Research & Results - Messekatalog 2016

Messekatalog Ausstellerverzeichnis

mit KategorieĂźbersicht Seite 12

Hallenplan

+ zum Ausklappen

Seite 123

WorkshopProgramm

mit Themenkreisen Seite 22

26.-27. Oktober 2016 MOC MĂźnchen Hauptsponsoren

Besuchen Sie uns in Halle 2 am Stand 205

Wissen ist der Schlüssel für erfolgreiche Studien.

Besuchen Sie unsere Messe-Workshops!

Inwieweit unterscheiden sich die Nutzer verschiedener Medien hinsichtlich ihres emotionalen Zustands während ihrer Online-Nutzung? Dieser Frage gingen wir in einer gemeinsamen Studie mit der Mediengruppe RTL Deutschland sowie pangea labs auf den Grund und haben dazu GapFish-Panelisten befragt. Gleichzeitig wurden Internetnutzungsdaten der Teilnehmer per Messsoftware erhoben.

Die Ergebnisse stellen wir Ihnen am Mittwoch, den 26.10.2016, um 13:30 Uhr in Raum 3 und Donnerstag, den 27.10.2016, um 10:45 Uhr in Raum 2 vor.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

www.gapfish.com messe@gapfish.com

Herzlich willkommen zur

Research & Results 2016

Unter dem Motto „Connecting market intelligence“ trifft sich hier in den nächsten zwei Tagen die globale Marktforschungsbranche.

Wir freuen uns, dass auch Sie dabei sind.

In den beiden Messehallen sind über 190 Aussteller aus über 20 Ländern vertreten – eine neue Bestmarke für die Veranstaltung. Treffen Sie die großen internationalen Forschungskonzerne, mittelständische und kleine Institute bis hin zu Spezialinstituten und Start-ups. Erwartet werden über 3.200 Teilnehmer.

Damit ist die Research & Results weltweit die zentrale Plattform für Business und effizientes Networking in der Marktforschung.

Parallel zur Ausstellung finden 90 Workshops statt. Mehr als 100 namhafte Experten referieren dort über aktuelle Trends und Innovationen in der nationalen und internationalen Marktforschung. Am ersten Messetag gibt es zudem eine hochkarätig besetzte Podiumsdiskussion zum Thema „Marktforschung – Auslaufmodell oder innovativer Problemlöser?“.

Nutzen Sie die Gelegenheit, Wissen aus erster Hand zu erhalten, lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie Potenziale für Ihr Business.

In diesem Sinne wünschen wir allen Besuchern und Ausstellern eine erfolgreiche Research & Results 2016, gute Gespräche und zwei spannende Messetage.

+

NEU: Hallenplan zum Ausklappen ab Seite 123

Hans Reitmeier

Heinrich Fischer

Martin Sippel

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

3

Inhalt Willkommen........................................................... 3 Inhalt..................................................................... 4 Die Sponsoren . ..................................................... 6 Research Club........................................................ 8 Podiumsdiskussion.................................................. 9 Happy Hour......................................................... 10 Ausstellerverzeichnis........................................ 12 mit Kategorieübersicht von A bis Z Messetermin 2017................................................ 20 Allgemeine Informationen.................................... 21 Workshop-Programm Tag 1 Mittwoch, 26. Oktober 2016....................... 22 Tag 2 Donnerstag, 27. Oktober 2016.................... 24 Workshops nach Anbietern von A bis Z.......... 26 Ausstellerprofile von A bis Z............................ 56

+

Hallenplan....................................................... 123 zum Ausklappen Gesamtübersicht Messegelände.......................... 125

4

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.

Wir machen Sie schlauer!

Besuchen Sie uns an Stand 123 BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. Tel. +49 30 49 90 74 20 info@bvm.org www.bvm.org

Wir danken den Sponsoren der Research & Results 2016

Hauptsponsoren

6

Sponsor Happy Hour

Sponsor Messe-Bistro Halle 2

Sponsor Besucher-Registrierung Besuchertüten

Sponsor Lanyards

Sponsor Messe-Bistro Halle 1

Sponsor Internet-Lounge

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Sponsor Besucherumfrage

Sponsor Charge & Read Area

Persönlich

Partnerschaftlich

Zuverlässig

Egal welche Fragen Sie haben oder wen Sie befragen wollen, wir stellen sicher, dass Sie genau jene Informationen bekommen, die Sie brauchen.

Wie wir das machen? Dank unseres qualitativ hochwertigen Online-Panels und unseres Anspruches, mehr für Sie zu sein als nur ein Panellieferant.

Denn für uns steht der Kunde im Zentrum des Geschehens.

DAMIT AUS DATEN FAKTEN WERDEN! keyfacts Onlineforschung GmbH +49 (0)341 65050 25999 info@keyfacts-gmbh.de keyfacts-gmbh.de

Research Club am 26. Oktober 2016

Das internationale Networking-Event der Marktforschungsbranche kommt nach München. Auch in diesem Jahr schließt der erste Messetag mit einem Research Club anlässlich der Research & Results ab: am Mittwoch, dem 26. Oktober 2016.

Eine ideale Möglichkeit, um alte Kontakte aufzufrischen und neue zu knüpfen.

Alle Infos und Anmeldung auf theresearchclub.com

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Website Reloaded ✚ Die Top-Themen der Marktforschung ✚ Weit über 1000 Fachartikel im Volltext ✚ Einzigartige Anbieterverzeichnisse ✚ Alle Infos zur Marktforschungsmesse

Komplett neuer Auftritt! Besuchen Sie uns jetzt: www.research-results.de

Podiumsdiskussion Mittwoch, 26. Oktober 2016, 10.45 Uhr, Raum 2

Marktforschung – Auslaufmodell oder innovativer Problemlöser?

Innovative Start-ups wirbeln den Markt auf, technologiebasierte Unternehmen zwingen die etablierten Institute zu veränderten Marktstrategien. Der Hall von Big Data und den Analysemöglichkeiten von Google, Apple, Facebook und Ebay schreckt das MarktforscherEstablishment.

Parallel dazu wachsen die Informationsbegehrlichkeiten der Auftraggeber bei schrumpfenden Etats und firmeninternem Einfluss, und das ganze Geschehen wird in Europa von Datenschutzrichtlinien und Privacy Shields kanalisiert. Angesichts dessen ruft manch einer die Mafolution aus, während andere den Schutz der Kernkompetenzen der Marktforschung betonen.

Ganz offensichtlich befindet sich auch die Marktforschung in einem digitalen Tornado und es stellt sich die Frage, wohin der Wirbelwind sie trägt.

Antworten geben führende Persönlichkeiten von Instituts- und Auftraggeber-Seite, moderiert vom langjährigen Branchenkenner und ehemaligen Präsidenten des Weltverbandes Esomar Dr. Dieter Korczak.

Moderator: Dr. Dieter Korczak

Sabine Menzel

Peter Braun

Soziologe, Entrepreneur und Essayist

Director Market & Consumer Insights, L‘Oréal Deutschland

Karin Klos

Michael Müller

Hartmut Scheffler

Marktforschung und Marketingberatung, Consultant

Regional CCO Germany & Switzerland, GfK

CEO Ipsos Germany, Ipsos GmbH

Geschäftsführer, KANTAR TNS

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

9

Happy Hour

am zweiten Messetag Am zweiten Messetag laden wir Sie herzlich zur jährlichen Happy Hour auf der Research & Results ein.

Ab 16.30 Uhr können Sie im MesseBistro bei einem Glas Wein, Sekt, Bier oder einem Softdrink die Messe ausklingen lassen.

Für Sie als Messebesucher ist dieses Angebot natürlich kostenlos!

Mit freundlicher Unterstützung von:

Medienpartner Research & Results 2016

d

10

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller 2016

215

ar

20|20

M

Stand Nr.

M

Aussteller

kt f ar ors kt ch Tr for un g en s d ch sin So for un sti g tu ci sc al hu sbe t ( Fe Me ng rat Ful er l S ld di er o a vi Te rga Mo ce ni st n ) ito sa st O ud tio r in nl io n g in eD at Pan en el M erf -Pr o ar a kt ssu vid H for ng er ar dw sch / -a un u B2 ar gs sw B- e / e Fo te Sof rtu Ph rs c t n ar ch hn. wa g re m un A a u g PO sr üs S- For s F tu Ve ors chu ng c n rb hu g an ng d Ve rla / O A g / rga nd M n er ed isa tio e ie n n

A bis Z

S. 56

2x4

234-1

56

3 MARKET DIMENSIONS

131

56

3Q Global

200-1

57

A bis Z Dialoge

146

57

A.I.M.R.I.

246-3

57

Acumen Fieldwork

254

58

ADM e.V.

121

58

AIM

229-2

58

ALMARES

220

59

ASKi

240

59

ASKi-Data

237-1

59

Askia

138

60

Big Sofa

134-2

60

Bilendi

164

60

Bitkom Research

260-2

61

Blueocean Market Intelligence

226-5

61

BOMI

246-7

61

Borderless Access

237-2

62

BVM

123

62

C&C Market Research

145-1

62

CIDO Research

169

63

Cint

155

63

Clear Seas Research

241

63

cluetec

178

64

Ausführliche Profile der Aussteller auf diesen Seiten im Katalog

12

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Stand Nr.

cognesys

261

64

comrecon

231

64

Confirmit

101

65

CoolTool

204

65

Cross-Tab

251

65

CSS/datatelligence

246-2

66

Dapresy

142

66

DataExpert

111-2

66

dataSpring

259

67

Dr. Haspel & Partner Teststudio

112

67

E-Tabs

248

67

EARSandEYES

150

68

EFG Worldwide

124

68

Equipe Research

235-4

68

ESOMAR

120

69

eye square

224

69

EYEVIDO

118-2

69

FDFgroup

260-1

70

Fieldwork

134-1

70

Fine Research

228

70

Five Research

147

71

FOCUS Marketing Research

243

71

FocusVision

203

71

Foerster & Thelen Feldservice

112

72

Foerster & Thelen Teststudio

112

72

S.

M

M

Aussteller

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

13

Aussteller 2016 kt f ar ors kt ch Tr for un g en s d ch sin So for un sti g tu ci sc al hu sbe t ( Fe Me ng rat Ful er l S ld di er o a vi Te rga Mo ce ni st n ) ito sa st O ud tio r in nl io n g in eD at Pan en el M erf -Pr o ar a kt ssu vid H for ng er ar dw sch / -a un u B2 ar gs sw B- e / e Fo te Sof rtu Ph rs c t n ar ch hn. wa g re m un A a u g PO sr üs S- For s F tu Ve ors chu ng c n rb hu g an ng d Ve rla / O A g / rga nd M n er ed isa tio e ie n n

A bis Z

Stand Nr.

G3 Translate

246-1

72

GapFish

205

73

Gazelle Global

242

73

GDCC

258

73

GESIS

122

74

GESS Group

139

74

GfK

157

74

GIM

222

75

GlobalNR

145-3

75

GMO Research

246-12

75

Homburg & Partner

210

76

Honestly

253-1

76

IfaD

151

76

IFF International

208

77

IKM / Think Global Qualitative

133

77

infas

156

77

infas 360

158

78

INFO Research Group

141

78

Ingress

113

78

Initiative Markt- u. Sozialforschung e.V.

128-2

79

INNOFACT

161

79

Inquiry Market Research

217

79

INSA-CONSULERE

118-1

80

Inter-View Partners

127

80

Interrogare

154

80

M

M

ar

Aussteller

S.

Ausführliche Profile der Aussteller auf diesen Seiten im Katalog

14

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Stand Nr.

iPanel Online

232

81

Ipsos

115

81

ISM GLOBAL DYNAMICS

238

81

Issues & Answers

252

82

JMP / SAS Institute

226-4

82

JTN Research

209

82

Jupiter MR

246-5

83

Kadence International

244

83

KANTAR TNS

160, 162, 163

83

KERNWERT

172

84

keyfacts

170

84

konkret

213

84

Krämer Marktforschung

169

85

KREALINKS

225-3

85

Language Connect

216

85

LexisNexis

223

86

LEYHAUSEN Gruppe

235-2

86

LEYHAUSEN Middle East

235-1

86

LEYHAUSEN Research Africa

235-3

87

Lightspeed GMI

171

87

Linkfluence

207

87

Liveloop

229-1

88

m-s TESTSTUDIOS

114

88

MADE IN SURVEYS

225-1

88

MANAGEMENT MONITOR

117

89

S.

M

M

Aussteller

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

15

Aussteller 2016 kt f ar ors kt ch Tr for un g en s d ch sin So for un sti g tu ci sc al hu sbe t ( Fe Me ng rat Ful er l S ld di er o a vi Te rga Mo ce ni st n ) ito sa st O ud tio r in nl io n g in eD at Pan en el M erf -Pr o ar a kt ssu vid H for ng er ar dw sch / -a un u B2 ar gs sw B- e / e Fo te Sof rtu Ph rs c t n ar ch hn. wa g re m un A a u g PO sr üs S- For s F tu Ve ors chu ng c n rb hu g an ng d Ve rla / O A g / rga nd M n er ed isa tio e ie n n

A bis Z

Stand Nr.

MANUFACTS

109

89

MaritzCX

106

89

Markelytics Solutions

256

90

Market Cube

233

90

MARKET phone

159

90

market-i

246-11

91

MarketSense

220

91

Meta4 Insight / Protobrand

130

91

metoda

136

92

MindTake

231

92

MITTEL

217

92

mo'web research

100

93

Motivaction

145-3

93

MSR Insights

176

93

Nebu

226-2

94

NETQUEST

137

94

nextpractice

179

94

NIPO Software

239

95

NMS Market Research

125

95

Nordic Viewpoint

234-2

95

NORDLIGHT research

107

96

Norstat

177

96

OfficeReports

225-5

96

Opinions

111-1

97

PAYBACK

166

97

M

M

ar

Aussteller

S.

Ausführliche Profile der Aussteller auf diesen Seiten im Katalog

16

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Stand Nr.

planung & analyse

145-2

97

POLLION

144

98

Prediki Prognosedienste

102

98

Produkt + Markt

159

98

Provalis Research

206

99

PSYMA GROUP

110

99

Punkt Teststudio

114

99

Q | Agentur für Forschung

211

100

Q-insights

246-4

100

Qualtrics

119

100

quantilope

105

101

Questback

165

101

Quirk's Media

226-3

101

QUOVADIS

140

102

Rakuten AIP

128-1

102

Random Dynamic Resources

246-6

102

rc - research & consulting

175

103

Research & Results Magazin

225-4

103

Research Now

168

103

respondi

214

104

RIECKE

249

104

Rogator

173

104

RONIN

202

105

Rosenthal Research

112

105

Rosetta Studio

200-2

105

S.

M

M

Aussteller

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

17

Aussteller 2016 kt f ar ors kt ch Tr for un g en s d ch sin So for un sti g tu ci sc al hu sbe t ( Fe Me ng rat Ful er l S ld di er o a vi Te rga Mo ce ni st n ) ito sa st O ud tio r in nl io n g in eD at Pan en el M erf -Pr o ar a kt ssu vid H for ng er ar dw sch / -a un u B2 ar gs sw B- e / e Fo te Sof rtu Ph rs c t n ar ch hn. wa g re m un A a u g PO sr üs S- For s F tu Ve ors chu ng c n rb hu g an ng d Ve rla / O A g / rga nd M n er ed isa tio e ie n n

A bis Z

Stand Nr.

run-e

219

106

Russian Research Hub

118-3

106

SALT

260-1

106

Sample Answers

246-10

107

Sample Solutions

257

107

Schlesinger Associates

103

107

Schmiedl Marktforschung

103

108

SIS International Research

246-9

108

SKIM Group

180-2

108

SKOPOS GROUP

152

109

Sky Consulting

236

109

SMI - SensoMotoric Instruments

201

109

SoapBoxSample

226-1

110

SOCIS MR

253-2

110

Spectos

135

110

SSI - Survey Sampling Germany

167

111

Statista

129

111

Statistisches Bundesamt

126

111

STURM und DRANG

229-1

112

Survalyzer

143

112

SVP Deutschland

117

112

Swift Prepaid Solutions

227

113

Talk Online Panel

231

113

Telemark Marketing

231

113

TEMA-Q

104

114

M

M

ar

Aussteller

S.

Ausführliche Profile der Aussteller auf diesen Seiten im Katalog

18

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

ar kt f ar ors kt ch f o un Tr en rsc gs df hu ins So or n t ci sc gsb itut al hu er ( M ng at Ful Fe er l S ld edi er or a vi Te ga Mo ce n st ) st isa nito u t O r i d i o n nl io n g in eD at Pan en el M erf -Pr ar as ov kt id su H for ng er ar dw sch / -a un u B2 ar gs sw B- e / e Fo te Sof rtu Ph rs c t n ar ch hn. wa g r m u A us e PO a-F ng rü or Sst s F un Ve ors chu g ng rb ch an un g d Ve / rla O A g / rga nd M n er ed isa tio e ie n n

Stand Nr.

The Neuromarketing Labs

218

114

Tiburon Research

225-2

114

Tobii Pro

116

115

Toluna

180-1

115

Trusted Talent

129-1

115

uberMetrics

136

116

Union Panels

255

116

verbaco systems

221

116

VMÖ

231

117

Vocatus

149

117

Voxco

148

117

Wakoopa

247

118

webfrager

112

118

YouGov Deutschland

153

118

ZappiStore

230

119

Affectiva

252-1

119

S.

M

M

Aussteller

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

19

Save the date!

2017 r e b o t k O .

25.-26 en MOC MĂźnch

Allgemeine Informationen Veranstaltungsort

Speisen und Getränke

MOC Veranstaltungscenter Eingang Halle 1 Lilienthalallee 40 · 80939 München www.moc-muenchen.de

Speisen und Getränke sind im rheingold salon Bistro und im Cross-Tab Bistro in den Ausstellungshallen erhältlich.

Termin

Internet-Lounge

Mittwoch, 26. Oktober 2016, 09.00 bis 18.30 Uhr Donnerstag, 27. Oktober 2016, 09.00 bis 18.00 Uhr

In der Rogator Internet-Lounge in Halle 2 befinden sich kostenlose Internet-Terminals und ein WLAN-Zugang.

Charge & Read Area

Anmeldung Im Foyer der Halle 1 befinden sich die Anmeldeschalter für vorregistrierte und nicht vorregistrierte Besucher sowie die Garderobe. Von hier aus gelangen Sie direkt in die Ausstellungshalle und zu den Workshopräumen (beides im Parterre).

Alle Aussteller und Besucher können in der K&A BrandResearch Charge & Read Area in Halle 2 die gängigen Smartphones, iPhones und iPads aufladen.

Dort befinden sich auch kostenlose Fachmagazine zum Mitnehmen.

Messeleitung

Fachzeitschriften

Bei allen Fragen rund um die Messe hilft Ihnen gerne die Messeleitung weiter. Sie sitzt im Messebüro direkt neben dem Foyer der Halle 1.

Journalisten Journalisten können sich im Messebüro akkreditieren. Dort gegenüber befindet sich auch der Presseraum.

W-LAN Zugang in der Rogator Internet-Lounge

Kostenlose Fachzeitschriften unserer Medienpartner finden Sie am Stand 124-1

Veranstalter Reitmeier Input Management Services GmbH Haldenbergerstraße 28 80997 München Telefon: 089/14 90 27 90 E-Mail: info@research-results.de www.research-results.de Geschäftsführer: Hans Reitmeier, Heinrich Fischer, Martin Sippel

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

21

Workshop-Programm Uhrzeit

9.45 – 10.30

10.45 – 11.30

Raum 1

Raum 2

Raum 3

Vocatus

Q | Agentur für Forschung

GfK

Behavioral Pricing – eine neue Perspektive jenseits des „Value-based Pricing“

Verblüffend anders: Der Generation Z auf der Spur!

Eine ethnographische Studie zeigt, wer sie sind und was sie wollen

The Connected Consumer shapes the Future in English

Produkt + Markt

Research & Results

Research Now

Machen Sie sich mal frei.

Ungefähr 10 Regeln für bessere Ideen

Podiumsdiskussion: Marktforschung – Auslaufmodell oder innovativer Problemlöser?

„Lügendetektoren“ bei OnlineBefragungen und was sie wirklich bringen – ein länderübergreifender Vergleich

Pause

12.30 – 13.15

13.30 – 14.15

GIM

Kantar TNS

Interrogare

Virtual Reality: Chancen und Grenzen

Die Digitalisierung der Customer Journeys und die Konsequenzen für das Customer Experience Management

Markenemotionen und -motive messbar machen

Rogator

Ipsos

GapFish

„mobile first“? – Bestandsaufnahme zur mobilen Marktforschung

Omnichannel-Strategien – was Shopper wirklich wollen!

Eine Frage der Stimmung: ein Real-Time-BehavioralSampling-Ansatz zur Messung von Emotionen im Moment der Online-Nutzung

Pause

14.45 – 15.30

15.45 – 16.30

16.45 – 17.30

Interrogare

GfK

Produkt + Markt

Die Macht einer ­Markenstory – und wie man sie auf Basis von Marktforschungs-Insights entwickelt

Wie man die Effektivität von digitalen Multi-ChannelKampagnen integriert messen kann

Jung, dynamisch, erfolgreich – und vielleicht der nächste Kunde. Vom Erwachsenwerden und der Markenwahl im Dienstleistungsbereich

MaritzCX

rheingold salon

STURM und DRANG / Liveloop

Der schweigenden Mehrheit eine Stimme geben – auf Abwanderungstendenzen reagieren, noch bevor Kunden sich dessen bewusst sind

Lügenpresse, Werbelügen, Mogelpackung – oder die Emotionalisierung von Aufklärung und Vernunft. Der Kampf um Wahrheit und Klarheit

Committed – Bindung im digitalen Zeitalter: B ­ eziehungen zwischen Marken und Menschen über innovative Ethnographie identifizieren

Homburg & Partner

GIM

Kantar TNS

„Ausweitung der Kampfzone“ – Verstehen der Bedürfnisse der Kunden Ihrer Kunden als Basis für erfolgreiches Pull-Marketing

Good Bye Instituts-Mafo, es war schön! Übernehmen jetzt die Maschinen, IT-Rockstars und Big Data Diggers?

SEVEN: Von Consumer Insights zu Gewinnerkonzepten in nur 7 Tagen

Simultanübersetzung Deutsch/Englisch

WorkshopKategorien

Datenverarbeitung

Marketing-Mix

Zielgruppen/Märkte

Erhebungs-Methoden

Qualitative Marktforschung

B2B-Forschung

Kunden

Elektronische Messungen

Sonstiges

Marken/Image

22

(z. B. Social Media, automatisierte Messungen, Webmonitoring, Big Data)

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

(z. B. Branche allgemein, Internationale Forschung, Datenschutz)

Mittwoch, 26. Oktober 2016 Raum 4

Raum 5

Raum 6

Raum 7

respondi

Ipsos

NETQUEST

Prediki Prognosedienste

Close to People: Mit passive metering näher am Konsumenten sein

Revolution in der Designforschung mit Virtual Reality – am Beispiel der virtuellen Zugwelt der DB

How to create better research solutions by combining behavioral data and survey data collection

Crowdsourcing: The Future of DIY-Research

in English

in English Lightspeed GMI

SKOPOS RESEARCH

Dapresy

LexisNexis

Navigating the Path to Truth

User Experience Research im digitalen Zeitalter – wie agile Projekte zum Erfolg gebracht werden

Best of Dashboards: Was erfolgreiche DashboardKonzepte ausmacht – ein Praxisbericht

Mit richtigen Daten gegen „falsche Fakten”. Bedeutsame, relevante und valide Media Intelligence in einer schnelllebigen Welt

in English

EARSandEYES

quantilope

mo‘web research

comrecon

Trendforschung als Triebfeder für Innovationsprozesse

Neuro-Marketing Update: wie man implizite Methoden effizient & schnell für das Markenwachstum einsetzt und Marketers begeistert

Facettenreich forschen: qual, quant & Online-Eyetracking – ein Showcase innovativer ineinandergreifender Methoden mit transparentem Pricing

LEGO® Serious Play® – ein kreativer Ansatz in der qualitativen Marktforschung

The Neuromarketing Labs

MSR Insights

ESOMAR

ISM GLOBAL DYNAMICS

NeuroPricing® – Zahlungsbereitschaft für Einzelprodukte und Tests größerer Produktportfolios

Innovatives Customer Experience Management in der Finanzindustrie – Mapping, Measuring & Guiding der Customer Journey

How do we live in a Data-Rich World?

Möglichkeiten der Einbettung von Digital in Strategie und Marktforschung – wir schauen genauer hin am Beispiel E-Health

in English

respondi

eye square

infas 360

cognesys

A closer view on blogs and beauty – über das Kauf- und Surfverhalten beautyaffiner Frauen

Der aktive Patient – Best Practices aus der impliziten Forschung

Smart Research: die neue Marktforschung in Zeiten von Big Data

NPS und offene Nennungen – automatisierte semantische Analyse der Kundenstimmung: Erkennung von Themen, Bewertung & Sentiment

Bitkom Research

Motivaction

SVP AG /

Marketing-orientierte Studien erfolgreich umsetzen – am Beispiel unserer Zusammenarbeit mit KPMG

How global marketers can fuel growth at the ease of a click: Explore, segment and profile your target audience fully automated

MANAGEMENT MONITOR Markt- und Wettbewerbsanalysen. Where‘s the beef?

Smart Data und smarte Analysen im B2B-Umfeld

IfaD Garbage out! Ohne Datenmüll zu wertvollen Erkenntnissen

in English Rogator

metoda

SKIM Group

Meta4 Insight / Protobrand

Pricing Lab: Preisoptimierung auf Basis experimenteller Online-Untersuchungsdesigns

Die neue Marktforschung: Erfolg ist kein Zufall – digitale Marktfakten als Benchmark der Unternehmensstrategie

Bundling – a new approach using Menu Based Conjoint

Qualitative Quantified: Fully Automated with Meta4 Insight

in English

in English

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Workshop-Programm Uhrzeit

9.45 – 10.30

10.45 – 11.30

Raum 1

Raum 2

Raum 3

Linkfluence

eye square

GfK

„Deine Mudda, Digga!“ Von analog zu digital – wie Social Media Research die klassischen Messungen sinnvoll ergänzt

Der Schlüssel zu Deinem Herz: wie wir Emotionen heute messen, verstehen und im Marketing nutzen können

Erfolg im E-Commerce: ganzheitlich planbar gemacht – heute und morgen

Research Now

GapFish

Kantar TNS

Der mobile Imperativ – wie die Marktforschung dem mobilen Trend hinterherläuft und wie man den Rückstand aufholen kann

Eine Frage der Stimmung: ein Real-Time-BehavioralSampling-Ansatz zur Messung von Emotionen im Moment der Online-Nutzung

Mehrwert schaffen – collaborative denken und handeln

Pause

12.30 – 13.15

13.30 – 14.15

respondi

Ipsos

GIM

Wir sind doch nicht blöd!

Warum der neue Verbraucher Händlern mehr glaubt als Markenartiklern

Herz über Kopf – wie Emotionen die Kundenbindung stärken

Values & Visions 2030: Life, Values, and Markets of the Future in English

infas

Vocatus

Rogator

Warum fällt Innovation so schwer? Bedürfnisse im Netzwerk Zulieferer-Hersteller-Endverbraucher besser erkennen

B2B-Pricing – abseits von klassischen Wegen

In 30 Tagen um die Welt – 360° Feedbacks im Zeichen moderner Personalentwicklung

Pause

14.45 – 15.30

15.45 – 16.30

Lightspeed GMI

SKOPOS CONNECT

EARSandEYES

Video Research will drive Emergence of Mass Qual

Praxisbeispiel BSH – agile Marktforschung mit Insight Communities

Damit aus „Wichtig“ auch „Richtig“ wird: ein integrativer Ansatz zur Optimierung von Markenkommunikation

mo‘web research

Questback

YouGov Deutschland

Online – unendliche Möglichkeiten & unendliche Fallstricke.

Eine Einführung in aktuelle Trends und innovative Methoden der Online-Forschung

Die Welt aus den Augen der Kunden sehen: durch Kombination von Kundenfeedback und Emotionsmessungen

Ad-hoc ade, es lebe Connected Data – das YouGov System der Werbewirkungsforschung

Simultanübersetzung Deutsch/Englisch

WorkshopKategorien

Datenverarbeitung

Marketing-Mix

Zielgruppen/Märkte

Erhebungs-Methoden

Qualitative Marktforschung

B2B-Forschung

Kunden

Elektronische Messungen

Sonstiges

Marken/Image

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(z. B. Social Media, automatisierte Messungen, Webmonitoring, Big Data)

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

(z. B. Branche allgemein, Internationale Forschung, Datenschutz)

Donnerstag, 27. Oktober 2016 Raum 4

Raum 5

Raum 6

Raum 7

The Neuromarketing Labs

INNOFACT

Produkt + Markt

Cint

NeuroAdvertising – Werbeerfolg ist vorhersehbar

Wo, wann, wie und mit was finden Panel-Interviews statt und welchen Einfluss hat die Befragungssituation auf die Antwortqualität?

Brand|View – Marken unter neuer Perspektive

Next Gen – Digital Consumer Research in English

Liveloop / STURM und DRANG

MaritzCX

TEMA-Q

Qualtrics

Committed – Bindung im digitalen Zeitalter: ­Beziehungen zwischen Marken und Menschen über innovative Ethnographie identifizieren

Der schweigenden Mehrheit eine Stimme geben – auf Abwanderungstendenzen reagieren, noch bevor Kunden sich dessen bewusst sind

Weg von der Insel: mit NoSQLDatenbanken Brücken zwischen Marktforschungsdaten schlagen

Building True Customer Centricity with AGCS: How to Deliver Success Within a Complex Global Organisation in English

INSA-CONSULERE

cluetec

SSI - Survey Sampling

rc research & consulting

Erkennen, was die Leute meinen – für den projektbezogenen Königsweg

Mobile Innovation Scouting mit Praxisbeispielen aus Health Care und FMCG in realtime Dashboard

B2B or not 2B – Strategien für den erfolgreichen Einsatz der Online-Methode im heterogenen Markt der B2B-Marktforschung

Beyond CBC – intelligente Lösungen für komplexe Entscheidungen

Q | Agentur für Forschung

NORDLIGHT research

Dapresy

Wakoopa

Der Q Webanalyzer – mehr als ein Web-Monitoring. Online Bubbles, Netzwerke und Adhoc-Forschung im Web

Adaptive MaxDiff-Analyse: ein Verfahren für zuverlässige Schätzungen bei großer Merkmalszahl

Storytelling-Techniken: Von Insights zu Impact

How to supercharge your research with passive metering in English

FDFgroup

quantilope

run-e

Confirmit

Cultural trends and their integration into brand strategy

Die neue Welt der Automatisierung: professionelle Tools – vom A/B Test bis zu NeuromarketingMethoden

Effizientes Teststudio: 6 Dinge, die Sie beachten müssen

The future of MR: Maximising innovation opportunities and fighting survey fatigue

in English

in English

JMP / SAS Institute

nextpractice

Interrogare

INFO Research Group

Discovering Perceptual Mapping – Or do “Star Wars” Fans also love Nature-TV?

Orientierung in der Vielfalt – ein Praxisbeispiel für die Analyse kultureller Kraftfelder

Do’s und Don’ts der Produktund Preisforschung

Mobilitäts- und Tarifforschung im Methodendschungel

in English

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) Bitkom Research

Marketing-orientierte Studien erfolgreich umsetzen – am Beispiel unserer Zusammenarbeit mit KPMG Mittwoch, 26.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Dr. Axel Pols, Geschäftsführer, Bitkom Research GmbH Lisa Heitmann, Marketing Manager, KPMG AG Viele Unternehmen verfolgen mit Studienprojekten zwei Ziele: Es geht ihnen darum, relevante Insights zu generieren und Medienresonanz zu erzeugen. Mit der medienwirksamen Vermarktung von Studienergebnissen können sie sich als Experten positionieren und potenzielle Kunden ansprechen. Was muss bei Studiendesign und Umsetzung beachtet werden? Wie lassen sich Kontakte und Leads generieren? Wir zeigen dies im Workshop gemeinsam mit der KPMG AG anhand der Studie „Mit Daten Werte schaffen“.

Cint

Next Gen – Digital Consumer Research Donnerstag, 27.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Oscar Carlsson, VP Products & Product Marketing The world is changing and consumer behavior has changed! What has driven that change? The fact that people are now connected 24/7.

Most businesses are still trying to work out how to cope with this change. But more important is to understand what‘s coming in the next years, and understand the REAL technologies that are going to shape our future. The speed at which brands have to react to consumer opinions is faster than ever since consumers are making instant associations and disassociations based on positive or negative events. Today is about real-time INSIGHT, tomorrow is about real-time FORESIGHT.

cluetec

Mobile Innovation Scouting mit Praxisbeispielen aus Health Care und FMCG in realtime Dashboard Donnerstag, 27.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Norbert Hegmann, Geschäftsführer, Bonsai GmbH Peter Walz, Director Marketing & Sales, cluetec GmbH cluetec Karlsruhe und Bonsai Bremen zeigen anhand von Praxisbeispielen aus den Bereiche Health Care und FMCG, wie mit der mobilen Offline-Lösung mQuest realtime Innovation Scouting realisiert wird.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

cognesys

NPS und offene Nennungen – automatisierte semantische Analyse der Kundenstimmung: Erkennung von Themen, Bewertung & Sentiment Mittwoch, 26.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Dr. Bernd Schönebeck, Geschäftsführer Sentiment und thematische Bewertung: ein automatisiertes semantisches Textminingtool extrahiert aus offenen Nennungen die inhaltlichen Treiber der Kundenzufriedenheit. Was tun, wenn die Rücklaufquote sinkt?

comrecon

LEGO® Serious Play® – ein kreativer Ansatz in der qualitativen Marktforschung Mittwoch, 26.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Charlotte Hager, Semiotic Brand Navigator Warum ein Management-Tool in der Motivforschung? Wir nutzen LEGO® Serious Play® als projektive, interaktive, kreative und lösungsorientierte Methode, die es den Teilnehmern erlaubt, ihre Ideen, Wünsche und Bedürfnisse sichtbar zu machen. LEGO® Bausteine dienen dazu, Metaphern und Storys zu kreieren, die neue Erkenntnisse hervorbringen. Im Anschluss werden die Ergebnisse von uns qualitativ und semiotisch ausgewertet und in konkrete Empfehlungen für Maßnahmen und Strategien umgelegt.

Confirmit

The future of MR: Maximising innovation opportunities and fighting survey fatigue Donnerstag, 27.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Miguel Ramos, Subject Matter Expert The topic of survey fatigue affects our relationships with respondents, our agreements with customers and the quality of the data we provide. Confirmit will share a set of innovative, but practical approaches that you can use now to help you overcome challenges linked with survey fatigue. We will also discuss the new technological advancements, such as text analytics and facial recognition. We will finish by investigating the impact of the Internet of Things and behavioural big data on your future studies. We’ll aim to answer the question: can we make survey fatigue a thing of the past?

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) Dapresy

Best of Dashboards: Was erfolgreiche Dashboard-Konzepte ausmacht – ein Praxisbericht Mittwoch, 26.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Alexander Skorka, Global Head of Solutions Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen aus den Bereichen Brand Management, Customer Journey, Mystery Shopping und CEM, was sich im Alltag bewährt hat und was Sie für Ihr nächstes Dashboard-Projekt nutzen können.

Dapresy

Storytelling-Techniken: Von Insights zu Impact Donnerstag, 27.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Alexander Skorka, Global Head of Solutions Die richtige Technik für leicht verständliche, spannende und aktivierende Informationen – so werden aus Informationen Erkenntnisse und aus Erkenntnissen Impulse für Veränderung.

EARSandEYES

Trendforschung als Triebfeder für Innovationsprozesse Mittwoch, 26.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Antje von Garrel, Head of Trend Research Märkte und Technologien entwickeln sich immer schneller und damit steigt der Druck auf Unternehmen, sich strategisch stärker an gesellschaftlichen Strömungen auszurichten.

Innovationsprozesse, die Methoden der Trendforschung in die Produktentwicklung integrieren, erweisen sich dabei als äußerst wirkungsvoll. Dieser Workshop zeigt auf, wie frühzeitig Wandlungsprozesse der Märkte und Bedürfnisveränderungen der Menschen zu erkennen und systematisch in den Innovationsprozess zu integrieren sind, um diese für zukunftsgerichtete Neuentwicklungen zu nutzen.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

EARSandEYES

Damit aus „Wichtig“ auch „Richtig“ wird: ein integrativer Ansatz zur Optimierung von Markenkommunikation Donnerstag, 27.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Juliane Berek, Senior Project Manager, EARSandEYES Silke Otte, Chief Marketing Officer, paydirekt GmbH Für eine überzeugende und relevante Markenkommunikation müssen strategische Ziele mit Konsumentenbedürfnissen abgeglichen und Stakeholder mit ihren jeweiligen Interessen und Energien sinnvoll in den Prozess integriert werden. Der Paymentanbieter der deutschen Banken und Sparkassen paydirekt und EARSandEYES haben in einem zweistufigen, iterativen Verfahren Kommunikationsansätze qualitativ exploriert und im Sinne der Rapid-Prototyping-Methode optimiert. Die Ergebnisse der anschließenden quantitativen Überprüfung überzeugen überdurchschnittlich u. a. in Bezug auf die Relevanz für Konsumenten.

ESOMAR

How do we live in a Data-Rich World?

Mittwoch, 26.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Finn Raben, DG at ESOMAR Miguel Ramos, Subject Matter Expert, Confirmit Join us for a session on the big data – smart data discourse, its trends and its implications on the future of market research. ESOMAR Director General Finn Raben will give insights on the latest developments and introduce one of the speakers of ESOMAR’s Big Data World event in November in Berlin: Miguel Ramos from Confirmit. Miguel will give a sneak peek of his presentation, focusing on the issues around “What is the state of the Internet of Things (IoT) and how will it evolve in the coming years? How can research companies help their clients make the most of new insights derived from smart objects? Learn more about Exploring the Internet of Things.”

eye square

Der aktive Patient – Best Practices aus der impliziten Forschung Mittwoch, 26.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Carina de López, Unit Lead User Experience Die implizite Patientenstudie mit 90 Betroffenen umfasst die Exploration und Bewertung von vier DiabetesPortalen namhafter Hersteller. Neben expliziter Erhebung mittels Ratingskalen setzte eye square implizite Messungen ein, um Emotionen und unbewusste Treiber aufzudecken. Aus der Studie kann eine Vielzahl von Best Practices für die Schaffung eines Portals abgeleitet werden, um Nutzerbedürfnissen gerecht zu werden und den Erfolg Ihrer Marke langfristig zu sichern.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) eye square

Der Schlüssel zu Deinem Herz: wie wir Emotionen heute messen, verstehen und im Marketing nutzen können Donnerstag, 27.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Dr. Matthias Rothensee, Research Director und Partner Matthias Rothensee stellt aktuelle Befunde der Emotionspsychologie dar und welche Auswirkungen diese auf Emotionen im Marketing haben. Das Hervorrufen von starken Gefühlen ist eine der wichtigsten Techniken, besonders im Bereich Bewegtbildwerbung. Es werden aktuelle Online-Messansätze vorgestellt. Zudem werden aktuelle Cases präsentiert, bei denen die Botschaft über geschickte Beeinflussung von Gefühlen vermittelt wird. Es werden Entwicklungen thematisiert und abschließend eine emotionale Diskussion angezettelt.

FDFgroup

Cultural trends and their integration into brand strategy Donnerstag, 27.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Maxim Drozd, General Director, SALT Marina Ovchinnikova, Innovation Director, SALT Sergey Gnedkov, General Director, FDFgroup Most of marketing research projects are focused around product categories and brand perception. We do research how people interact with categories and what impact brand communications have on their awareness.

In the recent years, PR and research agencies have been offering their customers their analysis of trends in different areas ranging from high-tech up to culture. We believe that today brands have become full-fledged actors of the cultural space. Therefore, we offer a methodology, which will encourage collaboration between brands and culture.

GapFish

Eine Frage der Stimmung: ein Real-Time-Behavioral-Sampling-Ansatz zur Messung von Emotionen im Moment der Online-Nutzung Mittwoch, 26.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 3 und Donnerstag, 27.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Prof. Dr. Holger Lütters, Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin Malte Friedrich-Freksa, Director Business Development Mobile & Data, GapFish GmbH Sandra Vitt, Senior Projektleiterin Werbewirkungsforschung, Mediengruppe RTL Deutschland Inwieweit unterscheiden sich Nutzer unterschiedlicher Angebote hinsichtlich ihrer Stimmung und welche Auswirkungen lassen sich auf die Akzeptanz von Werbung beobachten? Dieser Workshop stellt die Ergebnisse einer Studie der Mediengruppe RTL Deutschland, GapFish und pangea labs vor: GapFish-Panelisten wurden zu ihrem emotionalen Zustand während ihrer Online-Nutzung befragt. Zusätzlich wurden über eine Messsoftware die Internetnutzungsdaten der Teilnehmer erhoben, so dass die Befragungsergebnisse direkt mit den Verhaltensdaten interpretiert werden können.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

GfK

The Connected Consumer shapes the Future Mittwoch, 26.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Robert Wucher, Head of Technology In the IoT era, consumers internet usage is transitioning from Desktop to Mobile to Smart Homes, Wearables and Connected Cars. Connected consumers produce more and more data. But more data doesn‘t automatically lead to better business decisions. Hence market research of the future needs to act as compass showing a path through the data thicket. This workshop illustrates based on practical examples how consumers are changing and which implications for marketing and market research are arising.

GfK

Wie man die Effektivität von digitalen Multi-Channel-Kampagnen integriert messen kann Mittwoch, 26.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Konstanze Fichtner, Director Insights & Consulting Markus Saffer, Senior Director Brand Experience Das Marketing sieht sich heute vor der Herausforderung, Kampagnen über eine steigende Anzahl von Kanälen wirkungsmaximal zu steuern. Online-Werbung konzentriert sich hierbei längst nicht mehr nur auf Browser-Werbung. Mobile Werbeformate gewinnen immer mehr an Bedeutung. Werbewirkungsforschung muss daher zukünftig in der Lage sein, Werbewirkung ganzheitlich über alle Kanäle digital, analog und mobil zu erfassen. Der Vortrag zeigt, wie eine entsprechende Messung mit Hilfe integrierter, digitaler Forschungsansätze ermöglicht wird.

GfK

Erfolg im E-Commerce: ganzheitlich planbar gemacht – heute und morgen Donnerstag, 27.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Harald Schuster, Senior Insight Director Brand and Customer Experience Matthias Gross, Senior Director Shopper Activation Solutions Im E-Commerce gilt: Wer nachhaltig erfolgreich sein will, muss seinen Kunden überzeugende Experiences bieten. Erfolg im Digital Commerce ist dabei mehr als der Ausbau von Click-Rates, Reichweite und Umsatz.

Der Vortrag beleuchtet am Beispiel der besonders dynamischen Kategorie FMCG Retail, wie mit innovativen Methoden, z. B. replizierten Online-Shops (virtual shelf), unterschiedliche E-Commerce-Konzepte namhafter Handelsunternehmen hinsichtlich Produktsegmentierung, Navigation, Visualisierung und Kommunikation analysiert werden, um die digitale Experience zu optimieren und das Online-Kaufverhalten nachhaltig zu beeinflussen.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) GIM

Virtual Reality: Chancen und Grenzen Mittwoch, 26.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Dr. Kerstin Ullrich, Corporate Director, Management Board Member Die Diskussion über Marktforschung mit VR-Technologie fokussiert zumeist auf Fragen der Äquivalenz von VR zu real life-Forschung und welche Einsparpotenziale sich für Kunden ergeben. Die GIM ist in einer Eigenstudie den für die Marktforschungspraxis relevanten Fragen nachgegangen, wie Befragungsinstrumente an das virtuelle Setup angepasst werden müssen, wo die methodischen Grenzen, aber auch Potenziale liegen und wie die Probanden auf komplexe und lange Befragungen in einem virtuellen Setup reagieren.

GIM

Good Bye Instituts-Mafo, es war schön! Übernehmen jetzt die Maschinen, IT-Rockstars und Big Data Diggers?

Mittwoch, 26.10.2016, 16.45-17.30 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Dr. Friedemann Weber, Corporate Director, Mitglied des Management Board Dr. Jochen Binder, Senior Research Manager Marktforschung, wie wir sie kennen, ist überflüssig. Oder wenn, dann automatisiert, vom Marketeer selbst gemacht. Wie old school wir doch gearbeitet haben! Dabei ist doch alles so easy: Einen Datensatz mit Userdaten ziehen und schauen, was drinsteckt, dann schnell die Echtzeit-automatisierte Mafo anwerfen, Ergebnisse aufs Dashboard – und: fertig! Geht fix und kostet nix. Oder? GIM unterzieht die neuen MaFo-Verheißungen einem Realitätscheck. Wir zeigen Nutzen und Grenzen von Digitalisierung und Technologisierung.

Und wo Nachdenken und wissenschaftlich fundiertes Know-how unersetzlich sind.

GIM

Values & Visions 2030: Life, Values, and Markets of the Future Donnerstag, 27.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Ben Jin, General Research Manager, GIM China Dr. Hannes Fernow, Research Manager, GIM What will our future look like? What will we focus on in life? These are major questions to which there are no easy answers. What we do know for a fact, however, is that rapid technological advancements will present unheard of options as we seek to organise our lives. The talk offers exclusive insights into an ongoing GIM study on our future lives and values. Although we concentrate on western societies, we also take a look at China. We outline scenarios for future consumer lifeworlds, from which information on (consumer) needs in the context of individual sectors and brands are derived.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Homburg & Partner

„Ausweitung der Kampfzone“ – Verstehen der Bedürfnisse der Kunden Ihrer Kunden als Basis für erfolgreiches Pull-Marketing Mittwoch, 26.10.2016, 16.45-17.30 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Alexa Mühlen, Principal Tobias Müller, Project Manager Wie können Sie in einem bestehenden Markt mit bestehenden Produkten deutliches Wachstum generieren?

Indem Sie z. B. die nachgelagerten Kunden als Ihre Zielgruppe entdecken. Direkte und indirekte Kunden „ticken“ jedoch oft anders. Um einen (End-)Kunden-Sog zu erzeugen, gilt es zu verstehen, wie er denkt, entscheidet und wer ihn beeinflusst, wo Sie ihm begegnen, was seine Minimalerwartungen sind, was ihn begeistert und wie Sie ihn binden und entlang der Customer Journey begleiten können.

IfaD

Garbage out! Ohne Datenmüll zu wertvollen Erkenntnissen Mittwoch, 26.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Dr. Hannes Schettler, Data Scientist Schlechte Interviews können die Erkenntnisse aus Befragungsstudien systematisch verzerren – im schlimmsten Fall gar zu falschen Handlungsempfehlungen führen. In diesem Beitrag stellen wir ein System vor, das eine Vielzahl von Aspekten kombiniert, um zielsicher die Schwindler, Desinteressierten und Überforderten unter den Befragten zu identifizieren. Wir können zeigen, dass sich der Fragebogen ganz auf die Inhalte der Studie beschränken kann, und keine lästigen Fang- oder Kontrollfragen nötig sind, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen.

infas

Warum fällt Innovation so schwer? Bedürfnisse im Netzwerk ZuliefererHersteller-Endverbraucher besser erkennen Donnerstag, 27.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Robert Follmer, Bereichsleiter Marktforschung Innovationen sind nur bei einem nahtlosen Zusammenspiel zwischen Zulieferern, Herstellern und Endverbrauchern möglich. Nur dann können Bedürfnisse, technische Möglichkeiten und Lösungsansätze herausgearbeitet werden. Doch die Rollen der Akteure sind oft unklar, Schnittstellen nicht klar definiert und Erwartungen nicht ausreichend kommuniziert. infas zeigt, wie passgenaue empirische Forschung hilft, das Zusammenspiel zu optimieren und dadurch wichtige Innovationen zu fördern.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) infas 360

Smart Research: die neue Marktforschung in Zeiten von Big Data Mittwoch, 26.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Dr. Barbara Wawrzyniak, Leiterin Daten & Analysen Silke Martin, Consultant Research & Customer Analytics Big Data verändert die Marktforschung. Smart Research ist eine intelligente Antwort auf die neuen Anforderungen. Der Ansatz integriert CRM-, Geo- und Marktdaten in Befragungen und analysiert mit einem innovativen Disziplinmix. Die Vorteile: minimale Zielgruppen-Größe, maximale Zielgruppen-Relevanz, effizienteres Befragungs-Setup, objektiveres Markt- und Zielgruppenwissen, Regionalisierung von Ergebnissen in jede Region, hohe Anwendbarkeit der Erkenntnisse für Strategie, Marketing und Vertrieb.

INFO Research Group

Mobilitäts- und Tarifforschung im Methodendschungel Donnerstag, 27.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Dr. Holger Liljeberg, geschäftsführender Gesellschafter Nur wenige andere Themen sind so sehr von der Stichprobenqualität abhängig wie die Erhebung von Mobilitätsdaten und die Erarbeitung von Tarifmodellen – nicht nur im Verkehrsbereich. Jegliche Selbst- und Positivselektionsprozesse führen zwangsläufig zu erheblichen Ergebnisverzerrungen und können die Unternehmen, aber auch die Kunden im Zweifel Millionen kosten. Anhand einiger konkreter Praxisbeispiele stellt Herr Dr. Liljeberg Risiken und Chancen verschiedener Auswahlverfahren und Erhebungsmethoden vor, um die Erhebung möglichst verlässlicher Daten für eine zuverlässige Planung und Ertragskalkulation sicherzustellen.

INNOFACT

Wo, wann, wie und mit was finden Panel-Interviews statt und welchen Einfluss hat die Befragungssituation auf die Antwortqualität?

Donnerstag, 27.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Stefan Niebrügge, Vorstand (Managing Shareholder, Co-Founder) Marktforschung findet dort statt, wo Screens sind. In anderen Worten: Die Datenerhebung ist im echten Leben angekommen. Aber wissen wir, wo, wann, wie und mit welchen Devices und in welchem kognitiven Setting Befragte heute an Interviews teilnehmen? Eine exklusive Studie liefert ein umfassendes und repräsentatives Bild der Befragungssituation und zeigt darüber hinaus, ob und inwieweit die Befragungssituation die Antwortqualität (Konsistenz, Aufmerksamkeit) beeinflusst.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

INSA-CONSULERE

Erkennen, was die Leute meinen – für den projektbezogenen Königsweg Donnerstag, 27.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Hermann Binkert, Geschäftsführer Anne Schrön, Leiterin Projektmanagement Wer Menschen für etwas gewinnen will, muss wissen, was ihnen wichtig ist, aus dem allgemeinen Rauschen die entscheidenden Signale herausfiltern. Ob es nun potenzielle Wähler oder potenzielle Kunden sind, immer geht es um die passendste Methode, herauszufinden, für welche Ideen oder Produkte sie offen sind. Gefragt ist der projektbezogene Königsweg. Der zeigt sich, wenn Forschungsergebnisse der Wirklichkeit entsprechen.

Im Workshop werden erfolgreiche Methoden der Meinungsforschung dargestellt.

Interrogare

Markenemotionen und -motive messbar machen Mittwoch, 26.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Sören Scholz, Geschäftsführer, Interrogare GmbH Anja Regnat, Leiterin Market Research, Payback GmbH In der Markenforschung gilt häufig die klassische Trennung: Quantitative Studien erklären das „Wie“, während qualitative Studien das „Warum“ erörtern. In diesem Workshop zeigen wir, dass dies auch anders geht: Wir präsentieren Ihnen einen neuen Ansatz zur Analyse von Markenmotiven und -emotionen. Am Beispiel von PAYBACK wird verdeutlicht, wie Sie die wichtigsten motivationalen und emotionalen Treiber des Markenimages aufdecken und gewinnbringend für die strategische Markenführung nutzen können.

Interrogare

Die Macht einer Markenstory – und wie man sie auf Basis von Marktforschungs-Insights entwickelt Mittwoch, 26.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Stefanie Sonnenschein, Marketing & Communication Sören Scholz, Geschäftsführer, Interrogare GmbH Menschen lieben Geschichten. Und Marken sollten ihre eigene erzählen. Nicht zuletzt der Trend zum Storytelling stellt Unternehmen vor die Herausforderung, die eigene Marke passend zum gewünschten Image handeln zu lassen. Basis einer kongruenten Außendarstellung ist die Wahl des passenden Archetyps – wesentlicher Charakter der Story. Wir zeigen, wie Marken anhand zwölf basaler Brand Archetypes eingeordnet werden und Sie als Marktforscher die Markenverantwortlichen an dieser Stelle passgenau unterstützen können.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) Interrogare

Do’s und Don’ts der Produkt- und Preisforschung Donnerstag, 27.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Sören Scholz, Geschäftsführer Aufgrund der großen Nachfrage bieten wir diesen Workshop ein zweites Mal an. Die Messung von Präferenzen und Zahlungsbereitschaften sind wichtige Themenfelder für die Produkt- und Preis-Optimierung. Gerade Conjoint-Modelle haben sich als State-of-the-Art Ansätze etabliert, um im Wettbewerbsumfeld geeignete Prognosen und Empfehlungen für die Produkt- und Preisgestaltung abzuleiten. In diesem Workshop zeigen wir Ihnen die Mehrwerte, aber auch die Fallstricke, die durch den Einsatz entsprechender Conjoint-Methoden entstehen – und welche Möglichkeiten Weiterentwicklungen der Klassiker bieten.

Ipsos

Revolution in der Designforschung mit Virtual Reality – am Beispiel der virtuellen Zugwelt der DB Mittwoch, 26.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Arne Hellwig, Qualitativer Marktforscher, Ipsos Muriel Girard-Reydet, Projektleiterin Marktforschung, Deutsche Bahn AG Virtual-Reality-Brillen bieten dem Nutzer die Möglichkeit, in virtuelle Welten einzutauchen und diese mit großer Realitätsnähe detailliert zu betrachten. Für die Designforschung ist diese Technik wegen des hohen Involvements der Probanden und der vergleichsweise geringen Kosten sehr attraktiv. Der Vortrag gibt einen Einblick in unsere Studie für die Deutsche Bahn, bei der erstmalig VR-Brillen (Oculus-Rift) zum Einsatz kamen, um die zukünftige Gestaltung von Fernverkehrszügen zu untersuchen.

Ipsos

Omnichannel-Strategien – was Shopper wirklich wollen!

Mittwoch, 26.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Diana Livadic, Manager, Ipsos Connect Philipp Kunze, Senior Researcher, Ipsos Connect Die Digitalisierung ist längst im Konsumentenalltag angekommen und der Einkaufsbummel via App und Services wie Click and Collect erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Welche Herausforderungen und Chancen bestehen in einem Absatzmarkt, der sich vom Single Channel zu einem Offline und Online Omnichannel wandelt? Wir präsentieren aktuelle Insights, die relevant sind für die Entwicklung von Strategien für eine ganzheitliche und erfolgreiche Markenkommunikation in einem sich diversifizierenden Absatzmarkt.

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Herz über Kopf – wie Emotionen die Kundenbindung stärken Donnerstag, 27.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Dr. Heiko Dees, Associate Director, Ipsos Loyalty, Business Solutions Die Bedeutung von Emotionen in der Werbung ist unbestritten. Doch wie sieht es im Kundenbeziehungsmanagement aus? Kunden, die nur auf der rationalen Ebene vom Kauf überzeugt werden, entscheiden sich schnell mal für einen anderen Anbieter, der rational einen höheren Nutzen verspricht. Die Bedeutung der emotionalen Ebene im Rahmen der Kundenbeziehung wird oft unterschätzt. Unsere Experten von Ipsos Loyalty zeigen auf Grundlage einer internationalen Studie den Mehrwert einer emotionalen Kundenansprache auf und wie man ihn erreicht.

ISM GLOBAL DYNAMICS

Möglichkeiten der Einbettung von Digital in Strategie und Marktforschung – wir schauen genauer hin am Beispiel E-Health Mittwoch, 26.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Professor Dirk Frank, Managing Director Digital Health beschreibt eine Vielzahl von Trends und Entwicklungen im Gesundheitsbereich, die alle Stakeholder (Konsumenten/Patienten, Healthcare Professionals und Unternehmen) disruptiv betreffen: Dem Versprechen neuer Wertschöpfungspotentiale steht der drohende Niedergang klassischer Geschäftsmodelle der Pharmaindustrie gegenüber. Wir stellen Ansätze und Studien vor, mit denen sich digitale Marketingstrategien medien- und methodenadäquat überprüfen lassen.

JMP / SAS Institute

Discovering Perceptual Mapping – Or do “Star Wars” Fans also love Nature-TV? Donnerstag, 27.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Martin Demel, JMP Systems Engineer Investigation of the perceptions of your (potential) customers, the position of your product, or brand, all are displayed relative to that of your competitors or other properties. This allows you to better understand the landscape in which you have to operate, and to make appropriate strategic decisions. There are several ways to produce a perceptual map. Using JMP, Statistical Discovery from SAS, I will show how you can quickly and easily build perceptual maps using multiple correspondence analysis and multidimensional scaling, and correctly interpret what they tell you.

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) KANTAR TNS

Die Digitalisierung der Customer Journeys und die Konsequenzen für das Customer Experience Management Mittwoch, 26.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Dr. Peter Pirner, Practice Head Customer Strategies Durch die Digitalisierung unterliegen die Customer Journeys in praktisch allen Branchen einem stetigen Wandel. Dies erfordert einerseits agilere Organisationsformen, andererseits ein konsequentes, Kennzahlengestütztes Management des CX Transformationsprozesses. Durch den Einsatz neuer Technologien und Forschungsansätze kann dieser Prozess wirkungsvoll unterstützt werden. Kantar TNS beleuchtet konkret und praxisnah einige der zentralen Herausforderungen für die Forschung sowie bewährte und zukünftige Lösungsoptionen.

KANTAR TNS

SEVEN: Von Consumer Insights zu Gewinnerkonzepten in nur 7 Tagen Mittwoch, 26.10.2016, 16.45-17.30 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Richard Gehling, Head of Qualitative Research Dr. Thomas Liehr, Head of Innovation & Product Development Innovationen sind dann besonders erfolgreich, wenn sie auf relevante Kundenbedürfnisse einzahlen und in einem schlanken, kreativen Prozess entwickelt werden. Um dies zu realisieren, greift Kantar TNS auf einen komprimierten Innovationsprozess zurück, der durch Einbeziehung einer globalen Kreativcommunity frische Ideen generiert und zu Konzepten verdichtet. Der Ideationprozess basiert auf gesicherten Consumer Insights, um die Relevanz der entwickelten Angebote aus Kundenperspektive sicherzustellen. Ein schnelles Concept Screening schließt den Prozess ab. Damit haben Sie nach nur 7 Tagen echte Gewinnerkonzepte an der Hand!

KANTAR TNS

Mehrwert schaffen – collaborative denken und handeln Donnerstag, 27.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Dr. Bernd Büchner, CEO Kantar Millward Brown Christoph Prox, CEO Kantar Added Value Hartmut Scheffler, CMO Kantar TNS Die Herausforderungen für Markenführung und Marketing werden komplexer, der Zeitdruck steigt, digitale Markenführung verlangt immer speziellere Lösungen. Auf der anderen Seite nehmen auch die Möglichkeiten der Marktforschung zu. Auftraggeber erwarten zu Recht das beste Angebot, die beste Lösung. Zunehmend häufiger verlangt dies Zusammenarbeit (Collaboration) – eben the best of! Kantar hat dies verstanden und nennt es Kantar First. Der Vortrag der drei Geschäftsführer der drei Kantar-Marktforschungsfirmen erläutert u. a. auch an konkreten Beispielen, was Kantar First intern in der Zusammenarbeit und vor allem für den Kunden bedeutet, wie Mehrwert entsteht, und wagt einen Blick in die Collaborative Future.

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LexisNexis

Mit richtigen Daten gegen „falsche Fakten”. Bedeutsame, relevante und valide Media Intelligence in einer schnelllebigen Welt Mittwoch, 26.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Thomas Stöckle, Global Segment Leader für den Bereich Media Intelligence Nie gab es mehr Daten und Fakten als heute. Und die Zahlen steigen weiter: 400.000 Tweets und 3,3 Millionen Facebook Posts pro Minute. Google und Wikipedia ermöglichen, Daten schneller denn je zu überprüfen.

Dennoch beklagen Kritiker eine „Kultur falscher Fakten“. Denn die Berichterstattung über den Brexit oder die US-Präsidentschaftswahl beinhaltete zum Beispiel einige Unwahrheiten. Durch robuste Recherche-Prozesse werden Daten aus traditionellen und sozialen Medien zu entscheidungsunterstützender Media Intelligence.

Von Big Data zu Smart Small Data.

Lightspeed GMI

Navigating the Path to Truth Mittwoch, 26.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Alex Wheatley, Research Innovator When it comes to a question like how much we drink it’s hard enough to be honest to ourselves let alone we give honest answers to an online survey. So how do we get our respondents to tell you the truth? This is the question Lightspeed GMI has sought to answer. Exploring various question techniques and survey narratives, Alex Wheatley presents some innovative ideas on the best ways to get to honesty.

Lightspeed GMI

Video Research will drive Emergence of Mass Qual Donnerstag, 27.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Frank Kelly, Sr. Vice President, Global Marketing & Strategy Can quantitative research simultaneously identify new insights and confirm market opinions? Can video play a role in quant research? Yes it can! Through the creative use of video open ends, you will see that quantitative research can uncover deep insights while also providing the market underpinnings we rely on. We will illustrate how to use techniques to identify respondents with unique and important opinions about the study subject and you will learn how to use video input like other data sources.

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) Linkfluence

„Deine Mudda, Digga!“ Von analog zu digital – wie Social Media Research die klassischen Messungen sinnvoll ergänzt Donnerstag, 27.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Felix Scherrer, Director Research, Leiter Online-Forschungsteam Auch Offline-Kampagnen werden online diskutiert und können große zusätzliche Reichweite erreichen. Dies gelingt leider nicht immer. Um festzustellen, wie „analoge Kampagnen“ ins Social Web hineinwirken, sollten Messungen um Social Media Research erweitert werden. Denn kontinuierliches Monitoring aller Kanäle im Social Web liefert präzise Hinweise auf die Annahme oder Ablehnung einer Kampagne. Der Workshop beschreibt Herausforderungen, Chancen und Methoden von Social Media Research anhand des Fallbeispiels #assyoure.

Liveloop / STURM und DRANG

Committed – Bindung im digitalen Zeitalter: Beziehungen zwischen Marken und Menschen über innovative Ethnographie identifizieren Donnerstag, 27.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Stefan Baumann, Managing Partner, STURM und DRANG Kathleen Ix, Senior Innovation Strategist, STURM und DRANG Zacharias de Groote, Managing Director, Liveloop STURM und DRANG führte 2015 in Kooperation mit Liveloop eine Studie durch, die die neuen Beziehungsmuster zwischen Marken und Menschen im digitalen Zeitalter untersucht. Im Workshop demonstrieren wir am Beispiel der Studie, wie wir innovative digitale Forschungsmethoden einsetzen, um über Insight Communities und mobile Ethnografie Einblicke in die Lebenswelten von schwer erreichbaren Zielgruppen wie Lead Usern zu erhalten.

MaritzCX

Der schweigenden Mehrheit eine Stimme geben – auf Abwanderungstendenzen reagieren, noch bevor Kunden sich dessen bewusst sind Mittwoch, 26.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 1 und Donnerstag, 27.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Oliver Skeide, Business Services Director Der schweigenden Mehrheit eine Stimme geben: Klassische Kundenbefragungen stoßen auf zunehmende Antwortmüdigkeit. Gleichzeitig werden zunehmend Websites, Blogs und diverse Social-Media-Plattformen genutzt, um Erfahrungen mit anderen zu teilen. Wie kann das Customer Experience Management angesichts dieser Entwicklungen weiterhin effektiv sein? Wir stellen Ihnen innovative Ansätze vor, mit denen Sie z. B. das künftige Handeln derjenigen Kunden vorhersagen, die nicht an Befragungen teilnehmen.

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Meta4 Insight / Protobrand

Qualitative Quantified: Fully Automated with Meta4 Insight Mittwoch, 26.10.2016, 16.45-17.30 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Anders Bengtsson, Ph.D., CEO A hands-on demonstration of Meta4 Insight®, an online survey platform that automates the collection of in-depth qualitative data from hundreds of respondents to uncover their deep-seated feelings and emotions.

The platform uses built-in advanced text analytics to enable a quantitative assessment of salient themes. It automatically generates shareable outputs, visualised with insightful image clouds. Actionable insights are presented for various research applications such as concept and communications testing, segmentation, and brand equity/tracking.

metoda

Die neue Marktforschung: Erfolg ist kein Zufall – Digitale Marktfakten als Benchmark der Unternehmensstrategie Mittwoch, 26.10.2016, 16.45-17.30 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Stefan Bures, CEO und Co-Gründer Die Marktforschung der nächsten Generation liefert gänzlich neue digitale Marktfakten, die zuverlässige Geschäftsentscheidungen erlauben. Stefan Bures, CEO von E-Commerce-Marktforscher metoda, belegt in seinem Vortrag den hohen Mehrwert der digitalen Echtzeit-Nachfragemessung für Marketing und Vertrieb, wie die Analyse der wirklich erfolgsrelevanten Produktfeatures sicher zum nächsten Umsatzhit führt und wie Hersteller mit Marktfakten bereits in der Produktplanung den Zufallsfaktor eliminieren.

mo‘web research

Facettenreich forschen: qual, quant & Online-Eyetracking – ein Showcase innovativer ineinandergreifender Methoden mit transparentem Pricing Mittwoch, 26.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Pascal Villain, Business Development Director Ein häufiger Reibungspunkt zwischen betrieblicher Marktforschung und anderen Abteilungen ist die Komplexität und der damit zusammenhängende Aufwand. Pascal Villain zeigt in diesem Workshop, welche Möglichkeiten „Digital Data Heroes“ bieten. Es ist eine Reise, beginnend bei klassischen Projekten hin zu neuen innovativen Lösungen, die durch ihre Dynamik den Marktforschungs-Alltag vereinfachen. Sie ermöglichen neue Ressourcenkombinationen und sind dabei attraktiv günstiger als bisher.

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) mo‘web research

Online – unendliche Möglichkeiten & unendliche Fallstricke. Eine Einführung in aktuelle Trends und innovative Methoden der Online-Forschung Donnerstag, 27.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Moritz Kisselbach, Senior Project Manager Welche Trends des Internets haben Einfluss auf die Marktforschung und wie wirken sich innovative Methoden auf den Forschungsalltag aus? Moritz Kisselbach spricht über die Grundlagen der Online-Forschung und wie diese durch Innovationen verändert werden.

Motivaction

How global marketers can fuel growth at the ease of a click: Explore, segment and profile your target audience fully automated Mittwoch, 26.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Martijn Lampert, Program Director Mosta Ben Sellam, Business Development Director Gamification and automation are key to the future of market research. Based on our global market research program we launched a cutting edge app for marketers: the World of Glocalities. The app provides key insights for defining glocal branding strategies, international segments and target audience profiles faster, smarter and at half the cost. Join us on a journey exploring the consumers of power brands like Nike and Airbnb and be inspired by what drives Millennials around the globe.

MSR Insights

Innovatives Customer Experience Management in der Finanzindustrie – Mapping, Measuring & Guiding der Customer Journey Mittwoch, 26.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Michael Kullmann, Partner Torben Tietz, Partner Der Workshop beschäftigt sich am Beispiel der Finanzindustrie mit drei entscheidenden Elementen eines erfolgreichen Customer Experience Managements: • Customer Journey Mapping: Bildet den Rahmen für eine interaktive und siloübergreifende Beschreibung der Customer Journey, die softwareunterstützt perfekt visualisiert wird.

• Customer Journey Measuring: Sieben Erfolgsfaktoren für ein innovatives Mess-System – Top-Down- und Bottom-Up • Customer Journey Guiding: Lenkt die Kunden auf die gewollten Pfade – mit Hilfe personalisierter und kontextabhängiger Interaktion zwischen Unternehmen und Kunde.

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NETQUEST

How to create better research solutions by combining behavioral data and survey data collection Mittwoch, 26.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Andreas Wech, International Sales Director In order to get a complete view of the consumer, brands should rely on holistic research methods, that connect different sources of data. Evidence already exists that survey based data collection combined with passive data collection helps to generate the full picture of online consumer behavior. We aim to provide insights about how to combine both methods. We specifically want to go into the experience of consumers and the importance of carefully protecting their personal information and at the same time preserve the utility of the data collected.

nextpractice

Orientierung in der Vielfalt – ein Praxisbeispiel für die Analyse kultureller Kraftfelder Donnerstag, 27.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: André Sobieraj, Senior Berater Angesichts der komplexen Herausforderungen, vor die uns der anhaltende digitale Wandel unserer Lebensund Arbeitswelten stellt, sehen sich die Menschen – egal ob Entscheidungsträger, Konsument, Bürger oder Mitarbeiter im Unternehmen – immer häufiger gezwungen, „auf Sicht“ zu segeln. Die starke Mitte löst sich zunehmend auf und verliert ihre Vorhersagekraft, verschiedene Wertegruppen mit teilweise gegensätzlichen Vorstellungen haben sich herausgebildet. Das von nextpractice entwickelte Interviewverfahren nextexpertizer zur Messung und Analyse kultureller Kraftfelder ist um ein Markertool erweitert worden, das es ermöglicht, differenzierte Präferenztypen systematisch zu identifizieren und vergleichbar zu machen.

NORDLIGHT research

Adaptive MaxDiff-Analyse: ein Verfahren für zuverlässige Schätzungen bei großer Merkmalszahl Donnerstag, 27.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Dr. Torsten Melles, Geschäftsführung Mit der MaxDiff-Analyse lässt sich die Wichtigkeit von Merkmalen trennscharf ermitteln. An Grenzen stößt das Verfahren bei mehr als 20 Merkmalen. Es werden mehr Fragen benötigt, als dem Befragten zuzumuten sind. Wir stellen mit der Adaptiven MaxDiff-Analyse eine Erweiterung des Verfahrens vor, die auch für eine größere Merkmalszahl geeignet ist. In einer 4-stufigen Abfrage wird das klassische MaxDiff-Verfahren mit direkten Einschätzungen auf abgestuften Skalen verknüpft. Gleichzeitig wird nicht nur die relative Wichtigkeit der Merkmale bestimmt, sondern auch deren absolute Relevanz geschätzt.

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) Prediki Prognosedienste

Crowdsourcing: The Future of DIY-Research Mittwoch, 26.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Hubertus Hofkirchner, Chief Futurist The pressure is on for corporate researchers. Internal clients ask for ever faster and cheaper and more accurate insights. The only answer is: “Pick two!” Or is it? Learn how to to save time and money and improve accuracy by tapping the collective intelligence of panelists or in-house respondents or both. How to reveal what they really mean with the implicit “Prediction Question” technique. And how gamification feedback grows your crowd‘s collective IQ for uncannily accurate results.

Produkt + Markt

Machen Sie sich mal frei. Ungefähr 10 Regeln für bessere Ideen Mittwoch, 26.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Heiner Junker, Managing Partner Heiner Junker erklärt und visualisiert, wie es gelingt, faszinierende Ideen zu entwickeln. Basierend auf den Erkenntnissen zahlreicher Innovationsprojekte veranschaulicht er, warum es Regeln braucht, um Regeln zu brechen, warum Offenheit ohne Grenzen nicht funktioniert und wie man auch von schlechten Ideen profitieren kann.

Produkt + Markt

Jung, dynamisch, erfolgreich – und vielleicht der nächste Kunde.

Vom Erwachsenwerden und der Markenwahl im Dienstleistungsbereich Mittwoch, 26.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Axel Schomborg, Managing Director Julia Koch, Senior Research Consultant Schüler, Azubis, Studenten und Young Professionals. Beim Erwachsenwerden spielen viele Themen eine Rolle – Versicherungen, Finanzprodukte, Versorger & Co. sind jedoch selten Top-Thema. Aber irgendwann kommt der Zeitpunkt, selbst den „richtigen“ Anbieter zu wählen. Durch einen Mixed-Method-Ansatz wurde erhoben, wie die Reise der Anbieterwahl verläuft, wie Marken wahrgenommen werden und warum einige Anbieter erfolgreicher sind als andere.

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Produkt + Markt

Brand|View – Marken unter neuer Perspektive Donnerstag, 27.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Kai Schleyerbach, Senior Research Consultant BRAND|VIEW, ein innovatives Forschungstool, das Marken neu erlebbar macht, durch einen spielerischen Ansatz die Befragten aktiviert und so für den Kunden qualitative Insights und valide Ergebnisse liefert. Die Befragten entscheiden, wie Marken in Alltagssituationen handeln würden. BRAND|VIEW liefert inspirierende, klare Erkenntnisse, die sich aus der herkömmlichen Datenflut abheben, da es zahlreiche Möglichkeiten zum Storytelling bietet. Theoretisch fundiert u. a. durch ein Motiv- sowie ein Marken-Beziehungsmodell, sind die Ergebnisse valide interpretierbar und ermöglichen wissenschaftlich fundierte Analysen.

Q | Agentur für Forschung

Verblüffend anders: Der Generation Z auf der Spur! Eine ethnographische Studie zeigt, wer sie sind und was sie wollen Mittwoch, 26.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Kerstin Klär, Gründerin und Geschäftsführerin Q | Agentur für Forschung Marco Gruhn, Head of Insights GSA and FRITS, Anheuser-Busch InBev Jede Zeit prägt ihre Generation. Die Gen Z ist die erste voll-digitalisiert aufgewachsene Generation und für Marken und Produktentwickler eine große Herausforderung. Gemeinsam mit Anheuser-Busch InBev haben wir uns gefragt: Wie tickt diese Generation? Wie denkt sie über Produkte und Marken und mit welchen Botschaften bewegt man sie? In Inhome-Visits, Consumer Safaris, Workshops und „Meet-my-Friends“-Sessions haben wir die Generation Z kennengelernt und ihre Lebenswelt, ihre Identität und ihren Lebensstil in VideoClips festgehalten.

Q | Agentur für Forschung

Der Q Webanalyzer – mehr als ein Web-Monitoring.

Online Bubbles, Netzwerke und Ad-hoc-Forschung im Web Donnerstag, 27.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Oliver Tabino, Gründer und Geschäftsführer Yannick Rieder, Digital Experte „Who cares about the truth when the narrative is strong enough”, sagte Prof. Vincent F. Hendricks auf der GOR16 und beschrieb unterschiedliche Wahrheiten, die in sogenannten Bubbles im Web vorkommen. Digitale Bubbles gedeihen, bilden eigene „Wahrheiten“ und haben weitreichende Folgen auch in der analogen Welt.

Mit dem Q Webanalyzer können wir diese Bubbles im Web ausfindig machen, quantitativ vermessen und inhaltsanalytisch analysieren, um die unterschiedlichen Wahrheiten und Bubble-Logiken zu verstehen. Anhand von Best Cases stellen wir dem R&R Publikum exklusiv unser Tool vor.

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) Qualtrics

Building True Customer Centricity with AGCS: How to Deliver Success Within a Complex Global Organisation Donnerstag, 27.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Sebastian McClintock, Senior Global Customer Experience Analyst, Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) Kalle Harnos, Enterprise Director DACH, Qualtrics Join Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) and Qualtrics for a fast paced workshop looking at the CX evolution of AGCS from uncoordinated local efforts to a globally aligned consistent program. Sebastian will share the challenges, key lessons learned and the major success drivers to coordinate the participating 22 hub countries in building true customer centricity groupwide. You will leave with an insight into setting up for success with the key strategic and tactical applications required to thrive in a global CX market.

quantilope

Die neue Welt der Automatisierung: professionelle Tools – vom A/B Test bis zu Neuromarketing-Methoden Donnerstag, 27.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Dr. Peter Aschmoneit, CEO Dr. Thomas Fandrich, COO Das Tempo der Marketing-Entscheidungen hat sich drastisch erhöht. Gleichzeitig bleibt der Anspruch, Entscheidungen auf belastbare Insights zu fußen. Dieses Spannungsfeld aus Quantität & Qualität kann durch den traditionellen, projektbasierten Ansatz der Marktforschung nur noch bedingt adressiert werden, so dass ein Bedarf an schnellen und gleichzeitig professionellen Tools besteht. Im Workshop zeigen wir Cases, wie automatisierte Lösungen Marketers in Echtzeit unterstützen.

quantilope

Neuro-Marketing Update: wie man implizite Methoden effizient & schnell für das Markenwachstum einsetzt und Marketers begeistert Mittwoch, 26.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Dr. Peter Aschmoneit, CEO Tobias Eckert, Director Research & Innovation, decode Marketingberatung Erkenntnisse der Verhaltensökonomie, Psychologie und Neurowissenschaften darüber, wie Kunden entscheiden und wie Marken, Produkte und Kommunikation verarbeitet werden, setzen sich als implizites Marketing immer weiter durch. Während die Messung der impliziten Prozesse für die Praxis oft zu aufwendig ist (z. B. Hirnscanner), bieten neue valide Online-Messverfahren dem Marketing völlig neue Möglichkeiten, schnell und effizient an neue Insights zu gelangen. Im Workshop zeigen wir Cases, wie implizite Methoden in der Praxis eingesetzt werden und zum Wachstum beitragen.

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Questback

Die Welt aus den Augen der Kunden sehen: durch Kombination von Kundenfeedback und Emotionsmessungen Donnerstag, 27.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Martyna Lochstet, Research Consultant, eye square GmbH Sebastian Brix, Sales Consultant, Questback GmbH Das Zusammenspiel von impliziter Marktforschung und explizitem Feedback bietet uns heute einen Rundumblick auf den Konsumenten. Im Workshop werden neue Methoden der Messung von Aufmerksamkeit und Emotionen vorgestellt. Anhand anschaulicher Praxisbeispiele demonstrieren eye square und Questback Einsatzgebiete für die Messung der Blickbewegung und emotionaler Reaktionen. Und beleuchten, welchen Mehrwert dabei Feedback bietet. Des Weiteren werden maßgebliche Erfolgsfaktoren für ein reibungsloses Webcam-Messprojekt präsentiert.

rc research & consulting

Beyond CBC – intelligente Lösungen für komplexe Entscheidungen Donnerstag, 27.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Ingo Sander, Geschäftsführer Dirk Helmold, Geschäftsführer Häufig wird für die Gestaltung und Bündelung von Produkt- und Dienstleistungseigenschaften die Choice Based Conjoint Analyse (CBC) eingesetzt. Doch bei komplexen Fragestellungen oder vielen Eigenschaften gerät die Methode schnell an ihre Grenzen. Was tun, wenn die Anzahl der Merkmale sehr groß, der Markt sehr komplex und die Befragten zudem alte Leute sind? Wie können die wichtigsten Servicedefizite priorisiert und monetarisiert werden? Und wie integriert man Service- und Komfortverbesserungen mit anderen Faktoren in ein Gesamtwirtschaftsmodell? rc stellt hierzu moderne Lösungen vor.

Research & Results

Podiumsdiskussion: Marktforschung – Auslaufmodell oder innovativer Problemlöser?

Mittwoch, 26.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 2 Moderiert von: Dieter Korczak, Soziologe und Entrepreneur Welchen Nutzen bringt Marktforschung heute? Und wohin geht die Reise in den kommenden Jahren? Wird in Zeiten, in denen Unternehmen über riesige Datenbestände zum Nulltarif verfügen, Marktforschung überhaupt noch benötigt? Antworten geben führende Persönlichkeiten der größten Institute und der Auftraggeber-Seite, moderiert vom langjährigen Branchenkenner und ehemaligen Präsidenten des Weltverbandes ESOMAR, Dieter Korczak.

Mehr Informationen zur Podiumsiskussion finden Sie auf Seite 9.

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) Research Now

„Lügendetektoren“ bei Online-Befragungen und was sie wirklich bringen – ein länderübergreifender Vergleich Mittwoch, 26.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Fabian Göing, Associate Director, Client Development, Research Now Adrian Becker, Director bei FactWorks Bei jeder quantitativen Marktforschungsstudie spielt die Optimierung der Datenqualität eine wichtige Rolle.

Durch eine Reihe von Kriterien können unehrliche bzw. unaufmerksame Teilnehmer in Online-Befragungen identifiziert werden. Research Now und FactWorks präsentieren in diesem Workshop die Ergebnisse ihres Maximum Difference Scaling-Ansatzes im Ländervergleich und leiten praxisrelevante Empfehlungen ab, welche Qualitätschecks unaufmerksame bzw. unehrliche Teilnehmer effizient eliminieren und zu verbesserter Datenqualität führen.

Research Now

Der mobile Imperativ – wie die Marktforschung dem mobilen Trend hinterherläuft und wie man den Rückstand aufholen kann Donnerstag, 27.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Achim Schöneich, Vice President Client Development Mobile, Mobile, Mobile, immer wieder Mobile. Der mobile Trend lässt sich auch in der Marktforschungsbranche nicht mehr wegdenken. Dies macht Innovation und Transformation in der Datenerhebung unabdingbar.

In diesem Workshop zeigt Research Now durch sein firmeneigenes Mobile Research Score™ Rating System auf, inwieweit Umfragen bereits mobil kompatibel sind, was bei mobilen Umfragen zu beachten ist, wie traditionelle Umfragen mobil-gerecht werden und warum „Mobile first“-Teilnehmer so wichtig sind.

respondi

Close to People: Mit passive metering näher am Konsumenten sein Mittwoch, 26.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Dr. Otto Hellwig, CEO Orkan Dolay, COO Um Entscheidungen und Einstellungen noch besser zu verstehen, kombiniert respondi aktives Feedback von Konsumenten mit Daten aus deren Online-Nutzungsverhalten. Dieser Workshop zeigt auf Basis der Ergebnisse unterschiedlicher Studien, wie passiv erhobene Verhaltensdaten den Blick auf den Konsumenten schärfen.

Dabei liegt der Fokus auf Fragestellungen, die sich dafür besonders eignen, und dem Mehrwert, den man durch die Kombination von großen Datenmengen mit aktivem Feedback erhält.

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respondi

A closer view on blogs and beauty – über das Kauf- und Surfverhalten beautyaffiner Frauen Mittwoch, 26.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Bengül Robillard, Managing Director Deutschland, respondi AG Thomas Gruber, Marktforscher, dm-drogerie markt Wer Blogs liest, zeigt besonderes thematisches Interesse. Ob und inwiefern sich beautyaffine Blog-Leserinnen von Nichtleserinnen in ihrem Kauf- und Surfverhalten sowie in ihrer Einstellung gegenüber Drogeriemärkten unterscheiden, hat respondi in einer gemeinsamen Studie mit dm-drogerie markt erhoben. Dafür haben wir über Wochen das mobile und nicht-mobile Internetnutzungsverhalten beider Zielgruppen lückenlos aufgezeichnet und um aktives Feedback ergänzt. Freuen Sie sich auf spannende und tiefe Einblicke in diese beautyaffinen Zielgruppen!

respondi

Wir sind doch nicht blöd! Warum der neue Verbraucher Händlern mehr glaubt als Markenartiklern Donnerstag, 27.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Jonathan Heinemann, Senior Sales Manager, respondi AG Ralph Ohnemus, CEO, K&A BrandResearch AG Das Vertrauensverhältnis von Konsumenten, Marken und Händlern ändert sich radikal, die Methodik, diesen Veränderungen auf die Spur zu kommen, auch. Erfahren Sie, wie respondi und K&A BrandResearch qualitative Erkenntnisse aus psychodramatischen War Games mit Konsumenten nutzen, um die Ergebnisse einer repräsentativen Studie zum Handelserleben zu verdichten. Freuen Sie sich auf eine spannende Methodik und echte Insights rund um das Touchpoint-übergreifende Erstarken des Handels.

rheingold salon

Lügenpresse, Werbelügen, Mogelpackung – oder die Emotionalisierung von Aufklärung und Vernunft. Der Kampf um Wahrheit und Klarheit Mittwoch, 26.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Jens Lönneker, Inhaber und Geschäftsführer Das Informationsverhalten unserer Gesellschaft hat sich dramatisch verändert. Die Menschen leisten es sich immer mehr, je nach Lust und Laune, widersprüchliche Meinungen zu vertreten. Der innere Widerspruch ist salonfähig geworden. Aber woher kommt das? Wie entsteht heute auch unter dem Einfluss der neuen Informationskanäle Meinung? Und wer beeinflusst sie? Wem vertrauen die Menschen noch? Was bedeutet das für Marketing und Kommunikation von Unternehmen? Mit Praxisbeispielen aus der Automobil-, Energie- und Ernährungsbranche.

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) Rogator

„mobile first“? – Bestandsaufnahme zur mobilen Marktforschung Mittwoch, 26.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: João Filipe Baigger, Senior Consultant Jochen Knöller, Consultant Die Marktforschungsbranche unterliegt gerade jetzt einem massiven Wandel durch das mobile Internet und durch die rasende Verbreitung entsprechender Kommunikationsmittel wie Smartphones und Tablets. Dieser Trend wird sich fortsetzen und Spuren hinterlassen. Wir zeigen anhand diverser Beispiele, wie groß der Einfluss der Smartphone-Teilnehmer schon längst ist, welche Konsequenzen sich daraus für die Abwicklung von Studien ergeben und welche technischen Voraussetzungen dies impliziert.

Rogator

Pricing Lab: Preisoptimierung auf Basis experimenteller Online-Untersuchungsdesigns Mittwoch, 26.10.2016, 16.45-17.30 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Prof. Dr. Andreas Krämer, BiTS Hochschule Die Vielzahl möglicher Einflussfaktoren, die im Rahmen des verhaltensbasierten Preismanagements diskutiert werden, verunsichert Unternehmen und Entscheider zunehmend. Die Preiswahrnehmung von Verbrauchern ist aber robuster als gemeinhin angenommen. Die Studie „Pricing Lab“ untersucht – basierend auf experimentellen Untersuchungsdesigns – Trends im Preismanagement, darunter auch die Robustheit der Preiswahrnehmung bei Verbrauchern.

Rogator

In 30 Tagen um die Welt – 360° Feedbacks im Zeichen moderner Personalentwicklung Donnerstag, 27.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Dr. Axel Theobald, Leitung Consulting Am Beispiel mehrerer Case Studies stellt Rogator HR Research Herausforderungen, Lösungsansätze und die erfolgreiche Umsetzung bei der Implementierung von internationalen Führungskräftefeedbacks im Kontext automatisierter Durchführung vor.

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Effizientes Teststudio: 6 Dinge, die Sie beachten müssen Donnerstag, 27.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Oliver Bischof, Managing Director run-e zeigt, welche Dinge beachtet werden müssen, um Teststudios zeit- und kosteneffizient zu verwalten.

Am Fallbeispiel einer innovativen, gemeinsam mit führenden marktforschenden Unternehmen entwickelten Lösung wird dargestellt, wie sich diese effizient in einer Software abbilden lassen. Oliver Bischof berät Unternehmen zu Standardisierung von Prozessen. Zudem ist er als Usability Engineer wichtige Schnittstelle zwischen Anwender und Softwareentwicklung. run-e unterstützt seit 15 Jahren marktforschende Unternehmen im In- und Ausland bei der Implementierung von effizienten Arbeitsabläufen.

SKIM Group

Bundling – a new approach using Menu Based Conjoint Mittwoch, 26.10.2016, 16.45-17.30 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Wessel Roose, Research Manager Service providers (e.g. financial institutions, telecom companies) may try to increase their revenue by crossselling additional services to their current customers. One way to achieve this is offering multiple services in a “bundle” and make the bundle attractive to customers by offering it at a discount. The research question in this workshop is how to define bundles and how to optimize revenue by bundling. We will base this on a new approach using Menu Based Conjoint (MBC).

SKOPOS CONNECT

Praxisbeispiel BSH – agile Marktforschung mit Insight Communities Donnerstag, 27.10.2016, 14.45-15.30 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Martin Grupe, Managing Director Oliver Kern, Managing Director Marktforschung muss heute nicht nur schnell, sondern vor allem mit dem Kunden anstatt für den Kunden geschehen. Hierzu bedarf es nicht nur neuer und digitaler Methoden, sondern vor allem einer angepassten Arbeitsweise. Wir zeigen anhand ausgewählter Praxis-Beispiele, wie Unternehmen mit Insight Communities neue Wege gehen, um ihre Kunden besser zu verstehen und die Customer Experience zu optimieren.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) SKOPOS RESEARCH

User Experience Research im digitalen Zeitalter – wie agile Projekte zum Erfolg gebracht werden Mittwoch, 26.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 5 Präsentiert von: Sebastian Schmidt, Senior Research Executive Till Winkler, Senior Research Manager Digitalisierung verändert nachhaltig Märkte und Arbeitsweisen. Agile Methoden wie SCRUM halten in Unternehmen Einzug und fordern uns auch in der Marktforschung durch neue Denkweisen, pure Geschwindigkeit und Adaptionsfähigkeit auf eine neuartige Weise heraus. Anhand von konkreten Cases zeigen wir, wie gemeinsam mit agilen Teams UX Research zum Erfolg gebracht werden kann. Dabei sehen wir das nur als Vorbote für etwas, das die Art und Weise, wie wir Forschung betreiben, entschieden verändern wird.

SSI - Survey Sampling

B2B or not 2B – Strategien für den erfolgreichen Einsatz der Online-Methode im heterogenen Markt der B2B-Marktforschung Donnerstag, 27.10.2016, 12.30-13.15 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Sabrina Voß, Business Development Manager Oliver Frangakos, Head of Business Development B2B und Online sind noch keine guten Freunde. Den B2B-Spezialisten gelingt es nicht, die Vorteile der OnlineMethode bezüglich Geschwindigkeit, Genauigkeit und Kosten optimal auszunutzen. Neue Methoden bringen neue Denkweisen und Herausforderungen. Dieser Workshop beleuchtet das Thema aus theoretischer und praktischer Perspektive – mit besonderem Fokus auf: Sampling-Effekte beim Wechsel von unternehmensbasierten zu individuellen Ansätzen, effektive Zielgruppenauswahl und Vorab-Profilierung von Teilnehmern, Qualitätskontrolle auf Stichproben- sowie Interviewebene, Multimodale Ansätze zur Maximierung der Reichweite und Stichprobengröße.

STURM und DRANG / Liveloop

Committed – Bindung im digitalen Zeitalter: Beziehungen zwischen Marken und Menschen über innovative Ethnographie identifizieren Mittwoch, 26.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Stefan Baumann, Managing Partner, STURM und DRANG Kathleen Ix, Senior Innovation Strategist, STURM und DRANG Zacharias de Groote, Managing Director, Liveloop STURM und DRANG führte 2015 in Kooperation mit Liveloop eine Studie durch, die die neuen Beziehungsmuster zwischen Marken und Menschen im digitalen Zeitalter untersucht. Im Workshop demonstrieren wir am Beispiel der Studie, wie wir innovative digitale Forschungsmethoden einsetzen, um über Insight Communities und mobile Ethnografie Einblicke in die Lebenswelten von schwer erreichbaren Zielgruppen wie Lead Usern zu erhalten.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

SVP AG / MANAGEMENT MONITOR

Markt- und Wettbewerbsanalysen. Where‘s the beef?

Smart Data und smarte Analysen im B2B-Umfeld Mittwoch, 26.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Jenny Ripke, Vorstand SVP Deutschland AG Prof. Dr. Elke Theobald, Geschäftsleitung MANAGEMENT MONITOR Market Intelligence steht heute vor der Herausforderung, den Spagat zwischen Big Data und Datengap zu meistern. Im B2B sind oft wenig Daten verfügbar, ganz im Gegensatz zur Datenflut im B2C. Im Workshop wird gezeigt, was an Datenbeschaffung und Datenanalyse in und für B2B dennoch möglich ist, um strategische Markt- und Wettbewerbsanalysen zu erstellen. Anhand eines Beispiels wird zudem gezeigt, wie mit einem innovativen Softwaretool das Arbeiten mit den Daten und die Analyse zur langfristigen Betrachtung von Märkten und Wettbewerbern vereinfacht werden.

TEMA-Q

Weg von der Insel: mit NoSQL-Datenbanken Brücken zwischen Marktforschungsdaten schlagen Donnerstag, 27.10.2016, 10.45-11.30 Uhr, Raum 6 Präsentiert von: Martin Plötz, Geschäftsführer In Zeiten von Big Data wird von Marktforschern immer öfter gefordert, Studien nicht isoliert zu betrachten, sondern in die Analysen auch andere Datenquellen zu integrieren. Heterogene, komplexe und verteilt vorliegende Marktforschungsdaten sind hierfür jedoch oft ein Hindernis. NoSQL-Datenbanken haben den Vorteil, dass sie genau mit solchen Daten sehr gut umgehen können. Der Workshop zeigt anhand von Beispielen, wie man mit NoSQL-Datenbanken Marktforschungsdaten integrieren und auswerten kann.

The Neuromarketing Labs

NeuroPricing® – Zahlungsbereitschaft für Einzelprodukte und Tests größerer Produktportfolios Mittwoch, 26.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Dr. Kai-Markus Müller, CEO Der Preis ist der größte Gewinnhebel. Daher ist umso überraschender, dass sich Preisforschungsmethoden nur langsam weiterentwickeln, obwohl gerade Preisforschung anfällig für taktische Antworten ist.

NeuroPricing® löst diese Herausforderung, indem die Wertwahrnehmung direkt am Gehirn gemessen wird.

Alternativ identifiziert NeuroPricing®-Online mittels impliziter Methoden Gewinnpotentiale in größeren Produktportfolios. Wir stellen mehrere Business Cases aus unterschiedlichen Branchen vor.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Workshops nach Anbietern (alphabetisch) The Neuromarketing Labs

NeuroAdvertising – Werbeerfolg ist vorhersehbar Donnerstag, 27.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 4 Präsentiert von: Matthias Wirth, Head of Marketing & Sales People don’t do what they say, don’t say what they think, and don’t think how they feel (David Ogilvy). Diese Aussage zeigt, dass unsere Intuition oft nicht mit der Realität übereinstimmt. Daher ermitteln The Neuromarketing Labs mit fMRT-Hirnscans, EEG und biometrischen Analysemethoden den Erfolg von TV-, Internet- und Printwerbung direkt am Gehirn. Mit dieser Methode lässt sich nicht nur die Werbewirkung mit hoher Präzision voraussagen, sondern man gewinnt Einblicke in die Kundenwahrnehmung, die man auf anderem Wege nicht bekommt.

Vocatus

Behavioral Pricing – eine neue Perspektive jenseits des „Value-based Pricing“ Mittwoch, 26.10.2016, 09.45-10.30 Uhr, Raum 1 Präsentiert von: Dr. Patrick Strunkmann-Meister, Mitglied der Geschäftsleitung Mit Behavioral Pricing lassen sich B2C wie B2B deutlich höhere Margen erzielen als mit dem klassischen Ansatz des „value-based“ Pricing, der letztlich immer noch vom rationalen Kunden ausgeht. Die Herausforderung liegt aber nicht nur in der empirischen Ermittlung des optimalen Preises, sondern auch in der ganzheitlichen Umsetzung einer adäquaten Strategie innerhalb der Organisation. Auf Basis von Fallstudien und „Best Practices“ werden in diesem Vortrag Herausforderungen und Lösungen vorgestellt.

Vocatus

B2B-Pricing – abseits von klassischen Wegen Donnerstag, 27.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 2 Präsentiert von: Johanna Tauber, Senior Director Pricing in B2B-Märkten ist von vielen Herausforderungen geprägt: verteilte Entscheidungsrollen, kommoditisierte Produkte, undurchsichtige Rabattsysteme, Preislisten, die oft einfach ignoriert werden, und komplexe Vertriebsstrukturen. Der Vortag stellt einen Forschungsansatz vor, der diese Herausforderungen bewältigt und über klassische Preisforschungsansätze hinausgeht. An konkreten Beispielen wird gezeigt, wie mit dem richtigen Verständnis von Entscheidungsprozessen und Machtstrukturen eine bessere Preisstrategie gelingt.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Wakoopa

How to supercharge your research with passive metering Donnerstag, 27.10.2016, 13.30-14.15 Uhr, Raum 7 Präsentiert von: Simon van Duivenvoorde, Managing Director Understanding consumer online behaviour is a major challenge for brands and has resulted in changing requirements for market research. Adding cross-device behavioral data to your research design can help to better understand the millions of moments in a consumer’s life. It provides brands with powerful insights to inform important business decisions. Combining behavioral data with other data sources can also increase survey relevance, reduce survey length and improve the overall research experience.

YouGov Deutschland

Ad-hoc ade, es lebe Connected Data – das YouGov System der Werbewirkungsforschung Donnerstag, 27.10.2016, 15.45-16.30 Uhr, Raum 3 Präsentiert von: Holger Geißler, Head of Research Simon Kluge, Head of Business Unit BrandIndex Die Marktforschungswelt verändert sich rasant. Auch die Werbeforschung gerät durch die Digitalisierung zunehmend unter Beschuss: zu langsam, zu artifiziell, zu teuer, zu wenige Kanäle, die abgedeckt werden.

Das YouGov System der Werbewirkungsforschung vereint die Vorzüge der digitalen Datenerhebung – z. B. im Pre-Test-Bereich mit YouGov Reel – mit den Möglichkeiten etablierter Online-Instrumente wie YouGov-Profiles und dem BrandIndex. Alle Daten sind miteinander verknüpft, so dass ein neuer Blick auf die Wirkungsweise von Werbung entsteht.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 215

20|20 Research 161 Rosa L. Parks Blvd. · 37203 Nashville, TN · USA Tel.: +1 800 737 2020 · Fax: +1 615 777 8706 · E-Mail: advice@2020research.com · www.2020research.com

20|20 is a global leader in online qualitative research software and services serving research firms worldwide with over 25 languages. Leading innovation, easy-to-use software and unmatched service make 20|20 the world leader in online qualitative research.

The QualBoard® discussion platform is an easy-to-use, multi-functional research platform. It includes open and closed-ended questions, web-cam response, full mobile access, a concept evaluation tool and a multi-modal ethnography module.

The QualMeeting™ real-time web interviewing platform gives you a simple method for face-to-face, distance interviewing anytime, anywhere. 20|20 provides a dedicated technician to monitor each session.

Since 1986, we have been helping researchers do better research. Contact us at advice@2020research.com or call at 1.800.737.2020. www.2020research.com

Stand 234-1

2x4 Solutions GmbH Eichenring 23 a · 84562 Mettenheim Tel.: +49 (0)8631/3517981 · E-Mail: bwitt@2x4.de · www.2x4.de

2x4 steht seit Jahren für innovative Produkte und Services rund um das Thema IBM SPSS/UNICOM Intelligence Data Collection, Statistics und den Datamining-Produkten. Innerhalb dieser Produkte bieten wir weltweit Schulungen und Coachings an, zudem können Produkte für die Marktforschung und Datenanalyse über uns bezogen werden.

• IBM/UNICOM Intelligence Data Collection Web / CATI / CAPI / Paper ist eines der flexibelsten Befragungssysteme am Markt.

• IBM/UNICOM Survey Reporter ist die ideale Berichts- und Visualisierungslösung für Marktforschungsdaten.

• SmartTranslate ist ein revolutionär neuer, workflow-orientierter Ansatz für alle mehrsprachigen Befragungen.

• SurveyTester erlaubt strukturierte Tests für den Soft Launch.

• DynamicQuestions ermöglicht eine innovative Visualisierung der Fragebogen für Webbefragungen.

Stand 131

3 MARKET DIMENSIONS 333 So Grand Ave 25th Floor · CA 90071 Los Angeles · USA Tel.: +1-844-777-8100 · E-Mail: info@market-dimensions.com · www.3marketdimensions.com

3 Market Dimensions, 2003 gegründet, ist ein vertrauenswürdiger Felddienstleister für B2B- und medizinische Studien in USA, Kanada und Europa durch Telefon, F2F, CATI, online und telefonisch zu Web-Panels. ESOMAR Mitglied seit 10 Jahren, und wir halten uns an den Verhaltenskodex / ESOMAR 28.

Unser Panel hat mehr als 3 Millionen Mitglieder und beinhaltet Patienten, Ärzte, Apotheker sowie Geschäftskontakte und schwer zu erreichende Zielgruppen.

Im Oktober und November bieten wir allen europäischen Kunden einen speziellen Rabatt von 50 % an.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 200-1

3Q Global 3Q Global · 1061 East Indiantown Road · 33477 Jupiter, Florida · USA Tel.: +1 (0)561-277-6144 · E-Mail: info@3Q-Global.com · www.3Q-Global.com

3Q GLOBAL is a Full-Service Market Research Agency providing creative and innovative research solutions with quality and efficiency. Our team is experienced in qualitative, quantitative, online and in-person methodologies. Powered by Quick Test/Heakin and Discovery Research Group, we are the driving force behind any research study in providing unlimited resources and knowledge to ensure your project’s success. Whether it be full-service, data collection, fieldwork, text analytics or something out of the ordinary, 3Q GLOBAL is your Market Research connection.

Stand 146

A bis Z Dialoge GmbH Dreifaltigkeitsweg 13 · 89079 Ulm · Deutschland Tel.: +49 (0)731/2701391 0 · Fax: +49 (0)731/2701391 90 · E-Mail: info@az-dialoge.de · www.az-dialoge.de

A bis Z Dialoge ist ein klassisches und unabhängig geführtes Feldinstitut. Unser Fokus liegt auf der telefonischen Datenerhebung. Mit aktuell 50 CATI-Plätzen in Deutschland gehören wir zu den größeren Feldorganisationen. Wir sind stolz auf die im Laufe der Jahre gewonnene Erfahrung und die daraus resultierende Kompetenz. Unsere Kunden bescheinigen uns hohe Professionalität und Zuverlässigkeit in der Bearbeitung von Projekten.

Unsere Leistungen im Überblick: • B2B und B2C • National und international • Made in Germany: Durchführung aller • CATI und Web2CATI Interviews in Deutschland, kein „offshoring“ • Predictive- und Autodialing • Sampling für B2C nach der Rösch-Methode • Transparenz in der Qualitätssicherung • 3-Stufen-Konzept für Interviewerschulung • Aufbereitung der Daten in SPSS/ASCII/EXCEL/usw.

• Auf Wunsch Tabellierung und Charts

AIMRI Ltd

(ALLIANCE OF INTERNATIONAL MARKET RESEARCH INSTITUTES)

Stand 246-3

34 Conway Drive · Ashford, Middlesex · United Kingdom Tel.: +44 (0) 20 30 111 303 · E-Mail: info@aimri.net · www.aimri.net

AIMRI is a worldwide trade association of professional Market Research agencies.

The professional interests of individual researchers have been served by national and international research societies for many years.

The aim of the Alliance is to represent the corporate and business interests of market research agencies on a worldwide basis. AIMRI offers the best opportunity for members to develop their business by connecting them with fellow professionals throughout the world.

AIMRI has almost 100 members in 30 countries. Members offer international research or act as lead agencies in an international consortium.

Find a list of AIMRI members on our website www.aimri.net.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 254

Acumen Fieldwork 3 Canal St · M1 3HE Manchester · United Kingdom Tel.: +44 0161 234 9940 · Fax: +44 0161 234 9941 · E-Mail: enquiries@acumenfieldwork.com · www.acumenfieldwork.com

Acumen Fieldwork is a market research company with proven expertise in all methods of qualitative, quantitative and medical research, providing fieldwork management and recruitment to the UK, Europe and International markets.

In addition to market research services we also provide outstanding market research venues with Aspect Viewing Facilities – shortlisted in the Best Viewing Facility category at the 2016 MRS Operations Awards.

All of our businesses are registered members of the MRS, AQR and have the ISO20252 international standard in market research.

To see how we can assist with your market research needs contact Acumen Fieldwork on (+44) 0161 234 9940 or email becki@acumenfieldwork.com Or for our awards nominated venue, contact Aspect Viewing Facilities on (+44) 0161 242 7858 or email enquiries@aspectviewingfacilities.com

Stand 121

ADM Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. Langer Weg 18 · 60489 Frankfurt am Main Tel.: +49 (0)69/97 84 31-36 · Fax: +49 (0)69/97 84 31-37 · E-Mail: office@adm-ev.de · www.adm-ev.de

Der ADM Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. vertritt als Wirtschaftsverband die Interessen der privatwirtschaftlichen Markt- und Sozialforschungsinstitute in Deutschland.

Die Mitgliedsinstitute des ADM erzielen über 80 Prozent des Branchenumsatzes.

Zu seinen hauptsächlichen Aufgaben gehören die politische Interessenvertretung, die Beratung und Vertretung der Mitglieder, die Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs und die Selbstregulierung der Markt- und Sozialforschung durch die Entwicklung und Durchsetzung von Berufsgrundsätzen, Standesregeln und wissenschaftlichen Qualitätsstandards.

Der ADM ist der einzige Verband dieser Art in Deutschland.

Stand 229-2

AIM – Agency of Industrial Marketing Sholudenko st., 3 · office 310 · 04116 Kylv · Ukraine Tel.: +380442909435 · E-Mail: info@aimarketing.info · www.aimarketing.info

Agency of Industrial Marketing (AIM) is a vertically integrated company that since 1997 has provided its customers with full-scope market knowledge, from initial data collection to ready forecasts, recommendations and action points, focusing on industrial markets in Central and Eastern Europe and Asia.

We meet our customers’ marketing needs by using our industry expertise and a wide network of industry professionals within our full-scope framework of high-level research and analysis tools, including primary and secondary marketing data collection and analysis, data integration, development of web and mobile applications for data visualization, and business support with inbound and outbound client contacts. Our industry-oriented approach benefits our customers by ensuring opportunities for further growth and development of their business.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

ALMARES Institut für Beratung und Marktforschung

Stand 220

Swietokrzyska 31/33 a · 00-049 Warszawa · Polen Tel.: +48 22 6 21 82 18 · Fax: +48 22 6 21 88 19 · E-Mail: almares@almares.com.pl · www.almares.com.pl

ALMARES – Institut für Beratung und Marktforschung wurde 1995 gegründet. ALMARES hat eigene, gut ausgestattete professionelle Studios in Warschau (für Produkttests – auch mit Laborküche – und Studios für Gruppendiskussionen). Unser Interviewernetz ermöglicht uns, Studien in ganz Polen durchzuführen. Unsere Kundengruppe sind: internationale Kunden und ausländische Marktforschungsinstitute. ALMARES besitzt das Qualitätszertifikat der Feldarbeit.

Spezialgebiete: • Produkttests (e.g. sensory consumer test CLT/LAB, home use test) • Automobil-Marktforschung • Qualitative Studien (Gruppendiskussionen, Einzelinterviews, ethnographische Studien) • Internationales Feldmanagement (Koordinierung und persönliche Supervision) besonders in zentral- und osteuropäischen Ländern (Russland, Ukraine, Weißrussland) • Befragung von Kindern und Jugendlichen

ASK International Market Research (ASKi) GmbH

Stand 240

Mönckebergstraße 10 · 20095 Hamburg Tel.: +49 (0)40/32 56 71-0 · Fax: +49 (0)40/32 56 71-98 · E-Mail: info@aski.de · www.aski.de

ASK International Market Research (ASKi) GmbH wurde 1953 gegründet und ist Service Provider für Feld- und Datendienstleistungen.

Wir koordinieren Marktforschung global: planen, organisieren, supervisieren das Feld unserer Partner mit eigenem Personal vor Ort. Wir bieten Ihnen eine Full-Service-Kompetenz hinsichtlich maßgeschneiderter Untersuchungsanlagen.

Unsere Stärken sind unser tiefgehendes, breitgefächertes Know-how, Flexibilität, Schnelligkeit, maximaler Kundenservice, präzise Datenerhebung und tiefes Interesse an Ihren Fragestellungen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

ASKi-Data Gesellschaft für Datenmanagement mbH

Stand 237-1

Spitalerstr. 9 · 20095 Hamburg Tel.: +49 (0) 40 / 80 81 83 20 · E-Mail: info@askidata.de · www.askidata.de

ASKi-Data ist Ihr Spezialist für die Erfassung und Verarbeitung von Daten aus der Markt- und Sozialforschung.

Wir bieten Ihnen umfangreiche Services wie Codierung, Übersetzung, Datenerfassung, Programmierung und Analyse aus einer Hand.

Unser professionell geschultes Team mit langjähriger Erfahrung bearbeitet Ihre Codierung und Übersetzung in mehr als 40 verschiedenen Sprachen. Natürlich wird jede Sprache direkt und ausschließlich von Muttersprachlern codiert und übersetzt.

Für nähere Informationen zu unserem Portfolio besuchen Sie uns am Stand 237-1.

Unser Fachpersonal freut sich auf Ihren Besuch.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 138

Askia GmbH Besselstraße 25 · 68219 Mannheim Tel.: +49 (0)621/84 55-232 · Fax: +49 (0)621/84 55-100 · E-Mail: mannheim@askia.com · www.askia.com

We are Askia.

Seit den Anfängen von Askia im Jahre 1996 sind wir darauf fokussiert, innovative Softwarelösungen ausnahmslos für die Marktforschungsbranche zu entwickeln.

Auf diese Spezialisierung sind wir mit Recht stolz und mit Niederlassungen in Deutschland, Frankreich, UK, Belgien und USA gehören wir zu den führenden Anbietern in diesem Sektor.

Unser Produktportfolio reicht von Multi-Mode-Umfragelösungen mit eigenem Dialersystem über leistungsfähige Analyse- und Reportingsoftware inklusive Dashboard-Funktionalität bis hin zu Platform One – unserem einzigartigen Panel- und Community-Managementsystem für quantitative und qualitative Forschung.

Stand 134-2

Big Sofa 7 Maidstone Buildings Mews · 72-76 Borough High Street · SE1 1GD London · United Kingdom Tel.: +44 (0) 207 357 0033 · E-Mail: info@bigsofa.co.uk · www.bigsofa.co.uk

Big Sofa is a global technology agency based in London. We combine our research expertise with our video management platform to help agencies and brands to really make the most of video and images from research. Big Sofa enables you to gain video insight at scale from any project or survey.

The Big Sofa platform helps you use video to democratise insight, enhance impact and activate knowledge. Video can be shared with colleagues all over the world, and be re-visited, re-used and added to, thereby creating a growing bank of knowledge.

Stand 164

Bilendi GmbH Uhlandstr. 47 · 10719 Berlin Tel.: +49 (0)30/8 80 01 39-49 · Fax: +49 (0)30/8 80 01 39-59 · E-Mail: contact.de@bilendi.com · www.bilendi.com

Bilendi ist einer der führenden Qualitätsanbieter für Online-Felddienstleistungen auf dem europäischen Markt. Über unsere reichweitenstarken Online-Panels bieten wir Zugang zu fast 2 Millionen Panelteilnehmern in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Österreich, der Schweiz, Spanien, Dänemark, Schweden, Norwegen und Finnland. Zahlreiche weitere Länder stellen wir über unser weit verzweigtes Partnernetzwerk zur Verfügung.

Wir bieten unseren Kunden sowohl Full-Service als auch einzeln kombinierbare Services an: Stichprobenziehung, Programmierung und Hosting von Fragebögen, Rekrutierung von Panelisten für Forschungscommunitys und Kundenpanels, Online-Werbetracking, Mobile-Lösungen, Unterstützung von Passive Measurement uvm. Für die hochwertige Umsetzung unserer Dienste setzen wir auf innovative, in-house entwickelte Technologie.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 260-2

Bitkom Research GmbH Albrechtstraße 10 · 10117 Berlin Tel.: +49 (30) 27576-560 · Fax: +49 (30) 27576-51560 · E-Mail: info@bitkom-research.de · www.bitkom-research.de

Bitkom Research bietet Marktforschung aus einer Hand – von der Beratung und Konzeption über die Durchführung von Feldstudien bis hin zur öffentlichkeitswirksamen Vermarktung der Ergebnisse. Wir liefern Daten und Analysen, die ITK-Anbieter und -Anwender in ihren Entscheidungen zur Geschäftsentwicklung sowie bei der Umsetzung von Marketing- und PR-Maßnahmen unterstützen.

Die Bitkom Research GmbH ist ein Tochterunternehmen des Bitkom e.V. und analysiert seit vielen Jahren Fragestellungen rund um die digitale Wirtschaft. Zu unseren Kunden zählen mittelständische Unternehmen ebenso wie Global Player und öffentliche Auftraggeber.

Stand 226-5

Blueocean Market Intelligence 2509 152nd Ave NE, Bldg 16, Ste. E · 98052 Redmond, WA · USA Tel.: +1 602.703.1038 · E-Mail: info@blueoceanmi.com · www.blueoceanmi.com

Blueocean Market Intelligence is a global analytics and insights provider that helps you realize a 360-degree view of your customers through data integration and a multi-disciplinary approach that enables sound, data-driven business decisions. LiNK is a data integration platform that brings together research and multiple other data sources, and puts them to work for your business – improving overall ROI. With capabilities for analysis and reporting, it provides an effective foundation for extracting new insights across all your research operations. Organizations can cut and splice the data, and extract useful insights that lead to informed decision-making and better business performance.

In addition, with our unique business intelligence capabilities you can distribute insights throughout your organization using your existing tools.

Stand 246-7

BOMI Marketing Research No. 360, Chang Shou Road · Room 2701, City155 · 200060 Shanghai · China Tel.: (86)-021-60172372 · E-Mail: info@bomimr.com · www.bomimr.com

BOMI Research is an independent research firm focusing on data collection business for international research partners.

With our project managers who also own many years of researcher experience, BOMI not only provides fresh and reliable raw data, but also add-value service in term of local market insights, methodology adaption and data interpretation. Owning its in-house fieldwork, EDP/Programming and moderator team, BOMI provides full range of data collection service in both qualitative and quantitative studies, as well as in both offline and online.

BOMI project team has successfully serviced for international research agency clients in the last 12 years and built up long-term relations with many of them. BOMI is now capable of data collection in almost all regular industries, but specifically strong in automotive and healthcare.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 237-2

Borderless Access Embassy Tech Village, Building 2A · Ground Floor, East Tower Sarjapura Outer Ring Road · 560 103 Bangalore · India Tel.: +91 804 931 3800 · E-Mail: info@borderlessaccess.com · www.borderlessaccess.com

Borderless Access ist ein Unternehmen für Online-Umfragen und Panelstudien zur Marktforschung.

Wir sind auf Verbrauchereinblicke über Online- und mobile Panelservices bei aufkommenden und schwer erreichbaren Zielgruppen (Verbraucher, B2B und spezialisierte Zielgruppen, auch Gesundheitswesen) in allen „schnell wachsenden Volkswirtschaften“ der Welt spezialisiert , darunter BRICS, MINT, AP und MEA (derzeit 22 Länder, Tendenz zunehmend). Wir führen jährlich über 2,3 Millionen Umfragen mit mehr als 1,8 Millionen eigenen Panels in 22 Märkten durch.

Wir setzen auf Datensicherheit, Datenschutz und Vertraulichkeit und sind ein ISO 27001:2013zertifiziertes Unternehmen.

Borderless Access – USA: +1 818 358 4633 | UK: +44 771 840 3458 | Deutschland: +49 (0) 176 650 94033 | VAE: +97 150 137 3145

Stand 123

BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. Friedrichstraße 187 · 10117 Berlin Tel.: +49 (0)30 49 90 74-20 · Fax: +49 (0)30 49 90 74-21 · E-Mail: info@bvm.org · www.bvm.org

Der BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. ist mit seinen rund 1.600 Mitgliedern die wichtigste Interessenvertretung der Markt- und Sozialforscher in Deutschland. Als Sprachrohr der Branche wirbt er für Vertrauen und Akzeptanz und verdeutlicht den Nutzen der Markt- und Sozialforschung gegenüber Auftraggebern, Befragten, Politik und Öffentlichkeit. Mit seinem umfassenden Angebot an Seminaren, Fachtagungen und dem Kongress der Deutschen Marktforschung ist er das führende Kompetenzzentrum der Branche.

Stand 145-1

C&C Market Research, Inc. 1115 S. Waldron Rd #207 · 72903 Fort Smith, AR · USA Tel.: +1 (0)479 785-5637 · E-Mail: corp@ccmarketresearch.com · www.ccmarketresearch.com

C&C Market Research has grown to become the world‘s largest data collection company by continuously striving to achieve a singular objective – to meet our clients’ needs. Our dedication to providing the industry‘s best training program to our field staff coupled with tireless support from our corporate headquarters has ensured that our clients’ projects run smoothly while in field. As the number of our physical research facilities across the US has grown, we have in turn steadily increased the amount of support given from our corporate headquarters. Every member of our corporate support staff has begun their career as an entry level data collection agent, administering our clients’ interviews, learning our clients’ projects, adjusting to changes in data collection methods over time, and are now steeped in practical industry knowledge.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 169

CIDO Research GmbH Hansestraße 69 · 48165 Münster Tel.: +49 (0)2501/8 02-0 · Fax: +49 (0)2501/8 02-888 · E-Mail: info@cidoresearch.com · cidoresearch.com

Cido Research ist Ihr globaler und unabhängiger Partner für qualitative und quantitative Feldarbeit.

Unser erfahrenes Projektleitungs-Team sorgt für eine reibungslose und pünktliche Lieferung komplexer Studien. Durch unsere Niederlassungen in den USA, Kanada, Costa Rica, Deutschland, Hongkong, China, Indien und Vietnam können wir CATI, face-2-face, online und sonstige quantitative und qualitative Studien durchführen. Wir verfügen über eigene Units in den Bereichen Car Clinics, HealthCare sowie Point of Sale und Mystery Shopping. Darüber hinaus bieten wir spezielle Interviewteams für schwer erreichbare Zielgruppen, z. B.: Mediziner aller Fachrichtungen, IT-Entscheider, vermögende Privatpersonen und Personen aus der Vorstandsebene. Cido Research – The most trusted partner in MR data collection.

Stand 155

Cint Deutschland GmbH Friedrichstr. 60 · 10117 Berlin Tel.: +49 (0)30/4 73 77 95-00 · E-Mail: contact-de@cint.com · www.cint.com

Cint ermöglicht den Zugang zu Konsumenten-Meinungen und reformiert auf innovative Art und Weise, wie Marktkenntnisse gesammelt werden. Mit unserem transparenten Online-Marktplatz bieten wir Community-Inhabern die Möglichkeit, ihre Daten zu bereichern, verwalten und sie zu monetarisieren, indem sie sie mit Cint teilen. Aktuell haben wir mehr als 19 Millionen registrierte Konsumenten in 70+ Ländern auf der ganzen Welt in OpinionHUB zur Verfügung und täglich kommen 30.000 neue Mitglieder dazu. Mit unseren Echtzeit SaaS-Technologie-Lösungen bietet Cint weltweit den einfachsten Weg für Forscher, Agenturen und Marken, auf diese Verbraucherdaten zuzugreifen und in Echzeit zu befragen.

Der Hauptsitz ist in Stockholm, Schweden, mit weiteren Büros in Europa, Nordamerika und Asien. In Deutschland finden Sie uns in Berlin Connect today! www.cint.com

Stand 241

Clear Seas Research 2401 W. Big Beaver Rd. · 48084 Troy, MI · USA Tel.: +1 248.786.1683 · E-Mail: connect@clearseasresearch.com · www.clearseasresearch.com

myCLEARopinion ist auf hochwertige B2B-Stichprobenerhebungen aus der US-Fachindustrie spezialisiert und bietet Zugriff auf eine einzigartige und leistungsstarke Zielgruppe von geworbenen Entscheidungsträgern. Wir können Redner mit umfassender Sachkenntnis in einer Reihe von Branchen bieten wie: HLK, Technik, Architektur/Bauwesen/Instandhaltung, Verpackung, Böden/ Bodeninstandhaltung, Installateurwesen, mechanische Systeme, Dachbedeckung, Elektrik, Sicherheit und Gefahrenabwehr, Herstellung und Logistik, Getränke- und Nahrungsmittelwesen, Produkte und Produktentwicklung und viele mehr. Wir können Umfragestichprobenerhebung, Forschungsdienste, Hosting und Programmierung anbieten.

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 178

cluetec GmbH Emmy-Noether-Straße 17 · 76131 Karlsruhe Tel.: +49 (0)721/8 31 79-0 · Fax: +49 (0)721/8 31 79-29 · E-Mail: info@mQuest.de · www.mQuest.de

Millionenfach bewährt – die mobile Marktforschungs-Software mQuest® für Android und iOS von cluetec. In vollem Umfang offline nutzbar, ist mQuest® das ideale Werkzeug für Befragungen und Erhebungen am POS, auf Messen und Events, bei Car Clinics, Mystery-Research-Studien, Verkehrserhebungen und Tagebuchstudien.

Neben einem persönlichen Kundensupport umfasst das mQuest® Service-Portfolio die professionelle Fragebogenumsetzung, Vermietung von mobilen Geräten, Server-Hosting in Deutschland (Rechenzentrum ISO 27001-zertifiziert), automatisierte PowerPoint-Reports, Consulting und Schulungen, On-site-Service und individuelle Software-Anpassungen. mQuest® ist vielfältig einsetzbar, so gehören Firmen wie GfK, Ipsos, PTV, TNS Infratest und Volkswagen seit vielen Jahren zum Kundenkreis.

Stand 261

cognesys gmbh Theaterstraße 90 · 52062 Aachen Tel.: +49 (0)241/40 10 20 8-10 · Fax: +49 (0)241/40 10 20 8-20 · E-Mail: solutions@cognesys.de · www.cognesys.de

- Wir verstehen, was Ihre Kunden meinen. Die patentierte semantische Technologie von cognesys versteht Inhalte von Texten.

Freitexte aus Kundenbefragungen, E-Mails, SMS, Blogs, Tweets und aus Sozialen Netzwerken können mit der semantischen cognesys-Engine automatisch in „menschlicher“ Qualität ausgewertet werden.

Aus unstrukturierten Quellen werden hochwertige Daten generiert, wie etwa die thematischen Treiber für NPS und andere KPIs zur Kundenzufriedenheit.

Im Bereich Social Media Monitoring bestimmt die semantische cognesys-Engine über das übliche „Allgemeine-Sentiment“ hinaus ein spezifisches „Themen-Sentiment“ für beliebige Suchbegriffe.

Die cognesys-Technologie unterstützt einen perfekten Kundenservice. Die direkte Auswertung der Stimmungen und Meinungen ermöglicht eine umgehende, gezielte Reaktion.

Stand 231

comrecon brand navigation KG Habsburgerstraße 11 · 2500 Baden bei Wien · Österreich Tel.: +43 699 17 22 43 83 · E-Mail: office@comrecon.com · www.comrecon.com

comrecon brand navigation ist ein qualitatives Markt- und Motivforschungsinstitut, mit Fokus auf strategischer Markenführung. Der Name comrecon steht für communicate, rethink & construct – Unternehmen werden bei ihren Kommunikationsprozessen analytisch und strategisch unterstützt und auch bei der Umsetzung von Konzepten begleitet. comrecon arbeitet mit klassischen und kreativen Methoden wie der Semiotischen Analyse, Systemischen Aufstellungen und LEGO® Serious Play®, um an verdeckte Bedürfnisse und Motive der Menschen zu gelangen und zukunftsreife Insights zu generieren. Weiters können mit Co-CreationWorkshops und projektiven Tools, wie dem Prototyping, Markenerlebnisse inszeniert und neue Impulse gesetzt werden.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 101

Confirmit Blue Fin Building · 110 Southwark Street · SE1 0SU London · United Kingdom Tel.: +44 (0) 20 3053 9333 · Fax: +44 (0) 20 3053 9334 · E-Mail: info@confirmit.com · www.confirmit.com

Confirmit enables organisations to develop and implement Market Research, Voice of the Customer and Employee programmes that deliver insight and drive business change. Confirmit’s clients create multi-channel, multi-lingual feedback and research programmes that engage customers, empower employees, and deliver a compelling respondent experience. Our solutions are the most secure, reliable and scalable in the world, and provide technology and expertise that deliver high Return on Investment to leading companies across a range of industries. Confirmit has a solid foundation in listening to your requirements and developing software for all sizes of Market Research organisations. As a result, we understand your business and offer solutions that allow you to deliver high quality, fast, and cost-effective Market Research results.

Stand 204

CoolTool 1750 Montgomery Street, FL 1 · 94111 San Francisco, CA · USA Tel.: +1 415 835 94 33 · E-Mail: hello@cooltool.com · www.cooltool.com

CoolTool is a free online platform for market research. Collaborative, easy-to-use platform allows you to do absolutely everything, from creating stunning professional surveys to running affordable biometric research. CoolTool NeuroLab includes eye tracking, EEG, emotions measurement and click measurement solutions. All of which are easily integrated into your questionnaire. This allows you to conduct neuromarketing projects with an ease of cloud technology.

CoolTool is the place to shop for research methodologies and technologies, as well as to find service providers based on your research needs. Enjoy responsive designs, offline data collectors, automated reports and much more at cooltool.com.

Stand 251

Cross-Tab 2509 152nd Ave NE, Bldg 16 · Suite E · 98052 Redmond, WA · USA Tel.: +91-22-4068-2822 · Fax: +91-22-4068-2899 · E-Mail: info@cross-tab.com · www.cross-tab.com

Die Cross-Tab Unternehmensgruppe ist stolz auf eine 15-jährige Erfolgsbilanz als Dienstleister für Fortune 500-Unternehmen, globale Beratungsunternehmen und Marktforschungsfirmen.

Cross-Tab kombiniert auf einzigartige Weise seine marktführende Analyse- und MaFo-Kompetenz, sein Technologie-Produktportfolio und wertorientiertes Projektmanagement mit operativem Knowhow.

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 246-2

CSS/datatelligence 3 Signal Avenue · 32174 Ormond Beach, Florida · USA Tel.: +1 (0)866/2 09-2553 · Fax: +1 (0)386/6 77-4988 · E-Mail: csssales@crgglobalinc.com · www.cssdatatelligence.com

CSS/datatelligence, eine Abteilung von CRG Global, ist ein Full-Service-Marktforschungsinstitut, das fortschrittliche Testdesigns und Technologien für Ihren Geschäftserfolg anbietet. Wir bieten eine weltweite Reichweite mit mehr als 20 US-Einrichtungen, ein Panel von 400k+ Mitgliedern und etablierten internationalen Partnerschaften. Wir sind Experten in CLTs, HUTs, Fokusgruppen, Eyetracking, Facial Coding und vielem mehr.

Stand 142

Dapresy Deutschland GmbH Syrlinstr. 34 · 89073 Ulm Tel.: +49 160 7272567 · E-Mail: sales@dapresy.com · Internet: www.dapresy.com

Dapresy ist einer der führenden Anbieter für professionelle, infografikbasierte Dashboards und Online-Reporting-Systeme.

2004 in Schweden gegründet und mit Niederlassungen in USA, Kanada, Schweden, UK, Deutschland, Bosnien und Australien, arbeitet Dapresy heute für Unternehmen in über 40 Ländern und unterstützt diese beim Aufbau anspruchsvoller Dashboard-Lösungen für Customer Experience-Programme, 360-Grad-Mitarbeiterbefragungen, Brand Tracking-Studien, Mystery Shopping, Ad-hocProjekte oder Syndicated-Angebote.

Mit Enfesys™ bietet Dapresy die nächste Evolutionsstufe für Ihr „Customer Feedback Management“. Reagieren Sie direkt auf das Feedback Ihrer Kunden und lassen Sie Enfesys™ Ihren gesamten Kundenfeedback-Management-Prozess professionell begleiten.

Gerne demonstrieren wir Ihnen unsere Lösungen – besuchen Sie uns am Stand 142.

Stand 111-2

DataExpert Vendég street 84. 1/7 · 4026 Debrecen · Hungary Tel.: +36 52 212 380 · Fax: +36 52 799 011 · E-Mail: contact@dataexpert.hu · www.dataexpert.hu

DataExpert – as the largest independent data processing company in Central-Europe – provides complex operations support for market research.

We are supporting our clients with high quality services in survey programming, data processing and data visualization.

Come to see our solutions that can be connected to any platform – e.g. responsive (device independent) questionnaire template and effective and meaningful reporting solutions.

We are specialist in: • survey programming • data processing • data visualization

• survey hosting • data management and analysis • custom solutions

We are highly committed to deliver best in class services to our clients via professional dedication and consultancy based approach.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

dataSpring (Online Research Panels & Fieldwork Services)

Stand 259

Bentinck House · 3-8 Bolsover Street · W1W 6AB London · United Kingdom Tel.: +44(0)20 7339 3045 · E-Mail: contact@d8aspring.com · www.d8aspring.com

Mit Hauptsitz in Tokyo – Japan bietet dataSpring eine Komplettlösung für Marktforschungsbedürfnisse. dataSpring hat Zugriff auf Online-Umfragepanels von Endverbrauchern und Geschäftskunden (B2B) in mehr als 35 Ländern mit einer Umfragedienstleistung in Form eines voll automatisierten ProzessSystems.

Durch unsere Rund-um-die-Uhr-Dienstleistung (24/7) haben wir die einzigartige Möglichkeit, Projekte kontinuierlich zu managen und unsere Kunden in jeder Phase des Untersuchungsprozesses zu unterstützen.

Dr. Haspel & Partner Teststudio GmbH

Stand 112

Tauentzienstraße 11 · 10789 Berlin Tel.: +49 (0)30/61 74 10-0 · Fax: +49 (0)30/61 74 10-999 · E-Mail: hup@haspel-partner.de · www.haspel-partner.de

Die Dr. Haspel & Partner Teststudio GmbH wurde 1993 in Dresden als zuverlässiges und innovatives Dienstleistungsunternehmen in der Marktforschung gegründet. Berlin folgte 2006. Neben den für ein Teststudio üblichen Einrichtungen verfügen beide Standorte über 100 CATI-Telefonarbeitsplätze.

Dadurch bieten wir unseren Kunden ein weites Spektrum an Erhebungsmethoden an. Eine unserer Kernkompetenzen ist die Musik- und Radioforschung.

Auf der Messe stellen wir Ihnen unsere neu entwickelte Software zur Erhebung und Auswertung von Auditoriumstests vor. Dort treten wir gemeinsam mit unseren Partnerinstituten der Foerster + Thelen Group auf. Unser Firmenverbund ist in der Lage, das gesamte Spektrum der Feldarbeit auf qualitativ höchstem Niveau abzudecken.

Stand 248

E-Tabs Unit 2, Technology Park · Colindeep Lane · NW9 6BX London · United Kingdom Tel.: +44 (0) 20 8205 4665 · Fax: +44 (0) 20 8205 7375 · E-Mail: info@e-tabs.com · www.e-tabs.com

E-Tabs has been providing cutting edge data visualization and reporting solutions to the market research industry for over 20 years. We help businesses all over the globe boost their productivity by making the process of producing their reports & visualizations quick, simple & cost effective.

Software & Services BUREAU Reporting Service – The ‘hands-free’ approach to reporting & automation where we do the work for you. High quality “local-outsourcing”, without the headaches DASHBOARDS – An online dashboard designed for the unique requirements of market research ENTERPRISE Complete Report Automation – The world’s most advanced & widely used report automation solution for market research GRAPHIQUE Instant Charting Software – From tables to charts in breakneck speed, helping you to easily find & present the story buried within your research data

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 150

EARSandEYES GmbH Oberstraße 14 B · 20144 Hamburg Tel.: +49 (0)40/82 22 40-0 · Fax: +49 (0)40/82 22 40-440 · E-Mail: kontakt@earsandeyes.com · www.earsandeyes.com

Das Full-Service-Institut EARSandEYES ist international in der Markt- und Trendforschung tätig und bietet, neben langjähriger Erfahrung, effiziente und maßgeschneiderte Lösungen, hochqualifizierte Mitarbeiter sowie eine starke IT-Kompetenz.

Der Anspruch von 1998, als EARSandEYES als Pionier der Online-Marktforschung neue Wege beschritt, treibt das Institut auch heute an: wegweisend und relevant zu sein. Als Kunde bekommen Sie nicht nur Zahlen und Daten, Sie erhalten zukunftsgerichtete Erkenntnisse, die Sie inspirieren und Sie bei der Entscheidungsfindung unterstützen.

Die Angebotspalette ist umfassend. Das Institut hat seine eigene Befragungssoftware entwickelt und konzipiert und realisiert immer neue, maßgeschneiderte Instrumente, um veränderten Marktsituationen und individuellen Kundenanforderungen gerecht zu werden.

Stand 124

EFG Worldwide 89 avenue Aristide Briand · 92120 Montrouge · France · Tel.: +33 (0)1/46 73 31-86 · Fax: +33 (0)1/46 73 31-60 E-Mail: cecile.plunian@efgworldwide.com · wp.efgconsultingworldwide.com

EFG Worldwide, subsidiary of the Paris based MV2Group, is totally dedicated in providing qualitative and quantitative fieldwork worldwide covering 88 countries through local partners.

International leader, EFG Worldwide is positioned as a one-stop shop to meet the requests of market research companies and consulting firms offering a world-wide coordination and production of quality fieldwork.

EFG Worldwide has its own large fieldwork capacities: • European phone center in Paris with 700 CATI stations • 53 CATI stations in Miami and 50 CATI stations in China • 9500 F2F interviewers throughout Europe • 3 fully equipped viewing facilities in Paris and 1 facility in Shanghai • 1 viewing facility in the largest city of the world, Chongqing, China EFG Worldwide capitalizes on MV2 Group’s 40 years of international experience.

Stand 235-4

Equipe Research S.A.R.L Immeuble Yala Yana Liberté VI 8674 Dakar · Extension Lot Nr · 8674 Dakar · Senegal Tel.: +221/3 38 27 43 42 · Fax: +221/3 38 27 56 00 · E-Mail: s.diouf@equiperesearch.com · www.equiperesearch.com

Unser erfahrenes Team unterstützt Sie vom Senegal aus bei allen Ihren Marktforschungsvorhaben in Afrika.

Wir sind spezialisiert auf die Organisation und Umsetzung von quantitativen und qualitativen Marktforschungsprojekten. Unsere quantitative Infrastruktur umfasst Paper & Pencil-Erhebungen, CATI-Studien und – durch den Zugriff auf unseren Pool von multimedia-fähigen Laptops – auch anspruchsvolle Schwerpunktuntersuchungen per CAPI. Gruppendiskussionen oder IDIs arrangieren wir nach Ihren Anforderungen unter Beteiligung unseres zuverlässigen Partnernetzwerks von erfahrenen Moderatoren. Seydina Diouf, Geschäftsführer von Equipe Research, hat einen ausgeprägten internationalen Background: Nach seinem Studium in Deutschland arbeitete er als Marktforscher in Deutschland, Frankreich und verschiedenen afrikanischen Ländern.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 120

ESOMAR Hoogoorddreef 5 · Atlas Arena, Azie building - 5th floor · 1101 BA Amsterdam · The Netherlands Tel.: +31 (0)20/6 64 21 41 · Fax: +31 (0)20/6 64 29 22 · E-Mail: business@esomar.org · www.esomar.org

ESOMAR ist der weltweit führende Verband zur Förderung der Markt-, Konsum- und Sozialforschung.

Mit 4.900 Mitgliedern in über 130 Ländern engagiert sich ESOMAR dafür, den Wert von Marktund Meinungsforschung für eine effiziente Entscheidungsfindung und die Beantwortung wichtiger Businessfragen hervorzuheben.

Zur Unterstützung des laufenden Dialogs erstellt und organisiert ESOMAR ein umfassendes Programm branchen- und themenspezifischer Tagungen, Publikationen und Kommunikationsinitiativen und tritt darüber hinaus aktiv für die Selbstregulierung und einen internationalen Verhaltenskodex der Branche ein.

Stand 224

eye square GmbH Schlesische Straße 29-30 · 10997 Berlin Tel.: +49 (0)30/69 81 44-0 · Fax: +49 (0)30/69 81 44-10 · E-Mail: eye@eye-square.com · www.eye-square.com

eye square ist ein führender Anbieter für implizite Marktforschung im Bereich Brand & Media, User Experience und Shopper Research. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin und Büros in London, Tokio und New York entwickelt innovative psychologische Methoden, die darauf ausgerichtet sind, Medienhäuser, Vermarkter und die werbungstreibende Industrie bei der Entwicklung von Produktund Marketinginnovationen zu beraten. Zu den hierfür entwickelten, impliziten Forschungsmethoden gehören beispielsweise das Eye Tracking, EEG oder Reaktionszeitmessungen. eye square liefert seinen Kunden die entscheidenden Erkenntnisse, um Produkte und Marketingstrategien zu entwickeln, die überzeugen und einen langfristigen Erfolg gewährleisten. Zu den Kunden zählen Unternehmen aus den Branchen Consumer Electronics, IT, Finance, Pharma, Automotive und eCommerce.

Stand 118-2

EYEVIDO Universitätsstr. 3 · 56070 Koblenz Tel.: +49 261 899 44990 · E-Mail: info@eyevido.de · www.eyevido.de

Mit Hilfe von Eyetrackinganalysen werden visuelle Produkte wie Werbeanzeigen, Webseiten oder Filme optimiert. EYEVIDO bietet eine Software und Infrastruktur, um Eyetrackingstudien webbasiert in der Crowd durchführen zu können. Unsere Software ist einfach über den Webbrowser zugreifbar.

Kunden können an beliebigen Computern Studien erstellen und in Auftrag geben. Probanden, die an der Studie teilnehmen möchten, befestigen einen Eyetracker an ihrem Computer und installieren die EYEVIDO Software zum Durchführen der Studie. Probanden erhalten entweder dauerhaft einen Eyetracker und werden Teil der Probanden-Crowd oder sie werden, z. B. bei speziellen Zielgruppen, gezielt mit einem Eyetracker ausgestattet.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 260-1

FDFgroup 3/11, Gostinichnaya street · Office 102 · 127106 Moscow · Russia Tel.: +7 (495) 755-2224 · E-Mail: info@fdfgroup.ru · www.fdfgroup.ru

FDFgroup is a full-service market research agency. Founded in 2002, the agency specializes in quantitative market research and assists clients with: • Brand valuation • Market segmentation • Advertising efficiency analysis • Price, product and packaging optimization One of the agency’s most distinctive features is its extensive resource base: • more than 400 call center work stations • online panel with more than 300,000 registered users FDFgroup is the first company in Russia that has successfully implemented and actively uses CATI2Web data collection technology to conduct research. This modern method significantly improves data quality and consistency of results. The company works with large international companies such as Tele2, Metro CC, Electro Depot, Kaspersky, Leroy Merlin, Frito-Lay, Mars and Globus.

Stand 134-1

Fieldwork, Inc. 111 E. Wacker Drive · Suite 220 · 60601 Chicago, IL · USA Tel.: +1 312-285-2060 · E-Mail: contactus@fieldwork.com · www.fieldwork.com

Fieldwork has been a leader in world-class marketing research services and facilities for over 35 years! Our dedicated multi-market project management team, Fieldwork Network, provides expert global field management and specializes in the coordination of international research projects.

We employ highly experienced project managers stationed in various US and European locations who have built and cultivated an extensive relationship of local field partners in every corner of the globe. In addition, we have 15 state-of-the art facilities across the US and recruiting capabilities for any type of project in any location.

Fieldwork offers solutions and support for online research, ethnographic research, usability research, convention research and focus groups.

Focus on the research. We’ll do the rest!

Stand 228

Fine Research Latin America Olazabal 1334 · cp 1428, Buenos Aires · Argentina Tel.: (+54 11) 4896 4180 · Fax: (+54 11) 4896 4180 105 · E-Mail: field-la@fine-research.com · www.fine-research.com

Fine Research ist ein regionaler Dienstleister mit Büros in Brasilien, Mexiko, Argentinien, Chile und Kolumbien.

Gegenwärtig bedient das Unternehmen die fünf größten global führenden Institute sowie zahlreiche kleine und mittelständische Marktforschungsunternehmen in Europa, den USA, Asien und Lateinamerika.

Fine Research bietet eine einzigartige Anlaufstelle, die eine Koordination zwischen dem qualitativen und quantitativen Bereich ermöglicht, mit der Unterstützung von erfahrenen Projektmanagern mit den Schwerpunkten Gesundheitswesen, Verbraucher und B2B. Das Unternehmen arbeitet sowohl mit traditionellen Methoden (Räumlichkeiten für Qual in den bedeutendsten Städten, B2B CATI, CLTs) als auch mit innovativen Ansätzen (Online-Communitys und Qual, Veranstalter des ersten und größten Panels in Lateinamerika zum Thema Gesundheitswesen).

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 147

Five Research (Viewpoint Europe) Burchardstr. 14 · 20095 Hamburg Tel.: +49 (0)40 36 98 28 0 · Fax: +49 (0)40 36 98 28 88 · E-Mail: info@fiveresearch.com · www.fiveresearch.com

FIVE Research ist ein internationaler Zusammenschluss führender Felddienstleister und „State of the Art Studios“: Fieldwork Network I-view London Viewpoint Europe Estudio Silvia Roca

Fieldbox I-view Warschau Stratega

Unsere Niederlassungen befinden sich in den wichtigsten Metropolen Europas, der USA und Lateinamerikas. Wir bieten Ihnen Inhouse-Rekrutierung, verfügen über langjährige Erfahrungen sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich und freuen uns, Sie bei Projekten aller Art professionell zu unterstützen. Unsere weitreichende Erfahrung bezieht sich auf nahezu alle Zielgruppen und Branchen, sowohl für quantitative Projekte als auch alle qualitativen Methoden, von Einzelinterviews über Gruppendiskussionen bis hin zu Workshops. Für Anfragen mailen Sie uns unter: info@fiveresearch.com oder sprechen Sie eines unserer Studios direkt an.

Stand 243

FOCUS Marketing Research GmbH Holzweg-Passage 1 · 61440 Oberursel Tel.: +49 (0) 6171 8 87 87-0 · E-Mail: office@de.focusmr.com · www.focusmr.eu

FOCUS unterstützt über 1.200 Industrie- und Handelskunden als Partner für Konsumenten- und Marktforschung. Wir erfassen und analysieren aktuelle Angebote des Handels, und Onlinepreise im FMCG-, Consumer Durables-, Food- und Non-Food-Bereich. Seit über 20 Jahren und in 31 europäischen Ländern sind Handels-, Preismarkt- und Werbewirkungsforschung die Schwerpunkte von FOCUS Marketing Research.

FOCUS setzt dabei auf individuelle Lösungen, die sich an den Herausforderungen der Kunden orientieren. Datenqualität und höchste Aktualität sind für FOCUS ebenso selbstverständlich wie ein klares und strukturiertes Marktverständnis.

Stand 203

FocusVision Worldwide, Inc. Longford House · Mount Ephraim Road · TN1 1EN Tunbridge Wells · United Kingdom Tel.: +44 1892 521075 · Fax: +44 1892 520977 · E-Mail: info@focusvision.com · www.focusvision.com

FocusVision is the global leader in market research technology, providing an online survey platform, research facility video streaming, webcam focus groups, ethnography streaming, panel management and mobile device usability studies. FocusVision’s services allow research professionals to engage with respondents in any place, at any time. FocusVision has over 450 employees and offices in the US, the UK, Bulgaria, Brazil, Australia and Singapore. For more information, visit: www.focusvision.com.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 112

Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH Stühmeyerstraße 16 · 44787 Bochum Tel.: +49 (0)234/50 74-0 · Fax: +49 (0)234/50 74-199 · E-Mail: info@ftmafo.de · www.ftmafo.de

Die Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH führt seit 1977 bundesweit, mit 60 Angestellten und ca. 3.100 Interviewern, Feldarbeit im Rahmen der Markt- und Meinungsforschung durch. Mit der Gründung einer Niederlassung in Österreich (Wien) erweiterten wir 2005 unsere Repräsentanz im deutschsprachigen Raum.

Zu unserem Leistungsspektrum gehören u. a. In-Home-, POS- und telefonische Befragungen sowie Mystery Shopping und Erfassung von Daten im Einzelhandel.

Auf der Fachmesse treten wir gemeinsam als Foerster + Thelen Group mit unseren Partnern (Foerster & Thelen Teststudio, Dr. Haspel & Partner, webfrager und Rosenthal Research) auf.

Die Foerster + Thelen Group ist in der Lage, das gesamte Spektrum der Feldarbeit auf qualitativ höchstem Niveau abzudecken.

Stand 112

Foerster & Thelen Teststudio GmbH Bongardstraße 20 · 44787 Bochum Tel.: +49 (0)234/4 38 81-0 · Fax: +49 (0)234/4 38 81-888 · E-Mail: info@ftstudio.de · www.ftstudio.de

Die Firma Foerster & Thelen Teststudio GmbH wurde im Jahre 1990 als Partnerinstitut von Foerster & Thelen Feldservice GmbH in Bochum gegründet. Derzeit betreibt die Teststudio GmbH an den Standorten Bochum, Hannover, Düsseldorf und Mannheim eigene Teststudios und ist damit in der Lage, deutschlandweit flächendeckend Projekte in den eigenen Räumlichkeiten durchzuführen.

Auf der Fachmesse treten wir gemeinsam als Foerster + Thelen Group mit unseren Partnerinstituten (Foerster & Thelen Feldservice, Dr. Haspel & Partner Teststudio, Rosenthal Research, webfrager) auf.

Die Foerster + Thelen Group ist in der Lage, das gesamte Spektrum der Feldarbeit national und international auf qualitativ höchstem Niveau abzudecken.

Stand 246-1

G3 Translate 116 East 27th Street · Fl 11 · 10016 New York, NY · USA Tel.: +1 212/8 89 50 77 · Fax: +1 212/6 86 51 14 · E-Mail: production@g3translate.com · www.g3translate.com

G3 Translate gilt bei Übersetzungen als primäre Anlaufstelle für MarktforscherInnen und hat in besonderem Maße in modernste Übersetzungssoftware investiert sowie an der Entwicklung der weltweit besten Übersetzer teilgenommen. Von Übersetzungen Ihrer Umfragen oder der Unterlagen für Ihre Fokusgruppen bis hin zum In-Language-Coding (Coding von Antworten offener Fragen direkt in der Zielsprache) bietet Ihnen G3 das beste Preis-Leistungs-Verhältnis – beispielloses Arbeitstempo, wettbewerbsfähige Preise und außergewöhnlichen Kundenservice.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 205

GapFish GmbH Uhlandstr. 175 · 10719 Berlin Tel.: +49 (0)30/8 09 52 06 11 · Fax: +49 (0)30/8 09 52 06 99 · E-Mail: info@gapfish.com · www.gapfish.com

GapFish ist ein in Berlin ansässiger, ISO-zertifizierter Panelprovider und verfügt mit EntscheiderClub über mehr als 180.000 Teilnehmer mit weitreichenden Segmentierungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir gewährleisten eine hohe Panel-Qualität, u. a. durch aktuelle Teilnehmerprofile.

Durch die Kooperationen mit IP Deutschland, der SPIEGEL-GRUPPE, Wakoopa, NetDoktor, dem österreichischen Gallup-Institut und weiteren namhaften Partnern wird eine Vielzahl von Spezial-Panels ermöglicht. Unsere Cookie- und Trackingpanels können für eine optimale Werbewirkungsforschung genutzt werden, unsere Mobile-Studien helfen zudem u. a. bei der gezielten Erforschung des Kaufverhaltens der User sowie wahrgenommener Werbung. Darüber hinaus bieten wir eine individuell auf Ihr Corporate-Design oder das Ihres Kunden angepasste Befragungs-App an.

Gazelle Global Research Services, LLC.

Stand 242

116 East 27th Street · Fl 11 · 10016 New York, NY · USA Tel.: +1 212-686-8808 · Fax: +1 212-686-5114 · E-Mail: info@gazelleglobal.com · www.gazelleglobal.com

Gazelle‘s primäres Ziel ist es, Sie für unsere globalen Researchprojekte zu begeistern.

Globale Panel & Sampling – Online-Umfragen – Flexible Berichterstattung Und glauben Sie nicht eine Sekunde, dass wir qualitative oder Offline-Methoden vergessen haben.

Haben wir nicht!

Unser Team ist eine erfahrene Gruppe von Forschungsmanagern. Zusammen haben sie mehr als 10.000 Online- und Offline-Studien von jeder Sorte auf allen Kontinenten (außer vielleicht der Antarktis) durchgeführt.

GDCC – Global Data Collection Company

Stand 258

Conradstraat 18 · 3013 AP Rotterdam · The Netherlands Tel.: +31 (0)10 3003003 · Fax: +31 (0)10 3003004 · E-Mail: sales@gdcc.com · www.gdcc.com

GDCC ist ein unabhängiges Unternehmen, das durch internationalen Telefonservice die Datenerfassung für weltweit führende Marktforschungs- und Beratungsagenturen liefert. Mit einer Kapazität von 260 Arbeitsplätzen ist GDCC in der Lage, Projekte jeder Größe zu bearbeiten.

Von unseren hochmodernen Anlagen in den Niederlanden, in Istanbul (Türkei) und in London aus arbeitet GDCC 7 Tage die Woche und liefert CATI- und Mixed Mode-Datensammlungen weltweit.

GDCC bietet diese Dienste überwiegend Marktforschungs- und Beratungsbüros an, und garantiert dabei eine Qualität, Fachkenntnis und Technologie, die unübertroffen sind.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 122

GESIS – Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften B2,1 · 68159 Mannheim Tel.: +49 (0)621/12 46-0 · Fax: +49 (0)621/12 46-100 · E-Mail: pr@gesis.org · www.gesis.org

Als die größte deutsche Infrastruktureinrichtung für die Sozialwissenschaften steht das GESIS – Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften Forscherinnen und Forschern auf allen Ebenen ihrer Forschungsvorhaben mit seiner Expertise und seinen Dienstleistungen beratend zur Seite, so dass gesellschaftlich relevante Fragen auf der Basis neuester wissenschaftlicher Methoden, qualitativ hochwertiger Daten und Forschungsinformationen beantwortet werden können. In vielen Projekten sucht GESIS gemeinsam mit Partnern aus der kommerziellen Marktforschung Lösungen für vielfältige Forschungsfragen.

Stand 139

GESS Gesellschaft für Software in der Sozialforschung mbH Waterloohain 6-8 · 22769 Hamburg Tel.: +49 (0)40/85 37 53-0 · Fax: +49 (0)40/85 37 53-33 · E-Mail: info@GESSgroup.de · www.GESSgroup.de

Aus der Praxis – für die Praxis.

GESS ist seit 1991 Spezialist für Software und Dienstleistungen in der Sozial- und Marktforschung.

Das Portfolio umfasst Programme zur Datenerfassung, komplette On-/Offline- und CATI-Lösungen bis hin zur abschließenden Auswertung.

GESS Software hat sich bei zeitkritischen Anwendungen bewährt: Beispielsweise setzt infratestdimap unsere Software für punktgenaue Prognosen in der Wahlberichterstattung der ARD ein.

Darüber hinaus ist GESS ein Full-Service-Felddienstleister mit eigenem CATI-Studio (54 Plätze), Auswertungsabteilung und Fragebogenprogrammierung.

Stand 157

GfK Nordwestring 101 · 90419 Nürnberg Tel.: +49 (0)911/3 95-0 · Fax: +49 (0)911/3 95-2209 · E-Mail: gfk@gfk.com · www.gfk.com/de

GfK steht für zuverlässige und relevante Markt- und Verbraucherinformationen. Durch sie hilft das Marktforschungsunternehmen seinen Kunden, die richtigen Entscheidungen zu treffen. GfK verfügt über langjährige Erfahrung im Erheben und Auswerten von Daten. Rund 13.000 Experten vereinen globales Wissen mit Analysen lokaler Märkte in mehr als 100 Ländern. Mithilfe innovativer Technologien und wissenschaftlicher Verfahren macht GfK aus großen Datenmengen intelligente Informationen. Dadurch gelingt es den Kunden von GfK, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und das Leben der Verbraucher zu bereichern.

Folgen Sie uns auf Twitter: www.twitter.com/gfk_de

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

GIM – Gesellschaft für Innovative Marktforschung mbH

Stand 222

Goldschmidtstraße 4-6 · 69115 Heidelberg Tel.: +49 (0)6221/83 28-0 · Fax: +49 (0)6221/83 28-33 · E-Mail: info@g-i-m.com · www.g-i-m.com

Die GIM ist ein führendes inhabergeführtes Marktforschungsinstitut mit Standorten in Heidelberg, Berlin, Lyon, Zürich und Shanghai. Auf Basis unseres vielfältigen Methodenportfolios bieten wir B2BMarktforschung, Pharmamarktforschung, Automobilmarktforschung, Finanzmarktforschung sowie Lösungen für nahezu alle anderen Branchen.

Wir forschen mit großer Leidenschaft in über 50 Märkten weltweit. Der Mensch mit all seinen Facetten steht dabei im Mittelpunkt. Die GIM ist Multispezialist, das heißt, wir bieten höchste Kompetenz für verschiedenste Aufgaben. Entdecken Sie unsere Vielfalt.

GlobalNR c/o UK GlobalNR Partner JRA Research

Stand 145-3

Kent Street · NG1 3LZ Nottingham · United Kingdom Tel.: +44 115 9551133 · E-Mail: paul@jraresearch.com · www.globalnr.com

GlobalNR is your point of contact to a consortium of research professionals working in partnership across the world. Providing you instant access to on-the-ground knowledge, resources, fieldwork and local market insights via a single point of contact in your own domestic market. Comprising a network of leading research companies in 23 world locations, GlobalNR members share common goals and standards in their approach and professional delivery to client projects.

Established in 1989, initially as EuroNet, GlobalNR is a multi-country consortium of professional research companies, from around the world, working to the same standards and ideals.

Stand 246-12

GMO Research Cerulean Tower 26-1 Sakuragaoka-cho · Shibuya-ku · 150-8512 Tokyo · Japan Tel.: +81(0)3/54 56 32 44 · Fax: +81(0)3/54 59 55 64 · E-Mail: request@gmo-research.jp · www.gmo-research.jp/en

„Technologie x Forschung” – dafür steht GMO Research. Wir sind ein führendes Technologieunternehmen, welches zugleich auch über alle Kompetenzen und Möglichkeiten eines Full-ServiceMarktforschungsinstituts verfügt. Wir haben derzeit Online-Panels in neun verschiedenen Ländern in Asien und werden der aktuellen Länderliste schon bald auch Indonesien, Singapur und Hongkong hinzufügen.

Neben Online-Panels bietet GMO Research auch Mobile Research, Eye-Tracking, Scanamind, OnlineCommunitys und noch viele weitere Leistungen an. Und wir werden auch weiterhin immer wieder neue und innovative Methoden für die Marktforschungsbranche entwickeln.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 210

Homburg & Partner Harrlachweg 3 · 68163 Mannheim · Tel.: +49 (0)621/15 82-0 · Fax: +49 (0)621/15 82-102 E-Mail: contact@homburg-partner.com · www.homburg-partner.com

Homburg & Partner ist eine „Marktberatung“. Wir bieten Beratung und Research zu allen Themen, die internationale Absatzmärkte betreffen. Uns beschäftigt hierbei stets die Balance aus Wachstum und Profitabilität – mit Bezug zum Markt.

Unser Know-how im Bereich Erhebungsmethoden und Datenanalyse ermöglicht alle Erhebungsformen und Auswertungsmethoden, wie zum Beispiel die Kundenzufriedenheitsanalyse. Wir erfüllen die strengen Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes und verfügen auch über Know-how und Prozesse, anonyme Datenerhebungen in hochsensiblen Zielgruppen durchzuführen. Mit über 400 internationalen Researchprojekten verfügen wir zudem über zahlreiche Benchmarks und Vergleichsmöglichkeiten.

Homburg & Partner ist eine eingetragene Marke der Prof. Homburg GmbH. Weitere Informationen unter www.homburg-partner.com.

Stand 253-1

Honestly MT GmbH Hansaring 68-70 · 50670 Köln Tel.: +49 221 6430 7890 · Fax: +49 221 6430 7899 · E-Mail: kontakt@honestly.de · www.honestly.de

Honestly erhöht den Fokus auf Kunden und Mitarbeiter Ihres Unternehmens.

Kundenorientiertes Handeln ist in einem dichten Markt ein Grundprinzip zu langfristigem Erfolg und wahrem Wachstum. Auf Managementebene ist dies jedem Unternehmen klar. Ausgeführt wird dies aber von den Mitarbeitern mit direktem Kundenkontakt.

Honestly bietet einen klaren Prozess inklusive der kompletten Hardware (Touchscreen-Terminal) und Software (Online-Feedback und Reportingapps), um systematisch Feedback zu erheben, die jeweiligen Standort- und Regionsleiter mit den relevanten Informationen zu versorgen und Maßnahmen vorzuschlagen. Für MaFo-Leiter, Vertriebsleiter wie auch Human Resources bieten wir so wertvolle Komplettlösungen, um kontinuierlich, einfach und digital Feedback zu erheben und auszuwerten.

Glückliche Kunden werden es Ihnen danken.

Stand 151

IfaD Institut für angewandte Datenanalyse GmbH Uhlandstraße 68 · 22087 Hamburg Tel.: +49 (0)40/25 17 13-0 · Fax: +49 (0)40/25 17 13-33 · E-Mail: info@ifad.de · www.ifad.de

Unser Leitmotiv heißt Research Support: Marktforscher bei ihren vielfältigen Aufgaben mit maßgeschneiderten Lösungen professionell zu unterstützen. Unser Kunde profitiert vom ganzheitlichen Ansatz aus Softwareprodukten und Dienstleistungen. Data Sciences und Data Mining, Datenerfassung, Scannen, Codieren, Tabellieren, Fragebogen-Services wie Scripting und Hosting als Services.

Softwareprodukte für Befragungen, ein Dashboard sowie Software für Statistik. Über 50 Mitarbeiter arbeiten für eine Vielzahl renommierter Institute.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

IFF – International Institute for Field Research GmbH

Stand 208

Frauenstraße 65 · 89073 Ulm · Tel.: +49 (0) 731 850 796-0 · Fax: + 49 (0) 731 850 796-129 E-Mail: info@iff-international.com · www.iff-international.com

IFF International ist ein nationaler und internationaler Felddienstleister mit 35 Mitarbeitern. Mit unseren Produktbereichen Quality Fieldwork – Phone Network & Online Network sichern wir Ihnen auf der Basis einheitlicher Standards eine hohe Qualität bei der Durchführung von Studien zu. „One face to the customer“ steht für Konstanz und Effizienz in der Projektplanung und -abwicklung, besonders bei multinationalen Studien. Wir organisieren, überwachen & realisieren Ihre Studie in Deutschland, Europa oder weltweit. Unsere internationalen Niederlassungen & Kooperationspartner arbeiten auf unserem zentralen System zur Datenerfassung & Telefonie. Nur einheitliche Regeln lassen aus einer internationalen Studie das werden, was unser Anspruch ist – eine homogene Studienabwicklung.

IFF betreibt über 250 eigene CATI-Stationen in 5 Ländern.

Stand 133

IKM / Think Global Qualitative Ludwig-Ganghofer-Straße 33 · 85551 Kirchheim - München Tel.: +49 (0)89/90 46 83 00 · Fax: +49 (0)89/90 46 83 01 · E-Mail: info@ikmarketing.de · www.ikmarketing.de

Qualitative Forschung – Ideenfindung – Beratung – Weltweit!

Unsere Kernkompetenz ist die qualitative Marktforschung. Erfahren mit mobile/online/traditionellen Methoden, verwenden wir hybride Ansätze für eine Optimierung der Ergebnisse.

Mit einem Team, das mehrere Sprachen beherrscht, bieten wir langjährige Erfahrung in der Organisation internationaler Projekte. Als Mitglied von Think Global Qualitative haben wir Kontakte zu Moderatoren in jedem Winkel der Welt.

Aufbauend auf viele Jahre Erfahrung als Berater, sind unsere Berichte umsetzungsorientiert und vermitteln strategische Markteinsichten.

Zur Verbesserung der gemeinsamen Entscheidungsfindung im Unternehmen und zur Steigerng Ihrer Kreativität im Team bieten wir die Moderation interner Workshops und problemorientierter Brainstorming Sessions an.

infas Institut für angewandte Sozialwissenschaft GmbH

Stand 156

Friedrich-Wilhelm-Straße 18 · 53113 Bonn Tel.: +49 (0)228/38 22-0 · Fax: +49 (0)228/31 00-71 · E-Mail: info@infas.de · www.infas.de

infas ist ein privates und unabhängiges Markt- und Sozialforschungsinstitut und bietet Forschungsund Beratungsleistungen für Wirtschaft, Wissenschaft, Verwaltung und Politik. Das Leistungsspektrum umfasst nationale und internationale Studien nach Maß, etwa in der Markt-, Innovations- und Kundenzufriedenheitsforschung oder für Potenzial- und Imagemessungen. infas setzt dabei mit eigener Infrastruktur sämtliche Erhebungsmethoden wissenschaftlich fundiert ein.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 158

infas 360 GmbH Ollenhauerstraße 1 · 53113 Bonn Tel.: +49 (0)228/7 48 87-360 · Fax: +49 (0)228/7 48 87-399 · E-Mail: info@infas360.de · www.infas360.de

infas 360 interpretiert Marktforschung in Zeiten von Big Data komplett neu: Das Grundprinzip der innovativen Smart Research-Projekte ist die intelligente Verknüpfung von Befragungsdaten mit Smart Data. Smart Data entstehen aus der interdisziplinären Analyse strukturierter Informationsquellen aus dem Big Data-Umfeld. Smart Research ist ein datengetriebener Prozess, der eine Fragestellung grundsätzlich umfassender, objektiver, explorativer und preiswerter beantwortet.

Die Übertragung der Ergebnisse erfolgt in sogenannte Small Area Targets, deren kleinste Einheit das Gebäude ist. So erst sind die Ergebnisse regionalisierbar und damit auch operationalisierbarer.

Auch beim Smart Research stehen Datenschutz, empirische Nachvollziehbarkeit und eine amtliche Datenbasis immer im Vordergrund. infas 360 ist ein Unternehmen der infas Holding AG.

Stand 141

INFO Research Group Schönholzer Straße 1a ·13187 Berlin Tel.: +49 (0)30/4 90 01-0 · Fax: +49 (0)30/4 90 01-499 · E-Mail: mail@infogmbh.de · www.infogmbh.de

Die INFO Research Group mit den Instituten INFO GmbH, IFM Institut für Markt- und Medienforschung Berlin und LILJEBERG Research International bietet von der Studienkonzeption über die Feldarbeit bis hin zur Auswertung und beratenden Ergebnisanalyse alle Leistungen des Marktforschungsprozesses aus einer Hand.

Ob regional, national oder international, quantitativ oder qualitativ, B2B oder B2C – Jahr für Jahr realisieren wir für unsere Kunden in mehr als 20 Ländern erfolgreich Marktforschungsprojekte mit verschiedensten Zielgruppen.

Dabei wählen wir selbstverständlich projektbezogen die jeweils sinnvollste Erhebungsmethode bzw.

Methodenkombination aus, wie CATI (eigenes Studio mit 150 Plätzen), Online (bereits seit 1995), CAPI, PAPI, Mail Surveys, Focus Groups, Einzelexplorationen und viele mehr.

Stand 113

Ingress GmbH Weidestr. 122a · 22083 Hamburg Tel.: +49 (0)40/53 02 59-70 · Fax: +49 (0)40/53 02 59-64 · E-Mail: info@ingress.de · www.ingress.de

Wir bieten Lösungen für Marktforscher – eine Umfragesoftware der neuesten Generation, vielfältige Services und die Entwicklung spezieller Tools.

Software: Die Software keyingress ist die webbasierte All-in-One-Lösung für die Marktforschung.

Sie umfasst Module für CATI-, CAPI-, Online- und mobile Befragungen sowie Online-Panelmanagement und Befragungs-Apps. Spezielle Funktionen sind für die Probandenverwaltung und das Online-Reporting enthalten.

Services: Neben dem Support und dem Hosting umfassen unsere Services die Erstellung von Online-Panels, die Programmierung von Fragebögen und Reportingportalen sowie das Projekt-Setup.

Customizing: Für sehr anspruchsvolle Projekte entwickeln wir für Sie individuelle Tools – basierend auf unserer Umfragesoftware. Sie erhalten so eine maßgeschneiderte Lösung auf einem bewährten Fundament.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Initiative Markt- und Sozialforschung e.V.

Stand 128-2

Kontorhaus Mitte Friedrichstraße 187 · 10117 Berlin · Tel.: +49 (0)30/49 90 74-19 · Fax: +49 (0)30/49 90 74-21 E-Mail: info@deutsche-marktforscher.de · www.deutsche-marktforscher.de

Die Initiative Markt- und Sozialforschung e.V. (IMSF) ist eine gemeinsame Initiative der vier Branchenverbände ADM, ASI, BVM und DGOF. Der Zweck des gemeinnützigen Vereins ist es, Wissenschaft und Forschung in der Markt- und Sozialforschung zu fördern. Um qualitativ hochwertige Befragungen durchzuführen, bedarf es der Teilnahmebereitschaft der Bevölkerung. Ein Schwerpunkt der Arbeit der IMSF ist daher die Information der Bevölkerung über den Nutzen der Markt- und Sozialforschung sowie die Abgrenzung gegenüber Werbung und Verkauf.

Die IMSF-Botschaften sind: • Markt- und Sozialforschung nutzt allen.

• Markt- und Sozialforschung ist nie mit Werbung oder Verkauf verbunden.

• Markt- und Sozialforschung garantiert die Anonymität der Befragten und den Datenschutz.

Stand 161

INNOFACT AG Neuer Zollhof 3 · 40221 Düsseldorf Tel.: +49 (0)211/86 20 29-0 · Fax: +49 (0)211/86 20 29-210 · E-Mail: info@innofact.com · Internet: www.innofact.de

Die INNOFACT AG ist ein Full-Service-Marktforschungsinstitut. Wir verbinden traditionelles Marktforschungswissen und -können mit den Möglichkeiten von innovativen Methoden der Datenerhebung.

Wir arbeiten in Deutschland, Europa und der Welt.

Die INNOFACT AG ist einer der Markt- und Qualitätsführer für Online-Befragungen in Deutschland und betreibt ein eigenes Online-Panel. Bei uns arbeiten Menschen mit hohem Anspruch an die Qualität und Nutzbarkeit der Ergebnisse: Wir liefern Lösungen und Empfehlungen für die Marketingfragestellungen unserer Kunden.

Unternehmensdaten: • 80 Mitarbeiter(innen) an den Standorten Düsseldorf, Hamburg und Zürich, davon 55 Akademiker • Ca. 900 Projekte pro Jahr (80% Konsumenten, 20% B-to-B) • Methodensicherheit auch in komplexen Fragestellungen und Studiendesigns • Gegründet im Jahr 2001

Stand 217

Inquiry Market Research Hajoty 61 · 01-821 Warschau · Polen Tel.: +48 22 832 51 50 · E-Mail: info@inquiry.com.pl · www.inquirymarketresearch.com

Inquiry Market Research ist ein Marktforschungsinstitut mit Hauptsitz in Warschau, Polen, und Forschungskapazitäten in allen osteuropäischen Ländern. Mit über 12 Jahren Erfahrung in Projektmanagement, Datenerhebung und Analyse sowie Berichterstattung bietet Inquiry professionelle Durchführung von quantitativen und qualitativen Forschungsprojekten in Osteuropa an. Wir nehmen gerne die neuen mobile- und internetunterstützten Methoden auf.

Unsere Kunden stammen aus verschiedenen Branchen: von der automobilen Industrie über Banken, Lebensmittel- und Pharmaindustrie hin bis zu Verlagen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.inquirymarketresearch.de.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 118-1

INSA-CONSULERE GmbH Arndtstraße 1 · 99096 Erfurt Tel.: +49 361/38 03 95 70 · E-Mail: info@insa-consulere.de · www.insa-consulere.de

INSA-CONSULERE – das Full-Service-MaFo-Institut in der Mitte Deutschlands Gegründet 2009, sind wir ein junges Meinungsforschungsinstitut mit Hauptsitz in Erfurt, einer Niederlassung in Berlin und einem Servicebüro in Brüssel. Das CONSULERE in unserem Firmennamen steht für das Beraten und das Befragen, für uns die zwei Seiten einer Medaille in der Markt- und Sozialforschung.

Alle Interviewer in unserem CATI-Labor sind fest angestellt. Unser motiviertes Projektteam besteht aus erfahrenen und innovativen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Ob repräsentative Bevölkerungsbefragungen, Evaluationsstudien, Testkäufe, B2B-Befragungen, Gesundheitsstudien bis zur Trend- und Zukunftsforschung – der Erfolg unserer Kunden ist der Maßstab für unsere Arbeit.

INSA-Haus, Arndtstr. 1, 99096 Erfurt, Telefon 0361-38039570, www.insa-consulere.de

Stand 127

Inter-View Partners Gartenweg 1 · 90607 Rueckersdorf Tel.: +49 (0)911 2398349-09 · E-Mail: info@ivp-germany.com · www.interviewpartners.com

Inter-View Partners (IVP) ist eine Gruppe von unabhängigen Felddienstleistungs-Instituten für die Marktforschung, unter einer internationalen Marke.

Qualitativ bis quantitativ IVP kümmert sich um Ihre gesamte Feldarbeit: von quantitativer Onlineforschung bis hin zu qualitativer Ethnographie – alles aus einer Hand.

Service Mission Wir stellen uns ganz auf Ihre Bedürfnisse und jedes neue Projekt ein. Wir empfehlen Ihnen die beste methodische Herangehensweise. Wir setzen nicht auf Standards, sondern Vielseitigkeit und individuelle Lösungen.

EIN Ansprechpartner für ALLE Angelegenheiten Von unseren neun Büros aus agieren wir weltweit. Ihr lokaler Kontakt kann internationale Feldarbeit-Projekte für Sie koordinieren und Ihnen die Ergebnisse und Berichte aus einer Hand bieten.

Stand 154

Interrogare GmbH Karl-Eilers-Straße 14-18 · 33602 Bielefeld Tel.: +49 (0)521/55 78 10-100 · Fax: +49 (0)521/55 78 10-299 · E-Mail: info@interrogare.de · www.interrogare.de

Interrogare ist Ihr kompetenter Berater, erfahrener Technik-Dienstleister und zuverlässiger Partner rund um Research.

Unsere Spezialisten in den Bereichen Marketing Research, Healthcare Research und Research Services bieten Ihnen smarte Lösungen zur optimalen Beantwortung Ihrer Fragestellungen. Mit methodischer Expertise, innovativen Forschungsansätzen und technischem Know-how gewinnen wir die für Sie entscheidenden Erkenntnisse. Für eine spürbare Effektivität Ihrer Marktforschungsprojekte übersetzen wir die Ergebnisse in praktische Handlungsempfehlungen und stehen Ihnen beratend zur Seite.

Wir sind Ihr richtiger Ansprechpartner: Von der Problemanalyse, der Konzeption, Begleitung, Umsetzung und Auswertung Ihrer Studie bis hin zu benötigten technischen Dienstleistungen erhalten Sie alles aus einer Hand.

Interrogare ist rundum Research.

80

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

iPanel Online Market Research Co., Ltd

Stand 232

Suite 1902-1903 Building A 818 · East Longhua Rd · Shanghai · China Tel.: +86 (21) 6305 3669 · Fax: +86 (21) 5321 6860 · E-Mail: sales-group@ipanelonline.com · www.ipanelonline.com

Founded in 2004, iPanel Online is one of the largest providers of online fieldwork services in AsiaPacific countries. Headquarted in Shanghai, we have local offices in the Netherlands and the USA for global coverage. We aim to be any market researchers reliable partner in Asia by our understanding about Asia, our quick response, and our round-the-clock services.

Our proprietary B2C and B2B panels: China, Thailand, India, Vietnam, Taiwan, Indonesia, Hong Kong, Malaysia, Singapore, Philippines, Australia, South Korea, Japan, Brazil, South Africa, Argentina Our Physician panels: China, Japan, South Korea

Stand 115

Ipsos GmbH Sachsenstraße 6 · 20097 Hamburg Tel.: +49 (0)40/80 09 6-0 · Fax: +49 (0)40/80 09 6-4100 · E-Mail: mailbox@ipsos.com · www.ipsos.de

Wir bei Ipsos sind leidenschaftlich neugierig, was Menschen, Märkte, Marken und die Gesellschaft betrifft. Wir liefern Informationen und Analysen, die unsere immer komplexer werdende Welt einfacher und verständlicher machen und unsere Kunden zu klügeren Entscheidungen inspirieren.

Durch Spezialisierung bieten wir unseren Kunden in 87 Ländern weltweit einen einzigartigen Fundus an Wissen und Expertise: Media- und Werbeforschung; Marketingforschung; Kunden- und Mitarbeiter-Beziehungsmanagement; Sozial- und Politikforschung.

Das alles unter Einsatz einer großen Bandbreite an klassischen und innovativen Tools und Methoden.

Bei allem, was wir tun, spielen unsere 4 S „Security“, „Simplicity“, „Speed“ und „Substance“ eine wichtige Rolle.

Unser Claim „WE ARE GAME CHANGERS“ bringt unsere Ambitionen auf den Punkt.

Twitter: @IpsosGermany

Stand 238

ISM GLOBAL DYNAMICS GmbH Hessenring 89 · 61348 Bad Homburg v. d. Höhe Tel.: +49 (0)6172/92 13-0 · Fax: +49 (0)6172/92 13-499 · E-Mail: info@globdyn.com · www.globdyn.com

ISM GLOBAL DYNAMICS ist ein international tätiges Full-Service-Institut für Marketingforschung und Marktforschungsberatung mit fast 4 Jahrzehnten Erfahrung bei nie nachlassender Neugierde: Unsere maßgeschneiderten Forschungsdesigns reflektieren den aktuellen Stand der Diskussion, bleiben aber stets umsetzungs- und entscheidungsorientiert. Unsere innovativen Lösungen für die Bereiche Kommunikation, Neuproduktentwicklung oder Social Media Research wurden wiederholt durch Nominierungen auf Fachkongressen ausgezeichnet.

Wir geben Ihnen sichere Orientierung im „Methodendschungel“, erarbeiten die bestmöglichen Lösungen, ohne vorgefertigten Standards zu huldigen, und begleiten Ihre Projekte – von der Problemeingrenzung bis zur Umsetzungsberatung.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

81

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 252

Issues & Answers Network, Inc. 5151 Bonney Road, Suite 100 · 23462-4384 Virginia Beach, VA · USA Tel.: +1 (0)757-456-1100 · E-Mail: info@issans.com · www.issans.com

Issues & Answers Network, Inc.: • 6 CATI Centers (5 in US + 1 in Europe) • Cell Inclusive Sampling for Optimum Precision • Web Studies • Unique Qualitative & Quantitative Methodologies • 45+ Languages in One Call Center • 5 On-Staff Moderators Reliable, Cost-Efficient Research Partner in the U.S., Canada and Worldwide

Stand 226-4

JMP / SAS Institute GmbH In der Neckarhelle 162 · 69118 Heidelberg Tel.: +49 (0)7031/4 91 65 11 · Fax: +49 (0)6221/4 15 44 33 61 · E-Mail: jmp@ger.sas.com · www.jmp.com

JMP statistical discovery software from SAS is the tool of choice for scientists, engineers and other data explorers in almost every industry. JMP combines powerful statistics with dynamic graphics, in memory and on the desktop. Interactive and visual, JMP reveals insights that raw tables of numbers or static graphs tend to hide.

Because everything is linked, JMP encourages you to dig deeper and ask more questions, improving your chance of making breakthrough discoveries in your data. With JMP, analyses unfold, driven by what the data reveals at each step. You can explore your data without leaving the analysis flow or having to rerun commands as new questions arise.

JMP brings your data analysis to a new level, letting you tackle routine and difficult statistical problems more easily and communicate your findings more effectively.

Stand 209

JTN Research 91, Alexander Malinov, floor 3 · 1715 Sofia · Bulgaria Tel.: +359 2 489 60 99 · Fax: +359 2 489 60 95 · E-Mail: sales@jtnresearch.com · www.jtnresearch.com

JTN Research verfügt und verwaltet eigene Panels in 21 Ländern in Skandinavien und in der CEE-Region. Über unsere Panels bieten wir Zugang zu über 650.000 Teilnehmern in Österreich, Schweden, Norwegen, Dänemark, Bulgarien, Griechenland, Türkei, Zypern, Rumänien, Ungarn, Tschechien, Polen, Russland, Serbien, Ukraine, Kroatien, Slowenien, Slowakei, Mazedonien, Montenegro und Bosnien.

Unsere Verbraucher- und B2B-Panels bieten profilierte Stichproben, die flexibles Pre-Targeting von Zielgruppen ermöglichen.

JTN Forschung ist auch ein zuverlässiger Partner für den vollen Umfang von Forschungsdienstleistungen. Von der Ermittlung der Kundenbedürfnisse, Erstellung und Programmierung des Fragebogens, Ortung und Interviewen der genauen Zielgruppen bis zu Datenverarbeitung, Abschlussberichten und Analysen.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Jupiter MR Solutions (Thailand) Co Ltd

Stand 246-5

128/226 Phayathai Plaza, 21st Floor · Phayathai Road, Thung Phayathai · 10400 Ratchatewi, Bangkok · Thailand Tel.: +662-129-3272-3 · E-Mail: usa@jupitermr.com · www.jupitermr.com

Jupiter MR Solutions, Thailand was founded by veterans of research industry. Jupiter brings together the best of traditional and modern methods. They are Pioneers in the MRO business, head quartered in Bangkok with Marketing offices in Singapore and India.

With clients across the globe Jupiter MR Solutions have broad market research domain expertise and are dedicated to providing clients with high quality data which gives meaningful insight using the most innovative methods with a compelling price proposition. Our research cover areas, Thailand, Indonesia, Malaysia, Vietnam, Myanmar, India, Japan, China, Singapore, Cambodia, Philippines, UAE.

Stand 244

Kadence International Ltd. 10 Valentine Place · SE1 8QH London · United Kingdom Tel.: +44 (0)20/76 20 83 60 · Fax: +44 (0)20/76 20 83 98 · E-Mail: fwseurope@kadence.com · www.kadence.com

Kadence International is a global fieldwork & data collection agency. We offer the energy, flexibility and ‘can-do’ attitude of a boutique agency, with the reach, processes and expertise of a global group.

Our offices span 7 markets (US, UK, India, Singapore, Indonesia, Vietnam and HK/China) and 3 continents. All our research activities are in-house and our clients benefit from highest quality data.

With over 20 years experience we have conducted 10M interviews across 74 countries and offer: • A first class Project Management team • Research processes that conform to MRS/ESOMAR standards • ISO9001 and ISO20252 quality accreditation Data confidentiality and protection • 350 Call Centre Seats Globally • ISO20252 trained interviewers (2,000+) specialising in researching B2B hard-to-reach audiences and B2C

Kantar TNS Landsberger Straße 284 · 80687 München Tel.: +49 (0) 89/56 00-0 · Fax: +49 (0) 89/56 00-1188 · E-Mail: tnsde@tns-infratest.com · www.tns-infratest.com

Stand 160 162 163

Kantar TNS (vormals TNS Infratest) ist eines der renommiertesten Institute für Marktforschung und Marketingberatung in Deutschland. Als Mitglied von TNS und der Kantar Group gehören wir zu einem weltweit führenden Marktforschungsnetzwerk mit Gesellschaften in über 80 Ländern. Für unsere Kunden aus nahezu allen Branchen liefern wir entscheidungsrelevantes Wissen und faktenbasierte Marketingberatung.

Kantar TNS besitzt ein einzigartiges Portfolio an hochklassigen Forschungsinstrumenten und Problemlösungen, z. B. für Innovation & Produktentwicklung, Marken- und Kommunikationsforschung, Retail & Shopper Insights, Stakeholder Management, Qualitative Forschung, Digital/Online Research etc.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

83

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 172

KERNWERT GmbH Gubener Straße 24 · 10243 Berlin Tel.: +49 (0)30/53 01 23-60 · Fax: +49 (0)30/53 01 23-61 · E-Mail: info@kernwert.com · www.kernwert.com/de/

KERNWERT ist führender Spezialist für qualitative Online- und Mobile-Forschung mit über 10jähriger Erfahrung und Begeisterung. Wir unterstützen Forscherinnen und Forscher mit innovativer Software und umfangreichem Service.

Von Communitys über Tagebücher bis zu mobiler Ethnographie – QDC STUDIO BY KERNWERT ist die flexible State-of-the-art-Lösung für Ihre Forschung und bietet effiziente, praxisnahe Tools für die Einrichtung, Moderation und Analyse qualitativer Online- und Mobile-Studien.

Als erster unabhängiger Dienstleister im deutschsprachigen Raum arbeiten wir von Berlin aus seit 2005 weltweit für Marktforschungsinstitute, Marketing- und Strategieberatungen, Unternehmen und Hochschulen.

Stand 170

keyfacts Onlineforschung GmbH Petersstraße 22-24 · 04109 Leipzig · Tel.: +49 (0)341/6 50 50-25 999 · Fax: +49 (0)341/6 50 50-25 500 E-Mail: info@keyfacts-gmbh.de · www.keyfacts-gmbh.de

Als Anbieter von Online-Access-Panels bietet die keyfacts Onlineforschung GmbH Zugang zu über 152.000 Teilnehmern in Deutschland, Österreich und der Schweiz, mit mehr als 700 Selektionskriterien.

Wir erfassen unter anderem Konsumverhalten, Werteeinstellungen, Freizeitaktivitäten und -interessen, Mobilfunk, Medien, Mobilität, Gesundheit, Banken und Versicherungen, Stromanbieter, B2B und vieles mehr. So stellen wir sicher, dass auch schwierige Zielgruppen genau vorselektiert werden können.

Zudem werden die Stammdaten unserer Teilnehmer alle 6 Wochen aktualisiert. So können wir unseren Kunden effiziente Leistungen hinsichtlich Qualität, Kosten und Zeitmanagement garantieren.

Unser Leistungsspektrum umfasst sowohl Full-Service- als auch Sample-Only-Studien.

Stand 213

Konkret Marktforschung GmbH Obernstraße 76 · 28195 Bremen Tel.: +49 (0) 421/16 20 4-0 · Fax: +49 (0) 421/16 20 4- 21 · E-Mail: info@konkret-mafo.de · www.konkret-mafo.de

konkret bietet seit 1995 hochwertige Marktforschungsdienstleistungen für Kunden aus aller Welt.

Unser Unternehmen ruht auf drei Säulen: • Hochwertige Feldarbeit: Von Beginn an sind wir als Felddienstleister tätig und bieten heute mit unserem Stamm von über 2800 Interviewern und internationalen Partnern Datenerhebung und Rekrutierung auf nationalem, europa- und weltweitem Niveau.

• IT Services: Als Pionier auf dem Feld der Online-Marktforschung betreuen wir seit 1999 Online Forschungsprojekte und beraten auf diesem Gebiet. Unsere Software onquest ermöglicht dabei flexible und vollkommen individuelle Lösungen.

• Full Service: Wir begleiten unsere Kunden durch den ganzen Forschungsprozess, unterstützen sie dabei, ein klares Bild ihres Forschungsproblems zu entwickeln, und bieten passende Ansätze, um dieses zu lösen.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 169

Krämer Marktforschung GmbH Hansestraße 69 · 48165 Münster · Tel.: +49 (0)2501/8 02-0 · Fax: +49 (0)2501/8 02-108 E-Mail: contact@kraemer-germany.com · www.kraemer-germany.com

Krämer Marktforschung GmbH ist eines der führenden Field & Tab-Institute in Europa. Kunden sind Marktforschungsinstitute und Marktforschungsabteilungen großer Unternehmen, Werbeagenturen und Berater aus Deutschland, Europa, Amerika und Asien.

Neben einem flächendeckenden Konsumenten-Feld stehen spezielle Stäbe und eigene Units für B2BBefragungen, POS-Befragungen, Mystery Shopping, Healthcare, Automotive und ein CAPI-Feld mit ca. 1.400 Interviewern zur Verfügung.

Die Krämer Marktforschung betreibt Teststudios in Berlin, Hamburg, Münster, Frankfurt und München. Das Krämer Phone-Center führt mit über 600 Plätzen neben bundesweiten Studien auch europa- und weltweite Projekte mit Native Speakern durch.

Stand 225-3

KREALINKS EMEA 34 boulevard des Italiens · 75009 Paris · France Tel.: +33 (1) 40 600 002 · E-Mail: info@krealinks.com · www.krealinks.com

Krealinks is the world’s leading Online Community Solution. We can engage small, medium or an large sample in order to create conversations and collect testimonies from your consumers or respondents all over the world in any language and on any device.

We own and develop our solution daily, enabling us to open and design dedicated platforms or also provide API integration.

Krealinks can also offer an integrated process covering the different stages of a community research: methodology, recruitment, incentives, moderation and analysis. We offer a consultative approach to communities so speak to us and let us assist your project in making a very successful insight driven community.

Krealinks works with IPSOS, KANTAR, OPINIONWAY, BVA, DENTSU-AEGIS, PUBLICIS, STARCOM, ZENITH OPTIMEDIA and big brands such as McDonald‘s, Danone, Nestlé, Samsung…

Stand 216

Language Connect Nymphenburger Straße 4 · 80335 München Tel.: +49 (0)89/38 03 85 83 · E-Mail: anfragen@languageconnect.net · www.languageconnect.de

Language Connect ist ein preisgekrönter Sprachdienstleister mit Niederlassungen in London, New York, Melbourne, Istanbul, Dubai, Singapur und München. Wir bieten schnelle, effiziente und treffende Übersetzungen, Verdolmetschungen, Lokalisierungen und das Codieren von offenen Nennungen sowie Markennennungen.

Unseren Kunden bieten wir Erreichbarkeit rund um die Uhr, spezialisierte Linguisten, erfahrene Projektmanager und speziell zugeschnittene zeit- und kostensparende Arbeitsabläufe. Language Connects innovative Technologie-Lösungen Connect Survey und SurveyX ermöglichen es dem Marktforscher, alle Herausforderungen im Rahmen seiner Projekte zu bewältigen, die Globalisierung und der immer weiter wachsende Wunsch nach Schnelligkeit mit sich bringen.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 223

LexisNexis GmbH Heerdter Sandberg 30 · 40549 Düsseldorf Tel.: +49 (0)211/41 74 35-40 · Fax: +49 (0)211/41 74 35-10 · E-Mail: kontakt@lexisnexis.de · www.lexisnexis.de

LexisNexis® ist ein führender internationaler Anbieter von Informations- und Technologielösungen mit der branchenweit umfangreichsten Sammlung an Nachrichten sowie Branchen- und Firmeninformationen. Das Media Monitoring Tool LexisNexis® Newsdesk ist eine mehrfach ausgezeichnete Lösung für Medienbeobachtung und Analysen von Print- und Online-Quellen inklusive Social Media.

Das Recherche-Tool Nexis® unterstützt Ihre Marktrecherche mit treffsicheren und validen Wirtschaftsinformationen. Der größte Teil aller existierenden Daten verbirgt sich im „Deep Web“. Mit Nexis® können Sie auf diese wichtigen lizenzierten Informationen zugreifen.

Umfassende Inhalte aus renommierten Quellen und persönlicher Support durch unser ExpertenTeam ermöglichen unseren Kunden, schnell und exakt die Informationen zu finden, die sie benötigen.

Stand 235-2

LEYHAUSEN Field Services International Friedrich-Ebert-Platz 5 · 51373 Leverkusen Tel.: +49 (0)214/83 34-0 · Fax: +49 (0)214/83 34-250 · E-Mail: info@leyhausen.com · www.leyhausen.com

Die LEYHAUSEN Gruppe ist mit über 100 festen Mitarbeitern als globaler Felddienstleister positioniert. Standorte der Gruppe sind in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien sowie im Mittleren Osten (Dubai und Riad) und in Afrika (Senegal). Mit eigenen, dezentralen f2f-Feldern und Studios ist LEYHAUSEN der Spezialist für die Abwicklung internationaler Marktforschungsstudien. In 9 Phone-Centern mit 250 CATI-Stationen werden in der zur Leyhausen Gruppe gehörenden IFF International weltweite Telefonstudien durchgeführt. Die Feldkapazitäten der Gruppe umfassen über 4000 Face-to-Face- und Telefon-Interviewer.

Die Keyfacts: • 730 Multimedia-Laptops weltweit • 250 CATI-Stationen an 9 Standorten und 12 Studios in Europa, Afrika und Middle East • Zentrales Management und dezentrale Datenerhebung • Datenaufbereitung in SPSS / ASCII usw.

• Weltweites Netz an Kooperationspartnern • Online-Feldarbeit mit Panel-Partnern weltweit

Stand 235-1

LEYHAUSEN Middle East Dubai Media City, CNN Building 2nd Floor · PO Box 72280 · 94481 Dubai · United Arab Emirates Tel.: +971 4/44 6 40 54 · Fax: +971 6/57 546 05 · www.leyhausen.com

LEYHAUSEN has been providing excellence in field services since 2008.

We offer both qualitative (IDIs, Focus Groups) and quantitative (CATI, CAPI, PAPI, Online) data collection in all countries of Middle East.

Providing ideal facilities for qualitative research in this part of the world is a task we are more than familiar with.

Our top quality field operations are complemented by additional research and consulting services, enabling us to meet our clients more extensive needs. We provide competent methodological advice and analyze the collected data to support our clients with relevant insights. This includes clear recommendations for action.

As part of the LEYHAUSEN group we have access to its numerous resources, including a global network of reliable international partners.

LEYHAUSEN Middle East in Dubai is the regional headquarter of our operations in the entire Middle East.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

LEYHAUSEN Research Africa - Nigeria Ltd. - Kenia Ltd. - Ghana Ltd.

Stand 235-3

50 Diya Street · Ifako-Gbagada · 100211 Lagos · Nigeria · Tel.: +234 8036788561 · Fax: +234 7084803827 E-Mail: a.olaseinde@leyhausenresearchafrica.com · www.leyhausenresearchafrica.com

Leyhausen Research Africa Nig Ltd. is headquartered in Lagos (Nigeria).

It has additional offices in Ghana, Kenya, Congo and South Africa.

From Lagos the international activities of the Leyhausen-group in Africa are coordinated.

With its previous locations in Tunisia and Senegal, and a good network in other African countries, Leyhausen-group is able to conduct European standard in Africa at the local markets.

The Leverkusen-based company has strengthened its position as one of the leading international market research institutes in Africa.

CEO Ayo Olaseinde possesses more than 15 years of experience in market Research.

In addition to the established methods of market research, Leyhausen Research Africa Nig Ltd. is offering consulting which is restricted to this region.

Stand 171

Lightspeed GMI Landsberger Straße 155 · Gebäude Nr. 2, 4. Stock · 80687 München · Tel.: +49 (0)89/9 23 06 70-0 Fax: +49 (0)89/9 23 06 70-79 · E-Mail: gmigermany@gmi-mr.com · www.lightspeedgmi.com

Qualitätsbewusste Forscher, Marketingexperten und Marken wählen Lightspeed GMI zum globalen Partner für die digitale Datenerhebung. Unsere innovative Technologie, bewährte Stichprobenmethodik und operationelle Exzellenz ermöglichen ein tiefgreifendes Verständnis von Konsumentenmeinungen und -verhalten. Von preisgekrönten Maßnahmen zur Probandenmotivation bis zum Management der Feldarbeit schaffen wir Mehrwert bei jeder Stufe des Forschungsprozesses.

Wir haben Zugang zu mehr als 5,5 Millionen Online-Teilnehmern. Unsere Tools und Dienstleistungen liefern verlässliche Forschungsergebnisse zum Konsumentenverhalten in den Branchen B2B, Finanzen und Gesundheitswesen. Mit Bürostandorten weltweit und erfahrenen, lokalen Fachkräften verstehen wir die Nuancen jedes einzelnen Marktes.

Lightspeed GMI ist Teil der Kantar Gruppe.

Stand 207

Linkfluence Germany GmbH Erkrather Straße 234b · 40233 Düsseldorf Tel.: +49 211 5476340 · E-Mail: kontakt@linkfluence.com · www.linkfluence.com/de

Linkfluence bietet Unternehmen Social Media Intelligence, Online-Marktforschung, klassische Medienbeobachtung und -analyse. Über 300 Unternehmen nutzen unsere Dienstleistungen für ihre tägliche Kommunikationsarbeit und Marketingstrategien. Mit unserer Software Suite Radarly beobachten wir täglich mehr als 300 Millionen Quellen im Web, in über 60 Sprachen. Dadurch bieten wir wichtige strategische und operative Insights für das digitale Marketing, die Kommunikationsabteilungen und den Community Manager. Unsere über 180 qualifizierten Experten und Analysten unterstützen Unternehmen bei der Inhalts- und Strukturanalyse im Web sowie bei Analysen von digitalen Markenimages und der Messung von Online-Kampagnen. Linkfluence hat seinen deutschen Hauptsitz in Düsseldorf und ist in China, Frankreich, Großbritannien, Singapur und Spanien vertreten.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 229-1

Liveloop GmbH Berrenrather Straße 188c · 50937 Köln Tel.: +49 221 67783528 0 · Fax: +49 221 67783528 9 · E-Mail: meet@liveloop.de · www.liveloop.de

Liveloop ist ein auf Marktforschung spezialisierter Softwareanbieter. Wir entwickeln webbasierte Lösungen, mit denen Marktforscher die Potenziale innovativer Online-Methoden voll ausschöpfen können.

Mit Liveloop – unserer Software-Plattform – können Forscher qualitative Onlinestudien selbst planen, organisieren und umsetzen. Die Suite bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Möglichkeiten, mit Probanden in einem geschlossenen Forschungsraum zu interagieren. Webcam-Einzelinterviews und Video-Gruppendiskussionen gehören ebenso zum Leistungsumfang wie Whiteboard- und TextchatSessions, Blogs, Tagebücher und Diskussionsforen. Mit Liveloop können sowohl Einzelstudien als auch Research Communities online umgesetzt werden.

Stand 114

m-s TESTSTUDIOS Herzog + Klein GmbH Breite Gasse 58-60 · 90402 Nürnberg Tel.: +49 (0)911/20 88 67 · Fax: +49 (0)911/22 28 75 · E-Mail: nuernberg@ms-teststudios.de · www.ms-teststudios.de

Die m-s Teststudios Herzog + Klein GmbH ist seit 1982 in Deutschland einer der führenden Teststudioanbieter mit Niederlassungen in Nürnberg, Hamburg, Köln, Essen, Stuttgart, Berlin, Frankfurt, Leipzig, Bochum und München. An diesen 10 Standorten bieten wir auf über 6.500 qm 12 StudioEinheiten mit 25 modernst eingerichteten Gruppen- und Kundenräumen, 12 Testküchen und über 160 voll ausgestatteten Testplätzen für jede Art von Studiotests, Gruppendiskussionen, POS-Befragungen, Ärzte-, Pharma-, B2B-Befragungen uvm. Durch enge Kooperation mit anderen Anbietern organisieren wir für Sie diese Leistungen. Sie haben für alle Testorte nur einen Ansprechpartner: Herrn Frank Herzog oder Frau Tanja Günther, Telefon 0911-20 88 67.

Stand 225-1

MADE IN SURVEYS LTD North Road · United House · N7 9DP London · United Kingdom Tel.: 020 7687 1234 · E-Mail: contact@madeinsurveys.com · www.madeinsurveys.com

Made in Surveys is a full service fieldwork agency. We provide scripting, hosting online questionnaires, panel, qualitative solutions etc.

Made in Surveys UK provides fieldwork and recruitment for quantitative and qualitative projects.

Made in Surveys has specialised in quantitative online market research for over 15 years. Our clients include major market research companies, communications agencies and other marketing professionals.

We use our proprietary Panel for all our Quantitative and Qualitative projects. With our highlyqualified panels consisting of over 1,000,000 panellists worldwide (150,000 in the UK), we can recruit respondents for any kind of project.

We also provide an in-house developed Online Qualitative Research software: On-Qual. On-Qual can be used for Online Focus Groups, Bulletin Boards and Online Communities.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

MANAGEMENT MONITOR Steinbeis-Transferzentrum Unternehmensentwicklung

Stand 117

Blücherstraße 32 · 75177 Pforzheim · Tel.: +49 (0)7231/4 24 46-24 · Fax: +49 (0)7231/4 24 46-25 E-Mail: kontakt@management-monitor.de · www.management-monitor.de

Unsere umfangreiche und preisgekrönte Marketing Intelligence-Lösung stellt unternehmensweit Wettbewerbs- und Marktinformationen zur Verfügung. Die Produktsuite MANAGEMENT MONITOR passt sich Ihren Anforderungen an und unterstützt Sie bei der Realisierung von Wettbewerbsvorteilen im strategischen und operativen Marketing. Führen Sie im MANAGEMENT MONITOR WETTBEWERBSRADAR nationale und internationale, interne und externe Marketinginformationen zusammen, analysieren Sie Wettbewerbsprofile, vergleichen Sie Produkte, bewerten Sie Ihre Märkte und treffen Sie die richtigen Entscheidungen. Kombiniert mit Internet-Beobachtung gewinnen Sie einen umfassenden aktuellen Überblick und werden nicht vom Wettbewerb überrascht.

MANUFACTS Research & Dialog GmbH

Stand 109

Zollstockgürtel 59 · 50969 Köln Tel.: +49 (0)221/6 77 84 38-0 · Fax: +49 (0)221/6 77 84 38-9 · E-Mail: info@manufacts.de · www.manufacts.de

MANUFACTS Research & Dialog ist ein international tätiges Full-Service-Institut mit Sitz in Köln. Der Name steht für unseren Anspruch, innovative Marktforschung und strategische Beratung zu liefern und jeden Kunden und jedes Projekt individuell zu betreuen.

Neben klassischen B2C-Umfragen sind Befragungen von B2B-Zielgruppen eine Kernkompetenz von MANUFACTS. Themenfelder sind: Kundenzufriedenheit und Kundenbeziehungs-Management, Produkt- und Konzepttests, Marken- und Kommunikationsforschung, Marktanalysen, User Experience sowie Mitarbeiterzufriedenheit.

Unser Ziel ist es, nicht nur maßgeschneiderte Marktforschungslösungen zu entwickeln, sondern auch Ergebnisse so auf den Punkt zu bringen und mit Ihnen gemeinsam in Umsetzungsmaßnahmen zu überführen, dass sie unmittelbar strategischen Mehrwert generieren.

Stand 106

MaritzCX GmbH Borselstraße 18 · 22765 Hamburg Tel.: +49 (0)40 369 833 0 · E-Mail: germany@maritzcx.com · www.maritzcx.de

MaritzCX® unterstützt mit einer Reihe an Software- und Servicelösungen Unternehmen dabei, Kunden zu verstehen, zu binden und profitabel mit ihnen zu wachsen. Dafür kombiniert MaritzCX® Marktexpertise und analytische Kompetenz mit modernster CX-Software. So werden relevante Insights generiert und dank einzigartiger, intuitiver Software allen Unternehmensbereichen in Echtzeit zur Verfügung gestellt. MaritzCX® macht so handlungsorientiertes Kundenfeedbackmanagement leicht. Die europäische Hauptniederlassung ist in Hamburg. Weitere europäische Niederlassungen befinden sich in Wiesbaden und High Wycombe, Großbritannien.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 256

Markelytics Solutions Ltd. No 1873/38, 5th Main Road · R.P.C. Layout · 560040 Bangalore · India Tel.: +91 (80)-3040 3040 · E-Mail: response@markelytics.com · www.markelytics.com

Markelytics Solutions Ltd. is a leading global Market Research agency providing end-to-end research solutions, trusted by the best. Established in 2003, today, we are part of market leader Cross-Marketing Inc. which is listed on Tokyo Stock exchange. Markelytics has worldwide presence to facilitate real market intelligence using latest methodology, best-in-class research techniques and cost-effective measures for world’s leading research professionals and agencies. We are a leading provider of Full-Service Research, Global Project Management, MR Operations and Online Panel Services. Our specialty panels include a dedicated proprietary Healthcare panel set up with reach in North America and Europe. The collective expertise, talent and proficiency of our team help us deliver best-in-class services to our clients across different time zones.

Stand 233

Market Cube 3015 Dunes West Blvd · #103 · 29466 Mt Pleasant, SC · USA Tel.: 843.628.5072 · E-Mail: enquiry@market-cube.com · www.market-cube.com

At Market Cube, our mantra is “we help you shine.” Our company specializes in the heavy lifting of sample delivery, data collection, reporting, and programming. We offer aggressive pricing, unparalleled speed to launch, quality sample, and high-touch service. Our team excels at managing all types of sample projects, including complex fielding to your requirements and specifications, regardless of primary or secondary research. By allowing Market Cube the privilege of managing your projects, you can spend more time focusing on reviewing the data and delivering trends and insights to your clients and stakeholders.

Headquartered in the United States, with offices in London and India, the Market Cube team is diverse and accomplished – We Help You Shine!

Stand 159

MARKET phone GmbH & Co. KG Otto-Lilienthal-Straße 15 · 49134 Wallenhorst Tel.: +49 (0)5407/88 33 00 · E-Mail: info@marketphone.de · www.marketphone.de

MARKET phone hat sich seit 1996 als inhabergeführter und unabhängiger Felddienstleister auf die telefonische Datenerhebung von B2C- und B2B-Zielgruppen spezialisiert – national und weltweit.

Unsere Mitarbeiter im Projektmanagement und an den Telefonplätzen sind alle fest angestellt.

Langjährige Erfahrung versetzen uns in die Lage, auch explorative Interviews mit anspruchsvollen Zielgruppen (z. B. Ärzten, Landwirten) durchzuführen. Unser Leistungsportfolio: • 100 internetfähige CATI-Stationen • Realisierung von größeren Studien in kurzen Projektzeiträumen • Telefonische Explorationen und Expertengespräche • Mystery Calls-Rekrutierungen • Field-Reporting und Topline-Reports in Echtzeit • Codier- und Übersetzungsarbeiten • Datenlieferung in ASCII, Excel und/oder SPSS • Auf Wunsch auch Tabellierung, Charting und statistische Analysen

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 246-11

market-i Dubai Media City · Al Thuraya Tower 1 · #1304/1305 Dubai · United Arab Emirates Tel.: +971 4 368 1660 · E-Mail: info@market-i.com · www.market-i.com

market-i was established in 2007 in Germany and expanded to the Middle East in 2008. market-i has offices in Dubai, Germany, Saudi Arabia, and Egypt and employs 30 researchers and digital technology specialists. The company undertakes projects in Europe, Middle East, Africa, and Asia. In 2014/15, market-i ran projects in over 40 countries. Our philosophy is to engage clients with senior executives who tailor make insight solutions. Each engagement is led by consultants hailing from relevant backgrounds in Technology, Brand Communications & Planning, Strategy & Corporate Development, Decision Sciences & Data Visualization, and Consumer Research. We provide services in Consumer Research, Brand & Marketing Consulting, and web & mobile apps. In both 2015 & 2016 we were awarded the ESOMAR best paper award at the annual MENAP forum, Dubai.

Stand 220

MarketSense LLC 6 Shlyuzovzya naberezhnaya · bldg. 4, floor 5 · 115114 Moscow · Russia Tel.: +7 499 579 31 61 · E-Mail: info@marketsense.ru · www.marketsense.ru

MarketSense is a full-service research house established in 2004. We offer qualitative, quantitative and B2B services and implement fieldwork of any complexity in Russia and neighboring countries.

We specialize in cross-cultural studies and methodological consultancy. Our clients are multinational companies and research agencies all around the world.

Our points of differentiation: • Proprietary creative tools: registered ProvoSense method of provocative interview • MarketStream: our own online community platform • GRaSS: initiative project to monitor social responsibility attitudes • Expertise in working with difficult-to-reach targets and industry leaders.

MarketSense is a member of ESOMAR, QUALIS and Russia’s OIROM association, FocusVision partner.

Our agency was the first in Russia to get the quality certificate from OIROM.

Stand 130

Meta4 Insight Langacherstr. 19 · CH-8127 Zürich · Schweiz Tel.: +41 792370956 · E-Mail: pal.afzelius@meta4insight.com · www.meta4insight.com

Meta4 Insight® ist eine Online Research-Plattform von einem Boston-basierten Unternehmen. Sie automatisiert die Erfassung von qualitativen, detaillierten Daten von Hunderten von Befragten, um ihre tiefliegenden Gedanken und Gefühle aufzudecken. Um eine quantitative Bewertung von hervorstehenden Themen zu ermöglichen, bietet die Plattform eine integrierte erweiterte Textanalyse und erzeugt automatisch benutzbare Berichte, dargestellt mit aufschlussreichen Bilder-Wolken (image clouds).

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 136

metoda GmbH Bayerstraße 69 · 80335 München Tel.: +49 (0) 89 124 137 800 · E-Mail: info@metoda.com · www.metoda.com

metoda ist einer der weltweit führenden Anbieter für Echtzeit-Marktforschung im E-Commerce. Mit innovativen Marktanalyse-Tools schafft metoda Transparenz im internationalen Online-Business. Die leistungsstarken Cloud-Technologien liefern valide Absatzzahlen und Marktanteilsberechnungen aus dem E-Commerce, die echten Mehrwert bieten. Die so gewonnenen Marktfakten geben Markenartiklern und Herstellern einen wertvollen Informationsvorsprung im schnelllebigen Online-Business.

Mit Zugriff auf mehr als zwei Milliarden Preis-, Produkt- und Trenddaten verfügt metoda über die erfolgsrelevanten Marktfakten für Hersteller und Händler. metoda stellt diese Daten rechtssicher und in Echtzeit zur Verfügung. Anwendung finden diese Lösungen vor allem in den Bereichen Category Management, Marketing, Produktmanagement und Vertrieb.

Stand 231

MindTake Research GmbH Karlsgasse 7/Top 5 · 1040 Wien · Österreich Tel.: +43 1 228 88 10 · E-Mail: office@mindtake.com · www.mindtake.com

MindTake Research ist ein Full-Service-Marktforschungsinstitut mit Sitz in Wien. Wir führen sowohl qualitative als auch quantitative Studien on- und offline durch. Geographisch arbeiten wir vorwiegend im gesamten DACH-Raum sowie in Zentral- und Osteuropa, Griechenland und der Türkei.

Neben Ad-hoc-Studien bieten wir auch standardisierte Produktlösungen im Bereich Werbewirkung, Usability, Mitarbeiter- und Kundenbefragungen an. Wir haben langjährige Erfahrung in den Branchen Banken & Versicherungen, FMCG, Medien, Werbung, Telekommunikation und Tourismus. Wir sind ESOMAR- und VMÖ-Mitglied sowie Mitglied im Digital Insights Network.

Stand 217

MITTEL Market Research and Consulting 18 bld.2, Khavskaya Str. · 115162 Moscow · Russia Tel.: +7 (495) 792-5418 · Fax: +7 (495) 958-6855 · E-Mail: info@mittel-mgu.ru · www.mittel-mgu.ru

MITTEL Market Research and Consulting is an independent full-cycle market research agency.

Our activities cover more than 90 Russian cities, Eastern Europe and neighbor countries. More than 30 constant foreign partners help us to conduct research all over the world.

For 10 years we offer ad hoc research and cope with projects of any complexity. We study all possible markets and services, first of all specializing on FMCG, automotive and pharma.

Apart from standard research we go deeper to consumer‘s needs by creative approach including mobile ethnography (using Apps and Google Glasses), online research (panel and online community), neuromarketing ads test, traditional and fly-in car clinics, exclusive KOLs/ payers interviews, REPs audit, etc.

We will be happy to discuss with you modern trends of marketing research at our stand #217!

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 100

mo’web research Mertensgasse 12 · 40213 Düsseldorf Tel.: +49 211 8282800 · Fax: +49 211 8285429 · E-Mail: info@mo-web.net · www.mo-web.net

mo‘web ist ein Marktforschungsinstitut.

Seit 12 Jahren inhabergeführt und unabhängig. mo‘web macht Marktforschung Von der Bedarfsanalyse über die Feldarbeit zur Handlungsempfehlung. mo‘web macht Online-Eyetracking So schnell und einfach wie eine Onlinebefragung. mo‘web macht Point of Sale-Untersuchungen Verlässlich und schnell durch mobile Crowdsourcing. mo‘web macht Online- & Mobilebefragungen Weltweit, mit mehr als 1,5 Millionen Umfrageteilnehmern in eigenen Panels.

Stand 145-3

Motivaction International B.V. Marnixkade 109 · 1015 Amsterdam · Niederlande Tel.: +31 (0)20 589 83 83 · Fax: +31 (0)20 589 83 00 · E-Mail: moti@motivaction.nl · www.motivaction.nl/en

Motivaction International knows what drives people. We are a full-service international research company based in the heart of Amsterdam, the Netherlands. We inspire our clients by being a reliable partner, delivering top-quality work and marketing insights. With 30 years of experience, we enable organizations to resonate with customers and navigate in an international field of target groups and trends.

Based on our international research program, Glocalities, we have rich information about more than 100.000 consumers in 24 countries covering 80 % of the world economy. By converting our breakthrough knowledge into impactful reports, the World of Glocalities app, workshops and presentations, we help our clients to optimize their communication strategy, innovation and positioning. Curious about our work? Check out www.glocalities.com!

Stand 176

MSR Insights Waidmarkt 11 · 50676 Köln Tel.: +49 (0)221/4 89 28-0 · Fax: +49 (0)221/4 89 28-10 · E-Mail: kontakt@MSR.de · www.msr.de/

MSR Insights analysiert Erwartungen, Zufriedenheit und das Verhalten von Kunden, Vertriebspartnern und Mitarbeitern. Durch das tiefe Verständnis unserer Kernbranchen, umfangreiche Benchmarks und eine pointierte und handlungsorientierte Ergebnisaufbereitung liefern wir essentielle Informationen für unsere Klienten.

Wesentliche Kompetenzen: • Zufriedenheitsforschung • Kundenerwartungen • Kaufverhalten

• Produkt- und Preisgestaltung • Segmentierung • Predictive Analytics und Big Data

Ziel unserer Arbeit ist es, unseren Klienten mit innovativen „Insights“ den entscheidenden Wissensvorsprung zu verschaffen.

Wir treiben die Innovationen in der Kundenforschung! Von der Konzeption des Research-Designs bis zur Ergebnisdarstellung und unseren Empfehlungen sind unsere Leistungen konsequent auf die Perspektive des Managements ausgerichtet.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 226-2

Nebu Pakhuisplein 42 V · 1531 MZ Wormer · The Netherlands Tel.: +31 251 311 413 · E-Mail: nebu@nebu.com · www.nebu.com

Nebu‘s Prinzip von „Collect – Manage – Utilize“ (Erheben – Verwalten – Verarbeiten) erlaubt es Ihnen, das volle Potential Ihrer Forschungsprojekte auszuschöpfen.

Nebu ist die optimale Lösung für Voice of the Customer-, Feedback- und Zufriedenheits-Erhebungen, sowie allen sonstigen Markt- oder Meinungsforschungsprojekten, völlig unabhängig von Erhebungsmethode, Zeitpunkt, Ort oder verwendetem Endgerät.

Seit der Gründung 1992 in den Niederlanden ist Nebu stetig gewachsen.

Mit unserem Team von über 40 Mitarbeitern in Deutschland, Großbritannien, Ungarn und den Niederlanden betreuen wir unzählige Kunden in Europa, Nordamerika, Asien und Ozeanien.

Unser oberstes Ziel ist es, Marktforschungsunternehmen innovative und hocheffiziente Softwarelösungen bieten zu können.

Stand 137

NETQUEST Nexus I Building Gran Capitán, 2-4 · Office 404 · 08034 Barcelona · Spain Tel.: +34 (0)93 205 00 63 · Fax: +34 (0) 93 280 07 50 · E-Mail: rfqinternational@netquest.com · www.netquest.com

Netquest is the number one provider of opinion and digital behavior data in the Market Research sector in Latin America, Spain and Portugal.

We count on more than 10 years of experience in creating representative panels of the population, being the only company in the region to be certified with the ISO 26362 standard, specific for online access panels.

Thanks to our cross-device technology, we are the only company capable of offering integrated information about the consumer.

Stand 179

nextpractice GmbH Hoerneckestraße 25-31 · 28217 Bremen Tel.: +49 (0)421/3 35 58-80 · Fax: +49 (0)421/3 35 58-30 · E-Mail: office@nextpractice.de · www.nextpractice.de

Das von Prof. Dr. Peter Kruse († 2015), Andreas Greve und Frank Schomburg gegründete Methoden- und Beratungsunternehmen nextpractice verbindet neueste Erkenntnisse der Hirnforschung mit den Erfordernissen praktischer Unternehmensführung und überführt sie in computergestützte Managementwerkzeuge. Das Erhebungsverfahren nextexpertizer verbindet die Aussagekraft qualitativer Interviews mit der Vergleichbarkeit standardisierter Fragebögen. Es löst das Semantikproblem der individuellen Wortbedeutung und gestattet trotz vorgabefreier Befragung die Ermittlung quantitativer Kennwerte. Mit nextexpertizer ist es möglich, selbst die unbewussten emotionalen Bewertungen von Einzelnen und Gruppen (kollektive Intuition) zu analysieren. Das Verfahren wird überaus erfolgreich in Marktforschung und Markenführung eingesetzt.

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 239

NIPO Software Grote Bickersstraat 74 · 1013 KS Amsterdam · Niederlande Tel.: +31 20 522 59 89 · E-Mail: sales@niposoftware.com · www.niposoftware.com

NIPO Software ist ein weltweit führender Software-Partner für die Marktforschungsindustrie. Unsere Software-Produkte werden täglich von über 20,000 Interviewern zur Durchführung von CATI, CAPI, Web oder Switch mode-Umfragen verwendet.

NIPO Software Plattformen werden zielstrebig eingesetzt, um technische Marktforschungsabläufe mittels Effizienzerhöhung, Qualitätsverbesserung und Kostenreduzierung erfolgreicher zu machen.

Aus diesem Grund werden unsere Plattformen von mehr als 200 weltweit führenden Marktforschungsinstituten als Marktforschungsinstrument eingesetzt.

NIPO Software Datenerfassungssysteme sind zuverlässig, äußerst anpassungsfähig, effizient und sicher. Man kann die Systeme ganz einfach sowohl lokal als auch in komplexen, internationalen Umgebungen einsetzen. NIPO ist ISO 27001:2013-zertifiziert und Microsoft Gold Partner.

Stand 125

NMS Market Research s.r.o.

U Nikolajky 13/1070 · 150 00 Prague 5 · Czech Republic Tel.: +420 222 351 611 · E-Mail: info@nms.cz · www.nms.cz

Wir sind eine Forschungsagentur aus Mitteleuropa mit Sitz in der Tschechischen Republik und in der Slowakei, mit Tätigkeit auch in Polen, Ungarn und Rumänien. Seit 1998 haben wir den größten Unternehmen auf diesen Märkten geholfen, ihre Kundenbetreuung zu verbessern, bessere Produkte anzubieten und neue Kunden zu gewinnen.

Unsere Stärken: • Ein großes internes IT-Team, das kluge technologische Lösungen für Marktforschung entwickelt. In 2015 haben wir mit maßgeschneiderten Applikationen 761 Projekte realisiert, die unseren Kunden geholfen haben, ihre Kundschaft besser kennenzulernen und damit wirkungsvollere Geschäfts entscheidungen schneller treffen zu können.

• Wir sind Miteigentümer von Online-Panels in der Tschechischen Republik und in der Slowakei, die genaue Informationen vermitteln, und arbeiten mit einem zuverlässigen Panel in Polen.

• Wir haben 3 moderne und voll ausgestattete Fokus-Studios, umfangreiche Erfahrungen mit CATI, CAPI sowie mit Testkäufen.

• Unsere Forschung ist von hoher Qualität und Zuverlässigkeit geprägt.

Stand 234-2

Nordic Viewpoint J A Wettergrens gata 5 · Västra Frölunda · 421 30 Göteborg · Sweden Tel.: +46 (0)31/7 87 25 99 · E-Mail: info@nordic-viewpoint.com · www.nordic-viewpoint.com

Nordic viewpoint is an independent fieldwork agency specialised in offering qualitative and quantitative fieldwork services with a focus on consumer and business to business research in Sweden. We know the field and know how to find your audience.

We can offer you the entire fieldwork package or just part of the project lifecycle based on your needs! We are flexible and competitive.

We can also offer you our in-house viewing facilities and our facility is well equipped for product testing. If you want to run a project in Sweden, contact us.

Our project managers run all projects from our office in Gothenburg, Sweden which we share with our sister company QQFS (specialised in health care fieldwork).

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

95

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 107

NORDLIGHT research GmbH Elb 21 · 40721 Hilden · Tel.: +49 (0)2103/2 58 19-0 · Fax: +49 (0)2103/2 58 19-99 E-Mail: info@nordlight-research.com · www.nordlight-research.com

Full-Service-Institut für hochwertige, individuelle Marktforschungslösungen.

Unser Leistungsspektrum umfasst den gesamten Marktforschungsprozess – von der Anforderungsanalyse und Studienkonzeption über die Datenerhebung und Auswertung bis hin zu Reports und Präsentationen mit Handlungsempfehlungen.

Unser Unternehmensschwerpunkt liegt in der Unterstützung unserer Auftraggeber in den Bereichen Beziehungsmanagement, Produktentwicklung und Marketingkommunikation. Hierzu führen wir sowohl quantitative als auch qualitative Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen durch.

Zu unseren Stärken zählen hohe Kundenorientierung, exzellente Marktforschungskompetenz und erstklassiger Service. Wir bieten Ihnen intelligente Marktforschung, die nicht von der Stange kommt.

Stand 177

Norstat Deutschland GmbH Kaflerstr. 8 · 81241 München Tel.: +49 (0)89/5 48 01 94-0 · Fax: +49 (0)89/5 48 01 94-99 · E-Mail: info@norstat.de · www.norstat.de

Norstat ist ein führender Anbieter für Online Panels in Europa. Unser Kerngeschäft ist die Erhebung und Aufbereitung von Daten mit allen gängigen Stichprobenverfahren und Formaten der Berichtslegung.

Wir bieten Ihnen 18 Panels mit über 665.000 Mitgliedern in ganz Europa. Unsere Kunden legen großen Wert auf Datenqualität und sind davon überzeugt, dass der Schlüssel für die Erhebung zuverlässiger und repräsentativer Ergebnisse in Best-Practice-Ansätzen bei der Rekrutierung, der Stichprobenziehung und dem Fragebogendesign liegt.

Wir sind führend im Fragebogendesign und bieten Ihnen fortschrittliche Programmierung in modernen Layouts, die für den Einsatz auf den gängigen Endgeräten optimiert wurden. Mit unserer umfassenden Erfahrung in der Feldarbeit geben wir Ihnen natürlich auch immer gerne detailliertes Feedback zu Ihren Fragebögen.

Stand 225-5

OfficeReports ApS Eschrichtsvej 52 · 2500 Copenhagen · Denmark Tel.: +45 2214 6460 · E-Mail: tl@officereports.com · www.officereports.com

OfficeReports provides analytical reporting add-ins for Microsoft Office that automates data visualization in Excel and PowerPoint.

• The OfficeReports Analytics menu in Excel imports raw data from SPSS, Excel and Triple-S, and creates crosstabs with all the basic statistics you need. Directly in Excel. Updatable with new or other data.

• OfficeReports Link is a menu in PowerPoint which links the contents, fonts and background colors from Excel ranges to native PowerPoint tables, charts and shapes. Presenting your survey data as infographic in reports has never been easier!

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RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 111-1

Opinions Ltd. 33 River Street Chagrin Falls · 44022 Ohio · USA Tel.: +1 (0)440/8 93-0300 · Fax: +1 (0)440/8 93-9333 · E-Mail: mark@opinionsltd.com · www.opinionsltd.com

Opinions Ltd. was founded in 1998 with one basic principle: to provide quality data collection and complete market research services with personal attention to every aspect of the research process.

Our staff is well versed in every facet of the processes to ensure the success of your project. Our main objective is to be your strategic partner whenever and wherever you may need us – providing consistent, accurate, timely and cost effective data collection and market research services.

Our owned and operated facilities are strategically located to provide the very best demographic makeup that represents the United States. Data collection is comprised of mall intercepts, focus groups, in-store intercepts, ethnographies, large CLT, pre-recruits, sensory research, national recruiting, and online surveys.

Stand 166

PAYBACK GmbH Theresienhöhe 12 · 80339 München Tel.: +49 (0)89/9 97 41-0 · Fax: +49 (0)89/9 97 41-90430 · E-Mail: info@payback-panel.de · www.payback.net

PAYBACK – Europas größtes & erfolgreichstes Bonusprogramm – bietet aus dem aktiv rekrutierten PAYBACK Online-Panel qualitativ hochwertige Stichproben für Online Research an.

Durch die exklusive Nutzung des PAYBACK Systems mit einer bundesweiten Haushaltsdurchdringung von 50 % und dem einzigartigen Incentivierungssystem „PAYBACK Punkte“ bietet PAYBACK die besten Voraussetzungen für die erfolgreiche Durchführung von aussagekräftigen Studien mit authentischen Zielpersonen.

Das rein aktiv aus dem Kundenbestand rekrutierte PAYBACK Online-Panel bietet mit über 130.000 aktiven Panelisten und einer Response-Rate von über 60 % eine Kombination aus bester Qualität und höchster Netto-Reichweite für Ihre Online-Forschungsprojekte.

Garantierte Qualität steht bei uns an erster Stelle – sprechen Sie mit uns!

planung&analyse, Deutscher Fachverlag GmbH

Stand 145-2

Mainzer Landstraße 251 · 60326 Frankfurt am Main Tel.: +49 69 7595 2016 · E-Mail: info@planung-analyse.de · www.planung-analyse.de

1974 gegründet, erscheint die Fachzeitschrift für Marktforschung und Marketing seit 1983 unter dem Namen planung&analyse, seit 1992 – neben rund 100 weiteren Fachzeitschriften – in der dfv Mediengruppe. In sechs Ausgaben und einem Sonderheft werden praxisorientierte und aktuelle Fachbeiträge zu Projekten, Konzepten und Methoden der Markt- und Marketingforschung veröffentlicht. Einen kompakten Überblick über Dienstleister rund um die Marktforschung gibt das jährlich aktualisierte, zweisprachig in Deutsch und Englisch erscheinende p&a Handbuch der Markt- und Marketingforschung. Das Online-Portal www.planung-analyse.de versorgt die Marktforschungscommunity tagesaktuell mit Newsmeldungen. Seit 2000 findet zudem jährlich der M-Motion-Tag und Kongress MAFO zu aktuellen Themen der Branche statt, seit 2016 unter planung&analyse Insights.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

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Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 144

POLLION GmbH Leipziger Platz 10 · 10117 Berlin Tel.: +49-30-51305057 · E-Mail: info@pollion.com · www.pollion.com

Die POLLION GmbH ist ein Startup im Bereich mobiler Marktforschung, App-Entwicklung und Datenauswertung. Mit unseren Apps biopinio und carepinio bieten wir branchenfokussierte AppPanels, die sich auf Bio- bzw. Drogerieprodukte und -themen fokussieren. Durch Nutzung von AppTechnologie sind dabei sehr schnelle Antwortzeiten und sehr hohe Antwortquoten erreichbar. Wir helfen damit unseren Kunden bei der Umsetzung einer daten- und verbraucherbasierten Produktentwicklung und frühzeitigen Trenderkennung. Wir entwickeln auch Befragungs-Apps im Auftrag von Kunden (White Label), um exklusive Firmenpanels und Kunden-Communitys zu schaffen. Software zur Verwaltung der appbasierten Befragungen, zur Auswertung von großen Panel-Datenmengen (z.

B. für quantitative Persona-Erstellung) und zur Visualisierung (Dashboards) rundet das Angebot ab.

Stand 102

Prediki Prognosedienste GmbH Bellevuestr. 45 · 1190 Wien · Österreich Tel.: +43 1 523 7206 · Fax: +43 1 585 6670 90 · E-Mail: info@prediki.com · www.prediki.com

Prediki entwickelt patentierte Prognosemarkt 2.0-Technologie für ein breites Spektrum von Marktund Meinungsforschungsprojekten sowie zur Marktumfeldbetrachtung. Gamifizierung durch eine Handelssimulation bewirkt reflektiertere und genauere Antworten von Respondenten, die nicht für ihre Zeit, sondern nach Genauigkeit ihrer Voraussagen und Kommentare incentiviert werden.

Die quantitativen Resultate ergeben gegenüber herkömmlichen Methoden signifikant höhere Genauigkeit, Verlässlichkeit und Trennschärfe zwischen Alternativen. Ein interaktives Dashboard stellt alle numerischen Resultate in Echtzeit als Charts dar. Im vollintegrierten sozialen Diskussionssystem ersieht man die tieferen Gründe hinter den numerischen Ergebnissen. Textanalyse produziert daraus qualitative Erkenntnisse und liefert wertvolle Anregungen für die nächsten Phasen.

Stand 159

Produkt + Markt GmbH & Co. KG Otto-Lilienthal-Straße 15 · 49134 Wallenhorst Tel.: +49 (0)5407/8 85-0 · Fax: +49 (0)5407/8 85-244 · E-Mail: info@ProduktundMarkt.de · www.ProduktundMarkt.de

Produkt + Markt steht als inhabergeführtes Full-Service-Institut unter den TOP 15 in Deutschland und mit 125 Mitarbeitern für inspirierende und innovative Marktforschung, quantitativ, qualitativ, online, offline, national und weltweit.

Ausgeprägtes Branchen-Know-how und fundierte Methodenkompetenz konkretisieren sich in eigenentwickelten Forschungstools.

Unsere Kunden sind nationale und internationale Unternehmen aus den Bereichen Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Medien, Verlage, Versorger, Telekommunikation, Healthcare, Agribusiness, Veterinär, Automotive, FMCG und B2B. Produkt + Markt ist das deutsche Mitglied des weltweit agierenden WIN/GIA-Netzwerks.

Wir liefern individuell zugeschnittene und kreative Forschungskonzepte: für Insights, die wirklich welche sind.

98

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 206

Provalis Research 1255 Robert Bourassa St · Suite #1604 · H3B 3X3 Montreal, QC. · Canada Tel.: +1 (514) 899 1672 · Fax: +1 (514) 899 1750 · E-Mail: sales@provalisresearch.com · www.provalisresearch.com

Provalis Research is a leading developer of text analytics software with ground-breaking qualitative and quantitative analysis programs, such as QDA Miner, an innovative mixed-methods qualitative data analysis software; WordStat, a powerful add-on module for computer assisted content analysis and text mining; and SimStat, an easy yet powerful statistical software. One of the most distinctive features of these tools is their interoperability, allowing researchers to integrate numerical and textual data into a single project file and to seamlessly move back and forth between quantitative and qualitative data analysis, as well as to easily explore relationships between numerical and textual data. For more information, visit www.provalisresearch.com.

Stand 110

PSYMA GROUP AG Fliedersteig 15-17 · 90607 Rückersdorf/Nürnberg Tel.: +49 (0)911/99 574-0 · Fax: +49 (0)911/99 574-133 · E-Mail: info@psyma.com · www.psyma.com

Als internationales Marktforschungsinstitut forschen wir in über 40 Ländern mit Leidenschaft und spürbarer Begeisterung. Wir liefern maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Aufgabenstellungen. Im Mittelpunkt stehen Menschen und ihre Motive im Hinblick auf marktrelevantes Verhalten, über kulturelle Grenzen hinweg. Persönliche Betreuung, Engagement, Flexibilität, Konstanz und Expertise sind uns wichtiger als Standardlösungen. Nehmen Sie uns beim Wort.

Stand 114

Punkt Teststudio GmbH Ehrenstraße 2 · 50672 Köln · Tel.: +49 (0)221/27 25-366 · Fax: +49 (0)221/27 25-495 E-Mail: punkt-teststudio-koeln@t-online.de · www.punkt-teststudios.de

Die Punkt Teststudio GmbH ist seit 2001 in Deutschland eine inhabergeführte Studiokette mit Niederlassungen in Köln, Berlin und Nürnberg. An diesen 3 Standorten bieten wir Ihnen auf über 2000 qm ein stilvolles und freundliches Ambiente mit viel Raum für Ihre individuellen Ansprüche.

Ausgestattet mit modernsten, großzügigen Gruppendiskussionseinheiten und geräumigen Einzeltestplätzen mit TV, Video-, Audio-, DVD-Ausstattung und Internetanbindung, ist unsere Technik auf dem neuesten Stand. Ihre Projekte organisieren wir auch gerne mit unseren kooperierenden Teststudios in Hamburg, Stuttgart, Bochum, Essen, Dresden, Leipzig, München, Düsseldorf, Frankfurt, Rostock und Erfurt.

Für alle Testorte stehen Ihnen unter den oben genannten Nummern zentrale Ansprechpartner zur Verfügung: Herr Jürgen Glaser und Frau Steffi Theißen.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

99

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 211

Q | Agentur für Forschung GmbH Julius-Hatry-Straße 1 · 68163 Mannheim Tel.: +49 (0)621/97 65 26-40 · Fax: +49 (0)621/97 65 26-44 · E-Mail: info@teamq.de · www.teamq.de

Wir interessieren uns für Menschen, ihr Leben und die Rolle von Produkten darin. Denn: Verbraucher sind der Dreh- und Angelpunkt der Märkte. Sie entscheiden sich für eine Bank, gehen wählen und wechseln den Provider. Dafür haben sie Gründe. Und dafür finden sie Argumente. Welche? Wo? Wir finden es heraus mit Methoden der qualitativen und quantitativen Forschung, mit (Video-) Ethnographie und Methoden der systemischen Psychologie. Wir sind Zielgruppenversteher und Design Thinker, beherrschen die klassischen Methoden der Markt- und Sozialforschung und kombinieren diese mit den neuesten Social Media-Forschungsansätzen, um smarte Antworten auf die Fragen unserer Kunden zu finden.

Wir beschreiben das Verhalten von Verbrauchern nicht nur, wir erklären es und übersetzen es in die Sprache von Marketing, Produktmanagement und Kommunikation.

Stand 246-4

Q-insights 15060 Ventura Boulevard · Suite 125 · 91403 Sherman Oaks, CA · USA Tel.: +1 (818) 988-5411 · Fax: (818) 988-4057 · E-Mail: Omoadel@q-insights.com · www.q-insights.com

With an outstanding passion for quality research, Q.I. is committed to providing the best facility and services. When you combine our philosophy of „thinking outside the box“ and our strong business ethics, there is no project that we can‘t handle with extreme confidence and determination. Reminding ourselves daily of our commitment to our clients and the marketing research industry is the driving force at Q.I. and validates our reputation as one of the most unique research facilities around.

Q-insights, a division of ISA (Interviewing Service of America), provides national focus group recruiting/coordination and field management for qualitative data collection and clinics.

Q-insights‘ unique quantitative approach utilizes creative approaches to interview hard to reach targets utilizing the most up to date technological resources.

Stand 119

Qualtrics One Clarendon Row · 2 Dublin · Ireland Tel.: +49 89 2206 1365 · E-Mail: sales@qualtrics.com · www.qualtrics.com

Qualtrics ist ein schnell wachsendes SaaS (Software as a Service)-Unternehmen und Entwickler der weltweit führenden Insight-Plattform. Über 8.500 Firmenmarken und 99 der führenden 100 Wirtschaftshochschulen vertrauen auf Qualtrics. Unsere Lösungen ermöglichen das schnelle und unkomplizierte Erfassen von Kunden-, Mitarbeiter- und Markteinsichten, alles an einem Ort. Mit Hilfe dieser Einsichten treffen unsere Kunden dann kenntnisreiche und datengestützte Geschäftsentscheidungen. Weltweit verwenden Unternehmen, akademische Einrichtungen sowie Regierungsbehörden Qualtrics dazu, VoC (Voice of the Customer), Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterengagement und 360-Grad-Feedback zu erfassen, auszuwerten und darauf basierend zu handeln.

Besuchen Sie www.qualtrics.com, um mehr zu erfahren oder ein kostenloses, unverbindliches Probekonto einzurichten.

100 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 105

quantilope GmbH Schulterblatt 58 · Alte Pianofabrik – Werkhalle · 20357 Hamburg Tel.: +49 40 21091542 · E-Mail: hello@quantilope.com · quantilope.com

Market Research Automation: Das Marketing muss Entscheidungen heutzutage immer schneller, aber dennoch auf Basis belastbarer Consumer Insights treffen. quantilope ist der digitale Partner von Marketers und Marktforschern, der schnell und effizient zu professionellen Consumer Insights führt. Denn quantilope hat modernste Marktforschungsmethoden vom Briefing bis zum Reporting digitalisiert und stellt diese als Do-it-Yourself-Lösung mit Beratungsoption zur Verfügung.

Validierte Methoden von A/B Konzepttests, Advertising Pre-Tests, U&A Studien, Programmatic Advertising Research bis hin zu Conjoint-Analysen und impliziten Verfahren des Neuromarketings sind auf Knopfdruck verfügbar. So lassen sich fundierte und hochwertige Studien schnell und effizient durchführen. Die Ergebnisse werden mit interaktiven Dashboards live visualisiert.

Stand 165

Questback GmbH Gustav-Heinemann-Ufer 72 · 50968 Köln Tel.: +49 (0)221/2 71 69-0 · Fax: +49 (0)221/2 71 69-788 · E-Mail: feedback@questback.de · www.questback.com/de

Questback ist Europas Marktführer für Enterprise Feedback Management-Software mit mehr als einer Milliarde abgeschlossener Umfragen. Über 4000 Kunden aus allen Branchen nutzen die Softwarelösungen für komplexe Mitarbeiterbefragungen, Kundenbefragungen und Marktforschung. Dazu zählen zum Beispiel Lufthansa, Deutsche Telekom, Hilti, Daimler und Coca-Cola.

Questback bildet den gesamten Feedback-Prozess von Datenerhebung über deren Verarbeitung bis hin zur Visualisierung ab. Questback setzt Kundenmeinung, Mitarbeiter-Feedback und Unternehmenskennzahlen in Beziehung. Questback hostet alle Daten in deutschen ISO- und BSI-zertifizierten Data-Centern. Das Unternehmen hat heute Niederlassungen in 19 Ländern und beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter. Hauptfirmensitz ist Oslo, Norwegen.

People matter. Get their insight.

Stand 226-3

Quirk’s Marketing Research Media 4662 Slater Road · MN 55122 Saint Paul · USA Tel.: +1 (0)651/3 79-6200 · Fax: +1 (0)651/3 79-6205 · E-Mail: info@quirks.com · www.quirks.com

Quirk’s looks like a magazine and reads like a magazine, but it is much more. It is a place where the best, brightest and boldest in marketing research – clients and agencies alike – can exchange their best thinking. It is a platform that is intelligent, inquisitive and innovative. Everything we cover is designed to promote the use, value and understanding of marketing research and lead you to innovative insights. Quirk’s is written for – and read by – a global community of leaders in corporate marketing research departments and agencies. Each edition features original articles on research techniques, case studies, and more. But, the magazine is just the beginning. Quirk’s also produces an event, webinars, e-newsletters, mobile apps, a Linkedin Group and the most visited industry Web site. Get your own free access at: www.quirks.com.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

d

101

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 140

QUOVADIS Teststudios Schildergasse 24-30 · 50667 Köln Tel.: +49 (0)221 / 27743-0 · Fax: +49 (0)221 / 27743-49 · E-Mail: info@quovadis.net · www.quovadis.net

QUOVADIS – programmatischer kann ein Teststudio kaum heißen. Denn im Kern geht es immer um die Frage, für welchen Weg sich Ihr Kunde entscheidet.

Dazu braucht er eine fundierte Entscheidungsgrundlage. Sie haben ihm dafür eine intelligente Studie entwickelt. Und wir sorgen dafür, dass alles problemlos läuft. Hochwertig, freundlich und unkompliziert.

Bei uns finden Sie valide Antworten: in Hamburg, Köln und München, in tollen Räumen, mit perfekten Testpersonen.

Simplifying research: • Studiotests • Gruppendiskussionen & Einzelinterviews • Sensoriklabor • Internationales Feldmanagement • Inhouse-Rekrutierung

Stand 128-1

Rakuten AIP 4th Floor 16 High Holborn · WC1V 6BX London · United Kingdom Tel.: +44 (0)20 31785589 · E-Mail: aip-sales@aip-global.com · www.aip-global.com

Rakuten AIP is the Tokyo headquartered provider of Proprietary Online Panels for Market Research Data Collection covering Japan, China, Korea, Taiwan, Hong Kong, Singapore, Thailand, Malaysia, Indonesia, Vietnam, India, and the Philippines.

Other services include: a twice monthly Omnibus, custom communities, IHUTs, online FGs, programming, hosting and more.

We are the experts at mixed methodology data collection. With 10 locations around the world, we offer global coverage.

Rakuten AIP cares about your data, and our members. All surveys are checked by our local experts to ensure the people that you are looking to listen to...understand you.

Rakuten AIP is a Rakuten Company – one of the largest internet business companies in Japan.

Stand 246-6

Random Dynamic Resources Ltd 50A Ire-akari Estate Road · Isolo · 00234 Lagos · Nigeria · Tel.: +234 1 2120603 · Fax: +234 803 325 5099 E-Mail: inquiries@random-dynamicresources.com · www.random-dynamicresources.com

Wir begrüßen Sie herzlich zur Research & Results 2016 hier in München, Deutschland. Random Dynamic Resources bietet Felddienstleistungen aus einer Hand für den gesamten afrikanischen Raum. Mit neuen konsumentenfreundlichen Technologien und eigenen strengen Qualitätskontrollen entwickeln wir Werkzeuge, die die Produktivität steigern und den Nutzen der Marktforschung optimieren. Mit pünktlichen Datenlieferungen, Ehrlichkeit und mit gezielter Mitarbeiterförderung wollen wir der beste Felddienstleister und -organisator für Sie in Afrika sein. Wir liefern qualitativ hochwertige Daten für die Entscheidungsträger und deren Erfolg. Unsere Kunden sind verschiedene Regierungen, internationale Entwicklungsorganisationen, Forschungseinrichtungen, Unternehmen und Organisationen innerhalb und außerhalb der Sub-Sahara.

102 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 175

rc - research & consulting GmbH Mauerstraße 8 · 33602 Bielefeld Tel.: +49 (0)521/5 57 77-110 · Fax: +49 (0)521/5 57 77-1201 · E-Mail: info@r-c-online.com · www.r-c-online.com

rc - research & consulting ist ein inhabergeführtes Marktforschungsinstitut, das auf Full-ServiceMarktforschung basierende Unternehmensberatung anbietet. Auf der Basis unserer Unternehmensphilosophie CONSULTED RESEARCH bereiten wir anhand der Bausteine VERSTEHEN – BERATEN – VERSTÄRKEN gezielt die Informationen vor, die unsere Kunden benötigen, um die bestmöglichen unternehmerischen Entscheidungen zu treffen. Bei rc erhalten Sie auf Basis ganzheitlicher Projektkompetenz über den gesamten Projektablauf hinweg überzeugende Business Intelligence.

Research & Results Magazin für Media-, Markt- und Werbeforschung

Stand 225-4

Haldenbergerstr. 28 · 80997 München · Tel.: +49 (0)89/1 49 02 79-0 ¯ Fax: +49 (0)89/1 49 02 79-29 E-Mail: info@research-results.de · www.research-results.de

Research & Results publiziert führende Medien-Angebote rund um die Marktforschung – in Print, online und mobil: das Research & Results-Magazin, StudioGuide und DigitalGuide, Online-Portale und E-Mail-Newsletter.

Das Research & Results-Magazin ist eine führende Zeitschrift für Marktforschung mit jährlich sieben Ausgaben. Sie enthält u. a. Fachartikel, Nachrichten, Personalien, Veranstaltungen und ein OmnibusVerzeichnis. Die Leser sind primär Entscheidungsträger in Marktforschung, Marketing, Mediaplanung und Mediaforschung.

Zudem veranstaltet Research & Results die gleichnamige Messe, die jährlich in München stattfindet.

Sie ist die führende internationale Messe für Marktforschung.

Stand 168

Research Now GmbH Behringstraße 28a · 22765 Hamburg · Tel.: +49 (0)40/3 98 06 76-0 · Fax: +49 (0)40/3 98 06 76-29 E-Mail: infoDE@researchnow.com · www.researchnow.com

Für die Konsumenten-, Business- und Healthcare-Marktforschung bietet Research Now aktiv gemanagte, sorgfältig profilierte Panels und professionelle Umfragelösungen. So erhalten unsere Auftraggeber noch tiefgreifendere Erkenntnisse über ihre Zielgruppen, die Positionierung am Markt, die Wettbewerbssituation oder die Wirkung ihrer digitalen Werbekampagnen.

Research Now ist der Marktführer für erlaubnisbasierte digitale Datenerhebung in der Marktforschung. Namhafte Institute und Agenturen schätzen unsere Dienstleistungen in Deutschland und international in Europa, Amerika und im asiatisch-pazifischen Raum.

Zum dritten Mal in Folge wurde Research Now als bester Online-Sample-Anbieter in vier Kategorien ausgezeichnet: beste Mitarbeiter, Technologie, Panelqualität und Vordenkerinitiative – MarketResearchCareers.com (2016).

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

103

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 214

respondi AG Huhnsgasse 34b · 50676 Köln Tel.: +49 (0)221/27 23 18-0 · Fax: +49 (0)221/27 23 18-113 · E-Mail: sales@respondi.com · www.respondi.com

respondi verändert das Wissen von Unternehmen über Märkte und Zielgruppen. Im Zusammenspiel neuester Technologie, wissenschaftlicher Methoden und digitaler Kompetenz folgt respondi den Menschen in ihren vernetzten Alltag und kreiert ein umfassendes und detailliertes Bild von Kunden, Wünschen und Verhalten.

2005 in Köln gegründet, betreuen aktuell mehr als 60 Mitarbeiter über 800 Kunden an den Standorten Köln, London und Paris.

Als Panelanbieter ist respondi nach der international gültigen Norm ISO 26362 zertifiziert. respondi ist Mitglied in den Verbänden ESOMAR, irep, DGOF und Adetem.

Stand 249

RIECKE – Lösungen für die Marktforschung Grandkuhlenweg 3 · 22549 Hamburg Tel.: +49 (0) 40 / 22 86 86 00 · Fax: +49 (0) 40 / 22 86 86 0-99 · E-Mail: info@riecke-mafo.de · www.riecke-mafo.de

RIECKE – Lösungen für die Marktforschung wurde 2004 in Hamburg gegründet. Als Anbieter von Feld- und Datendienstleistungen stehen wir Instituten und betrieblichen Marktforschern zur Seite: mit tiefem Branchen-Know-how, maßgeschneiderten Lösungen und hanseatischer Präzision.

Unser Team besteht aus rund 20 fest angestellten Mitarbeitern, die von einem multinationalen Netzwerk hoch qualifizierter und versierter Kollegen unterstützt werden.

Unser Leistungsspektrum umfasst: Charts, Coding/Codierung, Datenerfassung und -analyse, Hardwareverleih für CAMI-Projekte (Tablets), Hosting, Programmierung CAMI / CAPI / CASI / CATI und Tabellierung.

Seit kurzem bieten wir mit „CATI on demand“ auch eigene Interviewing-Kapazitäten an, die europaweit in 15 Sprachen sehr kurzfristig zur Verfügung stehen.

Bedarf erkannt? Sie sind uns herzlich willkommen!

Stand 173

Rogator AG Emmericher Straße 17 · 90411 Nürnberg Tel.: +49 (0)911/8 10 05-50 · Fax: +49 (0)911/8 10 05-70 · E-Mail: info@rogator.de · www.rogator.de

Die Rogator AG wurde 1999 in Nürnberg gegründet und ist einer der führenden Anbieter von Befragungs- und Panel- und Textanalyse-Software sowie ein profunder Dienstleister für die Durchführung von Online-Befragungen. Unser Leistungsspektrum reicht dabei von der Bereitstellung der Softwareprodukte über die Projektkonzeption, die Fragebogenentwicklung und die Durchführung der Befragung bis hin zur differenzierten Auswertung und dem Ableiten von Handlungsempfehlungen. Umfangreiche Expertise haben wir insbesondere bei der Durchführung von Mitarbeiter- und Kundenbefragungen, dem Aufbau von Kundenpanels sowie Conjoint-Studien und Net Promoter Score©.

Technologie- und Methodenkompetenz für Ihre Umfrageprojekte – Combined Competence.

104 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 202

RONIN Corporation 80-84 Bondway · SW8 1SF London · England Tel.: +44 (0)20 7091 1400 · E-Mail: jgs@ronin.com · www.ronindata.com

RONIN führt internationale Studien zur Datenerhebung online und per Telefon durch.

RONIN‘s Call Center operiert 24/7. Wir haben über 20 Jahre Erfahrung mit anspruchsvollen Projekten im Bereich B2B und medizinischer Forschung und erfolgreicher Rekrutierung schwer erreichbarer Teilnehmer.

• IT- und Medizin-Panels: mit verifizierten Studienteilnehmern • Telefonische Einladung zu Online-Studien, Füllen von Quoten, Rekrutierung zusätzlicher Teilnehmer • CATI • Qualitative Unterstützung Umfassende Projektunterstützung: Fragebogendesign/Programmierung und Datenaufbereitung – alles wird von unserem eigenen Team gemanagt. ISO-Zertifizierung, Mitglied der Market Research Society und ESOMAR. Verpflichtung zu höchsten Qualitätsstandards, ausschließlich verifizierte Studienteilnehmer.

Wir freuen uns, Sie an unserem Stand begrüßen zu können.

Stand 112

Rosenthal Research S.L. Marques de Campo Sagrado 24,1o,1a · 08015 Barcelona · Spain · Tel.: +34 (0)93/5 06 60 06 · Fax: +34 (0)93/3 24 94 56 E-Mail: info@rosenthal-research.com · www.rosenthal-research.com

Rosenthal Research ist ein international tätiges Feldinstitut mit Sitz in Barcelona. Mit der Foerster + Thelen Group und durch eine US-Kooperation verfügen wir über Standorte in Barcelona, Berlin, Bochum, Düsseldorf, Dresden, Hannover, Mannheim, Wien, New York und Tucson und sind somit auf zwei Kontinenten mit CATI- und Teststudios präsent. Unser Outsourcing-Service ermöglicht die weiter greifende Datenerhebung in Europa, in Nord-/Südamerika, im Mittleren Osten, Asien und Australien/Neuseeland. Internationale Multi-Country-Datenerhebung ist das Kerngeschäft Rosenthals.

Umfangreiche interne internationale Kapazitäten und langjährige Beziehungen mit unseren externen Partnerfelddienstleistern gewähren eine globale Abdeckung und höchste Qualität. Unser Leistungsspektrum umfasst GDs, CATI, F2F- und Online-Interviews.

Rosetta Studio Intl. (division of ATP Canada)

Stand 200-2

171 Main St. S., Unit #5 · Newmarket · L3Y 3Y9 Ontario · Canada Tel.: +1-905-868-8742 ext 22 · E-Mail: dave@atpcan.com · www.rosetta-intl.com

Rosetta Studio software automates the process of creating market research presentations from tabular data. Rosetta Studio is currently being used by some of the largest research organizations in the world to streamline their reporting processes. But it’s not just for large companies or for repetitive work. Rosetta Studio can help automate ad hoc work as well.

Drop by our booth to see the latest version of our software and learn how it can save you time, and increase both quality and profitability.

We’ve helped our clients cut thousands of hours from their operational processes. Let me share some of those success stories with you.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

105

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 219

run-e Westfalendamm 251 · 44141 Dortmund Tel.: +49 231 564 83 00 · Fax: +49 231 564 83 33 · E-Mail: info@run-e.com · www.run-e.com

run-e ist Experte für effiziente Arbeitsabläufe in marktforschenden Unternehmen. Durch Implementierung von individualisierbarer Branchen-Standardsoftware werden Prozesse (z. B. für Schichtplanung, Interviewerabrechnung oder Teststudio Management) effizienter gestaltet. Dies resultiert in großer Ersparnis von Zeit und Kosten bei allen Beteiligten.

Das run-e Partnernetzwerk umfasst wichtige Befragungssystemhersteller und Branchenspezialisten.

Zusätzlich integriert und wartet run-e weitere Schnittstellen, wie zum Beispiel SPSS Quancept Cati und MR Dimensions / Data Collection, ebenso zu Lohnbuchhaltungsprogrammen und individuellen Softwarelösungen. Gemeinsam bieten wir innovative Lösungen aus einer Hand.

Als führender Anbieter von Managementlösungen unterstützt run-e Marktforscher bei der Optimierung von Abläufen auf der ganzen Welt.

Stand 118-3

Russian Research Hub J. Koorti tn 4 · Harju maakond · 13623 Tallinna linn · Estonia Tel.: +7 (915) 203 66 29 · E-Mail: info@research-hub.ltd · www.research-hub.ltd

Eine einzigartige Gelegenheit für die Marktforschung in den GUS+ Ländern.

Vielfältige Methoden der Datenerhebung mit nur einem Partner: CAWI, CATI, CAPI, PAPI, F2F national vereint in 13 Forschungszentren Russlands. Alle Services erfolgen gemäß den Qualitätsstandards der russischen nationalen „Gruppe 7/89“ und ESOMAR Code of Conduct. Zugang zu 1 Million+ Online-Panelisten, 350+ CATI-Plätzen, 300+ Tablets, 1000+ erfahrenen Interviewern und 20+ Räumen für Fokusgruppen.

Feldarbeit in Russland, Weißrussland, Ukraine, Kasachstan, Armenien, Aserbaidschan, Moldawien, Georgien etc.

Kommen Sie zu unserem Stand – es gibt auch was Süßes!

Stand 260-1

Salt 1st Truzenikov Pereulok · 14b.1 · 119121 Moscow · Russia Tel.: +7 495 987 21 61 · E-Mail: welcome@salt-research.com · www.salt-research.com

Salt is a Russian market research consultancy. Our business lies in providing essential information for making effective decisions. Salt is specialized in qualitative market research. Salt has been started in 2013 by market research professionals.

Salt has wide and deep experience in market research for positioning development and fixing, U&A studies, BHS, all kind of tests, ideation and innovation research.

Salt uses all known spectrum of market research methods fortified with deep knowledge of consumers: online interviews, f2f interviews, phone interviews, mystery shopping, focus-groups, including conflict and creative groups, observations, creative workshops with clients and consumers.

Salt has own facility in Moscow and network of fieldwork partners in Russia, Eastern Europe and Asia.

106 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 246-10

Sample Answers Burg. Vening Meineszlaan 165 · 1063 AZ Amsterdam · The Netherlands Tel.: +31 20 411 3874 · E-Mail: info_nl@sampleanswers.com · www.sampleanswers.com

Sample Answers beliefert die weltweite Marktforschung seit über 15 Jahren mit Sample- und verwandten Services. Mit dem Ziel, ein umfassendes Angebot sowohl für Marktforschungsprojekte unter Konsumenten wie auch dem Business-Markt zur Verfügung zu stellen, bieten wir Consumer Lifestyle- und B2B-Daten aus einer breiten Palette von Quellen an, darunter auch unser eigenes weltweites RDD Sample inklusive Handynummern. Vom ursprünglichen Vorhaben, allein den britischen Markt mit Konsumentendaten zu versorgen, sind wir zu einem umfangreichen One-Stop-Shop für jegliche Datenanforderungen mit Kunden aus aller Welt gewachsen. Sample Answers hat seinen Firmensitz in Großbritannien und lokale Niederlassungen in den Niederlanden und Kolumbien.

Stand 257

Sample Solutions Burgwal 47 · 2611 GG Delft · The Netherlands Tel.: +31 153010030 · E-Mail: info@samplesolutions.eu · www.sample.solutions

Sample Solutions is the premier global provider of phone sampling solutions for survey research. We provide the best, most detailed sample, being it RDD, B2B or consumer, at the best price-quality ratio possible. This philosophy has led to more and more clients from the international research industry finding their way to Sample Solution Europe for their phone samples. Our services cover RDD Sample, B2B Sample, Consumer sample, Data services (cleaning & appending) and geocoding services which we currently provide for more than 65 clients worldwide.

Besides that Sample Solutions provides SMS and mobile surveys (1-way and 2-way) for 190 countries.

We can also collect data in developing countries where online or face-to-face is difficult to establish.

Stand 103

Schlesinger Associates 101 Wood Avenue South Iselin · 8830 New Jersey · USA Tel.: +1 732.906.8792 · E-Mail: info@SchlesingerAssociates.com · www.SchlesingerAssociates.com

SCHLESINGER ASSOCIATES ist das international führende Unternehmen für Feld- und Studiodienstleistungen. Wir bieten eine große Bandbreite an qualitativen und quantitativen Methoden – offline wie online – und erfüllen zuverlässig alle Ihre Rekrutierungsanforderungen von höchster Qualität.

Teststudios in den USA sowie in Paris, London, Berlin, München und Frankfurt mit modernen und technisch erstklassig ausgestatteten GD-Einheiten bieten Ihnen optimale Voraussetzungen für alle Ihre Studien. Wir rekrutieren Ihre Zielgruppe quotengenau und zuverlässig, aus den Bereichen Konsumgüter, Gesundheitswesen und B2B. Für Ihre Online-Studien bieten wir Ihnen kompletten Service, also Programmierung, Hosting, Datenaufbereitung.

Mit Erfahrung und kompromisslosem Engagement für Ihren Erfolg sind wir Ihr globaler Feldservicepartner – überall, jederzeit.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

107

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 103

Schmiedl Marktforschung – A Schlesinger Associates Company Neuhauser Straße 27 · 80331 München · Tel.: +49 (0)89/23 18 10-100 · Fax: +49 (0)89/23 18 10-140 E-Mail: info@Schmiedl-Marktforschung.de · www.Schmiedl-Marktforschung.de

SCHMIEDL MARKTFORSCHUNG – Ihr leistungsfähiger Fieldservice-Support für nationale und internationale Studien: qualitativ, quantitativ und online. Egal ob komplettes Feldmanagement oder modulare Teilleistungen. Profitieren Sie von unserer langjährigen Branchenexpertise sowie höchsten Qualitätsstandards bei Projektmanagement und Rekrutierung.

Eigene Teststudios in Berlin, München und Frankfurt mit modernen und technisch erstklassig ausgestatteten GD-Einheiten bieten optimale Voraussetzungen für Ihre qualitativen Studien. Quantitative Studien, egal ob im Studio, In-home oder am POS, realisieren Sie verlässlich mit nur einen Ansprechpartner, egal ob ein oder zehn Testorte.

Ergänzt wird dies durch Partnerstudios in 7 weiteren Städten, sowie die Zugehörigkeit zu Schlesinger Associates, mit Präsenz in Europa und den USA.

Stand 246-9

SIS International Research 7 Adam Street · WC2N 6AA London · UK Tel.: +44 (0)207 5209041 · E-Mail: fsacchiemea@sisinternational.com · www.sismarketresearch.com

SIS International Research ist ein führendes, global agierendes Marktforschungsunternehmen.

Unseren Kunden bieten wir umfassende Markteinsicht und führen komplexe Marktanalysen durch.

Wir haben bereits über 70 % der umsatzstärksten Unternehmen der Welt bedient und in den letzten 25 Jahren Projekte in mehr als 120 Ländern durchgeführt.

• Market Intelligence: Kundenspezifische Analyse von Marktmöglichkeiten, Marktgrößen bestimmung, Wettbewerbsanalyse • Konsumentenforschung: Logisch durchdachte Ansätze mit optimaler Rekrutierung • B2B: Marktführend im Bereich B2B-Marktforschung • Quantitative Marktforschung: CATI, Online, F2F, Intercept-Befragung • Qualitative Marktforschung: Fokusgruppen, Tiefeninterviews, Ethnographische Feldforschung Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie wir einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen können.

Stand 180-2

SKIM Weena 695 | B6.036 · 3013 AM Rotterdam · The Netherlands Tel.: +31 10 282 3535 · Fax: +31 10 282 3560 · E-Mail: contact@skimgroup.com · www.skimgroup.com

SKIM ist ein global tätiges Marktforschungs- und Beratungsunternehmen, das sich auf die Erforschung von Entscheidungsprozessen spezialisiert hat. Wir schneiden komplexe Methoden auf individuelle Fragestellungen zu, um direkt umsetzbare Handlungsempfehlungen abzuleiten. Mit einer Kombination aus Markt-Know-how und Methodenkenntnis ist SKIM in über 35 Jahren zu einem zuverlässigen Partner mit Büros in Europa, den USA, Lateinamerika und Asien gewachsen.

Mit unseren Kunden teilen wir den Enthusiasmus, die Entscheidungsprozesse von Konsumenten zu entdecken und individuelle Lösungen zu Fragen aus den Bereichen Produktentwicklung, Kommunikation und Preisgestaltung zu finden. Überdies unterstützen wir führende Marktforschungsinstitute und Beratungshäuser mit quantitativen sowie qualitativen Lösungen und unserer langjährigen Conjoint-Expertise.

108 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 152

SKOPOS GROUP Hans-Böckler-Straße 163 · 50354 Hürth Tel.: +49 (0)2233/99 88-880 · Fax: +49 (0)2233/99 88-111 · E-Mail: info@skopos.de · www.skopos-group.de

SKOPOS GROUP Eine starke Gruppe für alle Fälle.

Das sind wir: Eine breit aufgestellte Unternehmensgruppe, die sämtliche Marktforschungs-Dienstleistungen unter einem Dach vereint. SKOPOS RESEARCH, SKOPOS CONNECT, SKOPOS NEXT und SKOPOS VIEW. Von national bis international. Von Kundenbefragung bis Online Community. Von Mystery Shopping bis Mitarbeiterbefragung decken wir so alle relevanten Forschungsansätze und Methoden ab.

Dabei garantiert die Spezialisierung der einzelnen Units, dass unsere Mitarbeiter wirklich wissen, wovon sie reden. Besondere Marktforschung und Analysen mit mehr Wert sind das Ergebnis. Im Mittelpunkt stehen aber immer die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden. Wir involvieren sie, begeistern sie und erzeugen so langfristig Kundenbindung. Das ist: Marktforschung mit dem Blick auf das Wesentliche.

Stand 236

Sky Consulting 114 rue chaptal, La maison de la communication· 92300 Levallois-Perret · France Tel.: +33 1 45 26 03 26 · E-Mail: yveskeromnes@skyconsulting.fr · www.skyconsulting.fr

Sky Consulting is an independent fieldwork agency, stemming from French origins and working with a European culture.

Created by Yves Keromnes in 2005, our missions and activities are internationally focused. SKY Consulting is knowledgeable in both traditional and up-and-coming methodologies.

The Sky project management team, a senior and international project management team, leveraging experience from all over the world, organizes, pilots, coordinates and controls your fieldwork in France or abroad. Every success is built on the ability to do better than good enough by providing a unique experience, mastering numerous methodologies, being a partner.

SKY Consulting brings flexibility, creativity and rigor; The team works in a rhythm designed for international projects. The SKY TEAM understands your needs and is easy to work with.

SMI – SensoMotoric Instruments GmbH

Stand 201

Warthestraße 21 · 14513 Teltow Tel.: +49 (0)3328/39 55-510 · Fax: +49 (0)3328/39 55-99 · E-Mail: info@smi.de · www.smivision.com

SensoMotoric Instruments GmbH (SMI) ist seit mehr als 25 Jahren ein Weltmarktführer für EyeTracking-Lösungen. Unsere mobile Lösung, die SMI Eye-Tracking-Brille, ermöglicht die Durchführung von Studien im realen Umfeld. Durch die kabellose Übertragung der Blickdaten können Sie die Interaktion der Konsumenten mit Produkten im Supermarktregal, mit Werbeboards oder mobilen Geräten in Echtzeit beobachten und effizient Aufmerksamkeitsmuster ermitteln. Unsere Mobile Eye Tracking HMD Lösung ermöglicht Konsumenten-Studien in virtuellen Umgebungen. Die Interaktion mit bildschirmbasierten Materialien, z. B. TV-Spots, Webdesigns oder Videoclips, messen Sie mit der berührungslosen SMI RED-Serie. SMI Eye-Tracking-Daten lassen sich problemlos mit anderen Daten wie EEG für Neuromarketing-Studien kombinieren.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

109

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 226-1

SoapBoxSample 15400 Sherman Way · 4th Floor · 91406 Van Nuys, California · USA Tel.: (818) 756 - 1044 · Fax: (818) 782-1309 · E-Mail: info@soapboxsample.com · www.soapboxsample.com

From ideation to optimization, we conduct research for new product development, branding/ advertising testing, creative optimization and concept/product testing.

Leveraging a combination of in-house research capabilities, SoapBoxSample, a member of the ISA family of companies, is an all-encompassing Market Research firm focusing on the 360-degree view of the consumer. Our offerings include; Community Insight Platform (icanmakeitbetter), mobile research (geofencing, mobile missions and passive metering), data collection (online and traditional), full research design and analytics, and specialty panels (physicians, teens, moms).

Stand 253-2

SOCIS MR S-Schedrin str · 13 2 - 21 · 150000 Yaroslavl · Russia Tel.: +7 4852 73 03 63 · E-Mail: info@socismr.com · www.english.socismr.com

SOCIS MR wurde als Full-Service-Marktforschungsinstitut 1997 gegründet. Die im Laufe der Jahre gewonnene Erfahrung und Kompetenz, die Zusammenarbeit mit einem breiten Netzwerk von Partnerinstituten, ein qualifiziertes und eingespieltes Team ermöglichen uns, Experte in der Marktforschung in Russland zu sein.

Feldarbeit ist unser Schwerpunkt. Wir verfügen über eine eigene Feldabteilung und arbeiten mit einem Netzwerk von mehr als 1200 Interviewern und Supervisoren in Russland zusammen.

SOCIS MR hat das größte CATI-Studio außerhalb Moskau. Dank der geographischen Lage können wir nationale Befragungen zum günstigen Preis durchführen.

Außerdem bieten wir an: • Tiefeninterviews und Fokusgruppen • Face-to-face Interviews (PAPI&CAPI) • Mystery Shopping • Home-Use-Tests

Stand 135

• Hall-Tests • Online-Panels • Communities & Bulletin Boards

Spectos GmbH Theaterstr. 06 · 01067 Dresden Tel.: +49 (0) 351 320 25 0 · E-Mail: info@spectos.com · www.spectos.com

Als unabhängiger Anbieter von Marktforschungslösungen mit 15 Jahren internationaler Erfahrung bietet Spectos marktführenden Firmen Komplettlösungen für die Verbesserung der Unternehmensperformance in Echtzeit.

Mit eigens entwickelten, Lean Six Sigma-basierten, SaaS & PaaS-Technologien implementiert ein erfahrenes Projektteam prozessnahe Monitoring-Lösungen für das kontinuierliche Management von Service-Qualität, Kundenzufriedenheit und Customer Experience. Die Daten sind optimiert für die tägliche Überprüfung der eigenen Leistung und die verbesserte Steuerung des gesamten Unternehmens oder einzelner Teilbereiche. Für optimale Ergebnisse sorgen die Betreuung durch interdisziplinäre Projektmanagement-Teams, umfassende Paneldienstleistungen und ein mehrsprachiges Support-Team im Rahmen der Zusammenarbeit mit multinationalen Unternehmen.

110 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

SSI - Survey Sampling Germany GmbH

Stand 167

Kaiserstraße 13 · 60311 Frankfurt/Main Tel.: +49 (0) 69 29 80 28 79 0 · E-Mail: info@surveysampling.com · www.surveysampling.com

SSI ist der weltweit führende Anbieter von Datenerhebung und Technologie für die umfragebasierte Verbraucher- und B2B-Marktforschung. Durch globale Präsenz und methodische Vielfalt erreicht SSI Befragungsteilnehmer in über 90 Ländern via Internet, Festnetztelefon, Mobil-/WirelessAnschlüsse und Mixed Access.

Aus 40 Geschäftsstellen in 20 Ländern bietet SSI neben Stichproben-Dienstleistungen auch Fragebogenberatung, Programmierung und Hosting, Datenaufbereitung, Echtzeit-Reporting und CATI an.

Mehr als 4.000 SSI-Mitarbeiter betreuen über 3.000 Unternehmen weltweit.

Erfahren Sie mehr über SSI unter www.surveysampling.com.

Stand 129

Statista GmbH Johannes-Brahms-Platz 1 · 20355 Hamburg Tel.: (040) 284 841 0 · Fax: (040) 284 841 999 · E-Mail: kundenservice@statista.com · www.statista.de

Statista ist mit über 1.000.000 registrierten Nutzern und rund 4 Mio. Besuchern monatlich eines der führenden Statistikportale weltweit. Aggregiert aus über 18.000 renommierten Quellen, haben Sie Zugriff auf Statistiken zu über 80.000 Themen, welche als PPT, XLS, PNG oder PDF zum Download bereitstehen. Die Studiendatenbank (> 20.000 Studien) und die Quellendatenbank ermöglichen Ihnen einen einfachen Einstieg zur weiterführenden Recherche. Im Rahmen des Digital Market Outlooks werden zudem für acht verschiedene Märkte jeweils 5-Jahres-Prognosen für Umsatz, soziodemografische Nutzergruppen und relevante Marktindikatoren aufgezeigt. Für tiefergehende Anfragen betreibt Statista Research & Analysis Zielkunden- und Wettbewerberidentifikationen sowie qualitative Marktforschung und Nutzungsanalysen für einen Wettbewerbsvergleich. www.statista.com

Stand 126

Statistisches Bundesamt Gustav-Stresemann-Ring 11 · 65189 Wiesbaden Tel.: +49 (0) 611 75 2405 · E-Mail: poststelle@destatis.de · www.destatis.de

Das Statistische Bundesamt ist der führende Anbieter amtlicher statistischer Informationen in Deutschland.

Aus ca. 390 Statistiken werden Wirtschaft und Gesellschaft mit Daten und Informationen zu den wichtigsten gesellschaftsrelevanten Vorgängen versorgt. Damit wird die Grundlage für Entscheidungen und Planungen auf Basis objektiver, neutral und wissenschaftlich gesammelter Fakten geschaffen.

Im Bereich der Informationsvermittlung arbeitet das Statistische Bundesamt mit modernstem Kundenmanagement.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

111

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 229-1

STURM und DRANG GmbH Baumwall 3 · 20459 Hamburg Tel.: +49 (40) 20 20 100·0 · E-Mail: mail@sturmunddrang.de · www.sturmunddrang.de

STURM und DRANG ist eine Innovationsagentur. Als Beratungsunternehmen begleiten wir Unternehmen bei Innovationsprozessen, in denen visionäre Konzepte und kulturelle Erneuerungsstrategien für die Märkte von morgen entstehen.

Nach dem Motto „Menschen sind Märkte und Märkte sind Gespräche“ bringt STURM und DRANG der Wirtschaft die Lebenswirklichkeit der Konsumenten und deren häufig irrationales Verhalten näher. Um dies im Detail zu erkunden, arbeiten wir mit psychologischen und sozialwissenschaftlichen Methoden.

Wir setzen den „Human Factor“ in den Mittelpunkt des Innovationsgeschehens: In unserem strategischen Innovationsprozess arbeiten wir mit Lead Usern und spezialisierten Experten zusammen und verknüpfen diese Zusammenarbeit im Unternehmen mit Forschungs- und Entwicklungsabteilungen und Marketing.

Stand 143

Survalyzer AG Technoparkstrasse 1 · 8005 Zürich · Schweiz Tel.: +41 44 276 47 47 · E-Mail: info@survalyzer.com · www.survalyzer.com

Survalyzer, der führende Anbieter aus der Schweiz und Holland, kommt nach München!

Survalyzer ist die Software für anspruchsvolle Online-Umfragen mit komplexer Filterführung, idealer Smartphone-Unterstützung und einer intuitiven, modernen Benutzeroberfläche. In der Benutzeroberfläche können Sie eine Vorschau des Fragebogens für Smartphone, Tablet und PC anschauen und können sogar Fragen geräteabhängig ein- oder ausblenden. ****Messeneuheit**** Wie viel Zeit verwenden Sie für die Berichtserstellung von Umfragen?

An der Messe werden wir den neu entwickelten nativen PowerPoint Export von Umfrageergebnissen vorstellen.

Der 1-Klick-Report mit integriertem Kundenlayout und massgeschneiderten Grafiken ist jetzt möglich.

Stand 117

SVP Deutschland AG Mittermaierstraße 31 · 69115 Heidelberg Tel.: +49 62 21 - 914 00 0 · Fax: +49 62 21 - 914 00 11 · E-Mail: service@svp.de · www.svp.de

SVP ist Ihr Market Intelligence-Dienstleister, der tiefer gräbt, damit Sie höhere Ziele erreichen können. Wir identifizieren und analysieren für Ihren Bedarf Wissen zu Märkten, Unternehmen und Produkten. Schwerpunkt sind Markt- und Wettbewerbsanalysen, Product Intelligence, Lieferantensuche und Trendanalysen, um nur einige Leistungen zu nennen.

Für Datenerhebung und Analyse nutzt SVP seine langjährige Erfahrung in der Sekundärmarktforschung (Desk Research) und in der Durchführung von Experteninterviews. Für internationale Anfragen greift SVP auf seine Researchpartner vor Ort in über 50 Ländern zu.

Ganz gleich, ob Sie Bedarf an kleineren Projekten wie Presserecherche oder statistischen Kennzahlen haben oder ob Sie an größeren Projekten wie Marktanalysen oder regelmäßigen Monitorings interessiert sind, SVP begleitet Sie in die Zukunft.

112 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 227

Swift Prepaid Solutions 2150 E. Lake Cook Rd. · Suite 150 · 60089 Buffalo Grove, IL · USA Tel.: +1 847.325.4330 · E-Mail: jkooima@swiftprepaid.com · www.swiftprepaid.com

Swift Prepaid Solutions is a leading issuer of VISA/MasterCard prepaid cards for research and panel incentives. Swift sends incentives all around the world in multiple currencies, in order to streamline the payment of incentives and increase response rates. Please contact Joe Kooima for more information (847-325-6760 jkooima@swiftprepaid.com ).

Stand 231

Talk Online Panel GmbH Karlsgasse 7 · Top 5 · 1040 Wien · Österreich Tel.: +43 1 228 88 10 · E-Mail: support.de@talkonlinepanel.com · www.talkonlinepanel.com

Die Talk Online Panel GmbH betreibt Online Research Communitys, mit rund 460.000 Teilnehmern im mittel- und südosteuropäischen Raum – von Deutschland bis in die Türkei.

Talk kann über seine Panels und Communities Antworten auf vorgegebene Fragestellungen liefern, standardisierte Logo- oder Produkttests sowie Usability-Tests mittels Online-Eyetracking durchführen. Über sein Partner-Netzwerk kann Talk komplette Marktforschungsprojekte, vom Studiendesign bis hin zur statistischen Ergebnisanalyse, liefern.

Die Panel-Mitglieder werden im Rahmen eines Punktesystems für die Teilnahme an den Umfragen belohnt. Gesammelte Punkte können gegen Geld, Gutscheine oder andere Prämien eingetauscht oder an gemeinnützige Organisationen gespendet werden.

Das Talk Online Panel folgt den ESOMAR-Richtlinien und ist VMÖ Mitglied.

Telemark Marketing Gebhard Zuber GmbH

Stand 231

Zehetnergasse 6 · 1140 Wien · Österreich Tel.: +43-1-892-85-85-0 · E-Mail: office@telemark-marketing.com · www.telemark-marketing.com

Telemark Marketing wurde 1992 gegründet und betreibt in Wien ein Telefonstudio mit 60 Arbeitsplätzen. Es werden pro Jahr ca. 180.000 Interviews durchgeführt. Damit ist Telemark Marketing Österreichs quantitativ größtes CATI-Studio und setzt auch die Qualitätsnormen in der Branche (ISO 20252). Zu unseren Kunden zählen neben renommierten Unternehmen auch die Bundesanstalt Statistik Austria sowie führende österreichische Marktforschungsinstitute, die auf die Expertise von Telemark Marketing als CATI-Dienstleister vertrauen.

Unsere Interviewer sind Österreicher und schaffen als „Native Speaker“ bestmögliche Ausschöpfung.

Aufgrund der ISO Zertifizierung verpflichten wir uns zu einer umfassenden Mitarbeiterschulung und zu einer lückenlosen Qualitätskontrolle.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

113

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 104

TEMA-Q Technik und Management für Qualität GmbH Hauptstraße 3 · 38536 Meinersen Tel.: +49 (0)5372/97 80-0 · Fax: +49 (0)5372/97 80-30 · E-Mail: info@tema-q.de · www.tema-q.de

Vor mehr als 25 Jahren wurde TEMA-Q als Spezialist für Qualitätsforschung in der Automobilindustrie gegründet. Die Autoindustrie hat damals als eine der Ersten die Bedeutung des Kundenfeedbacks für den Unternehmenserfolg erkannt und gemeinsam mit TEMA-Q in die Entwicklung einer einzigartigen Methode zur Erfassung und Nutzung von Kundenfeedback investiert.

Diese ermöglicht es, nicht nur Fakten, sondern auch Emotionen einzufangen und zu transportieren.

So erhalten Sie spannende Kundengeschichten anstelle langweiliger Zahlenkolonnen.

Sie macht aber auch Kundenstorys analysierbar, sodass aus einem Puzzle von Einzelgeschichten ein Gesamtbild wird. Damit kann jeder – vom Vorstand bis zur Fachabteilung – erkennen, was bei den Kunden gut oder schlecht ankommt und warum – eine wichtige Basis für Entscheidungen innerhalb des Unternehmens.

Stand 218

The Neuromarketing Labs Siemensstraße 3 · 71546 Aspach Tel.: +49 7191 34028-30 · E-Mail: mail@neuromarketing-labs.com · www.neuromarketing-labs.com

Wir helfen unseren Kunden, Marketingentscheidungen auf validen, reliablen und objektiven Informationen zu basieren. Mit Hilfe von Hirnscans (EEG und fMRT) untersuchen wir, wie Kunden Werbung, Produktdesigns und Preise wahrnehmen.

Zahlreiche grundlagenwissenschaftliche Studien weisen den Mehrwert von Hirnscans nach. Wir bieten unseren Klienten den praxisnahen Zugang zu dieser Spitzenforschung. Mit neurowissenschaftlichen Methoden erfassen wir unbewusste Vorgänge während einer Entscheidung.

Unsere Services: • NeuroPricing® – Messung der Zahlungsbereitschaft • NeuroAdvertising – Messung der Werbeeffizienz • „You name it, we measure it“ – fragen Sie uns an!

• Vorträge und Workshops Zu unseren Klienten zählen unter anderem Finanzinstitute, zwei der Top-Five-Pharmaunternehmen, Porsche, Audi, Volkswagen, Bayer, Deutsche Bahn und PepsiCo.

Stand 225-2

Tiburon Research C2, 10/5 Palikha str. · 127055 Moscow · Russia Tel.: +7 (495) 648 78 20 · E-Mail: ask@tiburon-research.com · tiburon-research.com

Tiburon Research is an online technology, expertise and panel provider for market research industry in Russia and elsewhere. Our access panels boast 500k+ real consumers across Russia, Ukraine, Belarus and Kazakhstan. Speciality panels: automotive – 300k, finance – 200k, moms with kids – 100k, health – 100k, medical professionals – 100k, ITDMs – 100k. We also do river and social sampling. We develop software and provide solutions for online interviewing, qualitative online research, MROCs, feedback and voice of customer management, passive measurements.

114 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 116

Tobii Pro Karlsrovägen 2D · 182 53 DANDERYD · Sweden Tel.: +46 8 52 29 50 04 · E-Mail: sales@tobii.com · www.tobiipro.com

Tobii Pro bietet weltweit führende Eyetrackinglösungen für Wissenschaftler und Unternehmen, die menschliches Verhalten besser verstehen wollen. Unsere Lösungen bestehen aus Hardware, Software, Training und Support. Darüberhinaus führen wir selbst Eyetracking-Studien für Kunden durch, die selbst nicht das Wissen oder die Zeit haben um die Forschung selbst durchzuführen, wie beispielsweise große Marktforschungsunternehmen und Konsumgüterhersteller. Seit der Gründung des Unternehmens in 2001 ist unsere Mission, Eyetracking so zugänglich und einfach wie möglich zu machen. www.tobiipro.com/de

Stand 180-1

Toluna Germany GmbH Wilhelm-Leuschner-Straße 41 · 60329 Frankfurt am Main Tel.: +49 (0)69 87 00 199-00 · E-Mail: anfrage@toluna.com · www.toluna-group.com/de

Toluna ist ein führender Anbieter für digitale Verbraucherinformationen und ermöglicht Unternehmen das Brainstorming von Ideen, das Erkennen neuer Geschäftsmöglichkeiten und bietet Antworten auf ihre Fragen in Echtzeit.

Toluna verändert die Art und Weise, wie Marketingentscheidungen getroffen werden, indem Verbraucher und Marken durch das weltweit größte soziale Abstimmnetzwerk von zehn Millionen Mitgliedern in 59 Ländern zusammengebracht werden.

Dieser Zugriff auf die Verbraucher in Echtzeit geht einher mit einer hochmodernen Plattform für Marktforschungsumfragen und Analysen. Toluna hat 19 Büros in Europa, Nordamerika und im Raum Asien/Pazifik.

Stand 129-1

Trusted Talent, LLC 82526 Alda Drive · 92201 Indio, CA · USA Tel.: +1 760-989-2995 · E-Mail: bob@trustedtalentmr.com · www.trustedtalentmr.com

Trusted Talent in announcing our new Recruiting Hub for research professionals.

The time has come for the market research industry to leverage a technology platform and the personal touch of recruiters with experience in our industry. A technology platform with standardized terms describing our skills, expertise and experience enables the matching algorithm to be most effective. As a candidate, you need a private place to post profile information, as well as resumes, photos, and video interviews, whether you are actively seeking a new opportunity or not.

A research industry exclusive platform is attractive to hiring companies by saving time and money and helping them find the right person for the job. It can be the bridge that brings everyone together.

Check it out today: TrustedTalentMR.com

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

115

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 136

Ubermetrics Technologies GmbH Alexanderplatz 1 · 10178 Berlin Tel.: +49 30 609 857 500 · E-Mail: hello@ubermetrics.com · www.ubermetrics-technologies.com

Seit der Gründung 2011 filtert Ubermetrics öffentliche Daten aus Online- und Offline-Quellen, um kritische Informationen zu erkennen, die Unternehmen dabei helfen, wichtige Entscheidungsprozesse zu optimieren und die eigene Performance zu steigern. Mit einer selbst entwickelten Technologie ermöglichen wir Unternehmen die Nutzung von externen Daten, um in den heutigen dynamischen Märkten schnell auf Kundenbedürfnisse, neue Geschäftsmöglichkeiten und Marktveränderungen reagieren zu können.

Unsere skalierbare Technologie unterstützt zahlreiche Sprachen und verarbeitet über 400 Millionen Quellen in Echtzeit. Aus diesem Grund nutzen Kunden wie BMW, Deloitte, DHL, Microsoft und Scholz & Friends Ubermetrics Delta im Bereich Marketing, PR, Sales, Stategie und im SupplyChain Management.

Stand 255

Union Panels Pte Ltd. Tokyo Opera City Tower 24F · 3-20-2 Nishi Shinjuku Shinjuku-ku · 163-1424 Tokyo · Japan Tel.: +81-(0)3 6859 2269 · Fax: +81-(0)3 6859 2250 · E-Mail: contact@unionpanels.com · www.unionpanels.com

“24-hour One Stop Shop for Global Online Research” Union Panels is a rapidly expanding online research service provider that caters to the fast and everchanging needs of research professionals worldwide. With our proprietary panels, commitment to quality & speed we deliver everything you need for global online research.

With a dedicated team of multi-cultural members in Tokyo, New Delhi and London, we can offer you hands-on service and local expertise that you should expect from any global company, regardless of size. Our team members are ready to work with you each step of the way to ensure that your project is a success, and to make you want to come back to us time and time again.

Stand 221

verbaco systems AG Spardorfer Straße 65 · 91054 Erlangen Tel.: +49 (0)9131/9765-201 · E-Mail: h.heinlein@dr-heinlein.de · www.verbaco.com

Mit unseren hoch qualifizierten IT- und Prozess-Spezialisten sind wir Ihr Ansprechpartner rund um das Thema Verbatim-Codierung. Wie kein anderes Unternehmen widmen wir uns der Optimierung von Qualität, Zeit und Kosten im Codierungsprozess. Die verbaco systems AG, gegründet März 2006, ist eine Tochtergesellschaft der beiden folgenden Unternehmen: Dr. Heinlein Data Solutions GmbH, Erlangen: Der Service Provider ist seit 1995 in der quantitativen Marktforschung tätig und für die EDV-gestützte Optimierung von Abläufen bei Marktforschungsstudien qualifiziert. pilodata GmbH, München: Das Systemhaus ist seit 1994 Hersteller von Standardsoftware und individuellen Applikationen und wurde durch Anwendungen in der Personaldiagnostik und Marktforschung zu einem Spezialisten für Online-Befragungen.

116 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

VMÖ – Verband der Marktforscher Österreichs

Stand 231

Postfach 71 · 1013 Wien · Österreich Tel.: +43 (0)699/10 23 07 64 · E-Mail: sekretariat@vmoe.at · www.vmoe.at

Der Verband der Marktforscher Österreichs (VMÖ) ist eine freiwillige und unabhängige Berufs- und Interessenvertretung der Marktforschungsbranche mit rund 300 Mitgliedern. In dieser Funktion ist es unsere Aufgabe, die Wissenschaftlichkeit der Markt-, Meinungs- und Sozialforschung zu wahren sowie das Vertrauen und Ansehen der Marktforschung in der Öffentlichkeit zu fördern.

An unserem Stand treffen Sie heuer einige unserer Institute persönlich an (in alphabetischer Reihenfolge): comrecon° KG MindTake Research GmbH Talk Online Panel Telemark Marketing Gebhard Zuber GmbH

Stand 149

Vocatus AG Oppelner Straße 5 · 82194 Gröbenzell/München Tel.: +49 (0)8142/50 69-0 · Fax: +49 (0)8142/50 69-299 · E-Mail: beratung@vocatus.de · www.vocatus.de

Vocatus ist ein international tätiges Beratungs- und Marktforschungsinstitut, das sich auf Entscheidungsprozesse, Preisoptimierung, Kundenzufriedenheit und Servicequalität spezialisiert hat. Unsere Leistungen richten sich an Entscheider, die ihren Unternehmenserfolg anhand empirischer Erkenntnisse anstelle starrer Hypothesen optimieren wollen. Höchsten Stellenwert bei allen Projekten haben problemorientierte Lösungen, konkrete Empfehlungen und effiziente Umsetzbarkeit der Ergebnisse.

Für seine innovativen Studien und praxisnahen Konzepte wurde Vocatus bereits mehrfach national wie auch international ausgezeichnet – unter anderem mit dem weltweiten Award für das Projekt mit dem höchsten Return on Invest.

Das Unternehmen mit Hauptsitz in München ist Mitglied beim BVM, ESOMAR und im International Research Institutes Netzwerk (IRIS).

Stand 148

Voxco GmbH Casterfeldstraße 93 · 68199 Mannheim Tel.: +49 (0)621/87 55 77-0 · Fax: +49 (0)621/87 55 77-29 · E-Mail: mannheim@voxco.com · www.voxco.com/de

Voxco bietet eine der breitesten und flexibelsten Umfrage-Software-Plattformen in der Branche.

Maximale Umfrage-Effizienz mit einer zentralen Datenbank über mehrere Erhebungskanäle.

Erfassung und Verarbeitung von Umfrage-Daten jederzeit und an jedem Ort: flexible Software, um Geräte-erkennende Online-Umfragen (Web, Mobile oder In-App) zu erstellen, Telefoninterviews (CATI, IVR und Dialer) oder Face-to-Face-Interviews (CAPI). Kunden schätzen unsere optisch ansprechenden, kundengerechten Dashboards und persönliche Kundenbetreuung.

Ein weltweit führender Anbieter von Umfrage-Software mit Niederlassungen in Kanada, USA, Frankreich, Großbritannien, Deutschland und Australien und Kunden in über 30 Ländern.

Für mehr Informationen besuchen Sie uns auf www.voxco.com

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

117

Aussteller nach Anbietern (alphabetisch) Stand 247

Wakoopa Warmoesstraat 149 · 1012 JC Amsterdam · The Netherlands Tel.: +31 20 73 72 578 · E-Mail: hello@wakoopa.com · wakoopa.com/

Founded in 2007 in Amsterdam, the Netherlands, Wakoopa is the world‘s leading supplier of passive metering technologies.

Wakoopa unlocks high quality behavioral data from research participants on personal computers, smartphones and tablets. The captured online behavior includes visited webpages, entered search terms and used mobile applications.

We empower the consumer insights industry with the best data collection technology and the most powerful data distribution models. And we offer consumers the best in class user experience.

Together with online access panels and market research companies we establish user centric behavioral datasets at a global scale. This data fuels innovative research designs such as consumer journey studies, segmentation and audience profiling.

Stand 112

webfrager GmbH Stühmeyerstraße 16 · 44787 Bochum Tel.: +49 (0)234/51 63-300 · Fax: +49 (0)234/51 63-399 · E-Mail: info@webfrager.de · www.webfrager.de

Die WEBFRAGER GmbH ist ein im Jahr 2001 gegründetes Feldinstitut, das Dienstleistungen im Bereich der Online-Marktforschung anbietet. Zu unserem Produktportfolio gehören ein Consumer-, ein IT- sowie ein Mobile-Internet-Panel in Deutschland. Zudem programmieren und hosten wir Mitarbeiter- und Kundenbefragungen sowie Projekte im Methoden-Mix (z. B. Online-Besucherbefragungen mit Vor-Ort-Rekrutierung).

Eingebunden in ein globales Netzwerk ist WEBFRAGER in der Lage, auch internationale Stichproben (B2C/B2B) erfolgreich zu meistern.

Auf der R&R treten wir als Foerster + Thelen Group mit unseren Partnern (Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice, Foerster & Thelen Teststudio, Dr. Haspel & Partner und Rosenthal Research) auf. Die Foerster + Thelen Group ist in der Lage, das gesamte Spektrum der Feldarbeit auf höchstem Niveau abzudecken.

Stand 153

YouGov Deutschland GmbH Gustav-Heinemann-Ufer 72 · 50968 Köln Tel.: +49 (0)221/4 20 61-0 · Fax: +49 (0)221/4 20 61-100 · E-Mail: info@yougov.de · www.yougov.de

YouGov ist ein international tätiges Institut für Markt- und Meinungsforschung und mit 28 Standorten in Europa, den USA, im Nahen Osten, Afrika und Asien vertreten. Das Unternehmen gilt als Pionier in der Online-Forschung und zählt weltweit zu den führenden Anbietern in diesem Bereich.

Basis der Online-Forschung bildet das YouGov-Panel, das in 35 Ländern weltweit bereits über 4 Mio., in Deutschland mehr als 200.000 Mitglieder zählt. Nach Angaben der American Marketing Association zählt YouGov zu den Top 25 Marktforschungsunternehmen der Welt.

118 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Stand 230

ZappiStore Bedford House · Camden High Street · 125-133 Cam London · United Kingdom Tel.: +44 (0) 207 428 7369 · E-Mail: contact@zappistore.com · zappistore.com

ZappiStore ist die Online-Marktforschung-Plattform, die die Art und Weise der Unternehmen verändert, um an schnellere und kostengünstigere Ergebnisse zu bekommen.

Die Marktforschung hat es leider versäumt, Schritt zu halten. Wir bieten eine automatisierte Self-Service-Plattform von Marktforschungsdienstleistungen, bei blitzschneller Geschwindigkeit, niedrigen Kosten und von höchster Qualität.

ZappiStore‘s revolutionäres System bietet echte agile Resultate; Sie können im Produktionsprozess sehr früh und so oft Sie wollen testen um entscheidende Instanzen besser und effektiver zu planen. Wir haben uns mit den weltweit führenden Marktforschungs-Einrichtungen zusammengeschlossen, um unsere Produkte gezielt auf Business-Themen, von der Entwicklung neuer Produkte bis zu kreativen Tests oder Social Media Monitoring, anbieten zu können.

Stand 252-1

Affectiva Inc. 465 Waverley Oaks Rd #320 · 02452 Waltam, MA · USA Tel.: +1 781 994 3037 · Fax: +1 781 994 3038 · paula.david@affectiva.com · www.affectiva.com

Affectiva, an MIT Media Lab spin-off, is the pioneer in Emotion Technology. Affectiva’s mission is to bring emotional intelligence to the digital world with our emotion recognition technology that senses and analyzes facial expressions and emotion. Our patented software is built on an emotion science platform that uses computer vision, deep learning and the world’s largest emotion data repository of more than 4.3 million faces analyzed from 75 countries, amounting to more than 50 billion emotion data points. Affectiva is also used by more than 1,400 brands, like Unilever, Kellogg‘s, MARS and CBS to gather insight and analytics in consumer emotional engagement.

RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

119

Notizen

Fotos Dominik Münich Photography, Grasbrunn www.dominikmuenich.de Druck C. Maurer Druck und Verlag, Geislingen/Steige www.maurer-online.de

120 RESEARCH & RESULTS 2016 – THE MARKET RESEARCH SHOW

Art Direction & Grafik Design Brain Pirates Gmbh · Dagmar Dreßler, München www.brainpirates.de

20|20 2x4 3 MARKET DIMENSIONS 3Q Global A bis Z Dialoge A.I.M.R.I. Acumen Fieldwork ADM e.V. AIM ALMARES ASKi ASKi-Data Askia Big Sofa Bilendi Bitkom Research Blueocean Market Intelligence BOMI Borderless Access BVM C&C Market Research CIDO Research Cint Clear Seas Research cluetec cognesys comrecon Confirmit CoolTool Cross-Tab CSS/datatelligence Dapresy DataExpert dataSpring Dr. Haspel & Partner Teststudio E-Tabs EARSandEYES EFG Worldwide Equipe Research ESOMAR eye square EYEVIDO FDFgroup Fieldwork Fine Research Five Research FOCUS Marketing Research FocusVision Foerster & Thelen Feldservice Foerster & Thelen Teststudio

215 234-1 131 200-1 146 246-3 254 121 229-2 220 240 237-1 138 134-2 164 260-2 226-5 246-7 237-2 123 145-1 169 155 241 178 261 231 101 204 251 246-2 142 111-2 259 112 248 150 124 235-4 120 224 118-2 260-1 134-1 228 147 243 203 112 112

IKM / Think Global Qualitative

133

Produkt + Markt

159

infas

156

Provalis Research

206

infas 360

158

PSYMA GROUP

110

INFO Research Group

141

Punkt Teststudio

114

Ingress

113

Q | Agentur für Forschung

211

Initiative Markt- u. Sozialforschung e.V. 128-2

Q-insights

246-4

INNOFACT

161

Qualtrics

119

Inquiry Market Research

217

quantilope

105

INSA-CONSULERE

118-1

Questback

165

Inter-View Partners

127

Quirk's Media

226-3

Interrogare

154

QUOVADIS

140

iPanel Online

232

Rakuten AIP

128-1

Ipsos

115

Random Dynamic Resources

246-6

ISM GLOBAL DYNAMICS

238

rc - research & consulting

175

Issues & Answers

252

Research & Results Magazin

225-4

JMP / SAS Institute

226-4

Research Now

168

JTN Research

209

respondi

214

Jupiter MR

246-5

RIECKE

249

Kadence International

244

Rogator

173

KANTAR TNS

160/162/163

RONIN

202

KERNWERT

172

Rosenthal Research

112

keyfacts

170

Rosetta Studio

200-2

konkret

213

run-e

219

Krämer Marktforschung

169

Russian Research Hub

118-3

KREALINKS

225-3

SALT

260-1

Language Connect

216

Sample Answers

246-10

LexisNexis

223

Sample Solutions

257

LEYHAUSEN Gruppe

235-2

Schlesinger Associates

103

LEYHAUSEN Middle East

235-1

Schmiedl Marktforschung

103

LEYHAUSEN Research Africa

235-3

SIS International Research

246-9

Lightspeed GMI

171

SKIM Group

180-2

Linkfluence

207

SKOPOS GROUP

152

Liveloop

229-1

Sky Consulting

236

m-s TESTSTUDIOS

114

SMI - SensoMotoric Instruments

201

MADE IN SURVEYS

225-1

SoapBoxSample

226-1

MANAGEMENT MONITOR

117

SOCIS MR

253-2

MANUFACTS

109

Spectos

135

MaritzCX

106

SSI - Survey Sampling Germany

167

Markelytics Solutions

256

Statista

129

Market Cube

233

Statistisches Bundesamt

126

MARKET phone

159

STURM und DRANG

229-1

market-i

246-11

Survalyzer

143

MarketSense

220

SVP Deutschland

117

Meta4 Insight / Protobrand

130

Swift Prepaid Solutions

227

metoda

136

Talk Online Panel

231

MindTake

231

Telemark Marketing

231

MITTEL

217

TEMA-Q

104

mo'web research

100

The Neuromarketing Labs

218

Motivaction

145-3

Tiburon Research

225-2

MSR Insights

176

Tobii Pro

116

G3 Translate

246-1

Nebu

226-2

Toluna

180-1

GapFish

205

NETQUEST

137

Trusted Talent

129-1

Gazelle Global

242

nextpractice

179

uberMetrics

136

GDCC

258

NIPO Software

239

Union Panels

255

GESIS

122

NMS Market Research

125

verbaco systems

221

GESS Group

139

Nordic Viewpoint

234-2

VMÖ

231

GfK

157

NORDLIGHT research

107

Vocatus

149

GIM

222

Norstat

177

Voxco

148

GlobalNR

145-3

OfficeReports

225-5

Wakoopa

247

GMO Research

246-12

Opinions

111-1

webfrager

112

Homburg & Partner

210

PAYBACK

166

YouGov Deutschland

153

Honestly

253-1

planung & analyse

145-2

ZappiStore

230

IfaD

151

POLLION

144

Affectiva

252-1

IFF International

208

Prediki Prognosedienste

102

Hallenplan

Hallenplan Trusted Talent

Meta4 Insight 3 MARKET Protobrand DIMENSIONS

129-1

130

IKM

131

Workshop-Raum 7

133

Rakuten AIP

128-2

136

134-2 Fieldwork

Motivaction

Initiative Markt- und Sozialforschung e.V.

planung & analyse

NETQUEST

137 139

134-1

GlobalNR

Statista

InterView Partners

135

uberMetrics

145-3

128-1 129

metoda

Spectos

Big Sofa GESS Group

145-2 POLLION

144

127 Dapresy

ADM e.V.

ESOMAR Russian Research Hub

GESIS

120

121

122

118-1

EFG Worldwide

Qualtrics

MANAGEMENT MONITOR

117

Survalyzer

143 145-1

142

124-1 124

SVP Deutschland

C&C Market Research

Statistisches Bundesamt

123

119

118-2

Tobii Pro

126

118-3

EYEVIDO

INSACONSULERE

BVM

125

116

146

Fachzeitschriften A bis Z Dialoge

Five Research

rheingold salon Bistro

147

NMS Market Research

Voxco

148 EARSandEYES

Ipsos

115

Vocatus

150

IfaD

149

151

170 YouGov Deutschland

152

114 m-s TESTSTUDIOS

Ingress

SKOPOS GROUP

Punkt Teststudio

169

Research Now

Krämer Marktforschung CIDO Research

168

keyfacts

153

113 Foerster & Thelen Dr. Haspel & Partner Teststudio Rosenthal Research webfrager

112

DataExpert

111-2

154

PAYBACK

Interrogare

Cint

167 166

155

Opinions

SSI Survey Sampling Germany

Rogator

173 177

111-1 165 156 MANUFACTS

110

157 107

MaritzCX

infas 360

162

MARKET phone

106

104 TEMA-Q

5

103

102

Schmiedl Marktforschung Schlesinger Associates

Prediki Prognosedienste

Zu den Workshop-Räumen 1-3

161

101 Confirmit

nextpractice INNOFACT

160

105

Kantar TNS

Kantar TNS

159

Norstat

163

Kantar TNS

158

Produkt + Markt

Questback

164

GfK

NORDLIGHT research

quantilope

Bilendi

infas

PSYMA GROUP

109

179

100

Halle 1

mo‘web research

5

Eingang

Foyer Eingangshof

5

Eingang

Kiosk

Askia

138

261

Bitkom Research

SALT

260-2

140

Honestly

141

Workshop-Raum 4 Cross-Tab Bistro

SOCIS MR

259 dataSpring

Acumen Fieldwork

E-Tabs Markelytics Solutions

A.I.M.R.I. Village 246-11

255 GMO

246-12 244

Kiosk ALMARES

238

237-1

220

237-2

235-2

run-e GIM

175 rc - research & consulting

176

Inquiry

222

235-4

Blue-

2x4

226-5 ocean

Market Cube

ZappiStore

230

236 231

207

IFF International

Q | Agentur für Forschung

Provalis Research

JTN Research

Homburg & Partner

Toluna

SKIM Group

3Q Global

200-2 Rosetta Studio

201 SMI SensoMotoric Instruments

226-3

Quirk‘s Media

AIM

229-2 STURM und DRANG Liveloop

228

202 RONIN

FocusVision

Swift Prepaid Solutions

224 eye square

205

203

Fine Research

OfficeReports GapFish

210

200-1

SAS Institute

Nebu

226-2

Linkfluence

211

214

226-4 JMP/

SoapBoxSample

226-1

respondi

178

180-2

VMÖ comrecon MindTake Telemark Marketing Talk Online Panel

206

20|20

180-1

K&A BrandResearch Charge & Read Area

229-1

216

215

Market Intelligence

233

232 iPanel Online

208

209 cluetec

Workshop-Raum 6

213 konkret

Language Connect

CSS/ datatelligence

246-1

234-1

Nordic Viewpoint

LEYHAUSEN Gruppe

217

Mittel Market

MSR

LEYHAUSEN Middle East

Equipe Sky Research Consulting

The Neuro- 218 marketing Labs

G3 Translate

Qinsights

LEYHAUSEN Africa/ 235-3 Nigeria

219

KERNWERT

246-3 246-2

234-2 235-1

Borderless Access

MarketSense

172

246-4

ASKi

ASKi-Data

ISM GLOBAL DYNAMICS

Dynamic Resources

A.I.M.R.I.

240

Sample Answers

246-6 Random 246-5

Clear Seas Research

239 221

246-10 246-7

241

223

verbaco systems

246-9

Jupiter MR

242

LexisNexis

Workshop-Raum 5

SIS

BOMI

243 Gazelle Global

NIPO Software

171

market-i

FOCUS Marketing Research

Kadence

Rogator Internet Lounge

249

247

Union Panels

256

Lightspeed GMI

RIECKE

Wakoopa

248 257

CrossTab

251

254

Sample Solutions

INFO Research Group

252-1

253-2

GDCC

258

Affectiva

252

260-1

253-1

QUOVADIS

Issues & Answers

FDFgroup cognesys

Research & Results Magazin

227 225-3 225-5

KREALINKS

Tiburon Research

225-2 MADE IN SURVEYS

225-4

204

Halle 2

CoolTool

5

Eingang

225-1

5

Eingang

Stand bei Drucklegung

2

3

WorkshopR채ume

1

Bistro 1

Internet Lounge

Foyer

Eingang Halle 1

Lilienthalallee

Messeb체ro

Check-in

4 5 6

TAXI

Charge & Read Area

WorkshopR채ume Bistro 2

Eingang Halle 2

Ausstellungshallen

Eingangshof

7

WorkshopRaum

Gesamt체bersicht

Wir richten Ihre Fragen an die passende Zielgruppe

Better Data. Better Decisions. Better Results.

Kontaktieren Sie uns, wir melden uns umgehend: E-Mail: infoDE@researchnow.com

Hamburg: +49 40 398 0676 0

Web: researchnow.com

MĂźnchen: +49 811 998 7768 0

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