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Plus de transparence! Savoir pour mieux agir 19 __ Flyability: des drones au service de la santĂŠ
24 __ Cueillette des champignons: ce qu’il faut savoir
EN TOUTE FRANCHISE
«Pourquoi les médecins ne peuvent-ils pas expliquer clairement les résultats médicaux? Je n’y comprends souvent rien. Le font-ils exprès?» E. O. d’Emmenbrücke
Qu’est-ce qui influence notre espérance de vie? L’alimentation, l’exercice physique, le fait d’être heureux ou simplement nos gènes? Qu’en pensez-vous? Écrivez-nous! redaktion@sanitas.com
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Les abréviations et les taux sur les résultats de vos analyses correspondent pour vous à des signes mystérieux? Pas étonnant. Un rapport médical contient de nombreux termes techniques, car il doit informer les autres médecins traitants aussi brièvement et précisément que possible. Mais pour les patients, ce sont avant tout des hiéroglyphes. Les médecins sont légalement tenus d’informer les patients «de manière claire et compréhensible» sur le diagnostic. Ce qui n’est pas gagné, nous direz-vous après votre dernière visite chez le médecin. Le problème tient du fait que les médecins n’ont pas beaucoup de temps à disposition pour chaque patient et que des termes techniques comme «péri-articulaire» sont, pour eux, tout à fait normaux. Alors, beaucoup de patients n’osent pas poser de questions. Ou ils ne se rappellent plus ce qui a été dit. Une étude révèle que plus de 80% des patients ont oublié les explications du médecin en quittant la consultation. Le service qui consiste à traduire gratuitement le jargon médical en langage du patient est proposé par «amm Café Med» dans différentes villes suisses. Là, chacun peut poser ses questions aux professionnels de la santé en sirotant un café. Une aide est également disponible en ligne. Par exemple, sur le site allemand «Was hab ich?» («Qu’est-ce que j’ai?» [ndlt]) où étudiants en médecine et médecins traduisent les résultats des examens remis dans une langue compréhensible de tous. Et n’hésitez pas à demander des explications lors de votre prochaine visite chez le médecin. Il vous doit bien cela.
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ÉDITORIAL / CONTENU
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8 Chère lectrice, cher lecteur, Ces dernières semaines et ces derniers mois en particulier, nous avons pu constater combien il est important de disposer d’informations fondées et transparentes pour pouvoir prendre les décisions qui s’imposent, que ce soit en politique, dans l’économie ou le domaine privé. Il en va de même lorsqu’il s’agit de notre santé. Nous voulons être parfaitement bien assurés et ne pas prendre de risque. Chez Sanitas, nous travaillons tous ensemble dans un seul but: permettre à nos clients de trouver rapidement la meilleure formule d’assurance qui leur conviendra. Le fait que nous sommes sur la bonne voie est confirmé par la note maximale obtenue cette année lors du sondage sur la satisfaction des clients effectué par comparis.ch. Il nous tient à cœur que vous soyez pleinement et clairement informés. L’honnêteté et la transparence sont également les thèmes principaux de ce numéro. Les articles portent sur le développement des médicaments, les facteurs qui influencent l’évolution des primes, sans oublier notre petit lexique des assurances.
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En toute franchise Bouillon d’infos
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DOSSIER: LA TRANSPARENCE AVANT TOUT Nous aspirons à plus de transparence. Mais existe-t-il des domaines où il vaut mieux ne pas tout savoir? Le développement fastidieux des médicaments De la recherche à la mise sur le marché: un expert de Roche nous livre un aperçu des différentes étapes jusqu’à l’obtention d’un médicament Mission Développement durable L’éco-score de Beelong évalue l’impact des aliments sur l’environnement Jour de vérité Être honnête sans pitié pendant une journée: est-ce possible? Infographique: comment sont calculées les primes? Prévoir pour être plus serein Plus de transparence et de sécurité grâce aux directives anticipées
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Elios, le drone au service des hommes: pour éviter tout risque Côté privé: qui est passionné de cyclisme? Remèdes maison: atténuer les troubles de la ménopause Cueillette de champignons: quelques conseils utiles Sani et Elina: l’automne, saison des ébats amoureux Lexique: D comme Double assurance
Couverture: Yves Bachmann
Andreas Schönenberger CEO de Sanitas
IMPRESSUM Éditeur Sanitas Assurance Maladie, Jägergasse 3, 8021 Zurich, sanitas.com/magazine | Contact redaktion@sanitas.com, tél. 0844 150 150 | Responsable du projet Claudia Sebald | Rédaction Michael Suter (rédacteur en chef), Helwi Braunmiller, Julie Freudiger, Nicole Krättli, Ruth Jahn, Janine Radlingmayr, Robert Wildi | Traduction Service de traduction de Sanitas| Art Direction Franziska Neugebauer, ziska.graphics | Lithographie nc ag | Impression Swissprinters, swissprinters.ch | Crédit photos toutes les images ne portant aucune mention particulière sont la propriété de Sanitas ou sont des images sous licence de Sanitas | Tirage env. 460 000; 12e année; imprimé sur du papier écologique FSC | Parution 4 fois par an en français, allemand et italien | Le prochain magazine paraîtra en novembre 2020.
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Assurance complémentaire d’hospitalisation
Conseil santé —
Colorier pour se détendre
Prendre des crayons de couleur et colorier des fleurs, des animaux ou des mandalas bouddhistes. De nombreux adultes ont découvert cette thérapie contre le stress. Colorier est à la portée de tous et ne nécessite pas besoin de grands talents créatifs. C’est une activité qui permet d’oublier le quotidien et de se détendre. Essayez! Différentes éditions proposent des livres de coloriage, comme «Secret Garden» et «Animal Kingdom». Autres exercices anti-stress: sanitas.com/stress-fr
Consulter un spécialiste sans attendre Nous accordons une grande importance à la convivialité et à l’efficacité. Avec nos assurances complémentaires d’hospitalisation Hospital Extra Liberty et Hospital Top Liberty, vous disposez d’un conseiller personnel à vos côtés. Il organise votre séjour à l’hôpital de A à Z et un rendez-vous chez un spécialiste en quelques jours. Vous découvrirez vos autres avantages sur notre site Internet. Afin de faciliter la conclusion du contrat, nous avons réduit le nombre de questions de santé. Le processus de proposition ne dure plus que quelques minutes, en fonction de vos antécédents médicaux. sanitas.com/hopital
Meilleure note pour Sanitas Nos clients sont très satisfaits de Sanitas. C’est ce que montre le sondage actuel de comparis.ch, qui attribue à Sanitas la meilleure note de la branche. Nous vous remercions de votre confiance.
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BOUILLON D’INFOS
Taxes d’incitation –
66,1 Le chiffre —
% des hommes
estiment que le génie génétique devrait pouvoir être utilisé pour le dépistage (précoce) de maladies.
23,5% des femmes seulement sont d’accord.
Source: Sanitas Health Forecast 2020
L’appli de titres de transport la plus facile à utiliser Fairtiq —
L’appli suisse Fairtiq permet de voyager facilement. Elle crée automatiquement un ticket pour le trajet effectué en transports en commun. Démarrez et terminez votre trajet dans l’appli, tout simplement. Le système calcule toujours le billet le moins cher pour le trajet effectué. Équitable, rapide, fiable et sans calculs compliqués entre les zones. – Disponible en allemand, en français et en anglais – Gratuite – Diverses possibilités de paiement, notamment par carte de crédit ou avec TWINT – Conviviale
Protéger l’environnement est payant Le principe est simple: il faut réduire la pollution pour le bien de notre santé et de l’environnement. C’est pourquoi la Confédération perçoit une taxe d’incitation sur les produits nuisant à l’environnement depuis 2008. Cette taxe est ensuite redistribuée à la population. En 2021, le montant s’élèvera à quelque 753 millions de francs, soit 87 francs par personne. Cette somme sera déduite des factures de primes pour l’année 2021. Pour consulter la notice officielle de l’OFEV: sanitas.com/ofev
Fondation Sanitas
Enquête sur la société numérique et la solidarité Surfer, se connecter, laisser des traces sur la Toile: telle est la nouvelle réalité de la société numérique. La pandémie de Covid-19 a largement renforcé cette tendance. Comment la population jugeait-elle les opportunités et les risques de la société numérique avant le coronavirus? La Fondation Sanitas aborde cette question et bien d’autres encore dans l’enquête «Société numérique et solidarité 2020». Le résultat montre que la population est ambivalente. Elle utilise assidûment les offres numériques, mais craint la transmission des données. Rapport complet de l’enquête 2020: sanitas.com/barometre2020
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SOIF de connaissances LA TRANSPARENCE AVANT TOUT
Si l’être humain n’était pas curieux, le monde ne serait pas tel qu’il est aujourd’hui. En effet, peut-être n’aurions-nous pas inventé la roue ou vivrions sans électricité. Lorsque nous surfons sur Internet, la soif de connaissances semble infinie. Mais avons-nous vraiment besoin de tout savoir, qu’il s’agisse de l’empreinte carbone d’une carotte à la question de l’existence de Dieu? Peut-on faire une overdose de connaissances?
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DOSSIER: LA TRANSPARENCE AVANT TOUT
En général, il faut attendre de nombreuses années avant qu’un nouveau médicament n’arrive sur le marché. Jean-Marc Häusler, Country Medical Director chez Roche, nous explique les stades de développement des molécules et vaccins jusqu’à leur commercialisation. Texte Ruth Jahn
Photo Kostas Maros
Naissance d’un médicament Le monde entier cherche fébrilement depuis des mois des médicaments et vaccins contre le coronavirus. Mais si l’on fait abstraction de cette pandémie: comment les entreprises pharmaceutiques décidentelles de développer un nouveau médicament? La plupart des entreprises se sont spécialisées dans certaines technologies et maladies. Comment ces deux critères se rejoignent-ils? Roche, par exemple, excelle dans le développement d’anticorps et la thérapie génique et cherche des médicaments améliorant le traitement du cancer, de maladies du système immunitaire et des nerfs. Nous nous focalisons sur les maladies particulièrement graves pour lesquelles il n’existe pas de traitement suffisant. Quels obstacles un principe actif doit-il surmonter? Quand nous avons une molécule en vue susceptible d’influencer positivement l’évolution d’une maladie, nous vérifions sa toxicité en laboratoire et sur des animaux. Si elle n’est pas toxique, elle peut être testée sur l’humain dans le cadre d’études cliniques: d’abord sur des personnes en bonne santé, puis sur des malades. Ces études doivent répondre aux questions suivantes: la molécule agit-elle suffisamment? Est-elle suffisamment sûre et bien tolérée? Combien de substances atteignent cette étape? Le pire, c’est que très peu de molécules parviennent à ce stade. Avant d’être homologuées dans un médicament, de nombreuses molécules doivent parcourir un long chemin et moult détours, et atterrissent la plupart du temps dans une impasse. Le développement d’un seul nouveau médicament nécessite 10 000 substances, que nous analysons intensivement. 10 d’entre elles intègrent la recherche clinique. Une seule sera homologuée au bout du compte. Ce processus dure en moyenne une décennie et coûte un demi-milliard de francs. Avez-vous déjà eu des surprises dans ce processus d’élimination? Il y a quelques années, nous voulions développer un médicament contre les formes graves de l’asthme. La première étude sur des patients nous a fourni des résultats très prometteurs. Mais tous les espoirs se sont effondrés lors d’une deuxième étude. En effet, les échecs sont malheureu-
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sement la règle, et non l’exception. En général, un médicament n’est pas à la hauteur de ce que nous espérions. Mais dans ce cas, nous avons inversé la vapeur pratiquement au milieu de la phase de développement: de cet échec est né un médicament aujourd’hui homologué dans le monde entier contre la sclérose en plaques, qui freine efficacement certaines cellules du système immunitaire. Comment réussissez-vous à digérer tous ces échecs? Pour moi, ces échecs font partie du quotidien. Ce n’est pas toujours facile, mais il y a aussi des progrès encourageants: il y a 20 ans, à la fin de mes études de médecine, nous n’avions que la chimiothérapie pour traiter le cancer. Aujourd’hui, nous pouvons traiter certains cancers de manière ciblée par immunothérapie – et guérir ainsi certaines formes de cette maladie. C’est très motivant pour moi, en tant que médecin. Que se passe-t-il après l’homologation d’un médicament? Dès que Swissmedic, l’autorité habilitée à délivrer des autorisations, a vérifié et validé l’efficacité, l’utilité et la qualité d’un médicament, le médecin peut prescrire ce médicament. Il reste cependant à déterminer le remboursement des coûts. C’est le rôle de l’OFSP. L’Office fédéral de la santé publique compare le nouveau médicament avec d’autres médicaments déjà sur le marché pour le traitement d’une maladie précise. Ce nouveau médicament apporte-t-il un avantage supplémentaire? Augmente-t-il les chances de guérison? L’autorité fixe ensuite un prix et définit les conditions de remboursement du médicament par l’assurance de base pour certains groupes de patients. Le prix est donc toujours un compromis entre les entreprises pharmaceutiques et l’OFSP. Pharmacies à domicile
Livraison de médicaments à domicile Sanitas a noué un partenariat avec les pharmacies à domicile Zur Rose et MediService. Les clients de Sanitas peuvent se faire livrer en toute simplicité leurs médicaments à domicile, de manière sûre et sans frais de port. Ils gagnent ainsi du temps et ménagent leur portemonnaie. sanitas.com/livraison
Sur quoi porte la recherche actuellement? Jean-Marc Häusler nous parle des nouveaux antibiotiques et d’un médicament contre le Covid-19 sanitas.com/recherche
Jean-Marc Häusler ne se laisse pas impressionner par les échecs. Seuls quelques médicaments fournissent les effets espérés et sont commercialisés.
DOSSIER: LA TRANSPARENCE AVANT TOUT
Mission Développement durable Notre alimentation a un impact considérable sur la planète. Mais la nocivité des aliments pour l’environnement est rarement indiquée sur l’étiquette. Deux jeunes Vaudois ont créé un éco-score qui évalue l’impact environnemental des aliments. Texte Julie Freudiger
Illustration Franziska Neugebauer
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u cabillaud pêché au nord de l’Europe, mais transformé en Asie et vendu en Europe comme poisson d’Europe du nord. Ou des tomates d’Italie transformées en Chine en sauce tomate et proposées chez nous comme produit italien. «Ce ne sont pas des cas exceptionnels», affirme Charlotte de La Baume. Et elle doit le savoir: c’est elle qui, après ses études à l’École hôtelière de Lausanne, a créé l’entreprise Beelong avec
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Ingrédients: quinoa blanc Emballage: papier non certifié et non recyclé Surgelé: non Lieu de production: Suisse Transport: par train
Mathias Faigaux. Leur objectif est d’aider les restaurateurs à choisir des produits alimentaires plus respectueux de l’environnement. Les chiffres l’attestent: le temps presse. En Suisse, l’alimentation est le secteur le plus polluant. Elle représente presque 30% de l’impact sur l’environnement, devant l’habitat et la mobilité, selon l’Office fédéral de l’environnement. Environ un tiers de la pollution due à l’alimentation est à mettre sur le compte de la restauration et de l’industrie agroalimentaire. Charlotte de La Baume en est convaincue: la clé d’une plus grande durabilité réside dans la transparence. Si le consommateur connaît l’impact environnemental d’un produit, il peut choisir en toute conscience. «Il ne s’agit pas de renoncer à acheter, mais de faire un choix éclairé.» L’indicateur Beelong Pendant ses études, Charlotte de La Baume a pris conscience du manque de sensibilité écologique dans la branche de la restauration et de l’agroalimentaire: si la durabilité est aujourd’hui un concept bien connu, il manque les outils pour transformer la théorie en pratique. Elle développe donc en 2008, avec Mathias Faigaux et des scientifiques, l’indicateur Beelong. Comme l’étiquette-énergie sur les appareils électroménagers, l’indicateur note l’impact environnemental d’un produit sur une échelle allant de A à G – et le rend visible en un coup d’œil. La note de l’éco-score ne se limite pas aux émissions de gaz à effet de serre, mais prend en compte cinq paramètres: l’origine des aliments, la saison, le mode de production, l’impact sur le climat et la transformation des produits. Par un travail de recherche considérable, l’équipe Beelong, qui s’est entre-temps étoffée et compte aujourd’hui six personnes, recueille les informations requises. Si une information manque, elle contacte directement l’entreprise. «Si nous n’obtenons pas le renseignement demandé pour un paramètre – ce qui arrive souvent –, nous attribuons la moins bonne note pour ce
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DOSSIER: LA TRANSPARENCE AVANT TOUT
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Ingrédients: poivron rouge Emballage: aucun Surgelé: non Lieu de production: Suisse Transport: camion
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critère», explique Charlotte de La Baume. L’objectif est d’encourager les producteurs à améliorer leur transparence. Une transparence hésitante L’éco-score a visé juste: à ce jour, l’entreprise indépendante Beelong a noté plus de 70 000 produits en Suisse et plus de 140 restaurants, organismes publics et entreprises. L’effet ne s’est pas fait attendre très longtemps. Étant donné que les entreprises privilégient aujourd’hui les produits ou marques plus durables, les producteurs sont eux aussi de plus en plus sensibles à la durabilité. De plus en plus de producteurs mandatent donc directement Beelong et affichent l’éco-score de leurs produits sur les plateformes de commande pour grands clients, même si la note est mauvaise. Seule ombre au tableau: les producteurs n’ont pas encore le courage d’afficher ces informations sur les emballages destinés aux consommateurs. C’est l’un des grands objectifs de Charlotte de La Baume pour Beelong. Première étape en ce sens: Beelong a récemment rendu sa base de données accessible au public. «Nous devons au moins changer un peu nos habitudes d’achat et la production d’aliments si nous voulons laisser la Terre dans un bon état pour les générations futures.» Le pouvoir est entre les mains des consommateurs, elle en est convaincue. Et plus ils sont nombreux à le savoir, plus ils changeront leur comportement.
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Ingrédients: tisane de menthe poivrée (100%) Emballage: aluminium/acier Surgelé: non Lieu de production: Suisse Transport: bateau (98%), camion (2%)
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Appli Active
Le Food Scanner est arrivé Mangez-vous équilibré? Le Food Scanner vous le dira. Choisissez vos objectifs, par exemple «Maigrir», «Musculation», «Apport en fer», «Vitamine C» ou «Fibres». Chaque repas vous en dit plus sur votre alimentation. sanitas.com/manger
Échelle de notation du caractère polluant d’un produit A = meilleure note, G = plus mauvaise note (source: beelong.ch)
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Petits mensonges utiles Toute la vérité sur le mensonge: entretien avec Andrea Haefely sanitas.com/mentir
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DOSSIER: LA TRANSPARENCE AVANT TOUT
Jour de vérité On apprend dès l’enfance qu’il ne faut pas mentir. Mais ce n’est pas si simple que cela. Les petits mensonges rendent la vie en commun plus harmonieuse. Que se passe-t-il quand on dit toujours la vérité, toute la journée? Une journaliste a tenté l’expérience. Texte Julie Freudiger Photo Unsplash
J
e suis une personne foncièrement honnête. Du moins, c’est ce que je pensais jusqu’à il y a peu. Mais des études attestent que nous mentons jusqu’à 25 fois par jour. Certaines études parlent même de 200 fois par jour. Est-ce possible? Je veux en avoir le cœur net. J’accepte l’idée de la rédaction, même si je crains secrètement que n’aurai rien à raconter puisque je suis une femme honnête. C’est ainsi que l’expérience commence déjà par un mensonge. Si j’avais été sincère, j’aurais dû dire que je ne trouve pas que ce soit une bonne idée. Je mets ce premier échec sur le compte de la diplomatie. Le mensonge comme compétence sociale Le jour de l’expérience, je suis anxieuse. Aurai-je encore un travail et des amis ce soir? Le premier défi ne se fait pas attendre très longtemps: au petit-déjeuner, mon compagnon me raconte qu’il part pour le week-end. Il me demande pour la forme si je suis d’accord. Je commence à me défiler intérieurement. La vérité ne me plaît pas à moi-même. Ce weekend là, justement, je travaille, et j’avais au moins espéré passer une bonne soirée à deux. Pur égoïsme. Pour ne pas mentir, je ne dis rien dans un premier temps. Mais il insiste – la matinée est un peu tendue. Je fuis au bureau. «Bonjour! Comment ça va?» J’aurais presque répondu par automatisme à la formule de politesse de mon collègue. Mais aujourd’hui, je dois être sincère. Je lui avoue mes états d’âme. La gêne dans son regard le confirme: il ne voulait pas tout savoir, en fait. Le mensonge a-t-il quelque chose à voir avec la distance sociale? Peut-on être d’autant plus sincère que l’on est proche de la personne à laquelle on parle? La matinée me revient à l’esprit et j’abandonne l’idée. La frontière subtile entre les bons et les mauvais mensonges Entre-temps, une autre collègue entre dans le bureau. Je trouve sa nouvelle coiffure af-
CONSEIL D’EXPERTE Andrea Haefely, journaliste, spécialiste des mensonges et auteur du livre «Schweigen, schummeln, lügen», paru en 2014 aux éditions Beobachter «Quand on essaie de toujours exprimer sa vérité subjective, on se heurte fatalement à un dilemme: être sincère ou froisser ses congénères? De telles expériences, si elles sont mal dosées et qu’elles durent trop longtemps, peuvent détruire des amitiés et des liens familiaux, coûter un emploi, voire parfois provoquer une gifle. Mais quand peut-on mentir? Et quand ne faut-il pas mentir? Le critère le plus simple serait: si la vérité est plus grave que le mensonge pour la personne en face de vous et qu’aucun «dommage indirect» n’est à craindre, un mensonge peut se justifier, et même être la meilleure solution: l’expression mensonge de politesse trouve ici tout son sens.»
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freuse. Alors que les autres lui font des compliments, je me contente de sourire. Dois-je inscrire cela dans mon bilan de mensonges? C’est ce que l’on appelle un mensonge par omission... Au tribunal, c’est un délit. Mais que faire quand une amie me demande de ne pas parler de son nouveau compagnon à son ancien mari, qui est aussi mon ami? Est-ce que je lui mens en ne lui disant rien, même s’il ne me demande rien? La frontière entre des petits mensonges bien intentionnés et un mensonge offensant me semble parfois bien ténue. Mais mon expérience n’est pas terminée. Au cours d’une réunion, une collègue critique un projet dans lequel je me suis investie à fond. J’aurais préféré qu’elle ne soit pas aussi directe et franche. Pour calmer ma frustration, j’entre dans une boutique de vêtements. Le pantalon me va très bien mais il est trop cher. «Cela vous convient?», demande la vendeuse. En temps normal, je dirais non. Qui avoue sans hésiter être un peu juste financièrement? Mais aujourd’hui, c’est différent. «Oui, il me va très bien. Mais je ne peux pas me le permettre.» Un regard compatissant, et me voilà repartie. Quelle vérité est vraie? L’après-midi est déjà bien avancé. À vrai dire, j’avais prévu de faire du sport pendant ma pause déjeuner. Mais j’avais trop de choses à faire, c’est du moins ce que je veux me faire croire. Je sais très bien que c’est une fausse excuse. Est-ce que nous nous mentons à nousmêmes régulièrement? Pour couronner le tout, ma mère m’appelle. Quand elle me demande si elle me dérange, je lui dis la vérité: «Non, mais je n’ai pas envie de téléphoner maintenant.» Résultat: une longue discussion assez tendue. J’aurais pu me faciliter les choses... Bilan de la journée: je n’ai pas réussi à ne pas mentir. Non parce que mes congénères ne m’intéressent pas ou que je suis mal intentionnée – bien au contraire. Mais une question me préoccupe: combien de fois ai-je menti sans le savoir?
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DOSSIER: LA TRANSPARENCE AVANT TOUT
Comment sont calculées les primes? Les facteurs qui influencent les primes de l’assurance de base et des assurances complémentaires sont très variés. Nous les avons résumés à votre intention en prenant des exemples fictifs. Ces exemples ne constituent pas une offre. Votre prime individuelle figurera sur la police que vous recevrez en octobre. Texte Michael Suter
Infographie Codeplay
LAMal
Région de primes La prime d’assurance maladie dépend notamment de la région de primes dans laquelle habite l’assuré. L’affectation des communes aux régions de primes est fixée par le Département fédéral de l’intérieur (DFI).
Max (8 ans)
Assurance de base
Franchise à option
Cette assurance est obligatoire pour toute personne domiciliée en Suisse. Elle garantit les soins de base. Le modèle standard prévoit une franchise ordinaire de 300 francs pour les adultes.
En choisissant une franchise supérieure à la franchise ordinaire, vous pouvez économiser plus de 1000 francs par an, mais vous assumez aussi un risque financier plus important en cas de maladie. Pour les enfants jusqu’à 18 ans, la franchise minimale est de 0 franc.
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2 0.–
Début du contrat: 1.01.2021
Sion
* Tous les personnes et chiffres des exemples sont fictifs. L’Office fédéral de la santé publique (OFSP) valide et publie les primes en automne chaque année. Après publication par l’OFSP, nos conseillers se tiennent à votre disposition pour un calcul contractuel de votre prime.
Lieu de domicile: 1950 Sion Assurance accidents (LAMal)
Karin (36 ans)
Modèle standard
CHF 103.85
1
2 Bâle
1000.–
Début du contrat: 1.01.2021 Lieu de domicile: 4001 Bâle Assurance accidents (LAMal)
Modèle standard
CHF 575.15 *
1
Toni (68 ans)
300.–
Zurich
Début du contrat:
CHF 537.05 2
1.01.2021 Lieu de domicile: 8001 Zurich Assurance accidents (LAMal)
Modèle standard
CHF 496.45
*
Assurance accidents Faites des économies en excluant le risque accidents: si vous travaillez plus de huit heures par semaine auprès du même employeur, vous êtes soumis à l’assurance accidents obligatoire selon la LAA et n’avez plus besoin d’une couverture dans l’assurance de base.
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CHF 103.85
*
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CHF 496.45
DOSSIER: LA TRANSPARENCE AVANT TOUT
Principe de solidarité Dans l’assurance de base, tous les adultes paient la même prime au sein d’une région de primes, et ce peu importe l’âge, le sexe et l’état de santé.
Modifier l’assurance Utilisez le portail clients pour modifier votre assurance: sanitas.com/ prime-mensuelle
LCA
Modèle d’assurance Choisissez un modèle d’assurance alternatif dans l’assurance de base et profitez de remises intéressantes et d’un interlocuteur central pour toutes vos questions de santé. Celui-ci varie en fonction du modèle.
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Assurances complémentaires Les assurances complémentaires viennent étoffer les prestations de l’assurance de base, en contribuant par exemple aux coûts d’une chambre à un ou deux lits, de la médecine alternative ou de l’abonnement de fitness.
4 Basic CallMed NetMed CareMed Medbase MultiAccess Compact One
Prime mensuelle
Assurance complémentaire d’hospitalisation: Division générale
CHF
CHF 92.85
CHF 97.90 4
3 Basic CallMed NetMed CareMed Medbase MultiAccess Compact One
Prime mensuelle
Assurance complémentaire d’hospitalisation: Division demi-privée
CHF
CHF 537.05
CHF 625.95 4
3 Basic CallMed NetMed CareMed Medbase MultiAccess Compact One
CHF 428.65
97.90
Évolution des primes L’évolution des coûts de la santé est déterminante. Ceux-ci sont, entre autres, influencés par l’augmentation des prestations fournies, l’évolution démographique et le progrès médical et technique.
625.95 Prime mensuelle
Assurance complémentaire d’hospitalisation: Demandez-la*
CHF
*âge limite d’admission: 65 ans
CHF 428.65
Réduction des primes Les personnes qui vivent dans des conditions financières modestes peuvent demander une réduction de prime au canton.
428.65 Charges administratives Environ 5% de la prime d’assurance de base sont utilisés pour les charges administratives.
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DOSSIER: LA TRANSPARENCE AVANT TOUT
Prévoir pour être plus serein Que se passe-t-il si je tombe malade, ne peux plus décider par moi-même et après ma mort? Des questions que personne n’aime se poser, mais pourtant nécessaires. Texte Nicole Krättli Photo Per Kasch
DOSSIER: LA TRANSPARENCE AVANT TOUT
Conseils d’expert Qu’en disent les médecins ou les pompes funèbres? sanitas.com/prevoyance
«Je voulais m’en occuper depuis longtemps», est une phrase qui revient souvent lorsqu’il s’agit de questions telles que les directives anticipées, les mandats pour cause d’inaptitude ou les testaments. On ne peut pas nous en vouloir de reculer le moment de le faire. Ce sont des questions hautement désagréables qui nous confrontent au vieillissement, aux maladies graves ou à notre propre mort. Pourtant, seuls ceux qui formulent explicitement leurs dernières volontés seront sûrs que leurs intérêts seront respectés comme ils l’entendent le moment venu. Les directives anticipées: en cas d’urgence médicale Voulez-vous être réanimé ou mis sous respiration artificielle si le cas se présente? Voulez-vous être alimenté par sonde gastrique si vous n’êtes plus capable d’avaler? Les réponses à ces questions sont consignées dans les directives anticipées. Elles sont appliquées lorsqu’une décision médicale s’impose et que vous n’êtes plus capable d’exprimer votre volonté. Les directives anticipées adaptées à votre cas dépendent de votre état de santé, de votre souhait de régler vous-même le plus possible ou de laisser une personne de confiance décider à votre place. Rédiger ou remplir des directives anticipées est extrêmement exigeant en termes de contenu et requiert de nombreuses connaissances médicales et éthiques. C’est pourquoi il est recommandé de se faire conseiller (voir encadré). Le mandat pour cause d’inaptitude: règle les questions essentielles Lorsqu’une personne est incapable de discernement, quelqu’un doit prendre à sa place les décisions essentielles touchant au logement, à l’assistance personnelle, aux revenus, au patrimoine et aux rapports juridiques avec des tiers. Si vous ne décidez pas vous-même qui sera cette personne de confiance, l’autorité de protection de l’enfant et de l’adulte mandatera automatiquement une personne à votre place. Cela vaut donc la peine d’examiner qui pourrait assumer cette tâche importante. Le mandat pour cause d’inaptitude doit être soit écrit et signé à la main, soit notarié.
culier les couples non mariés ou les familles recomposées, mais aussi les personnes qui ne lèguent que la part obligatoire à l’héritier et qui souhaitent faire bénéficier une tierce personne ou une organisation de l’héritage, peuvent le consigner dans un testament. Il peut être manuscrit, daté et signé. S’il est important pour vous de savoir exactement comment vous serez enterré, il est essentiel que vous le notiez dans un document séparé, car le testament n’est souvent ouvert qu’après les funérailles. Il serait préférable que vous exprimiez également vos souhaits à une personne de confiance. C’est la seule façon de vous assurer que vos proches connaîtront réellement vos dernières volontés.
Offre de conseil
Gratuit et professionnel Les directives anticipées regroupent une multitude de questions complexes, aux conséquences considérables et auxquelles il est difficile de répondre, surtout pour les non-initiés. La Croix-Rouge suisse propose une consultation individuelle. Pour les clients Preference de Sanitas, ces entretiens-conseil sont gratuits jusqu’en mai 2021. sanitas.com/directivesanticipees
Le testament: pour planifier votre succession En principe, il existe en Suisse une succession légale qui prend en compte les descendants et les conjoints ou partenaires enregistrés. S’il n’y a pas de descendants, les héritiers seront les parents, les grands-parents ou l’État. En partiMAGAZINE SANITAS 3 / 2020
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Rabais de prime avantageux
L’assurance de base flexible Medbase MultiAccess est un modèle d’assurance alternatif offrant un accès flexible au réseau d’experts de Medbase. Pour une qualité à prix avantageux.
Pour les questions de santé, vous avez toujours le choix entre plusieurs interlocuteurs:
Medical Center Medbase Offre médicale et thérapeutique sur plus de 50 sites
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RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT
Elios, un drone au service des hommes Il inspecte, recherche et photographie les endroits inaccessibles ou très dangereux: le drone Elios de la société lausannoise Flyability aide des entreprises dans le monde entier à protéger la vie et la santé de leurs collaborateurs. Texte Robert Wildi
Photos zVg
Petit, léger et alerte: le drone Elios en vol de reconnaissance dans une crevasse.
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RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT
Ramper dans un tube de 100 mètres de long et d’un diamètre de 50 centimètres? Avancer dans un champ de mines, qui peut être à tout moment enseveli sous des tonnes de roche? Des opérations risquées, pour lesquelles les volontaires sont rares. Il en va de même pour la recherche de victimes de catastrophes nucléaires: après l’explosion d’un réacteur de la centrale nucléaire de Fukushima en 2011, les robots ont échoué à pénétrer dans les locaux du bâtiment contaminé. Cela a donné l’idée à un jeune Lausannois de développer un robot volant qui pourrait accéder aux endroits étroits et retirés, inaccessibles aux humains, afin de prendre des photos et de collecter des informations. En 2014, Patrick Thévoz et son cousin Adrien Briod vont au bout des choses et créent l’entreprise Flyability. Les deux microtechniciens développent ensemble un drone de 40 centimètres de diamètre et d’un poids de 700 grammes protégé dans une cage en fibre de carbone, résistante aux collisions. Cet objet volant porte le nom d’Elios. Il est doté d’un éclairage LED intégré, d’une caméra haute résolution et d’une caméra infrarouge capable de détecter des corps humains. Elios est télécommandé via une tablette. Il est résistant à la poussière et aux projections d’eau et peut être utilisé en présence de températures comprises entre 0 et 50 degrés Celsius. Quelque 1000 drones protègent la santé des collaborateurs Flyability a vendu à ce jour plus de 1000 drones de ce type à 450 clients du monde entier. Il s’agit principalement d’entreprises industrielles qui utilisent Elios pour des vols de
«Nos drones sont capables de se déplacer en trois dimensions.» Patrick Thévoz
Le drone de Patrick Thévoz (à gauche) et son cousin Adrien Briod Nägel intervient dans différentes régions du monde, principalement dans des installations industrielles.
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reconnaissance et des inspections de recherche et de contrôle. Ils assurent de nombreuses missions qui étaient auparavant impossibles ou exposaient les collaborateurs à des risques considérables. «Nos drones sont capables de se déplacer en trois dimensions et n’ont pas besoin d’air pour respirer», explique Patrick Thévoz. C’est ainsi qu’Elios traverse en moins de cinq minutes les plus longues cheminées de grandes installations industrielles, prend des photos d’excellente qualité de complexes souterrains étroits ou explore de gigantesques citernes remplies d’azote – «des endroits inaccessibles pour des humains». Les missions dans le domaine humanitaire sont moins fréquentes. Et Patrick Thévoz s’en réjouit. «Heureusement que les catastrophes naturelles telles que Fukushima ou le tremblement de terre d’Haïti en 2010 sont exceptionnelles.» Depuis 2014, les deux fondateurs ont fait de Flyability une PME de 85 collaborateurs à temps plein, qui double chaque année son volume d’affaires. Ce succès inspire les deux Romands. «Nous sommes engagés dans des projets de recherche visant à étudier et à améliorer les capacités de navigation de robots dans d’autres environnements et sur d’autres types de terrains», explique Patrick Thévoz. Ils échangent en permanence avec des clients actuels et potentiels, qui ont exprimé leurs besoins. «Afin de protéger la santé des humains dans encore plus de situations, d’environnements et de conditions qui évoluent en permanence, nous lançons des cycles d’innovation pour notre drone Elios.»
CÔTÉ PRIVÉ
La passion du vélo: de qui s’agit-il? Réponse à la page suivante!
CÔTÉ PRIVÉ
Yvonne Bammert est Case manager chez Sanitas, où elle s’occupe des assurés en situation de santé précaire. Dans le privé, c’est une passionnée de vélo. Texte Michael Suter Photos Karin Heer
Toujours sur la route
Yvonne Bammert et son mari collectionnent les moutons en peluche pour compenser l’absence d’animaux. En effet, difficile d’emmener un chien et un chat en randonnée VTT de plusieurs jours.
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«Un bateau au port, c’est bien, mais ce n’est pas fait pour y rester.» Telle est la devise d’Yvonne Bammert (52 ans). Après sa formation d’infirmière et différents postes dans le domaine des soins, elle devient Case manager chez Sanitas en 2007. Au bout de quelques années, cette Bâloise d’origine et son mari prennent le large pendant deux ans. Objectif: découvrir la Panaméricaine en Land Rover Defender et VTT et savourer la vie. «Il faut se laisser entraîner et rester spontané, sinon on ne découvre rien de nouveau», voici comment Yvonne décrit sa façon de voyager. Ils se retrouvent donc, au bout de ces deux ans, non pas comme prévu à Ushuaïa, au sud de l’Argentine, mais au Mexique. Sur la route, le couple rencontre chaque jour de nouvelles personnes qui leur donnent des conseils de voyage ou leur proposent de passer la nuit – exactement comme ils se l’étaient imaginé. Ils ont bien sûr dû compter aussi avec des imprévus, mais Yvonne en avait l’habitude dans son travail chez Sanitas, qu’elle a retrouvé après son voyage. En effet, la santé ne se planifie pas non plus. Une assistance extérieure peut rendre certaines situations difficiles plus supportables. En tant que Case manager, Yvonne aide et accompagne les personnes qui sont perdues dans la jungle de la santé et qui passent à travers les mailles de tous les filets. «Je leur rends visite à l’hôpital ou les appelle, parle à leurs proches, aux services sociaux, aux conseillers en matière d’endettement et aux assurances. Souvent, des portes s’ouvrent et beaucoup de choses deviennent possibles. Un sourire reconnaissant des patients est ma plus belle récompense.» Yvonne se donne également à fond dans ses randonnées en VTT. C’est lors d’une de ces excursions qu’elle a rencontré son mari. Il y a deux ans, tous deux se rendent à vélo dans une mairie du Tessin et se marient. Outre le VTT, tous deux sont aussi des amoureux des moutons. Dans le livre «Qui a tué Glenn?», Yvonne en a trouvé un qui avait son caractère et un autre avec le caractère de son mari. Dans l’un des livres de la série, ces deux moutons, justement, se rencontrent. «Mon compagnon est mon port d’attache. J’en ai besoin malgré tout», dit-elle dans un éclat de rire.
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REMÈDES MAISON
Troubles de la ménopause Texte Michael Suter
Illustration Franziska Neugebauer
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limatère, périménopause, retour d’âge, ou tout simplement ménopause: la période pendant laquelle le corps de la femme subit des bouleversements hormonaux, jusqu’à l’arrêt des règles, porte plusieurs noms et plusieurs visages. Pour environ un tiers des femmes, ces changements s’accompagnent de troubles – bouffées de chaleur, sueurs, maux de tête, douleurs articulaires, chute de la libido ou sécheresse vaginale. Certaines femmes prennent soudainement du poids, alors que leur densité osseuse diminue. Parfois, ces changements ont des conséquences psychiques: troubles du sommeil, déprime, agitation, irritabilité et sautes d’humeur ne sont pas rares. Ces mesures peuvent soulager les symptômes: Massages à sec avec une brosse et bains de pieds en alternance chaud/froid Le brossage aide la peau à s’autoréguler. Brossez votre peau régulièrement avant votre douche et votre bain par de longs mouvements droits et avec une légère pression. Les massages à la brosse ont un effet préventif contre les bouffées de chaleur et les sueurs. Essayez les bains de pieds en alternance chaud/froid. Ils stimulent le métabolisme et ont un effet relaxant. Ils favorisent le sommeil et atténuent les bouffées de chaleur. Tampons et ovules Contre la sécheresse vaginale, essayez les tampons au yaourt: les bactéries lactiques contribuent à renforcer la flore vaginale. Pour cela, trempez le tampon dans un yaourt nature et portez-le pendant une ou deux heures. Mais vous constaterez que ce n’est pas si facile d’introduire un tampon détrempé dans un vagin sec. Vous pouvez également utiliser un ovule à la grenade ou des ovules vaginaux à base de houblon, en vente en pharmacie.
CONSEIL D’EXPERTE Dr Elke Schmaus, gynécologue chez Medgate «Soyez patiente avec vous-même. La périménopause est un processus physique qui peut durer plusieurs années. La nature, la durée et l’intensité des troubles sont variables. Dans de nombreux cas, les produits à base de plantes ou d’autres préparations peuvent avoir un effet bénéfique, mais cela varie d’une femme à l’autre. C’est l’actée à grappes noires qui m’a donné les meilleurs résultats avec mes patientes. Selon le traitement, ses effets sont perceptibles au bout de 4 à 6 semaines. Si ce n’est pas le cas, consultez un gynécologue. La périménopause peut aussi vous permettre d’atteindre une maturité et une sagesse intérieures ainsi qu’une nouvelle féminité créative. C’est merveilleux d’être une femme. Profitez de cette période de votre vie pour le redécouvrir.»
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Millepertuis Cette plante médicinale a un effet bénéfique sur les sautes d’humeur, les insomnies et les angoisses. De nombreuses femmes concernées prennent du millepertuis en tisane. Mais vu que le dosage ne suffit pas toujours sous cette forme, vous pouvez également demander conseil à votre médecin ou pharmacien sur les autres utilisations possibles, à base de teinture, de capsules ou de comprimés. Le millepertuis ne commence à agir qu’au bout d’environ trois semaines d’utilisation. Attention: il peut atténuer les effets de certains médicaments, comme les anticoagulants, les immunosuppresseurs ou la pilule contraceptive. Autre effet secondaire du millepertuis: une photosensibilité accrue. Tisane de houblon, mélisse ou valériane Outre le millepertuis, le houblon, la mélisse et la valériane peuvent également être bénéfiques. Ces trois plantes médicinales ont un effet équilibrant et relaxant et favorisent un sommeil réparateur. Les tisanes de passiflore sont également très efficaces en cas d’agitation. Des mélanges plus fortement dosés à base de ces plantes médicinales sont également disponibles en pharmacie. Vitamines et activité physique Une alimentation saine et équilibrée soulage de nombreux symptômes de la périménopause. Mangez beaucoup de légumes, et régulièrement des produits à base de céréales complètes, des fruits à coque, des huiles végétales, des produits laitiers et du poisson. Les sports d’endurance, comme le walking, le jogging, le vélo et la natation, sont également utiles. Le yoga et le yoga hormonal peuvent contribuer à atténuer de nombreux symptômes de la périménopause. L’alcool et la cigarette, par contre, augmentent le risque de différentes maladies telles que les maladies cardiovasculaires et aggravent les symptômes de la périménopause.
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Reconnaître les champignons Marionna Schlatter, contrôleuse de champignons, nous explique les rudiments de sa mission sanitas.com/ champignons
Les enfants de Sandro Fässler ne mangent pas de champignons. Ce qui ne les empêche pas de les rechercher, surtout avec l’aide de l’appli développée par leur père.
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ÊTRE ACTIF
Cueillette de champignons En automne, les champignons attirent dans la forêt gourmets et amoureux de la nature. Sandro Fässler est l’un d’entre eux. Texte Janine Radlingmayr Photos Maurice Haas
L’air est vif et le chant des oiseaux retentit. Andrin (10 ans) regarde sa boussole. «Par ici!», lance-t-il à son père et à sa sœur Darina (12 ans). La famille Fässler arpente régulièrement la forêt. Et depuis de nombreuses années notamment pour cueillir des champignons. Sandro Fässler s’est découvert cette passion par l’intermédiaire de ses enfants. Afin de motiver Andrin et Darina à faire de plus longues promenades au grand air, il invente à l’époque une chasse au trésor dans la nature. Sur un morceau de papier, il imprime des feuilles, des arbres et des champignons à découvrir ensemble dans la forêt. Les enfants trouvent les champignons, mais les réponses aux innombrables questions qu’ils se posent à leur sujet sont du ressort de leur père: «J’ai voulu relever le défi», se rappelle Sandro Fässler, âgé de 46 ans. L’économiste d’entreprise achète des livres, se documente et apprend beaucoup de choses sur les variétés de champignons locales et leur environnement de prédilection. Son but ultime: trouver un cèpe. Mais les cèpes ne poussent pas partout. Ils aiment les sols acides, que l’on reconnaît au peu de végétation qui les recouvre. Les vieux chênes ou des épicéas en combinaison avec des hêtres peuvent aussi être un indice. Et même lorsque ces conditions sont réunies, les cèpes ne montreront pas forcément le bout de leur chapeau: «Si vous recherchez la paix et la détente directement au bord de l’A1, vous ne l’y trouverez certainement pas. C’est la même chose pour les champignons: les conditions doivent être propices pour qu’ils poussent», explique Sandro Fässler à la recherche des bons coins. Et trouver des champignons dépend en grande partie du temps, ils aiment bien sûr l’humidité. Systématique en toute circonstance Comme les champignons poussent souvent au même endroit, cela vaut la peine de le noter sur une carte. «Une fois, j’ai découvert un véritable coin à champignons, j’ai pris une photo et essayé de m’en souvenir exactement, mais quand j’ai voulu y retourner le lendemain, impossible de le retrouver», se souvient Sandro Fässler. Il développe alors luimême une appli, qu’il utilise depuis lors pour saisir les coordonnées, types de champignons, caractéristiques. «La cueillette des champignons exige du temps et de l’organisation.» C’est pourquoi Sandro Fässler se rend souvent seul dans la forêt avec son GPS. Avant de partir, il vérifie la météo des semaines précédentes, les heures de
fermeture du canton, les heures d’ouverture du contrôle des champignons et son agenda, car: «Les champignons sauvages s’abîment vite et sont donc meilleurs directement après leur cueillette.» Il recommande également de les faire contrôler par des professionnels. Toute confusion peut être fatale: les champignons de Paris, par exemple, ressemblent à la très toxique amanite phalloïde. Pour Sandro Fässler, il ne s’agit pas de remplir son panier. La cueillette des champignons est plutôt un merveilleux loisir au grand air. «Être dans la forêt avec la famille, découvrir la nature avec les enfants, en utilisant ma propre appli de surcroît, bouger. Sans oublier le risotto aux cèpes.» Sauf que Sandro Fässler est seul à manger des champignons dans sa famille. Mais tout le monde se réjouit quand même d’en trouver. Son fils Andrin se souvient avec un sourire de sa plus belle trouvaille pendant les vacances en Forêt-Noire: «J’ai d’abord trouvé des amanites tue-mouches, et juste après, papa a découvert ses plus gros cèpes.» Pour les Fässler, il est important que leurs enfants fassent de telles expériences dans la nature. «Ouais!», scande Andrin et s’enfonce davantage dans la forêt de pins. Il a découvert des vesses-de-loup, les champignons préférés des enfants. «Quand on leur marche dessus, ça fait un nuage de poussière», lance Darina qui court rattraper son frère.
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SANI ET ELINA
L’automne: saison des ébats amoureux La nature affiche ses plus belles couleurs et de longs cris rauques retentissent dans la forêt: c’est la saison des ébats amoureux et les rois de la forêt se livrent à des duels. Sani et Elina se sont cachés et regardent un combat de cerfs à distance. Comment s’appelle le cerf qui domine tous ses concurrents: «chef de la harde» ou «chef de la horde»? Connais-tu la bonne réponse? Illustration Michael Meister
Concours Envoie ta réponse à redaktion@sanitas.com ou écris ta réponse sur un morceau de papier et envoie-le-nous dans une enveloppe à l’adresse suivante: Sanitas, Rédaction Magazine, Jägergasse 3, case postale, 8021 Zurich. Parmi les participants, nous tirons au sort deux excursions guidées dans le parc national suisse pour les familles aimant la randonnée (2 adultes et 2 enfants). Les gagnants seront informés par écrit. Aucune correspondance n’aura lieu à propos du concours. Le versement en espèces et la voie juridique sont exclus.
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LEXIQUE
Décision Chaque décision prise par une assurance maladie peut faire l’objet d’un recours. Par exemple, si elle refuse de prendre en charge les coûts d’une certaine prestation, l’assuré peut exiger une justification par écrit, appelée décision. La décision présente les faits, indique les bases légales et explique la prise de position de l’assureur. Si l’assuré n’est pas d’accord avec la décision, il peut demander une décision sujette à recours. Dans un tel cas, l’assureur maladie vérifie une nouvelle fois la décision, clarifie éventuellement d’autres points et rédige une décision sur opposition. Cette dernière peut également être contestée par l’assuré. Pour ce faire, il doit déposer un recours au tribunal cantonal des assurances.
Déclarations obligatoires Avant de conclure une assurance complémentaire, il est nécessaire de répondre à un examen de risque. Pour ce faire, l’auteur de la proposition doit répondre aux questions concernant sa santé de manière conforme à la vérité. Par la suite, l’état de santé de l’auteur de la proposition est déterminé sur la base des informations fournies. Les assureurs maladie sont tenus par la loi de calculer le risque exact qu’ils courent avec un nouvel assuré afin d’estimer les coûts futurs. L’assureur maladie a le droit d’émettre des réserves ou d’annuler le contrat, même rétrospectivement, si les informations fournies au moment de la proposition s’avèrent fausses ou incomplètes.
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Double assurance On parle de double assurance lorsque l’assuré a souscrit deux ou plusieurs polices d’assurance couvrant le même risque. C’est dans le domaine de l’assurance de base que l’on rencontre le plus souvent ce scénario. Les informations suivantes vous éviteront de payer des primes inutilement: les jeunes qui n’ont pas encore d’emploi ont le risque accidents inclus dans l’assurance maladie. Les personnes qui exercent une activité lucrative et qui travaillent plus de huit heures par semaine auprès du même employeur sont soumises à l’assurance accidents obligatoire selon la LAA. Elles n’ont donc pas besoin d’inclure ce risque dans leur assurance de base. Il faut donc exclure le risque accidents de l’assurance de base afin de ne pas payer la prime correspondante. Les doubles assurances concernent aussi les assurances complémentaires. Supposons que vous soumettiez une proposition d’assurance complémentaire à un assureur maladie et que celle-ci soit acceptée. Si vous oubliez de résilier dans les temps votre assurance auprès de votre ancien assureur, vous vous retrouverez avec une double assurance. Il vaut donc la peine de prendre un moment pour vérifier votre couverture d’assurance. 27
