innovatie 13
Geen crisis voor Herckenrath Fietsplaza Het was begin maart en Robby Herckenrath maakte
kwam er later bij. Het bedrijf kent een paar
zich best zorgen. In China werd de laatste hand
bijzondere mijlpalen. In 1998 werd een prachtige
gelegd aan zijn zelf ontwikkelde e-bike. Halverwege
fietsenzaak van 1500 m2 geopend. De zaken gingen
mei zouden er 320 fonkelnieuwe luxe e-bikes in
goed, tot de opkomst van online shoppen. "Mensen
Horssen geleverd worden. Ruim zes ton had hij
kwamen hier om proef te rijden op een fiets om deze
geïnvesteerd in zijn nieuwe merk Solero. Op televisie
vervolgens online te bestellen. "Ik besloot het roer
en in de krant ging het ondertussen alleen maar over
radicaal om te gooien, anders zouden we het niet
corona, een totale lockdown en economische crisis.
gaan redden. Allereerst zijn we ons volledig gaan
"Ik zag de bui al hangen, de winkel tot augustus
richten op de verkoop van e-bikes van merken zoals
dicht, net tijdens het fietsseizoen. Maar gelukkig
Giant en Koga. Deze fabrikanten hanteren een vaste
hield premier Rutte de winkels open en werd
prijs, de fietsen zijn online niet goedkoper dan bij de
wandelen en fietsen ook nog eens enorm gepromoot
dealer. Daarnaast besloot ik zelf een e-bike te gaan
door de regering. Dat zorgde voor een run op e-bikes.
ontwikkelen. Na enkele studiereizen naar China,
In plaats van een verloren seizoen heb ik nog nooit
introduceerde ik in 2015 mijn eerste model, de
zo’n goede omzet gedraaid."
Lugano. Een flinke investering die toch wel moed vereist, maar het heeft gelukkig goed uitgepakt. Het
Herckenrath Fietsplaza is een echt familiebedrijf in
eerste jaar verkocht ik 550 fietsen en de Lugano is
een dorp met nog geen zestienhonderd inwoners.
inmiddels bij 27 dealers door heel Nederland
Vader Piet is in de tachtiger jaren begonnen met het
verkrijgbaar. Dit voorjaar is daar een nieuw merk
opknappen en verkopen van fietsen. Zoon Robby
bijgekomen, de Solero." Herckenrath weet na veertig jaar ervaring dan ook hoe hij een fiets moet ontwikkelen en verkopen. "Zo geef ik vijf jaar garantie op de eigen merken, de meeste fabrikanten geven hooguit twee jaar garantie. De e-bike heeft een accu van 700 watt, terwijl 500 watt standaard is. En klanten kunnen een serviceabonnement bij de aankoop van hun fiets afsluiten. Inmiddels heeft het bedrijf een goede naam opgebouwd en hebben we een uitgebreide klantenkring. Mijn broer Wilbert rijdt jaarlijks ruim vijftigduizend kilometer met zijn servicebus." Omdat zijn fietsenzaak in een klein dorp ligt, adverteert Herckenrath regelmatig in week- en vakbladen en hij heeft drie verschillende reclamespots op Omroep Gelderland. "Ik geloof in adverteren, je naamsbekendheid vergroten. Daardoor zijn wij uitgegroeid tot dé e-bikespecialist in de regio."
Herckenrath Fietsplaza | Molenweg 17, Horssen 0487 54 15 66 | info@zoekfiets.nl | herckenrath-fietsplaza.nl
