DKV
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RELACIONES DE CONFIANZA CON NUESTROS COLABORADORES PROFESIONALES SANITARIOS Nuestras relaciones con los profesionales sanitarios se fundamentan en la confianza y la visión a largo plazo mediante valores y objetivos compartidos. De esta forma, desarrollamos nuestra actividad con los profesionales a través de las Direcciones Médicas, la Unidad de Compras Asistenciales y la Unidad de Espacios de Salud. Además, la ética y la sostenibilidad guían nuestra relación con los sanitarios, como condiciones de selección recogidas en el contrato de colaboración. En 2020, hemos continuado apoyando a nuestros profesionales sanitarios para hacer frente a la pandemia con distintas iniciativas para cuidar de su salud y bienestar.
10.493.057 Actividad asistencial (nº de actos)
10.839.424
en 2019
394.828.019 Pagos realizados a profesionales sanitarios
408.605.954
en 2019
2% 98%
Facturación manual
Facturación electrónica Periodo medio de pago 13,7 días
Nº de actos electrónicos en el Portal DKV CAP 9.322.638
PRINCIPALES INICIATIVAS CON PROFESIONALES SANITARIOS DURANTE LA PANDEMIA Disponibilidad para todos los profesionales y centros concertados del uso de la plataforma de telemedicina integrada de DKV para realizar:
Prórroga de soluciones personalizadas en aceleración de pago de honorarios y prestaciones.
• Consultas médicas por móvil y videoconferencia • Recetas electrónicas • Agenda de citas online • Facturación automática
PLAN LIBERA Continuamos nuestro compromiso junto a los profesionales sanitarios para agilizar la gestión de autorizaciones médicas. A través de un portal online, los médicos gestionan las autorizaciones de forma sencilla, permitiendo reducir los tiempos y la calidad de respuesta a los clientes.
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