TAP Magazine Vol.9 Mar 2017 by TAP Magazine

Thailand

Editor’s Note

Thailand

Authority in Charge Thai-Biz Panorama Co.,Ltd. Co-Publishing TCITV Supported by China-ASEAN Expo Secretarial ASEAN-China Centre Editorial Chairman of Advisors เทพรักษ์ เหลืองสุวรรณ Advisors ประดิษฐ์ เรืองดิษฐ์ ประสงค์ เลิศรัตนวิสุทธิ์ Director/Co-Publisher Gao Hang Publisher Editor ธีรเทพ เหลืองสุวรรณ Editor-in-Chief เรวดี พงศ์ไชยยง Deputy Editor-in-Chief Xiao Jingfeng วิชชุดา จิตจันทร์ Director of International Affairs Chen Xiaodan Photo Editors ธนกฤต ก๋าค�า ปวลี อรรฆยกุล Art Editors สุทธิชัย อัศวธงชัย ถนอมศักดิ์ ศักดิ์ไพฑูรย์ Editors Tang Yizhuang Huang Li วรรณศิริ หลิมเจริญสิริ กิรณา ลิ่วพฤกษพันธ์ Technicians ประวิตร เอื้อวัฒนานุกูล Editorial Coordinators/ Accounting and Finance นฤมล ผู้ภักดี Cover Designer รพี วิรชา

ท่องเที่ยวคุณภาพ หากจะกล่าวถึงแรงขับเคลื่อนส�าคัญของเศรษฐกิจไทยในเวลานี้ ต้องยกให้ “การท่องเที่ยว” เปนพระเอกตลอดหลายปที่ผ่านมา ซึ่งสิ้นป 2559 ท�ารายได้รวมให้ประเทศกว่า 2.5 ล้านล้านบาท ตลาดทีส่ ร้างรายได้มากทีส่ ดุ ยังเป็นนักท่องเทีย่ วจีน รองลงมาคือ รัสเซีย และมาเลเซีย ตามล�าดับ แม้ช่วงกลางปีที่ผ่านมา รัฐบาลไทยจะมีมาตรการปราบปรามทัวร์ผิดกฎหมาย หรือที่เรียกกันว่า ทัวร์ศูนย์เหรียญ โดยไล่จับผู้ประกอบการรายใหญ่ที่ครองตลาดมานานนับสิบปี เป็นการเชือดไก่ให้ ลิงดูจนธุรกิจทัวร์จีนหดหายไปพักใหญ่ และกระทบอุตสาหกรรมเกี่ยวเนื่อง รัฐบาลทั้งสองประเทศ ต้องประสานการท�างานร่วมกันอย่างใกล้ชิด เพื่อฟื้นฟูความเชื่อมั่นและดึงดูดนักท่องเที่ยวจีนกลับ มาเหมือนเดิม การท�างานของภาครัฐ เป็นไปอย่างเข้มข้นและรวดเร็ว ก่อนทีน่ กั ท่องเทีย่ วจีนจะพุง่ เป้าไปประเทศ เพื่อนบ้านแทน เพราะหลายประเทศก�าลังโหมโปรโมตช่วงชิงนักท่องเที่ยวเช่นกัน แต่ดูเหมือนความเป็นห่วงจะเริ่มคลี่คลาย เมื่อสถานการณ์ของภาคการท่องเที่ยวช่วงโค้งสุดท้าย ของปีที่ผ่านมา กระเตื้องขึ้นจนน่าอุ่นใจ แม้ทัวร์ศูนย์เหรีียญจะเปนภาพที่ติดอยู่กับการท่องเที่ยวมานานนับสิบป และการกวาดล้างเรื่อง ผิดกฎหมายจะไม่สามารถจัดการได้แบบเบ็ดเสร็จภายในพริบตา แต่คาดหวังว่าการลงมือท�าอย่าง จริงจังของภาครัฐ จะเปนนโยบายต่อเนื่องที่เกิดประสิทธิภาพในระยะยาว นิตยสาร TAP ฉบับนี้ ได้รวบรวมมุมมองและการวิเคราะห์ของทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องกับ อุตสาหกรรมท่องเที่ยว มาตีแผ่ให้ผูุ้อ่านได้เข้าใจและก้าวทันสถานการณ์ ทั้งด้านนโยบายและการ ปรับตัวของภาคธุรกิจ โดยเฉพาะความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวระหว่างไทย-จีน ที่จะเกิดขึ้นในปี 2561 ซึ่งถือเป็นการปักธงให้ทุกคนรับรู้ว่า การปรับตัวต้องเริ่มท�าตั้งแต่วันนี้ ประเทศในอาเซียนอาจยังไม่ใช่คู่แข่งที่น่ากลัว แต่ถ้าประมาทและไม่พัฒนา แค่เราอยู่กับที่ ก็ถูก แซงหน้าไปเรื่อยๆ แล้ว หวังว่า สาระดีๆ ทีก่ องบก.TAP คัดสรรมาไว้ในฉบับนีจ้ ะจุดประกายให้ผอู้ า่ นได้บา้ งไม่มากก็นอ้ ย เรวดี พงศ์ไชยยง บรรณาธิการ

นิตยสารรายเดือน : TAP (THAI-ASEAN PANORAMA) บริษัท ไทย บิช พาโนราม่า จ�ากัด เลขที่ 1168/76 อาคารลุมพินีทาวเวอร์ ชั้น 26 ถนนพระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120 โทรศัพท์ 02-679-7034 โทรสาร 02-679-7036 พิมพ์/แยกสี : บริษัท มติชน จ�ากัด (มหาชน)

Editor’s Note

Thailand

Authority in Charge Thai-Biz Panorama Co.,Ltd. Co-Publishing TCITV Supported by China-ASEAN Expo Secretarial ASEAN-China Centre Editorial Chairman of Advisors Theparak Leungsuwan Advisors Pradit Ruangdit Prasong Lertratanawisut Director/Co-Publisher Gao Hang Publisher Editor Teerathep Leungsuwan Editor-in-Chief Raewadee Phongchaiyong Deputy Editor-in-Chief Xiao Jingfeng Witchuda Chitchan Director of International Affairs Chen Xiaodan Photo Editor Tanakit Kakham Pavalee Akkayakun Art Editor Sutichai Asawatongchai Tanomsuk Sukpitoon Editors Tang Yizhuang Huang Li Wansiri Limcharoensiri Kirana Liwphrueksaphan Technicians Prawit Auwattananukool Editorial Coordinators/ Accounting and Finance Narumon Phoopakdee Cover Designer Rapee Viracha

品质游 2016年，旅游行业给泰国带来2.5兆泰铢的外汇收入，旅游业成为泰国的主要经济支柱之一！其中泰国接待的外国游客当中以中国、俄罗斯及马来西亚为主。在过去的一年里，泰国政府查处违法操作的旅游社，打击“零团费”现象，查封了几家大型旅行公司，也导致很多中国旅游团取消泰国行程，对泰国旅游行业无疑是一场“地震”，但是中泰两国政府也就此问题密切措施，帮助旅游业恢复到正常水平。为吸引中国游客赴泰国旅游，同时其他国家也对中国游客这块蛋糕虎视眈眈，泰国政府采取了雷厉风行的手段再次吸引中国游客的目光，从2017年春节中国游客市场看出旅游市场回暖。零团费无法一下子消灭干净，但是政府下定决心将打击零团费作为一项长期政策。本期杂志为读者带来旅游业官方及民间专家的观点看法，以及介绍中泰旅游部门如何打击违法旅行社，让游客出游更加放心，同时对于从业者来说也要相应调整经营。泰国也要全方面提升旅游行业，不论是景点、酒店、导游服务等方面，否则就会被竞争对手赶超，也希望本期内容能对各位有所帮助。

东盟博览总编辑丁佩佩

Monthly magazine : TAP (THAI-ASEAN PANORAMA) Thai Biz Panorama Co.,Ltd 1168/79 26th Floor Lumpini Tower, Rama IV Rd. Thungmahamek, Sathorn, Bangkok, 10120 Thailand Tel. 02-679-7034 Fax.02-679-7036 Printing/Colour : Matichon Co.,Ltd

Contents

贸易便利协议悬在泰国头上的“定时炸弹”

28 安帕瓦水上市场不再火爆

VOLUME 9 • MAR 2017

20 •

รีบถอนชนวน “TFA” ระเบิดเวลาส่งออกไทย 贸易便利协议悬在泰国头上的“定时炸弹”

28 •

วันเงียบเหงาของตลาดน้ำ�อัมพวา กับนักท่องเที่ยวที่หายไป 安帕瓦水上市场不再火爆

Contents

中国游客大量涌入泰国

70 33 •

จัดทัพท่องเที่ยวไทยขจัดทัวร์คุณภาพต่ำ�

45 •

เมื่อคนจีนเป็นนักท่องโลก !

70 •

ARTBOX @ จตุจักร กิน เที่ยว ชอป ครบในหนึ่งเดียว

中国游客大量涌入泰国

中国掀起出国旅游热

乍都乍ARTBOX集市美食、旅游、购物 5

Monthly News สิงคโปร์ให้เช่าแท็กซี่รายชั่วโมง

新加坡出租车行业按小时收份子钱 เดอะสเตรทส์ไทม์สรายงานว่า บริษัทผู้ให้บริการรถไฟฟ้าของสิงคโปร์ (เอสเอ็มอาร์ที) ประกาศว่า มีแผนที่จะให้บริการเช่ารถแท็กซี่ขับรายชั่วโมง แทนให้เช่ารายวัน แก่ผู้ประกอบอาชีพขับรถแท็กซี่ที่สนใจ ซึ่งถือเป็นหนึ่ง ในความพยายามทีจ่ ะดึงดูดให้คนขับรถแท็กซีท่ ขี่ เี้ กียจให้หนั กลับมาท�ำงาน และเพือ่ เพิม่ ความยืดหยุน่ ในการท�ำงานให้มากขึน้ รวมถึงเพือ่ เพิม่ จ�ำนวนรถ แท็กซี่วิ่งให้บริการบนท้องถนนมากขึ้น โดยคนขับรถแท็กซี่ที่มีใบอนุญาต ประกอบวิชาชีพขับรถแท็กซี่ (ทีดีวีแอล) ที่ถูกต้อง สามารถจองรถแท็กซี่ เพื่อเช่าขับได้ในอัตราเวลาเช่าขั้นต�่ำ 3 ชั่วโมง และสามารถเลือกรับรถได้ ณ จุดให้บริการเช่าเริม่ แรกทีจ่ ดั เตรียมไว้ราว 20 จุด ในพืน้ ทีท่ างตอนเหนือ และตอนกลางของสิงคโปร์ ด้านเอสเอ็มอาร์ทเี ปิดเผยว่า ปัจจุบนั มีรถแท็กซีใ่ ห้บริการทัง้ สิน้ 3,500 คัน ในจ�ำนวนนี้ราว 95% วิ่งให้บริการบนท้องถนนอยู่แล้ว ส่วนที่เหลือจะ น�ำมาเข้าโครงการให้เช่าแท็กซีร่ ายชัว่ โมงนี้ แต่หากมีความต้องการเช่าแท็กซี่ ขับรายชั่วโมงสูง ก็จะจัดหารถมาให้บริการเพิ่มขึ้น

据报道，新加坡SMRT出租车运营公司宣布将按小时向司机收取“租金”，吸引更多人来从事出租车行业，同时按小时收取租金也给司机更大的工作时间弹性，也能向社会提供更多的出租车服务。有意者必须具有出租车从业证，每天租车时间最低3小时，可以在全国20个车行领取出租车，分布在新加坡的中部和北部。 SMRT表示，目前公司拥有3500辆出租车，其中95%已经投入社会运营，剩余的5%将以小时来出租，先看看市场需求情况，如果司机需求多，还将提供更多的出租车。

แก้ปัญหาพาสปอร์ตแรงงานกัมพูชา 柬埔寨劳工获得“打工”护照

พนมเปญโพสต์ ร ายงานว่ า กระทรวงแรงงานกั ม พู ช าเตรี ย มจะออก หนังสือเดินทาง หรือพาสปอร์ต ให้แก่แรงงานชาวกัมพูชา 500 คนที่เข้าไป ท�ำงานในประเทศไทย หลังจากแรงงานกัมพูชาได้ยื่นหนังสือร้องเรียนต่อเจ้า หน้าทีต่ ำ� รวจไทยว่า ยังไม่ได้รบั พาสปอร์ตทัง้ ๆ ทีจ่ า่ ยเงินค่าท�ำเอกสารส�ำคัญเป็น ที่เรียบร้อยแล้วเมื่อ 2 ปีก่อน นายบุน เฮา แรงงานชาวกัมพูชา กล่าวอย่างยินดีหลังได้รับทราบข่าวนี้ โดยชี้ ว่าจะช่วยแรงงานชาวกัมพูชาได้มาก เนื่องจากแรงงานชาวกัมพูชามักถูกต�ำรวจ ไทยจับกุมเป็นประจ�ำ เหตุเพราะไม่มีเอกสารแสดงตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย โฆษกกระทรวงแรงงานกัมพูชาเปิดเผยด้วยว่า ทางกระทรวงฯ อยู่ระหว่าง เตรียมออกพาสปอร์ตให้แรงงานชาวกัมพูชาในไทย 231,626 เล่ม พร้อมเตือนด้วย ว่า ค่าธรรมเนียมท�ำพาสปอร์ตทีแ่ รงงานชาวกัมพูชาต้องจ่ายให้กระทรวงฯ มีเพียง คนละไม่เกิน 27 ดอลลาร์ หรือ 960 บาท และอีกราว 14 ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือ 500 บาท ที่ต้องจ่ายให้หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองของไทย แต่หากถูกเรียกเก็บ

ค่าธรรมเนียมสูงกว่านี้ ขอให้แจ้งกระทรวงแรงงานกัมพูชาด้วย

据报道，柬埔寨劳工部给500名在泰国工作的劳工颁发护照，以便在泰国合法务工。据悉这些劳工2年前就和柬埔寨官方申请护照，并且缴纳工本费，直到现在才获得护照。一名在泰国打工的柬埔寨劳工得知此消息后很高兴，他表示，因为之前没有护照经常被泰国警察抓，现在终于不怕了。柬埔寨劳工部发言人表示，目前准备给在泰国打工的231626名劳工颁发护照，每个人收取约960泰铢的工本费，另外还要给泰国移民局缴纳500泰铢手续费，如果泰国收取其他费用，劳工可以和柬埔寨劳工部投诉。

Monthly News กัมพูชาขึ้นราคาตั๋วชมนครวัดในรอบ 25 ปี 吴哥窟25年来首次上调门票价格

นิวซีแลนด์เฮรัลด์รายงานว่า กัมพูชาได้เริม่ ปรับขึน้ ค่าตัว๋ เข้าชมนครวัดเป็นครัง้ แรกในรอบ 25 ปี โดย “อังกอร์ เอ็นเตอร์ไพรส์” ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐบาล กัมพูชาในการบริหารจัดการเรื่องการเข้าชมนครวัด มรดกโลกส�ำคัญในจังหวัด เสียมราฐ ประกาศปรับเพิ่มค่าตั๋วเข้าชมนครวัดเพิ่มขึ้นถึง 85% โดยตั๋วแบบราย วัน จากวันละ 20 ดอลลาร์สหรัฐ เป็น 37 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วนตั๋วแบบเหมา 3 วัน จะเพิ่มขึ้นจาก 40 ดอลลาร์สหรัฐ เป็น 62 ดอลลาร์สหรัฐ ส่วนแบบรายสัปดาห์ เพิ่มจาก 60 ดอลลาร์สหรัฐ เป็น 72 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งทุกๆ 2 ดอลลาร์ของค่าตั๋ว แต่ละใบ จะน�ำไปมอบให้แก่กองทุนโรงพยาบาลเด็กกันทาโบพา ตัวเลขจากอังกอร์ เอ็นเตอร์ไพรส์ ระบุวา่ เมือ่ ปี 2559 มีนกั ท่องเทีย่ ว 2.2 ล้าน คนทีเ่ ข้าไปเยีย่ มชมนครวัด จากนักท่องเทีย่ วทีเ่ ดินทางไปกัมพูชาทัง้ หมดราว 5 ล้าน คน และได้ค่าตั๋วจากการเข้าชมนครวัดรวมทั้งสิ้นกว่า 62.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

柬埔寨政府25年来首次调高吴哥古迹门票价格，涨幅介于20%至85%。负责管理门票销售事务的吴哥

机构发表声明称，新收费制从2017年2月1日起正式生效。吴哥门票共分三类，其中“一日游”门票价格，由现有的20美元，调高至37美元，涨幅高达85%；可在7天以内择日使用的“三日游”，门票由40美元，调高至62美元，涨幅55%；可在一个月内择日使用的“七日游”，门票则由60美元涨至72美元，涨幅为20%。柬埔寨政府也决定从每张门票收入所得中，抽出 2美元捐助坤塔帕花儿童医院，以帮助柬埔寨贫穷儿童，并在门票背面注明是由游客个人捐献。2016 年吴哥窟接待游客220万人次，门牌收入6250万美元。柬埔寨全国则接待游客500万人次。

ฟิลิปปินส์ทบทวนคำ�สั่งปิดเหมืองแร่ 菲律宾或许暂缓关闭矿山

ฟิลิปปินสตาร์รายงานว่า รัฐบาลฟิลิปปินส์จะทบทวนค�ำสั่งปิดเหมืองแร่หลาย สิบแห่ง หลังจากการตัดสินใจดังกล่าวส่งผลให้เกิดความกังวลในเรื่องการสูญเสีย ต�ำแหน่งงานและเศรษฐกิจ กระทรวงสิ่งแวดล้อมฟิลิปปินส์มีค�ำสั่งให้ปิดเหมืองแร่ขนาดใหญ่ 23 แห่ง และ ระงับการด�ำเนินการอีก 5 แห่งหลังจากที่รัฐบาลตรวจสอบพบว่า เหมืองเหล่านี้มี การตัดไม้ผิดกฎหมายและสร้างมลพิษให้กับแม่น�้ำ ซึ่งฟิลิปปินส์เป็นผู้ค้าแร่นิกเกิล รายใหญ่ที่สุดของโลกและเป็นผู้ส่งออกหลักไปยังจีน ค�ำสั่งปิดเหมืองแร่ก่อให้เกิด ปัญหาราคาแร่นกิ เกิลในตลาดโลกพุง่ สูงและเป็นสาเหตุให้ราคาหุน้ ของบริษทั ผูด้ ำ� เนิน กิจการเหมืองแร่ตกต�่ำลง นายคาร์ลอส โดมิงเกวซ รัฐมนตรีคลังฟิลิปปินส์แสดงความกังวลต่อผลกระทบ เรื่องนี้ที่มีต่อรายได้จากภาษีของฟิลิปปินส์ซึ่งจะสูญหายไปปีละ 650 ล้านเปโซ หรือ ราว 456 ล้านบาท และคนงาน 1.2 ล้านคนในอุตสาหกรรมเหมืองแร่ทอี่ าจต้องตกงาน 据菲律宾报道指出，菲律宾政府或许暂缓关闭矿山的决定，因为担心对经济造成太大影响。此前菲律宾环境与自然资源部对外宣布关闭23家矿业公司，其中涉及镍矿公司18家，暂停6家矿业公司，其中涉及镍矿公司2家。菲律宾作为全球最大的镍矿输出国，中国大部分镍矿也是从菲律宾进口，关闭矿山的消息传出后导致市场镍矿价格走高，菲律宾财政部长多明计斯担心关闭矿山可能影响地方政府的财政状况，恐怕造成财政税收损失约4.56亿泰铢，导致120万人失业。

Monthly News ผู้นำ�สิงคโปร์หนุนเที่ยวอาเซียน 李显龙支持发展东盟旅游

แชนแนลนิวส์เอเชียรายงานว่า นายลี เซียน หลุง นายกรัฐมนตรีสิงคโปร์ ประกาศความมุ่งหวังที่จะท�ำให้จ�ำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามาในภูมิภาค อาเซียนเพิ่มขึ้น 10% เป็น 121 ล้านคน บนเวทีประชุมด้านการท่องเที่ยว อาเซียน ซึ่งถือเป็นงานแรกที่สิงคโปร์เป็นเจ้าภาพจัดในช่วงปีแห่งการฉลอง วาระครบรอบ 50 ปีอาเซียนในปีนี้ นายลีกล่าวว่า การท่องเทีย่ วเป็นหนึง่ ในภาคส่วนทีม่ ศี กั ยภาพอย่างมาก หาก ชาติอาเซียนท�ำงานร่วมกัน ต่างก็จะได้ประโยชน์กนั ทุกฝ่าย ทัง้ ช่วยส่งเสริมการ เติบโตทางเศรษฐกิจ การสร้างงาน และท�ำให้ประชาชนในภูมภิ าคมีความใกล้ชดิ กันมากขึ้น ผู้น�ำสิงคโปร์ยังได้เสนอแนวทางในการท�ำให้อาเซียนเป็นจุดหมาย หนึ่งเดียวของนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก คือ ส่งเสริมความเชื่อมโยงทางอากาศ ในภูมิภาคให้แข็งแกร่ง ส่งเสริมการท่องเที่ยวทางเรือที่อาเซียนมีศักยภาพที่ จะแข่งขันกับภูมิภาคอื่นๆ ได้ และพัฒนาความสามารถพิเศษทั่วทั้งภูมิภาค

新加坡总理李显龙在2017年东盟旅游论坛上宣称，东盟正式推出一项计划，旨在把东盟打造成一体的旅游目的地，希望2017年东盟的入境外国人达到1.21亿人次。他认为，东盟国家有丰富的旅游资源，这一目标完全能够实现。李显龙表示，旅游业具有巨大发展潜力，不仅可以发展经济、创造就业，而且可以增进东盟各国人民友好往来。东盟各国应携手合作，共同打造充满活力的旅游产业。为此，李显龙提出东盟发展旅游业的三点建议。首先，便捷且价格合理的航空旅行是推动旅游业增长的重要因素之一，东盟各国应继续加强航空网络建设。其次，东盟国家具有得天独厚的条件，应大力发展“邮轮旅游”。第三，东盟国家应重视人才培养，使旅游业从业人员具备高水平服务能力。

คิรินจ่อซื้อมัณฑะเลย์บริวเวอรี

日本麒麟收购缅甸啤酒厂 หนังสือพิมพ์ธรุ กิจรายวันนิกเคอิรายงานว่า คิรนิ บริษทั ผูผ้ ลิตเบียร์สญ ั ชาติญปี่ นุ่ เตรียมซือ้ กิจการบริษทั มัณฑะเลย์บริวเวอรีของเมียนมาในราคาทีย่ งั ไม่เป็นทีเ่ ปิดเผย ชัดเจน แต่คาดว่าอยู่ที่หลักหลายร้อยล้านเยนหรือหลายล้านดอลลาร์สหรัฐ นับเป็น ความพยายามล่าสุดที่จะเสริมสร้างความเข้มแข็งในภูมิภาคเอเชีย-โอเชียเนีย โดยคิรนิ จะก่อตัง้ บริษทั สาขาในท้องถิน่ เพือ่ เข้าซือ้ กิจการบริษทั ผูผ้ ลิต เบียร์ทเี่ ก่าแก่ทสี่ ดุ ของเมียนมาจากกลุม่ บริษทั เมียนมา อีโคโนมิกส์ โฮลดิ้งส์ ซึ่งคาดว่า คณะกรรมการเพื่อการลงทุนของเมียนมา เตรียมให้การรับรองข้อตกลงซื้อขายกิจการครั้งนี้ในเร็วๆนี้ การซื้อบริษัทเบียร์ครั้งนี้ จะท�ำให้คิรินครองส่วนแบ่ง ตลาดเบียร์ในเมียนมาถึง 90% หลังจากเข้าซื้อกิจการ ของเมียนมาบริวเวอรี บริษัทผู้ผลิตเบียร์รายใหญ่ที่สุด ของประเทศเมื่อปี 2558 รายงานข่าวยังระบุว่า คิริน เพิ่งเข้าซื้อหุ้น 48% ในบริษัทผู้ผลิตเบียร์ซานมิเกลของ ฟิลิปปินส์เมื่อไม่นานมานี้ และอาจเข้าซื้อกิจการไซ่ง่อน เบียร์แอลกอฮอล์เบฟเวอเรจที่รัฐบาลเวียดนามวางแผน ที่จะขายด้วย

据报道，日本麒麟啤酒公司将以估计约数百万美元的价格，收购缅甸瓦城啤酒厂（Mandalay Brewery）。这是该公司为强化布局亚太市场所做的最新行动。消息称，麒麟公司将设立当地子公司，从军方支持的缅甸经济控股公司（Myanmar Economic Holdings）手中，接管位于北部城市瓦城（又译曼德勒）、缅甸最古老的啤酒厂。报导指出，预期缅甸投资委员会（Myanmar Investment Commission）很快就会批准这项交易。麒麟公司已在2015年收购了当地市场龙头─缅甸啤酒厂（Myanmar Brewery），此次收购将使该公司得以控制90%的缅甸啤酒市场。

Monthly News มาเลย์คาดท่องเที่ยวสุขภาพทำ�รายได้ตามเป้า 马来西亚预测医疗旅游收入达到预期目标

เว็บไซต์เดอะ สตาร์ รายงานว่า สภาการท่องเทีย่ วเพือ่ สุขภาพ ข องมาเลเซีย (เอ็มเอชทีซี) ซึ่งเป็นหน่วยงานภายใต้กระทรวง สาธารณสุขมาเลเซียคาดว่า จะมีรายได้ตามเป้าหมายที่ 1,300 ล้านริงกิต หรือราว 10,250 ล้านบาทในปีนี้ หลังจากรายได้ของ อุตสาหกรรมโดยรวมล่าสุดเพิ่มขึ้น 30% นางเชอรีน อัซลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเอ็มเอชที ซีเปิดเผยว่า มาเลเซียมีระบบและสาธารณูปโภคโครงสร้างพื้น ฐานทีส่ ามารถให้บริการด้านสาธารณสุขทีม่ คี ณ ุ ภาพตัง้ แต่ตน้ จน จบและสามารถแข่งขันได้ในระดับโลก ซึ่งนักท่องเที่ยวต่างชาติ ที่เดินทางมารับบริการด้านสุขภาพสร้างรายได้ให้กับเศรษฐกิจ มาเลเซียมากกว่านักท่องเที่ยวทั่วไปถึง 2 เท่า นั่นคือโดยเฉลี่ย แล้วนักท่องเที่ยวด้านสุขภาพใช้จ่ายเงิน 1,000 ริงกิต หรือราว 7,800 บาทต่อการเข้ารับบริการด้านสุขภาพ 1 ครั้ง ไม่นับรวม ค่าใช้จา่ ยอืน่ ๆ ซึง่ เมือ่ ปีทแี่ ล้วมีนกั ท่องเทีย่ วด้านสุขภาพเดินทาง มารับบริการในมาเลเซียมากกว่า 860,000 คน คิดเป็นเงินกว่า 1,000 ล้านริงกิตหรือราว 7,800 ล้านบาท โดยบริการทางการแพทย์ที่มีผู้ใช้งานมากสุดคือ การรักษาโรคหัวใจ เนื้องอก โรคกระดูกและกล้ามเนื้อ การผสมเทียม และการ ท�ำฟันและศัลยกรรม

马来西亚The star online网站报道，马来西亚医疗旅游理事会(MHTC)预测，当总体收入增长30%后，今据年将突破13亿令吉（相当于102亿5万泰铢）的医疗旅游收入预期目标。 MHTC总执行长瑟琳阿兹里透露，马来西亚已具备卫生优质服务条件和世界级竞争力的基础设施，专程赴马来西亚接受治疗的游客数量是普通游客的两倍，平均每次医疗费用大约为1000令吉（相当于7800 泰铢），且未包含其他费用。去年赴马来西亚接受治疗的游客人次超过86万人，医疗费总收入为10亿令吉（相当于78亿泰铢）。至于最受游客欢迎的5大医疗领域，分别为：心脏科、肿瘤科、骨科、试管婴儿及牙科与口腔护理等。

บริษัทโฆษณาบนมือถือทุ่มลงทุนในอินโด 手机广告公司进军印度尼西亚市场 จาการ์ตาโพสต์รายงานว่า อินโมบี บริษัทผู้ให้บริการ โฆษณาทางโทรศัพท์มือถือสัญชาติอินเดียที่มีส�ำนักงานใหญ่ อยู่ในสิงคโปร์ เตรียมลงทุนเพิ่มอีก 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 1,570 ล้านบาท ในช่วงระยะเวลา 5 ปีข้างหน้าเพื่อ ขยายธุรกิจในอินโดนีเซีย นายนาวีน เตวารี ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) ของอินโมบีเปิดเผยว่า บริษัทให้ความส�ำคัญกับการ ลงทุนเพือ่ พัฒนารูปแบบโฆษณาเป็นคลิปวิดโี อบนโทรศัพท์มอื ถือและระบบบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ซึง่ ตลาดโฆษณาบน โทรศัพท์มือถือในอินโดนีเซียค่อนข้างสดใส เนื่องจากรูปแบบ การลงโฆษณาเปลี่ยนแปลงจากการลงในสื่อรูปแบบเดิม เช่น โทรทัศน์มาเป็นอุปกรณ์มือถือ และจ�ำนวนผู้ใช้สมาร์ตโฟนที่ เพิม่ มากขึน้ เรือ่ ยๆ โดยผลส�ำรวจของบริษทั เมือ่ ปี 2016 แสดง ให้เห็นว่า การลงโฆษณาในรูปแบบวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือ ของอินโดนีเซียเพิ่มขึ้น 380% โดยที่แพลตฟอร์มของบริษัท สามารถเข้าถึงผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในอินโดนีเซียได้ 90% หรือ คิดเป็นราว 69 ล้านคนในอินโดนีเซีย ซึ่งหมายถึงว่าสามารถ เข้าถึงผู้ชมได้ในวงกว้างมากกว่าโทรทัศน์

据雅加达邮报报道，InMobi是印度一家移动广告公司，总公司位于新加坡。未来5年，将拓展印度尼西亚市场业务，届时将会增加投资5000 万美元（相当于15.7亿泰铢）。 InMobi首席执行官Naveen Tewari透露，公司重点在发展手机视频广告和客户关系管理系统进行投资。由于传统的广告投放方式有所转变，例如从电视媒体转向手机移动终端，因此印度尼西亚手机广告市场前景较为光明。同时，智能手机用户越来越多，据2016年调查结果显示，印度尼西亚手机移动广告投放增长了380%，公司的平台可以接入90%的用户，大约6900万印度尼西亚人，这意味着覆盖范围比投放电视广告要广阔很多。

Business ภาพโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

“ท่องเที่ยวไทย” โอกาส-ปัญหา

ยกระดับเสาหลักเศรษฐกิจ 旅游业成为经济支柱的机遇与问题

ปี

2 560 นับเป็นปีแรกของแผนพัฒนาการท่องเที่ยว แห่งชาติฉบับที่ 2 (2560 - 2564) และเป็นปีแรกของ กรอบยุทธศาสตร์ชาติ ด้านการท่องเทีย่ ว ระยะ 20 ปี ( 2560 – 2579) ที่ก�ำหนดวิสัยทัศน์ไว้ว่า “ประเทศไทย เป็นแหล่งท่องเที่ยวคุณภาพชั้นน�ำของโลก ที่เติบโตอย่างมี ดุลยภาพบนพื้นฐานความเป็นไทย เพื่อส่งเสริมการพัฒนา เศรษฐกิจ สังคม และกระจายรายได้สปู่ ระชาชนทุกภาคส่วน อย่างยั่งยืน” โดยกรอบยุทธศาสตร์ 20 ปี แบ่งเป็นระยะสั้น 5 ปี (2560 – 2564) ระยะกลาง 10 ปี (2560 – 2569) และ ระยะยาว 20 ปี (2560 – 2579) ซึ่งปี 2560 กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ได้ขยับ เ ป้าหมายใหม่ว่า จะมีรายได้จากการท่องเที่ยว 2.7 ล้าน ล้านบาท เพิ่มขึ้น 10% จากเดิมที่วางไว้ 2.6 ล้านล้าน บาท แบ่งเป็นรายได้จากชาวต่างชาติ 1.78 ล้านล้านบาท แ ละรายได้จากชาวไทยเที่ยวไทยอีก 9.3 แสนล้านบาท ข ณะที่ยุทธศาสตร์ชาติ ระยะ 20 ปี ด้านการท่องเที่ยว ค าดว่าปี 2579 จะมีรายได้จากนักท่องเที่ยวต่างชาติ 10 ล้านล้านบาทและนักท่องเที่ยวภายในประเทศเอง 6 ล้าน ล้านบาท

ภาพโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

Business

“ไทยมีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวมาก แต่ก็มี จุดอ่อนมากมายเช่นกันที่จะต้องปรับปรุงแก้ไข หากจะยกดับให้การท่องเที่ยวเป็นอีกเสาหลัก ของเศรษฐกิจไทย”

ส่วนผลการด�ำเนินการตามแผนพัฒนาการท่องเทีย่ ว แห่งชาติ ฉบับที่ 1 (2555-2559) ทีผ่ า่ นมา ประสบความ ส�ำเร็จอย่างสวยหรู มีนักท่องเที่ยวต่างชาติ 32.5 ล้าน คน เพิ่มขึ้นจากปี 2558 ที่มี 29.9 ล้านคน หรือเพิ่ม ขึ้น 8.91% ขณะที่ชาวไทยก็ท่องเที่ยวในประเทศเพิ่ม มากขึ้น ท�ำให้รายได้รวมจากการท่องเที่ยวปี 2559 พุ่ง ไปถึง 2.5 ล้านล้านบาท จากเดิมที่ตั้งเป้าไว้เพียง 2.4 ล้านล้านบาท ที่ผ่านมาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย เพิ่มระดับ ความส�ำคัญต่อเศรษฐกิจประเทศมาเป็นล�ำดับ โดย เฉพาะในภาวะทีก่ ารส่งออก ซึง่ เป็นเครือ่ งจักรใหญ่ตอ้ ง ชะลอตัวลงไป รายได้จากการท่องเที่ยวไทยมีสัดส่วน ประมาณ 17% ของผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศ (จีดพี )ี มีการสร้างงานกว่า 4.2 ล้านต�ำแหน่ง หรือ 11% ของอัตราการว่าจ้างงานในประเทศ อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมท่องเทีย่ วไทยยังมีโอกาส เติบโตได้อีกมาก ด้วยความหลากหลายของแหล่งท่อง เที่ยว ที่สามารถรองรับนักท่องเที่ยวในกลุ่มต่างๆ ได้ อย่างดี ไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม, การ ท่องเทีย่ วเชิงทะเลและชายหาด, การท่องเทีย่ วเพือ่ การ ประชุมและนิทรรศการ, การท่องเทีย่ วเชิงกีฬา, การท่อง

เทีย่ วเชิงผจญภัย, การท่องเทีย่ วเพือ่ การกินดืม่ , การท่อง เทีย่ วเชิงสุขภาพ ความงาม และสปา, การท่องเทีย่ วเชิง สิง่ แวดล้อมและนิเวศ,การท่องเทีย่ วเรือส�ำราญ หรือการ ท่องเที่ยวเชิงศาสนา จุดแข็งอีกอย่างของไทยคือที่พักแรม ซึ่งมีให้เลือก หลายระดับราคาตามความเหมาะสมของนักนักท่อง เที่ยวในแต่ละกลุ่ม ตั้งแต่ระดับเศรษฐี ที่ต้องการความ หรูหรา ทัวร์ระดับปานกลางที่พักโรงแรมทั่วไป ไป จนถึงนักท่องเที่ยวแบบประหยัด ที่พักเกสต์เฮาส์ หรือ โฮมสเตย์ ราคาถูก รวมถึงอาหารการกินของไทยก็มี ให้เลือกชิมมากมาย หลายระดับราคาเช่นกัน ตั้งแต่ ภัตตาคารสุดหรูไปจนถึงร้านข้างถนน ยังไม่รวมถึงผล ไม้สารพัดชนิดที่มีให้เลือกกินตลอดทั้งปี นอกจากนั้น การบริการด้านการท่องเที่ยวของไทยก็เป็นที่ยอมรับ ในระดับสากลอีกด้วย ดังนั้น โอกาสที่ไทยจะยกระดับการท่องเที่ยวยังมี ช่องทางอีกมาก โดยเฉพาะการดึงกลุ่มนักท่องเที่ยว ใหม่ ๆ ไม่ ว ่ า จะเป็ น กลุ ่ ม ผู ้ สู ง อายุ ที่ เ ริ่ ม มี ม ากขึ้ น ใน ประเทศต่างๆ และเป็นกลุม่ ทีจ่ บั จ่ายใช้สอยในการท่อง เที่ยวสูงมาก จึงควรมีแพ็กเกจและบริการเพื่อรองรับ นักท่องเที่ยวระยะยาว เช่น สร้างศูนย์บริการแห่งชาติ

Business แบบครบวงจรส�ำหรับชาวต่างชาติที่ต้องการจะมาพัก หลังเกษียณอายุในประเทศไทย รวมถึงชาวต่างชาติที่ ต้องการสถานที่พักผ่อนส�ำหรับฤดูหนาว โดยให้ความ ช่วยเหลือในด้านต่างๆ เช่น วีซ่า และ ที่พัก การท่องเที่ยวเชิงกีฬา เช่น การปั่นจักรยาน การวิ่ง มาราธอน หรือมอเตอร์สปอร์ต ไทยก็มโี อกาสทีจ่ ะเจาะ ตลาดกลุม่ นีไ้ ด้มากขึน้ แต่จะต้องพัฒนาศักยภาพสนาม แข่งขันให้เป็นที่ยอมรับในระดับสากล การท่องเที่ยวทางแม่น�้ำก็เป็นอีกช่องทางที่ดึงดูด นักท่องเที่ยวได้ โดยเฉพาะแม่น�้ำเจ้าพระยา แต่ต้อง พัฒนาท่าเรือ และออกแบบเส้นทางท่องเที่ยว โดยมี จุดแวะพักตามเส้นทาง มีจัดการแสดงริมแม่น�้ำ และ วิถีชีวิตชาวบ้านริมแม่น�้ำ หรือแม่น�้ำโขง ในภาคเหนือ และอีสานตอนเหนือ ควรร่วมมือกับลาวและพม่า โดย เพิ่มประเภทเรือให้หลากหลาย รวมถึงมีเรือขนาดใหญ่ เพื่อรองรับการล่องเรือข้ามคืน พร้อมปรับปรุงจุดแวะ พักตามเส้นทางการท่องเที่ยวแม่นำ�้ นอกจากนี้ พ ฤติ ก รรมนั ก ท่ อ งเที่ ย วปั จ จุ บั น เริ่ ม เปลี่ยนไป โดยจะให้ความสาคัญกับความรู้เชิงลึกของ แหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ต้องการสัมผัสวิถีชีวิตผู้คนและ ประเพณี ท ้ อ งถิ่ น อย่ า งแท้ จ ริ ง มากกว่ า การเยี่ ย มชม สถานที่ท่องเที่ยวเพียงอย่างเดียว เป็นรูปแบบการท่อง เที่ยวที่ก�ำลังได้รับความนิยม จึงควรจัดแพ็กเกจการ ท่องเที่ยวให้สอดคล้องกับความต้องการนักท่องเที่ยว กลุ่มนี้ เช่น การท่องเที่ยวชุมชนเกษตร การท่องเที่ยว ชุมชนหัตถกรรม จึงเป็นโอกาสดีที่จะส่งเสริมให้ชุมชนท้องถิ่นเข้ามา เป็นส่วนหนึง่ ในห่วงโซ่การท่องเทีย่ ว ซึง่ จะช่วยกระจาย รายได้สู่ชุมชนด้วย รวมทั้งเสริมสร้างการท่องเที่ยวใน ระดับภูมภิ าคและอนุภมู ภิ าค เช่น CLMV (กัมพูชา-ลาวพม่าและเวียดนาม) โดยให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางใน การเดินทาง แต่จะต้องปรับปรุงขัน้ ตอนส�ำหรับการเดิน ทางระหว่างชายแดน เช่น ผ่อนปรนการขอวีซ่า การใช้ รถยนต์เดินทางข้ามชายแดนเพื่อการท่องเที่ยว ขณะเดี ย วกั น ในโลกยุ ค ออนไลน์ ก็ จ ะต้ อ งปรั บ ตัวให้ทันและใช้ประโยชน์จากสื่อออนไลน์ เช่น จัดท�ำ แอปพลิเคชั่นรวบรวมข้อมูลและวางแผนการเดินทาง ทั่วประเทศ การจองที่พัก และบริการท่องเที่ยวต่างๆ รวมทั้งเพิ่มจุดบริการวายฟาย แต่กระนั้น การท่องเที่ยวไทยก็ยังมีอีกหลายด้านที่ จะต้องปรับปรุง ทัง้ ทรัพยากรการท่องเทีย่ วทีเ่ สือ่ มโทรม และขาดการพัฒนาการท่องเทีย่ วใหม่ๆ การเดินทางเข้า สูป่ ระเทศไทยเริม่ มีปญ ั หา โดยเฉพาะขัน้ ตอนการตรวจ คนเข้าเมืองที่รองรับไม่พอ ท�ำให้ล่าช้า จะต้องปรังปรุง ระบบเพื่อลดเวลาขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมือง สนาม บินทั้งสุวรรณภูมิ ดอนเมือง หรือในหัวเมืองใหญ่ เริ่ม แออัด เนื่องจากขาดการพัฒนา ดังนั้นจะต้องพัฒนา ท่าอากาศยานต่างๆ เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวให้เพียง พอ รวมถึงพัฒนาท่าอากาศยานอู่ตะเภาเป็นสนามบิน เชิงพาณิชย์เต็มตัว ส่วนการเดินทางภายในประเทศไทย ระบบการ คมนาคมขนส่งยังมีปญ ั หา ทัง้ ในเมืองทีก่ ารจราจรติดขัด ระบบขนส่งทางรางก็มีไม่เพียงพอ จึงควรขยายระบบ ขนส่งมวลชน พัฒนาและส่งเสริมการเดินทางโดยเรือ จัดระเบียบและพัฒนาแท็กซี่ให้เป็นที่พอใจกับนักท่อง เที่ยว ไม่ขูดรีดผู้โดยสาร

Business ขณะทีแ่ หล่งท่องเทีย่ วในภูมภิ าคต่างๆ หลายแห่งยัง เดินทางด้วยความยากล�ำบาก ต้องปรับปรุงทางหลวง ระหว่ า งเมื อ งหลั ก และเมื อ งรองของแต่ ล ะภู มิ ภ าค กระตุน้ การเดินทางโดยเส้นทางถนนไปยังแต่ละภูมภิ าค และชายแดน อีกเรื่องที่จะต้องพัฒนา นั่นคือบุคลากรด้านการ ท่องเที่ยว ที่ยังขาดทักษะด้านภาษา โดยเฉพาะภาษา อังกฤษส�ำหรับคนในชุมชนท้องถิน่ ทีเ่ ป็นแหล่งท่องเทีย่ ว ดังนั้นควรพัฒนาไกด์ท้องถิ่น ให้มีทักษะด้านภาษาที่ดี ขึ้น นอกจากความรู้ และความเข้าใจของสถานที่ท่อง เที่ยวและวัฒนธรรมท้องถิ่นของตนเอง จะเห็นว่าไทยมีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวมาก แต่ขณะเดียวกันก็มีจุดอ่อนมากมายเช่นกันที่จะต้อง ปรับปรุงแก้ไข หากจะยกดับให้การท่องเที่ยวเป็นอีก เสาหลักของเศรษฐกิจไทย

017年是泰国第二份旅游发展五年计划（2017-2021年），以及二十年国家战略发展规划（2017-2036年）的头一年，目标是将泰国建设成为世界一流的旅游国家，发展泰国特色的旅游业，从而促进经济、社会发展，并且提高地方人民收入。二十年国家战略发展规划可分别3个阶段，分别是短期阶段（2017-2021年）、中期阶段（2017-2026年）、长期阶段（2017-2036年）。泰国旅游与体育部预计2017年旅游业将给国家带来2.7兆泰铢收入，年比增长10%，其中有1.78兆泰铢来自国外游客，国内游客带来的经济收入为9300亿泰铢。根据二十年战略规划，估计到2036 年，国外游客将给泰国带来10兆泰铢收入，国内游客也为带来6兆泰铢收入。第一份国家旅游发展五年计划（2012-2016年）已经结束，取得的成绩喜人，2016年总共接待国外游客3250万人次，比2015年的2990 万人次提高8.91%，国人出游人数也增加，2016年整个旅游行业给国家带来2.5兆泰铢的收入。旅游行业在推动国家经济发展中起到重要的作用，特别是在出口不景气情况下，旅游业总产值占到国家GDP的17%，并且提供420 万个就业岗位，占国家劳动力人口的11%。从长远看，泰国旅游行业仍有可增长的空间，国内拥有丰富的旅游资源，可以满足不同游客群体的需求，不论是文化旅游、海边休闲旅游、会务旅游、体育旅游、探险旅

Business

游、美食旅游、保健旅游、美容水疗、环保旅游、游艇或者宗教旅游。泰国旅游业一个强项是酒店资源丰富，价格由高到低供游客选择，不论是总统套房、豪华套房、标准房间、实惠民宿等。而且饮食上也是丰俭由人，从高档餐厅到路边小

吃，无不吸引全球的美食爱好者。此外，泰国是一个水果丰富的国家，一年四季均有水果，加上泰国的服务行业水平也是吸引国外游客的一个重要因素。总体来说，泰国旅游业还有提升的空间，尤其是吸引新的客户群体，如老年群体，这些人消费能力

高，入境呆在泰国的时间比较长，应该针对他们推出相应的旅游套餐，如针对国外退休老年群体，尤其是国外冬天气候比较冷，国外游客喜欢到热带国家过冬，可以投资修建一站式国家服务中心，为这些游客解决签证及住宿问题。至于体育旅游有自行车比赛、马

Business

泰国拥有丰富的旅游资源，但是也存在一些不足之处，仍需要改进，才能让旅游行业成为稳固的经济发展支柱。

ภาพโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย 拉松比赛、汽车拉力赛等，泰国有能力来承接这些客户，但是要先解决比赛场所问题。乘船游河也是游客喜欢的项目之一，特别是湄南河游船项目，但要先建好码头，设计好游船线路，游船线路上要有演出活动及民俗欣赏，北部也可以推湄公河游船项

目，而且该项目还可以和老挝、缅甸合作，提供多种船型给游客选择，同样北部河流两岸也需要修建新的码头和增加沿河旅游项目。调查发现国外游客喜好发生改变，注重深度旅游，游客希望能感受到实实在在的民风、民俗，而不是去人造景点走马观花，现在旅游

业也是朝这个方向发展，所以要推出相应的旅游套餐，满足这部分游客的需求，可以深入到农村社区旅游，对社区来说也是一个增加收入的机会，还能带动地方旅游发展。在柬埔寨、老挝、缅甸、越南和泰国这几个国家中，泰国属于地区的交通枢纽，希望能简化边境通关，为自驾游者提供便利。同时有关部门也必须善于利用网络，如推出官方的手机应用软件，游客可以利用该软件查询到相关的旅游信息。从目前看，泰国旅游行业还有很多方面需要改进，除了保养维护景点，还要加大新景点的建设，而且也要提高机场移民局边检工作能力。从目前情况看，工作效率不高，应该采用或者改进电子系统减少边检时间，同时要继续投资发展机场建设来满足入境游客的需求，以及加快对乌达抛机场的改建，从军用机场改为民间机场。至于泰国国内公共交通目前还存在问题，公路交通堵塞，铁路交通运力不足，可以考虑发展船运来解决问题，同时曼谷出租车服务也有待改进。很过地方的景点交通还不是很便利，必须扩大公路交通网络。此外，发展地方旅游首先要培养地方性导游，因为本地人对本地的情况更加了解，而且要提高地方旅游从业者的外语能力，特别是英语，在培训导游的时候，除了技能培训之外，也要加大语言培训。泰国拥有丰富的旅游资源，但是也存在一些不足之处，仍需要改进，才能让旅游行业成为稳固的经济发展支柱。

Visual

Focus “หาก “ทีเอฟเอ” มีผลบังคับใช้ แต่หน่วย งานไทยยังไม่สามารถออกใบรับรองทาง อิเล็กทรอนิกส์ได้ ผู้ส่งออกไทยอาจต้อง เสียเงินไปขอใบรับรองจากเพื่อนบ้าน อย่างสิงคโปร์แทน”

Focus

รีบถอนชนวน

“TFA” ระเบิดเวลาส่งออกไทย

贸易便利协议悬在泰国头上的“定时炸弹”

เ

ดือนมีนาคมนี้ สหภาพยุโรป หรือ อียู จะประกาศผลการประเมินการต่อต้านการ ท�ำประมงผิดกฎหมาย ไม่รายงาน และไร้การควบคุม ซึง่ คนไทยเรียกติดปากอยู่ ช่วงหนึ่งว่า ไอยูยู (IUU) ของไทย มี 3 หน้าที่จะออก หนึ่ง..หลุดใบเหลือง สอง...คงใบเหลืองต่อไป และสาม...โดน ใบแดง ถ้าได้ “ใบแดง” สินค้าอุตสาหกรรมประมงของไทยจะรับผลกระทบอย่างหนัก โดยเฉพาะที่ตลาดอียู ที่มีมูลค่าปีละกว่า 30,000 ล้านบาท ขณะเดียวกัน เป็นการแสดงให้เห็นว่า “กระบองยักษ์” มาตรา 44 ตามรัฐธรรมนูญ (ฉบับชัว่ คราว) ของพล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและหัวหน้าคณะรักษา ความสงบแห่งชาติ (คสช.) ที่ออกสารพัดมาตรการออกมานั้นไร้ผล แก้ปัญหาผิดทาง มาโดยตลอด เป็นระเบิดเวลา...ที่ต้องลุ้นว่าไทยถอดชนวนได้ถูกต้องหรือไม่ แต่ยังมีระเบิดเวลาลูกใหญ่อีกลูก หากไทยยังไม่รีบถอดชนวน จะกระทบต่อส่ง ออกไทยในภาพรวมอย่างมาก นัน่ คือระเบิด “ความตกลงความอ�ำนวยความสะดวกทางการค้า” หรือ “ทีเอฟเอ” (Trade Facilitation Agreement : TFA) ขององค์การการค้าโลก หรือดับเบิลยูทีโอ (World Trade Organization-WTO) วัตถุประสงค์ของ “ทีเอฟเอ” คือ เพื่อให้ประเทศสมาชิกลดขั้นตอนและระยะ เวลาของพีธกี ารทางศุลกากรให้เกิดความคล่องตัว รวมทัง้ ความชัดเจนในด้านระเบียบ พิธีการ ให้มีความโปร่ง และเป็นไปในแนวทางเดียวกัน มีหลักการที่สำ� คัญประกอบ ด้วย 1.ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก (Simplification) 2.ความกลมกลืน (Hamonization) 3.มาตรฐานเดียวกัน (Standardization) และ 4.ความโปร่งใส (Tranparency) ย้อนไปเมื่อเดือนธันวาคม 2557 ในการประชุมระดับรัฐมนตรีดับเบิลยูทีโอ ณ เมืองบาหลี ประเทศอินโดนีเซีย ได้บรรลุความตกลง “ทีเอฟเอ” ผ่านมากว่า 2 ปี มี ประเทศสมาชิกต่างๆ ทยอยยอมรับข้อตกลง “ทีเอฟเอ” และจะครบ 110 ประเทศ ในเร็วๆ นี้ เท่ากับ 2 ใน 3 ของประเทศสมาชิกทั้งหมด 164 ประเทศ รวมถึงไทยที่ รัฐบาลคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ให้ความเห็นชอบเมื่อปี 2527 และผ่าน การรับรองจากสภานิติบัญญัติแห่งชาติ (สนช.) เมื่อปี 2558 เมือ่ ประเทศสมาชิกให้การยอมรับครบ 2 ใน 3 ความตกลง “ทีเอฟเอ” ทีป่ ระกอบ ด้วย 24 ข้อบัญญัติหลัก รวม 143 ข้อย่อยก็จะมีผลบังคับใช้ทันที นั่นหมายความว่า แต่ละประเทศจะต้องด�ำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 12 เดือน ทั้งนี้ ข้อบัญญัติต่างๆ ทางศูนย์สหประชาชาติเพื่อการอนวยความสะดวกด้านการค้า

Focus และธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ หรือ United Nations Centre for Trade Facilitation and Electronic Business (UN/CEFACT) จะเป็นหน่วยงานหลักใน การก�ำหนดมาตรฐานและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการ อํ า นวยความสะดวกด้ า นการค้ า และธุ ร กรรม อิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการขออนุญาต การขอใบรับรอง มาตรฐาน การจัดการขนถ่ายสินค้า การตรวจปล่อย การออกของ การผ่านแดน และอื่นๆ อีกมากมาย ที่จะ ต้องจัดท�ำเป็นระบบอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงมาตรฐาน การส่งข้อมูลสินค้าเกษตร มาตรฐานระเบียบวิธีการค้า ทีห่ น่วยงานทีเ่ กีย่ วข้องต้องร่วมพัฒนามาตรฐานให้เป็น ไปตามบทบัญญัติ รวมทัง้ ให้จดั ตัง้ คณะกรรมการระดับชาติวา่ ด้วยการ อ�ำนวยความสะดวกทางการค้า หรือ “เอ็นทีเอฟบี” (National Trade Facilitation Body : NTFB) ที่มีผู้ แทนจากภาครัฐและผู้แทนเอกชนเป็นกรรมการ เพื่อ วางโรดแมป และประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่ง ประธาน “เอ็นทีเอฟบี” ควรจะเป็นนายกฯ หรือรอง นายกฯ ที่อ�ำนาจในการตัดสินใจและสั่งการได้รวดเร็ว โดยมีผู้แทนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่างๆ ในการส่งออกร่วมเป็นกรรมการ ส่วนภาคเอกชนก็ควรจะเป็นตัวแทนที่เกี่ยวกับการ ส่งออก ไม่ว่าจะเป็นสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย สมาคมธนาคารไทย โดยโครงสร้าง “เอ็นทีเอฟบี” ควรแบ่งเป็น 3 ระดับ คือ 1.บอร์ดบริหาร 2.ส�ำนักงาน “เอ็นทีเอฟบี” ทีท่ ำ� งาน ประจ�ำ และ 3.คณะท�ำงาน ทีจ่ ะแบ่งหน้าทีก่ นั ดูแลเรือ่ ง ต่างๆ ตามบทบัญญัติ โดยร่วมกันก�ำหนดมาตรฐาน โครงการทีส่ ำ� คัญทีอ่ าจจะมีผลกระทบกับสินค้า บริการ หรือกระบวนการค้าระหว่างประเทศของไทย นีเ่ ป็นแค่บางส่วนของบทบัญญัตทิ ไี่ ทยจะต้องปฏิบตั ิ ตาม “ทีเอฟเอ” ภายใน 12 เดือน ทั้งนี้ หากไทยด�ำเนินการให้เป็นไปตามบทบัญญัติ “ทีเอฟเอ” ได้ทนั ตามก�ำหนด นอกจากจะช่วยลดความ เสี่ยงที่จะถูกประเทศคู่ค้าใช้เป็นข้อกีดกันทางการค้า แล้ว ยังจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของ ไทย และเชื่อว่าการจัดอันดับโดยธนาคารโลกว่าด้วย เรือ่ งความสะดวกในการประกอบธุรกิจของไทยจะดีขนึ้ นอกจากนี้ ยั ง ช่ ว ยให้ ภ าคการส่ ง ออกของไทยมี โอกาสเติบโตอย่างยั่งยืนขึ้น และจะท�ำให้ไทยก้าวไปสู่ การเป็นศูนย์กลางการค้าและโลจิสติกส์ (Trade and Logistic Hub) ตามนโยบาย “ไทยแลนด์ 4.0” ของ รัฐบาล แต่ทว่า หน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องจะด�ำเนินการ ตามบทบัญญัตไิ ด้ทนั จริงหรือ เพราะจนถึงขณะนี้ “เอ็น ทีเอฟบี” ก็ยังไม่มีการจัดตั้ง ทั้งที่เป็นคณะกรรมการ ระดับนโยบายที่จะวางโรดแมปการด�ำเนินการตาม บทบัญญัติต่างๆ ตาม “ทีเอฟเอ” ขณะที่หลายหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยว กับการส่งออก โดยเฉพาะเรื่องการรับรองมาตรฐาน ความปลอดภัยในสินค้าอาหารต่างๆ ที่จะต้องปรับปรุง ให้เป็นรับรองมาตรฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อเพิ่ม ประสิทธิภาพและความโปร่งใสในการตรวจรับรอง มาตรฐานให้ดยี งิ่ ขึน้ แต่ขณะนีบ้ างหน่วยงานของไทยที่ เป็นผู้ออกใบรับรอง ยังเขียนด้วยลายมืออยู่เลย

อีกทัง้ รายละเอียดเกีย่ วกับระเบียบหรือประกาศทีเ่ กีย่ วข้องเรือ่ งของหน่วยวัด ก็ยังไม่ตรงกัน บางหน่วยใช้เป็นตัน บางหน่วยใช้เป็นกิโลกรัม หากบทบัญญัติ “ทีเอฟเอ” มีผลบังคับใช้ แต่หน่วยงานไทยยังไม่สามารถออก ใบรับรองทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ ผูส้ ง่ ออกของไทยอาจต้องเสียเงินไปขอใบรับรอง จากประเทศเพื่อนบ้านอย่างสิงคโปร์แทน ขณะเดียวกันหากไทยไม่สามารถปฏิบตั ติ ามบทบัญญัตไิ ด้ทนั อาจท�ำให้ประเทศ คูค่ า้ ของไทย อาทิ สหรัฐ อียู ญีป่ นุ่ จีนและอาเซียน ทีย่ อมรับความตกลง “ทีเอฟเอ” คิดเป็นสัดส่วนกว่า 67% ของตลาดส่งออกไทย รวมมูลค่าการส่งออกกว่า 1.43 แสนล้านเหรียญสหรัฐ จะใช้เป็นข้ออ้างในการกีดกันทางการค้ากับไทยได้ ความตกลง “ทีเอฟเอ” จึงเป็นโอกาสทีจ่ ะท�ำให้ไทยเพิม่ ศักยภาพการส่งออก ให้ดียิ่งขึ้น ถ้าสามารถปฏิบัติตามบทบัญญัติได้ทันตามกรอบเวลา แต่ ถ ้ า ท� ำ ไม่ ทั น “ที เ อฟเอ” ก็ จ ะกลายระเบิ ด เวลาลู ก ใหญ่ ข องการ ส่งออกไทย

Focus 一旦TFA协议生效后，泰国的认证部门还无法提供电子认证单的话，恐怕泰国出口企业只能去新加坡申请认证。

泰

国每年向欧盟出口渔业产品总价值约300亿泰铢，但是欧盟去年在“非法、未报告、不受规范（IUU）渔业”评估上给予泰国“黄牌警告”，为此泰国巴育政府根据宪法第四十四条，出台了种种措施改善海上渔业作业情况。今年3月份，欧盟将公布新一轮的评估结果，对泰国来说有3种可能，一是解除黄牌警告，二是维持黄牌警告，三是红牌警告，一旦被给予红牌警告，那就意味着泰国的水产品不能出口到欧盟，对泰国来说是一个致命打击！也证明泰国政府之前的各种措施无效，所以现在大家对欧盟即将公布的最终结果拭目以待。对于泰国出口行业来说，除了上述渔业问题之外，悬在泰国头上还有另外一个“定时炸弹”，那就是世

界贸易组织的“贸易便利化协议” ，也称“TFA协议”。该协议是世界贸易组织（WTO）将逐渐完成成立20年以来第一个多边贸易协议，目的是各国减少国际贸易环节中通关审批时间和环节，以及制定和实施统一的贸易秩序，其中有几个关键词，就是“简化”、“协调” 、“标准化”及“透明”。回过头看在2014年12月份，世贸组织（WTO）总理事会通过了《贸易便利化协定》协议，并且纳入《世贸组织协定》，按照规定，

Focus Interview

当接受协议的成员国达到成员总数的三分之二后，协议将生效。泰国已经在2015年国会批准后接受该协议。距离公布TFA协议已经2年多时间，接受协议书的成员国即将达到110个国家，也就是达到总数的三分之二，届时协议中总计24大条、143小条规定立即生效，那就意味着各个成员国必须在协议生效之后12个月之内执行协议规定，到时将有联合国贸易便利化和电子商务中心（UN/CEFACT）拟定标准及督促执行，不论是申请、认证、货物运输、检验检疫、通关及其他环节，都将采取电子化系统，包括农产品资料格式化标准、贸易程序标准，都要采用统一标准。对于泰国来说，必须要成立 “国际贸易便利化机构”，也称为“NTFB”，由总理或者主管这方面的副总理来担任NTFB主席，政府各有关部门担任委员，同时民间机构如泰国商会、泰国工业协会、

泰国银行协会也要作为代表参与进来，官方与民间共同组建NTFB管理委员会，负责拟定工作线路图，联系督促有关部门改进工作。 NTFB组织构架应该分为三层，为管理委员会、办事处、工作小组，各个部门分工合作，共同制定标准，尤其是面对出口环节可能出现的问题来出台一个标准解决方案。如果泰国能在TFA生效后12个月内达到协议规定的各项要求，不但可以帮助降低国际贸易风险，避免贸易壁垒之外，还能提高泰国在国际市场上的竞争力，尤其是能提高泰国在世界银行的国家竞争力评估中的排名，此外还帮助泰国出口企业得到更多的机会，让泰国真正成为物流与贸易中心，符合泰国出台的“泰国4.0”政策方向。所以目前关键的问题是泰国有关部门能否在规定的时间内，根据协议的要求来改善，作为督促政府部门改革工作的NTFB部门还没有设立，不禁让人对泰国的未来表示担

忧。NTFB作为一个统筹及拟定标准的机构，其作用尤为重要。从目前泰国有关出口部门的工作情况看，还有很多工作要做，例如检验检疫及认证部门必须用电子信息化系统，便于查询，但目前泰国的出口认证部门还是采取人工签字认证的方式。一些部门采用的衡量单位不一致，有的部门使用“吨” ，有的使用“千克”。一旦TFA协议生效后，泰国的认证部门还无法提供电子认证单的话，恐怕泰国出口企业只能去新加坡申请认证。最关键的是如果泰国无法根据 TFA的规定来执行，恐怕导致日本、欧盟、美国、中国及东盟国家等贸易伙伴国对泰国实施贸易壁垒，这些国家与泰国的贸易额占出口总额的67%，金额1430亿美元。总而言之，TFA对泰国来说是一把双刃剑，在能达到协议规定的前提下，有助于提高泰国的出口能力，而无法达到要求的话，恐怕那就是悬在泰国头上的一枚定时炸弹。

Interview

วันเงียบเหงาของตลาดน้�ำ อัมพวา

กับนักท่องเที่ยวที่หายไป 安帕瓦水上市场不再火爆

แม้

ว่าสถานการณ์นักท่องเที่ยวจีนจะเริ่มดี ขึ้นมาตั้งแต่ช่วงปลายปีที่แล้ว โดยเฉพาะ ช่วงเทศกาลตรุษจีนที่เห็นว่าเพิ่มขึ้นอย่าง ชัดเจน ซึ่งกระทรวงท่องเที่ยวและกีฬาเองก็คาดว่า นักท่องเทีย่ วจีนน่าจะเพิม่ ขึน้ 10.87% และจะสร้างราย ได้ให้กับประเทศถึง 11,000 ล้านบาท ขณะเดียวกัน สัดส่วนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเองยังมากขึ้นอีกด้วย แสดงถึงการปรับเปลี่ยนโครงสร้างนักท่องเที่ยวไปสู่ นั ก ท่ อ งเที่ ย วที่ มี คุ ณ ภาพมากขึ้ น เพราะหากเที ย บ นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเป็นกรุ๊ปกับบริษัททัวร์ จะ มีค่าใช้จ่ายต่อทริปประมาณ 43,000 บาท ขณะที่ นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเอง จะมีค่าใช้จ่ายต่อทริป 52,000 บาท สิ่งที่เกิดขึ้น สะท้อนว่านักท่องเที่ยวจีนอยู่ในระยะ ฟื้นตัวจากมาตรการปราบปรามทัวร์ศูนย์เหรียญของ

รัฐบาลในช่วงที่ผ่านมา ซึ่งส่งผลกระทบในวงกว้าง จาก การยกเลิกการเดินทางมาท่องเที่ยวในประเทศไทย ของนักท่องเที่ยวจีนที่เฉลี่ยถึง 40-50% โดยเฉพาะ พัทยาซึ่งเป็นแหล่งท่องเที่ยวส�ำคัญของนักท่องเที่ยว จี น พบว่ า นั ก ท่ อ งเที่ ย วหายไปถึ ง 70% จากยอด นักท่องเที่ยวจีนเดินทางเข้ามาเมืองไทยเกือบ 10 ล้าน คน เพราะบริษทั ทัวร์จนี รายย่อยทีม่ กี ว่า 200 บริษทั เกรง ว่า จะถูกด�ำเนินคดีทัวร์ศูนย์เหรียญไปด้วย รวมถึงผล กระทบจากบริษัททัวร์รายใหญ่ที่ต้องหยุดกิจการ จาก การถูกด�ำเนินคดีอีกด้วย “ที่ นี่ ไ ม่ ไ ด้ รั บ ผลกระทบจากทั ว ร์ จี น เท่ า ไหร่ นั ก เพราะส่วนใหญ่ไม่ได้มาค้างคืน” คุณกุ้ง “อรัญญา ศักดิ์นาวีพร เจ้าของ สบายดีอัมพวา” รีสอร์ตเล็กๆ ร่มรื่นด้วยแมกไม้นานาพรรณ ริมแม่น�้ำแม่กลอง เปิด ประตูตอ้ นรับทีมบรรณาธิการ นิตยสาร TAP ในบ่ายแก่ๆ

Interview วันหนึ่งพร้อมบอกเล่าถึงสิ่งที่เกิดขึ้นที่ตลาดน�้ำอัมพวา ยามเย็น สถานที่ท่องเที่ยวสุดฮิตส�ำหรับคนไทย เพราะตลาดน�้ำอัมพวา ไม่ไกลจากกรุงเทพนัก ใช้ เวลาขับรถไม่ถึงสองชั่วโมง จึงสามารถเลือกเที่ยวได้ทั้ง ไปกลับหรือค้างคืนแบบเสาร์-อาทิตย์ได้ เพราะตลาดน�ำ้ อัมพวาจะมีทุกวันศุกร์ วันเสาร์ และวันอาทิตย์ ตั้งแต่ เวลา 16.00 น. ที่ ชาวบ้านจะเริ่มทยอยพายเรือน�ำ สินค้าหลากหลายนานาชนิดทั้งอาหาร ผลไม้ พืชผัก ขนม ของกินของใช้ มาขายให้กบั นักท่องเทีย่ วหรือคนใน ท้องถิ่นที่สัญจรไปมาที่ ตลาดน�้ำอัมพวายังท�ำให้ได้สัมผัสกับธรรมชาติของ ชีวิตของชุมชนริมน�ำ้ เหมาะกับการไปพักผ่อนชิลๆ คุณกุ้งบอกว่า เดิมที่นักท่องเที่ยวต่างชาติจะไป เที่ยวตลาดน�้ำด�ำเนินสะดวกเป็นหลัก แต่ระยะหลังมา เที่ยวที่ตลาดน�้ำอัมพวาเยอะขึ้น อาจเพราะตลาดน�้ำ ด�ำเนินสะดวกจะเปิดช่วงเช้ามาก ประมาณ 10 โมง ตลาดก็จะเริ่มวายแล้ว ท�ำให้บางส่วนเลือกมาที่ตลาด น�้ำอัมพวาแทน โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจีน จะมาเที่ยว มาเที่ยวตลาดน�ำ้ อัมพวาเยอะขึ้น แต่จะเป็นลักษณะไป กลับ เป็น one day trip ไม่ได้ค้างคืน ตามแหล่งที่พักของนักท่องเที่ยวอย่างถนนข้าวสาร จะมีขายทัวร์ในลักษณะไปกลับคือ ออกจากรุงเทพ บ่ายๆ เดินเทีย่ ว ซือ้ ของทีร่ ะลึกและของกิน จากนัน้ ค�ำ่ ๆ ก็ลงเรือดูหิ่งห้อย เสร็จแล้วก็กลับถึงกรุงเทพประมาณ 3-4 ทุ่ม ซึ่งตอนนี้นักท่องเที่ยวจีนที่มาแบบ one day trip จะมีทั้งที่มาจากกรุงเทพและจากหัวหิน “แต่สถานที่นักท่องเที่ยวจีนนิยมไปมากในจังหวัด สมุทรสาครขณะนีค้ อื ตลาดร่มหุบ ซึง่ วันหนึง่ จะมีให้ดู 4 รอบตั้งแต่ 8.30 น. 11.30 น. 14.30 น. และ 17.00 น. นักท่องเที่ยวจีนจะมาเยอะมากทุกรอบเลย แต่ก่อนจะ เป็นนักท่องเที่ยวจากฝั่งตะวันตกที่มา แต่ปัจจุบันหาย ไปและถูกแทนที่ด้วยนักท่องเที่ยวจีน ซึ่งส่วนหนึ่งอาจ จะไม่เคยเห็น โดยเฉพาะจังหวะที่รถไฟเข้า-ออกสถานี ร่มของแม่ค้าที่มาขายของจะหุบพร้อมๆ กัน เขาจะ สนุกสนานกับการถ่ายรูป อาจจะอะเมซิง่ ส�ำหรับเขามัง้ เพราะไม่กี่วันที่ผ่านมา ก็มีกองถ่ายท�ำภาพยนต์ของจีน มาถ่ายท�ำที่นี่เหมือนกัน” แต่สิ่งที่ได้รับผลกระทบต่อรีสอร์ตกลับเป็น ตลาด นักท่องเที่ยวไทยเสียเอง เพราะหลังๆ มาเที่ยวอัมพวา น้ อ ยลงมาก ส่ ว นหนึ่ ง ก็ เ กิ ด จากปั ญ หาของเราเอง เพราะตลาดอัมพวาความนิยมลดน้อยลง คนที่เคยมา แล้วก็จะไปหาสถานที่เที่ยวใหม่ๆมากขึ้น เหมือนๆ กับ ที่เชียงคานเคยฮิตมากอยู่ช่วงหนึ่ง จากนั้นก็ซาๆ ไป ขณะเดียวกันการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ก็ พยายามสรรหาแหล่งท่องเทีย่ วใหม่ทเี่ ป็นประเภทเมือง ต้องห้ามพลาดอะไรประมาณนั้น ท�ำให้นักท่องเที่ยวก็ จะแห่ไปเที่ยวที่ใหม่ๆ ด้วย ตลาดน�้ำพวาเลยค่อนข้าง จะนิ่งๆ ในช่วงนี้ นอกจากนั้น ตลาดน�้ำสร้างใหม่ก็เยอะมากขึ้นตาม สถานที่ท่องเที่ยว หรือถ้าคนกรุงเทพอยากเที่ยวตลาด น�้ำที่ใกล้ๆและคล้ายๆ กับตลาดน�้ำอัมพวา ก็คือตลาด น�้ำบางน�้ำผึ้งที่คนไทยนิยมไปมากกว่า ขณะเดียวกัน รีสอร์ตเปิดใหม่ก็เยอะมากขึ้น ทั้งที่คนมาเที่ยวอัมพวา น้อยลง ซึ่งรีสอร์ตใหม่ มีทั้งขนาดใหญ่ขึ้น ดีขึ้น สะอาด ขึ้น แถมยังลดราคาอีกด้วย ท�ำให้การแข่งขันส�ำหรับ ผู้ประกอบการรีสอร์ตสูงขึ้นด้วยเช่นกัน ตลาดจึงเป็น ทางเลือกของผู้บริโภค

“สถานที่ท่องเที่ยวจะมีอายุของมันเอง ผู้ประกอบการต้องปรับตัวที่จะอยู่กับมันให้ได้”

Interview ทางรอดส�ำหรับรีสอร์ตเล็กอย่าง สบายดีอัมพวา คุณกุ้งบอกว่า ก็ต้องปรับตัวตาม ด้วยการพยายาม หาโฆษณามากขึ้น เพื่อให้คนรู้จัก เพราะเดี๋ยวนี้มีเว็บ แนะน�ำสถานทีท่ อ่ งเทีย่ วเยอะแยะทีจ่ ะรีววิ ทีเ่ ทีย่ วต่างๆ หรืออาจจะหาสือ่ ทางเลือกอืน่ ๆทีป่ ระหยัดเงินอย่างการ ใช้โชเชียล ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการให้ผบู้ ริโภครู้จกั ตัวตนของเราได้ จากอาชีพสื่อสารมวลชน วันนี้คุณกุ้งผันตัวมาเป็น นักธุรกิจเต็มที่ โดยท�ำรีสอร์ตมาแล้ว 8 ปี เห็นถึงการ เปลี่ยนแปลงของตลาดน�ำ้ อัมพวา แรกๆ ที่มาท�ำรีสอร์ต เป็นช่วงที่ตลาดน�้ำอัมพวาฮิตมาก ประกอบกับมีที่ดิน ของครอบครัวที่อยู่ริมน�้ำ ไม่ไกลจากตลาดน�้ำอัมพวา มากขึ้น จึงเป็นจังหวะที่ดีที่จะริเริ่มท�ำรีสอร์ตขนาดเล็ก 10 ห้อง แต่ลูกค้าคนไทยเยอะมาก ช่วง 2-3 ปีแรก ที่พัก เต็มทุกเสาร์-อาทิตย์ ขายดีมาก เพราะอัมพวา คือเป้า หมายของนักท่องเที่ยวไทยที่จะต้องมาถ่ายรูปอัปลงใน โชเชียล ตลาดน�ำ้ อัมพวา เป็นตลาดน�ำ้ ยามเย็น มีแสงสีให้กบั กลุ่มคนที่ชอบนั่งดื่ม กินสบายๆ ริมน�ำ้ สามารถนั่งเรือ ชมหิ่งห้อยส�ำหรับคนที่รักธรรมชาติ หรือในช่วงเช้ายัง สามารถตักบาตรริมน�ำ้ หรือเดินสายท�ำบุญ 9 วัด ก่อน กลับได้อีกด้วย ดังนั้นการมาเที่ยวส่วนใหญ่ของคนไทย จึงเป็นลักษณะ 2 วัน 1 คืน เสาร์-อาทิตย์ “แต่อย่างว่า สถานที่ท่องเที่ยวเหล่านี้จะมีอายุของ มัน เราเองต้องปรับตัวที่จะอยู่กับมันให้ได้”

自

从2016年年底，中国游客赴泰国旅游人数逐步回升，尤其是在春节期间，泰国旅游与体育部预计2017年接待中国游客人数年比增加10.87% ，带来外汇收入约110亿泰铢，而且自由行游客将增多，可以看出游客群体从“量”到“质”的转变，因为分析发现，跟团游客人均花费大约4万3000泰铢，而自由行人均花费约5万2000泰铢。证明泰国政府打击零团费措施有所成效，旅游市场回暖，从一开始中国游客赴泰旅游人数减半，特别是在芭提雅这个旅游圣地，中国游客减少将近70%，因为中国超过200 家小型旅行社担心触犯泰国政府打击零团费政策，而且泰国国内一些大型旅行社地接企业被查处。泰国安帕瓦水上市场SABAIDEE酒店老板阿兰雅·沙那位蓬表示，安帕瓦水上市场并没有受到政府打击零团费的影响，因为来这里的游客大部分是自由行，而且很少有来这里过夜。安帕瓦水上市场距离曼谷不远，开车不到2小时，游客可以选择早出晚归，或者周末来这里过夜，因为水上市场只有周五、周六和周日下午4点以后，商贩才会划船出来卖东西，一般多为食物、蔬

Interview

菜水果、用品等。到安帕瓦水上市场可以体验水上人家的生活方式阿兰雅表示，以前外国游客很多是去丹嫩沙朵水上市场，但是现在安帕瓦水上市场的外国游客增多，因为丹嫩沙朵水上市场是早上才有，所以很多人选择到安帕瓦水上市场，特别是中国游客，不过多数是早出晚归一日游。在曼谷洋人街“考山路”有很多旅行社销售一日游行程，下午从曼谷出发到安帕瓦水上市场，游客在安帕瓦水上市场逛街购物之后，到傍晚时分坐船看萤火虫，回到曼谷约晚上10点。这种一日游行程在华欣也有销售。此外，中国游客还喜欢去安帕瓦水上市场附近的“美功火车市场” ，在火车市场一天有4班火车，分别是早上08.30、11.30，下午 14.30和17.00，很多中国游客来参观，每当火车来临的时候，铁路两边的商贩们不紧不慢的收拾摊子，可谓是当地的一个特色，对中国游客来说很新奇，不久之前还有中国电影摄制组来这里取景。

Interview

作为一个旅游景区也是有其兴衰的过程，所以业者也要去适应形势的变化。反过来看泰国游客来安帕瓦旅游的人数现在是逐渐减少，因为很多人来过之后就不会来第二次，而且泰国旅游局现在鼓励泰国人游泰国，推出很多新的旅游景点，所以来这里的泰国人不多了。此外，很多地方都新建水上市场，距离曼谷不远也有邦南彭（Bang Nam Pheung）水上市场，虽然安帕瓦水上市场泰国游客减少，但是现在新开的酒店反而增加，新开的酒店还采取降价手段，导致这里的酒店竞争也比较激烈，基本属于买方市场。阿兰雅表示，面对竞争也只能是降低价格，加大网络宣传，因为现在很多旅游网站，而且还有网络社区，让更多消费者认识我

们的酒店。据悉，阿兰雅以前从事新闻媒体工作，离职后在安帕瓦经营酒店已经有8年，一路见证安帕瓦水上市场的变化，一开始安帕瓦游客很多，加上家里有土地在附近，所以投资修建了一座10间客房的小型度假酒店，最开始的2、3年接待泰国游客很多，尤其是周末全住满。安帕瓦水上市场适合傍晚去游玩，在河边静坐感受凉风袭面，也可以坐船去观赏萤火虫，早上则可以乘船游览沿河的寺庙，一般泰国游客喜欢在周末两天一晚的行程。最后阿兰雅说：“作为一个旅游景区也是有其兴衰的过程，所以业者也要去适应形势的变化。”

Cover story

จัดทัพท่องเที่ยวไทย ขจัดทัวร์คุณภาพต่�ำ 中国游客大量涌入泰国

ภ

าคการท่องเทีย่ วไทย ถือเป็นหนึง่ ในตัวจักรส�ำคัญในการขับเคลือ่ นเศรษฐกิจ อ�ำนาจตามกฎหมายธุรกิจน�ำเที่ยวและมัคคุเทศก์ จากนั้นก็ออกมาตรการตามมาเป็น ของประเทศในปีทผี่ า่ นมา โดยจะเห็นจากจ�ำนวนนักท่องเทีย่ วต่างชาติ เมือ่ ระยะๆ คือ ราคา Optional Tour ต้องไม่เกิน 3,000 บาท ต่อคนต่อทริป ซึ่งเป็น วันที่ 27 ธันวาคม 2559 ทะลุไปถึง 32 ล้านคน ส่งผลให้เมือ่ ปิดสิน้ ปีทำ� รายได้ ตัวเลือกส�ำหรับนักท่องเที่ยว กรณีที่ไกด์จะไปเสนอตัวเลือกเป็น option ต่างๆ เช่น รวมให้กับประเทศถึง 2.52 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้น 11% สูงกว่าเป้าหมายที่เคยตั้งไว้ จะไปดูโชว์ ชอบปิง หรือ เข้าวัด 2.4 ล้านล้านบาท ซึ่งในจ�ำนวนนี้ เป็นรายได้จากนักท่องเที่ยวต่างชาติถึง 1.65 ล้าน “ทั้ง 2 ค�ำสั่งที่ออกมา ท�ำให้ตลาดวุ่นวายอยู่พักหนึ่ง เพราะจากเดิมที่คิดราคา ล้านบาท โดยตลาดที่สร้างรายได้มากที่สุดให้กับไทย ยังคงเป็นนักท่องเที่ยวจากจีน 0 บาท ต้องมาจ่าย 1,000 บาท เรายอมให้ตลาดปรับตัว เพื่อจะได้นักท่องเที่ยวที่มี รองลงมาคือรัสเซีย และมาเลเซีย คุณภาพขึ้น ซึ่งตลาดก็ปรับตัวช้าๆ และเริ่มเข้าที่เข้าทางมากขึ้น และยังมีเรื่องการใช้ แม้ว่า ช่วงกลางปีที่ผ่านมา รัฐบาลจะเอาจริงกับการปราบปรามทัวร์ราคาต�่ำกว่า มาตรฐานการท่องเที่ยว คือ ผลักดันให้ธุรกิจบริการท่องเที่ยวเข้าระบบมากขึ้น เพื่อ ทุน หรือทัวร์ศูนย์เหรียญ จนส่งผลให้นักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางเข้าไทย หายไปกว่า เป็นการคุ้มครองนักท่องเที่ยวด้วย โดยจะมีการเผยแพร่ขึ้นเว็บ เพื่อให้นักท่องเที่ยว จีนได้รู้ว่า ไม่ถูกต้มตุ๋นแน่นอน” ครึ่งเลยทีเดียว นอกจากนั้น ยังร่วมมือกับกรมสรรพากร “ช่วงประมาณ สิงหาคม-กันยายน 2559 เพื่อผลักดันให้ธุรกิจน�ำเที่ยวเข้ามาเป็นผู้เสีย เราเริ่มจับทัวร์ผิดกฎหมายที่ภูเก็ตก่อน และ ภาษีอย่างถูกต้อง โดยจะไม่ถูกประเมินภาษี มาจับรายใหญ่ที่กรุงเทพ ซึ่งก่อให้เกิดผลกระ ย้อนหลัง และจะได้รบั เสียภาษีในอัตราเอสเอ็มอี ทบอย่างรุนแรงมาก ผมมองว่า รุนแรงมาก ซึ่ง “เป็นการปรับฐานนักท่องเที่ยว ซึ่งเป็นอัตราที่ต�่ำกว่าอัตรานิติบุคคลทั่วไป และ กระทรวงการท่องเที่ยวเอง อาจไม่ได้เตรียม ครั้งใหญ่ จากนักท่องเที่ยวที่ มีเรื่องจรรยาบรรณในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว การรองรับตรงนี้ด้วย” พงษ์ภาณุ เศวตรุนทร์ ซึ่ ง อยู ่ ร ะหว่ า งการร่ า งจรรยาบรรณของสภา ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา บอกเล่า เป็นกรุ๊ปทัวร์ คุณภาพอาจจะต่�ำ อุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย เพื่อใช้ ถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นหลังจากรัฐบาลเดินหน้า หน่ อ ย มาเป็ น นั ก ท่ อ งเที ่ ย วมาเอง ก�ำกับดูแลคนในธุรกิจนี้ว่า จะดูแลนักท่องเที่ยว ปราบปรามทัวร์ผดิ กฎหมายอย่างหนัก หลังจาก อย่างไร จะไม่เอาเปรียบนักท่องเที่ยว จะดูแล พบว่า มีกระบวนการหลอกลวง ตุ้มตุ๋นนักท่อง คุณภาพสูงขึ้น ใช้จ่ายมากขึ้น ซึ่ง สังคม จะเคารพในวัฒนธรรมอันดีของประเทศ เทีย่ วจ�ำนวนมาก และยังมีตวั แทน (นอมิน)ี จาก เป็นสิ่งที่รัฐบาลต้องการมากกว่า” จะไม่ทำ� ลายสิ่งแวดล้อม จีนเข้ามาแทรกซึมท�ำธุรกิจในแหล่งท่องเที่ยว ส่วนเรื่องความช่วยเหลือทางการเงิน จะให้ ไทย ทั้งที่ภูเก็ตและพัทยา สมาคมธนาคารไทยออกผลิตภัณฑ์สนิ เชือ่ ส�ำหรับ พงษ์ภาณุยังบอกต่อว่า แต่ก่อนใช้ค�ำว่า ธุรกิจนี้โดยเฉพาะ เพราะธุรกิจน�ำเที่ยว มีความ ทัวร์ศูนย์เหรียญ แต่พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีให้ใช้ค�ำว่า ทัวร์ผิดกฎหมายแทน ซึ่ง 2 ปีที่ผ่านมา หลังคณะรักษาความ ผันผวนทางรายได้ค่อนข้างสูง ไม่ว่าจะเกิดการก่อการร้ายที่ไหน หรือเศรษฐกิจโลกไม่ สงบแห่งชาติ (คสช.) ปฏิวัติ จ�ำนวนนักท่องเที่ยวจีนเพิ่มขึ้นเร็วมาก จากความสงบ ได้ ก็มีผลกระทบทั้งสิ้น ท�ำให้ธนาคารพาณิชย์ไม่ให้ความสนใจธุรกิจท่องเที่ยวเลย แต่ ทางการเมือง ประกอบกับจีนได้เริ่มส่งเสริมให้คนจีนออกไปเที่ยวต่างประเทศมากขึ้น ก็ได้หารือไปแล้ว่า จะเป็นแบบนี้ไม่ได้ เพราะธุรกิจท่องเที่ยวท�ำรายได้ให้เป็นประเทศ ท�ำให้ประเทศไทยได้รับอานิสงส์เต็มๆ ตั้งแต่กลางปี 2557 เป็นต้นมา โดยสิ่งแรกที่ เยอะมาก และยังเป็นธุรกิจที่มีเอสเอ็มอีเยอะมากด้วย รวมถึงปรับโครงสร้างหนี้ ก็ขอ คสช. ท�ำส�ำหรับจีนโดยเฉพาะคือ คือการยกเว้นค่าธรรมเนียมวีซ่า on arrival เป็น ให้มีความผ่อนปรน เพื่อให้ความช่วยเหลือลูกหนี้ให้สามารถท�ำธุรกิจต่อ ไปได้ หลังเกิดเรื่อง นักท่องเที่ยวจีนที่เข้ามาเมืองไทย หายไปเยอะมากอย่างน่าตกใจ เวลา 6 เดือน ท�ำให้จีนหลั่งไหลเข้ามาแบบอุตลุด ปี 2557 เป็นปีที่นักท่องเที่ยวจีนเข้า มาเยอะมาก เพิ่มขึ้น 57% พอมาปี 2558 ยังเพิ่มขึ้นต่อเนื่องเป็น 7.9 ล้านคน และ ประกอบกับมีการปรับค่าธรรมเนียมวีซา่ on arrival จาก 1,000 บาทเป็น 2,000 บาท นักท่องเทีย่ วจีนหายไป 30-40% ดังนัน้ ผลกระทบต่อภาพรวมเศรษฐกิจไทยจะรุนแรง ช่วง 9 เดือนแรกปี 2559 ก็เพิ่มขึ้นอย่างน่ากลัว จนมองว่าถึง 10 ล้านคนแน่นอน “เราเองก็ทำ� งานใกล้ชิดและหารือกับส�ำนักงานท่องเที่ยวแห่งชาติของจีน (CNTA) เพราะเศรษฐกิจปีทแี่ ล้วยังไม่ฟน้ื ตัว กระทรวงท่องเทีย่ วจึงเสนอลดค่าธรรมเนียมวีซา่ ให้ มาโดยตลอด ซึ่งเขาเองได้รับร้องเรียนมาเยอะว่า บริษัททัวร์ไทย มัคคุเทศก์ไทยและ กลับไปอยู่ที่เดิม คือ 1,000 บาท ซึ่งคนจีนใช้วีซ่า on arrival เยอะมาก เพราะประเทศ บุคคลในวงการธุรกิจท่องเที่ยว มีการปฏิบัติที่ไม่ดีต่อนักท่องเที่ยวจีน จึงถือโอกาส ที่ ใหญ่ จะบินไปท�ำวีซา่ ทีส่ ถานทูตไทยทีก่ รุงปักกิง่ หรือไปเมืองทีม่ สี ถานกงสุลเองก็ลำ� บาก จะปฏิรปู Business model การท่องเทีย่ วในประเทศไทยใหม่หมด จากเดิมทีก่ ลับหัว แม้ว่าจะยกเว้นค่าธรรมเนียมก็ตาม จึงนิยมมาท�ำวีซ่าที่สนามบินสุวรรณภูมิเลย ดังนั้น เพื่อบรรเทาผลกระทบจึงได้ปรับลดค่าธรรมเนียมวีซ่า on arrival เหลือ กลับหางให้เข้ารูปเข้ารอยมากขึ้น ให้มีการเก็บราคาค่าทัวร์ที่ถูกต้อง” สิ่งที่ด�ำเนินการไปแล้วคือ ออกประกาศกระทรวงว่าด้วย การก�ำหนดอัตราขั้นต�่ำ 1,000 บาทเป็นเวลา 3 เดือน ซึ่งจะสิ้นสุดวันที่ 28 ก.พ. 2560 และจะขยายออกไป ค่าทัวร์ ส�ำหรับกรุ๊ปทัวร์ที่มาจากจีน ต้องไม่ต�่ำกว่า 1,000 บาทต่อคนต่อวัน โดยใช้ อีก 3 เดือน เพราะถือว่าเป็นมาตรการที่มีผลต่อนักท่องเที่ยวจีนมาก และจากมีการ

Cover story เผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร การท�ำโปรโมชั่นต่างๆ ท�ำให้สถานการณ์เริ่มดีขึ้น ในช่วง ปลายเดือนธันวาคมจนถึงปัจจุบัน ถ้าดูตัวเลขมีการปรับเปลี่ยน โดยที่เป็นกรุ๊ปทัวร์ลด ลง 25% แต่ถ้าดูภาพรวมแล้ว นักท่องเที่ยวจีนเพิ่มขึ้น จากที่เคยลดลง 30-40% ใน ช่วง 3 เดือนสุดท้ายของปี แต่วันนี้บวกประมาณ 20% ที่เริ่มกลับมาคือ นักท่องเที่ยว ที่เป็น FIT คือ นักท่องเที่ยวที่มาเอง “ถือเป็นการปรับฐานนักท่องเที่ยวครั้งใหญ่ จากนักท่องเที่ยวที่เข้ามาเป็นกรุ๊ป ซึ่ง คุณภาพอาจจะต�ำ่ หน่อย มาเป็นนักท่องเทีย่ วทีม่ าเอง คุณภาพสูงขึน้ ใช้จา่ ยมากขึน้ ซึง่ เป็นสิ่งที่รัฐบาลต้องการมากกว่า“ แม้นักท่องเที่ยวจีนจะชะงักไปบ้าง แต่เมื่อสิ้นปี ยอดยังเป็นอันดับหนึ่งของนักท่อง เที่ยวต่างชาติ ด้วยจ�ำนวน 8.87 ล้านคน ส่วนปีนี้ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวฯ บอก ว่า จ�ำนวนคน ต้องไม่ต�่ำกว่าปีที่แล้ว แต่ถ้าเป็นเม็ดเงินอย่างน้อยต้องเติบโตไม่ตำ�่ กว่า 10% ที่เข้าเป็นรายได้ของประเทศ เพราะจีนมีสัดส่วนถึง 30% ของนักท่องเที่ยว ทั้งหมดของไทย ดังนั้นรายได้หลักก็น่าจะมาจากจีนเป็นส�ำคัญ นอกจากนัน้ ปีนี้ จะเป็นปีแห่งความร่วมมือด้านการท่องเทีย่ วระหว่างอาเซียนกับจีน ด้วย โดยจะประกาศตัวอย่างเป็นทางการในเดือนมีนาคมที่กรุงมะนิลา ซึ่งขณะนี้ ยัง ไม่มรี ายละเอียดแต่คยุ กันว่า ต้องท�ำอะไรพิเศษ เช่น หารือกับทางสิงคโปร์วา่ อาจจะท�ำ Asean Common Visa กับจีน คือ กรณีที่จีนมาอาเซียน ท�ำวีซ่าประเทศใดประเทศ หนึ่ง แล้วสามารถเดินทางได้ทุกประเทศในอาเซียน ซึ่งเป็นแนวคิดที่จะเสนอ แต่ยังไม่ แน่ใจว่า ประเทศอื่นๆ จะเห็นด้วยหรือไม่ และไม่แน่ใจว่า ฝ่ายความมั่นคงของไทยเอง จะเห็นด้วยหรือไม่ แต่มองว่า เป็นเรื่องจ�ำเป็นต้องท�ำ เพราะขณะนี้ มีนักท่องเที่ยวจีน เข้ามาไทย 8-9 ล้านคน ต้องสามารถเดินทางข้ามพรมแดนอย่างเสรีได้ด้วย และในปี 2561 จะเป็นความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวระหว่างไทย-จีนด้วย ไทยยังเป็นประเทศตัวอย่างทีท่ กุ ประเทศในอาเซียนต้องการท�ำตาม เพราะนักท่อง เทีย่ วทีเ่ ข้ามาในอาเซียนทัง้ หมด 103 ล้านคน เป็นของไทยประมาณ 30 ล้านคน อันดับ 1 ทิ้งคู่แข่งห่างไกล เพราะ อันดับรองลงมาคือ สิงคโปร์ 20 ล้านคน ดังนั้น สิ่งที่เรา ริเริ่มไว้ ก็มีหลายประเทศอยากท�ำตามเช่นกัน สิ่งส�ำคัญคือ จะไม่มองประเทศในอาเซียนเป็นคู่แข่ง เพราะถ้าประเทศเกิดใหม่ อย่างเมียนมา พัฒนาแหล่งท่องเที่ยวขึ้นมา คนที่ได้ประโยชน์ก็คือไทย เพราะมีเกาะ แก่งแถวอันดามัน ทั้งจังหวัดระนอง พังงา ภูเก็ต กระบี่ ที่จะเติบโตไปด้วยกัน เขาอาจ จะไล่ตามเราไม่ทัน แต่ก็ประมาทไม่ได้เช่นกัน

泰

国旅游业是推动经济增长的重要支柱之一，在过去的2016年内，泰国总共接待国外游客高达3200万人次，旅游业给国家带来2.52兆泰铢的外汇，而且比原本2.4兆泰铢的预期目标超出 11%。虽然在2016年中旬泰国政府打击“零团费”，一度造成中国游客数量减少一半，但是去年外国游客群体当中，中国游客仍是消费能力最高的群体，其次为俄罗斯、马来西亚。 “在2016年8、9月份，泰国首先在普吉打击零团费旅行社，并且查处几家曼谷旅游行业巨鳄，相当于给旅游业投下一个重磅炸弹，泰国旅游部当时也没有预料到会有这么大的影响。”泰国旅游与体育部次长蓬帕努•沙瓦伦表示，为打击旅游行业中欺骗消费者现象，以及查处旅游行业中不法企业，还泰国旅游行业一个良好的环境，所以泰国政府下定决心来整治。蓬帕努表示，“零团费”现象是旅行社违法操作，自从巴育总理上台主政以来，中国游客赴泰国旅游人数增加，加上中国政府本身也鼓励国民出去走走。所以从 2014年年中以来，泰国接待的中国游客逐渐增多，泰国政府也免除落地签费用6个月，极大吸引中国游客的目光，所以在2014年接待中国游客数量年比上涨57%，到了2015年接待中国游客人数达790万人次，相信2016年全年可达到1000万人次。蓬帕努说，泰国与中国旅游管理部门保持密切合作，

目前相当于是调整游客基础，从跟团出游变成自由行，这些游客的购买能力更高，也是符合泰国政府的需求。

Cover story 得知很多中国游客投诉泰国旅行社和导游，或者旅游从业者，所以泰国政府下定决心改变泰国旅游行业现状，让旅游行业更加规范，以及价格更加合理。泰国政府目前规定跟团费用每人每天不低于1000泰铢，如果是自选旅游项目的话每日最低团费3000泰铢，以此打击那种以低价格揽客后“宰客”的情况。蓬帕努透露，这些规定刚推出的时候市场很抵触，因为以前是零团费，现在要客人交1000泰铢，导致游客量减少。但是吸引高质量的游客，市场必须有一个慢慢调整过程，现在已经进入正轨，旅游行业更加规范，同时也能保障游客的利益，旅游局也将在网站公布各种规定措施，让游客心里有数。同时旅游局还和商务厅合作，希望能让导游行业纳入税收体系，税率可以按照中小型企业标准来征收，比法人所得税税率低，同时还要和泰国导游协会协商，规范导游行业道德和服务标准。此外，和泰国银行协会协商，研究能否针对旅游行业推出金融产品，因为旅游行业受各种影响，比如恐怖袭击、全球经济不景气，旅游行业是国家经济主要支柱之一，但是商业银行却很少重视旅游业客户，所以政府也和商业银行谈话，要求改变现状。针对旅游从业者很多都是中小企业的情况，要求银行帮助这些企业进行债务重组，确保企业继续运营。蓬帕努说，打击零团费初期造成中国游客大量流失，而且落地签证费用从此前的1000泰铢增加到2000泰铢，导致中国游客数量减少30-40%，对泰国经济收入造成很大影响。泰国旅游部发现中国游客喜欢做落地签证，因为中国很多城市没有泰国领事馆，不方便游客办理旅游签证，所以提议落地签证降低到1000泰铢，以吸引中国游客。落地签证费用优惠政策在2月28日到期，但是现在政府决定到期后继续延期3个月，吸引中国游客赴泰旅游，泰国旅游部门也大力宣传，促使泰国旅游行业情况好转。虽然2016年12月底至今旅游团数量减少25%，但是自由行人数增加，总体人数年比增加20%。 “目前相当于是调整游客基础，从跟团出游变成自由行，这些游客的购买能力更高，也是符合泰国政府的需求。” 之前不少中国游客取消泰国游，但是截止去年年底，泰国接待外国游客群体中，中国游客还是第一名，达到887万人次，预计今年还有更多的中国游客到泰国旅游，给泰国带来的外汇总额也还将提高10%。蓬帕努透露，今年是东盟—中国旅游年，虽然目前没有详细的活动资料，但是为吸引更多的国外游客，东盟各国也要准备一些特别的活动，泰国计划和新加坡协商针对中国推出东盟共同签证，只要办理任意东盟国家的签证，即可游遍整个东盟。目前不确定其他东盟国家是否同意，以及泰国安全部门是否同意这个方案。但是个人觉得这个方案有助吸引中国游客，因为游客进入泰国旅游结束之后还可以前往其他国家。在旅游行业来说，泰国是东盟国家的领头羊，2016 年整个东盟接待游客1.03亿人次，其中泰国接待3000万人次，排名第一，远远超过排名第二的新加坡2000万人次。所以泰国可以先开个头，其他国家再跟从。而且东盟国家之间在旅游行业上并不是竞争对手，比如缅甸开发旅游，也能从侧门带动泰国的旅游，特别是南部海边城市，比如拉农、攀牙、普吉、甲米等。

Cover story

“จัดระเบียบท่องเที่ยว” เบรกได้ แต่อย่านาน 规范旅游市场不易长期施压

“

นักท่องเทีย่ วจีน จะยังเป็นนักท่องเทีย่ วหลักของ ไทยไปอีกหลายปี” สุรวัช อัครวรมาศ อุปนายก สมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว หรือ แอตต้า อธิบายถึงจ�านวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ หลังจากถูกตั้ง ค�าถามว่า สัดส่วนนักท่องเที่ยวจีนจะเป็นอย่างไร หลัง จากรัฐบาลออกมาปราบปรามทัวร์ศูนย์เหรียญ พร้อม อธิบายถึงสาเหตุว่านักท่องเที่ยวรัสเซียจะยังไม่กลับมา ขณะที่ยุโรปเองก็มีปัญหามากกว่าบ้านเรามาก จึงเชื่อ ว่า กว่าจะมีโอกาสกลับมาน่าจะอีก 2-3 ปี ตัวเลขนัก ท่องเที่ยวต่างชาติท่ีสูงขึ้นมากในปีที่ผ่านมาคือ อินเดีย แต่อินเดียก็เป็นตลาดที่จะมาทดแทนจีนได้ยาก เพราะแม้ว่า รัฐบาลจะเดินหน้าปราบปรามทัวร์ ศูนย์เหรียญอย่างหนักในปีที่ผ่านมา แต่เมื่อสิ้นปี 2559 กลับพบว่า จ�านวนนักท่องเที่ยวจีนยังท�าสถิติใหม่ ด้วย จ�านวนสูงถึง 8.87 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากสิ้นปี 2558 ที่มี จ�านวนทัง้ สิน้ 7.9 ล้านคน ซึง่ สุรวัชบอกว่า ตัวเลขทีอ่ อก มา ท�าให้ปี 2560 ไม่น่าห่วง ซึ่งน่าจะถึง 9 ล้านคนได้ เมือ่ ทุกอย่างนิง่ การกลับมาของนักท่องเทีย่ วจีนจะดีขนึ้ เพราะจากเดิมทีห่ ายไป 50% เริม่ ดีขนึ้ ในเดือนธันวาคม ส่วนหนึ่ง อาจจะเพราะมีการจองช่วงตรุษจีนด้วย ดังนัน้ ทุกอย่างต้องดูตวั เลขหลังตรุษจีนอีกครัง้ แต่ถา้ จะคาดหวังว่า เมือ่ ทุกอย่างเข้าระบบแล้ว จะท�าให้ธรุ กิจ โตแบบก้าวกระโดดในปีนี้คงเป็นไปไม่ได้ “เราไม่ ไ ด้ อ ยู ่ เ ฉพาะพวกเราเอง แต่ เ รายั ง ต้ อ ง แข่งขันกับประเทศอื่นๆ ด้วย วันนี้ การขายทัวร์จาก ต่างประเทศเข้ามา แน่นอนว่า เขาต้องได้ประโยชน์ ด้วย ถ้าที่ไหนขายดีเขาก็จะขายไปที่นั่น และถ้าต้นทุน เราสูงเกินไป จะท�าให้คนประกอบธุรกิจทัวร์ที่โน่น ไม่ ขายมาเมืองไทย อย่างทุกวันนี้ ถามว่าห่วงเกาหลีกับ ญี่ปุ่นหรือไม่ ผมไม่ห่วงนะ เพราะถ้าหน้าหนาว คนจีน เองเขาก็อยากมาเที่ยวทางใต้ แต่ที่ห่วงคือ เวียดนาม ฟิลิปปินส์ และกัมพูชา” อย่างไรก็ตาม ยังถือว่า โชคดีส�าหรับประเทศไทย ที่เมื่อคนจีนเดินทางไปท่องเที่ยวเวียดนามแล้ว เท่าที่ สอบถาม ก็พอทราบว่า ยังไม่ดี ส่วน ฟิลิปปินส์ก็มีเรื่อง ของการเมืองด้วย ประเด็นส�าคัญคือ ถ้าเรายืนหยัดใน การท�าธุรกิจและยังแข่งกันได้ ยังไม่น่าห่วง เพราะนัก ท่องเที่ยวไปแล้ว ไม่ประทับใจเท่ากับมาเมืองไทย แต่ เกรงว่ามาตรการระยะสั้นของรัฐบาลจะกระทบระยะ ยาว หากประเทศเหล่านั้น พัฒนาทันและทดแทน

เราได้ ทั้งๆ ที่เราสามารถเดินไปได้เรื่อยๆ จนเขาตาม ไม่ทัน ได้แล้ว ดังนั้นถ้าไปเบรกนานเกินจะไม่ดี โรงแรม ค้าปลีก รายย่อย พ่อค้าเล็กๆ น้อยๆ จะได้รับผลกระทบ เพราะ นักท่องเที่ยวไม่เข้ามา แต่ถ้าถามผู้ประกอบการท่อง เที่ยว เราก็เคยเจอแบบนี้มาหลายครั้งแล้ว สามารถ ปรับตัวได้ทัน แต่ที่ห่วงคือว่า สิ่งที่ผู้ประกอบการก�าลัง ท�าธุรกิจอยูน่ ี้ ท�าถูกต้องหรือไม่ ท�าตามทีภ่ าครัฐต้องการ หรือเปล่า ไม่ใช่ท�าไปแล้วมาโดนข้อหาอีก ประเด็นที่สอง คือ ภาษี ซึ่งเป็นสิ่งที่ท�าให้ต้นทุนสูง ขึน้ เพราะถ้าพูดถึงความเสียหายของผูป้ ระกอบการอาจ จะไม่มาก หลัก 100 ล้านบาท แต่ธรุ กิจท่องเทีย่ วถือเป็น ตัวเชือ่ มต่อระหว่างต่างประเทศกับธุรกิจใหญ่ๆ ของไทย เพราะเป็นผูท้ นี่ า� เงินตราต่างประเทศเข้ามา จากการไป น�านักท่องเที่ยวเข้ามาท่องเที่ยวในไทย จึงอยากเสนอ ภาครัฐว่า เป็นไปได้หรือไม่ทจี่ ะตัดภาษีมลู ค่าเพิม่ (แวต) ออกจากการท�าทัวร์ หรือขอคืนภาษีซื้อได้ เพื่อดูแลผู้ ประกอบการท่องเทีย่ วคล้ายๆ กับผูป้ ระกอบการส่งออก ที่สามารถขอคืนแวตได้ เพราะบางครั้ง ปัญหาไม่ได้อยู่ บริษัททัวร์ แต่บางที ร้านค้า หรือโรงแรม ไม่ให้ใบเสร็จ หรือ บางรายการไม่มีแวตอยู่แล้ว เช่น ตั๋วเครี่องบิน รถทัวร์ แต่เมื่อบริษัททัวร์ มารวมท�าเป็นแพกเกจทัวร์ ขาย จะต้องถูกรวมแวตเข้าไปด้วย เพราะผูป้ ระกอบการ ต้องเสียภาษีตามมาตรฐาน ท�าให้ต้องจ่ายแวตเกินกว่า ความเป็นจริงที่เกิดขึ้น ส�าหรับปัญหา ทัวร์ศูนย์เหรียญ มองกันหลายมุม แต่พอเกิดผลกระทบขึ้นมา ชัดเจนมากว่า นักท่อง เที่ยวหายไป 50% คนที่เปิดร้านโชว์ คนขายของ ได้รับ ผลกระทบไปด้วย สิ่งที่เป็นห่วงคือ ท่อทั้งหมดที่มาจาก จีนและมาจบที่เมืองไทยนั้น เป็นท่อเดียวกัน การที่คน จีนมาลงทุน ต้องดูว่า จะท�าอย่างไร ให้ประโยชน์ตกมา ถึงไทยด้วย ไม่ใช่คนจีนเอาไปทัง้ ท่อ ตัง้ แต่นกั ท่องเทีย่ ว อาหาร โรงแรม ร้านขายของที่ระลึก ร้านชอปปิง คน จีนท�าเองหมด ซึ่งถ้าเป็นแบบนั้น ไทยก็เสียหาย แต่ถ้า มาแล้ว ขายของไทย และไม่บังคับให้นักท่องเที่ยวต้อง ไปเฉพาะที่ร้านที่ก�าหนด ให้กระจายไปทั่วๆ ประโยชน์ ก็จะได้ร่วมกัน “ผมเห็นด้วยกับการแก้ปัญหา ไม่ได้ปฏิเสธ เพราะ แน่นอนว่าทัวร์ศูนย์เหรียญสร้างปัญหาให้กับเราเยอะ แต่จุดที่สร้างปัญหาส�าหรับทัวร์ศูนย์เหรียญคือใคร

ผมบอกได้เลยว่า คือ นอมินี คือกลุ่มที่ไม่ใช่คนไทย พอเขามาสร้างปัญหาเสร็จ เขาก็มาขนเงินไป คือมัน ไม่ตกอยู่ที่บ้านเราเต็มเม็ดเต็มหน่วย และที่ห่วงคือว่า เงินเขาเยอะกว่าเรามาก เขามาสร้างโรงแรม เขามา ท�าได้ทุกอย่าง เราจะเสียเปรียบ ฉะนั้นจะท�าอย่างไร ให้มันสมดุลกัน” ปีที่ผ่านมาตลาดจีน เกิน 8 ล้านคน ค่าใช้จ่ายต่อหัว อยู่ที่ 35,000-40,000 บาทต่อคนเท่าๆ กับปีก่อน และ ปีนี้ ก็ต้องดูแลไม่ให้ต�่ากว่า 9 ล้านคนตามหลักการอยู่ แล้ว แต่ถา้ เราขจัดระบบทัวร์ศนู ย์เหรียญทีเ่ ป็นห่วงออก ไปได้ อาจจะไม่ต้องดูตัวเลขว่า ต้องเท่ากับปีที่แล้วเป็น ตัวตั้งก็ได้ เพราะอย่างที่รู้กันว่า วิธีการมาของนักท่อง เที่ยวอยู่ที่ราคาถูก ยกตัวอย่างคือ สินค้าแบกะดิน บางทีก็มีของดีๆ อยู่เยอะ เพียงแต่จัดการไม่ดี ถ้าจัดการให้เป็นรูปแบบ สินค้าแบกะดิน ให้เป็นระเบียบ เดินง่ายขึ้น ดีขึ้น ก็ไม่ จ�าเป็นต้องน�าสินค้าขึ้นห้างทันที เพราะถ้าเอาของแบ กะดินขึ้นห้างทันที บางทีการหีบห่อ การจัดการมันไม่ เหมือนกัน ฉะนัน้ การจัดการให้ดที สี่ ดุ คือ จัดการของแบ กะดินให้มรี ะบบก่อน เช่น ถ้าวางขายเกะกะ ก็จดั ระบบ ให้เดินง่ายขึ้น ก่อนที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่างๆ ให้ขึ้น ห้างได้ แต่ถ้าบอกให้ขึ้นห้างเลย มันจะขาดไปหนึ่งขยัก ซึ่งหลายคนยังท�าสินค้าห้างไม่เป็น แต่อย่าลืมว่า นักท่องเที่ยวที่บอกว่า ศูนย์เหรียญ ไม่ใช่ศูนย์ที่แปลว่า ไม่มีเงินตกที่เมืองไทยเลย เพราะ ท�าธุรกิจ ก็ต้องการก�าไร แม้แต่องค์กรการกุศล ยัง ไม่ศูนย์เลย เพียงแต่ว่า ศูนย์เหรียญ เป็นแค่ค�าจ�ากัด ความของการท�าทัวร์ด้อยคุณภาพ หรือต�่ากว่าราคา ทุนจนไม่มีเหตุผล “การท�าธุรกิจทีข่ าดทุนก่อนในช่วงเริม่ ต้น ไม่ใช่เรือ่ ง ผิด อย่าง ทรู ดีแทค ขายโทรศัพท์ไอโฟน ต�า่ กว่า ต้นทุน แต่ผูกสัญญา 2 ปี เหมือนขาดทุน แต่เขาไม่ขาดทุน มันเป็นระบบทางธุรกิจที่เราต้องเข้าใจ แต่ไม่ใช่ว่า ทุก อย่างต้องท�าให้มันแพงๆ แล้วจะเป็นทัวร์คุณภาพ ทัวร์ คุณภาพไม่จา� เป็นต้องแพง พักโรงแรม 3 ดาว ก็เป็นทัวร์ คุณภาพได้ แต่ 5 ดาวก็เป็นทัวร์ศูนย์เหรียญได้เหมือน กัน ถ้าน�ามาขายในราคาถูกๆ อยู่ที่การจัดการ ต้องมี ความสมดุลระหว่างกัน เพราะเราไม่ได้แข่งเฉพาะใน ไทยเอง และการท่องเทีย่ วอยูท่ คี่ วามพึงพอใจและความ รู้สึกเป็นตัวตั้ง”

Cover story

“เกรงว่า มาตรการระยะสั้น จะกระทบระยะยาว จนทำาให้ ประเทศเพื่อนบ้าน พัฒนาทัน และทดแทนเราได้ ทั้งๆ ที่เรา สามารถเดินไปได้เรื่อยๆ จนเขา ตามไม่ทัน ได้แล้ว”

Cover story

泰

国旅游业协会副会长素拉猜•阿卡栾玛指出，未来几年之内，中国仍是泰国旅游市场最大的客源国，因为目前俄罗斯游客数量没有增加，而欧盟国家本身的问题比较多，恐怕还有2、3年之后这些游客才会回来，去年泰国接待的游客人数有所提高，其中一部分来自印度，但是印度游客无法取代中国游客。虽然泰国2016年年中打击零团费情况，但是在年底发现中国游客入

境数量年比提高，总计全年887万人次，而2015年为790万人次。素拉猜表示，目前旅游行业中国游客前景看好，在打击零团费初期，中国游客人数减少一半，现在市场调整之后游客量回升。尤其是2016年年底游客增加，应是受到春节的利好因素。目前需要关注春节之后中国游客情况，不过即使旅游市场走上正规，也无法预期全年的情况，因为还有很多不可预料的因素。

素拉猜说，泰国还要与其他国家竞争，国外旅行社带团来泰国，国外旅行社也要有利润，游客喜欢去什么国家，组团社就组织去那个国家，我们不担心韩国、日本抢走游客，因为冬季的时候，中国人还是喜欢去热带国家，比如泰国、越南、菲律宾、柬埔寨，所以这些才是我们的竞争对手。但是泰国还属于幸运，因为很多中国游客去越南旅游感觉没有泰国好，菲律宾则和中国有政治问题。

Cover story 目前担心泰国的短期政策会带来长期影响，担心竞争对手发展旅游后取代泰国，所以泰国必须保持不断发展的步伐，才能领先其他国家。

ภาพโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

目前担心泰国的短期政策会带来长期影响，担心竞争对手发展旅游后取代泰国，所以泰国必须保持不断发展的步伐，才能领先其他国家。此外，管制措施不应太长时间实施，会对酒店、零售业影响比较大，游客不来，这些业者就没有收入。第二个问题是税收，会导致成本增加，旅游行业带领游客来旅游购买泰国产品，给国家带来外汇，因此想提议政府免除旅游行业增值税，或者和出口业者一样可以申请退税，因为旅行社推出的旅游套餐中一些服务是不含增值税，例如飞机票、车票，但是旅行社必须按照套餐的价格来缴纳增值税，导致旅行社多缴税。

对于零团费问题要从多个角度看，游客减少一半，旅游景点、纪念品商店收入也跟着减少，在这里不是否认泰国政府解决问题的办法，零团费确实造成不少问题，但谁才是零团费的始作俑者？其实很多都是外国人用泰国人名义来开的旅行社，这些人赚了钱跑了，钱没有进入泰国国库，所以如何来杜绝这些问题才是关键，不能是旅行社、餐厅、酒店、购物店都是中国人去开，中国人来赚走中国游客的钱，这样的话对泰国来说是损失，如何能让游客自由选择购物地点，才能让利益合理分配。因此如何平衡或者管理外国投资者到泰国投资旅游这个问题是政府需要想办法解决的。此外，零团费问题其实也属于一种经营手段，亏本经营并不违法，比如手机网络服务商也亏本卖手机，但是客户必须签订2年合同，最后网络服务商也不亏本，这是一种经营策略，不是说高价团就是优质团，好的旅游团不一定要贵，住三星级酒店旅游团也不错，零团费也可能去住五星级酒店，取决于销售管理策略，必须有一个平衡，而且旅游行业必须以游客满意度为衡量。

Cover story

ทัวร์ศูนย์เหรียญ

“แค่วาทกรรม หรือ ความเป็นจริง” 深挖泰国零团费背后根源

“

ผมมองว่า มาตรการรัฐไม่ได้ผล เพราะช่วงทีต่ รวจสอบทัวร์ศนู ย์เหรียญนัน้ ทัวร์ เอาส่วนหนึง่ มาจ่ายให้บริษทั ทัวร์ได้ถงึ 40% และกลายเป็นรายได้หลักของบริษทั ทัวร์ จีนบางตามาก แต่ทุกวันนี้ก็กลับมาเหมือนเดิม และเชื่อว่าเป็น KB แน่นอน” ไป อย่างถ้าค�านวณต้นทุนต่อหัว ส่วนใหญ่คนจีนจะมา 5 คืน 6 วัน จะตกประมาณ สุวิทย์ กมลกานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มีทวี ทัวร์ จ�ากัด อธิบาย 4,000-5,000 บาท กลุ่มหนึ่งมา 20 คน ค่าทัวร์จะตกที่ 1 แสนบาท ที่บริษัททัวร์ต้อง ถึงการกลับมาของนักท่องเที่ยวจีนอย่างคึกคักอีกครั้ง จนท�าให้การท่องเที่ยวแห่ง จ่ายให้ แต่ถา้ เทียบกับรายได้จากการพาทัวร์ไปซือ้ ของทีร่ ะลึกหรือ จิวเวลรี อย่างกลุม่ นี้ ประเทศไทย (ททท.) มองว่า ไตรมาสแรกปีนี้ จะมีรายได้จากการท่องเที่ยวต่างชาติ ซื้อไป 1 ล้านบาท ได้มาถึง 4 แสนบาท ถือว่ามากกว่าค่าทัวร์มหาศาล ท�าให้ช่วงหลัง สูงถึง 4.9 แสนล้านบาท และปฏิเสธไม่ได้ว่า รายได้อันดับหนึ่งยังอยู่ที่จีน บริษัทที่ต้องการครองตลาด เลือกที่จะไม่เก็บค่าทัวร์ เพื่อดึงลูกค้า” รัฐบาลมีความตั้งใจดี แต่ภายใต้เกณฑ์ใหม่ยังท�าไม่ได้ เพราะกฎหมายแก้ได้แค่ อีกสาเหตุคือ ปัญหาการเคลียร์เงินหลังส่งทัวร์กลับ มักพบว่า ผู้ประกอบการทัวร์ บางส่วน แต่การซื้อขายระหว่างคู่ค้าไทยกับจีน จะเอากฎหมายมาบังคับยาก สมมติ จีนยึกยัก ต่อรองราคา หรือจ่ายครึง่ หนึง่ โดยอ้างเหตุผลต่างๆ นาๆ เช่น ลูกค้าไม่ได้รบั ราคาขายก�าหนดไว้ที่ 10,000 บาท แต่จะให้ฟรี จะมีกฎหมายอะไรมาบังคับ เพราะ บริการตามที่ตกลง โรงแรมไม่ได้มาตรฐาน อาหารไม่ดี ซึ่งเหตุผลเหล่านี้ เขาสามารถ มันอยู่ที่กลไกตลาด อยู่ที่ความพอใจของทั้ง 2 ฝ่าย ถ้าพอใจอยากให้ฟรี แต่มาบังคับ น�ามาใช้หักเงินได้ทั้งสิ้น พอปัญหามากขึ้นจึงเลือกที่จะท�าทัวร์ศูนย์เหรียญกันไปเลย ให้ขาย 10,000 บาท ก็ท�าได้คือ ให้ 10,000 บาทไปก่อนแล้วคืนให้ภายหลัง ซึ่งก็เกิด จะได้ไม่มีภาระต้องมาเคลียร์กันภายหลัง ขึ้นอยู่แล้วในวงการทัวร์จีนอยู่แล้ว ทัวร์ศูนย์เหรียญ เป็นแค่สเตปแรกเท่านั้น จริงๆ แล้ว ทัวร์ศูนย์เหรียญมีมานานมาก ยังมีอะไรที่ลึกกว่านั้นที่วงการทัวร์เรียกว่า KB “ภายในไม่กี่ปี ทัวร์ที่จะพาเข้าร้าน ตั้งแต่ที่มีทัวร์จีน มาที่เมืองไทยแรกๆ ประมาณ หรือ Kickback คือสมัยก่อนแข่งกันที่ค่าทัวร์ ปี พ.ศ. 2527-2528 ซึ่งจีนเพิ่งเปิดให้พลเมือง ให้ถูกลงจนมาเป็นที่ศูนย์ แต่ถ้าจะต�่ากว่าศูนย์ ซื้อของที่ระลึก ขาย Optional tour เดินทางไปต่างประเทศได้ และประเทศแรกๆ ก็ต้องจ่ายคืนกลับไป อย่างตกลงว่า ถ้าส่งมา แพงๆ จะไม่เป็นที่ยอมรับของคน ที่เปิดให้คนจีนเดินทางมาคือเมืองไทย แต่ต้อง 1 หัว จะให้ 100 หยวน หรือประมาณ 500 บาท ผ่านบริษัททัวร์ ซึ่งเป็นรัฐวิสาหกิจของจีน เพื่อ ช่วงหลัง แข่งขันสูงมากก็จะคืน 500 หยวนหรือ รุ่นใหม่ ผู้ประกอบการต้องปรับตัว เดินเรื่องหนังสือเดินทาง ขอวีซ่า เพราะรัฐบาล 1,000 หยวนต่อหัว เพือ่ ทางจีนไปท�าการตลาด แทนที ่ จ ะจั บ เสื อ มื อ เปล่ า เหมื อ นเช่ น ควบคุมดูแลนักท่องเที่ยวที่จะออกมาค่อนข้าง เป็นค่าใช้จ่ายออกตั๋วเครื่องบิน ท�าวีซ่า มาก ท�าให้คนทีอ่ อกมาเทีย่ วได้ ส่วนใหญ่จะเป็น “แต่กอ่ นคนจีนเข้ามาวันแรกจะถามเลยว่า ทุ ก วั น นี ” ้ ข้าราชการระดับสูง จะไปร้านจิวเวลรีวนั ไหนและซือ้ ดีมาก แต่หลังๆ โดยคนกลุ่มนี้ เวลามาจะถือเป็นเงินสดมา ไม่ซื้อแล้ว พอบอกว่าจะพาไปร้านจิวเวลรี จ�านวนมากและเป็นนักชอปมือหนัก เพราะปิดประเทศมานาน เห็นอะไรก็อยากซื้อ ลูกทัวร์บอกไม่ไปได้ไหม เพราะกลุ่มที่มาก็ไม่ใช่คนที่มีก�าลังซื้อสูง แล้วใครๆ ก็มาได้ และซื้อมากที่สุดคือ อัญมณี ซึ่งที่มีชื่อเสียงคือ พลอยทับทิม และแซฟไฟร์ ที่น�าเข้า คนระดับล่างทีไ่ ม่ได้มรี ายได้สงู ก็มาได้ ซึง่ กลุม่ นีจ้ ะไม่ซอื้ ของหรือซือ้ ก็ซอื้ เท่าทีจ่ า� เป็น มาเจียระไน มูลค่าจะสูงมาก นอกจากนั้น ก็เป็นเครื่องหนังจระเข้ ขายดีมากทั้งที่ ท�าให้บริษัททัวร์ต้องไปหารายได้จากค่าทัวร์พิเศษ หรือ Optional tour แทน เป็น ราคาสูง เพราะบ้านเขาไม่มี และยาที่สกัดจากดีงูและรังนก เป็นสินค้าที่คนจีน เงื่อนไขที่ทัวร์จีนจะแจ้งให้ลูกทัวร์ทราบว่า อาจจะมีการจ่ายค่าทัวร์พิเศษ เมื่อเดิน นิยมมากและซื้อมากเช่นกัน ทางมาถึง นอกเหนือจากการจ่ายเบื้องต้นต่อหัวประมาณ 1,500 หยวน ซึ่งจะเป็น สมั ย นั้ น คนท� า ทั ว ร์ จี น จะรู ้ ว ่ า โปรแกรมที่ทางไทยจะจัดขึ้น อาจจะเป็นรายการโชว์หรือเดินทางเที่ยวนอกเหนือ สิ่ ง ส� า คั ญ คื อ ต้ อ งไปซื้ อ พลอย จากโปรแกรมเดิม” เพราะนอกจากจะซื้อเอง ยังมีคนที่ การซือ้ Optional tour ลูกทัวร์สว่ นใหญ่ยนิ ยอม เพราะซือ้ แล้วได้เทีย่ ว ซึง่ การขาย ไม่มีโอกาสออกมา ฝากซื้อด้วย ท�าให้ผู้ รายการค่อนข้างสูงเช่นกัน เพื่อให้มีรายได้กลับมา อย่างดูโชว์เก็บหัวละ 2,000 บาท ประกอบการทัวร์ได้คา่ คอมมิชชัน่ จากตรงนี้ แต่จ่ายบัตรแค่ 200 บาท ก็มีลูกทัวร์บางคนที่เจตนาไม่รู้เงื่อนไขการซื้อ Optional มาก แต่ละกรุ๊ปยอดซื้อมหาศาล เพราะ tour ไกด์ต้องจ่ายแทน กรณีที่หนักจริงๆ จึงมีการทิ้งลูกทัวร์เกิดขึ้น เพราะมาท�างาน พลอยเป็ น ของฝากของที่ ร ะลึ ก ที่ แทนที่จะได้เงินกลับต้องมาควักเงินพาเที่ยวอีก ประเมินค่ายาก ไม่เหมือนเครื่อง ดังนัน้ การออกข้อก�าหนดค่าทัวร์ขนั้ ต�า่ และเพดาน Optional tour จะท�าให้ทวั ร์ อุปโภคทั่วไปที่ราคาจะโปร่งใสมาก จีนลดน้อยลง เพราะผู้ประกอบการจีนบอกว่า ต้องหยุดขายทัวร์มาเมืองไทยก่อน ขณะที่ เ พชรกั บ ทอง จะมี ดั ช นี ร าคา แล้วไปขายเส้นทางอื่นแทน เนื่องจากทางเลือกทัวร์จีนมีเยอะมาก ไม่ใช่แค่ไทยที่ท�า ชัดเจน ท�าให้รา้ นจิวเวลรีหนั มาขายพลอยแทน เพราะ ทัวร์ศนู ย์เหรียญ ขณะนีท้ งั้ มาเลเซีย สิงคโปร์ ต่างก็ดงึ นักท่องเทีย่ วจีนและท�าทัวร์ศนู ย์ สามารถอัพราคาได้ถงึ 300% จากราคาปกติ พลอยเม็ดหนึง่ เหรียญเช่นกัน และยังเป็นกลุม่ เดียวกับทีท่ า� ในเมืองไทยด้วย เป็นกลุม่ ผูป้ ระกอบการ ต้นทุนเพียง 50 บาท หากเจียระไนดีๆ หรืออัพสีขึ้นมา เผา สัญชาติไต้หวัน ท�าทัวร์ในเมืองไทยมานานหลายสิบปี ให้สีสุกขึ้น อาจขายได้ถึงแสนบาท การจะหันไปท�าทัวร์คณ ุ ภาพต้องแก้ทรี่ ะบบ ถ้าทัวร์จนี เข้ามา ไม่มี Optional tour “ส่วนต่างของราคา ท�าให้กจิ การมีรายได้มหาศาล สามารถ หรือพาไปร้านจิวเวลรี บริษัททัวร์จะอัพราคาได้เองตามกลไกตลาด ขณะนี้จะเห็นว่า

Cover story กลุ่มที่เข้ามากับทัวร์น้อยลง แต่ที่มาเที่ยวเองมีมากขึ้น ซึ่งกลุ่มนี้จะเป็นทัวร์คุณภาพ เพราะเป็นคนรุ่นใหม่ ทุก อย่างวางแผนเอง ทั้งขอวีซา จองโรงแรม จองตั๋วเครื่อง บิน แล้วขณะนี้ก็ง่ายขึ้นจากการมีสายการบินต้นทุนต�่ำ หลายแห่งอ�ำนวยความสะดวกให้กบั กลุม่ ทีต่ อ้ งการเดิน ทางเอง ซึ่งกลุ่มนี้ตลาดจะโตมาก และกลุ่มที่เลือกจ่าย บนพื้นฐานความเป็นจริง “การจะท�ำทัวร์คุณภาพด้วยการก�ำหนดเพดาน Optional tour เชื่อว่า ท�ำได้เป็นบางทัวร์ที่อยากอยู่ ในกฎกติกา แต่กจ็ ะมีกลุม่ ใหม่ๆ เกิดขึน้ และต้องการดึง ลูกค้า เพราะนักท่องเทีย่ วจีน แม้จะเข้ามาไทยมากแล้ว แต่ก็ยังมีอีกมากที่สามารถใช้ทัวร์ศูนย์เหรียญ หรือ KB ดึงเข้ามาได้ เพราะเมืองไทยเป็นเส้นทางที่คนจีนอยาก มามากๆ เส้นทางหนึ่งเมื่อเทียบกับประเทศข้างเคียง แต่ปัญหาที่แก้ยากส�ำหรับไทยคือ ภาพลักษณ์การท�ำ ทัวร์ราคาถูก คนจีนรู้ว่า หลักพันหยวนก็สามารถมา เที่ยวได้ พอจะแก้ปัญหาให้เป็นราคาปกติ คนจีนก็จะ มองว่าหลอกลวง” แนวโน้มธุรกิจทัวร์ในไทยยังเป็นขาขึ้น แต่เป็นเด็ก รุ่นใหม่ที่จะมาเที่ยวเองมากขึ้น คนท�ำธุรกิจทัวร์ก็ต้อง ปรับตัว ภายในไม่กปี่ ี ทัวร์ทจี่ ะพาเข้าร้านซือ้ ของทีร่ ะลึก ขาย Optional tour แพงๆ จะลดน้อยลงไปเรื่อยๆ เพราะจะไม่เป็นที่ยอมรับของคนรุ่นใหม่ ผู้ประกอบ การต้องปรับตัว การท�ำทัวร์ในรูปแบบเก่าทางจะตีบ ตันมากขึ้น เพราะธุรกิจท่องเที่ยวเป็นแค่คนประสาน งาน ดึงทุกอย่างมารวมกัน ในราคาที่ถูกกว่าทั่วไป ใน อนาคตโอกาสของผู้ประกอบการจะน้อยลงเรื่อยๆ จึง ต้องพยายามปรับเปลี่ยน ไปลงทุนที่มีสินทรัพย์มากขึ้น อาจะมีรถบัสของตัวเองหรือโรงแรม แทนที่จะจับเสือ มือเปล่าเหมือนเช่นทุกวันนี้

我觉得泰国政府打击零团费的政策没有效果，现在的情况和以前一样。” Meetawee TOUR 旅行社总经理素威说到，现在中国游客再次回来泰国旅游，泰国旅游局预计今年第一季度，外国游客给泰国带来4900亿泰铢的外汇，其中中国游客贡献最大。目前泰国法律只能修改部分条款，但是中泰两国之间的旅游业贸易很难用泰国的法律来执行，比如地接社成本1万泰铢，但是免费卖给组团社，有什么法律来管理呢，这属于市场经营行为，作为地接社他乐意免费提供，如果一定要强制卖1万泰铢，中国组团社可以先交钱，地接社之后再还给组团社，这个情况很常见。中国旅游团来旅游都是带着大量的现金，而且喜欢购物，消费能力高，出国外看到什么都想买，购买最多的是珠宝，尤其是红宝石和蓝宝石，其次是鳄鱼皮制品，虽然售价不菲，但是中国游客很喜欢，除外还有蛇油、燕窝等。

“未来带去购物或者让游客购买自选项目的情况将减少，这些营销手段不被年轻人所接受，旅行社必须从服务业转行为实业。以前中国旅游团来泰国，必须去买珠宝，有的人自己不能来泰国，还会托人来买，作为地接社也从中获得很多提成，因为珠宝的价格很高，而且没有一个市场衡量标准，和其他价格透明的生活用品不一样，有不少卖钻石黄金的业主转行卖珠宝，卖给旅游团的价格比市场价格高出3倍，一颗珠宝原石的成本可能只有50泰铢，但是经过加工之后，可以卖到10万泰铢！正是因为巨大的利润，可以从拿出40%来支付给旅行社作为地接费用，也成为旅行社的主要收入来源。比如，一般的旅游团6天5万，每天每人接待成本约5000泰铢，一

个团20人，一天成本10万泰铢，如果这个团去珠宝店购物消费100万泰铢，地接社可以获得提成40万泰铢，这样地接社可以赚30万泰铢，所以地接社为了拉客源，往往都不和组团社收团费，也就是零团费。此外，没有零团费之前，地接社和组团社在结账的时候经常发生纠纷，组团社往往以各种理由少付团费，比如服务不周到、酒店不好等理由。所以地接社宁可选择低团费，也不想和组团社发生金钱纠纷。在泰国旅游地接行业有一个行话叫做“KB”（ Keep back的缩写，也就是人头费），以前是在接待

Cover story 成本价格上竞争，后来零团费出现后，还出现“人头费”，也就是不收组团费用，而且还按照人数付给组团社费用，比如组团社送来一个游客，地接社要给组团社100人民币，现在地接社为了抢客源，人头费涨到500-1000人民币，作为组团社购买机票和签证费用。以前中国游客刚到泰国就会问哪天去珠宝店，但是后来不买珠宝了，现在中国游客都不愿去珠宝店，因为很多人购买力不高，所以地接社没有这部分购物提成之后，地接社推出“自费旅游项目” ，即不在原有的行程之内，让游客购买，这点在游客出行之前，组团社就会告诉游客。比如看表演，门票成本200泰铢，而地接社卖给游客2000泰铢，以此弥补收入。如果游客不愿意购买自费项目，泰国地接导游就要垫钱，所以才会出现导游抛弃游客的情况。因此政府规定最低团费及自选项目消费，导致中国旅游团减少，组团社停止销售泰国团，改卖其他国家旅游线路，其实不光光泰国有零团费现象，马来西亚、新加坡也一样依靠零团费来吸引中国旅游团，背后是一些台湾投资者在操作。要想扶持高品质旅游团，需要改变行业秩序，没有自费项目，不带去珠宝店购物，地接社可以根据成本来制定价格，现在跟团旅游人数减少，自由行人数增加，这些自由行群体可以说是有质量，很多是年轻人，自己看网络攻略、订酒店和机票，现在不少航空公司也推廉价机票来吸引游客，这部分自由行游客市场将增长，消费都是建立在真实成本基础上。只有少部分组团社在销售自选旅游项目，但是还有很多是想依靠零团费措施来拉拢客源，因为之前零团费或者低团费，让中国游客觉得去泰国旅游只要几千块就行，现在要按照正常价格卖销售，很多中国游客就觉得收费超出实际情况。中国游客人数在增加，但是很多是自由行游客，作为泰国地接社也必须改变经营方向，未来带去购物或者让游客购买自选项目的情况将减少，这些营销手段不被年轻人所接受，旅行社作为一个服务业，未来的利润空间也将缩小，业者恐怕也要转行，从服务业改为其他实业，如投资酒店、运输等。

TCITV Professional Service Business Event Organize + Planning On-site Production Media PR Production Offline + Online PR Media Art & Design Optimization

商业活动策划摄影摄像宣传片制作媒体广告宣传社交网络平台推广媒体宣传

Head Office : 26th Floor, Lumpini Tower,Rama 4 Road, Sathorn, Bangkok 10120.

02-679-7036 , 096-665-6961

xiaodan@tcitv.co.th TCITV.CO.TH

Facebook : TCITV

思维决定格局

Vision Destine Result

Insight

เมื่อคนจีนเป็นนักท่องโลก ! 中国掀起出国旅游热

@วรมน ด�ำรงศิลป์สกุล

ใน

เวลาเพียงไม่ถงึ 10 ปีนกั ท่องเทีย่ วจีนทีอ่ อกมาเทีย่ วนอกประเทศวันนีเ้ ดิน ทางมาถึงคลื่นลูกที่สามแล้ว จากยุคแรก เดินตามไกด์ทัวร์แหลกๆๆๆ มา ถึงยุคบ้าของนอก ต่อคิวชอปกระจายๆๆๆ และคลื่นลูกที่สามในวันนี้คือ การท่องเที่ยวแบบสโลว์ไลฟ์ เน้นเข้าถึงประสบการณ์แบบคนพื้นถิ่นจริงๆ จึงอาจกล่าวได้ว่าวันนี้นักท่องเที่ยวจีน (Tourist) ก�ำลังผันตัวเป็น “นักเดินทาง (Traveller)” ปี 2016 ที่ผ่านมา มีคนจีนเดินทางออกมาเที่ยวนอกประเทศ 133 ล้านคน คิด เป็นยอดการจับจ่ายประมาณ 4 ล้านล้านบาท!!! และภายในอีก 3 ปีขา้ งหน้า คนกลุม่ นี้มีแผนการเดินทางท่องเทียวต่างประเทศถึงปีละ 6 ครั้ง ส�ำหรับประเทศไทยของเรา ปีที่ผ่านมาถือเป็นเป้าหมายหลักของการมาเยือน ของนักท่องเทีย่ วจีน เนือ่ งด้วยนโยบายระดับมหภาค เช่น การท�ำวีซา่ โดยง่ายเมือ่ มา

ถึงไทย (入地签证) ระยะทางการบินไม่ไกลนัก มีวัฒนธรรมที่โดดเด่น อาหาร รสชาติที่แตกต่าง และค่าครองชีพราคาถูก จึงท�ำให้ กรุงเทพฯ และเชียงใหม่ถือเป็น ที่หนึ่งในใจนักท่องเที่ยวจีนเสมอมา การถาโถมเข้ามาของนักท่องเที่ยวจีนในไทยตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ท�ำให้เกิดการ เปลีย่ นแปลงทัง้ ระบบเศรษฐกิจท้องถิน่ การปฏิวตั คิ อร์สเรียนด้านการท่องเทีย่ วและ โรงแรมเสียใหม่เพื่อเอาใจคนกลุ่มนี้ และที่ขาดไม่ได้คือ ดราม่ารายวันเกี่ยวกับความ ประพฤติที่ไม่เข้ารูปเข้ารอยของนักท่องเที่ยวจีน เพราะจ�ำนวนและพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวจีนนั้นเปลี่ยนแปลงเร็วเสียเหลือ เกิน ดังนั้นผู้เขียนจึงเห็นว่าเราจึงควรมีความจ�ำเป็นที่จะรู้ว่าจริงๆ แล้วนักท่องเที่ยว จีนที่ออกมานอกประเทศ ในมุมมองกว้างๆ นั้นเขาเป็นใครกันบ้าง มีเป้าหมาย และ ความต้องการอะไรจากการท่องเที่ยว เพื่อให้ผู้ประกอบการไทยรู้จัก เข้าใจ และน�ำ

Insight

เสนอบริการให้ตรงกับความต้องการของพวกเขามากยิ่งขึ้น ผู ้ เ ขี ย นได้ ท ราบถึ ง ข้ อ มู ล ที่ น ่ า สนใจจากที ม งานของเว็ บ ไซต์ Hotels.com ที่ได้สัมภาษณ์นักท่องเที่ยวจีนกว่า 3,000 คน อายุ ระหว่าง 18–54 ปี ที่เดินทางท่องเที่ยวในรอบปีที่ผ่านมา ออกมาเป็น “ผลการส� ำ รวจการเดิ น ทางท่ อ งเที่ ย วต่ า งแดนของคนจี น ประจ�ำ ปี 2016” บทสรุปที่ออกมาท�ำให้เราสามารถแยกกลุ่มของนักท่อง เที่ยวจีนที่เดินทางออกนอกประเทศได้เป็น 5 กลุ่ม โดยแต่ละกลุ่มมี วัตถุประสงค์ เป้าหมาย และและจุดหมายการเดินทางต่างกันอย่างมี นัยส�ำคัญ อันได้แก่... 1. นักส�ำรวจลงรายละเอียด (Detail explorers) 2. เที่ยวแล้วต้องครบต้องคุ้ม (Cautious connectors) 3. ผู้เฝ้าหาประสบการณ์ใหม่ๆ (Experience seekers) 4. มีเวลาเที่ยวทั้งทีต้องจัดเต็ม (Indulgers) 5. ขอแค่ได้ท่องเที่ยวก็แฮปปี้แล้ว (Basic pleasure seekers) ซึ่งรายละเอียดของนักท่องเที่ยวกลุ่มต่างๆ มีดังนี้ กลุ่มที่1 นักท่องเที่ยวที่เป็นนักส�ำรวจลงรายละเอียด (Detail explorers) คนกลุ่มนี้ถือเป็น 1 ใน 4 ของนักท่องเที่ยวจีนที่ออกท่องโลก พื้น ฐานเป็นกลุ่มอายุระหว่าง 47-57 ปี มีรายได้ดี ใช้จ่ายเฉลี่ย 15,000 บาท/วัน พวกเขามองว่าการท่องเที่ยวจ�ำเป็นต่อชีวิต เพราะมันช่วย ให้ตัวเขาได้เปิดใจกว้าง ได้เห็นมุมมองใหม่ๆ และเพิ่มประสบการณ์ ใหม่ๆ ให้กับชีวิต

ฉะนัน้ รูปแบบการท่องเทีย่ วคือ เลือกจัดตารางเทีย่ วเองแบบอิสระ และอาจมีการซือ้ ทัวร์ครึง่ วันถ้าคิดว่าจ�ำเป็น และการมาเทีย่ วนอกประ เทศหลักๆ คือ เพื่อดูวิวทิวทัศน์ และชอปปิง สถานที่พวกเขาสนใจไป ได้แก่ ฮ่องกง ญี่ปุ่น เกาหลี ออสเตรเลีย และมัลดีฟส์ คนกลุม่ นีห้ าข้อมูลการท่องเทีย่ วทัง้ จากโบรชัวร์ นิตยสาร เว็บรีววิ และจะเลือกห้องพักอย่างดี ปลอดภัย เช่น เครือโรงแรมดังๆ กลุ่มที่ 2 เมื่อออกมาเที่ยวแล้วต้องครบ...ต้องคุ้ม (Cautious connectors) นักท่องเทีย่ วจีนทีอ่ อกมานอกประเทศกลุม่ ใหญ่ทสี่ ดุ คือ กลุม่ นี้ จะ มีอายุระหว่าง 47-57 ปี ส่วนใหญ่อาศัยอยูใ่ นเมืองล�ำดับ 3 และ 4 ของ จีน อาทิ กุ้ยหลิน เวินโจว เฉาโจว ลั่วหยาง ฯลฯ การออกไปเที่ยวต่างประเทศของเขา ไม่ได้ดูว่าจะต้องไปประเทศ ไหนเป็นหลัก แต่ขอแค่ให้ได้ไปกับคนที่เรารัก เช่น คู่รัก ครอบครัว เพื่อบันทึกความทรงจ�ำ และท�ำกิจกรรมร่วมกัน เน้นกิน ทัวร์ และ ชอป ยอมจ่ายเงินไปกับการท่องเที่ยว เพราะถือเป็นช่วงเวลาของการ พักผ่อน ใช้จ่ายเฉลี่ยวันละ 13,000 บาท เกณฑ์การเลือกที่พักต้องเดินทางสะดวกใกล้รถไฟฟ้าเป็นโรงแรม ท้องถิ่นทั่วไประดับ 3 ดาว มีวายฟาย ฟรีอาหารเช้า (ดีทสี่ ดุ ต้องเป็นอาหารจีน) มีกาต้มน�ำ้ และ ชาจีนพร้อมให้บริการ คนกลุ่มนี้จะเลือกมาเที่ยว ฮ่องกง ไต้หวัน เกาหลี ญี่ปุ่น และไทย

Insight

โดยหาข้อมูลจากทั้งสื่อหลัก สื่อดั้งเดิม นิตยสารหนังสือพิมพ์ เชื่อในรีวิวของผู้ที่เคย มาก่อนหน้า กลุ่มที่ 3 ผู้เฝ้าหาประสบการณ์ใหม่ๆ กลุ่มนี้จะอายุน้อยลงมาหน่อย เป็นวัยท�ำงาน อายุ 36-46 ปี อาศัยในเมืองล�ำดับ 1-2 เช่น ปักกิง่ เซีย่ งไฮ้ กว่างโจว เทียนจิน หนานจิง เป็นต้น มีความเป็นปัจเจกชนสูง รักอิสระ มีความรูค้ วามสามารถ และคิดว่าร่างกายยังหนุม่ สาวต้องออกมาเทีย่ วให้คมุ้ ฉะนัน้ การท่องเทีย่ วจะเน้นหากประสบการณ์ดว้ ยตัวเองเป็นหลัก ให้เวลากับการ ท่องเที่ยวแบบ Slow Life เพื่อที่จะเข้าถึงและเข้าใจในแต่ละท้องถิ่นอย่างแท้จริง การออกเดินทางนอกประเทศส�ำหรับพวกเขาแล้วคือ การไปเห็นโลกตามความ เป็นจริง แบกกระเป๋ามาเอง หรือเลือกบินมาร่วมงานอีเวนต์ที่ตัวเองสนใจ เฉลี่ยคนกลุ่มนี้ใช้จ่ายวันละ 15,000 บาท และเลือกพักโรงแรมระดับ 4-5 ดาว ที่สนใจไปคือ ฮ่องกง ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย อินเดีย อียิปต์ แต่ต้องเป็นที่ได้รับค�ำแนะน�ำ จากคู่มือท่องเที่ยว รวมถึงไปค้นพบที่ใหม่ๆ ยังไม่ฮิต แต่มีดีไซน์เก๋แปลกตา กลุ่มที่ 4 เมื่อฉันมีเวลาเที่ยวทั้งทีต้องจัดเต็ม !!! นักท่องเทีย่ วกลุม่ นีค้ อื วัยท�ำงานช่วงอายุ 35-45 ปี ทีม่ รี ายได้ดี ตกใช้จา่ ยเฉลีย่ วัน ละ 16,000 บาท การออกมาเทีย่ วคือ หลีกหนีจากชีวติ ท�ำงานทีแ่ สนวุน่ วาย ฉะนัน้ เมือ่ หยุดพักได้กอ็ ยากจะพักทัง้ สมองและร่างกาย พวกเขาจัดเต็มทุกๆ อย่าง ทีพ่ กั ต้องหรู 5 ดาวเท่านัน้ กินก็ตอ้ งทีด่ งั ๆ สนใจเล่นกิจกรรมกลางแจ้งแบบยากทีจ่ ะท�ำในออฟฟิศ ตีกอล์ฟ ตกปลา สปา หรือเที่ยวเกาะที่เงียบสงบ วิวดีๆ เหมือนได้ชาร์จแบตเต็มที่ เพราะมันคือการให้รางวัลต่อการท�ำงานหนักของตัวเองอย่างหนึ่ง สถานที่เที่ยวในใจพวกเขา คือ ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น กัมพูขา ฮ่องกง อินเดีย โดยจะ ดูข้อมูลจากหนังสือท่องเที่ยว หาค�ำแนะน�ำจากเพื่อนคนที่เคยมาก่อน

กลุ่มที่ 5 ขอแค่ได้ท่องเที่ยวก็แฮปปี้แล้ว! คนกลุ่มนี้เด็กที่สุด เพิ่งจบมหาลัยถึงวัยเริ่มต้นท�ำงาน หากได้ออกมาท่องเที่ยว พวกเขาก็แฮปปี้ เพราะได้หลบหนีจากความเป็นจริง หาความสนุกใส่ตัว เพื่อเก็บ ความทรงจ�ำดีๆ ให้กับชีวิต เวลาไปเที่ยวชอบไปกับเพื่อนและครอบครัว เที่ยวแบบ ไม่มีแผน อะไรก็ได้ ชอบไปที่ๆ เขาไปกัน ที่ว่าดัง ที่ว่าดี อ่านรีวิวจากเว็บ หรือขอ ค�ำแนะน�ำจากเพื่อน เลือกพักถูกๆ พวกโฮสเทล สถานที่ท่องเที่ยวที่พวกเขาสนใจ ได้แก่ ออสเตรเลีย กัมพูชา พม่า ญี่ปุ่น และ อินเดีย จากข้อมูลข้างต้นอาจกล่าวได้วา่ นักท่องเทีย่ วทีว่ นั นีม้ าไทยคือ กลุม่ ที่ 2 เมือ่ ออก มาเทีย่ วแล้วต้องครบ...ต้องคุม้ ซึง่ พวกเขายังเป็นกลุม่ คนทีม่ รี ายได้ระดับกลางถึงล่าง ฉะนั้นจะท�ำอย่างไรที่จะท�ำให้เมืองไทยเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่ดึงดูดใจคนกลุ่มอื่นๆ ได้ ผู้เขียนคิดว่ายังมีอีกหลายด้านที่เมืองไทยของเรามีศักยภาพเพียงพอ อันได้แก่ การท่องเที่ยวเพื่อการรักษาโรค ซึ่งคนจีนกลุ่มใหญ่ที่รักษาที่จีนไม่หาย หรือไม่ได้ รับการดูแลอย่างทั่วถึง ก็จะออกเดินทางไปยังประเทศต่างๆ เพื่อหาแพทย์ทางเลือก ประเทศที่พวกเขานึกถึงก็จะอยู่ในแถบเอเชีย ได้แก่ ญี่ปุ่น เกาหลี และไทย (ซึ่งขึ้น ชื่อในหมู่คนจีนทั้งเรื่องแพทย์แผนกโรคสามัญโดยเฉพาะกับการให้ก�ำเนิดบุตรและ แพทย์สมุนไพรทางเลือก) ข้อมูลจากฉายชิน (caixinglobal) ระบุว่า มีคนจีนบินไป รักษาตัวต่างประเทศถึง 60,000 คน และมียอดการใช้จ่ายเงิน (ด้วยเงินสด) เพื่อการ รักษาตัว มากถึง 3.4 แสนล้านบาทเลยทีเดียว! และอีกรูปแบบที่ไทยสามารถขยายศักยภาพ นั่นคือ การท่องเที่ยวเชิงธุรกิจส�ำหรับ การจัดมหกรรมอีเวนต์และการประชุมต่างๆ หรือที่รู้จักกันในนามของ “ไมซ์ (MICE : Meeting, Incentive, Convention & Exhibition)” ซึ่งก็สอดคล้องกับเทรนด์ของ

Insight

การท่องเที่ยวแบบหมู่คณะของจีนที่ก�ำลังได้รับความ นิยมมากขึน้ อนาคตอันใกล้คอื การเดินทางเพือ่ ธุรกิจเพือ่ ขยายตลาด และการเดินทางเป็นกลุ่มของบริษัทขนาด ใหญ่เพื่อให้พนักงานไปพักผ่อนพร้อมกันยังต่างประเทศ (Outing) เป็นต้น ภารกิจที่ท้าทายส�ำหรับคนไทยในวงการท่องเที่ยว วันนี้ไม่ใช่ท�ำอย่างไรให้คนจีนมาเที่ยว แต่กลับเป็น ค�ำถามที่ท้าทายกว่านั้น นั่นก็คือ ท�ำอย่างไรพวกเขาจะ ติดใจจนมาซ�้ำแล้วซ�้ำอีก!

近

十年中国掀起出国旅游热朝，从最初的“跟团游” ，发展到“购物游”，再到现在的“深度游”，可以说中国游客不再是单纯的“旅游者”，而变成一个“旅行者”。据统计，2016年中国人出国旅游高达1.33亿人次，在海外消费总额 4兆泰铢，未来3年内有人计划平均每年出国旅游6次。在2016年中，泰国是中国游客出国主要目的地，得益于泰国推出的落地签证政策，以及中国各大城市飞到泰国时间不长，此外泰国的文化、美食及消费水平也是吸引中国游客的因素，泰国曼谷和清迈这两座城市接待中国游客最多。

最近5年来，大量中国游客赴泰旅游带动泰国地方经济增长，为满足中国游客的需求，泰国不少院校专门推出相应的旅游课程，因为中国游客的行为发生很大变化，泰国必须加深认识中国游客，了解他们是谁？来干什么？有什么需求？才能提供更好的服务来确保游客满意而归。根据Hotels.com网站的调查报告，2016年中采访了3000多名到泰国旅游的中国游客，年纪在18-57岁之间，可以将中国游客分为五大类，分别为探索型游客、超值型游客、求新型游客、忙里偷闲型游客及享乐型游客。

Insight

第一类探索型游客，占总人数的四分之一，年纪47-57岁，工作收入稳定，每天平均消费1万5000泰铢。这类游客认为旅游是生活必须的活动，外出旅游可以让他们心情舒畅，发现新的事物，也获得新的阅历。出游多数是自由行，必要的话也会购买一日游或者半日游行程。出游主要目的是欣赏大自然风景和购物。喜欢去的地方是日本、香港、韩国、澳大利亚和马尔代夫。旅游资讯主要来自广告、旅游网站。对于酒店要求主要是高档和安全，偏向世界知名品牌酒店。第二类超值型游客，这类游客占总人数的大部分，一般生活在三、四线城市，年纪47-57岁，他们出国旅游没有明确的目的地，前提是能和家人出游就行，关注美食、旅游和购物。出游主要目的是休闲，平均每天消费 1万3000泰铢。对酒店的要求是三星级以上酒店，靠近轻轨或者捷运线，交通方便，酒店要有无线网络和免费的早餐，最好能提供中式早餐，而且要有热水壶和提供茶叶。喜欢去的地方是泰国、日本、韩国、台湾和香港，旅游资讯主要来自平面广告、报纸刊登的旅游文章。第三类求新型游客，年纪在36-46 岁，生活在一、二线城市，喜欢自由，高学历，趁年轻多出去走走。旅游主要目的是寻找新的阅历，尤其是休闲旅游，深入去了解当地文化社会。出游基本是自由行，或者趁出差的机会来旅游。这类群体平均每天消费约1万5000泰铢，酒店选择4-5星级。喜欢去的地方是日本、澳大利亚、印度、埃及、香港，不喜欢人多的景点，倾向选择一些独特的新景点。

第四类忙里偷闲型游客，年纪35-45 岁，收入高，平均每天消费约1万6000 泰铢。基本上放下手工的工作，出来旅游放松。入住的酒店必须是五星级高档酒店，去知名餐厅用餐，喜欢室外运动，如打高尔夫球、钓鱼、SPA，或者去风景优美的海岛，给自己彻底放松。喜欢去的地方是澳大利亚、日本、柬埔寨、香港、印度。资讯主要来自旅游刊物推荐景点。第五类享受型游客，很多是大学刚刚毕业，他们只要能出国旅游就很高兴了，希望逃离现实生活，追求快乐，一般是结伴出行，或者和家人出行。出游没有明确目的，喜欢热闹，从网络搜索攻略。酒店选择经济实惠型，喜欢去的地方有澳大利亚、柬埔寨、缅甸、日本、印度。因此根据上述调查显示，赴泰国旅游的中国游客大部分是属于第二种类型，即超值型游客，这类群体收入中等水平，泰国有关部门就要来研究如何吸引更多的这类游客，相信泰国还有很多资源可以开发，例如开发保健旅游，不少中国人不满意中国的医疗水平，选择到国外看病，多数是去亚洲国家医院，如日本、韩国和泰国。根据CAIXINGLOBAL网站2015年统计到的资料显示，有6万中国人选择到外国看病，总消费达3400亿泰铢！此外还可以推“MICE”旅游，即 Meetings（会议）、Incentives（奖励旅游）、Conferencing/Conventions（大型企业会议）、Exhibitions/Exposition（活动展览）和 Event（节事活动）。目前泰国旅游从业者的任务不是吸引中国游客来泰国，重要的是如何发展这些游客成为回头客！

Travel

มุกดาหาร-ฉงจั่ว

สองเมืองชายแดนที่บรรจบเป็นพี่น้องกัน 中泰友城——莫拉限与崇左

ส�ำ

หรับ TAP Magazine เล่มนี้ จะพาไปเยือนเมืองมุกดาหารและฉงจั่ว ทั้งคู่ตา่ งเป็นเมือง ชายแดน ทั้งสองเมืองยังอุดมสมบูรณ์ด้วย ข้าว อ้อย มันส�ำปะหลัง พ่อเมืองของทั้ง 2 แห่ง ริเริ่มความร่วมมือทั้งในด้านการค้า การลงทุน การศึกษาและวัฒนธรรม รวมไปถึง การท่องเที่ยว ระหว่างกัน มุกดาหาร จังหวัดซึง่ เป็นทีต่ งั้ ของสะพานมิตรภาพไทย-ลาว 2 จังหวัดทีเ่ ปิดประตูสอู่ นิ โดจีน จังหวัด ที่เต็มไปด้วยวัฒนธรรมและแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติ อยากไปไหนก็เริ่มไปด้วยใจต้องการ เริ่ม ต้นด้วยน�้ำตกตาดโตน น�้ำตกที่ใหญ่ที่สุดของมุกดาหาร ภาพแรกที่เห็นคือก้อนหินมหึมาที่ท�ำหน้าที่ เป็นปราการธรรมชาติกักเก็บน�้ำ แม้จะเป็นน�้ำตกชั้นเดียว แต่ความสูงก็พอประมาณ 7 เมตร กว้าง 30 เมตร มีน�้ำไหลตลอดทั้งปี

Travel

ภาพโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย Copyright of Tourism Authority of Thailand

Travel

น�้ำตกตาดโตน อยู่ในอุทยานแห่งชาติตาดโตน

ชื่อของน�้ำตกตาดโตนมีที่มาจากภาษาอีสาน ตาด แปลว่า น�้ำตก ส่วนโตน แปลว่า กระโดด แต่เราจะไป กระโดดสุ่มสี่สุ่มห้าตามชื่อไม่ได้นะ เพราะเบื้องล่างคือ หินทั้งนั้นจะสนุกอย่างไรก็ต้องปลอดภัยไว้ก่อน อุทยานแห่งชาติภผู าเทิบ เป็นลักษณะของกลุม่ หิน ที่วางซ้อนทับกันคล้ายเพิงผาแล้วกันแดดกันลมได้ เพิง ที่กันแดดกันลมได้ภาษาท้องถิ่นเรียกว่า เทิบ จึงเป็น ทีม่ าของชือ่ ภายในอุทยานภูผาเทิบ มีภเู ขาสูงชันหลาย เทือกติดต่อกัน ท�ำให้มภี ใู นพืน้ ทีม่ ากมาย ไม่วา่ จะเป็นภู หมากยาง ภูมโน ภูโปร่ง ภูรงั ภูนางหงส์ และทีส่ ำ� คัญคือ ภูผาเทิบ แล้วยังมีหินรูปร่างแปลกๆ จ�ำนวนมาก ไม่วา่ จะเป็น มงกุฎ หอยสังข์ ดอกเห็ด เครื่องบินหรือเก๋งจีน ซึ่งรูปร่างที่เกิดขึ้นเป็นฝีมือการรังสรรค์ของธรรมชาติ อย่างแสงแดด น�้ำและลม นอกจากนี้ในอุทยานแห่งชาติภูผาเทิบ ยังมีลาน มุจลินท์ ซึ่งเป็นลานหินเรียบทอดยาวกว้างไกลต่อ จากกลุ่มหินเทิบ กลางลานแห่งนี้ยังสามารถมองเห็น ทัศนียภาพแม่น�้ำโขงได้ด้วย และยังมีภูถ�้ำพระ ที่มี ต�ำนานเล่าว่า สมัยโบราณเคยมีหมู่บ้านขอมอาศัยอยู่ แล้วน�ำพระพุทธรูปสักการะไปเก็บไว้ที่ถ�้ำนี้ ได้แก่ พระ เงิน พระนาก พระทองค�ำ พระหยก พระว่านและพระ ไม้เป็นจ�ำนวนมาก ปัจจุบันพระพุทธรูปที่มีค่าสูญหาย เหลือเพียงพระแกะสลักด้วยไม้เท่านัน้ ถ้าอยากจะเทีย่ ว อุทยานภูผาเทิบ คุณสามารถเที่ยวได้ทุกฤดูกาลของปี จากแหล่ ง ท่ อ งเที่ ย วธรรมชาติ ม าแวะเรี ย นรู ้ ประวัติศาสตร์ของเมืองมุกดาหารที่ หอแก้วมุกดาหาร

กันบ้าง หอแก้วฯ สร้างขึ้นเนื่องในวโรกาสฉลองสิริราช สมบัติ ครบ 50 ปี ของพระบาทสมเด็จพระปรมินทร มหาภูมพิ ลอดุลยเดช ด้วยความสูงกว่า 65.5 เมตร ท�ำให้ หอแก้วมุกดาหาร เป็นหอคอยชมวิวที่สามารถมองเห็น วิวของเมืองมุกดาหารได้ทั้งหมด ก่อนที่จะเข้าไปชมวิว สามารถเข้าชมพิพิธภัณฑ์ที่จะได้เรียนรู้ประวัติศาสตร์ วิถีชีวิตของชาวมุกดาหารและ 8 ชนเผ่าที่อาศัยอยู่ที่ นั่น ค่าเข้าชมส�ำหรับเด็ก 10 บาท และผู้ใหญ่ 30 บาท แวะสักการะพระที่ วัดพระศรีมหาโพธิ์ วัดเก่าแก่ คู่บ้านคู่เมืองมุกดาหาร อายุเกือบ 100 ปี ภายในวัดมี โบสถ์เก่าแก่ ทีเ่ รียกว่า สิมโบราณ (โบสถ์) ว่ากันว่าสร้าง ขึ้นจากด�ำริของขุนวิรุฬคาม ซึ่งเป็นก�ำนันต�ำบลกว้าน ใหญ่ในสมัยนั้น รูปแบบของสิมเป็นศิลปะที่ผสมผสาน ระหว่างไทย เวียดนาม และฝรั่งเศส ภายในมีจิตรกรรม ฝาผนังชาดกตอนพระเวสสันดร ในวัดพระศรีมหาโพธิ์ นอกจากนี้ยังมีกุฎิเก่าแก่ ที่สร้างขึ้นระหว่างปี พ.ศ. 2467-2470 แต่ยังมีข้อถกเถียงกันว่าสิ่งก่อสร้างนี้อาจ จะไม่ใช่กุฎิ แต่สร้างขึ้นเพื่อใช้เป็นที่ว่าการกิ่งอ�ำเภอ กว้านใหญ่ เพราะหน้าจั่วอาคารมีครุฑประดับอยู่ โดย สถาปัตยกรรมของอาคารนี่เป็นรูปทรงแบบยุโรป มี 2 ชัน้ ซุม้ ประตูและหน้าต่างเป็นรูปโค้งตามแบบยุโรป ด้วย อายุกว่า 90 ปีของอาคารแห่งนี้ ปัจจุบันได้จัดให้เป็น ห้องสมุดประชาชน นอกเหนือจากสถาปัตยกรรมข้าง ต้น คุณสามารถดื่มด�่ำกับทิวทัศน์ที่สวยงามของแม่น�้ำ โขงได้จากวัดได้เลยด้วย แวะแหล่งท่องเทีย่ วทางธรรมชาติและวัฒนธรรมกัน

ไปแล้ว ขอปิดท้ายพาคุณไปจับจ่ายทีต่ ลาดอินโดจีน ซึง่ รวบรวมสินค้านานาชนิด ตัง้ แต่เสือ้ ผ้าไปจนถึงเครือ่ งใช้ ไฟฟ้า หรือแม้แต่สินค้าประจ�ำท้องถิ่นอย่างผ้าไหม ผ้า มัดหมี่ ก็สามารถหาซื้อได้ที่นี่เช่นกัน ด้วยต�ำแหน่งที่ตั้ง อยู่ริมฝั่งโขง จากที่นี่คุณสามารถเห็นสะพานมิตรภาพ ไทย-ลาวแห่งที่ 2 ได้ด้วย ถ้าเกิดแวะเวียนมาในช่วงวัน ออกพรรษาจะมีประเพณีแข่งขันเรือยาวของประเทศ สองฝั่งโขงให้ได้ร่วมลุ้นร่วมเชียร์กัน ปิดทริปการเยี่ยม เยือนมุกดาหาร มุ่งหน้าไปต่อที่ฉงจั่วกันเถอะ!! ฉงจัว่ เป็นเมืองหนึ่งในเขตปกครองกวางสีจว้ ง เป็น เมืองชายแดนส�ำคัญที่เชื่อมต่อกับจีนและเวียดนาม เป็นฐานการผลิตน�้ำตาลของจีน ประมาณ 19% ของ ปริมาณน�้ำตาลทั้งประเทศ และยังเป็น 1 ใน 6 เมือง ของกวางสีที่อยู่ในกรอบการพัฒนาเศรษฐกิจอ่าวเป่ย ปู้ รวมถึงเป็นนิคมโลจิสติกส์และเขตคลังสินค้าทัณฑ์บน ท�ำให้ฉงจัว่ เป็นเมืองทีม่ คี วามส�ำคัญเมืองหนึง่ ต่อการค้า การส่งออกของจีนด้วย แต่ไม่ได้เด่นแค่ด้านเศรษฐกิจ เพราะมีแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติและวัฒนธรรม ที่น่าสนใจด้วย เริ่มต้นด้วยสถานที่ท่องเที่ยวซึ่งเพิ่งได้รับมรดกโลก จากยูเนสโกมาหมาดๆ นั่นคือ ภาพเขียนสีเขาฮวาซาน แห่งลุ่มแม่น�้ำจั่วเจียง เป็นอีกหนึ่งสถานที่ที่พลาดไม่ ได้ ด้วยความยาว 200 กม. กระจายตัวอยู่บนหน้าผา บริเวณสองฝัง่ ของลุม่ แม่นำ�้ จัว่ เจียง และแม่นำ�้ หมิงเจียง ภาพทัง้ หมดถูกเขียนด้วยสีแดงชาด เต็มไปด้วยเนือ้ หาที่ พรรณนาถึงพิธบี วงสรวงโบราณ ทีเ่ คยรุง่ เรืองเป็นระยะ

Travel อุทยานแห่งชาติภูผาเทิบ

หอแก้วมุกดาหารเฉลิมพระเกียรติกาญจนาภิเษก

เวลากว่า 700 ปี และยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ที่สุดเท่าที่มีการค้น พบ จิตรกรรมนี้สร้างสรรค์โดยชาวลั่วเยว่ บรรพบุรุษของชนเผ่า จ้วง เกิดขึ้นในช่วง 200-500 ปีก่อนคริสตกาล ท�ำให้ภาพเขียนสีนี้ มีประวัตศิ าสตร์ยาวนานนับ 2,000 ปีเป็นมรดกล�ำ้ ค่าทีม่ คี ณ ุ สมบัติ พิเศษจ�ำเพาะในบรรดาสถานที่เก็บรวบรวมโบราณวัตถุ ที่มีคุณค่า ทางศิลปะด้านภาพเขียนสี น�้ำตกเต๋อเทีย น เป็นน�้ำตกที่อยู่ระหว่างพรมแดนจีนและ เวียดนาม ว่ากันว่าเป็นน�้ำตกที่กว้างที่สุดในเอเชียและกว้างเป็น อันดับ 2 รองจากน�้ำตกไนแองการ่าด้วย ด้านความสวยงาม ต้อง ยอมรับเลยว่าเป็นน�้ำตกที่สวยงามจริงๆ ไม่ได้โม้ เพราะท่ามกลาง สีเขียวชอุ่มของป่าไม้ ตัดกับสายน�้ำสีขาวและแอ่งน�้ำเบื้องล่างสี เขียวมรกต หากอยากไปสัมผัสความงามใกล้ๆ ก็มีแพให้บริการ ด้วย หรือขึ้นมาบนฝั่งแล้วออกแรงเดินสักนิดก็สามารถข้ามฝั่งมา เยือนเวียดนามได้เลย ในระยะ 35 กิโลเมตรจากน�ำ้ ตกเต๋อเทียน ยังมีสถานทีท่ สี่ วยงาม อีกแห่งคือ เขตภูมิทัศน์หมิงซื่อ ด้วยความสวยงามของภูมิประเทศ แบบคาสต์ ความสวยงามของทิวเขาล้อมรอบไปด้วยน�้ำ ทิวทัศน์ สวยงามมาก จนถูกขนานนามว่าเป็น กุ้ยหลินไซส์มินิ ที่พลาดไม่ ได้คือต้องนั่งบนแพไม้ไผ่ล่องไปทางแม่น�้ำ สัมผัสชีวิตช้าๆ ชมวิว ทิวทัศน์ที่งดงามดั่งภาพวาด ความงามของธรรมชาติในฉงจั่วยังไม่หมด ถ้าคุณอยากจะพบ กับค่างกระหม่อมขาว สามารถมาเจอได้ทสี่ วนเชิงนิเวศฉงจัว่ ด้วย บรรยากาศทีเ่ งียบสงบและภูมปิ ระเทศแบบคาสต์ของสถานทีแ่ ห่งนี้ เขตอนุรักษ์ฉงจั่วก่อตั้งขึ้นเมื่อ สิงหาคม พ.ศ.2545 จุดประสงค์ใน การก่อตั้งเพื่ออนุรักษ์สัตว์ป่า โดยมี ค่างกระหม่อมขาว เป็นสัตว์ อนุรักษ์ที่ส�ำคัญของที่นี่ เพราะค่างกระหม่อมขาวเป็นสัตว์ใกล้สูญ พันธุ์ ที่ในปัจจุบันทั่วทั้งโลกเหลือเพียง 700 ตัว ซึ่งนอกจากค่าง กระหม่อมขาวแล้ว ยังมีนกอีกกว่า 100 สายพันธุ์ สัตว์เลื้อยคลาน อีก 30 ชนิดทีร่ อให้คณ ุ มาเยีย่ มชมและเรียนรูช้ วี ติ ของเพือ่ นร่วมโลก นอกเหนือจากสถานทีท่ อ่ งเทีย่ วของมุกดาหารและฉงจัว่ ทีเ่ ราได้ แนะน�ำ ยังมีสถานที่อื่นๆ ที่น่าสนใจรอให้ทุกท่านออกไปไปค้นหา อีกมากมาย หากมีโอกาสอยากให้ลองออกไปสัมผัสความงดงาม ของทัง้ สองเมือง โดยหวังว่าเมืองพีเ่ มืองน้องคูน่ จี้ ะช่วยพัฒนาความ สัมพันธ์ของไทย-จีนให้ก้าวไกล

Travel

泰

国莫拉限府（也称穆达汉府）和中国广西省崇左市均处在东西经济走廊大通道上，并且发挥重要的枢纽作用，泰国的货物可以从莫拉限府陆路出境，进入老挝，再经过越南，运送到中国南部崇左市，全线约1300公里。而且这两座城市也拥有不少相同之处，例如种植大米、甘蔗、木薯等，因此在2011年7月6 日，莫拉限府与崇左市缔结友城关系，推动双方之间在贸易、教育、文化、旅游等领域的交流与合作。莫拉限府位于泰国东北部，与老挝相邻，总面积4339.83平方公里，距离曼谷642公里。总人口约 33.61万人。与老挝接壤，并且有湄公河作为泰国和老挝两国间的界河，长约72公里。因为处于泰国边境，是通往中南半岛最便捷的陆路运输通道，因此在东西经济走廊发展规划下建设泰国—老挝第二友谊大桥，促使边境贸易迅猛发展。莫拉限府辖区内的自然风景区包括湄公河、莫拉限府国家地质公园、丹多瀑布、伽宝石滩等。人工景区包括湄公河河堤、中南半岛集市、崇圣纪念塔、泰国-老挝第二友谊大桥等。丹多瀑布高7米，宽30米，全年有水。“丹多”是泰国东北话，意思是跳跃，但不是鼓励人们从瀑布上跳下去哦，因为瀑布下面都是石滩，所以安全第一。莫拉限府国家地质公园里面有好几个天然形成的奇石，由好几块石头叠加起来，造型好像一朵蘑菇，底下可以乘凉，当地人也把它叫做“乘凉石”。伽宝石滩以前这里是一个村落，以前这里供奉许多石雕佛像，但是后来大部分失窃，仅仅留下一些木雕。崇圣纪念塔是为庆祝泰国九世王登基50周年修建，高65.5米，顶楼是一个观景台，上去可以看到莫拉限全市面貌，并且可以看到湄公河对面的老挝，楼下则是一个历史博物馆，展示当地人民的生活用品，门票成人每人30泰铢，儿童 10泰铢。 SeeMaHapoo寺庙，是一座将近百年历史的古老寺庙，相传是以前一位村长出资修建，建筑融合泰国、越南、法国的建筑风格，天花板绘画佛教神话故事。此外，里面还有一栋古老的僧侣宿舍，两层楼西式

ตลาดอินโดจีน น�้ำตกเต๋อเทียน

建筑，大概建于1924年，但是也有人说这个建筑其实是政府办公室，因为建筑物前挂着泰国国徽金翅鸟，目前改造为图书馆，这里还可以欣赏到湄公河风光。来莫拉限府旅游自然少不了购物，这里的中南半岛集市东西琳琅满目，服装、电子、丝绸、麻布等，而且市场位于河边可以看到泰老友谊大桥，在解夏节的时候还会举行划船比赛。莫拉限的景点先介绍到这，我们再来看崇左的情况。崇左市位于广西西南部，是伴随着中国—东盟自由贸易区启动而发展起来的边境口岸城市、旅游城市。崇左与越南接壤，沿边、近海、邻首府、连东盟，是中国通往东盟最便捷的陆路大通道，是中越“两廊一圈”和南宁—新加坡经

济走廊的重要节点城市、广西北部湾经济区城市之一。崇左农业较为出名，甘蔗种植面积340万亩，年产蔗糖200万吨左右，约占广西的 35%、全国的21%，是中国产蔗糖第一大市。除了工业之外，崇左市有 500多处山水风光、人文古迹、珍稀动物、名贵古树、原始生态等多种类型的旅游资源。花山岩壁画，落于宁明县驮龙乡耀达村的一座断岩山，整幅画面宽约172米，面积8000多平方米，共有各种用赭红色颜料绘制在悬崖壁上的人形、兽形、弓箭等图案 1900多个。该岩画是战国至东汉时期壮族先民骆越人群体祭祀遗留下来的遗迹，距今有2000多年的历史。2016年7月15日，在土耳其伊斯坦布尔召开的第40届联合国教科

Travel

图片来源：泰国旅游局 หมิงชื่อเทียนหยวน

文组织世界遗产委员会会议（世界遗产大会），审议并通过中国广西左江花山岩画文化景观项目。该项目成功列入世界文化遗产，填补了中国岩画类世界遗产名录的空白。德天瀑布，位于崇左市大新县归春河上游，距中越边境53号碑约50米，离自治区首府南宁市约208公里。主体瀑布宽100米，纵深60米，落差70米，与越南的板约瀑布连为一体，瀑布总宽208米，是东南亚最大的天然瀑布，也是世界第二大跨国瀑布。明仕田园景区，位于广西大新县堪圩乡明仕村，距县城西53公里，距南宁195公里，是典型的喀斯特地形

ค่างกระหม่อมขาว

地貌景观为主的自然风景区。总面积约20平方公里。有着“山水画廓”和“隐者之居”的美誉。弄官生态公园，位于江州区罗白乡，距崇左市区35 公里。整个景区占地面积约为30平方公里。景区里生长着1400多种植物，其中有世界上珍奇植物和优良速生树种，如金花茶、金丝李、枧木、格郎史等。生存有100多种动物，其中有世界独有的动物珍品——白头叶猴。莫拉限及崇左的旅游景点就先介绍到这，还有更多的地方等待读者去探寻。最后也希望这两座中泰友城之间的合作，能推动两国之间的关系更上一层楼。

อนาคตจะกลายเป็น “Made in China+ASEAN”? 未来属于“中国 + 东盟”制造？ @王功清 (Wang Gongqing)

http://www.caexpo.org/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=120&id=216347

0 ปีก่อน ไม่ว่ำจะเป็นกำรชอปปิงต่ำงประเทศหรือในประเทศ จะเป็นสินค้ำฟุ่มเฟือย หรือสินค้ำทั่วไป มักจะพบค�ำว่ำ “Made in China” บนฉลำกสินค้ำที่กระจำย ไปทั่วโลก แต่ปัจจุบัน ฉลำกสินค้ำของประเทศในกลุ่มอำเซียนอย่ำง Made in Vietnam, Made in Thailand และ Made in Cambodia ก�ำลังเป็นที่นิยมอย่ำงแพร่ หลำย เพรำะได้รับผลประโยชน์จำกต้นทุนที่ถูกกว่ำ ทั้งด้ำนแรงงำน ที่ดิน และทรัพยำกร ซึ่งเป็นกำรท้ำทำยจีนในฐำนะ “โรงงำนโลก” เมื่อต้องเผชิญกับควำมท้ำทำยนี้ “Made in China”จะหำหนทำงรอดอย่ำงไร “Made in China” และ“Made in ASEAN”จะอยู่ร่วมกัน และได้รับผลประโยชน์ร่วมกันอย่ำงไร “Made in ASEAN” ผุดขึ้น ช่วงต้นปี พ.ศ.2559 บริษัท Dongguan Xing’ang Shoes Industry Co. Ltd. ในมณฑล กวำงตุ้ง ที่เคยรับผลิตสินค้ำให้กับแบรนด์ไนกี้ (Nike) และปรำด้ำ (Prada) ประกำศหยุดกำร ผลิต และย้ำยก�ำลังกำรผลิตไปยังประเทศสมำชิกอำเซียน ขณะทีบ่ ริษทั ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ ผูผ้ ลิตเครือ่ งใช้ไฟฟ้ำรำยใหญ่จำกเกำหลีใต้ ก็ประกำศผลิตสมำร์ตโฟน จ�ำนวน 200 ล้ำนเครือ่ ง ในประเทศเวียดนำม... กำรผุดขึ้นของ “Made in ASEAN” ดูเหมือนว่ำจะชัดเจนขึ้นแล้ว “อุตสำหกรรมกำรผลิตเคลื่อนย้ำยไปยังอำเซียน สะท้อนว่ำ นักลงทุนก�ำลังแสวงหำพื้นที่ ลงทุน ที่สำมำรถให้ผลก�ำไรได้มำกกว่ำ ขณะที่ต้นทุนด้ำนแรงงำน แรงกดดันจำกสิ่งแวดล้อม และค่ำเงินหยวนในจีนปรับตัวสูงขึ้น” หลี่ กวงฮุย รองผู้อ�ำนวยกำรสถำบันวิจัยควำมร่วมมือทำงเศรษฐกิจและกำรค้ำระหว่ำง ประเทศ กระทรวงพำณิชย์แห่งสำธำรณรัฐประชำชนจีน กล่ำวว่ำ กำรหำทำงหลบเลี่ยง อุปสรรคทำงกำรค้ำ เป็นสำเหตุส�ำคัญที่ท�ำให้อุตสำหกรรมเคลื่อนย้ำย หลังจำกอำเซียนได้ลง นำมข้อตกลงทำงกำรค้ำกับประเทศต่ำงๆ เช่น ญี่ปุ่น เกำหลีใต้ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และ อินเดีย อำศัยกฎว่ำด้วยแหล่งก�ำเนิดสินค้ำ (Rules of Origin) ท�ำให้ธุรกิจจีนสำมำรถอำศัย อำเซียน ตีตลำดในทวีปยุโรปและอเมริกำ รวมถึงประเทศอืน่ ๆ ทัง้ ยังเป็นกำรหลีกเลีย่ งก�ำแพง ภำษีของประเทศเหล่ำนี้ “อย่ำงเช่น ข้อจ�ำกัดในกำรส่งออกสิง่ ทอของประเทศเวียดนำมผ่อนคลำยกว่ำจีนมำก โดย เฉพำะประเทศลำว กัมพูชำ และเมียนมำข้อจ�ำกัดยิง่ น้อยกว่ำ” หวัง ยวีจ่ ู่ หัวหน้ำฝ่ำยวิจยั ควำม ร่วมมือประจ�ำภูมิภำคเอเชียแปซิฟิก สถำบันสังคมศำสตร์แห่งชำติจีนกล่ำว แทนที่ “โรงงานโลก” ของจีนยังต้องใช้เวลา เมื่อต้องเผชิญหน้ำกับ “Made in ASEAN” ที่ก�ำลังมำแรง และถึงแม้ว่ำยุคสมัยที่รุ่งโรจน์ จะผ่ำนพ้นไปแล้ว แต่หำกจะเข้ำมำแทนที่ “โรงงำนโลก” ถ้ำพิจำรณำจำกตอนนี้ ดูเหมือนว่ำ ยังต้องใช้เวลำอีกสักระยะหนึ่ง ผู้เชี่ยวชำญกล่ำวว่ำ กำรจะเป็นระบบ“โรงงำนโลก” ที่สมบูรณ์แบบ ประเทศนั้นๆ จะ ต้องมีห่วงโซ่อุตสำหกรรมที่สมบูรณ์แบบในวงกำรใดวงกำรหนึ่ง และต้องมีอีกหลำยห่วงโซ่ อุตสำหกรรมที่สมบูรณ์แบบในวงกำรที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้พัฒนำร่วมกัน ภำวะที่หลำยห่วงโซ่ อุตสำหกรรมเกื้อหนุนกัน จึงจะสำมำรถรับรองได้ว่ำ เศรษฐกิจภำยในประเทศจะก้ำวไปข้ำง หน้ำได้อย่ำงมั่นคง ขณะเดียวกัน ต้องมีแรงงำนจ�ำนวนมำก รับบทบำทเป็น “ผู้ผลิต” และ “ผู้บริโภค” เช่นนี้แล้ว “โรงงำนโลก” ถึงจะสำมำรถโคจรได้ตำมปกติ ปัจจุบันประเทศที่ผลิตสินค้ำ “Made in ASEAN” มำกที่สุด เช่น เวียดนำม กัมพูชำ กำร สร้ำงสำธำรณูปโภคพื้นฐำนภำยในประเทศเหล่ำนี้ ยังค่อนข้ำงล้ำหลัง ซึ่งจะเป็นตัวจ�ำกัดกำร ก่อตัวของห่วงโซ่อตุ สำหกรรมทีส่ มบูรณ์แบบ ขณะเดียวกันแม้วำ่ หลำยปีมำนี้ ธุรกิจขนำดใหญ่ ระดับนำนำชำติบำงกลุม่ จะเริม่ เคลือ่ นย้ำยโรงงำนไปยังประเทศในกลุม่ อำเซียน แต่กเ็ ป็นเพียง ส่วนเล็กๆ ในห่วงโซ่อุตสำหกรรมเท่ำนั้น องค์ประกอบส�ำคัญของห่วงโซ่อุตสำหกรรมทั้งหมด ยังคงอยู่ในประเทศจีนอีกนำน นอกจำกนี้ กำรพัฒนำอุตสำหกรรมกำรผลิตของอำเซียนใน ปัจจุบนั ยังต้องได้รบั แรงหนุนจำกตลำดทีก่ ว้ำงขวำงของจีน วัตถุดบิ ในกำรแปรรูป หรือแม้แต่ เครื่องจักรส�ำหรับกำรผลิตบำงอย่ำงของประเทศในกลุ่มอำเซียน เช่น เวียดนำม และกัมพูชำ ยังต้องอำศัยกำรน�ำเข้ำจำกประเทศจีน ระดับ “ผู้ผลิต” ของประเทศในกลุ่มอำเซียน กับควำมสำมำรถของ “ผู้บริโภค” จ�ำเป็น ต้องได้รับกำรยกระดับ แม้ว่ำแรงงำนในกลุ่มประเทศอำเซียนจะเพียงพอ และต้นทุนจะค่อน ข้ำงถูก แต่คุณสมบัติของแรงงำนจีนในปัจจุบันค่อนข้ำงสูง นี่คือสิ่งที่ประเทศในกลุ่มอำเซียน ส่วนใหญ่ยังเทียบเคียงไม่ได้ นอกจำกก�ำลังซือ้ ภำยในประเทศอำเซียนจะสูป้ ระเทศจีนไม่ได้แล้ว กำรผลิตในกลุม่ ประเทศ อำเซียน ส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในกำรผลิตเท่ำนั้น ยังไม่เข้ำสู่ห่วงโซ่กำรบริโภคทั่วโลก “Made in China+ASEAN” ภำยใต้กำรแข่งขันทีน่ บั วันยิง่ ดุเดือดระหว่ำง “Made in China” และ “Made in ASEAN” ทั้งสองสิ่งต่ำงมีควำมส�ำคัญต่อควำมร่วมมือแบบส่งเสริมซึ่งกันและกันในห่วงโซ่อุตสำหกรรม ทั่วโลกเป็นอย่ำงยิ่ง จำกควำมเข้ำใจ ประเทศในกลุ่มอำเซียน ไม่เพียงต้องกำรน�ำเข้ำก�ำลัง ผลิตจำกจีนเท่ำนั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะดึงบุคลำกรที่มีควำมสำมำรถ และน�ำเข้ำเทคโนโลยี

“การผลักดันและแลกเปลี่ยนความสามารถการ ผลิตระหว่างจีน-อาเซียน ไม่เพียงปลุกทรัพยากร ทางเศรษฐกิจที่ “หลับใหล” แต่ยังช่วยให้การ ช่วยเหลือระหว่างกันสัมฤทธิ์ผล ด้วยสปีดที่เร็ว ต้นทุนต่ำ� และคุณภาพสูง” อีกด้วย เปลีย่ นจากความร่วมมือด้านก�ำลังการผลิตเป็น “การอัพเกรด Made in ASEAN” “การผลักดันปัจจัยส�ำคัญด้านการผลิตระหว่าง จีน-อาเซียน และการแลกเปลี่ยนความสามารถในการ ผลิต ไม่เพียงสามารถปลุกทรัพยากรทางเศรษฐกิจที่ ก�ำลัง “หลับใหล” และบุกเบิกตลาดประเภทต่างๆ แต่ยังมีส่วนช่วยให้การช่วยเหลือและเอื้อประโยชน์ต่อ กันระหว่างประเทศจีนและประเทศในกลุ่มอาเซียนให้ สัมฤทธิผ์ ล ด้วยสปีดทีค่ อ่ นข้างเร็ว ต้นทุนทีค่ อ่ นข้างต�ำ่ และคุณภาพที่ค่อนข้างสูง นี่คือความหมายของความ ร่วมมือด้านก�ำลังผลิต” หลิว หยิงชิว อดีตอธิการบดีบณ ั ฑิตวิทยาลัย Graduate School of Chinese Academy of Social Sciences (GSCASS) กล่าวว่า ประเทศจีนเผชิญกับ ปัญหาต่างๆ เช่น ทรัพยากรการผลิต และต้นทุนเพิม่ สูง ขึ้น ส่วนประเทศในกลุ่มอาเซียนก็มีจุดด้อยของตนเอง เช่น ตลาดแคบ การท�ำงานต�่ำระดับ (Underemployment) สาธารณูปโภคพืน้ ฐานอ่อนแอ เป็นต้น การเสริม สร้างความร่วมมือที่ส่งเสริมซึ่งกันและกัน การละทิ้ง แนวคิดแบบเกมที่ต้องมีแพ้-ชนะ หรือเกมที่มีผลรวม เป็นศูนย์ (zero–sum game) นั้น จะสอดคล้องกับผล ประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย ด้วยเหตุนี้ อุตสาหกรรมการผลิตของประเทศจีน กับประเทศในกลุ่มอาเซียน ก่อให้เกิดรูปแบบความ ร่วมมือใหม่ โดยอาศัยการแลกเปลี่ยนด้านเทคโนโลยี อุตสาหกรรมการผลิต บุคลากรที่มีความสามารถ และ ทรัพยากร หลัว เหวิน อดีตผู้อ�ำนวยการศูนย์เพื่อการ พัฒนาสารสนเทศของจีน (China Center for Infor-

mation Industry Development – CCID) คิดว่า ปัจจุบนั อุตสาหกรรมการผลิต ก�ำลังเปลีย่ นจาก “ธุรกิจ เดียวที่รับผิดชอบกระบวนการผลิตทั้งหมด จะด�ำเนิน การภายในแผนกต่างๆ ของโรงงาน ภายใต้นิยามของ ห่วงโซ่คุณค่าของสินค้า (Value Chain)” เป็น “ธุรกิจ ข้ามพรมแดน ทีก่ ระจายห่วงโซ่คณ ุ ค่าของสินค้า (Value Chain) ไปยังพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจในประเทศต่างๆ ซึ่ง กระบวนการผลิตสินค้า ด�ำเนินการโดยความร่วมมือ จากธุรกิจหลายแห่งทั่วโลก” ประเทศจีนและประเทศ ในกลุ่มอาเซียน สามารถมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน แสดง จุดแข็งของตนเอง แบ่งหน้าทีค่ วามรับผิดชอบ และร่วม กันสร้าง “Made in China+ASEAN” ขึ้นมา “สามัคคีคือพลัง” ในอนาคตจีน-อาเซียน จะร่วม มือกันในเชิงลึก และส่งเสริมซึ่งกันและกันมากยิ่งขึ้น “Made in China+ASEAN” มีความหวังที่จะบุกเบิก มิติใหม่แห่งการผลิต

大

约在10年前，不管是海外购物还是本土购物，不管是奢侈品还是普通小物件，“Made in China”（中国制造 ) 的标签遍布全球。而现在，受惠于更为廉价的劳动力、土地以及资源成本，“Made in Vietnam （越南）”、“Made in Thailand（泰国）”、“Made in Cam-

bodia（柬埔寨）”等此类“东盟制造”的标签正在风靡，挑战着中国“世界工厂”的地位。面临如此挑战，“中国制造”又该如何谋求生存？“中国制造”与“东盟制造”又该如何相处，谋求共赢呢？ “东盟制造”崛起 2016 年年初，曾为耐克、普拉达代工的广东东莞兴昂鞋业宣布停产，并将产能向东盟国家转移；韩国三星亦在 2016 年宣布将两亿部智能手机的订单交予越南生产…… 东盟制造业崛起似乎已经成为不争的事实，制造业资本由中国向东盟国家转移也渐成趋势。 “制造业向东盟转移，是在中国国内劳动力成本上升、环境压力加大、人民币升值等情况下，投资者寻求更大利润空间的表现。”中国商务部国际贸易经济合作研究院副院长李光辉表示，“规避贸易壁垒也是产业转移的重要原因。东盟与日本、韩国、澳大利亚、新西兰和印度等国签订了各项贸易协定。借助原产地原则，中国的企业可以借道东盟打入欧美和其他国家市场，并避开这些国家对中国的关税壁垒。”

“比如越南纺织品的出口限额比起中国要松得多，老挝、柬埔寨、缅甸等国家，受到的限制更少。” 中国社会科学院亚太与全球战略研究院区域合作研究室主任王玉主举例说。取代中国“世界工厂”尚需时日面对来势汹汹的“东盟制造”， “ 中国制造”一枝独秀的时代虽已然过去，但是要想取代中国“ 世界工厂”，就目前来看还尚需一段时日。相关专家表示，一个完整的“世界工厂”体系首先要求一国在某一特定领域内有一条完整的产业链，还需要在其他相关领域内拥有几条同样完整的产业链共同发展，几条配套产业链互为支撑的局面才能保证国内经济的稳步向前。同时，还需要有大量的劳动力充当“生产者”和“消费者”的角色，这样“ 世界工厂”才能正常运转。目前，越南、柬埔寨等这类出产最多“东盟制造”的国家，其国内基础设施建设还相对滞后，将制约其完整产业链的形成。另一方面，即使近年来一些国际大型企业开始把工厂往东盟国家转移，但是也仅

仅是产业链上的某些环节，整个产业链的主体还会长时间留在中国。此外，当下东盟制造业的发展仍离不开中国广阔的市场腹地的支撑，越南、柬埔寨等东盟国家的加工原料甚至一些生产机器尚需从中国进口。而东盟国家的“生产者”水平与“消费者”能力也都需要提升。虽然东盟国家劳动力充足且成本较为低廉，但当前中国劳动力素质相对较高,这是目前大多数东盟国家所不能比拟的。撇开东盟大多数国家国内消费能力不如中国之外，大多数东盟制造只是参与了制造，尚未参与到全球消费链之中。 “中国+东盟”制造在中国制造和东盟制造竞争日益激烈的表象之下，两者在全球产业链中的互补合作显得尤为重要。据了解，一些东盟国家已不再满足于仅从中国引进产能，而是倾向引进中国的人才和技术，将产能合作转化为“东盟制造”的“升级利器”。 “推动中国与东盟国家生产要素和生产能力的互动，不仅可以唤醒当地‘沉睡’的经济资源，发掘各

类市场，而且有助于以较快的速度、较低的成本、较高的质量，实现中国与东盟国家间的互助互利，这正是产能合作的一大意义。”中国社科院研究生院原院长刘迎秋表示，中国面临着生产资源、劳动力成本上升等问题，而东盟国家也各自存在着市场狭窄、就业不足、基础设施薄弱等短板，加强互补合作、摒弃零和博弈符合双方利益。为此，中国与东盟制造业可以通过制造业技术、人才、资源的双向流动，促成新的合作方式。原中国电子信息产业发展研究院院长罗文认为，当前制造业正从“单个企业包揽生产全过程，产品价值链在一个企业的不同生产车间内全部完成”转换为“跨国企业将产品价值链分解到不同国家的配套协作企业，产品生产过程由全球范围内多个企业合作完成”。中国和东盟完全可以朝同一个制造目标，发挥各自优势，分工合作，创建“中国+ 东盟制造”。 “同舟共济者赢。”在未来，中国—东盟合作将越来越深入、互补，“中国 + 东盟制造”有望开辟新的制造天地。

นิตยสารเพื่อ

การคาการลงทุน ระหวางไทย - จีน

Xuexi Emoji

ช่

ว งหลายปีมานี้ ผู้เขียนได้มีประสบการณ์ใหม่ใน หลายประเทศ และได้อยู่ท่ามกลางการใช้ภาษา ที่หลากหลาย เมื่อกลับมาถึงเมืองไทย ท�ำให้พบ ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจก็คือ คนไทยที่อยู่ในธุรกิจบริการ ห ลายๆ คน พูดภาษาต่างชาติไม่อ่อนหวานเหมือน พูดภาษาไทย ซึ่งก็ส่งผลไปถึงท่าทางการแสดงออกที่ ผิดแปลกไปไม่สุภาพอย่างที่ควรจะเป็นเสียด้วย เช่น ห ลายๆ ร้านอาหารพนักงานจะท�ำเป็นไม่ได้ยินเมื่อมี ลูกค้าฝรั่งเรียก แต่เมื่อคนไทยเรียก รีบมารับบริการ พร้อมอธิบายรายละเอียดทุกอย่างแบบเสร็จสรรพ เ มื่อได้สัมภาษณ์ผู้ท�ำอาชีพบริการหลายๆ คนก็ พ บข้อเท็จจริงที่น่าคิดว่า อาชีพพวกเขาแต่ละวันต้อง ต้อนรับลูกค้ามากมาย ฉะนั้นเมื่อมีลูกค้าต่างชาติมา เ พราะด้วยที่ไม่ถนัดด้านภาษา ท�ำให้ไม่อยากเสียเวลา ไ ปพูดอ�้ำๆ อึ้งๆ และไม่อยากเกิดการสื่อสารผิดพลาด หากไม่เข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ฉะนั้นเลือกได้พวกเขา และเธอจะเลีย่ งทีจ่ ะบริการชาวต่างชาติ ซึง่ ในทีน่ รี้ วมถึง ทัง้ ฝรัง่ ทีต่ อ้ งใช้ภาษาอังกฤษสือ่ สาร และคนจีนทีต่ อ้ งใช้ ภาษาจีนกลางสื่อสารด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนจีน (จากแผ่นดินใหญ่) ที่ นับวันจะรั้งต�ำแหน่งคนที่ใจร้อนที่สุดในโลก เพราะคน ม หาศาลและเทคโนโลยีทุกด้านที่ติดสปีด ท�ำให้คนจีน รอไม่ได้แม้แต่วินาทีเดียว เ มื่อประเด็นนี้ถูกเปิดเผยจากปากพนักงาน ซึ่งส่ง ผลกระทบโดยตรงต่อเจ้าของกิจการ เพราะเมื่อบริการ ไม่ประทับใจเขาก็จะไม่กลับมาใช้บริการอีก หรือหน�ำซ�ำ้ ยั ง ไปพู ด ปากต่ อ ปากในโลกโซเชี ย ลให้ เ สี ย หายเป็ น วงกว้าง โอกาสนี้ผู้เขียนจึงอยากแนะน�ำประโยคสั้นๆ ง่ายๆ ที่จ�ำเป็นต้องให้พนักงานในธุรกิจบริการทุกคนฝึกเอา ไ ว้ให้คล่อง เพื่อ “รับหน้า” เมื่อนักท่องเที่ยวจีนมา เ ยือน เพราะการพูดภาษาของเขาได้แม้เพียงเล็กน้อย ค นจีนจะมองเห็นถึงความใส่ใจ ความพยายาม และที่ ส�ำคัญกว่านัน้ คือ ไม่จำ� เป็นต้องกังวลว่าส�ำเนียงจะไม่ถกู เหมือนเจ้าของภาษา ให้พดู แบบไทยๆ ด้วยน�ำ้ เสียงอ่อน นุ่มแบบไทยๆ นี่แหละ คือ เสน่ห์ที่เขาอดทนบินข้ามน�้ำ ข้ามทะเลมาพบเจอ เรามาเริม่ ต้นกันทีละสเต็ปกันเลย! และฉบับนีพ้ เิ ศษ มี เ สี ย งอ่านทุ ก ประโยคจากเจ้ า ของภาษามาฝากให้ คุณฝึกฟัง เพื่อที่จะน�ำไปฝึกซ้อมต่อไป เชิญฟังที่ลิงก์นี้ http://bit.ly/xuexiemoji หรือสแกนโค้ดนี้ได้เลย

Xuexi Emoji

พูดยังไงให้มัดใจลูกค้าจีน ! @มนซ่า

Xuexi Emoji

การกล่าวต้อนรับ ดูว่าแขกเป็นใคร + พูดชื่อสถานที่ของคุณ + กล่าวค�ำทักทาย (ควรตั้งชื่อร้านของคุณเป็นภาษาจีน คนจีนจะได้จ�ำง่ายและเรียกง่าย) สวัสดีครับ โรงแรมห้าดาวของเรายินดีต้อนรับคุณครับ

您好我们五星旅馆欢迎您！ Nín hǎo wǒmen wǔxīng lǚguǎn huānyíng nín

เมื่อเสิร์ฟอาหารถึงโต๊ะ ควรพูดว่า “ขอให้เจริญอาหารนะคะ”

请慢用 Qǐng màn yòng

ฉิ่งม่านย่ง

หรือ ขอให้เดินทางโดยสวัสดิภาพนะครับ 一路顺风 Yílùshùnfēng

อี๋ลู่ซุ่นเฟิง

หนินห่าว หว่อเมินอู่ซิงหลวีก่วนฮวนหยิงหนิน

หากแขกมีค�ำถาม และเราฟังไม่ออก ให้พูดค�ำว่า “ขออภัย ฉันฟังไม่เข้าใจ กรุณารอสักครู่นะคะ”

对不起，我不懂，请您稍等 Duìbùqǐ , Wǒ bù dǒng, qǐng nín shāo děng

ตุ้ยปู้ฉี่ หว่อปู้ต่ง ฉิ่งหนินซาวเติ่ง

เมื่อลูกค้าเดินออกจากร้าน ควรพูดว่า... ขอบคุณ กรุณาเดินด้วยความระมัดระวัง

谢谢，请慢走！ Xièxiè, qǐng màn zǒu!

เซี่ยเซี่ย ฉิ่งม่านโจ่ว

ลาก่อน แล้วพบกันใหม่คราวหน้านะครับ

再见！下次见！ Zàijiàn! Xià cì jiàn!

ไจ้เจี้ยน เซี่ยชื่อเจี้ยน

Xuexi Emoji

ส่วนด้านล่างเป็นค�ำศัพท์และประโยคที่คุณอาจได้ยินลูกค้าพูดบ่อยๆ ใน ธุรกิจโรงแรม ฝึกฟังให้ออกเพือ่ ทีจ่ ะทราบความต้องการเบือ้ งต้นของพวกเขา! 我房间号是多少？几楼？

wǒ fáng jiān hào shì duō shǎo jǐ lóu หว่อฝางเจียนเฮ่าซื่อตวอส่าว จี่โหลว กุญแจของฉันหายไปแล้ว 我的钥匙丢了

wǒ de yào shi diū le หว่อเตอะ เย่าสื่อ ติวเลอะ ต้องเช็กเอาต์กี่โมง 几点要退房？ Jǐ diǎn yào tuì fáng จี๋เตี่ยนเย่าทุ่ยฝาง

厕所健身房游泳池

按摩房

香皂卫生巾牙膏牙刷纸巾水壶

ค�ำจีน 坏电梯灯

เช่อสั่ว เจี้ยนเซินฝาง โหยวหย่งฉือ อั้นหมอฝาง

เสียงอ่าน ฉิ่งเก๋ยหว่อ เหมาจิน เชียงจ้าว เว่ยเซิงจิน หยาเกา หยาซวา จื่อจิน สุ่ยหู

ค�ำแปล กรุณาน�ำ...มาให้ฉัน ผ้าเช็ดตัว สบู่ ผ้าอนามัย ยาสีฟัน แปรงสีฟัน กระดาษช�ำระ กาต้มน�้ำ

ตัวอย่างประโยค 请给我毛巾 ฉิ่งเก๋ยหว่อเหมาจิน กรุณาน�ำผ้าเช็ดตัวมาให้หน่อยค่ะ

空调

หรือจะเพิ่มค�ำอื่นๆ เช่น ห้องน�้ำ ฟิตเนส สระว่ายน�้ำ ห้องนวด

请给我毛巾

เลขห้องของฉันเบอร์อะไร ชั้นไหน

ห้องอาหารไปทางไหน? 餐厅在哪里？ cān ting zài nǎ lǐ ชานทิงไจ้หนาหลี่

ค�ำจีน

เสียงอ่าน ฮว่ายเลอะ เตี้ยนที คงเถียว เติง

ค�ำแปล เสียแล้ว ลิฟต์ แอร์ ไฟ

ตัวอย่างประโยค 我的空调坏了 หว่อเตอะคงเถียวฮว่ายเลอะ แอร์ห้องฉันเสียค่ะ

Billionaire Mindset

เจาะรหัส DNA

วิถีล่ำ�ซำ�ฉบับเจ้าสัว 中国巨龙的生意经

@ปฏิพล

ศึ

กษาแนวคิดพันล้านฝัง่ ตะวันตกมาหลายฉบับ วัน นีข้ อวกกลับมาดูแนวคิดค้าขายแบบเจ้าสัวจีนอีก ครัง้ คงไม่มใี ครว่า เพราะขึน้ ชือ่ ว่าชาวจีน แทบทุก ชาติยอมรับเป็นเสียงเดียวกันว่าถนัดค้าขายไม่เป็นสอง รองใคร แล้วอะไรท�ำให้คนจีนถนัดค้าขาย หรือความ เป็นผู้ประกอบการจะฝังอยู่ใน Chinese DNA ลองมา ถอดรหัสกันดูว่า ต้องท�ำอย่างไรถึงจะค้าขายให้รุ่งเรือง ได้เหมือนเจ้าสัวชาวจีน 1.ค้าขายเก่งเพราะรักวงศ์ตระกูล ฟังดูอาจไม่เกีย่ ว กัน แต่ลองนึกดูให้ดีว่า คนจีนรักครอบครัว รักวงศ์ ตระกูล รักเทือกเถาเหล่ากอมากแค่ไหน เวลาดูหนัง ก�ำลังภายใน ใครท�ำผิดร้ายแรงยังต้องโดนประหารเจ็ด

ชั่วโคตร เพราะแบบนี้เวลาท�ำอะไร คนจีนถึงคิดก่อน เสมอว่าต้องไม่อายใครและไม่ท�ำให้ใครเสื่อมเสียชื่อ เสียง เลยกลายเป็นที่มาให้เจ้าสัวจีนวางแผนทุกอย่าง โดยรอบคอบ บริการต้อนรับขับสู้ลูกค้าให้เป็นที่เชิด หน้าชูตาของวงศ์ตระกูล และท�ำการค้าอย่างมีคณ ุ ธรรม ไม่ให้ใครเอาไปต่อว่าลับหลังได้ พอท�ำไปนานเข้า พ่อก็ เลียนแบบปู่ ลูกก็เลียนแบบพ่อกันเป็นทอดๆ จะเรียก ว่า DNA ค้าขายก็คงไม่ผิดเท่าไรนัก 2.ปรับตัวเก่ง ไม่ใช่แค่ปรับตัวเรือ่ งการใช้ชวี ติ แต่ คนจีนปรับเปลีย่ นการค้าให้เป็นไปตามสถานการณ์รอบ ตัวได้เสมอ ไม่ว่าจะเจอสถานการณ์เลวร้ายแค่ไหน คน จีนก็ดัดแปลงธุรกิจของตัวเองให้สอดคล้องกับสภาวะ

รอบตัวได้ทันท่วงที ตั้งแต่การขายข้าวของอุปโภค บริโภคในยุคสงคราม การปรับเปลี่ยนแผนการค้าใน ยุควิกฤติเงินดอลลาร์สหรัฐฯ จนมาถึงยุคอินเทอร์เน็ต ในปัจจุบนั ไม่เคยมีสกั ยุคทีค่ นจีนจะตามโอกาสทางการ ค้าไม่ทัน 3.ต่อยอดเป็น นอกจากปรับตัวในข้อสอง คนจีน ยังรู้จักต่อยอดจากความถนัดของตัวเองอีกด้วย อาจ เพราะลูกหลานเยอะด้วยส่วนหนึง่ คนจีนจึงจ�ำเป็นต้อง ต่อยอดธุรกิจจากอาชีพเดิมให้เติบโตยิง่ ขึน้ ตัวอย่างเช่น จากเดิมขายไก่ พอคู่แข่งขายไก่เยอะขึ้น ก็ขยับไปขาย อาหารไก่ เพือ่ เปลีย่ นคูแ่ ข่งให้กลายเป็นลูกค้า เสร็จแล้ว ก็ขยับไปเปิดร้านขายไก่แปรรูป เพราะตัวเองมีตน้ ทุนไก่

Billionaire Mindset

“การเดินตามรอยเท้าคนอื่น ไม่มีวันแซงคนที่เราเดินตามได้ ฉะนั้นคนจีนจึงชอบบุกเบิกอะไร ใหม่ๆ อยู่เสมอ”

ถูกกว่าคู่แข่งรายอื่นๆ ฯลฯ กรณีศึกษาอาจฟังดูคุ้นๆ แต่ยังมีอีกหลายธุรกิจที่คน จีนต่อยอดได้อย่างน่าทึง่ จากร้านขายเสือ้ กลายเป็นโรงงานตัดเสือ้ จากร้านตัดผม กลายเป็นกิจการผลิตวิกผม เป็นต้น 4.ไม่เดินตามรอยคนอื่น คนจีนส่วนใหญ่ทราบดีว่า การเดินตามรอยเท้าคน อืน่ ไม่มวี นั แซงคนทีเ่ ราเดินตามได้ ฉะนัน้ คนจีนจึงชอบบุกเบิกอะไรใหม่ๆ อยูเ่ สมอ แต่ก็ไม่ได้แปลว่าคนจีนจะคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ ได้ทุกวัน ต้องเรียกว่าคนจีนรู้จัก หยิบเอาความคิดที่คนอื่นมองว่าดีเลิศ มาผสมเข้ากับความคิดของตัวเองที่คิดว่าดี กว่าได้อย่างลงตัว เพราะฉะนัน้ นักธุรกิจชาวจีนจึงรูจ้ กั พัฒนาปรับปรุงความคิดทีด่ ี อยู่แล้วให้ดียิ่งขึ้นอยู่ตลอดเวลา เรียกว่าแข่งกันเพิ่มมูลค่าให้ธุรกิจอย่างถึงพริกถึง ขิง ไม่ใช่แค่ท�ำตามคู่แข่ง หรือรอก๊อปปี้ผู้น�ำไปวันๆ 5.รักษาเครดิต พ่อค้าแม่คา้ ชาวจีนจริงจังกับเรือ่ งเครดิตมาก เรียกว่า ไม่มที าง ยอมให้ชื่อเสียงที่ตัวเองสั่งสมมาพังทลายลงในวันเดียว เวลาเป็นหนี้ใคร คนจีนถึง ต้องหามาจ่ายให้ได้เมื่อถึงเวลา ต่อให้ไม่มีก็ยอมขายทรัพย์สิน หรือหยิบยืมญาติ พี่น้องมาจ่ายไปก่อน แต่วิธีแบบนี้อาจท�ำให้หนี้สินพอกพูนกลายเป็นงูกินหาง คน หัวไวอย่างชาติจีนเลยเรียนรู้กันมาหลายชั่วอายุคนว่าถ้าไม่จ�ำเป็นอย่าเป็นลูกหนี้ หรือเจ้าหนี้ใคร ทางที่ดีต้องรู้จักขยายธุรกิจให้เติบโตช้าๆ อย่างมั่นคง ดีกว่าต้อง คอยหัวหมุนเพราะเรื่องหมุนเงิน 6.รู้ว่าตัวเองต้องการอะไร อีกหนึ่งภาพลักษณ์ที่หลายชาติทั่วโลกมองคนจีน เหมือนกันคือ ขยันและอดทน เรียกว่าท�ำงานไม่เคยหยุด ท�ำไม่รจู้ กั เหน็ดเหนือ่ ย อัน ทีจ่ ริงเคล็ดลับความขยันอดทนอยูต่ รงทีค่ นจีนรูว้ า่ ตัวเองต้องการอะไร พอก�ำหนด เป้าหมายชัดเจน ทีนกี้ ต็ อ้ งท�ำทุกทางเพือ่ ให้ได้สงิ่ ทีต่ วั เองต้องการ ไม่วา่ จะขยันเพือ่ เก็บออม พูดจาชักจูงให้เกิดการซื้อขาย ต่อรองให้ได้งานหรือสิ่งที่ตัวเองต้องการ เรียกว่าอยากได้อะไรก็สู้ยิบตาจนกว่าจะได้มาครอง วิธีแบบนี้หลายคนอาจมอง ว่าเสียเปรียบ แต่คนจีนเรียกว่ากล้าได้กล้าเสีย เพราะเป้าหมายส่วนใหญ่ที่คนจีน หมายตาไว้มักเอาไปใช้ต่อยอดท�ำก�ำไรได้อีกหลายเท่าตัว 7.หูหนัก โลกข่าวสารปัจจุบนั แพร่ไปไวยิง่ กว่าไฟลามทุง่ แต่การพิจารณาว่าข่าว ไหนเชือ่ ถือได้กย็ ากตามไปด้วย คนจีนไม่ได้เสพแค่ขา่ ว แต่ศกึ ษาแหล่งทีม่ าของข่าว เสมอว่าข่าวไหนน่าเชื่อถือ หากข่าวไหนไม่น่าไว้ใจ ก็จะไม่ตื่นตูมจนธุรกิจเสียหาย 8.เรียนรู้จากคนรอบตัว เป็นอีกคุณสมบัติที่หลายชาติเห็นตรงกันว่า คนจีน ขี้คุย เรียกว่าคุยได้ทุกเรื่องตลอดเวลา แต่ก็ไม่ใช่ข้อเสียซะทีเดียว เพราะแม้แต่ แจ๊คหม่าก็ยังชื่นชมวัฒนธรรมขี้โม้ของคนจีน คนจีนเชื่อว่า การบอกเล่าเรื่องราว ชีวติ ในแต่ละวัน ไม่ใช่แค่การคุยโวโอ้อวด แต่เป็นการส่งข่าวคราวการท�ำงานให้อกี ฝ่ายน�ำไปใช้เป็นบทเรียนหรือแบบอย่างส�ำหรับการท�ำงานในอนาคต เพราะอย่างนี้ เวลาคนจีนทีเ่ รียกว่าเป็นพวกเดียวกันนัดรวมตัวกันเมือ่ ไร ทุกคนจะพูดคุยกันแบบ ไม่มีความลับ เพราะคนจีนเชื่อว่าความคิดของเรามีส่วนช่วยให้พรรคพวกก้าวเดิน ต่อไปได้ และต่อยอดการค้าให้ยิ่งใหญ่จนเป็นที่ประจักษ์ของชาวโลก หลายแนวคิดอาจไม่ใช่เรื่องใหม่เสียทีเดียว แต่ก็มีหลายมุมมองที่ท�ำให้ฉุกคิด อะไรได้อย่างไม่น่าเชื่อ สุดท้ายแล้วหลากหลายแนวคิดมหาเศรษฐีในโลกปัจจุบัน อาจถอดรหัสมาจากแนวคิดเจ้าสัวในอดีตก็เป็นได้ ที่ส�ำคัญท่องไว้ให้ขึ้นใจว่าอย่าเดินตามรอยเท้าใคร ลองหยิบเอาแนวคิดที่เขา ว่าดีเลิศมาผสมเข้ากับแนวคิดของตัวเองที่คิดว่าดีกว่า นั่นแหละถึงจะเรียกว่าคิด แบบมหาเศรษฐีตัวจริง

Billionaire Mindset

前

几期我们为读者介绍了许多西方国家富豪的成功秘诀，今天让我们来看看东方巨龙——中国人的生意经，不得不承认中国人在做生意上很聪明，为何中国人善于经商呢？是与生俱来的吗？本期我们就来挖掘中国人做生意的秘诀。第一，中国人重视家庭乃至家族声誉，中国电影里常演的情节，因为违背家规让家族声誉受损者，严重的可以被株连九族，所以中国人做事情之前会先考虑后果，形成万事考虑周全的行为个性，做生意必须作为公平公正，不能落下话柄，这个原则从祖辈一代一代流传下来，可以说是成为中国生意人的DNA。第二，自我调节能力，这点不仅仅从生活上体现出来，在生意场上中国人也是灵活万变，根据形势来改变经营，从战争时期到金融危机时期，再到现在的网络信息化时期，中国人总是善于抓住商机。第三，扩大生意，以前中国人家庭儿孙多，也是迫使中国人想尽办法扩大生意，如原本是卖鸡的，养鸡的人多了之后，转变为卖鸡饲料，将竞争对手变成自己的客户，最后再经营鸡肉加工厂，这样从原材料到最终的产品一条龙，确保自己的成本低于竞争对手，这样的例子多不胜数，从服装店发展成为服装厂，从理发店发展成为假发工制造厂。第四，不从众，中国生意人知道跟着别人的脚印走，恐怕无法超越别人，所以中国人喜欢尝试新事物，善于利用别人的想法，最后加上自己的设想，得

中国生意人知道跟着别人的脚印走，恐怕无法超越别人，所以中国人喜欢尝试新事物。

Billionaire Mindset

出的结论就更加完善，所以中国生意人总是在不断学习别人先进的事物，在加以改进。第五，守信用，中国人重信用，不会让自己的声誉受损，想尽办法在规定时间内还清债务，没钱的话也要变卖家产来还债，但是没有必要的前提下，中国生意人的原则是宁可慢慢发展，也不要借别人的钱。第六，明白自己的需求，在别的国家人眼里，中国人是一个勤劳的民族，工作没有休息，不知道劳累，最终的目的是完成制定目标任务。为了达到目的奋勇前行，其他国家的人可能认为中国人过于激进，但是中国人认为这是一种勇敢拼搏的精神。第七，不轻信，现在这个信息时代，流言满天飞，

中国人不会轻信流言，而是要去挖掘消息的源头到底是不是真的。第八，从身边发掘资讯，很多国家人觉得中国人能说会道，这点并不是坏事，中国人喜欢唠家常，喜欢聚在一起聊天分享资讯，这样有助于从中挖掘出有用的信息，中国有句俗话“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，朋友聚在一起，大伙讨论想办法，往往更容易成功。这些经验也许不是什么秘密，但是有很多观点能给我们一些启发，今天的成功也往往是建立在前人总结的经验基础之上。最重要的是不要跟着别人的脚印走，对别人的经验基础上加上自己的想法，这才是富翁的思维方式。

Lifestyle

ร ก ั ว จ ุ ย ี ต ด เ จ ง ่ ึ หน @

อ ช ที่ยว

น ใ บ ร ค ป

เ น ิ ก

食、美市集 X BO T R A 乍都乍

物购、旅游

娴

@刘清

Lifestyle

“

ไปเดิน ARTBOX กันไหมแก?” “ARTBOX..ที่ไหนอ่ะ” “มักกะสันไง แอร์พอร์ตลิงก์น่ะ” นี่คือบทสนทนาในเมื่อ 2 ปก่อน ที่คนโดยทั่วไปหรือแม้แต่ฉันเองก็ยังไม่รู้จักว่า ARTBOX คืออะไร แต่วันนี้อยากจะชวนคุณด้วยประโยคเดิม “ไปเดิน ARTBOX กันไหม?” 2 ปีก่อน ARTBOX เป็นผู้จุดกระแสตลำดนัดตู้คอนเทนเนอร์ในไทย สร้ำงควำม นิยมในหมูว่ ยั รุน่ ด้วยพลังของโซเชียลเน็ตเวิรก์ ทีบ่ อกเลยว่ำเวิรก์ มำก กลำยเป็นกระแส ที่ใครหลำยคนต้องไปเดิน ARTBOX ไม่งั้นล่ะเอำต์เว่อร์ หลังจำกเบิกฤกษ์เริ่มต้นตรง แอร์พอร์ต ลิงก์ มักกะสัน, ศูนย์สริ กิ ติ ิ์ และ พร้อมพงษ์ ในวันนีไ้ ด้กลับมำแล้ว ณ ฐำนที่ มัน่ ซึง่ เป็นแหล่งเทีย่ วเล่นของคนกรุงและชำวต่ำงชำติชว่ งสุดสัปดำห์...จตุจกั ร นัน่ เอง แม้จะมำตัง้ ทีจ่ ตุจกั ร แต่กย็ งั คงเอกลักษณ์คอื ตลำดสไตล์ Flea market ด้วยกำร จัดแสดงงำน โดยใช้ตู้คอนเทนเนอร์เป็นองค์ประกอบหลัก ภำยในก็ยังคงเต็มไปด้วย สินค้ำทีข่ ำยดีไซน์ เก๋ไก๋มสี ไตล์ เสือ้ ผ้ำ รองเท้ำ เครือ่ งประดับ ของแฮนด์เมด DIY เดิน ดูของสวยงำมกันเพลินๆ เท่ำนัน้ ไม่พอเจ้ำของร้ำนจะงัดจุดเด่น ขำยไอเดียดึงดูดลูกค้ำ กันแบบไม่ธรรมดำ กวักมือเรียกให้เรำเสียเงินได้เรือ่ ยๆ เป็นแหล่งรวมของวัยรุน่ ชิกชิก นอกจำกนีใ้ นแต่ละอำทิตย์ยงั มีกจิ กรรมพิเศษให้ทำ� หรือเวิรก์ ชอป และยังเปิดพืน้ ที่ ให้โอกำสกับนักเรียน นักศึกษำที่ต้องกำรขำยงำนดีไซน์ งำนฝีมือ แฮนด์เมดหรืองำน ศิลปะ เข้ำมำใช้พื้นที่ได้ด้วย ใครได้มำเดินเทีย่ วทีน่ จี่ ะมีดนตรีสดขับกล่อมระหว่ำงเดินเล่นด้วยนะ บำงสัปดำห์ ศิลปินที่คุณชื่นชอบอำจจะมำเปิดคอนเสิร์ตเล็กๆ ที่นี่ด้วยนะ ดนตรีจะเริ่มประมำณ

6 โมงเย็นถึง 5 ทุ่ม เดินเล่นได้สกั พัก เสียงท้องเริม่ ร้องประท้วง ต้องหำอะไรสักหน่อยแล้ว ร้ำนอำหำร ที่นี่มีอำหำรให้เลือกกินหลำกหลำยชนิด แล้วแต่ว่ำคุณนั้นชอบกินอะไร อย่ำงร้ำนไก่ ทอดก็มีหลำยร้ำน ให้เลือกกินหลำยแบบ อย่ำงไก่ทอดสไตล์ญี่ปุ่นของร้ำน ko-kekok-ko ที่มำพร้อมกับ 3 รสชำติ เค็ม เผ็ด เปรี้ยวหวำน 6 ชิ้นสนนรำคำ 135 บำท ร้ำนนี้ No MSG ไม่ใส่ผงชูรสด้วยนะ หรือจะเป็นร้ำนนี้ที่เป็นไก่คำรำเกะ เสิร์ฟมำใน กระทง มีซอสให้เลือก 4 รสชำติ ไม่ว่ำจะเป็นน�้ำจิ้มไก่ ซอสคำรำยำกิ ซอสศรีรำชำ และชีส สนนรำคำตั้งแต่ 69-99 บำท หรืออยำกจะกินอำหำรซีฟู้ด มีให้เลือกแบบสดๆ เลย กุ้ง หอย ปู ปลำ เลือกสรร ว่ำอยำกจะกินอะไร ที่ร้ำนจะจัดกำรให้แล้วเรำจะนั่งกินที่ร้ำน หรือว่ำไปกินที่ลำน กว้ำงฟังดนตรีสดก็ได้ดว้ ยนะ ใครเป็นสำยตะวันตก ก็มเี บอร์เกอร์ สเต็กให้ลองกินกัน แต่ถ้ำอยำกแซ่บ มีร้ำนโคตรเล้งต้มแซ่บ เมนูกระดูกหมูกับน�้ำซุปรสจัดจ้ำนยอดนิยม ให้กินด้วย กินอิ่มแล้ว หำน�้ำล้ำงปำกสักหน่อยมีน�้ำให้เลือกกินเยอะแยะเลยตำมใจ ชอบ เสร็จแล้วอยำกได้งำนศิลปะติดไม้ติดมือกลับบ้ำน ก็สำมำรถให้ศิลปินวำดรูป เหมือนตัวเรำเองได้ด้วยนะ ARTBOX Market life style and creative area.... พื้นที่ส�ำหรับคนมีสไตล์ และ ไอเดีย ใครสนใจไปเที่ยวก็แวะกันไปได้ ศุกร์-อำทิตย์ เวลำตั้งแต่ บ่ำย 3 ถึง 5 ทุ่ม เดินทำงได้ง่ำยๆ ด้วยรถไฟฟ้ำใต้ดิน (MRT) ลงสถำนีก�ำแพงเพชร ทำงออก 1 เดินอีกสักหน่อยก็ถึง ARTBOX เลยค่ะ กระซิบบอกอีกนิดนึงว่ำ ARTBOX ที่จตุจักร จะจัดถึง 30 เมษำยนนี้เท่ำนั้นนะคะ เพรำะหลังจำกรอบที่จตุจักร ARTBOX จะ โกอินเตอร์ไปไกลถึงสิงคโปร์เชียวล่ะ

Lifestyle

我们去ARTBOX逛街吧？” ARTBOX在哪啊？” 就在机场快线玛卡汕站啊。” 在2年前很多人都不知道ARTBOX，今天我们就来给读者介绍一下ARTBOX到底是一个什么样的地方吧。 2年前，ARTBOX是一个用集装箱搭建的集市，迎合年轻人的喜好，是年轻人追求时尚的地方，如果你不知道ARTBOX，那就落伍了，先后在机场快线玛卡汕站、诗丽吉王后国家会展中心及Phrom Phong搭建，今天又在乍都乍周末市场建起来了。在周末市场搭建的ARTBOX仍维持原有的特色，使用集装箱为主要的建筑结构，集市主要销售一些设计独特的产品，不论是服装、鞋子、饰品、手工艺品及DIY产品，每一种产品看起来都让人爱不释手，不知不觉就买下来了。并且在集市里，每周都有不同的活动有游人参与进来，而且一些学生可以到这里贩卖自己的创意产品。而且集市晚上6点到11点还有乐队演出，也许你会在这里遇到你喜欢的偶像也说不定哦。

我们逛街累了可以在这里找个餐厅休息一下，这里有多家餐厅供你选择，如Ko-kekok-ko餐厅的日本炸鸡，6块135泰铢，还是No MSG 餐厅的小炒，特点是炒菜不放味精。此外还有韩式炖鸡，价格在69-99泰铢，也很实惠。如果你想吃海鲜，这里也有虾、海螺、鱼和花蟹供你品尝，你可以选择在餐厅内用餐，也可以到广场边听音乐边享用美食。喜欢西式快餐的朋友，这里也有汉堡、牛排餐厅，而喜欢泰国菜的朋友，这里也有排骨酸辣汤，而且还有多种冷饮提供。吃饱饭后我们还可以让街头画师给我们画一幅肖像画带回家作纪念哦。 ARTBOX Market life style and creative area.... 时尚、潮流、创意，集市每周五到周日下午3点到晚上11点营业，可以乘坐地铁在Kamphaeng Phet下车，从1号出口出来后走一小段路就到ARTBOX 集市了，该集市只开放到4月30日，之后就要搬到新加坡举办了，朋友们可不要错过哦。

China Brands

ชี

อำน-ลอนดอน, หำงโจว-เวียนนำ, ปักกิง่ -ลิสบอน, ชิงเต่ำ-มอสโคว, เฉิงตู-นิวยอร์ก กำรจับคู่ของสองเมืองจำกคนละซีกโลก ที่ด้ำน หนึง่ เป็นเมืองใหญ่ของจีน และอีกฝำกหนึง่ คือ เมืองท่อง เที่ยวและศูนย์กลำงธุรกินชั้นน�ำของโลก ทั้งหมดนี้คือ รำยชื่อของเที่ยวบินเกิดใหม่ที่เพิ่งเปิด เส้นทำงเมืองปีที่แล้ว ข้อมูลเหล่ำนี้เป็นหลักฐำนที่บอก ชัดเจนว่ำวันนี้คนจีนแผ่นดินใหญ่พร้อมแล้วที่จะออก เดินทำงทั่วโลก! สถิ ติ ที่ น ่ ำ ทึ่ ง จำกองค์กำรกำรท่องเที่ยวโลกแห่ง สหประชำชำติ (UNWTO) ระบุว่ำ ปัจจุบันกำรเดิน ทำงออกนอกประเทศของคนจีนได้กลำยเป็นเบอร์หนึง่ ของโลก คิดเป็นกำรสร้ำงรำยได้ถงึ 13% ของรำยได้จำก กำรท่องเที่ยวทั้งโลก และตัวเลขนี้ก็เติบโตขึ้นอย่ำงน่ำ ตะลึง โดยปี 2016 ที่ผ่ำนมำยอดตลำดกำรท่องเที่ยว ออนไลน์ของจีนโตกว่ำปีกอ่ นถึง 60% โดยคิดเป็นมูลค่ำ สูงถึงเกือบ 8 แสนล้ำนบำท ซึ่ ง ก่ อ นที่ จ ะขึ้ น บิ น คนจี น ส่ ว นใหญ่ เ ลื อ กที่ จ ะ เริ่มต้นจองตั๋วต่ำงๆ ผ่ำนทำงเว็บไซต์-แอปพลิเคชัน “ซีทริป (Ctrip.com)” หรือในชื่อที่คนจีนรู้จักกันดี ว่ำ “เฉียเฉิงหวั่ง (携程网)” ผู้ให้บริกำรจองตั๋ว ทุกประเภท จัดแพ็กเกจทัวร์ และกำรบริหำรกำรท่อง เที่ยวทั้งกับภำคเอกชนและภำคธุรกิจ วันนี้ Ctrip.com ถือเป็นพี่ใหญ่ในวงกำรกำรท�ำ ธุ ร กรรมออนไลน์ เ พื่ อ กำรท่ อ งเที่ ย วของจี น ไปเสี ย แล้ว ด้วยส่วนแบ่งกำรตลำดถึง 35% โดยมีโรงแรมใน ประเทศให้เลือกจองกว่ำ 75,000 แห่ง และในประเทศ อื่นๆ นอกจีนอีกถึง 275,000 แห่ง โอกำสนีผ้ เู้ ขียนจะพำมำเจำะลึกทีม่ ำของกลยุทธ์กำร ท�ำธุรกิจของ Ctrip ทีพ่ ร้อมจะก้ำวขึน้ ต�ำแหน่งเบอร์หนึง่ เว็บจองตัว๋ ของโลกในไม่ชำ้ นี!้ ทีบ่ อกใบ้ได้แค่วำ่ “การใช้ เงินต่อเงิน” มันได้ผลจริงๆ Ctrip จากสตาร์ตอัปสู่ Unicorn ตั้งแต่ป 2003 จุดเริ่มต้นของ Ctrip.com เกิดจำกกำรรวมตัวกัน ของ 4 สุภำพบุรุษผู้ก่อตั้งบริษัท นำมว่ำ James Liang (梁建章 ), Neil Shen (沈南鹏 ), Min Fan (范敏), และ Ji Qi (季琦) โดยบริษทั Ctrip.com International Ltd. (CTRP) นี้เริ่มกิจกำรเมื่อยุคดอทคอม จีน บูมรอบแรก ในปี 1999 (ช่วงเดียวกับที่มหำอ�ำนำจ ด้ำนเทคโนโลยีจีนในวันนี้เพิ่งจะตั้งไข่ ไม่ว่ำจะเป็น ไปตู้ เท็นเซ็นต์ และ อำลีบำบำ) มีส�ำนักงำนใหญ่ดีไซน์สุดล�้ำ อยูท่ เี่ ซีย่ งไฮ้และมีสำขำย่อยในเมืองใหญ่ตำ่ งๆ ของจีนอีก 16 แห่ง ไม่วำ่ จะเป็นทีป่ กั กิง่ กวำงโจว เป็นต้น มีพนักงำน ทั่วโลกกว่ำ 3 หมื่นคน (เฉพำะแผนกคอลเซ็นเตอร์ใน เมืองหนำนทงเมืองเดียวก็มีถึง 20,000 คนแล้ว) ภำยในเวลำเพียง 4 ปี เว็บไซต์ Ctrip ที่ขึ้นชื่อเรื่อง กำรจองห้องพักรำคำสุดถูกในจีนก็ได้รบั กำรตอบรับจำก ประชำชนคนรักกำรท่องเที่ยวและเดินทำงท�ำธุรกิจยัง เมืองต่ำงๆ อย่ำงรวดเร็ว จนท�ำให้บริษัทมีรำยได้มั่นคง และพร้อมจะเติบโตในระดับสำกล จึงเข้ำสู่ตลำดหลัก ทรัพย์แนสแด็ก สหรัฐอเมริกำตั้งแต่เมื่อปี 2003 (หรือ 13 ปีมำแล้ว!!!)

เว็บจองตั๋ว ธุรกิจออนไลน์ที่กินค่าต๋งจนรวย! โมเดลธุรกิจของ Ctrip ชัดเจนตั้งแต่วันแรก ว่ำจะท�ำตัวเป็น “คนกลำง” ที่ช่วยให้คนจองโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน ตั๋วเข้ำชมงำน แพ็กเกจทัวร์ ฯลฯ ได้ในรำคำดีที่สุดในที่เดียว ดังนั้นค่ำตอบแทนที่ทำงบริษัท จะได้คือ “ค่ำคอม” ที่ช่วยเรียกแขกเข้ำไปซื้อบริกำรของพันธมิตร ไม่ว่ำจะเป็นสำยกำรบิน โรงแรม หรือ บริษัททัวร์ต่ำงๆ

China Brands

Ctrip มือหนึ่งของจีน จองทุกตั๋ว ที่เดียวจบ

携程——中国领先在线旅行服务公司 @MonZa

และกำรเป็นคนกลำงจัดบริกำรอื่นๆ ที่เกี่ยวกับกำร ท่องเที่ยวด้วย ส่ ง ผลให้ ป ี 2015 ที่ ผ ่ ำ นมำบริ ษั ท มี ร ำยได้ ร วม มำกกว่ำ 6 หมื่นล้ำนบำทเลยทีเดียว! โตกว่ำปีก่อน ถึง 42% จึงไม่แปลกที่จะรั้งต�ำแหน่ง Online travel agency (OTA) เบอร์หนึ่งของจีนมำโดยตลอด และ อัตรำกำรเติบโตแบบนีเ้ องทีน่ กั วิเครำะห์คำดว่ำจะท�ำให้ Ctrip สำมำรถมียอดขำยที่เกิดขึ้นจำกระบบนี้สูงถึง 1 ล้ำนล้ำนหยวนภำยในปีหน้ำนี้ (ซึ่งเร็วกว่ำที่บริษัทคำด กำรณ์ไว้ถึง 2 ปี) ท�ายังไงให้ชนะ ค�าตอบคือ “ลงทุนกับคู่แข่ง” เพรำะในแวดวงธุ ร กิ จ “ไม่ มี มิ ต รแท้ แ ละศั ต รู ที่ ถำวร” ดังนั้น กำรจะขึ้นเป็นเบอร์หนึ่งของ Ctrip ได้ จึงอำศัยวิธีกลำงๆ ที่เรียกว่ำ “ลงทุนกับคู่แข่ง” กำร ลงทุนครั้งแรกเริ่มต้นในกำรขยำยตัวไปทั่วอำณำจักร จีน โดยในปี 2009 เข้ำไปลงทุนในบริษัทท่องเที่ยว ออนไลน์เบอร์หนึ่งของไต้หวันอย่ำง ezTravel และปี ต่อมำก็ลงทุนในธุรกิจประเภทเดียวกันของฮ่องกงอย่ำง Wing On Travel กำรลงทุนสองครั้งนี้ท�ำให้ Ctrip ขึ้น แท่นเบอร์หนึ่งของเว็บจองตั๋วในอำณำจักรจีนทันที ครอบคลุมทัง้ จีนแผ่นดินใหญ่ ไต้หวัน ฮ่องกง และมำเก๊ำ กำรเดินทำงใช้ “เงินต่อเงิน” ในกำรขยำยธุรกิจ ของ Ctrip เป็นไปในทั้งแนวรำบและแนวดิ่ง อันที่จริงปี 2002 สองผู้ก่อตั้ง Neil Shen (沈南鹏) และ Ji Qi (季琦 ) ได้เริ่มต้นขยำยธุรกิจในแนบรำบด้วยกำร สร้ำงเครือข่ำยโรงแรมรำคำประหยัดในนำม “โฮมอินท์ (如家酒店 Home Inns & Hotels Management Inc.) และ 4 ปีให้หลังก็สำมำรถพำบริษัทนี้เข้ำตลำด แนสแด็กได้อกี ครัง้ ปัจจุบนั โรงแรมโฮมอินท์พบได้เกือบ ทุกเมืองใหญ่ๆ ในจีน จุดเด่นคือ อยูใ่ นท�ำเลทีด่ มี ำก รำคำ ถูก เหมำะกับผู้ที่พักระยะสั้นและนักธุรกิจที่มำติดต่อ งำนต่ำงเมือง แต่ระยะหลังได้เพิ่มโรงแรมหลำยระดับ เพื่อรองรับลูกค้ำเกรดต่ำงๆ ในนำมแบรนด์ย่อยๆ อำทิ Yitel Premium, Homeinn Selected เป็นต้น จำกกำรวิเครำะห์ของบริษัทวิเครำะห์ด้ำนธุรกิจอย่ำง treﬁs.com เปิดเผยว่ำ Ctrip จะได้ “ค่ำคอม” ต่อกำร เรียกแขกมำจองห้องพักประมำณ 300 บำท และหำกมีคนซื้อตั๋วเครื่องบินก็จะได้ค่ำคอมประมำณ 257 บำท/ ครั้ง ส่วนแพ็กเกจทัวร์จะได้ 16 บำท แต่ที่ฟันก�ำไรแบบเต็มๆ คือ กำรท�ำทัวร์ด้ำนธุรกิจของบริษัทที่จะได้ยอดถึง 4600 บำท/ดีล เลยทีเดียว! เมื่อ “ค่ำคอม” เป็นรำยได้หลักที่ได้แบบเป็นกอบเป็นก�ำในทุกๆ กำรจองแล้ว ยังมีรำยได้ทำงอื่นเช่น โฆษณำ

ส�าหรับการขยายตัวในแนวดิ่ง ทีมงานเลือกที่จะ เข้าไปลงทุนกับบริษัทคู่แข่งทั้งในและต่างประเทศ โดยในประเทศ ในปี 2015 ที่ผ่ำนมำ Ctrip ชอป แหลก ด้วยกำรซื้อหุ้นเว็บจองตั๋ว Elong (艺龙旅行网) 40% และดีลที่ใหญ่ที่สุดคือ กำรจับคู่แข่งตัว เอ้ อย่ำงเว็บจองตั๋วเบอร์รอง “ชูนำร์ (Qunar 去哪)

China Brands China Brands

ด้วยกำรซื้อหุ้นไป 45% เช่นกัน ในต่ำงประเทศทีมงำน Ctrip เข้ำบุกทุกตลำด อำทิ ลงทุนในบริษัท MakeMyTrip เว็บจองตั๋วจำกอินเดีย ท�ำให้ได้หุ้นไป 26% และควักเงินลงทุนเกือบ 6,000 ล้ำนบำทใน Travelfusion ของอังกฤษ และเพรำะเทรนด์ของระบบกำรเปรียบเทียบรำคำ ค่ำตั๋วเครื่องบินและห้องพักมำแรง ทีมงำน Ctrip ก็ ไ ม่ พ ลำดที่ จ ะชอปผู ้ น� ำ ด้ ำ นนี้ ประกำศซื้ อ แอปฯ เปรี ย บเที ย บรำคำค่ ำ ตั๋ ว เครื่ อ งบิ น SkyScanner จำกสก็อตแลนด์ ไปเมื่อปลำยปีที่แล้วด้วยรำคำกว่ำ 6 หมื่นล้ำนบำท! จาก CFO ก้าวมาเป็นแม่ทัพใหม่ของ Ctrip ถึงแม้จุดเริ่มต้นของ Ctrip จะเป็นผู้ก่อตั้งชำย แต่ เมื่อบริษัทเตรียมโกอินเตอร์อย่ำงจริงจัง จึงได้แต่งตั้ง ซี อี โ อคนปั จ จุ บั น นำมว่ ำ ซุ น เจ๋ ( 孙洁 ) หรื อ Jane Jie Sun ผูท้ เี่ ข้ำรับต�ำแหน่งแม่ทพั ของ Ctrip เมือ่

ปลำยปี 2016 ที่ผ่ำนมำ ซุน เจ๋ จบมหำลัยจำกฟลอริดำด้วยเกียรตินิยม ท�ำงำนเป็นผูบ้ ริหำรกำรเงินให้ Ctrip มำกว่ำ 10 ปี จนได้ ต�ำแหน่ง Best CFO Award by Institutional Investor และ Best CFO Award by CFO World โดยก่อน ที่จะเข้ำท�ำงำนกับ Ctrip ซุนเจ๋ เคยท�ำงำนที่ซิลิคอน วัลลียม์ ำกว่ำ 5 ปี ในฐำนะผูต้ รวจสอบบัญชี KPMG LLP ซุน เจ๋ ถือเป็นกำรสร้ำงประวัติศำสตร์ซีอีโอหญิง คนแรกของวงกำรธุ ร กิ จ ท่ อ งเที่ ย วออนไลน์ ที่ เ ข้ ำ ตลำดหลักทรัพย์ เป า หมายต่ อ ไปขยายให้ “ยิ่ ง ใหญ่ ” และ โกอินเตอร์เต็มตัว หำกคุณเข้ำเว็บ Ctrip.com ในวันนี้ก็จะพบว่ำมี ภำษำจีน (ทั้งตัวเต็ม ตัวย่อ) ภำษำอังกฤษ ภำษำไทย และภำษำอื่นๆ รวมกว่ำ 10 ภำษำ ท�ำให้เห็นว่ำ Ctrip ต้องกำรรองรับผู้ใช้งำนจำกทั่วโลก ส่วนหลังบ้ำนทีม

งำนก็ได้เปิดระบบ (open platform) เพื่อให้พันธมิตร ทั้งสำยกำรบิน โรงแรม แหล่งท่องเที่ยว มำเชื่อมต่อ เนื้อหำเข้ำมำที่ระบบกลำงนี้ เพื่อให้ทุกคนเห็นรำคำ กลำงที่โปร่งใส และเห็นสินค้ำและบริกำรที่ลิสต์อยู่ใน ระบบอย่ำงเท่ำเทียมกัน ด้ำนธุรกิจ ทีมงำนก็กล่ำวชัดว่ำกำรขยำยกำรลงทุน ในธุรกิจคู่แข่ง ธุรกิจใกล้เคียงก็ยังคงต้องด�ำเนินต่อไป เพือ่ ให้ Ctrip ขึน้ แท่นแบรนด์แห่งชำติจนี ทีม่ ภี ำพลักษณ์ และบริกำรที่พร้อมกับลูกค้ำจำกทั่วโลก! ส�ำหรับแบรนด์ Ctrip อำจจะไม่คุ้นหูกับคนไทยที่ ยังไม่เคยไปเมืองจีน แต่ทีมงำนก็ได้สร้ำงตัวตนในโลก ออนไลน์บ้ำงตั้งแต่กำรเปิดเพจในเฟซบุ๊ก www.facebook.com/ctripthailand และไม่ว่ำอย่ำงไรก็ตำม คุณอำจจะไม่รู้ตัวว่ำได้ใช้บริกำรของ Ctrip อยู่กลำยๆ เพรำะไม่ว่ำเว็บจองตั๋วท่องเที่ยวใดๆ ก็ถูก Ctrip เข้ำไป ร่วมลงทุนไปซะหมดแล้ว ไม่เว้นแม้แต่ Expedia ที่คุณ เพิ่งกดจองตั๋วไปเมื่อสักครู่ก็เช่นกัน!

China Brands China Brands

西

安—伦敦，杭州—维也纳，北京—里斯本，青岛—墨西哥，成都—纽约等等，这是去年各航空新开的中国到国外的国际航线，一边是中国的大城市，另外一边是全球知名的旅游胜地，这无不表明越来越多的中国人走出国门去旅游。根据联合国世界旅游组织统计显示，中国人出境游人数排名全球第一，给旅游业带来的经济效益占到全球旅游行业总收入的13%，并且仍呈现不断增长势头，2016年中国在线旅游服务行业增幅达60%，总额达8000亿泰铢。现在中国人不论是购买机票、预定酒店，大部分都是通过网站线上预定，其中使用最大的网站就是—— 携程网，携程网提供酒店预订、酒店点评及特价酒店查询、机票预订、飞机票查询、时刻表、票价查询、航班查询、度假酒店等全方位的旅游服务，可以说是中国最大的旅游服务网站，市场占有率约35%。消费者可通过携程网预定中国7万5000多家酒店，以及国外27万5000家酒店。下面我们就来认识一下中国最大的旅游服务网站，并且预测不久之后将成为全球最大的在线旅游服务网站——携程网的发展历程吧。携程旅行网，简称携程或携程网（英语：Ctrip. com），是一家总部设立在上海的中国大型旅游网站，1999年由梁建章、沈南鹏、范敏和季琦4人创办，通过提供服务收取提成或手续费的经营模式，让携程网赚的盆满钵满，并且在 2003年12月，美国纳斯达克上市，创纳市3年来开盘当日涨幅最高记录。目前携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过3万人。根据trefis.com网站曾经披露携程网的收入来源，酒店预定业务每次获得提成约300泰铢，机票销售提成每张约257泰铢，销售旅游行程每人约16泰铢，最赚钱的业务是组织商务旅游，每人约4600泰铢。此外还有其他的收入来源如广告以及其他服务费。 2015年携程网营收600亿泰铢，年比增长42%，可谓是中国第一在线旅游服务网站，分析师预计2017年收入将达1兆泰铢。那问题是中国这么多旅游网站，携程网如何在众多网站胜出，答案就是投资持股竞争对手。俗话说“没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。”携程面对竞争立足不败的主要手段就是投资竞争者的公司，携程于2009年8月和2010 年2月相继持有了台湾易游网超过一半的股权和香港

永安旅游90%的股权，完成了两岸三地的布局，让携程掌握机票预订大部分市场。2015年5月22日，携程出资4亿美元左右购买艺龙37.6%的股权，成为艺龙的股东。2015年10月26日，百度旗下的“去哪儿” （Qunar）以换股方式与携程网（Ctrip）合并成为内地最大的在线旅游平台，根据换股协议，携程将获得去哪儿45%的投票权，持有“去哪儿”45%股权的百度将获得携程25%的股权。以及持有印度最大在线旅游公司MakeMyTrip的10%股权。2016年11月24日，携程网以 14亿英镑现金收购全球大型的旅游搜寻平台之一英国爱丁堡Skyscanner（中译名天巡网）。此外，携程也在酒店行业投资，2002年由创始人沈南鹏和季琦投资开设如家酒店，并于2006年10月在美国纳斯达克上市，是中国酒店业第一家在海外上市的公司。2011年5月如家酒店集团以4.7亿美元收购当时的中国第五大经济型连锁酒店莫泰168的全部股权，从而成为了中国最大的经济型连锁酒店，目前在全国300 个城市拥有近2000家酒店。在经营管理上，虽然携程四名创始人都是男性，但是却聘请一名女性担任CEO，那就是孙洁，她毕业于北京大学法律系，后就读美国佛罗里达大学商学院，并以优秀毕业生身份获得学士学位。孙洁于2005年加入携程，并历任多个管理层职位。其自2012年5月起任公司首席运营官（COO），并于2015年3月起兼任公司联合总裁，2005年12月至2012年5月间担任首席财务官（CFO），2016年11月16日，孙洁担任携程首席执行官（CEO），在孙洁的领导下携程的业务蒸蒸日上，2017年2月6日，福布斯发布“2017中国最杰出商界女性排行榜”，孙洁排名排15位。现在我们打开携程网站，可以发现网站提供中文、英文、泰文、日文、韩文等10多种语言，也可以看出携程网走向世界的决心，目前携程网开放接收各家航空公司、酒店、旅行社乃至景点加盟，用户可以在网站上就能查询到详细的价格和旅游资讯，也正如携程的理念是：以客户为中心，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，来创造一套“多赢”的伙伴式的合作体系，从而共同创造最大的价值! 对于泰国朋友来说，携程是一个陌生的网站，但是携程也没有放弃泰国市场，目前除了网站已经提供泰文之外，而且还设立携程脸书专页，方便泰国朋友使用携程网的服务。实际上有的人已经在使用携程的服务了，只是不知道而已，就如一些人常用的Expedia网站，背后就是携程在投资！

Movie

ต้

องขอสารภาพตามตรงว่ากดเลือกหนังเรื่องนี้ แบบไม่ได้เตรียมตัวมาก่อน ท�ำให้ระหว่างที่ดูทั้ง ระทึก สนุก และอึดอัด เพราะ ดูเหมือนว่าทั้ง เรือ่ งมีต�ำรวจจีนเท่านัน้ ที่จะเป็นฮีโร่ปราบปรามแก๊งค้า ยาเสพติดแห่ง “สามเหลีย่ มทองค�ำ (金三角 จินซาน เจี่ยว)” ได้ ซึ่งฟีลลิ่งแบบนี้คนไทยเสพมาตลอดหลาย ทศวรรษผ่านหนังฟอร์มยักษ์ของฮอลลีวู้ด แต่พอตอนสุดท้ายได้มีการระบุว่าได้เค้าโครงเรื่อง มาจากเหตุการณ์จริงทีล่ กู เรือพาณิชย์จนี โดนฆ่า 13 ศพ โดยเจ้าพ่อยาเสพติดนามว่า “หน่อค�ำ” หรือชื่อจีนคือ “นั่วข่า (糯卡)” เมื่อสมัยปี พ.ศ. 2554 (ซึ่งข่าวนี้อาจ จะไม่เป็นที่กล่าวขานในวงกว้างเพราะขณะนั้นคนไทย ก�ำลังเผชิญกับอุทกภัยใหญ่นั่นเอง) โดยหนังเรื่องนี้เล่าถึงปฏิบัติการไล่ล่า “หน่อค�ำ” คนไทยใหญ่ อดีตเป็นนายทหารในกองทัพเมืองไตของ ขุนส่า ภายหลังตั้งตนเป็นเจ้าพ่อแก๊งค้ายาเจ้าถิ่นแห่ง สามเหลี่ยมทองค�ำ ที่อาชีพหลักนอกจากค้ายาแล้วคือ การเป็นโจรสลัด เก็บค่าคุ้มครองเรือล�ำเลียงสินค้าใน แม่น�้ำโขง และจับลูกเรือเรียกค่าไถ่ อันที่จริงคดีนี้เกือบจะเป็นคดีไฮไลต์ที่รัฐบาลไทย สามารถปราบปรามยาเสพติดได้ เพราะเริ่มมาจาก ข่าวที่ว่าต�ำรวจไทยสามารถจับกุมเรือจีนที่ขนยาบ้าได้ ถึง 920,000 เม็ด ส่วนลูกเรือหนีไปได้ แต่อีกไม่กี่วัน ต่อมา คดีกลับตาลปัตร เพราะจู่ๆ ก็มีศพลอยอืดขึ้น บริเวณแม่น�้ำโขง (湄公河 เหมยกงเหอ) จนเป็น ที่มาของชื่อหนังเรื่องนี้ (湄公河行动 เหมยกง เหอฉิงต้ง) นับรวมได้ 13 ศพ ซึ่งทุกคนเป็นลูกเรือชาว จีนทีถ่ กู ฆ่าด้วยอาวุธปืน เพราะคดีพลิกผันและเกีย่ วข้อง กับคนจีนนี้เอง ที่ท�ำให้รัฐบาลจีนตั้งต�ำรวจหน่วยพิเศษ มาสืบหาความจริง หนังเรื่องนี้มีฉากบู๊ล้างผลาญมากมายตามสไตล์ หนังแอ๊คชั่นฮ่องกง จึงไม่แปลกที่คอหนังบู๊จะตีตั๋วชม จนท�ำให้รายได้ทะลุ 4,000 ล้านบาท แถมได้เรทติ้ง 6.9 ใน IMDB และ 8 จาก DOUBAN (豆瓣) เว็บ รีวิวหนังชั้นน�ำของจีน และยังถูกเสนอชื่อเข้าชิงหลาย รางวัลตุ๊กตาทองของฮ่องกง! สิ่งที่ผู้เขียนสนุกไปตลอดทางกับการดูหนังเรื่องนี้ก็ คือ การได้เห็นมุมมองของความเป็นเอเชีย ความเป็น ไทย พม่า ลาว ผ่านสายตาของตากล้องและผู้ก�ำกับ ซึ่ง มันได้ภาพแท้ๆ ของสภาพความเป็นจริงในพื้นที่นั้นๆ มากพอสมควร ทั้งสภาพอากาศที่ร้อนจัด ตลาดสดที่ รกและวุ่นวาย บ่อนที่เต็มไปด้วยกลิ่นคาวโลกีย์ และ ภายในโบกี้ขบวนรถไฟที่เก่าคร�่ำครึ (ตรงข้ามอย่างสิ้น เชิงกับที่วันนี้เมืองจีนมีแต่รถไฟหัวกระสุน) และก็ยิ่งดีใจเมื่อได้เห็นฉากเก๋ๆ ของ “สวนนาครา ภิรมย์” ลานกิจกรรม ณ ย่านเก่าท่าเตียน ร้านอาหารจีน ในเยาวราช ที่ผู้ก�ำกับต้องการสื่อถึงเสน่ห์แห่งบางกอก ที่ซ่อนตัวอยู่ เหตุ ผ ลอี ก อย่ า งที่ คุ ณ ไม่ ค วรพลาดหนั ง เรื่ อ งนี้ ก็ เ พราะการเลื อ กนั ก แสดงน� ำ ที่ ทุ ก ๆ คนล้ ว นเป็ น “นักแสดงเจ้าบทบาท” ตัวจริง เริม่ จากสายลับหน้าหล่อ อย่าง “เผิงหยูเยี่ยน (彭于晏)” ซึ่งในหนังได้ปลอม ตัวมาเป็น “พ่อเลีย้ ง” เจ้าของไร่ชาในภาคเหนือของไทย หลายปี เพื่อรอคอยวันที่จะได้จับกุมราชายาเสพติดที่ เป็นสาเหตุสำ� คัญทีท่ ำ� ให้คนรักของเขาถูกพรากไป และ ต�ำรวจขาลุยอย่าง “จางหานอยู่ (张涵予)” ที่แมน และแม่นปืนเอามากๆ ขาดไม่ได้ก็คือ นักแสดงน�ำไทย

ดูหนังเรื่องนี้ได้ที่นี่ http://bit.ly/tapmovie8 หรือแสกน QR Code

“หน่อค�ำ” ตัวจริง (ซ้าย) และ แบงค์ ปวริศร์ ผูร้ บั บทหน่อค�ำในหนัง

Movie

Operation Mekong

คลายปมคดีดังแห่งสามเหลี่ยมทองคำ� 湄公河行动

@วรมน ด�ำรงศิลป์สกุล

ที่วันนี้กล่าวได้ว่าโกอินเตอร์อย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็น “แบงค์ ปวริศร์” ในบทของ “หน่อค�ำ” “พิง ล�ำพระ เพลิง” ในฐานะนกต่อ และ “ปู วิทยา” คนมีสีขาใหญ่ ในวงการ เพราะนักแสดงมีทงั้ คนไทย คนจีน คนพม่า จึง ท�ำให้พดู กันหลายภาษาในหนังเรือ่ งนี้ โดยฉากส�ำคัญจะ ถ่ายท�ำในไทยและมาเลเซีย ทีมงานจีนจึงท�ำพิธีไหว้ครู กันที่หัวล�ำโพงก่อนเปิดกล้องด้วย

ความระทึก ระห�่ำที่ได้จากหนังเรื่องนี้ ตรงกันข้าม อย่างสิน้ เชิงกับความแค้นและความเศร้าทีเ่ กิดขึน้ จริงๆ หลังจากทีต่ ำ� รวจจีนได้ปดิ คดีนภี้ ายในเวลาเพียง 9 เดือน และจบลงด้วยการถ่ายทอดสดการเดินทางเข้าสู่แดน ประหารของ “หน่อค�ำ” และพวกอีก 3 คนในเมือง คุนหมิงด้วยการฉีดยาพิษเข้าสู่ร่างกาย หน่อค�ำสารภาพที่ศาลสูงของจีนว่าที่ตัดสินใจฆ่า

เพื่อล้างแค้นที่เรือสองล�ำนี้เคยบรรทุกทหารพม่าไป โจมตีฐานทัพของพวกเขา เขายอมรับสารภาพผิด และ ได้ขอให้ศาลจีนไว้ชวี ติ เพราะเขามีทงั้ แม่และลูกรวมกัน นับสิบชีวติ ทีต่ อ้ งดูแล โดยก่อนนาทีทเี่ ขาจะถูกประหาร ที วี จี น ได้ ท� ำ การสั ม ภาษณ์ ผู ้ ต ้ อ งหาคนส� ำ คั ญ นี้ อ อก อากาศ เพื่อยืนยันว่าเขารู้ตัวว่าท�ำผิดจริง ผิดตั้งแต่การ เป็นนักเสพ นักค้ายา และฆาตกรฆ่านับสิบชีวิต

Movie บทสนทนาเริม่ ต้นด้วยค�ำถามง่ายๆ ว่า “เมือ่ คืนนอน หลับดีไหม?” ซึ่งค�ำตอบคุณคงคาดเดาได้ โดยเหตุผลที่ ท�ำให้เขานอนไม่หลับก็เพราะคิดถึงแม่ (เพราะแม่ยังไม่ ทราบว่าเขาถูกจับกุมตัว) ว่าแล้วต�ำรวจก็ชรี้ ปู ผูห้ ญิงแก่ ในหนังสือพิมพ์ให้เขาดู และถามว่ารู้ไหมผู้หญิงชราคน นี้คือใคร? หน่อค�ำบอกไม่รู้ เจ้าหน้าที่จึงตอบว่า เธอคือ แม่ของหนึ่งในลูกเรือที่ถูกฆ่าตายที่แม่น�้ำโขง นาทีนั้น หน่อค�ำตอบอย่างเข้าใจว่า ความรู้สึกของเธอตอนนั้น ก็เหมือนผมตอนนี้ ผมมีท้ังแม่และลูกต้องดูแล อยาก ส่งเสียพวกเขาให้เรียนสูงๆ... ผมก็อยากมีชีวิตอยู่ ผมไม่อยากตาย! “เลื อ ดล้ า งด้ ว ยเลื อ ด ชี วิ ต ต้ อ งชดใช้ ด ้ ว ยชี วิ ต ” ทั้ ง หมดเกิ ด ขึ้ น จริ ง แล้ ว กั บ คดี นี้ ซึ่ ง หากมองดู กั บ สถานการณ์ของการปราบปรามยาเสพติดในเมืองไทย ขณะนี้แล้ว ดูเหมือนว่าจะเป็นเพียงแค่ตอนหนึ่งของ ซีรีส์อาชญกรรม ที่สัปดาห์หน้าก็มีตอนใหม่เข้ามา ผ่าน ไปหลายซีซั่นมันก็ไม่ถึงตอบจบเสียที!

老

实说笔者在写这篇文章之前，并没有刻意选择这部电影，在看片过程感觉是惊讶、刺激，又有点压抑，因为这部片子好像只有中国警察是打击金三角毒品犯罪的英雄，如同很多好莱坞大片一样宣扬的是个人英雄主义。影片最后说明电影是根据2011年发生的“10•5”中国船员金三角遇害事件改编，电影中的人物全部以“湄公河大案”中的真实罪犯为原型。可能大部分泰国人对这个案件不太关心，因为当时泰国人都在关注国内水灾及救灾。电影反面人物原型糯康，掌控着金三角地区最大的非法武装贩毒集团。糯康是个传奇人物，他出生在缅甸大其力县一个比较富裕的家庭，与大多数金三角地带的匪徒成长轨迹相同，当过兵，后来成立帮派大肆从事绑架杀人、抢劫商旅、制毒贩毒、敲诈勒索等犯罪活动。 “湄公河大案”发生后，最开始报道称泰国警方破获贩毒大案，查货两艘运毒的中国船只，缴获毒品 92万粒，而涉案中国船员弃船逃跑。但是没几天在湄公河上发现 13名中国船员的尸体，中国公安部高度重视，派出特案组去侦办，这也就是为何片名叫做“湄公河行动”。电影拍摄手法类似香港动作片，在中国上映后票房收入高到40亿泰铢，IMDB影片网站给予6.9评分，而豆瓣网页给予8的评分，而且还获得香港电影金像奖提名。

摄制组到泰国、老挝、缅甸多地采景，笔者觉得这部电影镜头反映出一个真实的东南亚情况，如天气的炎热，集市的热闹，还有老旧的东南亚铁路运输。尤其是电影到大皇宫河边的公园，以及唐人街的中餐厅取景，让泰国人看到感觉很亲切。此外读者不应错过这部电影的原因那就是强大的演员阵容，由张涵予、彭于晏领衔主演，此外几位泰国演员也在片中担任重要角色，如糯康的扮演者柏华力•莫高彼斯彻。影片在泰国拍摄的时候，也

在曼谷华南蓬火车站举行隆重开机仪式。案件发生后，中国要求泰方加紧审理此案，依法严惩凶手。经过10 个月惊心动魄的追捕，糯康及两名手下在老挝波乔省敦棚县孟莫码头被警方抓获。糯康供认，缅甸方面曾征用中国商船攻打贩毒团伙老巢等原因，一直对中国船员怀恨在心，所以要把中国船员捆绑后杀掉。最终死刑判决后，糯康情绪起伏很大，他频繁迫切地恳求宽大处理。央视在2013 年3月1日直播了糯康死刑的过

Movie ลำ�ดับเหตุการณ์จริงของการจับตัว หน่อคำ�ราชายาเสพติดสู่แดนประหาร 1.ต�ำรวจจีนน�ำตัวหน่อค�ำมาที่ ศาลคุนหมิง

2.ใบหน้าจริงของหน่อค�ำหลัง จากถูกจับกุม

3.ภายในเวลาไม่ กี่ เ ดื อ น เรื่ อ งก็ ถู ก น� ำ ขึ้ น ศาลตั ด สิ น ให้ประหารชีวิตเขา

4.หน่อค�ำถูกควบคุมตัวอย่าง แน่นหนาด้วยโซ่ตรวน

5 . ก า ร เ ป ิ ด ใ ห ้ ห น ่ อ ค� ำ สารภาพผิด

6.หน่อค�ำและพวกรวม 4 คน ถูกตัดสินประหารชีวิตด้วย การฉีดยาพิษ

程，警察拿着报纸问糯康，知道报纸上一位老妇是谁吗？糯康说不知道，警察说这是一位被害者的母亲，糯康说自己也有母亲和孩子，也想送孩子读大学。最后采访时通过翻译表示“我想活，不想死。”虽然最后并未直播行刑画面，但我们也看到毒枭凶犯的虚弱、很怕死。

7.ก่ อ นนาที น� ำ ขึ้ น รถไป ประหาร

8.เชือกเส้นสุดท้ายทีม่ ดั แน่น ระหว่างร่างกายและโซ่ตรวน ที่ขาก่อนพาขึ้นรถ

9.ขณะถูกควบคุม ตั วในรถ เพื่อไปยังแดนประหาร 在线观赏影片：http://bit.ly/tapmovie8

Events/Expo

Thailand Industrial Fair 2017

งำนแสดงสินค้ำส�ำหรับภำคอุตสำหกรรมกำรผลิตของประเทศไทย รวมทัง้ โอกำสทำงธุรกิจกับบริษทั ต่ำงๆ จำกแบรนด์ชนั้ น�ำของโลก มุง่ เน้นกำรน�ำเครือ่ งจักรอุตสำหกรรมใหม่ลำ่ สุด เทคโนโลยีและนวัตกรรม พร้อมหลำก หลำยกำรแก้ปัญหำทำงธุรกิจมำจัดแสดงเพื่อตอบสนองควำมต้องกำรของภำคอุตสำหกรรมกำรผลิต ระยะเวลา : 2 – 5 มีนำคม 2560 สถานที่ : ไบเทค บำงนำ รายละเอียดเพิ่มเติม : http://www.thailandindustrialfair.com/home-en/

2017泰国曼谷国际工业博览会主要展示泰国机械工业产品，同时也有全球知名公司参展，注重站在最新最先进的科技，包括工业解决方案。时间：2017年3月2-5日地点：曼谷BITEC国际会展中心网站：http://www.thailandindustrialfair.com/home-en/

Events/Expo

Food Pack Asia 2017

มหกรรมของผู้ผลิตเครื่องจักรแปรรูปอำหำร เครื่องดื่ม บรรจุภัณฑ์ อุปกรณ์เบเกอรี่ และ เครื่องใช้ในโรงแรมนำนำชำติ ภำยในงำนยังจะได้พบกับเทคโนโลยีและนวัตกรรมกำรผลิต แปรรูปอำหำร เครื่องดื่ม และเครื่องจักรส�ำหรับบรรจุภัณฑ์ด้วย เป็นงำนที่สำมำรถสนอง ควำมต้องกำรของผู้ประกอบกำร นักธุรกิจและนักอุตสำหกรรมอำหำรที่เข้ำชมงำน ระยะเวลา : 2 – 5 มีนำคม 2560 สถานที่ : ไบเทค บำงนำ รายละเอียดเพิ่มเติม : www.foodpackthailand.com

2017年泰国亚洲食品加工与包装机械展展品范围包括食品加工、饮料技术、包装技术、糖果机械烘焙设备、酒店及餐厅设备、食品饮料、食品加工机械及设备、食品杀菌机械及设备。时间：2017年3月2-5日地点：曼谷BITEC国际会展中心网站：www.foodpackthailand.com

Thailand Synergy เพื่อ SMEs ไทย

งำน Thailand Synergy เพื่อ SMEs ไทย เกิดขึ้นจำกควำมร่วมมือของหลำยองค์กร เป็นงำนที่ให้ผู้ประกอบกำร SMEs ไทยร่วมส่งผลงำนนวัตกรรมเพื่อเข้ำประกวด โดยเล็ง เห็นว่ำนวัตกรรมและสิง่ ประดิษฐ์ใหม่ๆ ของผูป้ ระกอบกำร SMEs จะช่วยให้เกิดกำรแลก เปลี่ยนควำมรู้และเกิดกำรพัฒนำนวัตกรรม เพื่อผลประโยชน์ต่อธุรกิจต่อไป นอกจำกนี้ ยังมีงำนเสวนำกับผู้ประกอบกำร SMEs ที่ได้รับรำงวัลจำกงำนนี้ด้วย ระยะเวลา : 7 มีนำคม 2560 เวลำ 09.00-17.00 สถานที่ : ศูนย์ประชุมแห่งชำติสิริกิติ์ รายละเอียดเพิ่มเติม : http://www.7innovationawards.com/

泰国中小企业协同作业展该展会有泰国多个部门联合举办，为中小型企业提供一个展示自我产品及科技的平台，增加中小企业交流与合作的机会，以及展会上还将评选最佳中小型企业。时间：2017年3月7日早09.00-17.00 地点：诗丽吉王后会展中心网站：http://www.7innovationawards.com/

Events/Expo

The 27th East China Fair 2017 - ECF 2017

งำนแสดงสินค้ำที่ใหญ่ที่สุดในจีน ภำยในงำนจะได้พบกับผู้ประกอบกำรจำกหลำกหลำยธุรกิจ ไม่ว่ำจะ เป็นเสือ้ ผ้ำ สิง่ ทอ ของตกแต่งบ้ำน และสินค้ำอุปโภคบริโภค เป็นโอกำสอันดีทจี่ ะได้เรียนรูแ้ ละเปิดทำงส�ำหรับ กำรน�ำเข้ำและส่งออกสู่ตลำดจีน ระยะเวลำ: 1 – 5 มีนำคม 2560 สถำนที่: Shanghai New International Expo Centre (SNIEC) รำยละเอียดเพิ่มเติม : http://www.eastchinafair.org/

第27届华交会中国华东进出口商品交易会（简称“华交会”）是中国规模最大、客商最多、辐射面最广、成交额最高的区域性国际经贸盛会之一。由上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、南京市、宁波市9省市联合主办。展览面积达12.5万平方米，标准展位 6000多余个。时间：2017年3月1-5日地点：上海新国际博览中心网站： http://www.eastchinafair.org/

Thai Franchise & SME Expo 2017

งำนแสดงธุรกิจแฟรนไชส์และเอสเอ็มอี ทีเ่ ปิดโอกำสให้นกั ธุรกิจและนักลงทุน ได้พบปะและเจรจำทำง ธุรกิจกับเจ้ำของ แฟรนไชส์กว่ำ 10 ประเภทธุรกิจ ไม่ว่ำจะเป็น อำหำร เครื่องดื่ม ควำมงำมและสปำ ค้ำปลีก กำรศึกษำ ไอทีและดิจิทัลเป็นต้น ภำยในงำนยังมีกำรจัดสัมมนำที่เกี่ยวข้องกับแฟรนไชส์อีกด้วย ระยะเวลา : 16 – 19 มีนำคม 2560 สถานที่ : ฮอลล์ 1 – 3 อิมแพค เมืองทองธำนี รายละเอียดเพิ่มเติม : thaifranchisesme.com, divcom.co.th โทร 02-861-4013 ต่อ 122

2017年泰国中小型企业暨连锁企业展投资者或者企业家有机会与10多类连锁企业面对面交流，不论是食品、饮料、化妆品、零售、教育、科技等，同时还将现场采访连锁企业高层。时间：2017年3月16-19日地点：曼通他尼国际会展中心网站：thaifranchisesme.com或divcom.co.th 电话： 02-861-4013转122

Events/Expo

เทคโนโลยี จักรอุตสาหกรรม จักรปก และสิ่งทอไทย

งำนที่รวมผู้ประกอบกำรไทยที่เกี่ยวข้องกับอุตสำหกรรมเสื้อผ้ำและสิ่งทอ ไม่ว่ำจะเป็นเครื่องพิมพ์บนผ้ำ กลุ่มจักรปัก จักร เย็บผ้ำ เย็บเครือ่ งหนัง แพ็กเกจจิง้ และวัสดุ นอกจำกนีย้ งั เป็นกำรแลกเปลีย่ นข้อมูลข่ำวสำรระหว่ำงกันในวงกำร ทัง้ ในระดับธุรกิจ กับธุรกิจ และระดับธุรกิจกับผู้บริโภค รวมถึงกิจกรรมเวิร์กช็อปส�ำหรับผู้ร่วมเข้ำชมงำนด้วย ระยะเวลา : 31 มีนำคม – 3 เมษำยน 2560 สถานที่ : อิมแพค เมืองทองธำนี รายละเอียดเพิ่มเติม : www.printtechexpo.com

泰国纺织机械展泰国纺织业的盛会将展示各种纺织机械设备，不论是印刷机、缝纫机、包装机等，也是业者近距离交流的平台，同时参观者还可以在手工作坊亲身体验有关的纺织工作。时间：2017年3月31日至4月3日地点：曼通他尼国际会展中心网站：www.printtechexpo.com

Horoscope

ดวงชะตา 12 นักษัตร ประจำาเดือนมีนาคม 2560 ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีชวด พยำกรณ์โดย ซินแส อุนำรินทร์ กิจไพบูลทวี

เข้ำ

สู่เดือนมีนำคมกันแล้วนะคะ วันเวลำผ่ำน ไปอย่ำงรวดเร็วจริงๆ ดังนั้นหำกตั้งใจจะ ท�ำอะไรให้รีบท�ำเพรำะเวลำไม่เคยรอใคร ส�ำหรับสถำนกำรณ์บ้ำนเมืองหรือดวงเมืองในช่วงนี้ อำจมีเหตุกำรณ์หรือข่ำวลือที่ท�ำให้สังคมตื่นตระหนก แต่ ก็เป็นเพียงแค่กระแสข่ำวลือหรืออำรมณ์ตื่นเต้นตกใจแบบ กระต่ำยตื่นตูม จึงควรเช็คข้อมูลให้รอบด้ำนก่อนที่จะตก อกตกใจหรือหลงเชื่อข่ำวที่อำจจะไม่เป็นจริง ตลำดหุ้น หรือตลำดที่ค่อนข้ำงจะอ่อนไหวอำจได้รับผลกระทบจำก ข่ำวลือในระยะสั้นๆ เดือนมีนำคม ตำมหลักของโหรำศำสตร์จีนจะนับเป็น เดื อ นที่ ส องของปี แ ละมี นั ก ษั ต รประจ� ำ เดื อ นคื อ ปี เ ถำะ ส� ำ หรั บ เดื อ นนี้ เ ป็ น เดื อ นที่ ส มพงศ์ กั บ คนที่ เ กิ ด ปี ม ะแม ปีกนุ และเกือ้ หนุนคนทีเ่ กิดปีจอ จึงเป็นช่วงเวลำทีด่ สี ำ� หรับ พวกคุณในกำรติดต่อเจรจำธุรกิจ สิง่ ทีร่ อคอยก�ำลังจะมำถึง และจะเป็นจริงในไม่ชำ้ ขอให้คณ ุ ใช้ชว่ งเวลำทีด่ ใี นช่วงนีท้ ำ� ภำรกิจต่ำงๆ จะส�ำเร็จลุล่วงได้โดยง่ำย แต่ในขณะเดียวกันเดือนมีนำคมนี้ ซึ่งมีนักษัตรประจ�ำ เดือนคือปีเถำะ ก็จะชงหรือไม่สมพงศ์กับคนที่เกิดปีระกำ และไม่เกื้อหนุนคนที่เกิดปีมะโรง ดังนั้นคนปีระกำและคน ปีมะโรงท�ำอะไรในช่วงนี้ก็ต้องระมัดระวังให้มำกเป็นพิเศษ ไม่ว่ำจะเป็นกำรเดินทำง ที่อำจจะมีอุปสรรคติดขัดให้ปวด หัว หรือแม้แต่กำรมีรำยจ่ำยไม่คำดฝันจำกของเสียของพัง โดยไม่ตั้งใจ คติแง่คดิ : อะไรจะเสียก็เสียไป แต่ขออย่าเสียก�าลังใจ

ส�ำหรับคนปีชวดเดือนมีนำคมถือเป็นเดือนที่ค่อนข้ำงจะเป็นกลำงๆ กับ ชีวิตของคุณ ไม่ได้ส่งผลกระทบอะไรโดยตรง ดังนั้นผลงำนทั้งหลำย จะต้อง เกิดจำกควำมสำมำรถและควำมมุ่งมั่นอย่ำงเต็มที่ ไม่ใช่รอโชคช่วยเพรำะช่วง นี้โชคไม่ได้เข้ำข้ำงคุณเป็นพิเศษ แต่คนปีชวดมักจะได้เปรียบคนอื่นตรงที่คุณ เป็นคนที่มีลำงสังหรณ์ดีกว่ำคนอื่น และงำนหลำยงำนก็ต้องอำศัยลำงสังหรณ์ ในกำรตัดสินใจ วันดีในเดือนนี้ 3 , 6 , 10 , 15 , 18 , 22 , 27 , 30 วันที่ต้องระวังใน เดือนนี้ 8 , 20

ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีฉลู

ส�ำหรับเดือนนีถ้ อื ว่ำเป็นเดือนทีย่ งั คงดีตอ่ เนือ่ งส�ำหรับคนทีเ่ กิดปี ฉลู ไม่วำ่ จะเป็นเรือ่ งงำนหรือโอกำสทำงกำรเงินก็ถอื ว่ำมีทศิ ทำงไปใน ทำงทีด่ ี อำจมีขำ่ วลือบำงประกำรทีท่ ำ� ให้รสู้ กึ เป็นกังวลหรือคิดมำกจน เกินไปตำมนิสัยของคนปีฉลู แต่ก็ขอให้ท�ำใจให้สบำยๆ ปล่อยวำงไป เพรำะข่ำวร้ำยก็จะกลำยเป็นดีอย่ำงไม่น่ำเชื่อ วันดีในเดือนนี้ 2 , 7 , 11 , 14 , 19 , 23 , 26 , 31 วันที่ต้อง ระวังในเดือนนี้ 9 , 21

ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีขาล

ยังคงเป็นช่วงเวลำที่ต้องเหนื่อยหน่อยส�ำหรับคนปีขำล แม้ว่ำจะผ่ำนพ้น ปีชงมำแล้ว แต่ก็ยังไม่เข้ำสู่ช่วงเดือนที่เกื้อหนุนหรือปีที่สมพงศ์ คุณจึงยังต้อง ทุ่มเททุกสิ่งทุกอย่ำงไม่ว่ำจะเป็นควำมรู้ ควำมคิด ควำมเชื่อมั่น มันสมอง สติ ปัญญำ และปฏิภำณไหวพริบจะต้องมำทัง้ หมด เพือ่ ทำงแก้ปญ ั หำและวำงแผน ในอนำคตอย่ำงรอบคอบ วันดีในเดือนนี้ 1 , 8 , 12 , 13 , 20 , 24 , 25 วันที่ต้องระวังในเดือนนี้ 10 , 22

ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีเถาะ

ก้ำวเข้ำสู่ปีชงเดือนที่สองแล้วนะคนปีเถำะอำจจะรู้สึกร้อนๆ หนำวๆ วูบๆ วำบๆ กันแล้วบ้ำง นั่นเป็นเพรำะอิทธิพลของปีชง แต่ส�ำหรับเดือนนี้ ถือว่ำเป็นเดือนของคนปีเถำะ ผลกระทบทำงด้ำนจิตใจอำจจะมีบ้ำงที่คุณ จะรู้สึกหงุดหงิดหรือไม่สบำยใจขอให้มีควำมอดทนและตั้งใจท�ำสิ่งต่ำงๆ ให้ ดีที่สุด เพรำะเดือนนี้ยังถือว่ำเป็นหนึ่งในเดือนดี แม้จะอยู่ในปีที่ไม่สมพงศ์ กับดวงชะตำของคุณ วันดีในเดือนนี้ 1 , 9 , 12 , 13 , 22 , 24 , 25 วันที่ต้องระวังใน เดือนนี้ 11 , 23

ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีกุน

ยังคงเป็นช่วงเวลำที่ดีต่อเนื่องส�ำหรับคนที่เกิดปีกุน เพรำะเดือนนี้เป็นเดือนคู่มิตรคู่สมพงศ์กับคุณนั่นเอง ดัง นั้นคุณท�ำอะไรก็จะรำบรื่นปัญหำและอุปสรรคที่เคยมี ก็จะคลี่คลำยไปในทำงที่ดี มีโชคลำภที่เรียกว่ำลำภปำก ลำภลอย ลำภสักกำระ จะได้รับของขวัญของก�ำนัลจำก คนที่อยู่แดนไกล มีโอกำสได้รับโชคลำภฟลุกๆ จำกกำร เสี่ยงโชคอีกด้วย วันดีในเดือนนี้ 4 , 5 , 9 , 16 , 17 , 21 , 28 , 29 วัน ที่ต้องระวังในเดือนนี้ 7 , 19 , 31

Horoscope ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีมะโรง

เดือนมีนำคมเป็นเดือนที่ไม่เกื้อหนุนคนที่เกิดปีมะโรง ดังนั้นคุณจะต้องมีควำมระมัดระวังในกำรพูด และกำรลงมือท�ำอะไร ก็ต้องท�ำด้วยควำมรอบคอบ อย่ำใช้อำรมณ์เป็นที่ตั้งเพรำะผลที่ตำมมำอำจจะต้องปวดหัวไปอีกนำน อำจมีข่ำวลือหรือข่ำวที่ ไม่เป็นจริงที่ท�ำให้กระทบจิตใจและควำมรู้สึก แต่ขอให้คุณปล่อยวำงปล่อยผ่ำนอย่ำถือเป็นเรื่องใหญ่แล้วมันก็จะกลำยเป็นอีก เรื่องที่ผ่ำนพ้นไป วันดีในเดือนนี้ 2 , 10 , 11 , 14 , 22 , 23 , 26 วันที่ต้องระวังในเดือนนี้ 12 , 24

ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีมะเส็ง

ส�ำหรับคนปีมะเส็งเดือนนี้เป็นเดือนที่เรื่องงำนเรื่องชีวิตเป็น ไปได้ดว้ ยดี จะมีขำ่ วดีทที่ ำ� ให้คณ ุ สบำยใจ ทัง้ กำรงำนกำรเงินและ ควำมรัก ช่ำงเป็นปีท่ีน่ำอิจฉำส�ำหรับคนปีมะเส็ง แต่กำรด�ำเนิน ชีวิตไม่ว่ำจะเป็นเรื่องอะไรก็ต้องอำศัยควำมรอบคอบเป็นส�ำคัญ เสมอ ดวงชะตำไม่ว่ำจะดีหรือร้ำยมีส่วนลิขิตชีวิตเรำเพียงแค่ 30% ที่เหลืออีก 70% คือเรำเป็นคนลิขิตชีวิตตัวเอง วันดีในเดือนนี้ 3 , 10 , 11 , 15 , 22 , 23 , 27 วันที่ต้องระวัง ในเดือนนี้ 1 , 13 , 25

ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีมะเมีย

ส�ำหรับคนปีมะเมีย อำจมีเรือ่ งวุน่ วำยในเรือ่ งของควำมรักและ ควำมสัมพันธ์ ที่อำจจะต้องคิดและตัดสินใจโดยใช้เหตุผลมำกกว่ำ อำรมณ์ ขอให้คดิ ก่อนพูดเสมอเพรำะเมือ่ พูดออกไปแล้วจะไปแก้ไข ควำมรูส้ กึ ได้ยำกยิง่ ส�ำหรับเรือ่ งงำนทุกอย่ำงไปได้เรือ่ ยๆ ยังคงรำบ รื่นและรำบเรียบ อำจมีควำมรับผิดชอบในหน้ำที่กำรงำนเพิ่มขึ้น วันดีในเดือนนี้ 4 , 9 , 12 , 16 , 21 , 24 , 28 วันที่ต้องระวัง ในเดือนนี้ 2 , 14 , 26

ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีมะแม ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีวอก

ตั้งแต่วันที่ 5 มีนำคมเป็นต้นไป ดวงชะตำของคนปีวอกจะ กลับเข้ำสู่สภำวะปกติและจะดีขึ้นเรื่อยๆ เป็นล�ำดับ ปัญหำและ อุปสรรคต่ำงๆที่พบเจอมำตลอดทั้งปีก็จะเริ่มคลี่คลำยมองเห็น แสงสว่ำงที่ปลำยอุโมงค์ มองเห็นวิธีในกำรแก้ปัญหำปัญหำกำร เงินที่ติดขัดก็จะเริ่มมีกระแสเงินสดเข้ำมำในมือ ซึ่งจะท�ำให้คุณ รู้สึกโล่งขึ้นสบำยขึ้น และจะดีมำกกว่ำนี้เมื่อเข้ำสู่เดือนเมษำยน วันดีในเดือนนี้ 2 , 6 , 7 , 14 , 18 , 19 , 26 , 30 , 31 วันที่ ต้องระวังในเดือนนี้ 4 , 16 , 28

เดื อ นนี้ เ ป็ น เดื อ นที่ ดี ส� ำ หรั บ คนปี ม ะแม เป็ น เดื อ นที่ สมพงศ์กบั ดวงชะตำของคุณ ปัญหำควำมไม่เข้ำใจและควำม ขัดแย้งต่ำงๆจะคลีค่ ลำยไปในทำงทีด่ ขี นึ้ ข่ำวดีทรี่ อคอยหรือ แม้แต่โชคลำภด้ำนกำรเงินก็กำ� ลังเข้ำข้ำงคุณอยู่ กำรพูดกำร เจรจำในเรือ่ งธุรกิจมีโอกำสประสบควำมส�ำเร็จได้เป็นอย่ำงดี วันดีในเดือนนี้ 1 , 5 , 9 , 13 , 17 , 20 , 25 , 29 วันที่ ต้องระวังในเดือนนี้ 3 , 15 , 27

ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีระกา

เดือนมีนำคมถือว่ำเป็นเดือนที่ชงส�ำหรับคนที่เกิดปีระกำ โดยเฉพำะ อย่ำงยิง่ วันเริม่ ต้นเข้ำสูเ่ ดือนเถำะ คือวันที่ 5 มีนำคม 60 ต้องระมัดระวังตัว เป็นพิเศษ ขอให้คณ ุ พยำยำมหลีกเลีย่ งกำรปะทะ หรือกำรกระทบกระทัง่ โดยไม่จ�ำเป็นเพรำะเรื่องเล็กๆ อำจกลำยเป็นเรื่องใหญ่โดยไม่ตั้งใจ โดย เฉพำะจำกค�ำพูดค�ำจำที่อำจจะท�ำให้ท่ิมแทงควำมรู้สึกโดยไม่จ�ำเป็น ดัง นั้นจึงขอให้ระมัดระวังเรื่องค�ำพูด วันดีในเดือนนี้ 3 , 6 , 7 , 15 , 18 , 19 , 27 , 30 , 31 วันที่ต้องระวัง ในเดือนนี้ 5 , 17 , 29

ดวงชะตาสำาหรับคนที่เกิดปีจอ

เดือนมีนำคมถือเป็นเดือนที่ดีต่อเนื่องส�ำหรับคนที่เกิดปีจอเพรำะเป็นเดือนที่เกื้อหนุนกับดวงชะตำของ คุณ โชคด้ำนกำรเงินเริ่มเข้ำข้ำงเงินทองไหลมำเทมำ อำจมีรำยจ่ำยออกไปบ้ำงแต่ก็ถือว่ำเป็นส่วนน้อย คุณ จะมีรำยรับเข้ำมำมำกกว่ำ อำจมีเรื่องปวดหัวร้อนใจในเรื่องของควำมรักและควำมสัมพันธ์ แต่ก็เป็นเพียง ระยะสั้นๆ เดี๋ยวมันก็ผ่ำนพ้นไป วันที่ดีในเดือนนี้ 4 , 5 , 8 , 16 , 17 , 20 , 28 , 29 วันที่ต้องระวังในเดือนนี้ 6 , 18 , 30

Thailand