6.4 Sistematização das opções em termos de recrutamento

que o processo de recrutamento se deverá iniciar será igualmente importante para a otimização do processo.

No quadro 6.4 apresenta-se um formulário para sistematizam das necessidades de recrutamento da organização.

Quadro 6.4 – Sistematização das opções em termos de recrutamento

Cargo Número de ocupantes a captar Vínculo

(colaborador ou voluntário)

Fonte de recrutamento Modo de divulgação Parceiros envolvidos

Momento para iniciar o processo de recrutamento

Fonte: elaboração própria

6.2.3.2 Seleção

Após o recrutamento, segue-se a seleção, isto é, a identificação do(s) indivíduo(s), de entre um conjunto de candidatos disponíveis para colaborar com a organização social, que aparenta(m) ter as características mais adequadas para o cargo que irá ser exercido. Neste processo, importa definir os critérios considerados pertinentes que irão orientar a decisão. Os elementos a considerar devem incluir a análise das competências do candidato, bem como a avaliação do alinhamento entre estas, a missão, os objetivos e os valores da organização, e o público-alvo da iniciativa.

A organização deve acautelar e gerir, em especial, eventuais choques de culturas que podem emergir de um grupo heterogéneo de colaboradores, muitos deles marcados por contextos organizacionais distintos. Uma estratégia bem-sucedida de recrutamento e seleção envolve uma comunicação clara sobre os objetivos da organização, desafios e recursos disponíveis, bem como oportunidades de crescimento pessoal para os colaboradores .

De modo a facilitar e racionalizar a tomada de decisão, os responsáveis pelo processo de seleção deverão recorrer a instrumentos de seleção. O objetivo será o de medir as diferenças individuais entre os candidatos (características pessoais e comportamentais, experiências anteriores, por exemplo) e prever em que medida essas diferenças individuais são capazes de se materializar no nível de desempenho do cargo a ocupar na organização social. Com a aplicação dos instrumentos de seleção pretende-se eliminar o uso da intuição e da subjetividade no processo de avaliação, evitando enviesamentos na decisão quanto ao candidato mais adequado. Dependendo do tipo de função a preencher, e das decisões estratégicas que orientam o processo de recrutamento e seleção, a organização poderá implementar um processo de seleção mais ou menos complexo, assente numa multitude mais ou menos extensa de instrumentos de seleção, tal como os exemplificados no quadro 6.5.