Revista Imagen y Comunicación N°108 by Revista Imagen y Comunicación

RE VI STA I M AGE N Y COM UNICACIÓN - DICI E M BRE 2021

en esta EDICIÓN

La Revista Oficial del DirCom

Ómicron y la expansión de la COVID-19 La nueva variante del coronavirus enciende los reflectores en los no vacunados

El derecho de huelga de los empresarios Edición

N°108 Diciembre

Sostenibilidad Reputación Intangibles

2021

Ante el abuso de trabajadores y del Estado

Cita cumbre del clima 2021 ¿Cambio o fiasco? ¿Qué se esperaba… qué pasó realmente? (Parte 2)

La visión integral de la gestión directiva

Una producción de LZC Imagen y Comunicación

historias que dejan huella

Sostenibilidad Reputación Intangibles La revista es producida por:

Nuestro Propósito: "Ampliar la visión de las organizaciones para mejorar la vida de las personas"

CONTENIDO

RE VI STA I M AGE N Y COM UNICACIÓN - DICI E M BRE 2021

D i c i e m b re

2021

Editorial Beneficios para la empresa y la sociedad Un enfoque integral donde emerge la comunicación

El derecho de huelga de los empresarios Ante el abuso de trabajadores y del Estado

Ómicron y la expansión de la COVID-19

La nueva variante del coronavirus enciende los reflectores en los no vacunados

Historias que dejan huella La visión integral de la gestión directiva

Líderes 2021 Recuento de personajes que destacaron por sus importantes decisiones

45 Prohibido reproducir parcial o totalmente los artículos periodísticos o fotografías de la presente edición sin autorización de la dirección. Una revista de la consultora Dircom LZC Imagen y Comunicación T. (511) 241-8521 e-mail: comunicacionlzc@lzcperu.com

Cita cumbre del clima 2021 ¿Cambio o fiasco? ¿Qué se esperaba… qué pasó realmente? (Parte 2)

Directora General Lillian Zapata

Participan en esta edición Federico Prieto Lydia Matute Irina Pfuño

Diseño, Diagramación y Web Jhoselyn Pfuño Belisario Negrillo

EDITORIAL

Lillian Zapata Directora BENEFICIOS PARA LA EMPRESA Y LA SOCIEDAD UN ENFOQUE INTEGRAL DONDE EMERGE LA COMUNICACIÓN A lo largo del 2021 hemos tenido el acercamiento con diversas organizaciones que han visto la relevancia de integrar las expectativas de los diversos grupos de interés en su plan estratégico como parte de su futuro empresarial. Muchas de las entidades se han visto en la necesidad de abrirse a una visión integral, flexibilizar su actuación para ir más allá del interés económico y compartir los beneficios con la sociedad como camino de crecimiento. Se trata de un ganar ganar que garantiza la sostenibilidad de las operaciones al haber entendido que es posible crecer si existe responsabilidad, compromiso y se procede con coherencia desde un liderazgo ético que no solo tiene asumidas las normas y políticas de gestión sino que lleva impreso en cada movimiento el sello de integridad; ser íntegro es hacer lo correcto sin que nadie te lo advierta pues ya está incorporado en tu esencia, en el hacer y es parte de uno como un todo. Hablar de beneficio mutuo es referirnos al resarcimiento para la sociedad que asegura el equilibrio empresarial; no se trata de dádivas sino de proceder en la justa medida con las contrapartes, aquellas que nos permiten hacer empresa y las componen: los colaboradores, los proveedores, los clientes, los accionistas, las entidades públicas o privadas que se vinculan con la organización. En este escenario de actuación la comunicación cobra una especial relevancia al ser parte esencial de la estrategia general del negocio que permite ser cercano, empático, confiable y sostenible. Sumar todos los esfuerzos desplegados hacia los grupos de interés y cristalizar ese beneficio mutuo de empresa y sociedad es el resultado del enfoque integral que conduce hacia una buena reputación, cada vez más valorada al momento de decidir. Los estudios acompañan la importancia que cobra la comunicación, en la sexta publicación

de Aproaching the future 2021elaborada por Corporate Excellence se da cuenta por primera vez que emerge este intangible como prioridad de las organizaciones en un contexto de pandemia. El interés por monitorear expectativas sociales, abrirse a la escucha e innovar, así como estrechar el vinculo con los stakeholders se presenta como una realidad de notable valor desde el punto de vista comunicacional para la toma de decisiones y la viabilidad de la buena marcha de las entidades. En la misma línea de valorar la comunicación, European Communication Monitor 2021 ubica en los primeros lugares la necesidad de generar contenidos y que estos sean elaborados por las empresas e instituciones para luego ser compartidos tanto por los propios colaboradores como por los clientes u otros grupos de interés, es decir dar información relevante y precisa en todo momento a través de los múltiples canales y soportes. La gestión de la comunicación estratégica se abre paso cada vez más en las organizaciones al ser reconocida por su enfoque integral, que prevé riesgos, corrige errores, hace creíble los mensajes al cuidar la coherencia y velar por la transparencia y la ética, así como la integridad dirigiendo las acciones en conjunto hacia la construcción de una excelente reputación. Una visión holística enmarcada en una cultura inspiradora donde la definición del propósito invita a pensar hacia dónde queremos ir y para qué existe la entidad como actor social. Una autoevaluación encaminada a vivir un propósito compartido que conecte todo con todo desde dentro, se practique en cada punto de contacto e impulse el beneficio de la empresa y la sociedad. Nos esperan nuevos retos el 2022 y tocará ampliar la visión de las organizaciones para mejorar la vida de las personas. Feliz 2022!

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EL DERECHO DE HUELGA DE LOS EMPRESARIOS Ante abusos de trabajadores y del Estado La ética política ofrece herramientas a los trabajadores para defenderse mediante huelgas sindicales, pero no olvidemos que los empresarios también pueden hacer moralmente lo mismo, cuando los trabajadores abusan; y el Estado impone excesivos impuestos, obstaculiza las operaciones de trabajo o se cruza de brazos ante las crisis del aparato productivo privado. Por:

Federico Prieto Celi Miembro de la Academia Peruana de Ciencias Morales y Políticas

EL DERECHO DE HUELGA DE LOS EMPRESARIOS

Como bien sabemos, el derecho de huelga es un instrumento del sindicato de trabajadores para defender un derecho laboral conculcado, de modo extraordinario, mediante la prudente y justa paralización, pacífica y unilateral, de las labores que desempeñan en la empresa, con el fin de bloquear el proceso productivo, a modo de presión o ultimátum a los empleadores, una vez roto e imposibilitado el diálogo con ellos. Los límites de la huelga laboral son las leyes del país, de tal modo que el mal que ocasiona sea siempre menor que el bien que busca; no debe extenderse a la paralización de servicios esenciales, porque el bien común está por encima del bien individual; y no debe usarse para fines políticos, porque desnaturaliza su finalidad de defensa laboral (Cfr. Cardenal Cipriani, Catecismo de doctrina social, n. 249-253). Un modelo de huelga que se desnaturaliza es la que desde agosto hasta diciembre de 2021 se ha producido en el Perú entre los trabajadores de diversas empresas mineras. En primer lugar, los mineros

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bloquean las carreteras, produciendo un mal común a toda la sociedad peruana, porque se pierden muchos productos perecibles, los comerciantes incumplen involuntariamente los plazos acordados con los distribuidores para la entrega de sus mercaderías, y se impide el libre tránsito de personas y vehículos, a veces con graves consecuencias para terceros. El derecho al libre tránsito implica la facultad que tiene toda persona de poder desplazarse libremente y con total discrecionalidad, por cualquier lugar del territorio nacional, con los límites establecidos por las leyes. El artículo 13 de la Declaración Universal de Derechos Humanos reconoce el derecho a la libre circulación al proclamar que “toda persona tiene derecho a circular libremente y a elegir su residencia en el territorio de un Estado” y que “toda persona tiene derecho a salir de cualquier país, incluso el propio, y a regresar a su país”.

Un modelo de huelga que se desnaturaliza es la que desde agosto hasta diciembre de 2021 se ha producido en el Perú entre los trabajadores de diversas empresas mineras.

El Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos recoge que este derecho “no podrá ser objeto de restricciones a no ser que éstas se hallen previstas en la ley, sean necesarias para proteger la seguridad nacional, el orden público, la salud o la moral públicas o los derechos y libertades de terceros, y sean compatibles con los demás derechos reconocidos en el presente Pacto” (art. 12.3). El código penal peruano prohíbe el bloqueo de carreteras y se sanciona el delito de extorsión a quienes, con violencia o amenaza, toman locales, obstaculizan vías de comunicación, impiden el libre tránsito o perturban el normal funcionamiento de servicios públicos, con el objeto de obtener de las autoridades beneficios o ventajas (Art. 200°). Inclusive se ha constatado la agresión física contra los transeúntes, ya sea a pie o en vehículos de todo tipo, provocando accidentes, heridos y, en casos extremos, muertes. Los agitadores de huelgas suelen defenderse, acusando a la Policía Nacional

EL DERECHO DE HUELGA DE LOS EMPRESARIOS

de esos casos, cuando normalmente son los huelguistas quienes provocan y agreden. La Policía actúa con cautela y, últimamente, no actúa: mira los bloqueos sin recibir indicación del ministerio del Interior de despejar las carreteras. Así lo vemos en las noticias de los medios de comunicación. Tienen el mismo comportamiento cuando los huelguistas utilizan las manifestaciones no autorizadas y el bloqueo de carreteras para respaldar al gobierno que asumió funciones el 28 de julio de 2021, tras la victoria del presidente Pedro Castillo y del partido Perú Libre. Este abuso se origina en una ideología de lucha de clases, de efecto pernicioso para la sociedad peruana. El presidente de la Sociedad de Minería, Petróleo y Energía, Manuel Fumagalli Drago ha declarado a la prensa el 16 de diciembre, que seis minas se han visto obligadas a paralizar sus operaciones: Uchuchacua, Antamina, Breapampa, Cerro Lindo, Apumayo y Las Bambas. Asimismo, la primera ministra anunció el cierre unilateral de cuatro minas en Ayacucho.

El código penal peruano prohíbe el bloqueo de carreteras y se sanciona el delito de extorsión a quienes, con violencia o amenaza, toman locales, obstaculizan vías de comunicación, impiden el libre tránsito o perturban el normal funcionamiento de servicios públicos, con el objeto de obtener de las autoridades beneficios o ventajas (Art. 200°).

El ministerio de Energía y Minas, por su parte, tiene una actuación insegura, en el sentido de que no responde a tiempo las solicitudes para operar nuevas minas, a pesar de que los empresarios mineros urgen al gobierno a aprovechar la coyuntura de los precios altos de los minerales, como el cobre, en el comercio internacional. El mismo directivo ha hecho notar al gobierno, que quiere elevar los impuestos a las compañías mineras, que si todas las minas peruanas operaran al cien por ciento, el Fisco hubiera recibido durante el año que termina (2021) 1,450 millones de soles que no ha podido recibir; y que esa cifra es más de lo que el ministerio de Economía piensa que el Estado recibiría si se aumentara el monto de impuestos a pagar por las compañías mineras: 1,200 millones de soles. Manuel Fumagalli Drago Presidente de la Sociedad de Minería, Petróleo y Energía

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El mismo 16 de diciembre del año en curso, el presidente de la Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas, CONFIEP, Oscar Caipo, ha recordado al gobierno que debe resolver rápidamente los conflictos sociales y poner punto final a los abusos en el ejercicio de la huelga. Alguna de las cuales es un desentendimiento comercial que nada tiene que ver con la minería. La situación se agrava día a día con el nombramiento de funcionarios del ministerio de Energía y Minas que no están de acuerdo con el desarrollo de este sector. Son declaradamente anti-mineros, mientras que el Perú es básicamente un país minero. En realidad, Oscar Caipo, ha sido cauto en sus apreciaciones, porque la crítica objetiva al comportamiento del gobierno llega al mismo presidente de la República, a la

primera ministra, al ministro del sector y a los principales directivos del ministerio de marras. En fin, el doble lenguaje del gobierno: mientras un ministro invita a invertir, otro anuncia el cierre de minas, hace imposible un diálogo razonable. De ahí que el panorama parece encaminarse a una paralización de labores de las empresas mineras, lo que además de las pérdidas para esas compañías, implica la ausencia de remuneraciones a los trabajadores mineros y un golpe al Tesoro Público, que no recibiría ingresos tributarios de la producción minera. En otras palabras, se avizora una huelga empresarial, para hacerse sentir en el aparato productivo peruano, una vez agotadas con creces las negociaciones ordinarias para resolver los problemas, sin que los sindicatos y el gobierno parezcan interesados en volver a la normalidad.

ÓMICRON Y LA EXPANSIÓN DE LA COVID-19 La nueva variante del coronavirus enciende los reflectores en los no vacunados El virus de la COVID-19 estuvo fuertemente activo en diversas ciudades a nivel global durante el 2021. La enfermedad presentó mutaciones algunas más letales que otras pero es la variante Ómicron que más ha preocupado porque presenta características que la hacen muy contagiosa. Ante la amenaza de la rápida propagación, la vacunación se presenta como la mejor arma para su control, por ello el esfuerzo de los gobiernos se centra en lograr que el mayor número de personas obtenga las dosis necesarias para proteger su vida y la de los demás.

Por:

Jhoselyn Pfuño @jhospfuno

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La alerta mundial por el incremento de los casos de contagio de la COVID-19 se activó según la Organización Mundial de la Salud a causa de la variante Ómicron, altamente contagiosa que representa un riesgo “muy elevado” para los ciudadanos en todo el mundo. Pero esta es solo una de las razones de alerta debido a que la preocupación se centra también en las miles de personas que aún no cuentan con ninguna de las dosis de la vacuna que existe para combatir el virus. Al cierre del año 2021, Tedros Adhamon, director de la OMS comunicó en una rueda de prensa su preocupación por esta alza de contagios y por la nueva variante “Me preocupa enormemente que Ómicron al ser más transmisible y circular al mismo tiempo que Delta esté provocando un tsunami de casos". Además, precisó que la situación complica el sistema sanitario ante la alta presencia de pacientes infectados. "Esto está poniendo y seguirá poniendo una inmensa presión sobre los agotados trabajadores sanitarios, y los sistemas de salud están al borde del colapso", añadió. Las cifras respaldan estas afirmaciones, teniendo en cuenta que en la semana del 22 y el 28 de diciembre se registraron más de 935 mil casos de la COVID-19 en el mundo, número que sería impulsado por la variante tanto de Ómicron como de Delta y que no era visto desde comienzos de la pandemia antes de que se tuviera la vacuna, situación que posiciona a Europa como su epicentro.

ÓMICRON Y LA EXPANSIÓN DE LA COVID-19

En los países de la península ibérica como Francia y España los contagios no dejan de subir. En Francia se van reportando 208 mil casos y en España han contabilizado 161.688 personas positivas. Estas cifras en aumento también se observan en Reino Unido con 183 mil casos, Italia ya llega a los 126 mil, Portugal reporta más de 28 mil infectados y Grecia informa que cuenta con más de 35 mil positivos. Es decir, Europa viene atravesando su sexta ola de contagios por el virus. Pero este incremento no ha supuesto el aumento de las cifras de fallecidos, siendo este uno de los resultados de la vacunación. Asimismo, cabe destacar que los países han aplicado el confinamiento nuevamente como una estrategia contra los contagios. Este es el caso de Austria y Países Bajos que antes de fin de año implementaron estas medidas. Mientras que en Alemania se anuncian a través de redes sociales marchas en contra de estas acciones que restrinjan su libertad. Este panorama es similar en EE.UU. donde sus ciudadanos ya reportan 265 mil casos de contagio de la nueva variante en los últimos días. Mientras en América Latina, poco a poco se va reportando el incremento de pacientes con la enfermedad, siendo la variante Ómicron la principal responsable. México ya cuenta con más de 8 mil casos positivos a pesar de ello el Gobierno no implementa mayores medidas de confinamiento o restricción de las actividades comerciales ya que los focos más altos de contagio se encuentran en los Estados turísticos como Baja California Sur y Quintana Roo. De la misma manera, países como Colombia han informado que se encuentran ante un nuevo pico de la pandemia con 8 mil nuevos casos por día. Argentina ha confirmado 42 mil casos y Bolivia reporta 4.934 nuevos contagios siendo uno de los más altos desde el inicio de la pandemia.

Las cifras respaldan estas afirmaciones, teniendo en cuenta que en la semana del 22 y el 28 de diciembre se registraron más de 935 mil casos de la COVID-19 en el mundo, número que sería impulsado por la variante tanto de Ómicron como de Delta y que no era visto desde comienzos de la pandemia antes de que se tuviera la vacuna, situación que posiciona a Europa como su epicentro.

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Estos son los casos más relevantes en cuanto a cantidad de contagios pero no necesariamente han implicado que los gobiernos apliquen nuevas medidas para frenar su expansión. Si bien es cierto en algunos países latinos han implementado la muestra del carnet de vacunación para ingresar a los lugares de concentración masiva; las medidas de distanciamiento y desinfección han sido dejadas de lado para priorizar la reactivación económica debido a que la región ha sido una de las más golpeadas con cierres totales de las principales zonas comerciales en los primeros meses de la pandemia.

Énfasis en la vacunación Desde que las nuevas variantes comenzaron a incrementar los contagios en los países europeos se impulsó con más énfasis la vacunación y la necesidad de que las personas completaran sus dosis para ingresar a comercios como bares, cines y teatros que implicaban exponerse sin mascarilla. Sin embargo, los ciudadanos europeos son los que han tenido mayor resistencia, se esperaba al cierre del 2021 que estos países presentaran el 95% de su población vacunada considerando que fueron los primeros en acceder a las dosis requeridas, estas eran las proyecciones de las principales farmacéuticas que se fijaron metas de producción de la vacuna en un año como AstraZeneca y Pfizer /BioNTech que esperaban que su producción cubriera la inmunización del 38% de la población a nivel mundial.

ÓMICRON Y LA EXPANSIÓN DE LA COVID-19

Un ejemplo de resistencia frente a la vacunación y a las acciones contra la COVID-19 se vive en Alemania, donde el Gobierno critica la falta de solidaridad y responsabilidad social de los no vacunados. “Va a ser un invierno muy duro, el más duro que hemos vivido hasta ahora en pandemia y muy especialmente para el comercio, pero hay que actuar de forma consecuente", agregó el jefe del Gobierno berlinés, Michael Müller. No obstante, las medidas para enfrentar la pandemia han obligado a los comercios no esenciales a cerrar sus puertas hasta el 14 de enero, esto también es impulsado por Olaf Scholz, canciller sucesor de Angela Merkel. Ahora es Suramérica la región que lidera la carrera global de la vacunación contra el virus, alcanza las cifras de los países europeos rápidamente y en muchos casos la supera. El 63,3% del total de su población está completamente vacunada contra el virus, ha dejado atrás a Europa que en promedio llega al 60.7% de vacunados, según el Our World Data, proyecto que recoge datos oficiales de las autoridades de cada país. Esta situación tiene varias explicaciones, una de ellas la señala Paulo Lotufo, epidemiólogo brasileño y profesor de la Universidad de Sao Paulo, que destaca los exitosos planes de inmunización que tiene Suramérica frente a otras enfermedades como viruela, meningitis, poliomielitis y sarampión, lo que genera confianza para aceptar y acudir a la vacunación masiva. Asimismo, debemos tener en cuenta que la región fue la más golpeada por el virus antes de la creación de la vacuna con tasas de letalidad altísimas por el colapso del sistema sanitario.

Sin embargo, los ciudadanos europeos son los que han tenido mayor resistencia, se esperaba al cierre del 2021 que estos países presentaran el 95% de su población vacunada considerando que fueron los primeros en acceder a las dosis requeridas, estas eran las proyecciones de las principales farmacéuticas que se fijaron metas de producción de la vacuna en un año como AstraZeneca y Pfizer /BioNTech que esperaban que su producción cubriera la inmunización del 38% de la población a nivel mundial.

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Antivacunas, noticias falsas y medios sociales Europa presentó mayor escepticismo frente al desarrollo de la vacuna, las noticias falsas y argumentos que mostraban dudas sobre la eficacia de las mismas lograron que muchas personas con acceso a las dosis no se las administren. También las organizaciones denominadas como antivacunas agrupaban a personas que aseguraban la inexistencia del virus, culpaban al Gobierno por crear esta invención y que la vacuna contiene algún dispositivo para el control mental. Estas organizaciones utilizan las redes sociales para diseminar sus mensajes, como es el caso de la coalición unida “Querdenken (Pensadores Laterales)” que en Alemania utilizan videos de Youtube con ideas conspirativas sin fundamento en contra del uso de mascarillas por su mortalidad o que las vacunas alterarán el ADN. Lo más alarmante es que sus principales usuarios son niños y jóvenes que logran captar a través de Telegram, una aplicación de mensajería donde la creación de grupos es ilimitada y abierta. Campañas antivacunas se desarrollan en todo el mundo pero en ningún lugar ha dado un mayor resultado como en Bulgaria, país con un 25% de vacunación, la tasa más baja. Medios de comunicación europeos informan que existe un gran escepticismo sobre la eficacia de la vacuna como lo explica Kalin Ivanov, activista antivacuna que en medio de una protesta mencionó que su lucha es “Contra la discriminación. No vivimos en la Alemania nazi. No vivimos en la Unión Soviética. Vivimos en una democracia liberal. Y uno de los principios del liberalismo es que los derechos individuales están por encima de los principios colectivos".

ÓMICRON Y LA EXPANSIÓN DE LA COVID-19

Europa presentó mayor escepticismo frente al desarrollo de la vacuna, las noticias falsas y argumentos que mostraban dudas sobre la eficacia de las mismas lograron que muchas personas con acceso a las dosis no se las administren. También las organizaciones denominadas como antivacunas agrupaban a personas que aseguraban la inexistencia del virus, culpaban al Gobierno por crear esta invención y que la vacuna contiene algún dispositivo para el control mental.

Muchos de estos argumentos están respaldados por médicos y especialistas en Bulgaria, no obstante, los fake news y las teorías conspirativas promovidas en redes sociales y webs también forman parte del discurso que repiten los ciudadanos búlgaros. Los discursos confusos sobre la veracidad de las vacunas se propagan por la interacción en las redes sociales, esta es una de las conclusiones a la que llegó un estudio de First Draft, ONG especializada en desinformación. “Esto es algo que sabíamos que podía ocurrir. Ahora esas publicaciones tienen éxito porque como el virus es nuevo y se están usando nuevas tecnologías para crear vacunas, la información disponible aún es limitada”, señala Rory Smith, de First Draft. Entre tanto, el Gobierno de Emmanuel Macron fue el primero en imponer la presentación del carnet de vacunación para el ingreso a bares y restaurantes; la respuesta de un sector de la población fue realizar protestas masivas en contra de esta medida al considerar que vulnera la libertad de tránsito. Con mensajes como “Libertad” y “No a la dictadura sanitaria” los franceses continúan en contra de estas medidas.

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Estos argumento han logrado que en la actualidad Europa sea el continente más golpeado por la pandemia y la variante Ómicron propone una nueva ola de contagios que colapsaría su sistema sanitario, es así que no solo se trata de tomar medidas más restrictivas sino de educar y brindar mayor información certera a las personas sobre las consecuencias de la no vacunación. Medidas que continuarán en 2022 Con el foco puesto en frenar los contagios, los países Europeos han implementado diversas medidas que continuaran durante las fiestas de fin año hasta el primer semestre del 2022. Por ejemplo en Alemania, el ministro de Sanidad, Karl Lauterbach, insistió en la necesidad de acelerar la vacunación priorizando que es necesario las dosis de refuerzo para que la protección sea más efectiva frente a la variante Ómicron, mientras aumentan las restricciones contra los no vacunados. En otros países como Austria, el Gobierno de coalición austríaco ha extendido hasta el 10 de enero las restricciones para personas no vacunadas contra el SARS-CoV-2 ya que según sus datos oficiales un 30% de su población aún no cuenta con ninguna dosis de la vacuna. Las personas no vacunadas tienen que presentar una prueba de test PCR negativo para poder continuar con sus labores productivas. Recientemente, Johan Biacsics, representante de una organización antivacuna falleció al contraer el virus, se negó a recibir tratamiento médico y optó por consumir dióxido de cloro. A pesar de que Biacsics no se mostró en ningún momento arrepentido de su decisión, el caso les ha servido a las autoridades como prueba de la importancia de la vacuna para combatir el virus y esta es necesaria para salvar sus vidas. Mientras en otros países como en Rusia, que se desea evitar las aglomeraciones, se ha prohibido la circulación por la Plaza Roja, lugar donde habitualmente las personas celebran la llegada de un nuevo año. Estas medidas han

Entre tanto, el Gobierno de Emmanuel Macron fue el primero en imponer la presentación del carnet de vacunación para el ingreso a bares y restaurantes; la respuesta de un sector de la población fue realizar protestas masivas en contra de esta medida al considerar que vulnera la libertad de tránsito. Con mensajes como “Libertad” y “No a la dictadura sanitaria” los franceses continúan en contra de estas medidas.

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sido tomadas el 30 de diciembre, a solo un día de las celebraciones y las autoridades utilizan todos sus canales de comunicación para que la población esté enterada. Es importante destacar que la actuación de los gobiernos busca evitar más infectados en especial causados por la variante Ómicron, la cual ha sido clasificada por los investigadores como altamente contagiosa pero no letal en comparación con la variante Delta. Asimismo, especialistas de la salud de la Agencia de Seguridad Sanitaria del Reino Unido han señalado en su reciente informe de evaluación de riesgos que Ómicron presenta un "riesgo relativo moderado" de posibilidad de hospitalización comparado con la Delta, aunque aún no cuenta con datos suficientes de la evolución de la variante en personas hospitalizadas.

Con el foco puesto en frenar los contagios, los países Europeos han implementado diversas medidas que continuaran durante las fiestas de fin año hasta el primer semestre del 2022. Por ejemplo en Alemania, el ministro de Sanidad, Karl Lauterbach, insistió en la necesidad de acelerar la vacunación priorizando que es necesario las dosis de refuerzo para que la protección sea más efectiva frente a la variante Ómicron, mientras refuerzan las restricciones contra los no vacunados.

Asimismo, diversos expertos señalan que el coronavirus pasaría a ser un virus endémico luego de la aparición de esta variante. Nanette Cocero, presidenta global de Pfizer Vaccines, aseguró durante una reunión con sus inversores “Que COVID-19 pasará a un estado endémico, potencialmente para el 2024”. Asimismo, Angela Rasmussen viróloga de la Universidad de Saskatchewan en Canadá, señaló que “en general, un virus se vuelve endémico cuando los expertos en salud, organismos gubernamentales y el público deciden colectivamente que están de acuerdo con aceptar el nivel de impacto que tiene el virus; en otras palabras, ya no constituye una crisis activa”. La especialista concluye en que se podría acelerar la endemicidad al infectar a tanta población rápidamente que logre una capa de inmunidad natural. Mientras ello ocurre, las decisiones de los gobiernos alrededor del mundo suponen que los riesgos continúan activos, en consecuencia las restricciones vuelven como precaución a un virus que sigue mutando, donde la mejor estrategia es la vacunación de las dosis requeridas teniendo en cuenta que protegemos nuestra vida y la de los demás. Por ello, no están demás los mensajes de cuidado y las medidas que debemos seguir para evitar el contagio de las nuevas variantes de la COVID-19, como en el caso de Italia donde los aforos han quedado limitados al 50% en zonas exteriores y al 35% en interiores. Finalmente, la estrategia que parece hacerle frente al virus es “vacunar, vacunar, vacunar” como señaló Enmanuel Macron antes de las fiestas navideñas.

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HISTORIAS QUE DEJAN HUELLA La visión integral de la gestión directiva A lo largo del 2021 realizamos diversas entrevistas que dieron a conocer el rumbo de la gestión de la reputación, la sostenibilidad, la cultura, la comunicación y otros intangibles. El aporte de los diversos entrevistados nos acercó en la práctica a aquello en lo que creemos y es posible impulsar desde un propósito sólido y compartido. Aquí mensajes destacados de cada una de las entrevistas realizadas. Por:

Lillian Zapata @LillianZapata

HISTORIAS QUE DEJAN HUELLA

Mario Payá, vicepresidente del Grupo Mapfre Perú (Revista N° 97, enero 2021) Mapfre es una organización con presencia en 44 países de cinco continentes y ha logrado afianzarse en un entorno socioeconómico complejo. Cuéntenos, ¿cómo apostar por una visión integral les ha dado muy buenos resultados? Desde el nacimiento de la empresa se ha tenido esa visión integral, se tenía clarísimo que aparte de ganar dinero y crecer la compañía tenía que devolver parte de sus beneficios a la sociedad donde se desarrolla. Siempre ha habido una política de responsabilidad social, incluso cuando no existía ese nombre, y en ella se han ido incorporando las variables que la evolución del mundo ha ido generando. Ser confiables, cercanos y sostenibles, ¿qué relevancia tiene para la compañía? Todos esos atributos redundan en lo económico. Si consigues transmitir la imagen de que eres una empresa íntegra, solvente, con vocación de servicio, comprometida con los clientes, probablemente el cliente nos prefiera cuando compare una propuesta muy parecida con otra compañía. Entonces, eso es construir prestigio, esas imágenes tienen al final un impacto comercial y financiero extraordinario, y cada vez más la variable reputacional pesa mucho más en las decisiones. Ser confiables, cercanos y sostenibles son los carriles del camino que nos hemos trazado, por donde hemos decidido circular y que nos conducen hacia la construcción de una buena reputación. Leer más: https://issuu.com/ revistaimagenycomunicacion/ docs/revista_imagen_y_com unicaci_n_n_97

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Juan José Córdova, gerente general de Textil del Valle (Revista N° 98, febrero 2021) Textil del Valle es una empresa peruana considerada un ejemplo de sostenibilidad a nivel mundial, ¿cuál es ese propósito que guía su gestión? Nuestro propósito es vestir al mundo con calidad y sostenibilidad. ¿Cómo definieron el propósito? Desde el punto de vista de la calidad en la producción de prendas de vestir, hay que empezar hace 5,000 años cuando el hombre de Caral ya trabajaba el algodón, de ahí vienen los Paracas, los Nazcas y llegamos a una realidad donde el Perú es reconocido a nivel mundial por la calidad de prendas de vestir que fabrica no solamente por la materia prima principal que es el algodón sino también por las manos de los artesanos peruanos que hacen estas prendas. Ante eso nos encontramos con una realidad de parte de los consumidores que ya no estaban buscando una marca o un logo detrás de una prenda sino una historia que los acercase a ser parte responsable de la fabricación. Los nuevos consumidores que son los millenials y la generación Z, que viene en camino, pone a la sostenibilidad como su máxima prioridad. Estos nuevos consumidores buscan también trazabilidad en cuanto a las prendas de vestir que compran o que utilizan. La trazabilidad empieza desde el origen del material y la fabricación que está detrás de esa prenda. ¿Qué pasos dieron para la definición del propósito? Hicimos un estudio de mercado, escuchamos a los consumidores de San Francisco como ciudad y muestra representativa.

HISTORIAS QUE DEJAN HUELLA

El estudio les marcó el camino a seguir para la definición del propósito. Correcto, para tener una ventaja competitiva o una ventaja diferencial que nos ayude a darle sostenibilidad económica al negocio. Ahí tomamos una decisión, conociendo que el sector textil es el más contaminante del mundo, emite el 10% del CO2, consume el 12% del agua, bota el 5% de los residuos al mundo, decidimos volvernos la fábrica textil más sostenible a nivel mundial. ¿Qué implicó? Tener dos cosas: las certificaciones y en nuestro ADN una cultura sostenible donde nuestras decisiones pasen a formar parte del impacto en toda la organización; tanto en medio ambiente, comunidad, colaboradores, proveedores, consumidores y también ser explícitos en la transformación que íbamos a dar a la fábrica. Poner a las personas en el centro de lo que hacemos, ¿qué relevancia tiene para la empresa? El tema de las personas lo es todo. Mis clientes son personas, sí yo tengo un cliente contento, unos colaboradores alineados que disfrutan, y todos mis stakeholders están satisfechos con lo que estamos desarrollando de manera general, la consecuencia es la que tenemos hoy una fábrica sobrevendida, vamos a crecer 40% este 2021, año difícil y seguimos en esa línea de crecimiento. Es bonito ver que la sostenibilidad trae rentabilidad, a la vez es bonito ver que cuando uno hace las cosas con la razón, pero también con emoción, funciona. Leer más: https://issuu.com/revistaima genycomunicacion/docs/revista_imagen _y_comunicaci_n_n_98

"Los nuevos consumidores que son los millenials y la generación Z, que viene en camino, pone a la sostenibilidad como su máxima prioridad. Estos nuevos consumidores buscan también trazabilidad en cuanto a las prendas de vestir que compran o que utilizan. La trazabilidad empieza desde el origen del material y la fabricación que está detrás de esa prenda.

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Carol Blázquez, Head of Innovation & Sustainability

Si hablamos de una línea de tiempo, ¿qué destacas en estos 12 años?

(Revista N° 99, marzo 2021)

El que no nos hemos conformado, somos bastante inconformistas. Por ejemplo, el tema de los materiales, trabajamos muchísimo este tipo de materiales reciclados y hemos ido cada vez a más. Hemos logrado que todos los sintéticos se conviertan en reciclados y nos ha costado más de cuatro años conseguir una buena calidad con el algodón reciclado.

ECOALF es una organización que nace en el 2009 y ha logrado reconocimiento y respeto a lo largo de estos 12 años de existencia. ¿Cuál es el propósito de la compañía? La verdad es que ahora nos resulta muy fácil ponerle nombre, pero tengo que decirte que yo siempre digo que ECOALF nació desde el sentido común, y ahora somos conscientes de que eso que nosotros llamamos sentido común es un propósito y ese propósito tiene que ver con ser respetuosos con el planeta, pero básicamente con la reducción del uso de los recursos naturales. Esto es principalmente lo que nos movió para arrancar una empresa de moda utilizando principalmente los reciclados. Nuestro propósito es hacer moda de una manera totalmente responsable.

Introducimos nuevos materiales, aunque sean materiales naturales, pero de bajo impacto. No dejamos de investigar en más líneas sobre nuevas formas de utilización de materiales de bajo impacto y más allá de todo eso nos hemos metido de lleno en la cadena de suministro a ver el tipo de tintes que estamos trabajando, qué tipo de certificaciones tienen nuestras fábricas, qué tipo de procesos estamos utilizando, y ahora estamos enfocados en dos líneas muy marcadas de trabajo que son el agua y el CO2. El agua está muy vinculada a lo que es el ADN de ECOALF, porque tenemos la Fundación ECOALF que se dedica a limpiar los océanos. Por lo tanto, todos somos muy sensibles a lo que tiene que ver con el agua y el textil tiene un impacto muy alto en agua, en la cadena de suministro, en los procesos húmedos; es uno de los grandes focos de lo que trabajamos en nuestros procesos productivos para seguir reduciendo la huella de agua y lo mismo con la huella de CO2. Con BCorp nos unimos al compromiso que se lanzó durante la COP 25 en Madrid de ser neutros en carbono para el 2030 hasta alcance 3. Al día de hoy somos neutros en alcance 1 y 2, tenemos mapeado todo lo que es el alcance 3 y estamos empezando ya con los planes de reducción de CO2. Leer más: https://issuu.com/revistaimagen y c o m u n i c a c i o n /d o c s / r e v i s t a _ i m a g e n _y_ comunicaci_n_n_99

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Pablo Ferreiro, Fundador del PAD, Escuela de Dirección de la Universidad de Piura (Revista N° 100, abril 2021) Iniciaré esta conversación preguntándole a una persona como tú, de amplia experiencia como coach, ¿qué es el coaching? El coaching es el resultado de un trabajo que exige sobre todo constancia, confianza y paciencia. El coaching es transformar cualquier relación humana en familiar, por eso lo llamo amistad, es una conversación que requiere inversión de tiempo y cualquiera, por muy aspecto de piedra que tenga, puede mejorar. La amistad surge y a veces demora. El coaching es la actuación normal que debe tener una autoridad sobre sus subordinados que no es simplemente te pago para que produzcas, eso es una máquina. El coaching transforma una relación profesional en una relación humana. Me tengo que ganar que la persona me cuente lo que le pasa, que crea que yo le puedo ayudar. Esto lo debe hacer cualquier jefe, no el coach sino cualquier jefe. El coaching habrá triunfado cuando se olvide la palabra coaching porque va incorporado a ser jefe. Desde tu largo andar como coach, ¿qué pasos recomiendas para acortar esa distancia entre el mando y el subordinado? El primer paso es saber qué concepto tiene ese subordinado de mí. El coaching es interés personal, por eso lo llamo conversación amistosa, no conversación profesional, no conversaciones eruditas, no conversación espontánea. No es un ejercicio de psicología, es un ejercicio moral. Me interesa hablar con esa persona o no me interesa. El segundo paso es mostrar que dedico tiempo, que cuando hablo con alguien apago la computadora y le digo a mi secretaria que no me pase llamadas. Si no hemos terminado dentro de 3/4 de hora hacemos otra cita para otro momento, y no me pongo en una mesa frente a él, ¿yo estoy sentado en mi sillón de directivo, de jefe y él sentado en una silla y mirándome de frente?

¡No! Su silla tiene que ser de la misma calidad que la mía y le pongo un café o le ofrezco una gaseosa y estamos en una habitación ventilada, agradable, amable y le digo: ¿Cómo estás? ¿Cuántos hijos tienes? ¿Cómo están tus hijos? Demuestro con hechos mi preocupación real por él. En esa conversación personal no entran temas profesionales, entran si yo los llamo, pero sobre todo lo que me preocupa son sus circunstancias personales. Leer más: https://issuu.com/revistaimageny comunicacion/docs/revista_imagen_y_com unicaci_n_n_100

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Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, Centre for Reputación Leadership (Revista N° 100, abril 2021) ¿Cómo nace el nombre de Corporate Excellence? Es bien interesante porque fíjate que el nombre completo es Corporate Excellence Centre for Reputation and Leadership, tiene todo un significado igual que también el logo. Corporate Excellence significa Excelencia Corporativa aplicable a empresas e instituciones, es cómo convertirte en excelente, camino a ser cada vez mejor. Center for reputation and leadership significa que la reputación es la herramienta que nos permite convertirnos en excelentes, en la medida en que la reputación es el juicio que hacen sobre ti los grupos de interés e incorporas ese juicio y lo transformas para poder dar respuesta a lo que se espera de ti. Como el juicio es cada vez más exigente, y es permanente, ese es un camino que hace que mejores, te transformes en una mejor organización, en una organización excelente.

La reputación es algo que te conceden los demás, no te pertenece, por eso ese logotipo ostenta una especie de reconocimiento, podría ser una medalla que te conceden otros. Tiene distintos colores porque la reputación significa hacerlo bien en muchos ámbitos y estos colores representan los diferentes ámbitos con los que se construye la reputación. Esa es la historia del nombre. Lo elegimos en inglés por que es imposible gestionar, analizar y avanzar en el territorio de los intangibles sin tener una visión global. Nuestras alianzas con los académicos y consultores son en todo el mundo, utilizamos el inglés en el nombre que tenemos e intentamos sintetizar esta idea con un claim que no es un claim publicitario sino que es una forma de encapsular esta visión diciendo “Leading by reputation”. ¿Qué significa esto? Que el futuro de cualquier institución pasa por ganarse la admiración, la confianza y el respeto de sus grupos de interés. Esa identidad, ese nombre y ese logotipo han cumplido 10 años, y esos 10 años han marcado una línea de tiempo, ¿cuáles son los hitos que destacarías en esta década? Creo que hay una serie de hitos que tienen que ver probablemente con la hoja de ruta que ha de seguir cualquier organización para construir una gestión excelente de los intangibles. El propio nacimiento de Corporate Excellence con un propósito claro, muy ambicioso. Si quieres te lo leo, es un poquito largo pero es “Proporcionar a las organizaciones los elementos clave que les ayuden a construir una diferenciación duradera en el tiempo y merecer la confianza y la legitimidad social de sus grupos de interés”. ¿Cómo? Gracias a la gestión excelente de sus intangibles. Leer más: https://issuu.com/revistaima genycomunicacion/docs/revista_ima gen_y_comunicaci_n_n_100

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Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, y Clara Fontán, Director of Intelligence & Knowledge de Corporate Excellence (Revista N° 101, mayo 2021) La reciente edición de Approaching the Future 2021 presenta un mapa de tendencias con 15 claves fundamentales que resulta de las acciones prioritarias que vienen abordando las organizaciones. Dentro de las tendencias más importantes emerge la comunicación en un contexto COVID-19 que a todas luces la revaloriza y pone los reflectores sobre ella. ¿Qué ha significado desde la mirada de ustedes este redescubrir a la comunicación como parte esencial de la estrategia general de las compañías? Clara: Este es un aspecto que, como bien indicas Lillian, por primera vez en las seis ediciones del estudio emerge la comunicación como un tema prioritario, algo que no había ocurrido en ediciones pasadas. En el caso de los profesionales de la comunicación en Latinoamérica el tema de las nuevas formas de comunicación todavía se trabaja con mayor intensidad. Viendo los resultados y comparándolos con los globales vemos que el porcentaje de organizaciones que están avanzando y trabajando en el ámbito de la comunicación para dar respuesta a este contexto de pandemia crece un 3%. Y esas estrategias de comunicación están muy marcadas por el seguimiento de las expectativas sociales y el establecimiento de herramientas de monitorización del pulso de los grupos de interés para poder establecer estrategias que realmente, desde el punto de vista de la comunicación, permitan fortalecer la relación. Estamos ante algo muy relevante, la comunicación se convierte en una herramienta estratégica para dar respuesta al nuevo

contexto, coge espacio en la agenda de prioridad de las organizaciones e introduce la necesidad de que esas estrategias estén muy vinculadas al pulso de los grupos de interés. Desde el ámbito de la comunicación, traer a la mesa de la toma de decisiones el pulso de los grupos de interés cambia totalmente el discurso porque te convierte en un líder conector como lo llama Ángel. Que conecta lo que está pasando fuera con lo que está pasando dentro. Ese ámbito de inteligencia de conocer muy bien qué está pasando hace que la comunicación realmente te permita establecer un vínculo con tus grupos de interés, fortalecer las relaciones de largo plazo e innovar. Estamos viendo también todo el tema de innovación en nuevos canales y formatos, y la necesidad que tiene la organización de convertirse en una plataforma de generación y distribución de contenido, por

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lo que el rol se convierte todavía en más estratégico y además cambia un poco más la función porque introduce herramientas de monitorización, se consolida la necesidad de establecer un sólido sistema de inteligencia y escucha. Ángel: Además es interesante ver cómo este resultado de Approaching the Future es coherente con otras investigaciones. Por ponerte un ejemplo, nosotros desde Corporate Excellence pusimos en marcha un programa de investigación al que llamamos “Empresa con Futuro” que es un programa para intentar definir cómo debería de ser esta empresa con futuro poscovid, cuáles son las características que debería de tener. Y en esa investigación constatamos que la comunicación jugaba un rol fundamental, en especial la comunicación interna. Esto ha llevado a que las empresas, las instituciones en general potencien la labor con la importancia de la comunicación interna y junto a esto se publicaron los resultados de European Communication Monitor. En esta investigación, que se hace cada año, surgió con fuerza algo que antes no estaba en los primeros puestos y es la

necesidad de generar contenidos, que las empresas y las instituciones se conviertan en constructoras de contenidos que luego son viralizados por los empleados y los clientes. Clara: Esto que comenta Ángel es interesante, a partir de los resultados de Approaching the Future ver la sintonía que hay con otras investigaciones como el Modelo de Empresa con futuro, donde emerge la comunicación y en el European Communication Monitor analizamos la evolución en los últimos años de los temas que han estado siempre prioritarios para la función de la comunicación. Desde el año pasado como una consecuencia directa del impacto de la COVID-19, el rol de la compañía y cómo responder al nuevo contexto, aparece que el segundo tema para la función de comunicación más relevante después de la generación de confianza, mantener la legitimidad social para operar, estaría este: convertirse en una plataforma de generación y distribución de contenido, calidad informativa para fortalecer la confianza y la relación con los grupos de interés. Leer más: https://issuu.com/revistaimageny c o m u n i c a c i o n /d o c s /rev i s t a _ i m a g e n _y_ comunicaci_n_n_101

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Jorge Luis Quintana García Godos, alcalde de Jesús María (Revista N° 102, junio 2021) Usted apuesta por una mejora continua, que es parte de su enfoque empresarial. Cuando asume la alcaldía, ¿cuál es el propósito que guía su gestión? El propósito es transformar. Hoy en día el 90% o el 95% de las pistas de Jesús María, tanto las vías internas como las metropolitanas, están arregladas. Tenemos un plan que se llama “Jesús María Bonita” donde en cada cuadra estamos arreglando pistas, veredas, sardineles, jardines y el plan es para todo el distrito. En esta transformación que nos habla, ¿cuál es el papel que ha tenido la comunicación como parte de la estrategia de gestión? Fundamental, porque sin comunicación los vecinos no podrían entender qué es lo que queremos, hacia dónde nos dirigimos. Hemos hecho primero una estrategia para llegar a los vecinos, para que entiendan que tenemos en cada tema un propósito, un plan. Hemos utilizado todos los medios posibles; redes sociales, una revista institucional, volantes, el área de Participación Vecinal, que es el que tiene contacto con el vecino, con las juntas vecinales, hace un trabajo conjunto y estratégico con el área de Comunicación. Yo mismo participo cuando puedo en las actividades con los vecinos. Para ser alcalde toqué cada puerta de Jesús María, todos los vecinos me conocen. Aparte porque soy de Jesús María de nacimiento y he vivido toda mi vida en el distrito. Entonces, es muy importante la comunicación porque sin ella no podríamos transmitir todo lo que queremos cambiar. Leer más: https://issuu.com/revistaima genycomunicacion/docs/revista_ima gen_y_comunicaci_n_n_102

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Christopher Niquén Espejo, gerente de Recursos Humanos de minera Boroo (Revista N° 103, julio 2021) En 25 años de experiencia, ¿qué significa gestionar el talento humano? Hay varios temas que podemos conversar ahí. Un tema tiene que ver con lo comunicacional; informar a las personas de lo que hacemos, de la importancia de su trabajo y cómo reditúa ese trabajo en el resultado final. Nosotros hace muchos años empezamos con ese enfoque, bajo la administración de la anterior compañía, e hicimos un tour interno porque teníamos a la gente en la mina y el producto final era una barra de mineral, pero nadie entendía realmente cómo llegabas ahí. Así que

hicimos unos tours en los cuales todos los trabajadores, obviamente en grupos pequeños para que la producción no se vea afectada, iban haciendo el recorrido de la mina desde los procesos de exploración, prospección, en la parte de perforación y voladura, carguío y acarreo. Cómo llegaba el mineral a la chancadora, primaria, secundaria. Cómo llegaba el flujo hacia la planta, todo lo que se procesaba en la planta y finalmente sacabas la barra. Entonces, todos entendimos que si nuestro foco era producir mineral y trabajar para sacar esa barrita, un área no era más importante que otra, era todo el resultado de un trabajo engranado. Has mencionado palabras que justamente se dan en la dinámica, la comunicación como un eje transversal presente en todos los procesos, la cultura corporativa que es la que queremos que se viva en cada punto de contacto y también el liderazgo. ¿Cuál es el liderazgo que debería destacarse o imprimirse en las organizaciones? No soy de etiquetarlo con alguna de estas teorías del liderazgo, es decir todas son súper potentes, pero creo que todas empiezan a entrelazarse en algún momento en la vida profesional. Hay algo que es básico: liderar con el ejemplo. Jamás le pediría a alguien de mi equipo de trabajo que haga algo que yo no hice antes o que no lo he hecho cuando hay una situación social compleja, o ahora por ejemplo cuando arrancó la pandemia que yo estaba aquí en la mina y me quedé con todos. Leer más: https://issuu.com/revistaima genycomunicacion/docs/revista_ima gen_y_comunicaci_n_n_103

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Paloma Martínez, jefa de Desarrollo Empresarial de IPAE (Revista N° 104, agosto 2021) Empresas que transforman el Perú es una iniciativa que convocó a organizaciones que vienen aplicando el principio del valor compartido e impactan positivamente en el país. ¿Cómo surge la iniciativa que tiene como aliada a la ONG de Michael Porter y Mark Kramer? Empresas que transforman el Perú nace de la necesidad de promover un país desarrollado a través de todos sus actores. En este caso, Elena desde la presidencia de IPAE y Frida desde la Asociación Frida y Manuel Delgado Parker deciden postular a la ayuda de USAID para poder llevar a cabo una lista. Esta lista de empresas que transforman el Perú es similar a otras que hay en el mundo. Change the World es una revista que hace Fortune en Estados Unidos y hay otra similar en Colombia que se llama Empresas Inspiradoras. Estas listas lo que buscan es reconocer empresas que tienen estrategias de valor compartido y pensamos por qué no hacerlo también en Perú y ayudar a que más empresas se sumen al desarrollo social, impacto social e impacto en el negocio. La Asociación Frida y Manuel Delgado Parker junto a IPAE se unen a USAID con el apoyo de FSG, que es la consultora de Michael Porter y Mark Kramer, además tenemos de aliado al grupo RPP. Así empezamos esta iniciativa de empresas que transforman el Perú. Michael Porter plantea: “Las empresas deben reconectar su éxito de negocios con el progreso social”. En ese marco, ¿cuáles son los criterios de selección para decir que son empresas que transforman? En este caso tenemos dos criterios básicos que como bien has dicho son el progreso social

y el progreso en el negocio. Estamos buscando iniciativas o estrategias que resuelvan problemas sociales o medioambientales y al mismo tiempo generan beneficios para el negocio. ¿Por qué estamos buscando esto? Porque si solamente hacemos responsabilidad social corporativa después corremos el riesgo de que en el momento en el que los fondos dejen de fluir o hay algún recorte la organización se vea afectada. En cambio, con el valor compartido lo que se trata es que esto sea un círculo virtuoso cierto; todo el impacto que tienen en lo social o en el ambiente luego impacte en el negocio positivamente y se vuelva a buscar formas incluso más innovadoras de seguir impactando. Esos son nuestros dos criterios principales, además definimos un tercer criterio que es trascendental: la integridad. Para nosotros es importante poder reconocer aquellas empresas que no solamente tengan estrategia de valor compartido sino que además sean íntegras en todo su accionar. Leer más: https://issuu.com/revistaimagen yc o m unic ac io n /d o c s /rev i s ta _ im ag e n _y_ comunicaci_n_n_104

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Ángel Martínez, gerente de Gestión Humana de TASA (Revista N° 105, setiembre 2021) Las empresas suelen afrontar diversas crisis pero la pandemia es una experiencia única que las llevó hacia otro paradigma de gestión, una nueva forma de mirar a la organización desde las personas. ¿Qué ha significado dentro de los valores organizaciones poner en marcha el enfoque en las personas? Partiría de lo que justo acabas de mencionar, desde los valores. Creo que hoy nuestra estrategia de cultura en la compañía se ha robustecido a partir de la coyuntura. Es importante que la cultura esté en la estrategia de la compañía no que esté en ese mapa estratégico que tiene la empresa, la cultura es un pilar y está en la base de esa pirámide que sostiene todo. Peter Druker decía que la cultura se come la estrategia de las compañías. La cultura hoy es el eje por el que transitan todas las iniciativas de la compañía. Contamos con un propósito que definimos hace casi dos años que es “Garantizamos la nutrición del mañana”, y eso también cambió la perspectiva de cualquier persona que trabaja con nosotros y hay muchos ejemplos de lo que significa trabajar sin propósito y trabajar con propósito, yo creo que cruza a todas las jerarquías de la organización. El propósito es el eje transversal de la cultura corporativa, cuando mencionas que han definido el propósito “Garantizamos la nutrición del mañana”, ¿qué significa? ¿Cómo se vive ese propósito en el día a día? El propósito se vive a través de nuestros cinco valores que forman el SEROT, que son las iniciales. “Seguridad y sostenibilidad”,

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es la madre de todo al trabajar en un rubro que requiere seguridad de nuestra gente y la sostenibilidad de todos los stakeholders a los cuales podemos impactar. Segundo: “Enfoque en las personas”, la gente como el principal responsable de los resultados de la compañía y del cómo conseguimos esos resultados. La R de "Resultados Extraordinarios", una compañía líder en lo que hace, líder en el rubro, líder en el mundo, bendecida por el recurso que tenemos en el mar peruano y que a lo largo del tiempo se ha posicionado siempre como un referente en buenas prácticas de todo tipo de sostenibilidad: Gestión de proveedores, Gestión de personas; y que sigue siendo el referente para compartir prácticas a nivel de los resultados que venimos obteniendo. “Operación excelente”, buscando siempre la mejora continua, cómo hacer mejor las cosas tanto a nivel de resultados como de procesos. Una compañía industrial como es el sector pesquero pero con una mirada de innovación muy enfocada en cómo podemos hacer siempre mejor las cosas y es lo que nosotros llamamos “Operación excelente”. Finalmente la T de “Trabajo en equipo”, un sello de esta compañía, es cómo hasta en los momentos más complicados uno construye una pirámide con el entorno que tiene a nivel de equipos multidisciplinarios para hacer que las cosas sucedan y te diría ¿cómo se aterriza ese “Garantizar la nutrición del mañana”? En estos cinco valores bajo el foco de que nosotros no estamos pescando anchoveta, nosotros a través de lo que hacemos aseguramos cada vez una mejor nutrición en el mundo porque gran parte de la producción está asociada a los que construyen o transforman esa materia prima en productos finales, que es el alimento que de alguna manera llega en especies. Leer más: https://issuu.com/revistaimagenyco m u n i c a c i o n /d o c s /r ev i s t a _ i m a g e n _y_ comunicaci_n_n_105

"Es importante que la cultura esté en la estrategia de la compañía no que esté en ese mapa estratégico que tiene la empresa, la cultura es un pilar y está en la base de esa pirámide que sostiene todo. Peter Druker decía que la cultura se come la estrategia de las compañías. La cultura hoy es el eje por el que transitan todas las iniciativas de la compañía".

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Pablo Ferreiro, Fundador del PAD, Escuela de Dirección de la Universidad de Piura (Revista N° 106, octubre 2021) Hemos abordado diversos temas que se vinculan con la empresa a lo largo de nuestras conversaciones en varias ediciones, pero si hablamos del país, del actual gobierno del Perú, ¿cuál es el análisis y la reflexión? Hay que ver afondo qué se ha hecho mal en la educación, en la familia, en el empresa. Qué se ha hecho mal en el Estado, en los partidos políticos y deshaciendo los nudos de cada una de estas cuestiones se podrá encontrar la respuesta. La llegada de la izquierda de don Pedro Castillo de Perú Libre al poder no ha salido casualmente. No es un tema de estadísticas, esto ha sido cultivado, ¿cómo? Dejando de lado la educación, la gente joven no se siente vinculada. Se debe pensar que tengo un futuro y mi futuro no lo puede predecir ni un partido político, ni una ideología, tengo

que volver a empezar y voy a empezar en serio, voy a analizar cada tema. El último barómetro de la confianza que se publicó a inicios de este año precisa que la empresa es la que debe liderar el cambio y el CEO está llamado a conducir este liderazgo. Hablamos de una oportunidad en medio de la crisis. Estamos cumpliendo 200 años de historia republicana, la pandemia nos ha abierto los ojos, nos ha dicho: “Oye estás relacionándote con gente”. Nos encontramos en momentos para preguntarnos, qué le pasa a la universidad, qué le pasa a la familia, qué le pasa a la empresa, qué le pasa al mercado. A un intelectual le hace cambiar un libro, a una persona o a un empleado le hace cambiar otra persona, y yo me desarrollo en la medida en que incluyo a otros en mi plan de organización y vida. Leer más: https://issuu.com/revistaimagenyco m u n i c a c i o n /d o c s /r ev i s t a _ i m a g e n _y_ comunicaci_n_n_106

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Paloma Martínez, jefa de Desarrollo Empresarial de IPAE (Revista N° 107, octubre 2021) Recientemente se dio a conocer la lista que reconoce a 21 organizaciones como “Empresas que transforman el Perú” por la aplicación del modelo de negocio del valor compartido. ¿Qué ha significado para ustedes esta primera experiencia al ser una de las entidades promotoras de la iniciativa? Definitivamente como sabes esta lista la revelamos el 17 de noviembre dentro de una sesión especial de CADE y creímos importante que no solamente fuera un reconocimiento sino además reforzar el concepto del valor compartido por lo que contamos con Dane Smith director de FSG que es la consultora internacional que fue quién evaluó estas iniciativas. Para nosotros embarcarnos en esto desde IPAE y la Asociación Frida y Manuel Delgado Parker fue no solamente importante poder enmarcarlo dentro del CADE ejecutivos sino tambien ver cómo más empresas se han involucrado. Somos firmes

creyentes de que desde el empresariado tenemos una responsabilidad hacia el desarrollo del país, producir iniciativas de valor compartido te permite hacer negocios que generen mayor competitividad, mayores ingresos, mayor reputación, y por lo tanto aseguren la escalabilidad de las soluciones. Sinceramente ha sido gratificante poder contar con esta lista, hemos aprendido también al hacer todo este proceso. ¿Cuáles son destacarías?

los

aprendizajes

que

Tenemos un largo camino que recorrer para dar a conocer lo que es realmente el valor compartido, hay mucha confusión, hay muchos términos similares que están dando vuelta; el capitalismo consciente, los sistemas de sostenibilidad. El 2021 ha sido un año termómetro para saber en qué posición estaba el tema del valor compartido, ¿qué balance haces de la situación actual? Efectivamente ha sido un año termómetro para saber cómo funcionaba el tema, en general nos ha pasado que las empresas muy grandes son las que tienen claridad con respecto al tema del valor compartido. Nosotros tuvimos 132 postulaciones, un porcentaje más bien pequeño eran las empresas medianas, las empresas pequeñas solían ser emprendimientos sociales que lo tenían más bien en su ADN. Digamos que en los extremos está un poco más resuelto el tema, es al medio donde ahora nos queremos enfocar, en las empresas medianas que tienen más de 50 y menos de 250 colaboradores que han crecido de manera orgánica pero no necesariamente han establecido una estrategia, no lo tienen resuelto aún. Leer más: https://issuu.com/revistaimagenyco m u n i c a c i o n /d o c s /r ev i s t a _ i m a g e n _y_ comunicaci_n_n_107

REREVI VI STA I MI M AGE N Y COM UNICACIÓN - DICI MERO BRE 2021 STA AGEN Y COM UNICACIÓN - FEEBR 2020

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LÍDERES 2021 Recuento de personajes que destacaron por sus importantes decisiones En todo el mundo, el liderazgo de diversas personalidades marcó un hito a lo largo del 2021, en muchos de los casos en busca de un reinicio de las actividades tras los problemas sociales y económicos que dejó la pandemia por la COVID-19. No obstante, las crisis no terminan y líderes globales continúan destacando por sus decisiones acertadas que proponen una nueva forma de hacer las cosas y liderar cambios significativos para la mejora de la sociedad. Por:

Irina Pfuño @jhospfuno

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Este año diversas personalidades han cobrado un protagonismo destacado por acciones que impulsaron para guiar el reinicio de las actividades durante la pandemia. Algunos líderes batallan a diario, están en el ojo público y tienen mayor relevancia al impactar sus decisiones no solo en los ciudadanos que dirigen sino en líderes de otros ambientes o sectores. En varios casos su actuación es mediática y su aparición tiene una especial trascendencia por el contexto adverso en el que se desenvuelven. Ya sea de una forma u otra, en este recuento proponemos una mirada global de los líderes que destacaron en el ámbito político, social y económico, cuyas acciones continuarán impactando durante el 2022. Una líder empresarial es Mary Barra, directora ejecutiva de General Motors, quien en medio de la pandemia firmó un contrato con el Departamento de Salud y Servicios Humanos en EE.UU para la fabricación de 30.000 respiradores, también elaboró mascarillas y faciales para el personal médico. En su momento Barra comentó “Todos quieren ayudar a cambiar las cosas y salvar vidas. Es inspirador y moralizante ver la pasión y el compromiso que la gente puso en este trabajo”.

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Asimismo, tiene un fiel compromiso con la electrificación de la industria automotriz y anunció para el 2025 su objetivo de lanzar 30 nuevos modelos eléctricos 100% y dejar de fabricar autos con motores de combustión interna. Estas proyecciones y el liderazgo que ejerce en la compañía es reconocido por el Financial Times que publicó la lista de las 25 mujeres más influentes del mundo en 2021 donde fue incluida. Otra personalidad influyente en el 2021 es la economista nigeriana Ngozi Okonjo-Iweala quien asumió como la primera mujer africana en ostentar el cargo de Directora general de la Organización Mundial del Comercio. Su trabajo estuvo centrado por 25 años en el Banco Mundial y sirvió dos mandatos como ministra de Finanzas de Nigeria. Su labor ha destacado por su determinación en el ámbito económico mundial, también es presidenta en la junta directiva de la Alianza Global para Vacunas e Inmunización (GAVI) y African Risk Capacity (ARC), uno de los principales entes encargados en facilitar la llegada de las vacunas contra la COVID-19 a las poblaciones más necesitadas a nivel mundial. Estas cualidades la han llevado a ser reconocida como una de las 100 personas del año de la revista Time y el Financial Times también la incluyó en la lista de las 25 mujeres más influentes del mundo en 2021. Sin lugar a dudas, las miradas estarán puestas en su labor en los próximos años.

Una líder empresarial es Mary Barra, directora ejecutiva de General Motors, quien en medio de la pandemia firmó un contrato con el Departamento de Salud y Servicios Humanos en EE.UU para la fabricación de 30.000 respiradores, también elaboró mascarillas y faciales para el personal médico.

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De la misma manera, Mónica Araya, quien es defensora del transporte libre de emisiones de Costa Rica, su trabajo se ha caracterizado por implementar proyectos que integren la sostenibilidad en sus estrategias. Una de las iniciativas más importantes es “Costa Rica Limpia” programa para “involucrar a los ciudadanos en la transición a una Costa Rica libre de petróleo, resiliente al cambio climático y con alta calidad de vida”. Cuyo enfoque ayudó a su país de origen a consolidar su posición como líder mundial en energía renovable. Mónica fue Asesora Especial del High Level Climate Action Champion de la COP26, en temas de transporte. También asesora a la campaña Drive Electric, un esfuerzo global liderado por fundaciones que involucran a todos los segmentos del transporte por carretera en su rol de Distinguished Fellow en ClimateWorks. Su visión sobre el transporte libre se encuentra en videos de Ted Talks y en diferentes entrevistas, asimismo, es considerada una de las mujeres más influyentes e inspiradoras de la BBC en 2021.

LÍDERES 2021

Otra personalidad influyente en el 2021 es la economista nigeriana Ngozi Okonjo-Iweala quien asumió como la primera mujer africana en ostentar el cargo de Directora general de la Organización Mundial del Comercio.

En el ámbito académico, destaca Dame Sarah Gilbert, profesora en la Universidad de Oxford especializada en el desarrollo de vacunas contra la gripe y los patógenos virales emergentes. Ella es líder del equipo que creó la vacuna de Oxford/AstraZeneca, la cual es de mayor accesibilidad por su bajo costo, asi como fácil de almacenar. Hace poco se pronunció sobre la necesidad de tener más fondos para prevenir otra pandemia sin perder lo logrado. “No podemos permitir una situación en la que hemos pasado por todo lo que hemos pasado y luego encontrar que las enormes pérdidas económicas que hemos sufrido significan que todavía no hay fondos para la preparación para una pandemia”, sentenció Gilbert. También forma parte de la lista de las mujeres más influyentes e inspiradoras de la BBC en 2021.

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El 2021 fue un año de pronunciamiento para el Papa Francisco quien se dirigió al mundo para que no ceda ante el escepticismo, las fake news, las ideologías y sobre todo a que se vacunen. El sumo pontífice, líder de la Iglesia católica, resaltó que “Además de la vacuna para el cuerpo se necesita la vacuna para el corazón: y esta vacuna es el cuidado”. Asimismo, entre sus llamamientos destaca la necesidad de cuidar la tierra y salvaguardar la casa común, en Laudato si' y se relanza en Fratelli tutti. Asimismo, Francisco reunió en el Vaticano a científicos y líderes de diferentes religiones para una reunión previa a la COP26 de Glasgow (a la que no pudo asistir) que terminó con la firma de un documento conjunto en el que se pide la eliminación de las emisiones netas de carbono.

LÍDERES 2021

De otro lado, uno de líderes políticos que tuvo mayor relevancia durante este segundo año de pandemia fue el presidente francés Enmanuel Macron, quien lideró la implementación del pase sanitario que incorpora la presentación del carnet de vacunación para el ingreso a cines, bares y centros comerciales, con ello impulsó la vacunación en Francia y logró que solo un día se aplicaran cerca de ochocientas mil dosis. Este dato marca un antes y un después en la aplicación de la vacuna, las cifras en el país galo estaban estancadas y los centros de vacunación se observaban vacíos mientras los casos de contagio por la variante Delta aumentaban. Esta medida fue rápidamente introducida en otras naciones del bloque Europeo que tomaron como ejemplo a Francia para impulsar la vacunación.

El 2021 fue un año de pronunciamiento para el Papa Francisco quien se dirigió al mundo para que no ceda ante el escepticismo, las fake news, las ideologías y sobre todo a que se vacunen.

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En línea con el liderazgo de actores políticos se encuentra Jacinta Ardern, primera ministra de Nueva Zelanda quien en noviembre reunió a los mandatarios y funcionarios del Foro Económico AsiaPacífico (APEC). En la reunión, donde su país fue el anfitrión, destacó la visión y enfoque humanitario de Ardern al incluir en la agenda económica el papel de las mujeres y las comunidades indígenas, poblaciones muy afectadas por la pandemia. “Ellos han sido afectados desproporcionadamente por los efectos de la pandemia, pero son una mano de obra comprometida y productiva que tiene mucho que aportar”, señaló Ardern durante una de las reuniones. Asimismo, Ardern destaca por la gestión de las medidas y políticas para enfrentar la pandemia, su gobierno se propuso la meta de no solo contener los contagios sino eliminarlos a través de un rastreo de cada infectado. El resultado de esta gestión muestra 4.352 personas contagiadas y 27 muertos hasta el momento. Finalmente, en diciembre destaca Angela Merkel, líder política alemana que dejó el cargo de canciller después de 16 años de mandato. Con una mirada fija en los desafíos sociales y temple adecuado para afrontarlos, fue la líder indiscutible de la Unión Europea por su aporte a la seguridad, estabilidad, protección, colocando siempre la integridad de las personas en el centro de sus decisiones.

...uno de líderes políticos que tuvo mayor relevancia durante este segundo año de pandemia fue el presidente francés Enmanuel Macron, quien lideró la implementación del pase sanitario que incorpora la presentación del carnet de vacunación para el ingreso a cines, bares y centros comerciales, con ello impulsó la vacunación en Francia y logró que solo un día se aplicaran cerca de ochocientas mil dosis

Durante la ceremonia que despidió su paso por el alto mando alemán no dejó de dirigirse a la ciudadanía con un mensaje sobre la protección de la democracia. “Nuestra democracia también vive del hecho de que allí donde el odio y la violencia se consideran un medio legítimo para perseguir los propios intereses, nuestra tolerancia como demócratas tiene que encontrar su límite”. Asimismo, recalcó lo importante que es luchar en contra de las noticias falsas “En todos los lugares en los que los hechos científicos son negados, se propagan teorías conspirativas y campañas de difamación. La resistencia debe ser fuerte”, finalizó Merkel. En este breve recuento valoramos el liderazgo en sus diversos campos, cuyos protagonistas desde la ciencia, la política y la dirección empresarial han ofrecido nuevas perspectivas para superar los retos que demandó el 2021.

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CITA CUMBRE DEL CLIMA 2021 ¿Cambio o fiasco? ¿Qué se esperaba… qué pasó realmente? Lo paradójico: acuerdos sin saber cómo los países van a cumplir sus metas (Parte 2)

La Conferencia de las Partes de la Convención de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático COP26 que se llevó a cabo del 31 de octubre al 12 de noviembre del 2021 en Glasgow, llegó en el momento más crucial para abordar la lucha contra la crisis climática que afronta el mundo ya que de acuerdo con el informe publicado en agosto por las Naciones Unidas la temperatura mundial está aumentando más rápido de lo que los científicos pensaban. Por lo que es importante reducir las emisiones de los gases que causan el efecto invernadero al menos en la mitad en esta década para así evitar una catástrofe que involucraría al mundo entero. El secretario general de las Naciones Unidas, Antonio Gutiérrez, hizo un llamado urgente a los líderes de las naciones a tomar parte activa en esta lucha.

Por: Lydia Matute Bióloga y asesora del sector comercial e industrial en el Reino Unido y Latinoamérica @services_links

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Se esperaban acuerdos políticos contundentes para ayudar a países emergentes a lidiar con los problemas del calentamiento global como es el caso de las islas Marshall. Los siguientes fueron los puntos que se plantearon para que esta cumbre sea un éxito:

Todos los países deberían comprometerse y aprobar planes que conlleven a la reducción significativa de las emisiones al año 2030 para que el nivel máximo sea cero netos en el 2050 y así hacer frente a las amenazas que están ayudando al calentamiento global.

Tomar acciones concretas para la reducción del carbón, promover la presencia de vehículos eléctricos, y que todos los autos que se vendan en unos 14 o 19 años sean de cero emisiones.

Plantear nuevas acciones para la mejora de los objetivos acordados en la cumbre de Paris.

Cumplir con la promesa de luchar contra el cambio climático proveyendo 100.000 millones de dólares anuales.

Erradicar la deforestación para el final de la década, ya que los bosques juegan un papel crucial en la eliminación de carbono de la atmósfera.

Reducir las emisiones de metano, considerando que este gas es uno de los mayores contribuyentes del efecto invernadero.

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¿Dónde se llevó a cabo la COP26? La ciudad escocesa de Glasgow en el Reino Unido fue la anfitriona de la COP26. Se designaron dos lugares principales para el evento: la Zona Azul y la Zona Verde. En la primera se celebraron las negociaciones oficiales, que reunieron a los delegados y observadores mediante debates, exposiciones y actividades culturales. Este espacio gestionado por la ONU tuvo su sede en el Scottish Event Campus (SEC), en la zona oeste de la ciudad. La Zona Verde en el Centro de Ciencias de Glasgow estuvo gestionada por el Gobierno británico con el fin de brindar una plataforma para el público, artistas, académicos, etc., y fomentar la participación popular como promover conversaciones en torno al cambio climático. El gobierno británico ha puesto mucho énfasis y ha mostrado su compromiso con esta cumbre mundial, pese a que en la fecha que se celebró la COP26 algunos países podrían estar en la lista roja de acuerdo a las restricciones del Reino Unido en relación con la COVID-19, y se comprometió a pagar la cuarentena en los hoteles asignados para que nadie quede excluido de participar en la cumbre del clima que afecta al mundo entero. Alok Sharma fue designado el presidente de la COP26, donde asistieron el primer ministro británico Boris Johnson, el ministro de estado Michael Gove, entre otros. Asimismo, se hicieron presente John Kerry, enviado presidencial especial de los Estados Unidos para los asuntos ambientales, y el presidente Joseph Biden. Sin embargo, el primer ministro australiano Scott Morrison fue uno de los ausentes, por estar concentrado en la reapertura de su país después de la pandemia. Al evento también llegaron diversas personalidades como David Attemborough, la reina de Inglaterra Elizabeth II y el Papa Francisco.

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En esta cumbre el tema principal fue el de las emisiones netas cero. Pero, ¿qué son las emisiones netas cero y quienes se han involucrado? Cero netos es cuando la cantidad de gases de efecto invernadero que se emiten no es mayor que la cantidad que se elimina de la atmosfera. Muchos países y empresas se han comprometido a esto, pero para lograrlo deberán depender de métodos naturales para eliminar la misma cantidad de carbono que emiten, o utilizar tecnologías conocidas de captura y almacenamiento de carbono, que implica eliminar el carbono de la fuente de emisión. La buena noticia es que de acuerdo al informe de la ONU del pasado mes de agosto, si el mundo llega a cero netos para mediados de siglo el calentamiento global se puede contener en alrededor de 1,5 grados Celsius. El problema de las emisiones netas cero es más álgido de lo que se pensaba, ya

que si bien es cierto en muchos sectores y áreas de las diferentes industrias podemos pensar en el uso de energías renovables e ir dejando de lado las energías fósiles o que causan mayor daño al ambiente, hay lamentablemente algunos sectores como es el caso de la producción de acero donde no existen todavía energías alternativas renovables. Si bien es cierto los dos grandes países protagonistas en esta crisis mundial son Estados Unidos y China, parecería que llegarán a un acuerdo en lo que respecta a las emisiones netas cero. En este escenario debe considerarse que en el tablero de juego hay otros países que no estarían comprometidos con los acuerdos de esta COP26, como es el caso de Australia quien aún no ha aceptado reducir sus emisiones de carbón.

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Análisis de la situación mundial Cabe destacar que cuando se habla de la emisión de gases de efecto invernadero que causan el cambio climático, los siguientes países y regiones serían los mayores contribuyentes: en primer lugar, está China con 27%, Estados Unidos 11%, India 6,6% y la Unión Europea 6.4% según el informe de la JRC sobre las emisiones de dióxido de carbono fósil y gases de efecto invernadero, 2019. Es importante sin embargo resaltar que el país que históricamente ha contribuido con la mayor emisión acumulada de gases que generan el calentamiento global es Estados Unidos. Si se habla de resultados de esta cumbre cabe precisar que se han llegado a algunos acuerdos, pero lamentablemente no de una manera uniforme. Cada país ha escogido su propia meta y debe revisar el alza periódicamente. Por un lado, China ha decidido alcanzar su pico de emisiones en el 2030 lo cual es un caso alarmante ya que su producción de gases puede ir en aumento durante los 10 siguientes años. Otro ejemplo es Estados Unidos que se ha comprometido a reducir sus emisiones en un 50 – 55% en el 2030 respecto a los niveles que tenía en el 2005. Lo paradójico de esta cumbre es que a pesar de los acuerdos tomados no ha quedado establecido cómo es que los países van a llegar a cumplir estas metas. No hay planes concretos y los presidentes de países clave en esta lucha contra el calentamiento global no se hicieron presente, como es el caso del presidente de China y el presidente de Rusia. La COP26 tuvo como tema principal el rol de los combustibles fósiles en el cambio climático mundial y cómo los diferentes países deben comprometerse a reducir la producción de las emisiones de carbono.

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Lamentablemente en muchas ocasiones estos debates parecieron no llegar a ningún resultado positivo, lo que se evidenció cuando India con el apoyo de Irán declaró que no daría su visto bueno. Este fue un momento de mucha tensión, ya que para que el acuerdo se lleve a cabo todos los países deben aceptarlo y firmarlo. Felizmente, después de largos debates India aceptó el acuerdo, pero con seis modificaciones, pidiendo que el carbón se reduzca progresivamente y no que se elimine, lo que para algunos analistas significa dejar una puerta abierta para que se siga utilizando el carbón. Hubo diferentes opiniones al respecto. Algunos políticos y representantes de organizaciones que luchan por el medio ambiente estuvieron de acuerdo con las modificaciones, mientras otros por el contrario no creyeron que era lo mejor. En efecto, la ministra Suiza del Medio Ambiente, Simonetta Sommarug expresó: “Esto no nos acercará al 1.5, sino que hará más difícil alcanzarlo”, opinión que tuvo un gran apoyo entre los presentes y recibió un fuerte aplauso. Por otro lado, la directora de Greenpeace International, Jennifer Morgan, vio la inclusión de la modificación como una victoria: “Es manso, es débil y el objetivo de 1.5 C apenas está vivo, pero se ha enviado una señal de que la era del carbón está terminando y eso es lo que importa”. Por su parte, el ministro del Medio Ambiente de la India, Bhupender Yadav, expresó que para su país es muy difícil acabar con el uso del carbón y las subvenciones a los combustibles fósiles mientras trata de hacer frente a la pobreza. Su pregunta fue: “¿Como se puede esperar que los países en desarrollo hagan promesas sobre la eliminación de las subvenciones al carbón y a los combustibles fósiles? Estas proporcionan una seguridad y un apoyo social muy necesarios” ya que proporciona gas natural licuado a los hogares con bajos ingresos. Sin embargo, los opositores a la medida no solo fueron de la India e Irán, sino también otros países como Arabia Saudita, Australia y Brasil quienes pedían a la ONU que se abandone la idea de dejar los combustibles fósiles como la principal fuente del problema ambiental.

Si se habla de resultados de esta cumbre cabe precisar que se han llegado a algunos acuerdos, pero lamentablemente no de una manera uniforme. Cada país ha escogido su propia meta y debe revisar el alza periódicamente. Por un lado, China ha decidido alcanzar su pico de emisiones en el 2030 lo cual es un caso alarmante ya que su producción de gases puede ir en aumento durante los 10 siguientes años.

Bhupender Yadav Ministro del Medio Ambiente de la India

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¿Qué se logró con la COP26 después de dos semanas de negociaciones? Uno de los acuerdos favorables de esta cumbre fue cuando una treintena de países, entre los que figuran el Reino Unido, Estados Unidos y España, acordaron poner fin a la financiación pública de carbón, petróleo y gas en el extranjero para finales de 2022 lo que equivaldría a unos 20,400 millones de euros, dinero que podría utilizarse para el financiamiento de las energías verdes. De otro lado, más de 100 entidades entre fabricantes de autos se comprometieron a eliminar vehículos que produzcan dióxido de carbono para el 2035. Lamentablemente en la lista de países firmantes de este acuerdo no figuran: Estados Unidos, China, Japón, Alemania, España o Francia, ni tampoco se encuentran los fabricantes Volkswagen, Toyota o Hyundai. Hace más de diez años se acordó que los países ricos donarían $100.000 millones de dólares al año a los países en desarrollo para ayudarles a transformarse en economías con bajas emisiones de carbono y adaptarse a la crisis climática. Adaptaciones que pueden ir desde la construcción de casas que resistan a los cambios climáticos o construir muros marinos en ciudades costeras para evitar inundaciones. Desafortunadamente esto no se concretó para el 2020, la fecha límite. Por su parte, los países en desarrollo expresan que este monto no es suficiente ya que se debió distribuir 50% para la mitigación, es decir, disminución de las emisiones y 50% para la adaptación, pero se ha dado más énfasis, más dinero a las medidas de reducción de las emisiones que para la adaptación.

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Sin embargo, uno de los acuerdos de la COP26 fue duplicar los fondos para la adaptación al 2025 a partir de los niveles del 2019. Algunos analistas y expertos como Ani Dasgupta, presidenta y directora general del Instituto de Recursos Mundiales, se muestran escépticos ante este acuerdo ya que consideran inexplicable el que países ricos no hayan podido cumplir el compromiso asumido, pero sí que hayan invertido miles de millones de dólares en subvenciones para los combustibles fósiles. Otro punto controversial en estas negociaciones es que no se acordó ni se tomó ninguna “responsabilidad “ en crear un fondo para pagar la destrucción creada por la crisis climática. Este fue un punto crucial que muchos países en desarrollo esperaban escuchar y que no se dio en las negociaciones. Diversos países entre ellos las islas Marshall se ven afectados por los efectos del cambio climático, ya que sufren de inundaciones que destruyen hogares y sus gobiernos no están en condiciones económicas de afrontar debido al deterioro causado por los países ricos. Cabe resaltar que Estados Unidos, la Unión Europea y Australia se

opusieron a la creación de este fondo. Otro punto importante de la COP26 fue el relacionado a la creación de mercados de emisiones de carbono conocido como “Articulo 6” el cual era un tema de mucha preocupación en el ambiente climático debido a su complejidad y al lenguaje técnico empleado. Fue exhaustivo y materia de largas conversaciones, pero finalmente se acordó que una forma de compensar los gases de efecto invernadero sería pagar a los países que tienen una gran riqueza forestal como es la amazonia u otras áreas para que no talen sus árboles o para que planten más, ya que los árboles son capaces de absorber y retener grandes cantidades de carbono. Cortarlos o quemarlos libera dióxido de carbono en el aire. Además de eso, se planteó que un país podría pagar a otro para que se construya un parque eólico, en lugar de una planta de carbón.

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En este contexto Brasil fue uno de los países que puso mayor presión para que este acuerdo se tomara y así poder incrementar la economía de su país, pero para algunos ambientalistas esto tendría un efecto negativo ya que se podrían abrir puertas a que los países ricos sigan contribuyendo con las altas emisiones de carbono mientras paguen a los países con gran superficie forestal para mantener árboles o construir parques eólicos. Esto podría ser en detrimento de las comunidades nativas que habitan esas áreas y se lleve a una mercantilización masiva. De acuerdo a la ONU estos pueblos indígenas solo representan el 5% de la población mundial, pero protegen el 80% de la biodiversidad forestal. Diversas fueron las opiniones al final de esta Cumbre del Clima, por ejemplo, Patricia Espinosa, secretaria ejecutiva de la ONU para el Cambio Climático, expresó que “las negociaciones nunca son fáciles y muy pocos regresan satisfechos”. Ella manifestó estar de acuerdo con el llamamiento a duplicar la financiación para la adaptación, pero manifestó su desacuerdo con la incumplida promesa de los 100 mil millones de dólares que aún está pendiente. En resumen, se puede decir que la cumbre de Glasgow ha permitido considerar la reducción de las emisiones de carbono, pero no la supresión de las mismas. Esto nos deja con expectativas de cómo vamos a alcanzar el 1.5 grados Celsius. De igual manera, queda por implementar el compromiso de los países ricos de otorgar 100,000 millones de dólares por año a los países en desarrollo para mover las economías de los combustibles fósiles. Asimismo, tampoco se planteó la creación de un fondo de ayuda por los daños causados. Finalmente, se acordó empezar con los preparativos para la próxima COP27 en Egipto.

Fue exhaustivo y materia de largas conversaciones, pero finalmente se acordó que una forma de compensar los gases de efecto invernadero sería pagar a los países que tienen una gran riqueza forestal como es la amazonia u otras áreas para que no talen sus árboles o para que planten más, ya que los árboles son capaces de absorber y retener grandes cantidades de carbono.

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Revista Imagen y Comunicación N°108

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