ANO IV - N 29 - SETEMBRO I OUTUBRO DE 2011
FECHAMENTO AUTORIZADO. PODE SER ABERTO PELA ECT.
funexpo PEÇAS VENCEDORAS PODEM SE MOVIMENTAR EM TODAS AS DIREÇÕES. SEJA UMA DELAS!
Explosão de crescimento para empresários do setor funerário.
Moto-caixão chama atenção no Salão Duas Rodas I pág.12
ExPEDIENTE Diretor geral ROBERTO MáRCIO DE CARVALHO Direção de Marketing ROSA CARVALHO Administração Financeira SABRINA COSTA
SUMáRIO EDITORIAL
04
CLIPPINg
06
INFORME
08
AgENTE FUNERáRIO
ESSÊNCIA DO SABOR COM DITO BRUSCHETTA
Executiva de Contas LORENA ALVES
INOVAçãO
Design gráfico CAMILA PILÓ
ANIVERSARIANTES
ATENDIMENTO AO ASSINANTE A revista In Memorian é uma publicação da Arte-Final Comunicação em parceria com o SINDINEF. VALOR DA ASSINATURA MENSAL - R$15,00
nº 29 | Ano 4 | Set - Out 2011
MOTO-CAIxãO
10
12 14
SETEMBRO I OUTUBRO
ASSISTA
15
ALÉM DA VIDA
DECOLE CHILE
16
TENDÊNCIA IMAgEM PESSOAL I O QUE O MERCADO BUSCA
CAPA FUNExPO
MARkETINg COM ELIMAR MELO
INMEMORIAN www.revistainmemorian.blogspot.com twitter: inmemorian inmemorian.revista@gmail.com tel. (31)3241 6069
SINDINEF Rua Espírito Santo, 1059 Bairro: Centro | CEP.: 30160-031 Belo Horizonte | Mg | Tel.: (31)3273.8502 (31)3273.8503 www.sindinef.com.br
ARTE FINAL COMUNICAçãO R. Dr. Plínio de Moraes, 464 Loja 13 I Cidade Nova | CEP.: 31170-170 Belo Horizonte | Mg Telefax: (31)3241.6069 art@artfinal.com.br | www.artfinal.com.br
19
20
23
NEgÓCIOS EM AçãO
24
MILISTÓRIAS
26
COM CLAUDINEY SOUZA
QUEDA DA COVA - POR gOBBO
PERFIL
28
INFORME SINDINEF
30
BRUCkER
PLANOS FUNERáRIOS
EDITORIAL | SEJA LEVE Os antigos egípcios tinham uma crença interessante: achavam que na longa viagem que os mortos enfrentariam até chegar a seu destino, seriam obrigados a participar de um ritual chamado pesagem da alma. Na cerimônia, presidida pelo deus Osíris, o morto fazia sua defesa e se declarava inocente de vários pecados. Em seguida, passava por uma prova: seu coração, considerado a sede da consciência, era colocado numa balança. Se pesasse mais que uma pena de avestruz, o morto estaria condenado a uma série de castigos e poderia até ser devorado por um monstro. Almas leves, em paz com a consciência, tinham a chance de seguir seu caminho e eventualmente chegar ao paraíso. Se a pesagem da alma fosse feita hoje, pouquíssimas pessoas seguiriam viagem. Independentemente dos pecados, carregamos o peso de cotidianos desgastantes, ambientes de trabalho competitivos, relações pessoais conflituosas, problemas financeiros – tudo que vai nos deixando com o espírito balofo e a alma cinzenta como quer Leila Ferreira em A Arte de Ser Leve. Portanto seja mais leve, não se cobre tanto, acenda sua luz com antecipação para o ano que se aproxima como se faz no Brahma kumaris.
nº 28 | Ano 4 | set I ou t 2011
Planeje seu sucesso, amor, trabalho, passeios, bens “É preciso ser leve como o pássaro, e não como a pluma”, disse o escritor francês Paul Valéry. A mesma leveza que o italiano ítalo Calvino defende em suas Seis propostas para o próximo milênio. A pluma flutua – um vôo sem plano, sem direção, sem desafios. Os pássaros riscam o ar com precisão, colocam a leveza a serviço do existir. Travel light recomendam os guias de viagem, ou seja, viaje leve. Não é sair pelo mundo sem bagagem. É simplesmente eliminar o excesso de peso. Então vamos à viagem! Nesta edição estamos com as maravilhas do Chile, deliciosamente regadas pelo vinho da região. No almoço de domingo, saboreie a carne bovina com legumes a La Dito Brushetta. Na matéria de capa você vai conferir tudo o que aconteceu na Funexpo - evento que direcionou e tornou acessível o crescimento e amadurecimento do setor funerário. Chegamos à profissão agente funerário, moto caixão, além da vida que é um filme enigmático que vale a pena assistir, arte de arrumar o que o mercado busca. Falamos de ISSQN e outros I que nós empresários adoramos, perfil Brucker e caímos, ou melhor, finalizamos com a Queda da Cova por gobbo. Então é isto! Boa leitura e até a próxima! Rosa Carvalho Diretora 4
CLIPPING | Macintosh, o iPod, iPhone e o iPad. Jobs era um mestre em combinar idéias, arte e tecnologia de uma maneira que por várias vezes inventou o futuro. Ele projetou o Mac depois de apreciar o poder das interfaces gráficas de uma forma que a Xerox não foi capaz de fazer, e criou o iPod depois de compreender a alegria de ter mil músicas em seu bolso de uma forma que a Sony, que tinha todos os ativos e a herança, jamais conseguiu fazer. Alguns líderes promovem inovações porque têm uma boa visão de conjunto. Outros o fazem dominando os detalhes. Jobs fez ambas as coisas, incansavelmente. Em conseqüência, revolucionou seis indústrias: computadores pessoais, filmes de animação, música, telefones, tablets e publicação digital. Pode-se até adicionar uma sétima: lojas de varejo, que Jobs não chegou a revolucionar, mas repensou. Ao longo do caminho, ele não só produziu produtos
PRISÃO A CÉU ABERTO é assim o maior campo de refugiados do mundo.
Uma prisão ao céu aberto. É assim o maior campo de refugiados
para que ela cuidasse dos quatro netos. “Dois já morreram
do mundo – O Dabaab. - Os seus 440 mil refugiados mais as
depois que minha filha morreu.” Para os especialistas da
1,5 mil pessoas que chegam diariamente não estão presos
entidade Médicos Sem Fronteiras, o pior ainda está por vir.
por grades ou correntes, e sim pela fome, guerras e todos os
A previsão é a de que a seca continuará pelos próximos dois
tipos de atrocidades humanas.
meses. A crise foi oficialmente declarada pela ONU em julho. Mas a falta de chuvas e a situação cada vez mais desesperadora
Pior que o campo é o caminho até as suas fronteiras, a fome,
já vinham sendo registradas há meses.
nº 29 | Ano 4 | set I ou t 2011
o calor, a falta de água, as milícias, os grupos de bandidos e mesmo os animais. No caminho, centenas de mulheres são
A questão é que a atual crise alimentícia no Chifre da África,
alvo de violência sexual e chegam ao campo grávidas.
não é conseqüência somente de um fator meteorológico e sim de três décadas de investimentos insuficientes na agricultura
Os refugiados não podem se mover livremente, falta comida,
e no desenvolvimento rural. O governo americano estima que
água e segurança. Quase ninguém tem trabalho, nem mesmo
ao menos 30 mil morreram no sul da Somália nos últimos 90
a perspectiva de um dia sair do acampamento. Expulsos de
dias.
seu país pela fome e a violência, os refugiados descobrem que também não são bem-vindos no Quênia.
Fonte: estadão.com.br
Se o número de refugiados é recorde, a outra parte da história
uma mente brilhante
é que milhares, em busca dessa cidade, ficam pelo caminho.
6
Hana tem 42 anos e sabe muito bem o que isso significa. Ela
Morre Steve Jobs, o gênio que revolucionou a indústria
herdou a missão de salvar seus netos. Seus dois filhos estão
da criatividade. O mundo não foi o mesmo depois dele,
lutando na Somália e sua filha morreu de fome no caminho
simplemente porque ele é o homem que mudou o cotidiano
para o campo. Ela diz que as últimas palavras de sua filha foram
de milhões de pessoas com inveções como o computador
transformadores, mas também, em sua segunda tentativa, uma empresa duradoura, dotada de seu DNA, que está cheia de designers criativos e engenheiros ousados que podem levar adiante sua visão. Jobs tornou-se assim o maior executivo de nossa época, aquele que com maior certeza será lembrado daqui a um século. A história vai colocá-lo no panteão, bem ao lado de Edison e Ford. E foi capaz de infundir nela a sensibilidade para o design, o Mais do que ninguém de seu tempo, ele fez produtos que
perfeccionismo e a imaginação que fizeram da Apple, com
eram completamente inovadores, combinando o poder da
toda probabilidade, mesmo em décadas futuras, a empresa
poesia com processadores. Com uma ferocidade que poderia
que melhor prospera na intersecção entre arte e tecnologia.
tornar o trabalho com ele tão perturbador quanto inspirador, também construiu o que se tornou, ao menos por um período do mês passado, a empresa mais valiosa do mundo.
Fonte: exame.com
INFORME | agente funerário
um olhar histórico sobre o surgimento da Propusemo-nos a fazer, nos próximos dois artigos, uma discussão
cuidar da arrumação do corpo que será velado, do funeral e dos
e reflexão sobre a origem de duas importantes funções: a dos
primeiros encaminhamentos do velório. Através de histórias
agentes funerários e dos tanatopraxistas. Não fomos educados
reais ou mitológicas podemos sempre encontrar uma menção
para conviver com a morte. Perder parece ser uma palavra que foi
de preparação do corpo. A ritualização do corpo parece trazer
sendo tirada do nosso dicionário, ninguém quer perder alguma
várias questões manifestas e latentes, reais e imaginárias que nos
coisa, por mais simples que ela seja, muito menos perder pessoas
dizem nas entrelinhas sobre importantes olhares sobre a morte
a quem ama. Essa vivência é arrebatadora, sem qualquer lógica
e os mortos.
que a razão possa explicar. Em nossa cultura há uma forte preocupação com a decomposição A morte tem sido tema de afastamento e repulsa de toda a
do corpo e em torno dessa questão foram se concretizando práticas
construção humana de conhecimento. É a única presença
cada vez mais sofisticadas de mumificação, embalsamamento,
permanente na vida e, ao mesmo tempo, é pela sua concretização
higienização e preparação do corpo para o velório. Os agentes
que a vida desaparece. A forma como os homens concebem a
funerários e os tanatopraxistas surgiram dentro desse cenário e
morte e tudo que se aproxima dela tem sofrido transformações
tiveram importante papel junto com as famílias em luto.
ao longo dos tempos. No passado a morte acontecia em casa junto com as famílias, o corpo era cuidado pelos parentes e não
Sabemos que a morte de um familiar é um episódio doloroso e
causava aversão e medo. Os rituais eram longos, com muitas
que deixa todos fragilizados e vulneráveis a qualquer solicitação
pompas fúnebres e de acordo com a cultura do falecido. O local
externa. Assim, com a crescente demanda, houve a ampliação
do sepultamento era nas igrejas ou próximo da casa.
e participação dos agentes funerários, que agora executam tarefas que antes pertenciam à família, como: organização e
Os rituais sempre foram acontecimentos importantes que
realização dos funerais, providenciando os preparativos (limpeza,
simbolizam as fases e passagens distintas da vida humana.
vestimenta do cadáver, e, as vezes, a tanatopraxia), transporte e
Fato que faz com que as celebrações – nascimento, formatura,
demais serviços para poupar a família desse trabalho.
casamento e morte – sejam ocasiões que simbolizam as transformações e mudanças de um estado para outro. Assim, o
Desta forma, vimos que a crença da morte como inimiga
rito de passagem da morte é materializado por meio dos funerais
e, consequentemente, do morto como o representante da
e dos velórios, nos quais o corpo é o representante maior da
impotência e da finitude do homem, foram responsáveis por uma
passagem.
série de mudanças no que se referem aos rituais, ao sepultamento e mais recentemente a preparação do corpo.
nº 28 | Ano 4 | set I ou t 2011
Com o passar dos tempos o corpo começa a despertar medo e receio. O que até então era enterrado, muitas vezes, só coberto
Acreditamos que o conhecimento deste trajeto até aqui
com lençóis, passa a ser colocado no caixão. A morte vai se
traçado, pode nos ajudar a compreender não só a inserção desse
afastando do seio familiar e se alojando nos hospitais. Passa a ser
profissional, bem como a importância que ele passa a ter no
considerada, aos poucos, uma afronta e, acaba sendo expulsa e
acompanhamento e auxílio à família enlutada. Com a sofisticação
ignorada da vida humana.
de todo esse aparato temos a implantação oficial no Brasil - na década de noventa - da tanatopraxia.
Os velórios são retirados das casas e vão para os cemitérios que também vão se afastando cada vez mais da cidade e se transformando no que chamamos de cemitérios parques.
CRÉDITOS: Ana Lúcia Naletto e Lélia de Cássia Faleiros são psicólogas do
As cerimônias ficam cada vez mais discretas e há uma supressão
Centro Maiêutica e desenvolvem trabalhos na área de apoio ao
do luto com pouco espaço para os rituais, para a dor e pranto.
luto em cemitérios, crematórios e funerárias.
As famílias, que antes cuidavam do corpo, agora parecem evitar 8
esta tarefa, como forma de manter o distanciamento da morte. Um novo personagem começa a ser solicitado: aquele que vai
www.centromaieutica.com.br
ESSÊNCIA DO SABOR | COM DITO BRUSCHETTA Em seguida, vá acrescentando pequenas porções dos legumes. Primeiro os legumes mais duros (consistentes) como vagem comum, vagem japonesa, cenoura, broto de bambu. Deixar cozinhar por 3 a 4 minutos, depois acrescentar os demais legumes que são mais moles e chegam ao ponto mais rápido. Vá sempre regando tudo com pequenas
ALMOÇO DE
DOMINGO
conchadas do molho shoyo. Dentro de 4 a 5 minutos tudo já estará pronto.
ACOMPANHAMENTO
Arroz Branco Este prato é muito saudável, colorido, fica muito bonito, além de ser delicioso. O segredo desta receita é usar o fogo bem forte. Espero que apreciem bom apetite!
CARNE BOVINA COM LEgUMES VARIADOS AO ESTILO COMIDA CHINESA 5 kg de carne bovina – Fraudinha, Coxão Mole, Alcatra ou Filé Mignom, conforme sua preferência. Cortar a carne em pedaçinhos pequenos e compridinhos (cubinhos) iguais ao de fazer strogonof.
USAR VáRIOS LEgUMES E HORTALIçAS ½ kg de vagem comum, ½ kg de vagem japonesa ou orelha de padre (aquela mais larguinha), ½ kg de cenoura, ½ kg de nabo, 2 abobrinhas pequenas, 1brócolis pequeno, 1 couve flor pequena, ½ kg de broto de bambu, 1 repolho verde pequeno, 1 repolho roxo pequeno, 1 acelga pequena, 1 pimentão vermelho, 1 pimentão amarelo, ½ kg de cebola e 1 cabeça de alho. Cortar todos estes legumes
nº 29 | Ano 4 | set I ou t 2011
em pedaços pequenos, fatiar em + ou – 20/25 cm aproximadamente.
MOLHO DE SHOYO Dissolva 3 colheres das de sopa de maisena em 1 litro d’água. Leve ao fogo. Acrescente 1 colher das de sobremesa de açúcar, ½ litro de shoyo. Mexa bem até dar o ponto consistente (+ ou - mole, não deixe engrossar muito ).
MODO DE PREPARO Usar uma chapa de ferro feita com arado de trator. Quem não tiver, usar uma panela grande (de preferência de ferro). Cozinhar em fogareiro cuja vazão do gás seja bem forte, ou fogãozinho de 2 bocas cujo fogareiro também é bem forte, ou fogão industrial ( eu particularmente uso o fogareiro de marcar gado). Fazer aos poucos. A receita dá para umas 3 paneladas, 3 vezes ou 3 etapas seguidas uma da outra. Fazer uma de cada vez. Em cada uma das vezes que for
10
fazer, colocar um pouquinho de óleo de canola, ou azeite para esquentar bem. Inicie fritando a carne, deixando-a entre mal passada e quase ao ponto, nunca a frite nesta fase até que ela já chegue ao ponto. Depois, colocar uma concha pequena do molho de shoyo.
INOVAÇÃO | MOTO-CAIXÃO
nº 29 | Ano 4 | s et I out 2011
MOTO-CAIXÃO MOVIDO A ÁLCOOL CHAMA ATENÇÃO NO SALÃO DUAS RODAS O Salão Duas Rodas, que abriu nesta terça-feira (4) para visitação
Os comandos da “moto-caixão” são como os de um carro, com
no Anhembi, em São Paulo, vai além dos lançamentos de motos.
pedais de freio e embreagem. Para impulsionar o conjunto, o
Alguns expositores levaram atrações inusitadas ao evento, como
triciclo utiliza o motor 2.0 litros de um Volkswagen Santana, que
é o caso de uma “moto-caixão”. Na verdade, trata-se de um triciclo
ele diz ter 150 cv. O caixão, em si, é apenas uma alegoria, afirma
que carrega um caixão em sua traseira, “obra” do empresário
Marzola, “para chamar a atenção”. Dentro dele, o motociclista de
Alexandre Marzola, de 42 anos. “Sou aficionado por caveiras e
São Paulo leva um “esqueleto” vestido de noiva, com um buquê e
também por triciclos. Foram 9 meses para finalizar o projeto”,
um cigarro na boca. É uma espécie de arte para a qual ele até deu
explica.
um título: “À espera do homem perfeito”. De acordo com seu dono, o triciclo alcança velocidade máxima de 180 km/h. “Mas é preciso tomar cuidado, pois é um pouco instável”, explica Marzola. A criação inusitada ainda conta outro esqueleto em sua dianteira. O veículo instalado entre estandes do Anhembi chamou a atenção dos primeiros visitantes do salão, que segue até o próximo domingo (9). “Além de bem feito, é muito criativo”, disse o empresário Adílson Donizete, que aproveitou para conferir a máquina enquanto visita o salão. “Se você quer algo que chama atenção, então ande neste triciclo”, comenta outro visitante, o empresário Milton Santos.
12
Fonte: http://g1.globo.com Fotos: Rafael Miotto/ G1
ASSISTA |
ANIVERSARIANTES |
Por Lorena Santos
ALÉM DA VIDA Elenco: Christina Ricci, Justin Long, Liam Neeson. Direção: Agnieszka Wojtowicz-Vosloo gênero: Suspense Duração: 97 min. Distribuidora: Califórnia Pictures Estreia: Direto em DVD -Dezembro de 2010 Após um acidente de carro aparentemente fatal, a protagonista Anna (Christina Ricci), acorda enquanto o agente funerário Elliot, vivido por Liam Neeson, está preparando o seu corpo para o velório. Apesar de não acreditar que está morta, Elliot afirma que ela está em fase de transição entre o nosso mundo e o mundo dos mortos. Dessa maneira, ele seria o único capaz de ajudá-la nessa travessia, pois teria mediunidade. O noivo de Anna (Justin Long), porém, suspeita que algo estranho acontece na funerária onde ela está sendo preparada para o funeral. O desespero do namorado instiga os espectadores a se questionarem a todo momento: será que ela realmente morreu? Será que o agente é um psicopata? Muito suspense aguarda você em Além da Vida.
nº 29 | Ano 4 | s et I out 2011
NãO ESTá NA LISTA? ENVIE-NOS SUA DATA DE ANIVERSáRIO! CONTATO@REVISTAINMEMORIAN.COM.BR
14
1 6 13 14 15 15 17 21 22 25 26 26 27
Set Set Set Set Set Set Set Set Set Set Set Set Set
Odilon Barbosa da Silva Antônio Carlos Alexandre Rogério Silva Pinto Alex Diniz getúlio Nunes Vieira Lucimar de Araújo Claudionor E. Santana Raimunda Cândida Marcelo Sampaio Edmar Estrella Bellan Edna José Dornelas
4 5 7 12 14 18 19 20 26 26 27
Out Out Out Out Out Out Out Out Out Out Out
gil Ney Juliano A. Campos Wanderley Érica Odelmo gildete Martins gomes Rafaela M. Tamarozzi Lindauro Walter Simões Célia Valdemar Bresciani Filho
Funerária Patense Funerária Pax Corcovado Funerária São Joaquim EPC Assistência Familiar e Cerimonial de Sepultamento LTDA Funerária Frutalense Funerária Paz em Vida Funerária Araújo e Santos Funerária Santana Abaeté Funerária Cantinho do Céu global Serviços e Assistência Pickup Indústria e Comércio de Cabines LTDA Modial Plano Social Familiar em Vida Funerária Carvalho Funerária Padre Victor Funerária Carvalho Empresa Funerária Nossa Senhora da Piedade Funerária São José Funerária São Francisco de Assis Indústria de Urnas Bilac Ltda Pax de Minas gerais Ltda ME Funerária Santa Rosa Funerária Angelo Cunha Irmãos Bresciani
DECOLE | CHILE bem gelado! Sabe aqueles em filmes que os casais ficam de blusa
Por Lorena Santos
de frio e calças namorando na praia e ninguem entende o por quê? Agora eu sei! Val Paraiso e Vina del Mar, ambas pertinho de Santiago, são uma boa mostra de praia do Pacífico: água gelada e vinho deliciosamente natural! A paisagem mais bonita fica por conta de Portillo, nas Cordilheiras.” O país oferece inúmeras opções de passeios, paisagens incríveis e sabores que merecem ser experimentados. Para uma viagem
as maravilhas do chile
tranqüila, Rosa dá a dica: “Faça um roteiro, alugue uma van, compre um copo refrigerado para o vinho, esqueça a cerveja, esqueça horários, dance tango e pé na estrada, pois não faltam lugares para serem conhecidos. “Quanto a impressão final sobre o país na hora de fazer as malas, Rosa é categórica “Saudade da minha casa, mas saudade do Chile sempre”. Entre tantas belezas e oportunidades para experiências mágicas, a palavra para definir o país não poderia ser outra se não SABOROSO. Boa viagem!
Paisagens incrivelmente belas e extremas vão tirar o seu fôlego quando você estiver em terras chilenas. Você vai se convencer de
franceses e o Mercado Central, como o nosso mercado mineiro,
que a natureza tem uma sintonia perfeita e que tudo esta exatamente onde deve estar. Mais aconchegado ainda se sentirá com
com comidas tipicas e bem apimentadas. “Não gostava muito
a hospitalidade dos chilenos “as pessoas são receptivas, têm fala rápida, cantada e estão sempre sorridentes. O chilenos são meio
do café da manhã, pois as frutas são todas industrializadas. A
mestiços, descendentes de espanhóis e com grande influência alemã, francesa e italiana.Todos querem ajudar até mesmo a planejar
comida é bem cheirosa e fresca, o verde prevalece nos temperos
o roteiro desejado”, conta Rosa Carvalho, empresária apaixonada por viagens. Ao pousar em Santiago, a cosmopolita capital do Chile,
em sintonia com o vermelho das pimentas variadas.”
você verá shoppings completos, restaurantes requintados, prédios modernos e largas avenidas que contrastam com vielas e lugares típicos, além da arquitetura colonial.
As paisagens naturais merecem atenção especial. O país
nº 28 | Ano 4 | ju l I a go 2011 nº 29 | Ano 4 | set I ou t 2011
possui bosques, lagos, desertos, geleiras e vulcões de beleza
16 16
Segundo Rosa, a primeira impressão sobre o país foi sentida na pele, já que pôs os pés em Santiago no inverno. “Fazia muito frio, mas
indescritível. No deserto do Atacama, entre a Cordilheira dos
não este frio que estamos acostumados aqui no Brasil nem nas mais bravas quedas de temperatura. É um frio molhado, pesado e com
Andes e o Oceano Pacífico, você poderá ver o sol nascer ao lado
uma aparência guardada na memória de filmes de amor. Também lembra a época do Natal, com direito a neve e tudo mais! Resolvemos
dos gêireses de El Tatio e provar jantares no Vale da Lua (com
alugar uma van assim que pousamos em Santiago para ficarmos mais a vontade na escolha dos passeios e horários, pois éramos 3
paisagem absurdamente maravilhosa) ou dos Dinossauros.
casais e ninguém queria acordar super cedo para seguir um tour programado pelo hotel”, conta. Os bosques chilenos, que começam a partir da região dos O Chile oferece um padrão de hotelaria acima da média dos países latino-americanos: de resorts e spas a pousadas exclusivas e hotéis
lagos até o extremo, possuem uma fauna repleta de pássaro
de luxo, não falta opção para todos os gostos e bolsos. Na capital, não deixe de conhecer o centro histórico e seu Palácio de La Moneda,
de inúmeras espécies, além de lobos, raposas e lebres. Com as
a Catedral e a Plaza de Armas. Visite também a Igreja de São Francisco, um marco nacional. Prepare-se para se deliciar com os mais
geleiras surgem leões marinhos, pingüins e baleias.
saborosos vinhos produzidos na vinícola da região. Você provará os mais renomados rótulos, além de aprender os fundamentos básicos para se tornar um verdadeiro enólogo. “Bebida dos deuses, deliciosamente maravilhosos!”, diz Rosa.
Esportes radicais como o rafiting, o trekking e a pesca esportiva são atividades muito procuradas pelos turistas. As estações mais
Vale visitar os diversos vinhedos, principalmente a Vinícola Concha el Toro, que produz vinhos estupendos. Meus prediletos! Vermelho
procuradas são o Valle Nevado, Pucón e Portillo. “os turistas não
intenso, frutas negras e um toque de especiarias. Na boca suave e redondo com sabor de café e boa persistência.” relembra Rosa.
podem deixar de ir a dois lugares: o Valle Nevado, que é ideal para
Quanto a culinária, dê um passeio pelo Mercado Central de Santiago, suba ao segundo andar, onde ficam os restaurantes e peça
esquiar e praticar snowboard, com uma bela vista das cordilheiras.
uma típica empanada chilena. “Ficamos com os frutos do mar e a parrila, que é o prato famoso do Chile. Deve-se incluir uma visita
E segundo é Val Paraiso, que fica em um porto do Chile. É como se
no restaurante Giratório com excelente vista e comida maravilhosa. Em outros lugares encontramos muitos restaurantes italianos,
saíssemos do gelo e fôssemos de encontro ao mar, mas um mar
TENDÊNCIA | A ARTE DE ARRUMAR
Por Cristina Gontijo
Imagem pessoal – O que o mercado busca As crianças de hoje já nascem com uma agenda atribulada, vão
clube a beira da piscina, durante o dia).
chegando no ensino fundamental com uma mochila quase do mesmo tamanho que elas próprias, obrigações como deveres
como orador (a) em uma reunião
de casa diários, cursos extra escola como inglês, digitação, informática, natação e por aí vai. Até parece que estão prevendo
A cor escura passa credibilidade, precisão, seriedade.
o futuro exigente que encontrarão. Outra questão a ser observada é o comportamento, pois mesmo Tudo isso pode ainda não bastar,quando encarado sem a devida
que uma pessoa saiba todos os códigos de vestimenta, isso não é
responsabilidade, com os bons modos e respeito ao outro. Esses
suficiente se a conduta não for adequada.
sim são valores indispensáveis na vida de cada um. Confira abaixo dicas para você não errar nas diversas situações: O mercado de trabalho está cada vez mais globalizado e competitivo. Em meio ao turbilhão de informações que um
Reunião externa
profissional recebe, além da competência técnica se faz necessária a preocupação com a aparência pessoal e o comportamento.
Evite atrasar e se isso acontecer, não interrompa a reunião com
No ambiente corporativo saber vestir-se e comportar-se
justificativas e cumprimentos. Entre, posicione-se e ao final pode
adequadamente, refletindo os valores da empresa ou profissão,
cumprimentar e dizer o que houve.
é fundamental. Evite atender o celular, quem está em presença é sempre mais Em termos de aparência, o profissional deve ficar atento ao
importante.
ambiente que está inserido, tendo que observar códigos específicos. Veja abaixo algumas dicas:
como orador (a) em uma reunião
Reunião externa formal
Olhe para o público e não para a aula. Não justifique que seus slides estão desconfigurados ou coisa do
Ela:
gênero. Isso terá que ser testado antes.
Nada de sandálias, excesso de acessórios ou aqueles que são muito espalhafatosos.
festa da empresa
os olhos, descarregue na boca e se preferir um batom que não
Evite excessos com bebida alcoólica e conversa de gosto duvidoso
seja cor de boca, diminua nos olhos.
(dificuldades domésticas, doenças, cirurgias).
ElE:
Um filósofo americano chamado Ralph Emerson costumava dizer:
Não usar gravata com camisa que tenha botão no colarinho (esse
“Suas atitudes falam tão alto que não consigo escutar o que você
tipo de camisa é informal).
diz.” Isto nos faz pensar que o nosso comportamento é realmente
Não mostrar a perna quando se assenta (pode-se ver calça e
soberano.
meia, mas nunca a perna).
festa da empresa Ela: Evite roupas muito extravagantes ou provocantes.
ElE: Mesmo que a festa seja informal não significa que você poderá ir com sua bermuda e tênis preferidos (a não ser que seja em algum
Cristina Gontijo é consultora
nº 29 | Ano 4 | s et I out 2011
A maquiagem é imprescindível e deve ser discreta. Se for marcar
de imagem pessoal, etiqueta empresarial e social. www.artedearrumar.com.br arte@artedearrumar.com.br
19
CAPA | funexpo
Em 15 anos, o evento direcionou e tornou acessív el o crescimento e amadurecimento da categoria. Empresários dos setores funerário e de cemitérios se reuniram
agente transformador e de acessibilidade das classes menos
fez com que os empresários do setor começassem a crescer e
O incremento de negócios ficou na casa dos 10 milhões –
entre os dias 16 e 18 de setembro para mais um evento edificado
favorecidas.
se solidificar, fazendo novos investimentos para atender uma
movimentados nos 3 dias de Feira. Como se sabe, o maior objetivo
clientela cada vez mais especial e a exigir novos produtos. A
deste tipo de evento é a prospecção de mercado, ou seja, o que
Foi através dos planos funerários que a população começou a ter
industria nacional acompanhou o crescimento e também investiu
importa não são as vendas diretas e sim os contatos que podem
condições de pagar uma consulta médica ou odontológica, de
em novas técnicas e em modernização, para garantir qualidade,
trazer novos clientes a médio prazo.
Passados 15 anos da primeira edição da Feira, realizada em 1996,
adquirir produtos farmacêuticos para completar seus tratamentos
agilidade de produção e bons preços.
no Center Norte, em São Paulo –SP , o que se pode notar foi
de saúde, passou a poder contar com recursos como colchão
uma gigantesca evolução no formato do evento, na qualidade
de água, cadeira de rodas e muletas para assistir os enfermos
O resultado dessa soma de bons fatores se traduziu nos números
não quer dizer que passou a morrer mais gente nesse período.
e diversificação dos produtos desenvolvidos e comercializados
tratados em casa, a poder fazer seguro de vida e a planejar com
da FUNEXPO 2011. Foram mais de 60 expositores, mais de 5.500
Reflete, isso sim, o montante de investimentos que o setor injetou
para o setor e na postura dos empresários funerários, muito mais
dignidade o próprio funeral.
nº 28 | Ano 4 | j ul I a g o 2011 nº 29 | Ano 4 | s et I out 2011
principalmente, aprimoramento do conhecimento: a Funexpo.
20 20
O setor funerário cresceu em média 30% nos último 5 anos. Isso
visitantes e congressistas em 3 dias de evento. Empresários
nele mesmo, com renovação de frota, ampliação e melhorias
amadurecidos, profissionalizados e conectados com a realidade
vindos de todas as partes do país – mais de 450 municípios de
em instalações, qualidade e variedade dos produtos ofertados.
global.
todos os Estados - e também do Paraguai, Argentina, Portugal,
O Diretor Funerário tem investido seus ganhos no atendimento
Espanha e Itália.
que presta aos clientes.
Éramos concorrentes. Hoje nos reunimos aqui como amigos”,
O site da Funexpo recebeu cerca de 41 mil acessos, somente de
Sustentabilidade – A Feira de 2011 revelou uma tendência
ressaltou o presidente da ABREDIF, Lourival Antonio Panhozzi, na
junho a agosto de 2011, provenientes de 35 países diferentes,
que deve se fortalecer nessa década: a preocupação com a
abertura da Funexpo 2011. A ausência da “desconfiança” é fruto
além do Brasil. Depois dos brasileiros, os internautas espanhóis,
sustentabilidade. O aumento de empresas comercializando, e
do intercambio de informações, promovidos pelo CTAF – Centro
argentinos e portugueses foram os que mais se interessaram
até fabricando, fornos crematórios no Brasil é um bom índice
de Tecnologia em Administração Funerária, e pelas entidades de
pela Feira. Houve um aumento de 50% da área (m2) montada de
da preocupação com o meio ambiente e a correta ocupação do
classe da Categoria. A circulação das experiências e a difusão de
Feira, em relação a 2009. Isto traduz a confiança dos expositores
solo.
tendências possibilitaram que todo o setor se desenvolvesse
na organização da Funexpo e também seu comprometimento
vertiginosamente num período de tempo bastante curto.
com uma exposição cada vez melhor de seus produtos. Os stands
Se aumentou o numero de crematórios - 30 em apenas uma década
Em 15 anos o setor passou da função nada agradável de dar
foram maiores, mais bem montados e puderem receber melhor
– cresceu também o interesse pelo cemitério vertical. Do Brasil,
os visitantes.
mais precisamente de Curitiba, veio um projeto arquitetônico
“Na primeira Feira éramos um grupo de pessoas desconfiadas.
fim aos mortos ao posto, reconhecido pela sociedade, de
Esse rompimento de um estigma enraizado na cultura local,
nº 29 | Ano 4 | set I out 2011 nº 28 | Ano 4 | j ul I a g o 2011
para troca de experiências, realização de bons negócios e,
21 21
LIVRO | A REVOLUÇÃO DOS BICHOS que conquistou 2 empresários durante a Funexpo2011. Da Itália, um equipamento (empilhadeira) compacto e de grande utilidade para colocar as urnas nas gavetas verticais.
CLÁSSICO DA LITERATURA
As urnas de celulose, para não dizer papelão, ganharam mais
A “Revolução dos Bichos” (ou o “O Triunfo dos Porcos”) é o segundo
espaço e mais destaque. Seu fabricante, presença fortíssima já em 2009, investiu na linha de produção e agora pode atender a demanda do Brasil todo. As urnas cinerárias ganharam uma linha fabricada em areia e cola biodegradável, que as tornam totalmente ecológicas: se dissolvem em duas horas em contato com a água e poucos dias em solo.
livro mais famoso de George Orwell, perdendo somente para sua obra prima: 1984. A obra relata a história de um grupo de animais que realizam uma revolução na fazenda onde vivem e tomam o poder transformando seu grupo numa sociedade igualitária. Mas os porcos, os animais mais inteligentes, tomam o poder e reiniciam os tempos de exploração. A obra foi baseada e reproduzida a partir da revolução russa de 1917. Existe o Lênin que esta na figura do porco Major, Existe o Trotsky representado pelo porco Bola de Neve e o famoso e tirano Stalin idealizado pelo porco Napoleão. A fábula gira em torno da crítica ao sistema socialista e ao
Esse clássico da literatura britânica critica diferentes formas de
governo de Stalin que traiu a revolução soviética. Essa história
governo e, a partir de uma análise existencial sobre o tema,
foi escrita durante a Segunda Guerra Mundial e o Geoge Orwell
discute também o comportamento humano perante o poder.
era anarquista, portanto, contra qualquer tipo de totalitarismo ou
Leitura obrigatória.
poder. Foi devido a isso que a história possui esse caráter critico
CRESCIMENTO DO SETOR FUNERÁRIO MINEIRO Há 27 anos atuando no setor, a Funerária Araújo e Santos ME, com sede na cidade de Luz, em Minas Gerais, expandiu seus negócios em 2011 com as novas instalações da Capela Velório da sua filial Funerária e Plano Santos, na cidade de Dores do Indaiá, Minas Gerais. São três amplas salas sendo que cada uma comporta até 70 pessoas sentadas e de 150 a 200 pessoas em pé. Iniciativas como essa tendem a valorizar o setor funerário mineiro e garantir maior conforto e qualidade dos serviços prestados às famílias.
da situação miserável da população soviética durante o governo
FONTE: http://criticasconstrutivas.blogspot.com/2007/08/
desse ditador e durante a revolução.
resenha-resenha-revoluo-dos-bichos.html
NEGÓCIOS EM AÇÃO | POR CLAUDINEY SOUZA Claudiney é Contador, Advogado e Diretor da Prevenir Assistencial Ltda - Empresa de planos funerários em BH. Contato para Consultoria Empresarial e Tributária - claudineyjsouza@ig.com.br - Tel: 31-9956-5642.
ISSQN - ControvÉrsias sobre a incidÊncia nos planos funerários Antes de quaisquer considerações, ressalto neste trabalho algumas regras já alicersadas em nosso direito positivado e nesse diapasão, não é de nosso intento neste momento criar normas, pois estas já estão ascentadas em nosso ordenamento, o que se procura é que os preceitos da legalidade sejam observados, levando-se em conta as premissas constitucionais das hipoteses de incidencia de quaisquer tributo. Assim, procurei trazer para este artigo alguns tópicos importantes para que ao fim possamos entender a tese a ser debatida. O que é obrigação de fazer?
nº 29 | Ano 4 | s et I out 2011
Obrigação é o vínculo jurídico que confere ao credor o direito de exigir do devedor o cumprimento da prestação. Se há um direito pessoal, é porque duas pessoas se obrigaram uma com a outra. As obrigações de fazer classificam-se entre as chamadas obrigações positivas, a obrigação de fazer ocorrerá naquelas hipóteses em que ao invés de ter a prestação de coisa, ter-se-á a prestação de fato, que se traduz ordinariamente na realização de um serviço. A regra geral é a de que a obrigação de fazer pode ser executada pelo próprio devedor ou por terceiro à custa deste (artigo 249 do Código Civil), salvo quando a pessoa do devedor é eleita em atenção às qualidades que lhe são próprias, quando, por exemplo, se contratam os serviços de um advogado de renome ou se encomenda determinado quadro a um pintor célebre. Dirse-á nesses casos que a obrigação de fazer é personalíssima. Três são as espécies de obrigação de fazer: 1 - a infungível (personalíssima ou intuito personae) que é aquela que não pode ser substituída por outra de mesmo gênero, quantidade ou qualidade; 2 - a fungível (impessoal) que é a obrigação em que o devedor ou a coisa puder ser substituída, por não haver necessidade de determinadas qualidades para o cumprimento da obrigação; 24
3 - emissão de declaração de vontade que é a exteriorização do querer jurídico do indivíduo nos negócios jurídicos.
Hipótese de Incidência do ISSQN Posição sobre Planos Funerários, indicados na lista anexa da LC 116/2003, como serviço tributável por tal gravame, senão vejamos: 25 - Serviços funerários. 25.01 - Funerais, inclusive fornecimento de caixão, urna ou esquifes; aluguel de capela; transporte do corpo cadavérico; fornecimento de flores, coroas e outros paramentos; desembaraço de certidão de óbito; fornecimento de véu, essa e outros adornos; embalsamento, embelezamento, conservação ou restauração de cadáveres. 25.02 – Cremação de corpos e partes de corpos cadavéricos. 25.03 – Planos ou convênio funerários. Deseja a legislação complementar tributar uma situação jurídica de forma equivocada. Determina o texto supremo que o município tem competência para criar imposto sobre a prestação de serviço de qualquer natureza, não compreendidos no art. 155, II (tributáveis pelo ICMS), e definidos em Lei complementar. Aqui não se discute a possibilidade de lei complementar, tal como o fez a LC 116, escolher as hipóteses de incidência, mas sim sobre quais hipóteses de incidência podem ser escolhidas pela referida Lei Complementar. O já citado art. 110 do CTN impede que lei tributária altere institutos próprios de direito privado. Pela supremacia constitucional, ainda, não pode a Lei Complementar extravasar a competência aos municípios entregue pela CF/88. Assim, a LC 116/2003, que é norma geral sobre o tema, deve respeitar a competência constitucionalmente acordada. Urge, pois, determinar o núcleo do conceito de serviço, para retratar o tema. Na linguagem jurídica em geral, anota Maria Helena Diniz, serviço quer dizer o “exercício de qualquer atividade intelectual ou material com finalidade lucrativa ou produtiva.” De Plácido e Silva indica que serviço: “Exprime, gramaticalmente, o estado de que é servo, encontrando-se no dever de servir; ou de trabalhar
para o amo. Extensivamente, porém, a expressão designa hoje o próprio trabalho a ser executado, ou que se executou, definindo a obra, o exercício do ofício, o expediente, o mister, a tarefa, a ocupação ou a função. Por essa forma, constitui serviço não somente o desempenho de atividade ou de trabalho intelectual, como a execução de trabalho ou de obra material.” Serviço é o exercício ou desempenho de quaisquer atividades, materiais ou intelectuais, com o fim produtivo ou lucrativo; execução de determinado trabalho físico ou mental. No seu valioso trabalho sobre ISS, Ayres Barreto vaticina: “É lícito afirmar, pois, que serviço é uma espécie de trabalho. É o esforço humano que se volta para outra pessoa; é fazer desenvolvido para outrem. O serviço é, assim, um tipo de trabalho que alguém desempenha para terceiro. Não é esforço desenvolvido em favor do próprio prestador, mas de terceiros. Conceitualmente parece que são rigorosamente procedentes essas observações. Efetivamente, se é possível dizer-se que se fez um trabalho “para si mesmo”, não o é afirmar-se que se prestou serviço “a si próprio”. Em outras palavras, pode haver trabalho, sem que haja relação jurídica, mas só haverá serviço no bojo de uma relação jurídica”. Não há outra saída senão restringir o conceito de serviços a obrigações de fazer. Nenhuma obrigação de dar pode ser considerada análoga à prestação de serviço.
Assim sendo, somente situações fáticas correspondentes ao conceito de obrigações de fazer são passíveis, constitucionalmente, a serem escolhidas pela Lei Complementar 116/2003, como situações gerais e abstratas aptas a serem escolhidas como fatos geradores do ISSQN. Não pode a LC 116 apontar situações que não se encaixem no conceito de serviço. Tal é o caso apontado no item 25.03 da lista anexa, que escolhe os planos e convênios funerários com hipótese de incidência de ISS. Ademais, se posiciona Leandro Paulsen afirmando que “planos ou convênios funerários não constituem nenhuma obrigação de fazer, em razão do que não deveriam se sujeitar ao ISS, por revestirem a característica de seguros, sujeitos à tributação federal.” Desta forma, novamente temos que no caso de o Município exigir ISSQN sobre as operações de planos funerários, estaremos diante de uma ilegalidade, diante da qual deve-se valer da medida judicial, tanto por intermédio de Mandado de Segurança Preventivo, quanto na modalidade repressiva, na qual se espere a atuação da autoridade coatora, exigindo o imposto em comendo. (CONTINUA NA PRÓXIMA EDIÇÃO)
marketing | por elimar melo
MILISTÓRIAS | GOBBO
Para fidelizar seus clientes, seja fiel aos valores da sua empresa. Nesta edição vamos responder a última etapa de uma interessante
esforços (como já comentamos em um artigo anterior). Portanto,
pergunta: “Como verificar e identificar quais são as necessidades
o esforço mercadológico para deter a fidelidade de um grupo de
dos clientes, atingir a sua satisfação e fidelizá-lo após a compra?
clientes está relacionado ao VALOR que esse grupo identifica na
Porque não é só vender, temos que matê-lo em nossos quadros
MARCA.
de clientes” (Jean) E aí vai uma dica: É prioritário trabalhar a concepção estratégica
QUEDA DA COVA
A primeira argumentação tratou das necessidades dos clientes,
da organização para que nela se manifeste a coerência necessária
a segunda da satisfação dos mesmos e agora vamos comentar
entre os Valores adotados pela mesma, dentro de sua ideologia
sobre a fidelização dos clientes. Para início de nossa reflexão
(missão, visão de futuro, valores) e a oferta que esta organização
esclareço que a fidelidade de alguém é uma conquista e que isso
faz ao mercado.
não é uma coisa simples e fácil de se conseguir. Mas é possível. Ao identificar essa coerência (evidentemente despertado pela Quando falamos de fidelidade precisamos deixar evidente que
empresa através das formas de comunicação possíveis) o cliente
se trata de uma relação de identificação comercial onde o cliente
associará esses Valores ao VALOR proposto pela empresa ao
escolhe, na maioria das vezes, uma marca como referência e nela
entregar seus produtos e serviços. Então, o esforço deve ser
deposita suas expectativas para que atenda suas necessidades e
feito no sentido gera VALOR para a MARCA da empresa e manter
desejos (como tratamos nos artigos anteriores).
coerência deste com os propósitos estratégicos da empresa.
Amanda. Todos já haviam saído do cemitério, fugindo da friagem da tarde gelada de julho. Ela demorou mais, observando algumas
E aqui identificamos então uma pista para a conquista da
Bem, uma vez feito isso passamos ao uso do aparato ferramental
tumbas recentes e não notou como a tarde foi ficando escura. De repente, tropecou em uns tijolos e ferramentas espalhadas pelo chão
fidelidade. Ou seja, os clientes são fieis às marcas e não à produtos.
do pós venda. Mas, penso que este é um assunto para uma
e caiu. — “Socorro! Me acudam! Aqui dentro!” Não adiantava gritar. Já estava anoitecendo e Beatriz via as estrelas piscando. Os portões
Porque produtos para atender às necessidades são inúmeros,
próxima conversa, combinado?
já tinham sido fechados. Todos já tinham ido embora. “Agora é que ninguém virá me tirar daqui! Nossa Senhora Aparecida, me ajuda!
mas que mereçam a confiança dos clientes são poucos.
“Ai, ai! Que dor na perna! Minha Nossa Senhora Aparecida, me acode. Se pelo menos pudesse me sentar (...) Não consigo mexer a perna. Nem o pé! Acho que quebrei. Estou me lembrando”. Beatriz começa a se lembrar de tudo. Estava voltando do enterro de Dona
Tenho de permanecer acordada. Se dormir, posso nem acordar mais.”
Obrigado pela interessante provocação, Jean. É claro que existem clientes que buscam exclusivamente o menor
Lembranças e mais lembranças acodem-lhe à mente, desordenadamente. Tumultuam seus pensamentos, como folhas secas levantadas
preço e para esses também existem produtos que atendem suas
por um vendaval. As recordações da vida passam como num filme louco, instantaneamente, onde as figuras correm agitadas. Flashes
expectativas, contudo esses clientes não serão fieis às marcas,
de imagens recentes confundem-se com antigas. Lembra-se da última coroa que tinha acabado de fazer, antes de sair da flora e vir
pois sua busca é preço.
nº 29 | Ano 4 | s et I out 2011
ao Cemitério, misturada com as centenas de outras coroas que fez durante toda sua vida. Um redemoinho de imagens toma conta de sua mente. O esforço de organizar as memórias faz com que permaneça acordada. Então, aos poucos, as recordações vão lhe
Quando tratamos da relação de custo/benefício identificamos
proporcionando um certo conforto. “Estou zonza... Tropecei em alguma coisa no chão... Caí... Aqui dentro. Ave Maria, Cheia de Graça, o
a concepção de VALOR e é nele que devemos depositar nossos
Senhor é convosco...” A noite estendeu o véu negro. A friagem da madrugada não chegava até o fundo da cova, o que, de certa forma, deu um pouco de tranqüilidade à Beatriz. O silêncio envolvia tudo e ela prestou atenção nas estrelas piscando no veludo do céu noturno. As orações em voz alta transformaram-se em murmúrios, e as lembranças, sempre as lembranças, mantiveram a centelha da vida. Recordou-se de como fora importante para muitas pessoas que jaziam ali, naquele cemitério. Sempre procurou amenizar a triste realidade da morte, tecendo carinhosamente e com amor, coroas que iam sobre os caixões e que, depois, enfeitavam as lápides frias. Pouco recebera em agradecimento, mas não tinha importância agora. Fora carinhosa com as pessoas que pudera ajudar nos últimos momentos. Sabia que sua hora estava chegando. Uma sensação de tranqüilidade tomou conta de seu espírito. Cumprira sua missão, seu dever, suas obrigações. De nada se queixava, pelo contrário, estava agradecida a Deus por todos os momentos de sua vida. Percebeu que algo muito importante estava para acontecer. As dores já não mais a perturbavam e sentiu-se até confortável. Antes, muito antes da aurora, uma luz intensa iluminou a cova.
26
ANTONIO GOBBO I ESCRITOR
Elimar Melo é pós graduado em Marketing, Comunicação Social, Gestão Empresarial e Mestre em Administração. envie-nos perguntas, críticas, elogios, sugestões e dúvidas: inmemorian.revista@gmail.com
PERFIL | BRUCkER
EMPRESA PIONEIRA
media de 55 minutos. Isso totaliza um valor médio de consumo
Somos a primeira fabricante do Brasil com finalidade especifica.
de gás por cremação em R$70,00 (setenta reais). Podem ser
Investimos muito neste processo e ainda continuamos a investir,
realizadas cremações simultâneas a cada 55 minutos em media
pois acreditamos neste mercado. Fabricamos fornos crematórios
uma cremação, sem necessidade de resfriamento da câmara. Há
para seres humanos Modelo BRH2 e animais Modelo BRP2.
ainda portas de inspeção que permitem manutenção das câmaras
Além disso, fabricamos um equipamento especial para resolver
primaria e secundaria, diferencial proporciona fácil manutenção.
problemas quanto aos resíduos de exumação. Nossa fabrica esta instalada na cidade de Votuporanga SP, em uma área de
A primeira empresa especializada na fabricação de fornos
Através desta união, foi instalada na cidade de Votuporanga (SP)
crematórios do Brasil oferece, além de um produto tecnológico
a primeira fábrica específica em fornos crematórios. Com isso,
e adaptado às exigências ambientais, assistência aos clientes em
nosso objetivo é realmente atender o mercado brasileiro da forma
processos de licenciamentos. Nesta entrevista com os gestores
como merece. Isso significa oferecer equipamentos de cremação
da Brucker, você conhecerá melhor esse mercado, a história
de muita qualidade, assistência técnica, totalmente dentro das
da empresa e os valores que norteiam a empresa pioneira na
normas do Conama e legislação ambiental, e principalmente
fabricação desses equipamentos.
com valores de investimentos especiais para aquisição de nossos equipamentos.
IM - CONTE-NOS UM POUCO SOBRE A HISTÓRIA DA BRUCkER: Dessa forma, atendemos de fato as necessidades do mercado A BRUCkER FORNOS CREMATÓRIO, nasceu da união de duas
brasileiro que até então dependia de importações, tornando
grandes empresas. Uma do segmento metalúrgico fabricante
muitas vezes difícil a aquisição pelo valor do equipamento e
de fornos industrias (INFORgEL), já há 84 anos no mercado e a
principalmente manutenção.
segunda do segmento funerário, também muito tradicional e atuante no interior de São Paulo, Minas gerais, Mato grosso do
IM - COMO TUDO COMEçOU?
Sul, entre outros estados, o gRUPO ROSA MíSTICA. Analisamos que o mercado tinha e ainda tem muito para crescer no Brasil em termos de cremação, mas existia uma grande dificuldade, pois até então só havia a possibilidade de aquisição de fornos crematórios importados. Isso encarecia muito os valores dos investimentos, tornando-os inviáveis, até mesmo pelo custo de manutenção destes equipamentos, além das taxas e impostos gerados com a importação. IM- QUAIS AS DIFICULDADES ENCONTRADAS? Em um primeiro momento encontramos um mercado com grande dificuldade em processos de licenciamentos, ou seja, carente de profissionais com conhecimentos para tal situação. Por isso, fizemos um grande investimento em nossa empresa com intuito ir além: apresentar um equipamento com muita qualidade e dentro das normas ambientais, mas também acompanhar nossos clientes no processo de licenciamento desde o início. Com certeza esse trabalho vem fazendo a diferença. IM - FALE SOBRE OS SERVIçOS OFERECIDOS PELA BRUCkER E SOBRE O DIFERENCIAL DA SUA EMPRESA. a Brucker inovou no mercado de fornos crematórios com um
Sr. Marcelo e Sr. Rolandinho (diretores da Brucker) na Funexpo 2011.
grande diferencial: Qualidade. Isolamento total da câmara primaria e secundaria e utilização de tijolo refratário, com queimadores inteligentes proporcionando economia na cremação, ou seja em media 25kg gás glp por hora, realizando uma cremação com
EQUIPAMENTO COMPLETO - Pensando na praticidade e
mais de 4000m2. Através de uma licença de operação emitido
condições especiais para nossos clientes a BRUCkER inovou
pela CESTESB, órgão ambiental do estado de São Paulo, somos
mais uma vez oferecendo forno crematório já completo
autorizados a fabricar fornos crematórios. Possuímos vários
com equipamentos essenciais, tais como: forno crematório,
clientes no Brasil, dentre estes o Serviço Funerário de São Paulo
processador de resíduos mortais, mesa com regulagem de
(Crematório Vila Alpina), onde somos responsáveis pela reforma
altura para manuseio de corpos, software com monitoramento
dos fornos crematórios em operação.
de temperatura, monitoramento continuo de gases CO e O2 com impressora, projeto e acompanhamento no licenciamento
IM - FALE SOBRE OS OBJETIVOS E OS PLANOS DA BRUCkER
(planos exigidos pelo Conama).
PARA O FUTURO.
O numero de cremações no Brasil aumenta a cada dia e ainda
Dito
vai crescer muito mais. Por isso, esse é o melhor momento para
neste mercado, proporcionando mais tecnologia a nossos
se investir em um forno crematório. Em números apurados de
equipamentos. Conseqüentemente vamos oferecer ao mercado
hoje, verificamos que o custo x benefício está proporcionando
o melhor forno crematório, principalmente com a melhor relação
um retorno do investimento em curtíssimo prazo.
custoxbeneficio na compra e manutenção.
IM - CONTE UM POUCO SOBRE O SEU MODELO DE gESTãO. A Brucker é uma empresa especializada em fornos crematórios.
anteriormente,
vamos
continuar
investindo
muito
INFORME SINDINEF | planos funerários
PLANOS FUNERÁRIOS X SIMPLES NACIONAL O Comitê Gestor do Simples Nacional (CGSN), no uso das
em alguns casos em arbitramento da receita. Vale salientar
competências que lhe conferem a Lei Complementar nº 123, de
que as atividades concomitantes de FUNERÁRIAS e PLANOS
14 de dezembro de 2006, o Decreto nº 6.038, de 7 de fevereiro
FUNERÁRIOS devem e merecem uma atenção especial,
de 2007 e o Regimento Interno aprovado pela Resolução
visto que, as Funerárias “serviços funerários” podem optar
CGSN nº 1, de 19 de março de 2007 em 01 de Dezembro de
pelo simples. Contudo, quando existem duas atividades
2010 alterou a Resolução CGSN nº 6, de 18 de junho de 2007
conexas, uma não pode suprimir a outra, ou seja, pela
publicando a resolução CGSN nº 77, de 13.09.2010 sendo
legislação tributária, duas atividades não podem sofrer
esta publicada no DOU 1 de 15.09.2010 atualizando os CNAE
concomitantemente enquadramento tributário diferenciado.
impeditivos ao SIMPLES NACIONAL.
nº 29 | Ano 4 | s et I out 2011
Neste sentido, como fica a tributação? Pelo simples, lucro Nesta relação consta com clareza o CNAE 6511-1/02 “PLANO
presumido ou lucro real? Neste caso o mais correto seria
DE AUXILIO FUNERAL”, mas já constava de relações anteriores,
separar estas atividades, deixando a funerária no simples e
ou seja, todas as empresas que possuem esta atividade,
criando outra empresa para a atividade de planos funerários,
definitivamente não podem estar enquadradas no Simples.
optando para esta última, por um regime tributário do lucro
Em que pese alguns contadores insistirem em enquadrar
real ou lucro presumido. Isso regulariza definitivamente
empresas de planos funerários no simples, o risco para estas
sua situação perante o fisco federal e demais órgãos, sem
empresas é muito grande no que tange a forma diferenciada
contar com diversos benefícios que podemos colher desta
de recolhimento dos tributos, pois é cediço que a forma
mudança.
simplificada de tributação em muito favorecem as empresas aptas ao simples, contudo, aquelas que não deveriam estar
Se você se encontra na situação acima, procure o mais breve
enquadradas na verdade estão burlando o fisco Federal,
possível a sua regularização através do seu advogado e/ou
Municipal e Estadual.
contador, pois “como dito” poderá vir a ser desenquadrado do simples arcando, portando, com todas as sanções previstas na
Neste sentido, quando o fisco detecta que tal enquadramento foi feito de forma irregular e muitas das vezes estas
30
legislação tributária. Claudiney J. de Souza
irregularidades estão escondidas por códigos de atividades
Advogado - OAB/MG 130.531
não condizentes com a atividade “objeto social” descrito no
Especialista em Direito Tributário pela FGV
contrato social, autua a empresa em pesadíssimas multas e
claudineyjsouza@ig.com.br I Celular: 031-9956-5642