москве только 1,4 зарплаты, в Санкт-Петербурге (№6) – 1,7 зарплаты.

Дорогая Кубань

Краснодарский край отличается высокой численностью населения (5,4 млн человек), также здесь много заведений среднего профессионального и высшего образования. При этом среднемесячные зарплаты значительно ниже московских или питерских (26,9 тыс. против 62,6 тыс. и 41,7 тыс. рублей соответственно). С точки зрения бизнеса это означает, что в регионе можно подобрать недорогой персонал. При этом доходы населения не настолько низки, чтобы сказаться на платежеспособном спросе на товары как долгосрочного, вроде телевизоров и автомобилей, так и повседневного потребления. Плюс достаточно плотная дорожная сеть, которая сочетается с выходом к Черному морю – есть перспектива экспорта товаров по всему миру. Эти факторы вывели край в лидеры как рейтинга в целом, так и по отдельным показателям. Причем регион мог бы претендовать и на место в тройке лидеров, если бы смягчил налоговую политику. Так, сейчас от налога на имущество освобождаются организации, которые реализуют инвестиционные проекты, одобренные администрацией Краснодарского края, в пределах срока окупаемости инвестиционного проекта, но не свыше трех лет. Льготы по налогу на прибыль вовсе отсутствуют. Провал по динамике экономического роста объясняется завершением олимпийской стройки.

www.krasnodar.real-business.ru

Регион

Рабочая сила

Спрос на повседневные товары

Спрос на долгосрочные товары

1

0

г. Москва

1

1

1

2

1

Калининградская область

3

2

Свердловская область

5

3

5

61 58

4

-2

Московская область

9

2

2

50

6

78

5

-1

Краснодарский край

2

5

3

71

3

64

6

1

г. Санкт-Петербург

7

6

6

55

2

66

7

-1

Ростовская область

4

15 23 19

7

30

8

8

Нижегородская область

9

3

Республика Дагестан

10

-2

Самарская область

Региональные налоги

Δ

Инфраструктура

Место

Топ-10 регионов Ро с с и и

Динамика экономического роста

аналитика | финансы

46 11 68

52 74 46 44

1

1

2

11 16 10 23 45 10

15 32 20 20

8

4

46

18 18 18 28 27

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

35

финансы | банки

Сбербанк на страже ваших финансовых интересов Необходимость безопасной перевозки денежных средств возникла одновременно с их появлением. Однако в России понятие инкассации официально появилось лишь к 1939 году, когда функции сбора и сопровождения средств возложили на Государственный банк. Современная инкассация представляет собой комплексную услугу, позволяющую снять с клиента проблемы риска сбора, перевозки и хранения средств. Инкассаторская служба Сбербанка – одна из самых масштабных в стране, как в территориальном смысле, так и в плане технического обеспечения процессов. Клиенту предлагается полный комплекс услуг: инкассация, перевозка и доставка денежной наличности и ценностей; обслуживание банкоматов и автоматических сейфов; прием,

36

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

пересчет и зачисление денежной наличности на счета (средства зачисляются не позднее следующего рабочего дня после инкассации), консультационные услуги по определению подлинности банкнот. Инкассация ценностей возможна по любому удобному для клиента графику – круглосуточно, без выходных и в любой точке географии Юго-За-

падного банка ОАО «Сбербанк России»*. Периодичность инкассирования можно заранее оговорить в условиях договора или сделать заявку непосредственно в день, когда необходимо сдать средства. Высокая мобильность обслуживания обеспечивается за счет отлаженной системы логистики и наличия парка бронированных

спецавтомобилей. Спецавтотранспорт оснащен последними разработками в области систем слежения и мониторинга – каналом связи и системами спутникового позиционирования GSM и ГЛОНАСС. Это помогает диспетчеру определять точное местоположение бригады и незамедлительно вносить корректировки в маршруты.

www.krasnodar.real-business.ru

банки | финансы

*Ростовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 08.08.2012. реклама

Для соблюдения главного принципа – полной безопасности обслуживания – помимо боевого стрелкового оружия, применяются новейшие технологии. Бригады инкассаторов используют инновационные спецконтейнеры для переноски денежной наличности. В случае нападения банкноты в таких контейнерах мгновенно приходят в неплатежное состояние – попытка его несанкционированного вскрытия приведет к окрашиванию купюр несмываемыми чернилами. Контейнер закрывается и открывается специальным закодированным электронным ключом, который всегда находится в недоступном даже для инкассатора месте. Среди клиентов кассовоинкассаторских служб есть и банковские учреждения. Многие банки, ранее имевшие собственные инкассаторские службы, постепенно отказываются от них в пользу аутсорсинга данного вида услуг, значительно сокращая

расходы по содержанию этого направления. При обработке доставленной денежной наличности в кассовых центрах используется высокотехнологичное счетно-сортировальное оборудование,

мен в электронном виде и получить оперативную информацию о результатах пересчета клиент может при помощи внешней электронной почты. Вне зависимости от наличия расчетного счета в ОАО

сии и банкнот иностранных государств. Квалифицированные специалисты кассовых центров готовы поделиться своими знаниями с клиентом. Клиентам с разветвленной сетью торговых точек

Тарифы на услуги Сбербанка рассчитываются индивидуально для каждого клиента в зависимости от объемов перевозимых ценностей, времени проведения операции и месторасположения объекта обеспечивающее скорость и точность пересчета, выявление неплатежеспособных и поддельных купюр. Стандартные операционные процедуры позволяют осуществлять своевременное зачисление и непрерывный контроль за обработкой денежной наличности. Для клиента это еще и удобный безбумажный документооборот. Подать заявку на раз-

«Сбербанк России» корпоративным клиентам доступна консультационноинформационная услуга. Это означает, что сотрудники организаций, работающие с денежной наличностью, могут получить консультацию в форме обучающей лекции по элементам защиты и методам определения подлинности и платежеспособности денежных знаков Банка Рос-

предоставляется удобная возможность заключения централизованных договоров без открытия отдельных счетов, то есть проинкассированные в разных регионах денежные средства зачисляются на единый расчетный счет, что сокращает расходы по оплате услуг банка. Тарифы на услуги Сбербанка рассчитываются индивидуально для каждого клиента в зависимости от объемов перевозимых ценностей, времени проведения операции и месторасположения объекта, а также наличия сотрудничества по другим услугам банка. Снижение размера тарифа возможно при увеличении объема инкассируемой выручки, расширении филиальной сети клиента или сокращении периодичности заездов инкассаторов. С полной информацией и условиями оказания услуг кассово-инкассаторского обслуживания в Сбербанке вы можете ознакомиться на сайте www.sberbank.ru и по тел. (861) 219-04-56

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

37

финансы | стра хование

Усидеть на двух стульях Те к с т Н а т а л ь и А н д р е е в о й

Александр Казаков, директор Краснодарского филиала компании РОСГОССТРАХ: Главным и самым ожидаемым событием в страховой отрасли в 2014 году стало внесение поправок в закон об ОСАГО, которого рынок ждал несколько лет. В новой редакции закона урегулирован ряд принципиальных для страхового рынка вопросов. Вопервых, введено безальтернативное прямое возмещение убытков. Благодаря этому страховая компания не имеет возможности манипулировать страхователем, поскольку обслуживает «своего» клиента, которого не хочет терять. Во-вторых, законодательно прописан порядок досудебного урегулирования споров. Это позволит значительно сократить сроки урегулирования страховых споров, снизить уровень мошенничества, в том числе в результате действий так

38

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

Вслед за снижением экономического роста негативные тенденции продемонстрировал и страховой рынок: рост по итогам 2014 года не превысит показатель инфляции. В этих условиях страховщикам приходится нелегко: нужно не только увеличивать капитализацию и хеджировать риски в портфеле, но и заботиться о том, чтобы клиенты остались довольны и тарифами, и ценами.

называемых «юридических посредников». В-третьих, наконец, появилась единая методика расчета расходов на восстановительный ремонт. И страховщики, и клиенты получили единый подход к вопросам расчета ущерба ТС в рамках ОСАГО, что должно привести к уменьшению количества споров, уходу с рынка недобросовестных посредников, снижению количества исков в судах. Кроме того, с октября повышен лимит выплаты за причинение вреда имуществу, с апреля 2015 года будут увеличены лимиты выплаты по здоровью. Однако главная проблема – проблема убыточности ОСАГО – осталась нерешенной. И следствие этого мы наблюдали в 2014 году: высокая убыточность в автостраховании стала причиной ухода из розницы ряда крупных игроков, в том числе иностранных. И это также стало одним их важных событий уходящего года.

www.krasnodar.real-business.ru

стра хование | финансы

Николай Галушин, первый заместитель председателя Правления ОАО «СОГАЗ»: В 2014 году страховой рынок демонстрировал замедление темпов роста, усиление ценовой конкурентной борьбы, что еще больше отражалось на прибыльности страховых операций. Растет уровень выплат и убыточности страховщиков во многих сегментах рынка, особенно по обязательным видам страхования. Серьезные изменения произошли в сегменте ОСОПО и ОСГОП: рынок сократился и по количеству застрахованных объектов, и по объему премий. Началось реформирование «автогражданки»: первые поправки в закон об ОСАГО вступили в силу летом этого года. Замедляется динамика в сегменте корпоративного страхования: на фоне снижения темпов экономического развития юридические лица начинают сокращать бюджеты на страхование. Ситуация сегодня тревожная. Тем не менее кризисные явления, связанные с развитием на страховом рынке, на мой взгляд, еще не достигли своего пика. Поэтому необходимо мобилизовать внутренние ресурсы для подготовки к 2015 году, который станет испытанием для многих игроков рынка. От своевременной и объективной оценки ситуации, связанной с неблагоприятной конъюнктурой, готовности к затяжному провалу будет во многом зависеть выживание страховщиков.

Евгений Череменин, вице-президент «АльфаСтрахование», директор Южного регионального центра компании: Рынок страхования напрямую зависит от состояния экономики в целом. По итогам девяти месяцев темп роста рынка по сравнению с аналогичным периодом прошлого года сократился с 12,9% до 8,0%. Это является следствием макроэкономической ситуации в целом. Произошло существенное сокращение продаж новых машин. В результате во втором и третьем кварталах мы наблюдаем падение рынка каско: 0,7% и 3,4% соответственно. Одно из самых ключевых событий года – это реформа ОСАГО. Повышение тарифов – безусловно, важное изменение, которого очень долго ждали. Но есть еще ряд не менее важных новшеств, введение которых позволяет рассчитывать на то, что в среднесрочной перспективе ситуация на рынке ОСАГО имеет тенденцию к нормализации. Это принятие единой методики расчета ущерба, введение нового претензионного порядка, прямого возмещения ущерба, новых лимитов. Самыми проблемными видами страхования сейчас являются ОСАГО и каско, для многих они являются убыточными, причем данная тенденция сохранится и в следующем году. Некоторые участники рынка начали сокращать продажи в отдельных регионах из-за экономической нецелесообразности.

началась офисная подписка

(863) 290-30-28

2015

www.real-business.ru реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

39

финансы | стра хование

Николай Левкив, руководитель дирекции маркетинговых исследований СГ «УРАЛСИБ»: Страхование неразрывно связано с состоянием экономики, промышленности и социальным климатом в стране. Пока бизнес с осторожностью относится к сокращению страховых бюджетов, а розничный сегмент поддерживается уровнем потребительской активности и кредитованием. Но тенденция к сужению рынка будет усиливаться, так как традиционные драйверы сдают позиции. По прогнозам наших аналитиков, темп роста страхования жизни снизится почти в два раза по сравнению с 2014 годом. Каско в этом году держится за счет увеличения стоимости полисов – на ставки давит обострение убыточности из-за судебных издержек, удорожания ремонтных работ, увеличения числа мошенничеств с марками премиум-класса. В 2015 году ситуация в сегменте будет еще сложнее. Главный вызов отрасли – это не ускорение темпов роста, а борьба за рентабельность. Для того чтобы справиться с возросшей нагрузкой, потребуется сбалансированный портфель, в котором рентабельность отдельных видов будет выравнивать ситуацию в целом. Необходимо оптимизировать ключевые бизнес-процессы – от оформления документов до урегулирования страховых случаев, поддерживать мультиканальную систему дистрибуции и совершенствовать систему риск-менеджмента. Страховщики должны усидеть на двух стульях: поддерживать тарифы, способные гарантировать выполнение обязательств перед клиентами и партнерами, и одновременно предлагать лучшее соотношение цены и качества.

2015 году даже на фоне развития инфляционных процессов, которые влияют на цифры прироста. Более того, нужно учитывать, что страховой рынок неоднороден и в определенных сегментах падение будет серьезным. Так, мы прогнозируем спад в каско на уровне 14% по итогам следующего года. Комбинированные коэффициенты убыточности, которые у многих игроков превышают 100%, будут продолжать расти. 2015 год может стать одним из самых сложных для страхового рынка. Игорь Юргенс, президент Всероссийского союза страховщиков: Страхование вслед за экономикой страны вступило в стагнацию, и темпы роста отрасли в текущем году совпадут с показателем инфляции. Стагнация взносов и рост убыточности – это основная тенденция, которую мы наблюдаем сейчас во всех видах страхования. В связи с тем, что страна вступила в очень сложный период своего экономического, да и политического развития, в связи с санкциями и другими недавними событиями, перед нами стоят несколько задач, которые в одиночку, без регулятора и активной деятельности государства, мы решить не сможем. Первая – докапитализация отрасли. Фиктивные активы,

Главным и самым ожидаемым событием в страховой отрасли в 2014 году стало внесение поправок в закон об ОСАГО, которого рынок ждал несколько лет. В новой редакции закона урегулирован ряд принципиальных для страхового рынка вопросов

Михаил Волков, генеральный директор ОСАО «Ингосстрах»: Проблемы страховой отрасли накапливаются и дают выраженный синергетический эффект. Бизнес работает в условиях высокой неопределенности, и это накладывает серьезный отпечаток на дальнейшее развитие. Несмотря на то, что 2014 год был для «Ингосстраха» неплохим, и в ряде секторов показатели компании лучше рыночных, наши основные опасения связаны с общим положением дел в страховой отрасли. И на этот счет у нас больше скепсиса, чем оптимизма. Мы видим, что ряд страховых компаний оценивают свои перспективы и возможности более позитивно, чем общерыночные тенденции. Это может быть опасным заблуждением, поскольку страхование является производной от макроэкономики страны, в которой сейчас действуют кризисные факторы. Если посмотреть прогнозы по объемам автопродаж, по туристическому рынку, производственному сектору, то можно увидеть, что картина неутешительная. И на страховую отрасль это будет оказывать существенное влияние. Без учета страхования жизни мы считаем, что рынок страхования будет падать в

40

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

которые заменили реальные, падение эффективных стимулов роста – все это сказалось на страховщиках не в меньшей степени, чем на банках. Вторая задача – очистка рынка от тех компаний, которые пришли не для того, чтобы развивать отрасль, а чтобы быстро заработать и уйти. В итоге должны остаться сильные и устойчивые игроки – не важно, крупные, средние или малые компании, которые намерены работать долгие годы, а не заниматься схемами. И, наконец, третья – нужно стимулировать отрасль к росту. У нас есть хорошие наработки по страхованию жизни, в том числе инвестиционному, по банкострахованию, есть определенные перспективы по добровольному медицинскому страхованию. Есть, конечно, и проблемные моменты, например, в моторных видах страхования. И страховщикам, как и представителям любого другого бизнеса, нужно научиться работать максимально эффективно, управлять своими рисками и справляться с вызовами рынка.

www.krasnodar.real-business.ru

инфографика | финансы

Привлекательная ипотека В 2014-м году доля сделок с ипотекой на рынке жилья превысила результат прошлого года. При этом ипотечное кредитование не только стимулировало жилищное строительство, но и развивалось опережающими общее развитие экономики страны темпами.

Показатели рынка ипотечного жилищного кредитования ЮФО

ЮФО

87046

РФ

РФ

1219377

55810

РФ

3244275

Объем выданных ипотечных жилищных кредитов, млн руб.

ЮФО

214158

703160

Объем задолженности по выданным ипотечным жилищным кредитам, млн руб.

Количество выданных ипотечных жилищных кредитов, шт.

ЮФО

2182

РФ

РФ 1734

41962

Объем просроченной задолженности по выданным ипотечным жилищным кредитам, млн руб.

ЮФО

до

2,85%

184

Средневзвешенный срок по выданным ипотечным жилищным кредитам в рублях, мес.

34 713

12,4%

увеличилась доля края в общем объеме ипотечного рынка. Для сравнения, по состоянию на 1 марта она составляла 2,57%

179

1560

Средний размер выданных ипотечных жилищных кредитов, тыс. руб.

составляет в регионе средневзвешенная ставка по выданным ипотечным жилищным кредитам в рублях

РФ ЮФО

млн рублей

составляет объем выданных ипотечных жилищных кредитов в Краснодарском крае

21, 5 тыс.

ипотечных жилищных кредитов было выдано в крае за 10 месяцев текущего года

1,6

млн рублей

составляет средний размер ипотечного кредита

и с т о ч н и к : А И Ж К п о д а н н ы м Б а н к а Р о с с и и н а 01.10 . 2 014 г о д а

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

41

финансы | тренды

Онлайн платежом красен Аналитики Markswebb подсчитали, что доля электронных каналов в объеме всех платежных поручений юрлиц за пять лет – от 79% до 88%. Эксперты связывают это с активным переходом клиентов банков от старых систем «Банк-Клиент» к более современным «Интернет-клиентам», использующим браузер и подключение к Интернету для управления счетами компаний и индивидуальных предпринимателей.

2,7

284,3

млн человек

в России пользуются интернетбанками для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

трлн руб.

составляет ежегодный объем платежных поручений через интернет-системы для бизнеса

В рамках исследования Business Internet Banking Rank 2014 специалисты Markswebb, основываясь на потребностях предпринимателей, проанализировали функциональные возможности и качества интерфейса 20 российских интернет-банков, предназначенных для этого сегмента клиентов, и составили рейтинги эффективности интернет-систем отдельно для начинающего и зрелого бизнеса.

Рейтинг эффективности интернет-банков для начинающего бизнеса Позиция в рейтинге

для зрелого бизнеса Баллы*

Баллы*

Банк24.ру

1

84 (8,6 / 4,3)

Промсвязьбанк

1

81 (8,5 / 3,6)

Альфа-Банк

2

80 (7,8 / 4,3)

ВТБ24

2

80 (8,8 / 2,9)

Пробизнесбанк

3

74 (7,7 / 3,8)

Банк24.ру

3

72 (7,3 / 3,7)

Банк Россия

4-6

71 (8,9 / 3,1)

Пробизнесбанк

4

68 (7 / 3,4)

ВТБ24

4-6

71 (9,2 / 3)

Банк Санкт-Петербург

5

67 (7,4 / 2,5)

Промсвязьбанк

4-6

71 (8,4 / 3,3)

Банк Россия

6

65 (7 / 2,7)

Райффайзенбанк

7

69 (7,5 / 3,5)

Банк Москвы

7

64 (6,9 / 2,7)

ЮниКредит Банк

8

68 (7 / 3,6)

Сбербанк

8

63 (6,8 / 2,8)

Банк Москвы

9-10

66 (8,1 / 3)

Росбанк

9

62 (6,7 / 2,7)

Сбербанк

9-10

66 (7,4 / 3,3)

ФК Открытие (Номос-Банк)

10

61 (6,7 / 2,4)

Абсолют Банк

11-12

65 (7,7 / 3,1)

Банк ВТБ

11

60 (6,5 / 2,6)

Бинбанк

11-12

65 (8 / 3)

Райффайзенбанк

12

59 (6,2 / 2,9)

Банк Санкт-Петербург

13-14

64 (8,6 / 2,7)

Альфа-Банк

13-15

57 (5,3 / 3,9)

ОТП Банк

13-14

64 (7,7 / 3)

Банк Уралсиб

13-15

57 (6,2 / 2,5)

13-15

57 (6,1 / 2,7)

16

56 (6 / 2,5)

Банк Уралсиб

15

62 (8,2 / 2,7)

Бинбанк

ФК Открытие (Номос-Банк)

16

57 (7,7 / 2,5)

Московский Индустриальный Банк

Росбанк

17

56 (7,4 / 2,5)

Абсолют Банк

17-19

55 (5,8 / 2,7)

Московский Индустриальный Банк

18

55 (6,9 / 2,6)

ИНГ Банк (Евразия)

17-19

55 (5,9 / 2,5)

ОТП Банк

17-19

55 (5,8 / 2,7)

20

48 (4,8 / 2,9)

* Общая оценка эффективности по шкале от 0 до 100 баллов. В скобках приведены составляющие оценки: оценка функциональных возможностей по шкале от 0 до 10 баллов и оценка удобства пользования по шкале от 1 до 5 баллов.

42

Позиция в рейтинге

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

ЮниКредит Банк

www.krasnodar.real-business.ru

крупным планом

справка Фемтосота станция сотовой связи небольших размеров, основное назначение которой – обеспечить покрытие сети там, где сигнал «больших» базовых станций его на необходимом уровне (с точки зрения доступной емкости сети или уровня сигнала) обеспечить не может. Префикс «фемто-» подчеркивает миниатюрность таких устройств: в международной системе единиц (СИ) он означает одну квадрилионную (1х10 -15) часть чего-либо.

Фемтосоты МТС: преимущества для бизнеса

реклама

Телекоммуникационные сервисы в корпоративной среде давно уже стали насущной потребностью, и сотовая связь – в числе наиболее востребованных из них. Однако на практике некоторые корпоративные клиенты иногда сталкиваются с недостаточно устойчивым покрытием своей территории. Ситуацию спасают фемтосоты. Развитию этого сегмента сетевой инфраструктуры МТС уделяет особое внимание. Далеко не всегда у оператора сотовой связи есть возможность установить базовые станции везде, где нужно для обеспечения идеального и полного покрытия территории, наиболее оптимальным образом. Причины могут быть самыми разными: от технических (например, сложные условия для распространения радиоволн и трудности с организацией канала передачи данных) до экономических (отсутствие возможности арендовать площадку, неудовлетворительные показатели окупаемости инвестиций в строительство БС). Кроме того, радиоволны сравнительно высоких частот (на которых работает, например, 3G или LTE-связь) обладают достаточно слабой проникающей способностью, из-за

чего уровень сигнала внутри больших зданий может падать. Поэтому некоторые корпоративные пользователи услуг сотовой связи, владеющие крупными объектами, могут ощущать проблемы с качеством сервиса. Установка фемтосот МТС – верный способ такие проблемы решить. Миниатюрное устройство способно обеспечить устойчивую и качественную связь (в том числе и для передачи данных) даже там, где телефоны обычно сеть «не видят» – в подвальных помещениях, например. Все, что необходимо для инсталляции устройства, – канал доступа в Интернет. Компания МТС в 2014 году завершила очередной этап реализации программы развития сетевой инфра-

структуры для корпоративного сегмента – было установлено 56 фемтосот стандарта 3G для клиентов в Ростовской области и Краснодарском крае, которые улучшили покрытие сети на территории более 50 объектов. Это позволило обеспечить устойчивое покрытие и высокий уровень сигнала, а также возможность внедрять инновационные услуги на базе 3G-сети, в частности услугу «Защищенная передача данных (APN)». В числе клиентов, установивших фемтосоты, – ОАО «Кубаньэнергосбыт», ООО «МаксМоторс», ЗАО «Новороссийский морской торговый порт», ТРЦ «Красная Площадь» в Краснодаре и здание Formula-1 в Сочи.

«На сегодняшний день абоненты МТС активно используют сервисы высокоскоростной передачи данных – за год объем передаваемого интернет-трафика на юге в среднем увеличился в два раза, а число корпоративных клиентов, использующих мобильный Интернет МТС, увеличилось на четверть. Сегодня более 35 процентов бизнес-абонентов компании используют в своей работе сервисы мобильной передачи данных. Поэтому для нас особенно важно обеспечить наличие высокого качества мобильной связи для всех без исключения бизнес-клиентов компании», – отметил директор по работе с бизнес-рынком компании МТС на юге России Андрей Тихомиров. реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

43

женский

взгляд Ис тории успешных женщин К убани

партнер проек та

женский взгляд

Увлеченные танцем Беседовала Светлана Берило | Фото Виталий Посег ун

Школа танцев «Без правил» (ШТБП) – крупнейшая на юге танцевальная школа, оба филиала которой находятся в Краснодаре. Художественный руководитель, главный вдохновитель и лицо школы Алиса Доценко в настоящий момент участвует в шоу «Танцы» на канале ТНТ. Мама Алисы и директор ШТБП Таисия Доценко рассказала «Р.Б.» о том, как влияет на популярность школы участие ее дочери в ТВ-проектах, и как вообще появилась идея создания школы необычного формата. Все в одном месте

Е

ще когда моя дочь Алиса была маленькой, и я возила ее на занятия в разные концы города, а то и края, чтобы она могла изучать разные танцевальные направления, мы мечтали о том, чтобы в городе появилась одна большая удобная студия с сильными преподавателями различных танцевальных направлений. Речь не шла именно о собственной школе, мы просто размышляли о том, сколько времени и сил можно было бы сэкономить, если бы в городе появилась такая школа, где ребенок мог бы получить все в одном месте.

Решили рискнуть

И

дея создать собственную школу назрела после участия Алисы в телепроекте «Танцы без правил» на ТНТ в 2008 году. Съемки проходили летом, а транслировался проект осенью, когда дочь уже была дома. С первых же эфиров появилось много желающих заниматься у нее, ей писали и звонили, настойчиво уговаривая открыть классы (надо

46

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

сказать, что опыт преподавания у Алисы уже был, но это были танцы в фитнес-формате, а это немного другое). И Алиса решилась. Ей было всего 18 лет, и у нее была совсем маленькая дочка, поэтому мы, конечно, помогали ей в осуществлении задуманного. Для того чтобы проверить, реальны ли ее планы, Алиса начала с почасовой аренды зала в небольшом фитнес-клубе. В первый же день собралось две полных группы и уже тогда стало понятно, что можно рискнуть. Но все же еще месяц мы не предпринимали никаких действий, просто наблюдали и изучали. И только после этого на семейном совете было принято решение попробовать создать что-то более серьезное. Этот месяц можно считать периодом между появлением идеи создания школы до момента реализации.

Семейное дело

П

оначалу на Алису свалилась самая большая ответственность, потому что успех предприятия на начальном этапе зависел в первую очередь от нее. Она преподавала, а чуть позже и подбирала пре-

подавателей для работы в школе, ставила хореографию и готовила школьные мероприятия. У нее это хорошо получалось, несмотря на ее юный возраст. Количество учеников непрерывно росло и справляться становилось все труднее. Я взяла на себя административную работу и бухгалтерию. Мой сын Роман занялся рекламой, пиаром и, собственно, имиджем школы. Муж поддерживал нас материально и вовсю трудился над отделкой, оснащением и оформлением помещений, которые мы арендовали. Со временем школа росла, и работы у нас становилось все больше. Круг обязанностей каждого расширялся. После открытия второй студии Рома распрощался со своей прежней работой (до этого ему удавалось совмещать работу в ШТБП и рекламном агентстве) и стал директором одной из студий школы, но он по-прежнему занимается рекламой и продвижением, а еще автоматизацией административной работы (очень серьезный вопрос, связанный с ростом школы). Алиса уже не просто преподаватель, она – художественный руководитель, хореограф-

www.krasnodar.real-business.ru

женский взгляд

партнер проекта

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

47

женский взгляд

Справка «Р.Б.» Школа танцев «Без правил» (ШТБП) – краснодарская многостилевая школа, крупнейшая на юге России. Включает в себя две ст удии, в которых работают более 30 направлений – от классического балета до хип-хопа и брейкданса. Группы открыты для новичков и продвину тых танцоров. На сегодняшний день в штате ШТБП работают 33 преподавателя. Ст удии рег улярно посещают около 700 учеников от 3 до 45 лет.

постановщик больших и массовых мероприятий, проводимых школой, главный вдохновитель и просто кладезь интересных и креативных идей. Она также лицо школы, человек, на чье имя приходят новые ученики.

Кардинальные перемены

Я

– не танцор и никогда им не была, но я, как и любая мама танцора, неплохо разбираюсь в танцах. По образованию я экономист, и вот это очень помогает. По специальности я работала до 1990 года, пока не родилась Алиса. Затем, до 2005 года, занималась только семьей. Было несколько попыток поработать в разных местах, но совмещать работу и желание дать своим детям все самое лучшее оказалось невозможно. С 2005 года я работала в косметической компании, с работой рассталась без сожалений ради открытия школы танцев в 2008-м. С появлением ШТБП наша жизнь изменилась кардинально, причем я говорю о жизни всех членов семьи. Все мы постепенно (кто раньше, кто позже) отказались от прежней деятельности, чтобы сделать школу такой, какая она есть сейчас.

48

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

По высшему классу

С

оздать многостилевую школу хорошего уровня, о которой нам мечталось во времена детства Алисы, было для нас главной целью. Предполагали ли мы, что все получится? Мы к этому стремились, мы для этого много работали, мы в это верили. По сути, концепция школы с момента ее задумки и до настоящего дня не менялась ни разу. Мы идем к той же цели, к которой шли с первого дня. Именно такой мы ее и задумывали. Сейчас мы совершенствуемся, но курса не меняем. Основные трудности во время реализации задуманного – материальные. Всегда хочется сделать все по высшему классу. Для этого нужны средства. Не могу сказать, что у нас их было достаточно для открытия большой комфортной студии. А помогли нам справиться с этой проблемой кредиты.

Одна команда

Ф

ормула нашего успеха проста – это семья. Здесь все сложилось: каждый занимается своим делом (к слову сказать, любимым и профильным). Мы все одинаково заинтересованы в высоком результате, нам не

надо бороться друг с другом за первенство и отстаивать свои интересы (каждый из нас думает больше о других, чем о себе), каждый из нас – авторитет для остальных в том, какие функции он выполняет. Рома – беспрекословный авторитет в вопросах маркетинга и рекламы, Алиса – в танцах, я – в экономических вопросах, мой муж Александр – в вопросах строительных и бытовых. Мы всегда слушаем и слышим друг друга, мы – семья и мы – команда.

Всегда вместе

Т

рудно представить, что было бы, если бы мы все при нынешней загруженности работали в разных местах. Наверное, долго не выдержали бы. Уже начинаю задумываться об отпуске. Пока, начиная с открытия школы, никто из нас не отдыхал больше четырех дней подряд. А уже очень хочется. Практически все свое время я посвящаю школе. Спасает то, что почти всегда наша семья, включая мою маленькую внучку Анфису, вместе, даже когда работаем. Анфиска пока очень серьезно занимается танцами. Делает это с большим удовольствием, но вот в особой любви к выступлениям заподозрить ее труд-

www.krasnodar.real-business.ru

женский взгляд

но. При том, что она ежедневно по 3-4 часа подряд тренируется в танцевальном зале, категорически отказывается выходить на сцену – пока ей это не нравится. Что будет дальше, не знаю. В любом случае танцы точно сделают ее красивой, грациозной, уверенной в себе. Этого уже достаточно, для того чтобы тратить на них драгоценное время. Станет ли это ее профессией, понятия не имею. Но ведь и Алиса не планировала. Танцы на уровне хобби – это тоже замечательно.

лучшее собственным опытом. К тому же они, безусловно, понимают, что оказаться в числе преподавателей ШТБП непросто, чувствуют ответственность и стараются соответствовать. Мы по-

кать школу, в которой можно всему этому научиться. И, конечно, выбор делается в пользу школы, в которой преподает участница, вдохновившая на занятия. Но все мы понимаем, что этот

Формула нашего успеха проста – это семья. Каждый из нас занимается своим любимым делом и в одинаковой мере заинтересован в высоком результате

Наставники с харизмой

Р

асширяя школу, чаще всего сначала появляется мысль открыть какой-то новый класс, после чего мы начинаем поиски преподавателей для него (и не только в нашем городе). Иногда бывает и по-другому: сначала к нам приходит танцор в поисках работы, и, если мы считаем, что он интересен нам как профессионал и преподаватель, подходит нам как человек, и стиль, который он представляет, интересен нашим ученикам, то мы можем открыть для него класс. Преподавателей для школы подбираем тщательно и скрупулезно. Бывает по-разному. Поначалу мы приглашали только успешных, засветившихся и чего-то добившихся танцоров. Но столкнулись с тем, что успешный танцор – не всегда сильный преподаватель. Поэтому сейчас учитываем при выборе различные факторы. Если у кандидата уже есть опыт преподавания, смотрим, есть ли у него успешные ученики. Если опыта нет, то мы приглашаем его подменить в случае необходимости кого-то из наших, а сами тем временем присматриваемся к тому, как он ведет урок, и прислушиваемся к мнению побывавших на уроке учеников. Еще одно качество, которым обладает каждый наш преподаватель, – харизма. В танцах, как и в преподавании, без нее никуда. Также в процессе работы проявляются и человеческие качества. Те, кто в этом недотягивает, со временем покидают наш коллектив, так сказать, не приживаются. Чем старше становится школа, тем больше наших учеников начинают преподавать в ней. Как показывает практика, они действительно становятся такими преподавателями, которых мы хотим видеть. Во-первых, сильные танцоры с победами за плечами, во-вторых, способные преподаватели, перенявшие самое лучшее у своих учителей и дополнившие это партнер проекта

нимаем, что эти молодые преподаватели – будущее не только нашей школы, но и всей танцевальной жизни города.

Вдохновить на танцы

У

частие Алисы в телепроектах, безусловно, способствует популярности ШТБП. И это одна из главных причин того, что она этим занимается. В такие периоды вообще резко возрастает интерес к танцам, зрители видят красивые постановки, начинают хоть немного различать направления, вдохновляются примером и начинают ис-

факт работает только на привлечение учеников. А вот для удержания нужна уже качественная работа, приятная атмосфера и комфортные условия. И над этим мы работаем. Мы постоянно ставим перед собой новые цели. В данный момент заканчиваем регистрацию торговой марки (очень уж много школ с нашим именем открылось) и запускаем франшизу. А новые направления открываются у нас довольно часто, и это здорово, потому что мир танцев очень разнообразен, и очень хочется, чтобы люди об этом узнавали не только из редких телепроектов.

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

49

процессы | круглый стол

Т

екущий год стал серьезным испытанием для российского бизнеса. Санкции запада, продуктовое эмбарго, колебания курса валют, инфляция, спад продаж во многих сегментах, громкие банкротства – все эти факторы не прибавляют оптимизма в деловом сообществе. Впервые за долгое время бизнес попал в столь жесткую зависимость от политической конъюнктуры. Символично, что нынешнюю итоговую встречу открыл своим выступлением не предприниматель, а политолог – ректор Института политических и медиаметрических исследований Алексей Федоров. По его мнению, Россия сейчас стоит на пороге выбора новой экономической модели. Алексей Федоров: На сегодняшний день вектор развития Российской Федерации задан определенными внешними рамками. И то, что этот вектор не будет либеральным, – уже очевидно. Вопрос только в том, будет ли это госкапитализм «с человеческим лицом» или без такового, когда отбирать смогут все, вплоть до зубной щетки. На данном этапе, похоже, побеждает модель Кургина-Кудрина, согласно которой крупные госкорпорации станут еще больше, но в сегменте малого и среднего бизнеса гайки будут полностью отпущены, и у их представителей появится возможность проявить себя. Как ученый могу сказать, что такая модель долго не протянет. Мы должны двигаться либо в сторону либерализма, либо уже строить государственный капитализм.

Ставки растут

50

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

4 декабря в ресторане Portland состоялся круглый стол «Будущее бизнеса: что мы ждем от 2015 года», организованный журналом «Реальный бизнес». В нем приняли участие собственники и топ-менеджеры крупнейших ростовских компаний. Организаторы мероприятия попытались охватить все основные отрасли экономики: банковский сектор, производство, ретейл, строительство, страхование и многие другие. Каждый из участников круглого стола кратко подвел итоги уходящего года в своей сфере и поделился субъективными прогнозами на будущее.

www.krasnodar.real-business.ru

Подготовил Константин Щербинин | Фото Александра Дряева

В

есьма серьезный удар в этом году пришелся по банковскому сектору. Никогда раньше Центробанк не отзывал так много лицензий. По словам исполнительного директора Южного регионального банковского клуба Михаила Сосина, за истекший период в нашей стране свернули свою деятельность более чем 85 банков. Это привело к закрытию 8 филиалов и 7 оперофисов, кроме того, на 42 единицы сократилось количество допофисов в южном регионе. «Зачистка» в банковском секторе, прежде всего, коснулась сетей, активно занимающихся потребительским кредитованием, а это означает, что доступ к заемным средствам для малого и среднего бизнеса стал значительно сложнее. Количество местных игроков также сократилось: из 16 осталось 14 – у «Донинвеста» отозвали лицензию, а «Ростовский универсальный банк» переехал. Михаил Сосин: Почему взят курс на сокращение количества банков – непонятно. У нас в стране в этом секторе сейчас насчитывается чуть больше 800 игроков. Для сравнения: в США их примерно 8000. И там никому в голову не приходит закрывать банки только потому, что их капитал меньше определенной суммы. У нас с 1 января будущего года требования к минимальному капиталу возросли почти в два раза – со 180 млн рублей до 300 млн рублей. Более того, работа банков затруднена за счет огромного количества документов. Представьте себе, наша отрасль сегодня регулируется 3200 нормативными документами. На этом фоне наблюдается и замедление качественных показателей деятельности банков. По данным Южного регионального банковского клуба, рост совокупных активов в этом году составил 6%. Для сравнения: в 2013 году он был 22%. Рост кредитных вложений – 8,3%, в 2013 году – 24%. Доля просроченной задолженности в регионе – 7,3%, в то время как в целом по стране – 3,9%. Кроме того, зафиксирован практически нулевой рост вкладов населения. Счета юридических лиц также пополняются слабо. По словам г-на Сосина, причины этого – ослабление рубля, негативные ожидания населения в связи замедлением темпов роста экономики и санкции западных стран. Тем не менее в будущем году ставки по кредитам, скорее всего, вырастут, а требования к заемщикам ужесточатся, так считает заместитель управляющего банка «Возрождение» Михаил Акопьян:

круглый стол | процессы

Будущее в сумрачных тонах реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

51

процессы | круглый стол

Мы мониторим рынок банковских услуг и видим, какие отрасли находятся под ударом. Сейчас очень сложно получить беззалоговый кредит, соответственно, это негативно отразится на компаниях, опирающихся в основном на оборотные средства – металлурги, зерновики, крупные оптовые торговцы и т.д. Неохотно работают банки и со строителями. Если крупным компаниям кредиты еще доступны, то более мелкие игроки, вероятнее всего, будут вытеснены с рынка. Плюс к этому мы видим рост процентной ставки по кредитам. В начале нынешнего года рабочей ставкой для надежных компаний было 11-12%, сейчас и 14% считается нормально, а в ближайшем будущем, думаю, она поднимется и до 16%. Все это приведет к тому, что предприниматели будут вынуждены повышать цены, и мы столкнемся с ростом розничных цен и инфляции. По словам директора ростовского филиала инвестиционной компании «БКС Премьер» Руслана Хисматуллина, ожидать удешевления кредитов не приходится, поскольку сами банки привлекают сейчас финансовые ресурсы под 13-14%. Так что среди инвесторов в выигрыше останутся те, кто полагается в основном на себя.

На мой взгляд, в сложившихся экономических условиях банкам необходимо проводить взвешенную кредитную политику, причем речь идет не столько об ужесточении требований к заемщикам, сколько о необходимости продолжения выдачи кредитов при условии строгой оценки рисков.

Руслан Хисматуллин: В следующем году выиграют те компании, у которых имеется какая-либо заначка. Это и финансовые ресурсы, и своя недвижимость. Опыт 2008 года показывает, что такие игроки даже в сложных условиях чувствуют себя более уверенно, чем остальные. Еще один момент: большинство отечественных компаний в настоящее время работают малоэффективно. Поэтому лучше уже сейчас внимательно посмотреть на бизнес-процессы внутри предприятия и, возможно, избавится от балласта, который мешает развитию. Тем самым высвободив ресурсы для возможного рывка, когда появится удобный момент. Евдокия Малогловец, региональный директор Южного филиала «Росбанка»: Сегодня на российскую экономику оказывают влияние различные факторы, в том числе ускорение инфляции, рост цен на нефть и геополитическая нестабильность. В подобных условиях предприятия стараются не наращивать объем заимствований, чтобы впоследствии избежать возможных проблем с обслуживанием задолженности. С другой стороны, компаниям по-прежнему требуются кредиты на расширение производства и пополнение оборотных средств. В ситуации неопределенности банк рекомендует клиентам обратить внимание на факторинг и хеджирование валютных рисков.

представители строительной отрасли, присутствующие на круглом столе. Андрей Шумеев, генеральный директор компании «ЮИТ ДОН»: Одна из наиболее острых проблем бизнеса, в том числе и строительного, – низкий уровень компетенции представителей исполнительной власти. Новые законы и нормативные акты принимаются, но мало кто их изучает и руководствуется ими. Большинство чиновников, особенно среднего звена, продолжают работать по инерции, руководствуясь регламентами, ранее принятыми в развитие предыдущих законов. Причем любое обращение, направленное руководителю, далее спускается к исполнителю нижнего уровня, и именно он, в итоге, принимает решение по важным не только для застройщика, но и для развития города вопросам. Проблем с деньгами у строителей, грамотно оценивших потребности ростовчан, сейчас нет. Это бизнес, который позволяет зарабатывать, несмотря на рост цен. Но значительную часть времени приходится тратить не на стройку, а на переписку с органами власти, даже при наличии положительного заключения экспертизы по проектной документации. Коснулись на круглом столе и вопроса зависимости нашей экономики от природных ресурсов. Как и следовало ожидать, тему подняли представители реального сектора. По мнению директора Комбината строительных материалов №14 Вла-

52

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

От итогов к проблемам

Н

есколько недель назад Агентство стратегических инициатив (АСИ) на конференции «100 шагов к благоприятному инвестиционному климату» провело в Москве опрос среди предпринимателей, касающийся наиболее актуальных проблем для бизнеса в этом году. Помимо трудностей с финансированием, о которых речь шла выше, были названы также административные барьеры и постоянные изменения в законодательстве, в частности в Налоговом кодексе РФ. По словам руководителя представительства АСИ в ЮФО Александра Хуруджи, 19% опрошенных, в частности, заявили о неэффективности судебной системы, а 11% пожаловались на систематические проверки со стороны различных контролирующих органов. В этом вопросе г-на Хуруджи поддержали

www.krasnodar.real-business.ru

круглый стол | процессы

дислава Григориадиса, корень многих бед в том, что наша страна сегодня практически ничего не производит. Как результат, свободные ниши занимают западные компании, но из-за известных политических событий доля импортеров сейчас сокращается, а альтернативы пока нет. Владислав Григориадис: Мы сейчас сидим в прекрасном зале ресторана. Но здесь ничего нашего нет. Плитка на полу иностранная, посуда тоже, даже микрофон, который я держу в руках, произведен, скорее всего, за рубежом. Так мы скоро вообще перестанем что-либо производить, тем более на фоне роста банковских ставок, повышения цен на аренду земли и пересмотра кадастровой стоимости имущества. Косвенно с Владиславом Григориадисом согласилась и вице-президент Торгово-промышленной палаты Ростовской области Светлана Абдулазизова. По ее словам, хотя экономические санкции и дают шанс некоторым отечественным производителям проявить себя, мало кто стремится им воспользоваться. Недавно в ТПП проходила встреча с предпринимателями, во время которой был задан вопрос об изменениях в стратегии сельхозпроизводителей в новых условиях. Никто из них не планирует серьезно расширять бизнес. Люди боятся, что в скором времени политическая ситуация изменится и о них опять забудут. Впрочем, пессимистичный настрой разделили не все участники встречи. По мнению руководителя компании «ТранзитДон» Александра Михайленко, в некоторых отраслях мы вполне успешно сможем конкурировать с иностранцами. «Транзит-Дон» специализируется на поставках грузовой техники из европейских стран. Однако сейчас запускает собственное производство полуприцепов-цистерн. Александр Михайленко: Мы приняли решение об организации собственного производства, несмотря на сложную экономическую ситуацию и на то, что немецкие и турецкие партнеры отговаривали от такого шага. Пугали различными проблемами. Трудностей, и правда, хватает. Мы с этим столкнулись и, думаю, будем сталкиваться, но от идеи не отступимся. Наша стратегическая цель – чтобы продажи европейской техники приносили лишь 20% дохода, а 80% – собственное производство. Европейский рынок не очень поворотлив и сильно зависит от курса валют, таможенных сборов, политики и прочих объективных и субъективных критериев. Будущего у импортируемой европейской грузовой техники в России, по нашему мнению, нет. Недаром многие европейские компании налаживают производство в нашей стране. Мы уверены, что через 10 лет количество и качество производимой техники в России увеличится в разы, и мы сможем даже обогнать европейцев.

Гора или волна?

П

рисутствовали на круглом столе и представители туристического бизнеса. Для этой отрасли 2014 год выдался тоже очень сложным. Громкие банкротства крупных федеральных игроков, таких как «Лабиринт», поселили в людях некоторое недоверие к турфирмам. Кроме того, скачки курсов основных валют и общее снижение платежеспособности населения привели к сокращению спроса на туристические услуги практически на 50%. Однако директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян считает, что это временные трудности. Алексан Мкртчян: Специфика туристического рынка такова, что он может очень быстро упасть и так же быстро подняться. Все мы

любим отдыхать. Конечно, под давлением различных обстоятельств человек может отказаться от новогоднего отпуска, но на следующий год он уже вряд ли это сделает. А для нас сработает эффект отложенного спроса. Кстати, основная причина снижения потребительской активности в нашем сегменте – вовсе не банкротства предприятий, а нестабильный курс валют. Недавно мы на три дня искусственно зафиксировали курс на отметке 45 руб. за евро. И за этот короткий отрезок времени продали путевок больше, чем за весь ноябрь. На общем фоне достаточно неплохо чувствует себя автомобильный рынок. В конце года продажи у многих автодилеров выросли. Связано это, по словам генерального директора компании «Модус Ростов» Владимира Маханько, с тем, что население стремится сберечь средства, вложив их в покупку недвижимости и автомобилей. Владимир Маханько: Клиенты понимают, что в марте автомобили придут уже по другой цене, и сейчас активно скупают те, что были привезены в 2014 году. Спрос пока высок, мы даже скорректировали внутренние планы продаж. Но то, что сейчас происходит, между собой называем «вспышкой», которая может очень быстро погаснуть. Тем не менее, я считаю, что неважно, сколько раз нам придется упасть, важно – сколько раз мы сможем подняться и идти дальше. Владимир Соколов, генеральный директор сети автосалонов Sokol Motors: Пока многие производители не поменяли цен на автомобили. Но, бе-зусловно, это вопрос времени. Сейчас они боятся потерять долю рынка и сдерживают рост цен. Но скоро они изменятся радикально, поэтому ничего хорошего от 2015 года я лично не жду. Тот всплеск спроса, который наблюдается сейчас, уже проходит, и дальше будет только хуже. В завершении круглого стола слово взяли представители консалтингового бизнеса. В силу специфики своей деятельности они имеют возможность оценить со стороны происходящее в разных отраслях экономики. По мнению управляющего партнера ГК «Технология» Игоря Зотова, сейчас ситуация на рынке напоминает сцену из фильма «Интерстеллар», когда астронавты, приземлившись на планете, видят вдали какой-то объект и спорят, что это: гора, к которой надо идти, или волна, которая скоро всех накроет. Игорь Зотов: Несмотря на сложившуюся ситуацию на рынке, бизнес готов работать и развиваться. Стратегические планы корректируются исходя из сегодняшних реалий, но все-таки строятся с надеждой на позитивное развитие. И в этих условиях самая большая надежда бизнеса заключается в том, что государство чуть-чуть поможет или хотя бы не будет мешать. Властная вертикаль, к сожалению, не хочет брать на себя ответственность за поддержку малого и среднего бизнеса. Слишком рискованно. Недавно я слушал выступление президента. Он говорит: давайте попробуем сделать что-то, чтобы бизнес не лихорадило. Может быть, попытаемся снизить налоговую нагрузку? Вот это «попробуем» – очень сильно озадачивает. Складывается ощущение, что сам президент, построивший жесткую вертикаль власти, не верит в реализацию своих предложений на низовых уровнях. Когда идея спускается вниз по иерархической лестнице, никто не берет на себя смелость принять ответственность за окончательное решение. В итоге все остается, как и прежде, а могло бы быть значительно лучше, если бы у тех, кто принимает решения, было бы право на разумный, хорошо контролируемый риск. реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

53

Процессы

20

%

58 Скатились по наклонной Автомобильный рынок продолжает падение

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

55

процессы | связь

Как сэкономить в роуминге?

В течение календарного года сотовые операторы фиксируют два всплеска спроса на услуги международного роуминга, совпадающие с летним и зимним периодами отпусков. К роуминговым сезонам традиционно запускают новые специальные предложения и изменяют базовые тарифы. Не стал исключением и зимний сезон 2014/2015.

Источник Content Review

И

нформационно-аналитическое агентство Content Review опубликовало сравнительный анализ роуминговых тарифов операторов мобильной связи РФ по состоянию на ноябрь 2014 года. На основе полученных данных специалисты компании подготовили ряд рекомендаций для тех, кто собирается в поездку за рубеж этой зимой. В исследовании был составлен список из 20 стран, которые являются наиболее популярными туристи-

56

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

ческими направлениями в зимний период. Помимо этого, в исследование был включен анализ тарифов не только на услуги передачи данных, но и на голосовую связь, и SMS. «За полгода, прошедшие с момента проведения прошлого исследования, «Билайн» и «МегаФон» продолжили работать над тем, чтобы услуги в роуминге для их абонентов были доступны не только технически, но и финансово. При этом «Билайн» даже в условиях не самой благоприятной ситуации в российской экономике на-

шел возможность для еще большего снижения стоимости мобильного Интернета в роуминге. «МегаФон» немного повысил тариф «Евротариф», но в целом оставил цены на традиционные услуги связи довольно привлекательными, – прокомментировал результаты исследования Сергей Половников, руководитель Content Review. – К сожалению, МТС практически не изменил свои роуминговые тарифы, которые и без того были сверхвысокими в сравнении с остальными операторами России».

www.krasnodar.real-business.ru

связь | процессы

Роуминговые тарифы «Билайн»

В

67% случаев роуминговые тарифы «Билайн» становились наилучшими и лишь в 8% – наихудшими среди операторов «большой тройки». Слабым местом «Билайн» являются тарифы на традиционные услуги связи, сильным – мобильный Интернет. Для голосовых звонков и SMS наиболее выгодным является подключение опции «Моя планета», однако она действует не во всех странах и, например, в ОАЭ абонентам «Билайн» необходимо подключить опцию «Планета ноль». Услуги мобильного Интернета у оператора тарифицируются по крайне низким тарифам: использование опции «Неделя интернет-роуминга» дает экономию в 325 рублей. За счет низких тарифов на мобильный Интернет и относительно невысоких тарифов на традиционные услуги связи в роуминге, «Билайн» является наиболее выгодным оператором с точки зрения стоимости услуг связи в роуминге.

Рекомендации абонентам: При выезде в страны, входящие в список территорий работы опции «Моя планета», наиболее выгодным вариантом является подключение именно этой услуги. По сравнению с подключением опции «Планета ноль» экономия составляет до 50%. В иных случаях для голосовой связи и SMS необходимо подключать опцию «Планета ноль». В случае если уровень потребления мобильного Интернета планируется невысоким, абонентам «Билайн» рекомендуется не подключать дополнительных опций, однако в поездках от 4 дней и выше рекомендуется подключить опцию «Неделя интернет-роуминга».

«Вокруг света». В странах, где действует опция «Отпуск онлайн», она является наиболее выгодным вариантом для экономии на стоимости услуг передачи данных в роуминге (за исключением Украины). В остальных странах абонентам выгоднее использовать опцию «Интернет за границей», переподключая ее по мере использования квоты трафика. Несмотря на повышение тарифов на услуги связи в роуминге, «МегаФон» по-прежнему предлагает своим абонентам достаточно выгодные условия при подключении опций.

Рекомендации абонентам: Наилучшим выбором в поездках в большинство стран мира для экономии на традиционных услугах связи является подключение опции «Вокруг света». Если страна назначения входит в список территорий, на которых действует опция «Отпуск онлайн», ее подключение для экономии на услуге передачи данных в роуминге является наилучшим вариантом. В иных случаях рекомендуется использовать опцию «Интернет за границей», либо отказаться от мобильного Интернета в роуминге.

Роуминговые тарифы МТС

В

88% случаев роуминговые тарифы МТС становились наиболее высокими и лишь в 2% – наилучшими среди операторов «большой тройки».

В ходе анализа было выявлено, что опция «50 SMS в поездках» в комбинации с базовыми тарифами на услуги голосовой связи является бесполезной в условиях заданной методологии. При этом в 30% наиболее эффективной с точки зрения экономии было подключение опции «Ноль без границ», а в 70% – подключение одновременно опций «Ноль без границ» и «50 SMS в поездках». В 25% случаев эффективной с точки зрения экономии затрат на мобильный Интернет оказалось подключение опции «БИТ за границей» и услуги «Турбокнопка», позволяющей увеличить квоту трафика в роуминге. На протяжении последнего года МТС не внес значительных изменений в тарифы на мобильный Интернет в роуминге, что делает использование услуг связи в поездках по странам ближнего и дальнего зарубежья для его абонентов наиболее затратным по сравнению с «МегаФон» и «Билайн».

Рекомендации абонентам: Перед выездом следует внимательно отнестись к оценке планируемого объема потребляемых услуг. В большинстве случаев стоит подключить одновременно опции «Ноль без границ» и «50 SMS в поездках». Услугой мобильного Интернета в роуминге абонентам МТС пользоваться не рекомендуется ввиду высокой стоимости и сложности выбора опции для подключения.

Роуминговые тарифы «МегаФона»

В

31% случаев роуминговые тарифы «МегаФон» становились наилучшими и лишь в 3% – наихудшими среди операторов «большой тройки». В ходе анализа было установлено, что в 95% случаев наилучшим выбором для абонента является подключение опции «Вокруг света», и лишь в поездке в США одновременно подключение опций «50 SMS мир» и «Весь мир» дает экономию в 13 рублей по сравнению с использованием опции реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

57

процессы | авторынок

Скатились по наклонной По сравнению с прошлым годом российский автомобильный рынок демонстрирует падение, причем во всех сегментах. Однако по заверениям аналитиков, рынок сокращается только в количественном, а не денежном выражении.

1,5 трлн рублей россияне потратили на покупку новых легковых автомобилей с января по август включительно, что аналогично показателю прошлого года

1,6 млн шт. достиг рынок новых легковых автомобилей за 9 месяцев 2014 года в России, что на 11,9% меньше, чем годом ранее (1,9 млн шт.)

29,7%

составляет доля рынка двух «столиц» с пригородами

52,4 % объема рынка России приходится на десять регионовлидеров

• Самое значительное падение – в Ленинградской области (29,2%) • Самое минимальное снижение – в Санкт-Петербурге (3,1%)

Практически во всех регионах, входящих в ТОП-50, продажи новых легковых автомобилей упали по сравнению с аналогичным периодом прошлого года 58

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

www.krasnodar.real-business.ru

авторынок | процессы

ТОП-10 регионов РФ по продажам новых легковых автомобилей (9 мес. 2014 г.)

N

Регион

1

Москва Московская область Санкт-Петербург Республика Татарстан Краснодарский край Республика Башкортостан Самарская область Свердловская область Нижегородская область Ростовская область

2 3 4 5 6 7 8 9 10

9 месяцев 2014, тыс. шт.

9 месяцев 2013, тыс. шт.

Изм. % АППГ

Доля региона, %

246,4

264,1

-6,7

15,0

128,1

152,5

-16,0

7,8

97,2

100,3

-3,1

5,9

76,9

89,8

-14,3

4,7

59,0

68,9

-14,3

3,6

57,1

69,0

-17,3

3,5

56,1

61,9

-9,3

3,4

53,4

62,3

-14,3

3,3

43,1

46,7

-7,8

2,6

41,9

49,3

-15,0

2,6

Регионы, где отмечено наибольшее падение продаж (%): Челябинская область

-19,3

Ставропольский край

-18,1

Республика Башкортостан -17,3 Кемеровская область

-26,2

Тюменская область

-21,2

Калужская область

-20,5

14 тыс. шт. составил объем российского рынка новых легких коммерческих автомобилей (LCV) в октябре 2014 года, что на 6% меньше, чем годом ранее

7,3 тыс. шт. составил объем российского рынка новых грузовых автомобилей (HCV) за этот же период, что на 26,7% меньше прошлогоднего показателя

Наименьшее количество машин было продано (тыс. шт.): 46 47 48 49 50

Брянская область Мурманская область Астраханская область Ивановская область Смоленская область

9,2 8,8 8,5 8,3 8,2

и с т о ч н и к : АА « А В Т ОС Т А Т» реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

59

процессы | недвижимость

Гостиницы возьмут количеством 161 объект

45% всех объектов являются

размещения действует в Краснодаре по состоянию на октябрь 2014 г.

сертифицированными в качестве 3-5*

27 объектов размещения,

сертифицированных в категории 4*, действуют в Краснодаре по состоянию на конец октября 2014 г.

3 объекта в категории 5* «Римар отель»

(69 номеров)

«Троя» (30 номеров)

«Отель Атон» (19 номеров)

62

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

По мнению аналитиков, объектов категории 5*, соответствующих международному уровню, на краснодарском рынке нет. Обеспечить этот уровень способен только международный гостиничный оператор, тогда как абсолютное большинство объектов Краснодара представляют собой местные отели с низким уровнем организации. Фактически качественный сегмент гостиничной недвижимости отсутствует.

www.krasnodar.real-business.ru

недвижимость | процессы

4061 руб./сут.

составляет средняя стоимость размещения в гостиницах 4*

2 тыс. номеров находится в рамках строящихся и планируемых качественных объектов гостиничной недвижимости. Следовательно, реализация всех проектов приведет к росту предложения более чем в два раза. Однако вероятность реализации большинства планируемых объектов оценивается как низкая, ввиду того, что ранее их срок сдачи неоднократно переносился. Даже при оптимистичном варианте развития событий ожидать выход гостиниц в категории 5* стоит не ранее 2019-2020 гг.

7633 руб./сут.

в гостиницах 5*

1654 ед.

составляет совокупный номерной фонд наиболее качественного предложения (в том числе 1 536 – категории 4* и 118 – категории 5*)

Топ-5 городов

по обеспеченности гостиничными номерами 3-5*

(ед./тыс. чел.)

ис точник: MACON Realty Group

Санкт-Петербург

3,2

Краснодар

2,7

Екатеринбург Казань Ростов-на-Дону Москва

2,5 2,2 1,9 1,8

(Не вошла в топ-5) реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

63

события

ПРОВЕРКА НА ПРОЧНОСТЬ

Текущая макроэкономическая ситуация, перспективы финансового рынка, взаимоотношения власти и бизнеса – эти и многие другие вопросы обсудили банкиры, страховщики и представители власти на IX Ежегодной конференции для СМИ «Российский банковский сектор: проверка на прочность», организованной Альфа-Банком в последний месяц года.

Те к с т А л е н ы Л а п т е в о й

Перспективы на периферии

В

текущем году на российскую экономику обрушились два шока: падение цен на нефть и закрытие международных рынков капитала. Последнее, несомненно, поддержало рост корпоративного кредитования, где конкуренция за хороших заемщиков продолжает расти. По данным на октябрь текущего года корпоративные кредиты выросли на 20%, тогда как год назад – на 13%. На этом фоне растет и просроченная задолженность по этим кредитам, причем значительная часть проблемных кредитов крупному бизнесу скрыта в реструктуризациях и не отражается в просрочке.

64

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

Как отмечают эксперты, рост спроса на корпоративные кредиты ускорился, даже несмотря на повышение процентных ставок. Стоимость кредитов попрежнему высока и вряд ли снизится, если учесть, что в условиях нехватки ликвидности банки активно борются за средства населения, повышая проценты по вкладам. Кстати, темпы прироста последних в этом году заметно «сдали». В октябре 2014 года их рост составил 10%, тогда как год назад розничные депозиты демонстрировали прирост на уровне 22%. Если же убрать валютную переоценку, придется констатировать отрицательный прирост вкладов. «Мы впервые столкнулись с тем, что вкладчики забирали вклады, сумма которых меньше страховой суммы в 700 тысяч

рублей», – отметил Павел Самиев, генеральный директор рейтингового агентства «Эксперт РА» (RAEX). Текущий год запомнится также значительным снижением темпов роста розничного кредитования. Причем, как прогнозируют эксперты, в следующем году население не сможет поддерживать потребление на прежнем уровне, соответственно, розничное кредитование продолжит снижаться. Единственный сегмент, который демонстрирует ускорение темпов роста – это ипотечное кредитование. Неплохую ситуацию на этом рынке эксперты связывают с бегством вкладчиков из банков и ростом интереса к инвестиционной недвижимости. По итогам 2014 года в РА «Эксперт» ожидают роста в 29%, а на

www.krasnodar.real-business.ru

события

следующий год прогнозируют снижение темпов ее прироста в два раза (до 14%). Ипотека и кредитование крупного бизнеса останутся единственными точками роста в 2015 году, но заметно притормозят, считают аналитики агентства. Что касается кредитования МСБ, то оно тормозит с 2011 года, причем крупные банки объемы кредитования данного сегмента снизили сильнее других участников рынка. «Время, когда в банковском бизнесе можно было заработать деньги легко, просто и быстро, наверное, прошло. Те, кто переживет эти изменения, станет сильнее. В конце концов, все это, безусловно, пройдет, и «солнце снова будет сиять». В конечном итоге обязательно выиграет клиент», – уверяет Алексей Марей, главный управляющий директор Альфа-Банка. «По итогам 2015 года рентабельность банков может приблизиться к уровню инфляции. Увеличить маржу позволит оптимизация процессов и инфраструктуры», – согласен с банкиром аналитик Павел Самиев. По его словам, акционеры теряют интерес к банковскому рынку, а точки роста на ближайшее будущее просматриваются лишь на периферии: перспективными могут стать банковские гарантии, микрофинансирование, классическое страхование жизни и, возможно, факторинг.

Турбулентность, но не катастрофа

А

нализируя сегодняшнюю экономическую ситуацию, многие эксперты ищут аналоги с 2008 годом. Но при всей схожести, одно из главных

отличий текущего момента от кризиса 6-летней давности – значительно бОльшая нестабильность финансовых индикаторов, считает главный экономист Альфа-Банка Наталья Орлова. Например, сейчас наблюдается более существенная нестабильность валютного курса, чем тогда. При этом ослабление рубля происходит на фоне неплохих показателей роста. Эксперт напомнила, что в 2008 году курс рубля падал в условиях падения ВВП (почти на 8%), а масштабы падения промпроизводства тогда составляли порядка 15% ежемесячно. Сейчас же промышленное производство растет и ВВП находится в небольшом плюсе. Разной является и глобальная экономическая ситуация. «В 2008 году падение ВВП и промышленного производства было не только в России, но и в мире, в лидирующих странах. Сейчас мировая экономика чувствует себя более комфортно. Пусть мы обсуждаем рецессию в еврозоне, какие-то риски, но все-таки мы видим темпы роста экономики в положительной зоне. Поэтому в целом, с точки зрения потенциала роста и динамики реальных показателей, ситуация выглядит лучше. Хотя, безусловно, внешний фон с точки зрения валютного курса и финансовых рынков не дает большой поддержки», – проводит параллели г-жа Орлова. Среди моментов, которые вселяют определенный оптимизм, – достаточно хорошие показатели долговой нагрузки нашей страны. «Внешний долг государства составляет около 3-4% ВВП. Это незначительная сумма на

фоне других стран. Корпоративный внешний долг – около 20% ВВП, банковский внешний долг – 10% ВВП. Незначимые изменения по сравнению с тем, что мы видели в 2008-2009 годах», – приводит данные эксперт. Кроме того, макроэкономист обратила внимание на такой важный фактор, как бюджет. «98 долларов за баррель – это та цена, при которой в текущем году бюджет бездефицитен, и скорее всего, в среднегодовом выражении она такой и будет. Но мы понимаем, что если она останется 70 или даже 80 долларов, то на следующий год будет небольшой дефицит. Тем не менее у правительства есть резервные фонды, что стабилизирует ситуацию. Мы не говорим о бюджетном кризисе, мы говорим о том, что бюджет уходит в дефицит. Возможно, в каком-то периоде необходимо будет привлекать деньги с финансового рынка. Это не трагедия: многие развитые страны, у которых объемы долга к ВВП по 200%, так постоянно живут, для них это «норма жизни». Макропоказатели говорят о том, что предпосылок для глубокого провала нет, подытожила эксперт. Однако перспективы вызывают беспокойство. «В 2008 году многие говорили о том, что кризис быстро пройдет и экономика вернется на уровень экономического роста в 4-5%. Так и оказалось. Сейчас мы растем на уровне 1% и, к сожалению, потенциальный рост оценивается тоже в 1-2%. Это связано со слабой динамикой инвестиций: последние два года идет спад», – отметила Наталья Орлова.

реальный бизнес декабрь/январь 2014/2015

65