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Figura 7: Interação sobre a entrevista
from FERACAST
by Rede Código
Figura 7: Interação sobre a entrevista
Captura de tela realizada em julho de 2021, com um feedback positivo do ouvinte após ouvir o episódio novo. Fonte: Workplace
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Dar espaço para a pessoa falar do que ela está fazendo, no caso das entrevistas, aproxima mesmo, pois às vezes no texto fica mais frio, se só relatarmos como comunicação. Então trazer um profissional para falar do próprio projeto, aproxima o ouvinte e gera valor (MOLINA, 2021, Apêndice D)
Como afirma Paula Molina, uma das produtoras do Feracast, além da credibilidade de quem transmite a mensagem, ouvir uma informação ajuda ainda mais a fixar o conteúdo e manter a sensação de proximidade. Credibilidade é uma característica relevante de transmitir através de uma informação. Ao trazer os próprios profissionais da empresa para falarem sobre a importância do trabalho deles na companhia, encurta o distanciamento que muitas vezes o texto traz, e através da voz, é possível tornar “palpável” a proximidade que o ouvinte tem com o assunto. Essa abordagem destaca que a equipe produtora do Podcast segue adaptando o roteiro para se encaixar no interesse, no tempo e na rotina de quem o ouve.
Na entrevista realizada virtualmente, através da plataforma Zoom Meetings, Gabriela Viana contou o motivo do surgimento do Vozes: Histórias e Reflexões, podcast de audiodocumentário da CBN: “O Vozes nasceu com o objetivo de nos posicionarmos sobre assuntos que nem sempre a gente se posiciona no dia a dia, porque não dá tempo.” Esse produto da CBN aborda pautas de ansiedade à adoção, eram assuntos pensados de pessoas para pessoas, com o objetivo de trazer à luz temas aos quais na correria não é possível dar enfoque. Analisando junto ao estudo proposto com este trabalho, o que seriam as entrevistas se não formas de aprofundar os assuntos que são importantes para a empresa, mas que no dia a dia da Comunicação Interna, não possuem espaço na agenda? Esses momentos de troca de conhecimento com o especialista que a produção do Feracast aborda, têm a missão de gerar no ouvinte a sensação de pertencimento ao que está sendo abordado. Mesmo que o profissional nunca tenha ouvido falar daquela área ou saiba o que o projeto mencionado faz, mas ao entrar em contato com as explicações e mensurar o impacto que isso traz para a empresa, quem está do outro lado dos fones de ouvido entende um dos diversos processos que fazem a empresa manter-se funcionando. No caso específico da BRQ Digital Solutions, o quadro de profissionais vai de áreas da tecnologia ao Departamento Pessoal, o que quer dizer que as informações podem chegar de formas distintas, pois o tempo que cada setor tem para se informar é diferente. As rotinas não são as mesmas, as pessoas são plurais e a função é outra o que pode significar que o teor de conversas para se atualizarem das novidades interna é diferente. E é a partir dessa premissa que ao implantar um podcast para tratar de informações internas e trazer os próprios profissionais para contarem das suas experiências, quem produz essa nova mídia precisa ter em mente que a sensação de conversa com um colega de trabalho precisa ser a mesma, para todos. No livro Reflexões sobre Podcast (2014), obra produzida por Lúcio Luiz e mais 9 autores, dentre podcasters e entusiastas da mídia, a primeira obra literária brasileira a abordar a mídia podcast, traz consigo uma reflexão: Podcast é uma excelente aposta para a comunicação interna das empresas adotar, pois é uma forma calorosa de noticiar coisas corriqueiras e do dia a dia, com os profissionais que, agora, estão todos