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Assessoria Energ\u00E9tica: Informe-se para decidir corretamente.
Com a energia solar fotovoltaica se tornando, cada vez mais, uma alternativa viável de fonte energética para residências, comércios e indústrias, um leque de opções se abre e, com ele, inúmeras dúvidas sobre o processo começam a surgir
De repente, ela está em todos os lados – dos noticiários a conversas na mesa do bar com seu amigo. Reportagens como “Energia solar cresce 198% entre moradores do Rio Grande do Sul em 2018” (Exame), “China quer construir primeira usina de energia solar no espaço” (O Globo) e “ANEEL abre discussão sobre subsídios à energia solar” (IstoÉ) mostram que o tema está presente em nossa realidade de maneira crescente. Mas, ao mesmo tempo em que informações pipocam, parece que menos conhecimento os consumidores possuem – afinal, quem pode instalar energia solar? Ela vale a pena? Meu imóvel está apto para tal instalação? Eu tenho dinheiro para isso?
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E as dúvidas estão longe de parar por aí. Mesmo quando se chega à conclusão pela instalação da tecnologia, escolher o fornecedor, o instalador, o melhor equipamento, a cotação com melhor custo-benefício... é um desafio enorme que, não raramente, faz até os mais fortes desistirem. “Além disso, já notamos que muitos instaladores sem experiência estão se aproveitando dessa ‘onda’ e da ignorância das pessoas para venderem qualquer coisa a qualquer preço. Para a minha própria casa, por exemplo, as cotações para os painéis solares tiveram variação de mais de 30% no preço e mais de 25% na geração de energia prometida pelos instaladores. Fiz a pesquisa como se não conhecesse nada do assunto só para checar quanto os fornecedores sabiam realmente do produto que estavam oferecendo e, entre umas 15 empresas, só três souberam responder de maneira adequada minhas perguntas”, lembra Diego Loureiro, CEO da Sunalizer.
O PROBLEMA
Por causa dessa confusão, provocada pela falta de esclarecimentos e grande quantidade de serviços oferecidos no mercado, Elvis Almeida, diretor de negócios da MySol, empresa de instalação de energia solar fotovoltaica, afirma que existe, inclusive, potenciais clientes que desistem da tecnologia. “Especialmente, porque existe a crença de que essa é uma solução cara e pouco acessível. Felizmente, a cada dia, novos consumidores têm demonstrado na prática o contrário. Apesar disso, é muito comum nossos clientes ainda terem dúvidas sobre a compensação de créditos (ou “net metering” − entenda sobre na página 13) e as modalidades permitidas pela Resolução 482 da ANEEL, bem como a preocupação maior com a qualidade e a segurança dos serviços oferecidos. Afinal, essa é uma relação de longo prazo e cada detalhe pode fazer a diferença lá na frente”.
Mas também não é o caso de desanimar. Segundo o diretor de negócios, a informação está começando a se espalhar e a atuação especializada de profissionais vem ajudando a mudar esse cenário.
“O trabalho das empresas nacionais, associações, centros acadêmicos, demais meios de comunicação e da Sunalizer tem deixado os consumidores bastante informados e curiosos sobre os benefícios da energia solar e sua aplicação. Por isso, o nosso trabalho é, antes de tudo, o de consultor, porque acreditamos que o consumidor precisa conhecer o seu real potencial para tomar a decisão certa, mesmo que signifique nos dizer um ‘não’”.
ESPECIALIZAÇÃO
A atuação de especialistas, portanto, é essencial diante de tantas questões a serem consideradas. “Quando falamos em projetos de geração distribuída, estamos falando de geração própria de energia elétrica. E isso não acontece sem pessoas especializadas e experientes trabalhando. Infelizmente, já vemos no Brasil falhas intrínsecas à falta de capacitação técnica e materiais de baixa qualidade”, destaca Almeida. Assim, um grande problema pode persistir: ao procurar diretamente um instalador, é difícil saber se o preço passado por ele será “justo” ou ainda se o equipamento utilizado será o melhor.
Percebendo essa necessidade do mercado, a Sunalizer foi criada com o intuito de facilitar a vida do cliente, intermediando as propostas e o ajudando a fazer a melhor escolha. Para isso, ela se propõe a avaliar a viabilidade técnica dos projetos, dando apoio em todo o processo, desde a procura do instalador, solicitação e análise das propostas recebidas até a instalação. “Garantimos que o cliente tenha, pelo menos, três propostas de instaladores distintos e de alta qualidade para comparar os orçamentos. Dessa forma, haverá apenas ‘um ponto de contato’, eliminando o gasto de tempo de conversar com vários instaladores. E um detalhe importante: os instaladores de nossa plataforma estão competindo pelo projeto e economizando dinheiro em vendas e marketing, o que significa que o preço que conseguimos quase sempre ficará abaixo da média do mercado”, explica Diego Loureiro, ressaltando que, assim, o consumidor garante o melhor preço, um produto de qualidade e instalação adequada.
Já do outro lado da relação de vendas, a Sunalizer garante para os instaladores identificação e convencimento de potenciais clientes, simplificação do processo, construção de reputação, feedback das propostas e emissão de um relatório analisando o mercado.
Com anos de experiência e conhecendo os detalhes técnicos que envolvem a instalação de painéis solares, os especialistas à frente da Sunalizer conseguem analisar com profundidade as propostas, minimizando problemas futuros. É importante ressaltar, contudo, que a empresa não faz a instalação diretamente, mas utiliza um dos instaladores cadastrados em sua plataforma, prestando todo o auxílio para que ela aconteça com o melhor custo-benefício para o consumidor. “Como nosso objetivo é nos manter sempre imparcial em nossas análises, não tomaremos a decisão pelo cliente. Apenas tiramos as dúvidas e apontamos os caminhos para que a melhor decisão possa ser tomada”, ressalta o CEO da Sunalizer.
Para o advogado Clausner Donizeti Duz, cliente da empresa, ter essa ajuda e, portanto, todo o esclarecimento necessário, foi definitivo na hora de instalar a tecnologia em sua casa. “Inicialmente, fiquei entusiasmado pela questão de ser uma energia limpa, sustentável e produzida em nossa própria casa. Em seguida, verifiquei que alguns amigos iniciaram instalações, mas que havia muitos pontos a serem avaliados. Foi quando decidi procurar um profissional para orientações sobre o melhor procedimento a ser adotado”, lembra.
Tendo sanadas suas principais dúvidas – especialmente ligadas aos custos envolvidos no projeto e na instalação, cogeração, créditos e forma de dedução da conta de energia elétrica −, o advogado conseguiu escolher uma empresa de forma satisfatória. “Achei que tudo transcorreu com muita naturalidade, numa linguagem simples e direta. A Sunalizer desenvolveu todo o meu projeto, analisou o meu caso concreto e apresentou os melhores orçamentos”.
O PADRÃO DE QUALIDADE SUNALIZER
Você decidiu que deseja instalar os painéis solares fotovoltaicos em sua casa, comércio ou indústria. E descobriu que a Sunalizer pode ajudar você a tomar a melhor decisão quanto ao fornecedor. Mas como ela faz isso? “O processo é simples. Primeiro, o cliente se cadastra em nossa plataforma, fornecendo alguns dados e contatos. A Sunalizer, então, analisa a possibilidade da instalação a partir da confirmação de endereço e da cópia da conta de energia, emitindo um relatório de viabilidade e sobre o custo-benefício de optar pela energia solar”, explica Marcelo Thomaz, sócio e diretor de tecnologia da Sunalizer.
Em seguida, com resultado de viabilidade positiva, é feita a solicitação de cotações entre os instaladores mais próximos do cliente e que estão dentro de um grande banco de fornecedores qualificados, listados na plataforma Sunalizer: “Com nossas ferramentas e experiência, vamos garantir diferentes opções por meio de uma análise comparativa detalhada e indicaremos as melhores empresas e orçamentos para que o cliente consiga decidir e contratar. Nas etapas finais, é feita a contratação, com nossa assistência para a elaboração do contrato, e, por último, a instalação, quando a Sunalizer continua mantendo o canal de comunicação aberto para qualquer dúvida”, esclarece Thomaz.
Confira abaixo mais alguns detalhes da atuação da empresa:
Quanto custa o serviço da Sunalizer?
Atualmente, o serviço não possui custos para os clientes, nem cobranças ocultas ou taxas inesperadas.
Mas como a empresa obtém lucro?
Por meio de uma pequena taxa cobrada dos instaladores somente quando o projeto é concluído com sucesso.
Quantas cotações serão realizadas?
O máximo de cotações possíveis com instaladores próximos ao cliente. Os algoritmos da Sunalizer classificam as ofertas recebidas (com critérios previamente estabelecidos) para simplificar a escolha. De todas as maneiras, a definição final é do consumidor!
Quais fatores são analisados ao selecionar as cotações?
Mais de 40 parâmetros objetivos são levados em consideração para a classificação dos instaladores – variando de detalhes do fornecedor de energia solar até a qualidade do equipamento, a cobertura de garantias, as opções de financiamento, os custos e as economias globais.
A Sunalizer avalia cotações já feitas pelo cliente?
Sim! Ela leva em conta as propostas existentes e, em seguida, se for necessário, solicita outras com os instaladores de sua plataforma.
Quantos instaladores têm registrados na plataforma?
A empresa é atualmente parceira de mais de 100 instaladores de energia solar fotovoltaica no Brasil. Esses parceiros são avaliados, qualificados e entrevistados pela nossa equipe antes de fazerem parte da lista − menos de 25% das empresas que postulam para ser nossas parceiras são aceitas em nossa plataforma.
Quanto tempo demora o processo de cotação?
Uma vez que é captado todos os detalhes necessários e aprovada a solicitação de cotações, o cliente deve receber as ofertas dentro de um prazo máximo de cinco dias úteis.
Para mais informações, acesse o site da Sunalizer.
CARACTERÍSTICAS QUE DEVEM SER AVALIADAS NA HORA DE DECIDIR POR UM INSTALADOR
>> Qualidade do fabricante dos painéis fotovoltaicos, inversores e demais equipamentos
>> Potência unitária dos painéis
>> Garantias de instalação
>> Garantias de módulos
>> Garantia de investimento
>> Garantias de fixação de estruturas >> Garantias de geração
>> Formas de pagamento
É importante lembrar também que cada um desses critérios analisados envolvem uma lista de outros aspectos.
BENEFÍCIOS DA ENERGIA SOLAR FOTOVOLTAICA
>> Redução da conta de energia: diminuição em até 95%, realizada por meio da compensação de créditos
>> Energia limpa: fonte energética com zero emissão de CO2
>> Fonte inesgotável: o Brasil é um país privilegiado por possuir níveis elevados de irradiação, uma fonte abundante e inesgotável
>> Valorização do imóvel: pesquisas apontam que os compradores estão dispostos a pagar mais por casas com painéis solares, custeando, inclusive, o investimento de aquisição
>> Investimento: além de fazer bem ao meio ambiente, a energia solar é um investimento com baixo risco e retorno garantido
>> Simplicidade: sistemas fotovoltaicos necessitam de pouca manutenção e as placas solares possuem garantias de até 25 anos
