Figura 4: Reproduções dos últimos episódios

Figura 4: Reproduções dos últimos episódios

Insights da plataforma Soundcloud, onde o podcast está hospedado. Acesso em 27/09/21. Fonte: Soundcloud.

Analisando a imagem acima (Fig.4), temos as 3 últimas faixas publicadas em setembro de 2021, quando esse estudo foi desenvolvido, do Feracast e suas reproduções, logo abaixo. Desde o início, o foco dos roteiros era apenas relatar as notícias que impactariam a rotina dos profissionais, mas isso foi mudando, através de feedbacks recebidos dos ouvintes, e mesmo assim, não obtiveram 10% das reproduções em comparação à faixa 1. Essa informação pode significar duas coisas: de fato McLuhan estava certo e apenas o que é novidade causa curiosidade, ou que a área de endomarketing que produz a mídia conseguiu fidelizar cerca de 100 ouvintes por faixa postada – o que significaria 100 pessoas capazes de disseminar a informação consumida, aos demais parceiros de trabalho, o que seria extremamente próximo ao objetivo original: informar a todos de forma igualitária. A inovação se dá quando há riscos. Quanto a tudo o que é novo, não se tem conhecimento de onde vai parar e o que vai resultar. Como disse Paula Molina, coordenadora de Endomarketing na BRQ e uma das produtoras do podcast em uma entrevista realizada virtualmente, através da plataforma Zoom Meetings: “O Feracast foi um exemplo da autonomia que nós temos de experimentar canais novos e ver se eles funcionam. Isso reforça o espaço que a área tem dentro da empresa” (MOLINA, 2021, Apêndice D). Se refletirmos sobre o impacto que uma inovação tem dentro da empresa, a credibilidade que a área ganhou com essa implantação de projeto sonoro, ajuda, mantém e facilita que a informação correta seja buscada pelo profissional que a

procura, e que ele somente confiará na resposta se vinda de pessoas públicas da empresa, em quem ele acredita, a cada comunicado. Na mesma entrevista realizada virtualmente, através da plataforma Zoom Meetings, Magali Sanioto, analista de marketing sênior e uma das produtoras do Feracast, reforça:

Quando você coloca uma pessoa da própria empresa para se comunicar com os profissionais, transmite credibilidade e um ar de “eu não vou questionar essa informação porque confio em quem está me informando” - por parte do ouvinte. (SANIOTO, 2021, Apêndice D)

Como afirma Magali, o emissor da mensagem chega antes dessa. Dependendo de quem transmite determinada notícia, seu peso e importância são pré-julgados, antes mesmo da consumação do conteúdo. Os indicadores mostram que, apesar da novidade ter feito mais sucesso, as reproduções continuaram, pois, impactaram de alguma forma os ouvintes e a informação foi levada adiante. Em uma pesquisa realizada com os profissionais da BRQ, através da plataforma Microsoft Forms, revela (Gráfico 1) que 75% dos respondentes afirmam a relevância da nova mídia, o Feracast, quando questionados se desde o início do programa, eles foram impactados por elas.