3 minute read
Zašto je Category management važniji no ikad u maloprodaji
Jeste li se ikada zapitali zašto su proizvodi na policama složeni tako kako su složeni? Zašto su određene skupine proizvoda pozicionirane zajedno? Zašto je u supermarketima voće i povrće najčešće na početku prodajnog prostora?
Odgovor je - Category management.
Advertisement
Category management ili upravljanje kategorijama maloprodajna je strategija koja uključuje organiziranje i upravljanje proizvodima u trgovini ili online tržištu na temelju njihove kategorije ili vrste proizvoda. Ovaj je pristup osmišljen kako bi trgovcima pomogao optimizirati način na koji promoviraju i prodaju proizvode kupcima s ciljem povećanja prodaje i profitabilnosti.
Nekoliko je razloga zašto je upravljanje kategorijama važno u maloprodaji:
1. Poboljšano korisničko iskustvo: Organiziranjem proizvoda po kategorijama trgovci mogu olakšati kupcima pronalaženje onoga što traže, što može poboljšati cjelokupno iskustvo kupnje.
2. Poboljšana prodaja i profitabilnost: Organiziranjem proizvoda na logičan i vizualno privlačan način, trgovci na malo mogu povećati prodaju i profitabilnost olakšavajući kupcima otkrivanje i kupnju proizvoda.
3. Bolje upravljanje zalihama: Upravljanje kategorijama također može pomoći trgovcima da bolje upravljaju svojim zalihama, budući da mogu pratiti koji se proizvodi dobro prodaju i prilagoditi razinu zaliha u skladu s tim.
4. Poboljšani marketing i promocija: Trgovci na malo mogu koristiti upravljanje kategorijama za kreiranje ciljanih marketinških i promotivnih kampanja, budući da mogu identificirati koji su proizvodi najpopularniji među određenim segmentima kupaca i prilagoditi svoje marketinške napore u skladu s tim.
Općenito, upravljanje kategorijama ključna je strategija koju trgovci mogu koristiti kako bi optimizirali način na koji prodaju proizvode i poboljšali iskustvo kupnje za svoje kupce.
Postoji nekoliko znakova da trgovac možda prakticira loše upravljanje kategorijama, uključujući:
1. Zbunjujuća organizacija proizvoda: Ako proizvodi nisu organizirani na logičan i intuitivan način, kupcima može biti teško pronaći ono što traže, što dovodi do frustracija i potencijalnog gubitka prodaje.
2. Artikli kojih nema na zalihama: Ako trgovac na malo ne upravlja ispravno svojim zalihama, to može rezultirati nedostatkom dobro prodavanih proizvoda, što može biti frustrirajuće za kupce i dovesti do gubitka prodaje.
3. Nedostatak promotivnog fokusa: Ako trgovac na malo ne koristi upravljanje kategorijama kako bi identificirao koji su proizvodi najpopularniji kod određenih segmenata kupaca, možda neće učinkovito promovirati i plasirati te proizvode, što dovo - di do propuštenih prilika za povećanje prodaje.
4. Neučinkovite strategije određivanja cijena: Loše upravljanje kategorijama također može rezultirati time da trgovci na malo nepravilno određuju cijene proizvoda, bilo postavljanjem previsokih ili preniskih cijena, što dovodi do gubitka prodaje i profitabilnosti.
Sve u svemu, loše upravljanje kategorijama može dovesti do zbunjujućeg i frustrirajućeg iskustva kupnje za kupce i rezultirati gubitkom prodaje i profitabilnosti za trgovca.
Prilikom odabira asortimana za maloprodajnu trgovinu treba uzeti u obzir nekoliko stvari, a kako bi se osigurao uspjeh, važno je izbjeći određene pogreške.
Evo nekoliko stvari koje su bitne prilikom odabira asortimana za maloprodajnu trgovinu:
• Nemojte se oslanjati isključivo na vlastite preferencije već se oslonite na podatke: bitno je razumjeti ciljano tržište, jer se oslanjamo na preferencije ciljanog tržišta do kojih smo došli na osnovu dostupnih podataka. Oslanjanje na svoje preferencije može dovesti do ne-relevantnog asortimana (ako odluke donosi osoba bez iskustva sa navedenom kategorijom).
• Uzmite u obzir istraživanje tržišta: važno je razumjeti potrebe i preferencije vaše ciljane baze kupaca prije odabira proizvoda za prodaju.
• Ne zanemarujte tržišne trendove: praćenje tržišnih trendova ključno je pri odabiru asortimana. Važno je znati što je popularno i traženo kako bismo ostali konkurentni.
• Budite svjesni sezonskih promjena: prilikom odabira proizvoda uzmite u obzir doba godine i sve relevantne praznike ili događaje.
• Pažljivo razmotrite cijene proizvoda: pobrinite se da odaberete proizvode s konkurentnom cijenom i koji su u skladu sa strategijom određivanja cijena vaše trgovine.
• Budite u svakom trenu svjesni što radi konkurencija: razmotrite što nude druge trgovine u vašem području i kakav je vaš izbor proizvoda u usporedbi. Važno je razumjeti što vaša konkurencija nudi u smislu asortimana kako biste se razlikovali i ponudili nešto jedinstveno.
• Nemojte zanemariti važnost profitnih marži: iako je važno ponuditi širok raspon proizvoda, također je važno uzeti u ob - zir profitne marže svakog proizvoda kako bi se osigurao financijski uspjeh poslovanja.
• Efikasno upravljajte zalihama: važno je dobro razumjeti svoje zalihe i podatke o prodaji kako biste donosili informirane odluke o tome koje proizvode skladištiti i koliko ih skladištiti.
Izbjegavanjem ovih pogrešaka možete donositi informiranije i strateške odluke o svom maloprodajnom asortimanu, te odabrati asortiman koji zadovoljava potrebe vaših kupaca i pomaže vašoj trgovini da uspije.
Trgovcima na malo učinkovito je upravljanje kategorijama ključno za poticanje prodaje i poboljšanje korisničkog iskustva. Organiziranjem proizvoda na logičan i vizualno privlačan način, trgovci mogu olakšati kupcima da pronađu ono što traže, što dovodi do povećanja prodaje i profitabilnosti.
Ali ne radi se samo o fizičkom rasporedu proizvoda u trgovini –upravljanje kategorijama također uključuje razumijevanje demografskih podataka kupaca i potražnje proizvoda te korištenje tog znanja za kreiranje ciljanih marketinških i promotivnih kampanja.
U današnjem konkurentnom maloprodajnom okruženju, dobro promišljena strategija upravljanja kategorijom ključna je za uspjeh.
Organiziranjem proizvoda po kategorijama i korištenjem ciljanih marketinških i promotivnih kampanja, možete povećati prodaju i profitabilnost, istovremeno pružajući besprijekorno i ugodnije iskustvo kupnje za vaše kupce. Bez obzira upravljate li fizičkom trgovinom ili internetskim tržištem, učinkovito upravljanje kategorijama ključ je uspjeha u današnjem konkurentnom maloprodajnom okruženju.
Dakle, ako želite podići svoje maloprodajno poslovanje na višu razinu, nemojte podcijeniti moć upravljanja kategorijama! ST
Kako će uvođenje eura utjecati na kupovne navike potrošača?