Revista Seguros - Edición 10 - Las ventajas y riesgos de la Inteligencia Artificial

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EDICIÓN 10 / AÑO 2 / SAN JUAN - PUERTO RICO - JULIO / AGOSTO 2023 - WWW.REVISTASEGUROS.COM BAJO ASEDIO LOS RESIDENTES DE CONDOMINIOS LA ERA DE LOS PARAMÉTRICOS REVISA TUS PÓLIZAS A TIEMPO y finanzas Las ventajas y riesgos de laIA
16-17 Ilustración: Orlando Campero / Creada con inteligencia Artificial
Págs.

Columnista invitado

Es mejor prevenir que tener que lamentar

Para proteger nuestro hogar y propiedad, es importante adquirir la cobertura contra catástrofes naturales como los huracanes antes de comenzar la temporada (de junio a noviembre) o lo antes posible luego de su comienzo.

Las aseguradoras protegen las finanzas de sus clientes porque operan a base de las reservas necesarias requeridas para cubrir los riesgos a sus asegurados durante las diferentes circunstancias que puedan ocurrir o peligros que están ocurriendo.

A raíz de las predicciones que se van a estipular por los pronósticos, catástrofes que hayan ocurrido o cambios en la atmósfera que estén sucediendo, los cuales son evidentes a través de los cálculos mostrados en la Ley de los Grandes Números, que nos ha demostrado una y otra vez que es imperativamente importante estar protegidos lo antes posible contra las catástrofes y peligros que puedan ocurrir y afectar nuestra propiedad, y el bienestar financiero y familiar.

La primera es que se van a estar limitando las coberturas en ciertos sectores mientras más se acerca la temporada, ya que se entiende que a base de experiencias en el pasado, estos renglones están más propensos a sufrir grandes catástrofes o daños. Por ejemplo, en el peligro de temporadas como los huracanes ocurren más daños en las zonas costeras o fronteras de los océanos.

La segunda es que cuando un fenómeno, una catástrofe o un peligro inminente esté pronto a impactar, las aseguradoras van cerrar el mercado de ofrecer sus cubiertas para proteger a los asegurados que adquirieron sus cubiertas a tiempo, a quienes se les separa la debida reserva para que puedan estar cubiertos contra los daños para los que estén asegurados.

Si deseamos estar seguros y bien protegidos ante las situaciones, catástrofes o peligros que puedan ocurrir, tenemos que corroborar que la cobertura esté establecida a base de la realidad actual de los bienes que necesiten estar protegidos, para que su cubierta de seguros esté disponible lo más pronto posible bajo los términos y condiciones establecidos en las pólizas.

De esta manera, usted garantizará su retorno a la normalidad en el menor tiempo posible, que es la razón de ser de la industria de los seguros.

Las aseguradoras cautivas en Puerto Rico

Gracias a incentivos fiscales y al establecimiento de un buen marco regulatorio, Puerto Rico se ha convertido en un domicilio viable para el establecimiento de compañías aseguradoras cautivas.

Una aseguradora cautiva es una compañía de seguros que se establece con el propósito fundamental de asegurar todo o parte del riesgo que puede afectar a una empresa.

Como territorio de los EE. UU., Puerto Rico está sujeto a las leyes federales y bancarias, y es miembro de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC por sus siglas en inglés).

La isla tiene aproximadamente $12,000 millones en pólizas domésticas, y la industria de seguros local posee profesionales capacitados con vasta experiencia.

Puerto Rico goza de autonomía fiscal, y ofrece incentivos fiscales muy atractivos que no están disponibles en los EE. UU. continentales, pero con las ventajas de estar en un entorno estadounidense.

Los puertorriqueños son ciudadanos estadounidenses, y el dólar estadounidense es la única moneda oficial. Puerto Rico está sujeto al sistema y las leyes de los tribunales federales de EE. UU., y ofrece valiosas ventajas fiscales para personas físicas y jurídicas que no están disponibles en el continente.

Pero más importante aún es que en la isla se aplican todas las regulaciones bancarias de EE.UU., incluida la credibilidad y las protecciones que ofrece la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC por sus siglas en inglés).

TEL. (787) 603-8866
VENTAS Lizzette López lizzettelopez.sm@gmail.com DIRECTOR GENERAL Jose E. Maldonado Marrero revistasegurospr@gmail.com DIRECTOR CREATIVO Orlando Campero Coronado directorgrafico@gmail.com DISEÑO GRÁFICO Rubén Hernández rubenrh.rhc@gmail.com Revista Seguros publica 6 ediciones al año en formato impreso con distribución directa y controlada a directivos, ejecutivos, productores y personas con interés en la industria de seguros, inversiones y finanzas de Puerto Rico y mercado hispano de los Estados Unidos a través de revistaseguros.com Para comentarios, sugerencias y suscripciones favor de escribir a revistasegurospr@gmail.com
Opinión
Benjamín Betancourt Dávila Profesor de seguros Lcdo. Alexander Adams Vega. Comisionado de Seguros

Tu elección segura.

Una sólida trayectoria en la industria de seguros Sobre

diez años a paso seguro

“Commercial package”

o “Personal Package”

• Autos • Embarcaciones

• Condominios • Propiedad

• Fianzas • Seguros de Viaje

• Responsabilidad Pública

Planes médicos individuales y grupales

• Seguros de cáncer e incapacidad

• Seguros de Anualidades, Vida y Gastos Finales

Asegúrate que tu primera elección sea mantener segura tu inversión.

Revisa tus pólizas a tiempo

Es tiempo de verificar si los pagos de la póliza están al día, cuánto son sus deducibles y cuáles son las cubiertas y condiciones que contiene la misma.

Ya estamos de lleno en la temporada de huracanes y entre los planes de emergencia es indispensable que se incluya la revisión de nuestras pólizas de seguros. Es de suma importancia examinar detalladamente el estado de las cubiertas de seguro con las que usted cuenta tanto para su residencia como para su negocio.

Como ya aprendimos de los huracanes pasados, cada persona debe conocer qué es lo que cubre su póliza. Examine qué tipo de pólizas y cubiertas ha adquirido. Para la residencia, recomendamos la cubierta para estructura, contenido, inundación

Si usted ha hecho alguna construcción o mejora tales como remodelado la cocina o el baño o instalado placas solares, cisterna o planta eléctrica, esto debe añadirlo en su póliza de seguro. Eso afecta los límites de la póliza y por consiguiente la cubierta del seguro.

Es recomendable contratar a un tasador para que valorice su propiedad ya que el valor de esta puede haber aumentado. Es necesario que su póliza refleje el valor correcto de forma que en caso de que usted haga una reclamación sobre la misma no enfrente problemas de que su propiedad no está debidamente asegurada.

Además de cubrir contra huracán, la póliza debe cubrir contra te-

rremoto, vandalismo, robo, incendio y otros tipos de peligros comunes.

En estos momentos, es muy importante maximizar su inversión, el consumidor tiene la posibilidad de economizar al consolidar todas sus cubiertas en un “package” para su hogar.

Considere que la aseguradora seleccionada sea una compañía financieramente robusta y con buen desempeño en los pasados eventos catastróficos.

Es importante que consulte con tiempo a un productor de seguros ya que en el momento en que se emita una “Vigilancia” de cualquier fenómeno atmosférico, ya no se puede vender ni actualizar ninguna póliza debido a que los mercados cierran.

(Flood)

y de automóvil (daños físicos).

Por otro lado, si su residencia tiene un generador eléctrico o placas solares, debe asegurarse de que dichos equipos estén incluidos en su póliza. Estudie cautelosamente los valores, los deducibles y las condiciones de su póliza.

Si tiene dudas, contacte a su representante autorizado o productor de seguros para que le asista en la identificación de otros riesgos a los que usted está expuesto o en actualizar su póliza lo antes posible.

Para más información, consulte a un representante autorizado, llame al 787-641-7171 o acceda a www.universalpr.com.

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¿POR QUÉ ES IMPORTANTE TENER LA INFORMACIÓN ACTUALIZADA EN SUS PÓLIZAS DE SEGURO?

El Proyecto 1641, que se encuentra ante la consideración de la Cámara de Representantes, enmienda varias disposiciones del Capítulo 31 del Código de Seguros para facilitar que los proveedores de servicios de salud puedan negociar colectivamente las disposiciones sobre las tarifas, términos y condiciones de sus contratos con los aseguradores de salud u organiza-

Peligros de la aprobación del P. de la C. 1641

ciones de servicios de salud.

Además, contempla que la isla se considere como una sola área geográfica, estableciendo que los grupos o corporaciones autorizados para negociar colectivamente no podrán exceder del 40% de los proveedores para dicha especialidad o subespecialidad de servi-

cio de salud que ejerzan la práctica de su profesión en Puerto Rico.

Reconocemos el gran interés público que reviste a la industria de seguros y no estamos ajenos a los reclamos de los médicos y proveedores de servicios de salud, ni a las preocupaciones levantadas por los asegurados por la percibida escasez de proveedores.

Sin embargo, el proyecto debe analizarse detenidamente, sobre todo el efecto inevitable que tendrá el mismo sobre el mercado de seguros, lo que resultará en un alza en el costo de las primas para los consumidores. Es por esto que en ACODESE nos oponemos a su aprobación. Veamos.

La enmienda propuesta une a los proveedores de salud, permitiendo la negociación de especialistas y subespecialistas, siendo la única limitación el mencionado 40%. La medida se presenta luego de que se completara el estudio contratado por la Oficina del Comisionado de Seguros al Dr. Ramón E. Cao.

De este estudio, se desprende que el Colegio de

Médicos y Cirujanos llevó a cabo un censo de médicos por especialidades y regiones del Departamento de Salud, lo que se utilizó como fundamento para las recomendaciones contenidas en el proyecto. Sin embargo, del propio estudio surge que “no se dispone de información acerca de la metodología utilizada para realizar este censo, ni acerca de la confiabilidad de la información censal provista”.

La medida no provee criterios claros para establecer las guías ni límites de los poderes de la OCS. Lo anterior, a pesar de que toda ley debe contener criterios amplios y generales que servirán de guía y limitarán el uso de los poderes cuasi-legislativos y cuasi-adjudicativos delegados a las agencias.

Tampoco provee directrices ni limitaciones en cuanto a las tarifas o negociaciones para los miembros de la especialidad o subespecialidad que no participen de las negociaciones colectivas.

Aunque no se dispone que la negociación colectiva que se conduzca será vinculante para ellos, en la práctica éstos van a demandar igual trato que aquellos que negociaron; por lo que, el resultado previsible es que las tarifas quedarían fijadas a nivel toda la Isla e inevitablemente se afectarán los costos de los planes médicos, lo que redundará en una desventaja para los asegurados.

OPINIÓN Julio - Agosto 2023 seguros.
7 USE SU CELULAR PARA ESCANEAR EL CÓDICO Y ACCEDER A LA NOTA COMPLETA
Por Lcda. Iraelia Pernas Directora Ejecutiva de la Asociación de Compañías de Seguro de Puerto Rico (ACODESE)

Somos

Singular Insurance Agency

Agencia general dedicada 100% al servicio rápido y eficiente para el productor de seguros

Posicionar a Marsh como el socio de negocios que puede ayudar a resolver todos los asuntos relacionados con seguros, riesgos y capital humano, así como fomentar el desarrollo del recurso humano de la firma para llevarlo hasta el tope de sus capacidades, son las dos prioridades de Ángel Ávila de Jesús, nuevo presidente de esa firma en Puerto Rico.

Tras tres décadas en la industria de seguros y conociendo y reconociendo la reputación que tiene Marsh en el campo, Ávila De Jesús, llega con una visión muy clara y definida de lo que desea lograr desde su posición para la firma y sus empleados. Esto, obviamente, atado al compromiso de calidad y responsabilidad con sus clientes.

“Lo primero que quiero lograr es asegurarse que esas cuatro prácticas que pertenecen al grupo de Marsh McLennan: Marsh, GuyCarpenter, Mercer y OliverWyman, las posicionamos como un todo para nuestros clientes, de manera que nos vean como ese socio de negocios, ese asesor, que puede ayudarlos en asuntos que tienen que ver con riesgos, estrategias y capital humano. Esa es mi prioridad”, explicó.

“Atado a esto, en un no muy distante segundo lugar, nuestra gente, nuestro capital humano. Quiero asegurarme de que nuestro capital humano, nuestros recursos, continúen creciendo dentro de la organización por conducto de las oportunidades que se van a presentar, y su porvenir y bienestar están estrechamente vinculados a esto”.

Ávila de Jesús es experto en programas de beneficios marginales, particularmente todo lo que tiene que ver con seguros de salud, programas de seguros de vida e incapacidad. No es ajeno a los retos por los que pasa la industria en estos momentos, como el impacto de la inflación y los eventos catastróficos, lo que se ha traducido en un aumento en las pólizas y menos capacidad de reaseguro.

La tormenta perfecta

“La industria de seguros en general está pasando, en todo su espectro, por momentos que son retantes. Si miramos específicamente el área de riesgos y contingencia hay unos elementos de inflación que han incidido en un incremento en primas. De la misma manera, esos incrementos en primas tienen el componente de que ha habido siniestros de envergadura en otras áreas del globo que impactan lo que son los tratados de reaseguro”.

“Por lo tanto, hoy estamos ante un mercado de propiedad y contingencia en el que hay más activos para asegurar porque la gente ha ido adquiriendo mayores activos y tienen mayor interés en asegurarlos porque han conocido

Una nueva visión para Marsh

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lo que son las pérdidas y los siniestros, pero a la misma vez no hay la capacidad suficiente para suscribir todos esos riesgos. Así que tienes la tormenta perfecta, digamos, para que las primas aumenten”, agregó.

Reconociendo ese clima de incertidumbre y retos, en Marsh han tomado medidas para poder mantenerse vigentes y ofrecer soluciones a sus clientes.

“Lo primero es hacer una composición del lugar y movernos en direcciones que históricamente no han sido las conocidas, estrictamente suscribir riesgos. Hoy día estamos muy inmersos en lo que son los seguros paramétricos, y han tomado particular prominencia, precisamente en esos riesgos que son tan y tan altos que las primas se convierten en no sostenibles o sencillamente el mercado que no tiene capacidad suficiente los está evitando.

Nosotros ya estamos inmersos en ese mercado. Inclusive lo que estamos haciendo es una combinación de lo que es suscribir riesgo, tradicionalmente trayendo a la ecuación el elemento del seguro paramétrico”, dijo sobre las medidas tomadas en el segmento de seguridad y contingencia.

En el mercado de salud, Ávila De Jesús también reconoció que hay elementos que han impactado las primas de grupos patronales comerciales, que han ido “erosionando el dólar poco a poco”.

Por ejemplo, un gasto mayor en farmacia, que aunque en general es bueno porque se traduce en que ese empleado está ocupándose de su salud, por lo cual probablemente recibió un diagnóstico que está atendiendo, al final es un gasto que inicialmente no estaba en la “ecuación”.

“Todo eso atado al ambiente inflacionario en general, el costo del petróleo ha sido un reto recientemente, ha habido ajustes en temas de compensación que también incide en los impuestos asociados a la nómina, en un ambiente económico que ha sido retante”.

Ante todos estos escenarios, ¿qué les están recomendando a los clientes?

“Nosotros, el mensaje que les llevamos a nuestros clientes a diario, y es lo que procuramos practicar, es que hay que estar consistentemente midiendo el desempeño del negocio. Por eso el principio de tener un paquete de seguros dentro de una misma casa que pueda atender todas las necesidades cada vez hace más sentido”, comentó.

“En la medida en que tú vas monitoreando cuáles son tus ‘outcomes’, cuáles son tus resultados, tú vas preparando a ese cliente. Hoy día no podemos esperar al último momento para tomar una acción afirmativa de renovación o mercadear un riesgo. Tenemos que ir de la mano con el cliente durante el transcurso del tiempo, haciendo ajustes”, continuó.

Es precisamente, ese trato individual y personal lo que Ávila de Jesús, asegura distingue a Marsh.

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“Estamos trabajando constantemente con el cliente. Eso es lo que nos distingue”.

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PARAMÉTRICOS

La era de los paramétricos

Con la aprobación del reglamento, Puerto Rico se coloca como una de las pocas jurisdicciones en Estados Unidos con regulaciones específicas para seguros paramétricos.

Reconociendo el potencial de crecimiento que tienen los seguros paramétricos en la isla, la Oficina del Comisionado de Seguros (OCS), presentó recientemente el reglamento que regirá y regulará el segmento, colocando a Puerto Rico como una de las pocas jurisdicciones de Estados Unidos con unas guías específicas para reglamentar este tipo de producto.

Aunque la OCS en el 2018 ya había dado pasos similares para los microseguros, este nuevo reglamento permitirá un desarrollo más amplio del segmento, según comentó el Comisionado de la Oficina de Seguros, el licenciado Alexander Adams Vega.

“Con esta nueva reglamentación estamos hablando ya del concepto paramétrico a nivel amplio, no solamente micro. Ya estamos hablando de seguros comerciales que se reconozcan y puedan desarrollar seguros paramétricos en el ámbito personal y comercial”, indicó Adams Vega en entrevista con Revista Seguros.

“El sector paramétrico es un sector que está evolucionando y somos de las primeras jurisdicciones en términos de que adoptamos un marco regulatorio para darle paso al desarrollo de este tipo de producto”, continuó.

Establecer un reglamento para regular el segmento, dará paso a una evaluación uniforme y más eficiente en términos de tiempo, cuando se presenten peticiones de aprobación ante la OCS.

“Establecer cuáles son esos parámetros y esas guías uniformes es de beneficio, cosa de que cuando se someta un producto paramétrico en la Oficina del Comisionado de Seguros en Puerto Rico tengamos unas guías a seguir para poder entonces evaluarlos y darle pie a su aprobación. Entendemos que los seguros paramétricos son un nuevo concepto que está emergiendo no solamente en Puerto Rico, sino a nivel nacional y trae un buen complemento a lo que es el seguro tradicional”, agregó el Comisionado.

¿Qué es un seguro paramétrico?

Los seguros paramétricos aseguran contra la ocurrencia de un evento específico, mediante el pago de una cantidad fija establecida previamente y basada en la magnitud del evento, en lugar de la magnitud de las pérdidas, como ocurre en una póliza de indemnización tradicional.

¿Cuáles son las ventajas de los seguros paramétricos?

“El concepto paramétrico no requiere ajuste de pérdida como sabemos. lo que viabiliza un pago de indemnización automático en caso de ocurrir el evento que está reconocido en la póliza. Para el

consumidor tiene esa ventaja de que no tiene que pasar por el proceso de presentar una reclamación ante una compañía de seguros y pasar por el ajuste de pérdidas. Ya de antemano sabe cuál es la indemnización que va a recibir. Los seguros paramétricos son especialmente útiles en la cobertura ante eventos climáticos, ya que están basados en la ocurrencia de eventos con mecanismos de pago predefinidos”, explicó Adams Vega.

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Entrevista José Maldonado Texto Ivelisse Rivera Quiñones

La industria global de seguros paramétricos generó $11,700 millones en 2021, cifra que se proyecta podría alcanzar los $29,300 millones para 2031, según datos de la OCS.

El que el seguro paramétrico le permita al dueño de una vivienda que ya esté salda poder asegurar su propiedad en caso de un evento catastrófico, es una de las razones por las cuales Adams Vega entiende que el segmento tiene un buen potencial de crecimiento

en la isla. No obstante, el Comisionado fue cauteloso en pronosticar a cuánto podría ascender este segmento a nivel local.

“Sabemos que es uno de los mecanismos ideales o idóneos que se están trabajando para cubrir riesgos catastróficos y ahí entendemos que hay más espacio para desarrollar en Puerto Rico”, opinó el licenciado.

“Está por verse, en términos generales, cuál sea el apetito de suscripción

aquí en Puerto Rico por parte de las compañías de seguros. Por lo menos, la experiencia en términos de microseguro ha sido positiva. Ha ido penetrando y hay varias compañías que han incursionado en microseguros de índole paramétrico. Esperamos que igualmente evolucione en el aspecto, a mayor escala, no solamente de cubiertas micro, sino ya a un nivel de cubierta comercial e individual a mayor escala, mayor volumen de asegurabilidad”, añadió.

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PARAMÉTRICOS
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Popular Insurance presenta microseguro paramétrico de huracán

Popular Insurance sumó recientemente a su oferta un microseguro paramétrico de huracán, que le ofrece a los clientes un beneficio de hasta $3,000 en caso de reclamación por el paso de un evento atmosférico por la isla.

La póliza, que tiene una duración de un año, comienza en tan solo $41 mensuales y el beneficio puede ser de entre $1,000 y $3,000.

El seguro va dirigido a toda persona que tenga interés en alguna propiedad, sin importar si es el propietario o no.

¿CÓMO FUNCIONA LA PÓLIZA?

Lo que activa la póliza son los vientos asociados al sistema atmosférico. Se utiliza la información oficial del Centro Nacional de Huracanes de NOAA para determinar el pago de la reclamación.

“Como es una póliza paramétrica, se va a utilizar un punto de referencia, ese punto de referencia, el ‘trigger’, son los

vientos sostenidos que pasen por la región y la región la vamos a definir como el centro del municipio en donde está la propiedad que tú identificaste”, explicó Cristina Pedraza, vicepresidente senior y gerente en Popular Insurance.

Mientras más fuertes los vientos en su localización, más alto es el pago, hasta llegar al límite de la póliza.

“El beneficio lo vas consumiendo de acuerdo con los eventos que pasen. Digamos, que compraste una póliza de $2,000. Llega un evento y lo que consumiste por los vientos sostenidos y lo que midió NOAA fue un beneficio de $500, pues todavía te queda la diferencia para consumirlo el resto de la póliza. Si fuera un huracán super fuerte y consumiste todo el beneficio en una sola reclamación, pues ahí ya se consumió el beneficio total de la póliza que compraste”, explicó Pedraza.

De activarse la cubierta, el pago del beneficio se realiza en 15 días o menos luego del evento atmosférico. No requiere evidencia de daños o pérdidas,

no tiene deducibles y el cliente puede usar el beneficio para lo que desee. El producto está disponible para todo individuo que tenga interés en una propiedad donde viva, alquile, trabaje o de la cual sea dueño. Puede ser un apartamento, una casa de cemento o de madera y puede estar en cualquiera de los 78 municipios.

“No importa dónde vivas, puedes comprarlo. Si vives en condominio, una casa, igual si alquilas, tienes derecho a comprarlo. El detonante para activar no tiene que ver con el daño que haya tenido la propiedad, son los vientos asociados con el evento”.

El producto de microseguro paramétrico de huracán entra en vigor 14 días después de la compra y está destinado para individuos.

Para conocer más sobre el Microseguro Paramétrico de Popular Insurance pueden acceder la página www.microseguropopular.com.

12 PARAMÉTRICOS Julio - Agosto 2023 seguros.
El beneficio máximo de la póliza es de $3,000

Airlife creó una tecnología única que deja el interior de los vehículos libres de bacterias, hongos y virus en un 99.99%, una desinfección y purificación que se realiza en tan solo 20 minutos.

Air Life es una compañía chilena con más de 25 años de experiencia enfocados en la desinfección y purificación de aire en espacios cerrados. Presentes en el mercado puertorriqueño desde hace nueve años, localmente se especializan en la limpieza y desinfección del interior de vehículos. Actualmente, sobre 70 centros de servicios de diferentes marcas de vehículos cuentan con el servicio de Air Life.

El sistema utiliza oxígeno ionizado para realizar las limpiezas, garantizando un proceso libre de químicos.

“Desinfectamos utilizando oxígeno ionizado. A través de una tecnología propia, hacemos esa desinfección sin tener que usar químicos y sin provocar efectos secundarios”, explicó Juan Arce, Director de Airlife Puerto Rico.

“La cabina del vehículo es un punto de contaminación alto. Como costumbre no hacemos desinfección, limpiamos con un pañito y le ponemos un pinito para el olor, pero no hacemos nada para desinfectar el vehículo. Nos olvidamos de la raíz del problema porque estamos enfocados en el olor. Airlife elimina todas las bacterias, virus y hongos hasta un 99.99%”, enfatizó Arce.

El ejecutivo destacó la seguridad de la tecnología y la recomendó a todos los conductores, pero sobre todo, a aquellos que tengan condiciones respiratorias o alergias.

“La máquina trabaja 100% natural, nada de químicos. Se pone dentro del vehículo y trabaja con des-

Airlife desinfecta y purifica tu vehículo en minutos

En tan solo 20 minutos, la tecnología deja las cabinas de los autos libres de bacterias, hongos y viruses.

cargas eléctricas. Ella va recogiendo el mismo oxígeno y le da descargas eléctricas y lo ioniza. Hace todo el trabajo de desinfección de la cabina en 20 minutos. Se recomienda sea el último servicio, ya que nadie más se va a montar en el carro y así lo va a recibir 100% sanitizado”, dijo Arce.

“Este servicio es un valor añadido. Ayuda a lo que es la salud purificando el aire. Es un servicio para todo el mundo, no importa la condición de salud, pero si padece de condiciones respiratorias como asma o alergias, se recomienda que lo haga porque le va a ayudar a respirar mejor dentro del vehículo”, subrayó.

Airlife asegura eliminar toda la

contaminación ambiental que se acumula en el vehículo, así como olores orgánicos.

La recomendación es hacer la limpieza con Airlife de tres a cuatro veces al año, o al menos cada seis meses.

“La tecnología de Air Life es única y 100% natural, no le va a hacer daño ni al cliente ni al vehículo”, aseveró Arce.

Para más información sobre Airlife, se puede llamar al 787-769-4699

Airlife o visitar su página web: www.airlife.com.pr

13 AUTOS Julio - Agosto 2023 seguros.

Cambios a la ley de propiedad horizontal, los alquileres a corto plazo y posibles aumentos en los costos de la energía eléctrica los tienen en jaque

Aunque no hay un número exacto, se estima que 500,000 familias viven en condominios, una estadística que respalda uno de los propósitos de la Ley de Condominios 1958, que proponía a los boricuas a crecer como país “hacia arriba” ante el reto del limitado espacio disponible al vivir en una isla.

Unos 60 años después de la creación de la ley, y luego de que se estableciera una nueva Ley de Condominios en el 2020 (revisada en enero de 2021), una gran cantidad de titulares de condominios se sienten traicionados por el país que les pidió establecerse en unidades de viviendas colectivas.

La presidenta de la Asociación de Titulares de Condominios (ATC), la licenciada Marimar Pérez Riera, denunció que la Ley de 2020, en vez de favorecer a los condóminos, fue creada por y para personas que lo que buscan es el lucro y no el beneficio de los residentes.

“... Puerto Rico al ser una isla tiene que crecer la densidad poblacional verticalmente, claro hace sentido por la cantidad de tierra finita. Si vamos a crecer como país tiene que ser en condominios. ¿Para entonces qué? Para que ahora nos penalicen, que ni siquiera escuchen que el titular de condóminos está amarrado”, expresó la presidenta de la ATC.

“Esta ley (2020) la hicieron a puerta cerrada. Cuando hicieron la ley se les olvidó invitar a las personas que realmente tienen interés. Fue como si a una boda se les olvidara invitar a la novia o al novio. A quien único y más le compete, al titular, no nos llamaron a la mesa. Es una barbaridad de ley, de cinco o seis abogados, que a quien beneficia es a la Junta de Directores de los condominios y no a los titulares”, denunció Pérez Riera.

Pérez Riera indicó que uno de los cambios de la nueva ley, que van en contra de los titulares, fue la pérdida de poder expresarse en las asambleas a personas que tengan un poder sobre un

Bajo asedio los residentes de condominios

familiar que viva en una unidad.

“Hay muchas personas de la tercera edad que delegan su poder a un familiar para que vayan ellos a esa asamblea. De repente, ahora estos cinco o seis magnates decidieron que la gente que tiene el poder no puede hablar en una asamblea. Puedes votar pero no hablar. Eso es una barbaridad, coartar el derecho de hablar que tiene un titular”, señaló la licenciada a modo de ejemplo de los cambios que afectan a los titulares con la nueva legislación.

Otra de las amenazas que enfrentan los dueños de apartamentos es la posibilidad de un aumento en los costos de electricidad, ante el Plan de Ajuste de la Deuda (PAD) de la Autoridad de Energía Eléctrica, que entre otros asuntos, discute cargos mayores a los clientes.

“En los condominios el PAD va a afectar exponencialmente, porque no es solamente el consumo que puedes tener

individual, sino que tienes que agregar las áreas comunales. Estas áreas no son opcionales. No hay cómo bajar el consumo en estas áreas porque no puedes parar los elevadores, las bombas de agua, apagar las luces en los pasillos y vestíbulos. Los residentes de condominios estamos amarrados. Vamos a tener que pagar el doble”, lamentó la licenciada, mientras recordaba que opciones para bajar el consumo como instalar placas solares o baterías no están disponibles para los residentes de apartamentos.

“Eso está restringido en la escritura matriz. No hay manera que un condominio pueda ahorrar en ese costo (energía)”, reiteró Pérez Riera.

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14 AUTOS Julio - Agosto 2023 seguros.
14 PROPIEDAD Julio seguros.

Singular se enfoca en cubiertas no tradicionales

La

Singular Insurance Agency, agencia principal de la aseguradora One Alliance, se destaca en la industria de seguros por ofrecer productos para necesidades específicas no cubiertas con pólizas tradicionales.

En colaboración con su compañía matriz, One Alliance, y sus aliadas, Liberty Mutual Insurance, Chubb, Aspen Insurance y Puerto Rico Medical Defense Insurance Company, ha puesto a disposición de los productores de seguros una gran gama de productos únicos y específicos con los que atienden segmentos que, de lo contrario, estarían desprovistos de protección.

“El fin y objetivo principal de Singular Insurance Agency es brindarles a nuestros productores un paquete completo que incluya no solamente propiedad y contingencia, sino productos especializados para cada una de sus necesidades”, estableció Lucyll Correa, presidenta de Singular.

Singular, a través de sus aliadas, ofrece pólizas de “pollution (contaminación), impericia médica, carga marítima, yates,

errores y omisiones, directores y oficiales y viajes, entre otras”. Ofrece, además, pólizas tradicionales de propiedad y contingencia, comercial y autos.

Un ejemplo, de un sector emergente que puede acceder a una protección a través de una póliza con Singular es la industria de cannabis medicinal. Actualmente, la empresa es la única en ofrecer un seguro para la incipiente industria.

“Ya sea una cosecha, manufactura o dispensario, para cada una de esas facetas ofrecemos cubiertas que se atemperan a la necesidad de la industria de cannabis medicinal”, dijo Correa, profesional de la industria de seguros con más de 25 años de experiencia.

“Decidimos entrar en este segmento novel, que es poco conocido y a la misma vez marginado por otras aseguradoras u otras compañías de seguros, debido a la percepción del producto que ofrecen. Decidimos crear un producto para ayudar a la industria, asegurarla y que no sufra en caso de un evento catastrófico. Sabemos que la inversión para esta industria en muchos casos es millonaria”, agregó.

Correa enfatizó en que One Alliance

vio la oportunidad de ser un “aliado” de la industria, ser una mano amiga y esta apuesta les salió muy bien.

“Nos ha ido muy bien. Es un grupo que necesitaba esa ayuda, que estaba desprovisto de cubiertas y decidimos ser su mano aliada”, subrayó Correa.

Tras el éxito de los productos para la industria de cannabis medicinal y siguiendo su misión de romper esquemas en el mercado de seguros, Correa comentó que está en el proceso de la creación de productos de cyber liability.

“Nuestra misión es poder buscar este tipo de segmento que no está tan desarrollado, segmentos emergentes, exposiciones emergentes. Ahora mismo estamos en la evaluación de otro producto que están pidiendo a voces, cyber liability. Todo este desarrollo de la informática, la Internet, la Inteligencia Artificial, hace que cada vez más las exposiciones que tenemos a nuestra información sean mayores”, dijo Correa.

“Esta es una exposición emergente, muy pocas compañías están dispuestas a ofrecer la cubierta porque no se sabe la magnitud de lo que puede ser un reclamo”, finalizó.

15 COMERCIAL Julio - Agosto 2023 seguros.
agencia principal de One Alliance se enfoca en sectores como la industria del cannabis medicinal y la protección cibernética

Las ventajas y riesgos de la Inteligencia Artificial

La industria de la salud no está exenta de los cambios que esta tecnología presenta

Entrevistas: José Maldonado

Texto: Ivelisse Rivera Quiñones

El uso de la Inteligencia Artificial (IA), concepto que aunque no es nuevo, recientemente ha causado un gran revuelo con ChatGPT, aplicación que puso la tecnología al alcance de cualquier persona en posesión de un teléfono inteligente, se pronostica de gran impacto, tanto o más, como el de la creación de la Internet.

El lanzamiento de ChatGPT dio paso a una conversación más constante y profunda sobre lo que es la IA, sus implicaciones para el ser humano a nivel personal y profesional, así como para las industrias, sus beneficios y sus riesgos, entre otros temas.

Puerto Rico no ha estado ajeno al alboroto de la IA en los últimos meses. Durante el evento PR Health IT Congress 2023, presentado por el capítulo local de HIMSS, el tema tuvo una presencia protagónica. Conocedores del tema explicaron que si bien la tecnología promete facilitar tareas e incluso puede realizar labores igual o mejor que un ser humano, esta debe verse siempre como un apoyo, y no como un sustituto de las personas.

Emanuel Oquendo, CEO de BrainHi, empresa puertorriqueña que ofrece soluciones a hospitales y oficinas médicas para el rescate de llamadas perdidas utilizando IA, indicó que no se le debe tener miedo a la tecnología, siempre y cuando se tenga una visión correcta de lo que es y cómo debe utilizarse.

“Me suscribo a la mentalidad del copiloto de la Inteligencia Artificial. Son sistemas inteligentes que sirven como copilotos, no el piloto del avión, el piloto sigue siendo el humano, pero es un copiloto que ayuda al humano a hacer tareas más fácilmente”, dijo Oquendo.

“Hay que tenerle respeto a esta tecnología y hay que entenderla a cabalidad, porque sin duda los riesgos están ahí. Sin embargo, cualquier tecnología nueva tiene retos, y presenta nuevas posibilidades y preguntas, y está en los seres humanos moldear estas tecnolo-

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gías para maximizar el uso y potencial entonces nuestras aplicaciones”.

Un ejemplo puntual de cómo la IA facilita y acelera las funciones de un profesional lo dio el licenciado Jorge C. Pizarro, del bufete Pizarro y González.

Así como cada adelanto tecnológico trae ventajas, también acarrea desventajas o peligros que deben tenerse en consideración minuto a minuto para evitar caer víctimas de estos. En ese sentido, cuando se habla de IA, la ciberseguridad toma el asiento principal.

A juicio de Manuel Somoano, de Alpine Health Technologies, compañía puertorriqueña enfocada en el sector de tecnología en el ambiente de salud, a nivel local las empresas y negocios ya están tomando conciencia de la importancia de la seguridad digital.

“Hay vulnerabilidad, hay áreas de oportunidad, pero estamos viendo que la gente poco a poco está descubriendo que es importante integrar a sus planes operacionales lo que son temas de ciberseguridad”, dijo.

“La industria de ‘ransomware’ y de ataques se ha convertido en una industria billonaria. Continuamente son ataques automatizados y se presta a que

se pierda información de los clientes, se presta a que les cueste (dinero) o les paralice las operaciones. Así que tener un buen plan de seguridad, planes proactivos de validación de que sus redes están seguras es importante”, añadió.

Industria de seguros y la IA

Otra área que se ha visto marcada por la entrada de la IA, es la industria de seguros. Su rápido desarrollo ha obligado a la industria y a los clientes a replantearse escenarios y productos para estar a la vanguardia de los tiempos.

Entre los ejemplos presentados por el licenciado Pizarro y su colega, la licenciada María Echenique, sobre los nuevos paradigmas de la industria estuvo el de un caso de hostigamiento sexual en el metaverso.

“Estas son áreas noveles. Un caso de hostigamiento sexual en el mundo del metaverso… ¿Eso está cubierto por el seguro o no está cubierto por el seguro laboral? Tenemos que mirar con otros ojos todas las políticas que tenemos y las pólizas que tenemos y reunirnos con esta visión amplia de cómo toda esta tecnología puede generar nuevas demandas y si esas demandas están cubiertas”, advirtió

el abogado mientras mencionaba otro ejemplo, el de la grabación de la voz de una persona al ordenar en un restaurante de comida rápida.

“¿Eso está cubierto por el seguro? Porque van a venir demandas por derecho a la privacidad. Así que ciertamente es un área que tenemos que evaluar. Desde el punto de vista del seguro. El manejo de data de esa magnitud con Inteligencia Artificial puede identificar áreas nuevas de riesgo y áreas futuras de riesgo”, agregó Pizarro.

Somoano, indicó que ya existen pólizas que cubren temas de ciberseguridad. No obstante, enfatizó en que las compañías tienen que prepararse y protegerse en esos temas para poder acceder a estas cubiertas.

“Las compañías de seguros están ofreciendo una póliza de ciberseguridad que mucha gente está cogiendo interés en ellas, pero estas pólizas están teniendo unos requerimientos que validen que las compañías están tomando acciones, como pruebas de apreciación y ‘vulnerability assessment’”, explicó Somoano, al tiempo que aconsejaba “orientarse y buscar un socio de negocios que pueda ayudar en estos temas.

17 Julio - Agosto 2023
“Las computadoras han avanzado tanto que sus lecturas de los sistemas (de estudios radiológicos) son más precisas que las de los propios médicos. Eso no significa que vamos a sustituir a los médicos, simplemente que es una herramienta fundamental”

El destino de Vivian López Llamas era escribir una novela

Tras más de 30 años en la industria de seguros, la experta en comunicaciones, se convirtió en escritora con ‘Destinos Improvisados’

Tras dedicarse a la industria de seguros por más de 30 años, desde la trinchera de las comunicaciones y las relaciones públicas, Vivian López Llamas, se lanzó a una nueva etapa profesional, esta vez como escritora con su novela inédita Destinos Improvisados.

La novel escritora narró que aunque siempre tuvo un gusto por la escritura, nunca pensó “escribir de verdad” hasta que una “casualidad” de la vida, por sugerencia de la periodista Sandra Rodríguez Cotto, fue a ayudar a la escritora Mayra Santos Febres en el Festival de la Palabra.

“Mayra Santos Febres fue la que me impulsó”, dijo, mientras recordaba que el primer indicio de que podía dedicarse a la escritura se la dio el haber sido finalista en el certamen de cuentos del periódico El Nuevo Día con su cuento Explosión de Cereza y luego recibir el premio internacional Ana María Matute.

Destinos Improvisados surgió de sus vivencias en Nigeria, país en el que vivió por tres años cuando tan solo tenía 23. Aunque el libro se nutre en algo de su historia y la de su familia, no deja de ser una novela.

“Siempre he sido una cuentacuentos. Viví tres años en Nigeria con 23 años, aquello fue casi una debacle, no sé como sobreviví. Cuando conocí a Mayra le dije ‘voy a escribir un libro de historias sobre Nigeria’. Después me di cuenta de que eso no funcionaba aquí porque la gente no tiene punto de referencia”, recordó sobre el proceso creativo.

“Dije: tengo que hacer esta historia, crear personajes, crear esta muchacha que se llama Marina. La novela, la gente piensa que es mi vida, pero en realidad no lo es. Sí, hay cosas, que trato de vincular un poco con Puerto Rico, cosas de la familia mía, anécdotas, pero en realidad es una historia de ficción”, continuó.

La novela se basa en la Guerra Civil de Nigeria, la guerra de Biafra. López

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INDUSTRIA Julio - Agosto 2023
EN LA
seguros.

Llamas eligió ese escenario por dos razones: el fenómeno de relaciones públicas y publicidad que fue el conflicto y las raíces africanas que tenemos como puertorriqueños.

“Quería llevar a la muchacha a la guerra de Biafra, fue la primera guerra que vimos por televisión. El general que programó la guerra no tenía armas. Se fue a una compañía de relaciones públicas en Suiza y les dijo ‘necesito que me lleves esta guerra a todos lugares del mundo’. Esa guerra nos la llevaron a todos los hogares”, dijo.

“Para nosotros en Puerto Rico, África es un gran desconocido. Eso, aún cuando nosotros somos africanos en la esencia. Vas a Piñones y eso es África”, agregó la escritora.

Destinos Improvisados fue publicada a finales de 2022, aunque la presentación oficial está programada para el mes de agosto. La acogida hasta el momento ha sido positiva, asegura la autora, sobre el libro que puede conseguirse en Kindle y Amazon.

“Aquí en Puerto Rico muchos clubes

de lectura me llamaron y empezaron a leerlo. Hasta ahora ha sido muy buena la aceptación. La realidad es que ha tenido muy buena acogida. Me ha traído mucha alegría. Lo malo cuando uno se retira es que piensa, ‘hey, ¿qué hago ahora?’. Yo en la escritura y lectura he logrado encontrar mi nicho post vida profesional”, subrayó López Llamas.

¿Cómo compara esta etapa con la de profesional en la industria de seguros?

“Lo que comparten las dos es la idea del reto. A mí me gustan muchos los retos y me gusta lanzarme a aventuras nuevas. La industria de seguros es continuamente un reto, todos los días. Más cuando estás en comunicaciones. No sabías nunca cómo iba a ser tu día en la compañía”, rememoró.

“Ahora mismo, todos los días estoy pensando, voy a escribir de esto o aquello. Siempre tengo la sensación de que estoy haciendo menos de lo que puedo hacer. No quiero que la vida pase por mí, yo quiero pasar por la vida con paso firme”, continuó.

¿Cómo ve la industria de seguros de salud?

“Tendemos a simplificar los problemas. Decimos que todos los problemas que hay de salud en Puerto Rico son por las aseguradoras, pero la realidad es que nosotros somos hijos del sistema americano que es un sistema ‘for profit’. La medicina es un negocio. Nos guste o no nos guste. Es un sistema muy distinto al europeo. En Europa la medicina es muy buena. En Estados Unidos no hay manera de hacer este sistema. La mayor parte de los médicos no quieren un sistema universal de salud porque van a ser empleados del gobierno”, dijo.

¿Dónde falla la industria en explicar eso?

“No hay manera de explicarlo, es bien difícil. Lo que tenemos aquí no es un plan médico, es un seguro. No hay manera de explicar eso. Ese concepto no es fácil que lo entienda la gente.

Lo único que me consuela es que Estados Unidos no lo han podido explicar tampoco. Tienen la misma mala fama que aquí”, comentó con resignación.

19 Julio - Agosto 2023
La novela, la gente piensa que es mi vida, pero en realidad no lo es. Sí, hay cosas, que trato de vincular un poco con Puerto Rico, cosas de la familia mía, anécdotas, pero en realidad es una historia de ficción”,

seguros.

POP

MOTOR seguros.

Un ‘Backviajeto the Future’ en Porsche

La celebración de los 75 años de la icónica marca lleva el lema Guiados por los sueños, que encapsula el pasado, presente y futuro de la marca

Porsche está celebrando sus 75 años de historia, enmarcada en el lema “Driven by Dreams” (Guiados por los sueños), una declaración que encapsula el espíritu y la esencia de la marca.

“Esta frase representa la pasión y la determinación que han impulsado a todos aquellos que dan vida al espíritu de Porsche a lo largo de los años, cumpliendo los sueños de los conductores más exigentes”, explicó Orlando Pérez, gerente general de Porsche Center Puerto Rico, concesionario autorizado e importador de la marca en Puerto Rico, durante la celebración del hito en San Juan.

Un grupo de seis periodistas de Puerto Rico tuvimos la oportunidad de conocer más sobre la historia de la marca y realizamos un fascinante “viaje en el tiempo” en el estado de Florida a bordo de tres nuevos modelos de la marca.

El viaje comenzó al aterrizar en Orlando en el recién inaugurado Terminal C del aeropuerto. En la moderna ins-

talación nos recibieron animadamente los miembros del equipo de Porsche que nos acompañaron en esta ‘Porsche Experience’.

La aventura comenzó en Lake Nona, una de las futurísticas ‘Smart Cities’ en EE.UU., y nos llevó hasta la histórica San Agustín, la primera ciudad fundada por europeos y habitada permanentemente en el territorio estadounidense. El concepto ofreció un escenario perfecto para vivir el pasado, el presente y anticipar el futuro de Porsche.

Ejemplo de esta visión es que Lake Nona es el hogar de la flota de vehículos autónomos de servicio público más grande y extensa de Estados Unidos. Se les ve silenciosos recorrer las calles de manera prudente, mientras los pasajeros suben y bajan sin tener que pagar por el servicio.

Cayenne E Hybrid

Nos dividieron en parejas para que cada periodista tuviera la oportunidad de probar cada modelo. La primera que guiamos fue la Cayenne E Hybrid, que Porsche describe como “una de las actualizaciones de producto más amplias de su historia”.

EL SUEÑO PORSCHE

La marca ha dejado una huella imborrable en la industria durante más de 75 años. Sin embargo, su legado no se limita a esa fecha, ya que su fundador, el profesor Ferdinand Porsche, ya había realizado importantes contribuciones en el campo de la ingeniería automotriz a principios del siglo XX sentando las bases para el desarrollo de automóviles deportivos al fundar su propia oficina de ingeniería en 1931.

Sus ideas revolucionarias y su enfoque visionario allanaron el camino para futuros modelos emblemáticos de la marca. Fue el sueño de su hijo, Ferry Porsche, el que finalmente se hizo realidad en 1948. con el lanzamiento del Porsche 356, el icónico modelo 356 ‘No. 1’. capturó la atención del mundo y marcó el nacimiento de la marca tal como la conocemos hoy en día.

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En 1963, el Porsche 911 hizo su aparición y se convirtió en un ícono de la marca. Diseñado por Ferdinand Alexander Porsche, nieto del fundador, el Porsche 911 ha sido producido en más de un millón de unidades y se ha ganado un lugar especial en el corazón de los entusiastas de los automóviles deportivos en todo el mundo.

En el recorrido de unos 45 minutos de Lake Nona hacia la cena en un restaurante del complejo Disney Springs, pude experimentar las diferentes modalidades de conducción, que con el giro de un botón transforma la experiencia de una guagua más pesada a un veloz auto de carreras. En el interior, me llamó la atención su diseño limpio que maximiza el ancho de la pantalla.

Todo el panel de instrumentos, la consola central y la parte superior del interior de la puerta fueron rediseñados para esta edición de la Cayenne. De vuelta al hotel de noche, resaltó la calidad del sistema de iluminación, con faros HD Matrix LED de alta definición que se adaptan a cada situación de conducción.

Macan GTS

La mañana siguiente salimos en una vistosa Macan GTS anaranjada

rumbo a San Agustín, con una parada de descanso en Daytona Beach, justo frente al Daytona International Speedway, hogar del Daytona 500. Aquí recordamos que Porsche no solo se ha destacado en la carretera, sino también en las pistas de carreras más desafiantes del mundo. La marca ha acumulado innumerables victorias en competiciones de renombre, como las 24 Horas de Le Mans y el Campeonato Mundial de Resistencia de la FIA.

Impresiona el poder de esta Macan, que cuenta con un motor de V-6 de 434 caballos de fuerza, capaz de ir de 0 a 60 mph en sólo 4.3 segundos y alcanzar una velocidad máxima en la pista de 169 mph. Este modelo es una opción ideal si necesitas un vehículo para acomodar la familia que tenga el espíritu de un deportivo.

El sistema de entretenimiento de

21 Julio - Agosto 2023

Porsche es de primera, y fácilmente desde el guía pudimos manejar el impresionante sistema de sonido Bose y disfrutar de un playlist que la marca creó en Spotify específicamente para este #PorscheExperience.

Ya en San Agustín, tuvimos la oportunidad de recorrer la histórica ciudad a pie para visitar el castillo de San Marcos, cuya construcción comenzó en 1672 y que a través de los años fue testigo de fieras batallas contra los ingleses, que tras el Tratado de París de 1763 se quedaron con todo el territorio floridano.

En la tarde hicimos un ‘photoshoot’ con los autos frente al histórico Faro de San Agustin, y por la noche, cenamos en el histórico restaurante Columbia, en donde la decoración, el vino, las tapas y sus más de 100 años de historia nos transportan al pasado.

911 Carrera 4 GTS Cabriolet

El gran premio me tocó a mí, guiando el 911 Carrera 4 GTS Cabriolet de regreso al futuro de Lake Nona por la pintoresca autopista A1A, que bordea la costa oriental de Florida. Bajamos la capota y disfrutamos de la brisa y de la impresionante vista del mar, en partes hasta en ambos lados de la carretera.

Este 911 se siente bestial. Hay que resistir el impulso de apretar más el acelerador al sentir el poder de su motor twin-turbo de seis cilindros y 3.0 litros, que con 473 caballos puede llegar a 60 mph en 3.1 segundos.

Nos quedamos con ganas de guiarlo, pero llegamos finalmente al hotel para dirigirnos al aeropuerto. Para los que participamos en este viaje virtual en el tiempo, fue una experiencia Porsche que jamás olvidaremos.

LA RUTA EN FLORIDA

Viajamos por Lake Nona y San Agustín en tres modelos:

● 911 Carrera 4 GTS Cabriolet

● Macan GTS

● Cayenne E Hybrid Coupe

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MOTOR seguros. MOTOR seguros.

Lake Nona

Al igual que Porsche, está en permanente desarrollo. Al recorrer sus calles es fácil descubrir que está construida con multicolores edificios inteligentes preparados para el futuro. Es una comunidad en donde el bienestar humano y el cambio climático juegan un papel importante. A principios de la década de 2000, Joe Lewis, fundador de la ciudad, y su equipo trabajaban en un plan maestro para los casi 44 kilómetros cuadrados de terreno olvidado que el empresario británico había comprado en 1996. Hoy, esta parcela del sureste de Orlando alberga a unas 18,000 personas y es un laboratorio viviente donde startups, universidades, grandes empresas y el sector público están descubriendo nuevas aplicaciones 5G. En 2025 Lake Nona contará con el primer centro en EE.UU. para aeronaves eléctricas con capacidad de despegue y aterrizaje estilo helicóptero.

San Agustín

San Agustín también nació de los sueños. De esos que tenían los conquistadores españoles, franceses e ingleses en descubrir nuevos mundos. El primero en recorrer estas tierras fue Juan Ponce de León (1513), pero fue Pedro Menéndez de Avilés quien el 8 de septiembre de 1565 fundó la ciudad. La presencia de los españoles es lo primero que salta a la vista al llegar a San Agustín y ver el castillo de San Marcos, cuya construcción comenzó en 1672. La fortaleza fue testigo de fieras batallas contra los ingleses, que tras el Tratado de París de 1763 se quedaron con todo el territorio floridano. Hoy San Agustín es una ciudad de casi 15,000 habitantes, que en su mayoría viven del turismo.

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