Revista Travel3 - Edição 19 by Revista Travel3

ANO 2 - Nº 19 - JUNHO DE 2014

SUGESTÕES DE ROTEIROS PARA VOCÊ DESCOBRIR O MELHOR DA CHINA TEMPORADA DE INVERNO NO CHILE E EM BARILOCHE, NA ARGENTINA

A EMOÇÃO DAS CATARATAS

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

DIÁRIO DE BORDO

Claudia Tonaco

Vitor Guerson via Compﬁght.com

Claudia Tonaco

Divulgação

MANIFESTAÇÃO CONSCIENTE PÓS-COPA

Neste momento em que fechamos esta edição, a Copa ainda não começou, mas o clima no Brasil é o de uma chaleira no fogão, chiando o barulho das manifestações. Uma delas pegou todos nós, passageiros, a caminho do aeroporto de Confins e fechou a Linha Verde. Graças ao motorista de táxi, que colocou seu carro para enfrentar corajosamente quilômetros de uma trilha de terra, não perdi o voo. Nem todos tiveram a minha sorte. O avião e o próprio aeroporto estavam estranhamente vazios. Aterrissei em São Paulo e fiquei parada por horas no meio do caminho entre reivindicações de policiais militares e dos sem teto. Presa no congestionamento, tentei imaginar a pátria no momento do pontapé inicial, porém prefiro ser otimista e acreditar que os protestos cessarão. A hora agora é de receber bem os turistas. São eles que ajudarão a trazer outros viajantes e farão – ao contarem aos amigos as maravilhas do país, a hospitalidade e nosso serviço cinco estrelas – aterrissarem mais aviões em nossos aeroportos, os quais estarão, provavelmente, inacabados. Ainda assim, mesmo com a insatisfação doendo na pele, é hora de usar a Copa do Mundo para fazer bons negócios. Depois do mundial, será a vez das eleições. Aí sim, será o momento perfeito para fazer uma manifestação gigantesca e nacional – nas urnas.

Claudia Tonaco

Editora-chefe tonaco@travel3.com.br 4

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

ÍNDICE

Divulgação

Os vários pontos de vista possíveis que as Cataratas do Iguaçu oferecem

8 MINHA VIAGEM

Edimburgo, segundo a visão de Priscila Fabri

10 ROTEIRO

Visite o Museu Pelé + faça um tour pela China + curta o inverno em Bariloche + Chile

20 TECNOLOGIA

Escolha seu frequencímetro e corra pelo mundo

22 VIAJANDO DIREITO

Luciana Atheniense aborda a questão da manutenção das aeronaves

24 CAPA

Os 100 anos ﬁzeram muito bem a Foz do Iguaçu

CAPA Barco navega por entre uma das quedas das Cataratas do Iguaçu Foto: Procy/Shutterstock

32 AÉREAS

Um upgrade de novidades no mundo da aviação

34 SUSTENTABILIDADE

Operadores e hoteleiros falam sobre as práticas de sustentabilidade na Alemanha

36 ESPECIAL AVIESTUR

A 37ª edição mostra que o interior paulista sabe e quer viajar muito mais

40 BASTIDORES

O turismo realiza workshops, road shows e até campeonato de futebol

42 HOTÉIS

A rede Mabu tem hotel de praia e praia em hotel

44 NEGÓCIOS

A missão da Braztoa vai a Barcelona

46 ENTREVISTA

Com exclusividade, Juan Carlos Seminário fala sobre a rede Palace no mercado brasileiro LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

(1)

(2)

(3)

(4)

(7)

(6)

(5) (9)

(2)

(8) (10)

(11)

Fotos: (1) (7) Emprotur Bariloche/Divulgação; (2) Belmond Hotel das Cataratas/Divulgação; (3) (4) (11) Divulgação; (5) Claudia Tonaco; (6) Priscila Fabri/Arquivo Pessoal; (8) ArielMartin/Shutterstock; (9) Mabu Hotéis/Divulgação; (10) Charming Luxury Resort/Divulgação

EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

MINHA VIAGEM

Fotos: Arquivo pessoal

principais ruas, que liga o Castelo de Edimburgo ao Palácio de Holyroodhouse, residência oficial da rainha. Visitei o Museu Real, com um acervo de diversas áreas. Lá está a ovelha Doly, o primeiro clone da história. A entrada é gratuita. Vale a pena conferir! Outra surpresa foi a relação do local com o personagem Harry Potter. Há dois cafés – The Elephant House e o Black Medicine Coppe Co. – onde JK Rowling escreveu boa parte dos livros da série. A cidade inspirou a escritora. Os nomes de alguns de seus personagens foram retirados do cemitério Greyfriars, que fica logo atrás de um dos cafés. Outra referência são os uniformes que os bruxinhos do filme usam quando estão em Hogwarts, que têm o mesmo estilo dos uniformes do colégio mais prestigiado da cidade (George Heriot´s School). A arquitetura também lembra muito os longas. Outra curiosidade é que a Câmara Secreta, tema do segundo filme da série, existe e está lá na Royal Mile. Edimburgo é um dos locais mais incríveis que já estive. Se você parar na Waterloo e der um giro de 360º, entenderá o que estou dizendo. Três dias lá foram pouco tempo e fiquei com vontade de conhecer mais lugarejos ao redor. 

QUANDO RETORNAR À

EUROPA,

QUERO TER A CERTEZA DE QUE... ...visitarei novamente Edimburgo. Rodar pela Europa é sempre o tipo de viagem que gosto de fazer, pois lá se respira cultura o tempo todo. Montei o roteiro com uma amiga que sempre viaja comigo, e a ideia inicial era conhecer o Reino Unido, mas resolvemos visitar Paris (minha cidade preferida) e Bélgica. Depois de pronto, o roteiro ficou assim: Dublin, Edimburgo, Londres, Paris, Bruxelas e Brugges, em 23 dias. Edimburgo, a grande surpresa, entrou no roteiro porque queria conhecer um pouco da Escócia. Até então, só tinha ouvido falar do monstro do Lago Ness e dos homens usando kilt. Amei a cidade, que tem um ar medieval. Fiquei hospedada na Royal Mile, uma das

Acima, Priscila Fabri vendo Edimburgo do alto e o famoso castelo da cidade

Priscila Fabri é gerente de marketing e web da MMTGapnet e da Gapnet.

Legenda para os ícones utilizados nesta edição: Aventura Família

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EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

ROTEIRO

Fotos: Divulgação

Prédio que recebe o Museu Pelé, em Santos; no detalhe, perspectiva da fachada do museu depois de pronto

MUSEU PELÉ

ABRE AS PORTAS EM SANTOS » Por Antonio Euryco

Finalmente o museu do Rei do Futebol está pronto e passa a ser a nova e grande atração em Santos, colocando a cidade na rota do turismo internacional. Pelé nasceu em Três Corações (MG), iniciou nas peladas de bola de meia em Bauru (SP) e veio a se formar e consagrar pelo Santos F.C. Depois de receber, em janeiro, o único prêmio individual que faltava em sua carreira – o título de Melhor Jogador de Futebol de Todos os Tempos, numa ação da Fifa e da revista France Football –, o craque tem agora um local para que as gerações reconheçam a vida e obra desse gênio do futebol. Localizado na estação do Valongo, área de recuperação do Centro Histórico de Santos, o museu é concluído após um grande atraso no cronograma de obras. A exposição inaugural chama-se Quatro Copas e um Rei e possui cerca de 550 peças de acervo, referentes

às quatro participações de Pelé em Copas do Mundo: sua estreia na Suécia, em 1958, quando se tornou a sensação do campeonato mundial; a conquista do bi em 1962, no Chile, quando viveu o drama de uma contusão logo no primeiro jogo; a Copa de 1966, na Inglaterra, quando foi caçado pelos marcadores adversários e não pôde mostrar seu futebol; e a redenção completa em 1970, quando comandou no México a Seleção que voltou com o tricampeonato. Outra atração é a réplica da taça Jules Rimet, conquistada no 4x1 sobre a Itália, dentro do estádio Azteca. Além das histórias vividas nas Copas, o museu tem ainda uma das mais abrangentes mostras sobre o futebol. Bolas, chuteiras, troféus, medalhas, condecorações e uniformes estão expostos. O público pode apreciar áudios, filmes, fotos e textos com a história de Pelé – que é mais do que uma estrela, é um universo próprio dentro da própria história do futebol. Coordenado pela Ama Brasil, o projeto teve um investimento de quase R$40 milhões, recursos vindos de inúmeras empresas, da iniciativa privada, do governo e de doações. A carreira de Pelé ganha um histórico oficial e um tributo ao esportista, que se tornou ídolo mundial.  LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

ROTEIRO

Skyline do distrito de Pudong, em Xangai

O IMPERDÍVEL E O IMPRESCINDÍVEL

NA CHINA » Por Claudia Tonaco Texto e fotos

Segundo a Administração Nacional de Turismo da República Popular da China, cerca de 60 milhões de turistas visitam o país anualmente. Bons motivos não faltam. Descobrir detalhes da história, conviver com a cultura local, experimentar a gastronomia peculiar e se encantar com as maravilhas naturais ou as erguidas pelo homem são peculiaridades que fazem parte da programação clássica de quem visita a terra que um dia seguiu o Livro Vermelho de Mao Tse Tung e hoje se rende aos sonhos do capitalismo. Um roteiro rico de experiências une atrações imperdíveis com aquelas que são imprescindíveis, obrigatórias (!) para o turista que aterrissa pela primeira vez.

Imperdível na China é... ... visitar Guilin, no Sul do país, para entrar em contato com a beleza natural chinesa. Ao deparar com o cenário de grandes montanhas saindo da superfície do delgado rio Li Jiang, com certeza você se lembrará de ter visto a imagem em alguma superprodução hollywoodiana. O palácio local, cercado por muralhas, quase uma Minicidade Proibida, e as grutas localizadas nas imediações da cidade são locais que merecem ser conhecidos. ... ir a Hong Kong, para sentir o clima britânico em pleno território chinês, impressionar-se com os sensacionais hotéis e o imponente centro financeiro. A metrópole é o lugar certo para quem quer fazer compras de eletrônicos até o mais singelo e típico souvenir. Num segundo, a paisagem high tech dá lugar a outra, completamente oposta, milenar, como os jardins ou os monastérios que ali se instalaram há séculos. LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

Imprescindível na China é... ... aterrissar em Pequim. O turista que ali chega, certamente, visitará a Praça da Paz Celestial e a Cidade Proibida. Outro ponto alto da viagem é caminhar pela Grande Muralha. Tombada pela Unesco, como Patrimônio Mundial, foi eleita uma das novas Sete Maravilhas do Mundo. Durante a Dinastia Ming, a muralha se tornou a maior estrutura militar de todos os tempos. Uma boa dica é trocar o passeio até as Muralhas de Badaling, infestadas de turistas, pelas de Simatai ou Jingshanling, mais distantes, porém muito mais emocionantes. Mesmo sabendo que não passa de lenda a história da Grande Muralha poder ser vista da Lua, você ainda sim terá dúvidas. De pé, entre aqueles muros infinitos, só resta acenar para algum astronauta de plantão. ... se impressionar com Xangai, que trocou as casas de ópio pela arquitetura futurista. O grande barato é ir até o decadente, mas belíssimo bairro Bund e, do mirante ancorado às margens do rio Huangpu, viajar no cenário do distrito de Pudong, que repousa, vaidoso, na margem oposta. Feitos de aço e cristal colorido, os prédios monumentais erguidos com desenhos e imaginação espetaculares parecem uma coleção de novos templos chineses que retratam os novos tempos da nação. Epítome do processo de modernização que transforma o país, Xangai é, para o bem e para o mal, o retrato da China do século 21. A mais cosmopolita das cidades chinesas trocou de filosofia. Em lugar do estilo europeu, retratado nas fachadas art-deco dos elegantes edifícios construídos nos anos 30, instaurou-se a verticalidade vertiginosa que embala, numa ode narcisista, os sonhos da primeira aldeia global da China. 

Acima, noturno da baía de Hong Kong; logo abaixo, turistas visitam um dos prédios localizados na Cidade Proibida; e tradicional jardim chinês em Xangai; mais abaixo, guerreiro exposto no museu de Xian

Pacote China Fascinante, da Abreu Operadora INCLUI: passagem aérea + 15 noites de hospedagem + café da manhã + visitas a Dubai, Pequim, Xi An, Xangai, Guilin, Cantão e Hong Kong + bilhetes aéreos internos na China + traslados + excursão à Grande Muralha da China e Caminho Sagrado da Dinastia Ming + excursão ao Museu dos Guerreiro de Terracota de Xi An + cruzeiro pelo rio Li Jiang + travessia de ferry para Hong Kong + visitas com guia Abreu falando português = saída em 4 de julho, US$7.193; em 18 de julho, US$6.723; em 8 de agosto, US$6.693; e em 12 de setembro, US$6.829.

Hotéis previstos DUBAI: Ritz Carlton, Dubai International Financial Centre PEQUIM: Doubletree by Hilton XIAN: Titan Times XANGAI: Shangai Pullman Skyway GUILIN: Sheraton CANTÃO: China Hotel, Marriott Hotel HONG KONG: Intercontinental Grand Stanford

EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

ROTEIRO

Turismo de Chile/Divulgação

Claudia Tonaco

Turismo de Chile/Divulgação

NESTE INVERNO, AQUEÇA-SE NAS

PISTAS DE ESQUI DO CHILE » Por Claudia Tonaco

As linhas verticais da Cordilheira dos Andes dão o ritmo para os esquiadores se jogarem numa temporada de muita diversão, por algumas das mais famosas estações de esqui do Hemisfério Sul. Muito bem-equipadas e qualificadas internacionalmente, cada uma delas promove uma verdadeira festa para iniciantes, aficionados e profissionais. Escolha uma para curtir o inverno, como ele deve ser.

Termas de Chillán

Localizada no Sul do Chile, numa altitude de 1.700m, Termas de Chillán é uma verdadeira atração

turística. Bosques de pinheiros, hotéis, condomínios, spa e piscina de águas termais estão à espera dos turistas e esportistas. São 29 pistas, e o destaque – Las Tres Marías, a maior da América do Sul – tem 13km de comprimento. Além da prática do esqui e snowboard, os 10 mil hectares de área preparada para os esportes de inverno possibilitam caminhadas sobre esquis (cross-country), passeios de trenó puxados por cães e tours de snowmobile. Por ser uma região vulcânica, os lençóis subterrâneos são de água quente, usados para alimentar as piscinas dos hotéis e do spa.

Pucón

Seu nome significa “entrada da cordilheira”. Pucón é uma boa sugestão para quem quer esquiar na região dos lagos chilenos. Sempre acompanhados por vulcões extintos ou em atividade, picos de neve eterna polvilham a paisagem, intercalados por grandes lagos cristalinos e florestas de pinheiros. Charmosa, a cidade oferece bons restaurantes, cafés, fábricas de chocolate e lojas de artesanato. Com 20 pistas e nove meios de elevação, o centro de esqui, localizado a 14km do centro de Pucón, é indicado tanto para esportistas iniciantes quanto experts. Enquanto os principiantes LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

ROTEIRO

Turismo de Chile/Divulgação

Depois de um dia carregado de esportes de inverno, relaxar no spa do Valle Nevado é a pedida; abaixo, primavera em Pucón, na região dos lagos chilenos

se concentram na base das montanhas, os veteranos seguem em direção às partes mais altas, para aproveitar o radical ângulo de inclinação das pistas. Esse é um dos motivos que fazem da cidade uma das estações mais procuradas pelos adeptos do snowboard.

Valle Nevado

A cerca de 50km de Santiago do Chile, o Valle Nevado está cercado por 9 mil hectares de montanhas, na Cordilheira dos Andes. O conjunto hoteleiro esbanja hospitalidade. As opções de diversão preenchem a expectativa dos esquiadores. Eles podem experimentar um passeio de snowmobile ou ir mais longe, pratican-

do o heliski – ou safári na neve. Para ter uma visão aérea das cordilheiras, a dica é voar de asa delta ou parapente, sempre acompanhado de um instrutor. Piscina aquecida, sala de ginástica, spa, cinema, pub e discoteca fazem parte da infraestrutura do resort. Uma atração à parte são os restaurantes da estação de esqui. O Valle Nevado tem 26 pistas com nomes bem sugestivos, como: Twist, Samba, El Cuando, Tango, Milonga e La Diablada.  George Munro/Divulgação

Pacotes Snow para o Chile SANTIAGO COM VALLE NEVADO: inclui passagem aérea Belo Horizonte/Santiago

em voo direto + traslados + 4 noites em Santiago + café da manhã + city tour + 3 noites no Valle Nevado, com refeições conforme pacote escolhido + 3 dias de ski lift + seguro + bolsa de viagem = a partir de US$2.187 (saída 28 de junho) e US$2.064 (saída 5 de julho)

SANTIAGO COM SKI ECONÔMICO: inclui passagem aérea com voo direto para San-

tiago + traslados + 7 noites em Santiago + café da manhã + dias de esqui em La Parva + El Colorado + Valle Nevado com ski lift e aluguel de equipamento + city tour + seguro + bolsa de viagem = a partir de US$1.791 (saída 28 de junho) e US$1.755 (saída 5 de julho)

SANTIAGO & PUCÓN: inclui passagem aérea com voo direto para Santiago + passa-

gem aérea para Temuco ida e volta + traslados + 4 noites em Santiago + 3 noites em Pucón + café da manhã + 2 dias de ski lift com traslado para a estação de esqui de Pucón + city tour em Santiago + seguro + bolsa de viagem

FORMAS DE PAGAMENTO: 6x sem juros nos cartões de crédito, 10x sem juros no cheque (30% de entrada + taxas de embarque) ou à vista, com desconto de 5% A operadora informa que tem pacotes para o Chile, disponíveis em todas as épocas do ano e saídas especiais para o Dia das Crianças e Réveillon.

INFORMAÇÕES: (31) 3303-7600 + www.snowoperadora.com.br

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

ROTEIRO

Emprotur Bariloche/Divulgação

Charming Luxury Resort/Divulgação

Em sentido horário: saborear um autêntico cordero patagónico é uma das atrações de Bariloche; Charming Luxury Resort e a paisagem cinematográfica; gastronomia local é tão rica quanto aconchegante; e temporada de neve atrai esportistas de todas as idades

Emprotur Bariloche/Divulgação

BARILOCHE

É MAIS DIVERTIDA NO INVERNO » Por Alexandra Mendes

O cenário é espetacular, com grandes montanhas, lagos e bosques. As atividades são infinitas, e o viajante pode escolher entre fazer uma cavalgada ou um trekking, curtir uma simples caminhada, sentir a adrenalina correr nas veias durante uma tirolesa ou, simplesmente, admirar a paisagem a bordo de um teleférico. Quem preferir pode apenas celebrar o aconchego num dos ótimos hotéis da cidade. Portão de entrada da Patagônia Argentina, Bariloche oferece as mais variadas atrações, para todas as idades.

Hotelaria inesquecível

A rede hoteleira possui pousadas e hotéis de várias categorias. Quase um cartão-postal da cidade, o hotel

Emprotur Bariloche/Divulgação

mais famoso de Bariloche é o Llao Llao. Membro da grife de luxo The Leading Hotels of the World, está encravado nas colinas, entre os lagos Nahuel Huapi e Moreno. Outra boa sugestão de hospedagem é o Villa Huinid, a 3 minutos do centro e com vista panorâmica para o Nahuel Huapi. Para românticos, o Charming Luxury Lodge & Private Spa tem suítes, apartamentos ou residências com o conforto de menu de travesseiros, lençóis de fios egípcios, spa e deck privativo.

Culinária da Patagônia Argentina

Não é preciso escolher muito para achar boa gastronomia pelas ruas de Bariloche. Próximo aos pontos turísticos, você encontrará cafeterias, lanchonetes e restaurantes com cardápio saboroso. Pratos típicos como o bife de chorizo, as carnes de caça, o cordeiro e as trutas são uma constante, assim como os fondues. Restaurantes conceituados como o El Patacon, o Familia Weiss e o Jauja têm ótima variedade, atendimento e ambiente acolhedor. As cervejas artesanais atraem cada vez mais apreciadores, e nem pense em deixar a cidade sem passar pelas lojas de chocolates. LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

Passeios

Llao Llao/Divulgação

Villa Huinid/Divulgação

O Centro Cívico é o marco da cidade e monumento nacional, que abriga a prefeitura, a Secretaria de Turismo, o Museu da Patagônia e a Biblioteca Sarmiento. Um portal de pedras dá acesso à famosa Rua Mitre, onde se concentra o comércio da cidade, com as lojas de chocolates, peles, materiais esportivos, roupas e calçados. O belo Circuito Chico margeia o Lago Nahuel Huapi. Suba de teleférico até o cume do Cerro Campanário, para avistar o Lago Moreno, a Ilha Victória e os cerros Otto, Catedral e Bayo. E não dispense a cereja do bolo: uma visita ao Hotel Llao Llao, para um delicioso chocolate quente. A poucos minutos do centro, por meio de gôndolas panorâmicas com capacidade para quatro passageiros, chegamos a uma confeitaria giratória que, a 1.405m sobre o nível do mar, presenteia-nos com uma vista de tirar o fôlego. É o Cerro Otto. Já o Parque Nacional Nahuel Huapi, criado em 1943, tem nome tirado de um dialeto indígena e significa ilha (huapi) do tigre (nahuel). É o maior parque argentino. O cartão-postal clássico do parque mostra o majestoso Cerro (monte) Tronador ao fundo. 

EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

Lobby do hotel Llao Llao, o mais famoso de Bariloche; e apartamento do Villa Huinid, um dos bons hotéis para o turista curtir as férias

Pacote da MMTGapnet para Barilhoche INCLUI: passagem aérea + 3 noites em Buenos Aires + 4 noites em Bariloche + café da manhã e taxas + traslados de chegada e saída + meio dia de Circuito Chico + meio dia de Cerro Catedral + city tour em Buenos Aires + seguro viagem = 10 x de US$175 (para saída em 28 de junho) ou 10 x de US$86 (para saída em 23 de julho)

TECNOLOGIA

Maridav/Shutterstock

FREQUENCÍMETROS (PARTE 1) » Por Marcelo Pessoa*

* Engenheiro, pós-graduado em E-business pela FGV, é diretor-executivo do Grupo ITE, diretor administrativo da ITE Internet e Tecnologia. Foi sócio-fundador da Horizontes BBS e Horizontes Internet e diretor da PSINet Inc. em Minas Gerais e no Distrito Federal. É usuário intensivo e dependente de novas tecnologias e novidades eletrônicas. E-mail: marcelo@grupoite.com.br.

Semana passada, estava em casa à noite, curando uma gripe muito forte, quando toca meu celular. Era minha chefa aqui da revista. Com toda aquela delicadeza que só ela, após me receitar um chá de alho com limão cortado em cruz, falou-me: “Tenho uma sugestão de pauta para sua coluna deste mês! Vamos falar de relógios de corrida, os famosos frequencímetros? Várias pessoas estão me procurando para lhe pedir para falar desse assunto. O que acha, Marcelo?”. Deixa comigo, chefa, missão dada é missão cumprida! Como eu negaria um pedido de minha chefa mor? Impossível! E, além disso, sou apaixonado por relógios. Desliguei o telefone e já peguei o iPad para começar minhas pesquisas sobre o assunto. Foi aí que notei que aquele meu Polar de 1995, que está na gaveta há mais de cinco anos, não era mais a referência em frequencímetros... O que fazer? Como diz Milton Nascimento, “amigo é coisa para se guardar do lado esquerdo do peito” – e na agenda do celular. Mandei um WhatsApp imediatamente para os dois maiores usuários de frequencímetros que conheço e pedi ajuda. O primeiro, meu irmão Claudio, corre todos os dias 10km e faz ginástica três vezes por semana (queria ser assim, viu?); o outro, o dr. Themmer, é advogado nas horas vagas, amigo em todas as horas,

músico e praticante de triátlon. Os dois me mandaram uma chuva de 120 mensagens no WhatsApp e, em menos de 15 minutos, eu já estava totalmente atualizado em toda a tecnologia de frequencímetros. Primeiro, constatei que meu Polar 15 já não existe mais e que, nem se eu quisesse recuperá-lo conseguiria. A segunda constatação é que existem mais modelos de frequencímetros no mercado do que eu pudesse sequer imaginar. Há várias marcas, cores, modelos, tamanhos, funções, e a escolha será mesmo muito pessoal. Unanimidade foi a marca Garmin, quando o quesito é a qualidade. O Garmin Forerunner 910xt, usado pelo dr. Themmer, foi desenvolvido para praticantes de triátlon. É um monitor com GPS que fornece informações detalhadas de nado, registra distância, ritmo, elevação (via altímetro barométrico) e frequência cardíaca para corredores, ciclistas e nadadores. O bacana é que ele conta com um recurso automático que permite que você troque o modo de cada esporte em apenas um toque, para que o atleta ganhe tempo nessa transição. A montagem com desengate rápido facilita que o usuário mude o 910XT de seu pulso para a bicicleta, sem fazer esforço. Outro detalhe é que os campos de dados são configuráveis, permitindo a personalização de diversas páginas de treinamento para cada esporte. O ponto negativo, todos já devem imaginar, é o preço, que gira em torno de R$2 mil nas lojas especializadas, no Brasil. Selecionei muitos outros modelos e, como a diversidade é maior do que o espaço desta coluna, mês que vem continuarei abordando o assunto. Até lá!  LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

VIAJANDO DIREITO

ChameleonsEye/Shutterstock

MANUTENÇÃO DA AERONAVE É RESPONSABILIDADE DA CIA AÉREA » Por Luciana Atheniense*

* Advogada. Sócia do escritório Atheniense Veloso Advogados Associados e autora dos livros A responsabilidade jurídica das agências de viagem e Viajando direito. Também é coordenadora do site www.viajandodireito.com.br. E-mail: luciana@atheniense.com.br

Em menos de um mês, deparei com três notícias veiculadas na imprensa nacional que me causaram espanto. Nesse breve período, três voos internacionais programados para o território nacional tiveram seus trajetos aéreos interrompidos por problemas mecânicos. Em 23 de fevereiro deste ano, o avião que decolou de Frankfurt (TAM JJ9374) com destino a Guarulhos (São Paulo) foi desviado para o aeroporto Las Palmas (Ilhas Canárias), em razão de uma avaria nos lavabos traseiros. Em 5 de março, o voo que decolou de Miami (Estados Unidos, American Airlines 991) com destino a Confins (Minas Gerais) precisou retornar a Miami, em virtude do cheiro de queimado que foi sentido a bordo. Já no dia 11 do mesmo mês, a aeronave que decolou de Lisboa (Portugal TAP 011) com destino a Recife precisou fazer um pouso forçado em Cabo Verde (Ilha do Sal/África). O motivo foi a perda de óleo em um dos motores. Nessas situações que envolvem cancelamento ou interrupções de voos por problemas mecânicos é comum as empresas aéreas alegarem que a viagem não prosseguiu, pois é necessário preservar a segurança de seus passageiros, em consequência de situações inesperadas, denominadas por elas como “de força maior”. É inquestionável que os procedimentos adotados

pelas referidas companhias foram adequados, já que, obviamente, o piloto não deve prosseguir o trajeto aéreo, quando ciente sobre os sérios problemas mecânicos no avião. Entretanto, essa diligência não isenta a responsabilidade daquelas em relação a seus clientes. Nesse sentido, o próprio Superior Tribunal de Justiça (STJ) já se manifestou: “A ocorrência de problemas técnicos não é considerada hipótese de caso fortuito ou de força maior, mas sim fato inerente aos próprios riscos da atividade empresarial de transporte aéreo (fortuito interno), não sendo possível, pois, afastar a responsabilidade da empresa de aviação e, consequentemente, o dever de indenizar (AgRg no Ag 1310356/RJ – ministro João Otávio de Noronha, julg. 14/04/2011)”. Vale também ressaltar que o Código de Defesa do Consumidor determina que a responsabilidade das companhias aéreas, ora fornecedores de serviços, é objetiva, isto é, independe de culpa (art. 14 do CDC). Portanto, as empresas devem reparar o viajante por eventuais danos sofridos (morais e materiais) decorrentes da má prestação do serviço por ela oferecido. Dessa forma, a manutenção não programada da aeronave que leve ao cancelamento ou à interrupção do voo não afasta o dever de indenizar os consumidores, seja em relação à devida assistência por parte da empresa durante o período em que os passageiros estão em solo, aguardando a inesperada reparação do avião (informação adequada, fornecimento de alimentação, comunicação e hospedagem, se necessário); como também pelos danos morais em virtude da fadiga e cansaço a que foram obrigados a suportar pelo serviço defeituoso prestado pela companhia aérea.  LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

CAPA

FOZ, UMA

MARAVILHA DIFERENTE

» Por Antonio Euryco

Com 300 mil habitantes, Foz do Iguaçu é um destino que

é Brasil e é fronteira. Ponto de integração do Mercosul com o Paraguai (de Ciudad del Este) e a Argentina (de Puerto Iguazu), a cidade é diferente e tem características especiais. Agora centenária, Foz vive o turismo de maneira intensa. O destino Cataratas é a grande atração dos que aterrissam em busca de aventuras ou para realizar grandes negócios de integração.

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Divulgação

EDIÇÃO Nº 14 · JANEIRO 2014

CAPA

Foz, antes e depois de Itaipu

O momento transformador de Foz veio com a construção de Itaipu e a criação do Mercosul. Hoje, parece distante o período “tour de compras na fronteira”, que tanto marcou a região. Com a eleição das Cataratas como uma das Sete Maravilhas Naturais do Mundo, veio o reconhecimento tão merecido. Em Foz do

À direita, o pôr do sol proporciona um belíssimo espetáculo nas Cataratas; abaixo, em sentido anti-horário, turistas admiram a grandiosidade das quedas; o Marco das Três Fronteiras; e passeio Weekend Fly sobrevoa a Usina Hidrelétrica de Itaipu, localizada entre Brasil e Paraguai

Rodrigo Mattjie/Divulgação

Iguaçu, segundo maior destino internacional brasileiro, está o terceiro parque hoteleiro do país. A região é altamente produtiva, talvez resultado de sua localização estratégica. É fácil notar que o setor de serviços está em acelerado crescimento. Há 17 anos, quem trabalha – e muito – para o desenvolvimento do turismo é o Instituto Polo Internacional Iguassu ou, simplesmente, PoloIguassu, que busca fortalecer o território, com parcerias e visão técnica integrada. A capacitação com qualidade formou a essência participativa da entidade, que eleva a responsabilidade social do setor. PoloIguassu conjuga esforços com a Secretaria de Turismo do município, o Convention Visitors Bureau e o Comtur, criando uma abóboda de crescimento turisticamente correto, quase um compromisso congênito de quem ali vive.

Emoção numa das melhores cidades para se viver no Brasil Divulgação

“Foz é uma das melhores cidades para se viver no Paraná e no Sul do país”, enfatiza Rosalvo Tavares, morador e empresário, que se tornou diretor-presidente de A Gazeta do Iguaçu, a Gazetinha, principal veículo de informação local. Ainda assim, merece reflexão e providências o Marco das Três Fronteiras, espaço público que necessita urgente de revitalização. A proposta é transformá-lo no Espaço da América do Sul, para revigorar o sentimento comum da Tríplice Aliança. O visitante que chega em Foz se emociona, não importa se veio ver as Cataratas pela primeira vez ou se já perdeu as contas de quantas vezes assistiu ao festival das águas em queda. Num dia brilhante – que são muitos Divulgação

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por aqui –, lá do alto, a bordo de um voo de aproximação ou de um helicóptero rasante, o que se vê é o show das Cataratas. Que espetáculo!... é a exclamação universal, talvez o comentário mais ouvido por aqui, seja em português, espanhol, inglês, “portunhol” ou em outros vários idiomas que cruzam a tríplice fronteira. Foz é o lugar do Brasil mais visitado por orientais (não seria hora de trabalhar para atrair o gigantesco mercado chinês, que, muito em breve, será o maior emissor mundial de viajantes?), um dos três destinos favoritos na intenção de viagem dos brasileiros e um dos cinco maiores entre os argentinos – que se dividem entre o solo brasileiro e o lado hermoso de sua hotelaria, os centros de compras e o cassino. O rio Iguaçu, antes de morrer no Paraná, proporciona uma visão do que é a força da natureza – um desses privilégios para se preservar sempre, o que o Parque Nacional do Iguaçu vem fazendo ao longo de 75 anos. O impacto da Barragem do Iguaçu e sua construção são constantemente lembrados, assim como o fato de o Parque Nacional ter sido a primeira unidade de conservação do Brasil. O local também é Patrimônio Mundial da Unesco.

Novas atrações abrem horizonte de entretenimento

Passeio de helicóptero possibilita visão de todas as quedas

Novos atrativos mostram a capacidade de Foz do Iguaçu em ser um destino cada vez mais receptivo e competitivo. O Museu de Cera é um desses realces. Para a série inicial, 40 reproduções fiéis de personalidades internacionais vieram direto de Londres. No total, serão 100, dispostos em vários cenários e situações. O museu projeta chegar aos 500 mil visitantes/ano. O imaginário entra em cena na Rodovia das CataDivulgação

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Acima, turistas interagem com arara-azul, uma das mais de 200 espécies que podem ser admiradas de perto, no Parque das Aves; abaixo, o emocionante passeio Macuco Safari; e visões do píer e do Porto Kattamaran, recém-inaugurados, de onde saem os passeios navegáveis pelo reservatório e que estão entre as novas atrações Divulgação

ratas. Com inauguração programada para dezembro, o Hollywood Dream Cars colocará em exposição modelos clássicos que foram sucesso nos anos 1940, 1950 e 1960. Haverá também o espaço das legendárias e tão desejadas Harley Davidson, mostradas em 30 diferentes modelos, incluindo uma réplica da usada no filme Easy rider (Sem destino), de 1969, pilotada por Peter Fonda e Dennis Hopper. Para completar, o Vale dos Dinossauros, o Museu dos Caminhões e um Cinema 9D trarão mais diversão à cidade. Na retomada de passeios pelo lago, o píer construído em Itaipu dá um novo estilo ao “cruzar o lago até Itaipulândia”. O Kattamaram, mais um negócio da marca Macuco Safari, passa a ter roteiro e programação regular. O próprio Macuco é outra combinação “água e natureza” fantástica. Acrescente ao seu roteiro um pôr do sol memorável no reservatório do lago. O visual é transbordante de encantos. Foz é uma surpresa a cada atrativo. Tudo bem, você já se aventurou no Macuco Safari, conheceu as centenas de espécies do Parque das Aves, venceu as trilhas do Parque Nacional e do Poço Preto. Contudo, o que dizer do complexo turístico de Itaipu, do Ecomuseu e da iluminação noturna da Barragem? Incluiu o refúgio biológico, as observações de flora e fauna e o turismo regional da região Lindeira? Conheceu o artesanato aborígene? Surpreendeu-se com o polo astronômico ou deslizou nos oito tobogãs do Acquamania? E o que dizer de um salto duplo de paraquedas? É preciso estender o tempo para conhecer tanto espaço.

O centro de convenções

Nas transformações que vem por aí, o Centro de Convenções, ainda inacabado, guarda histórias mirabolantes de uma época em que o município tinha projetos de sediar grandiosos eventos e dar voz a uma vocação de empreendedorismo. Finalmente, depois de duas décadas, a iniciativa privada pode dar um novo rumo para o local. A ideia é concluir a construção e tornar o sonho de tantos anos uma profícua realidade. Vem aí sua licitação. Vender é uma solução cada vez mais próxima.

Caio Coronel/Divulgação

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Hotelaria acrescenta qualidade com hospitalidade

Parque aquático do Recanto das Cataratas; e, mais abaixo, a fachada do hotel, que inaugurou dois novos restaurantes

Quando o assunto é hospedagem, o inventário da oferta turística da Secretaria Municipal de Turismo registrava, em 2013, 26.368 leitos entre flats, pousadas, hotéis, albergues, campings e resorts. No total, eram 173 opções para o viajante escolher onde ficar. O número cresceu com os hotéis Íbis, da rede Accor, e o Viale Tower, com 150 apartamentos cada, ambos na área central. Na Avenida das Cataratas, está em fase de conclusão as obras do Hampton Inn, com 200 leitos. Com previsão de inauguração ainda para este ano, o Rio by Bourbon terá 220 suítes. O Interludium Mabu Iguassu Convention, com 300 leitos, está em construção avançada. Já a rede Slavieiro pretende inaugurar em 2017 um dos maiores complexos da América do Sul. O Slim, de perfil econômico, terá 960 apartamentos dispostos em 40 mil metros quadrados de área construída, num investimento calculado em R$100 milhões. Divulgação

Um grande destino merece hotelaria de marca. Desde o tradicional Hotel das Cataratas, com bandeira Belmond (Orient-Express), àqueles que trazem contemporaneidade, Foz abraça a prática de hospedagem com qualidade. Um bom exemplo é o Recanto Cataratas, resultado de uma completa transformação. O que era um hotel tradicional, hoje, é um resort termal, com 300 suítes, piscina cinematográfica e mais de 1 milhão de metros cúbicos de água numa temperatura confortável. O Recanto Resort investiu também em dois novos restaurantes – o Orquídeas e o Girassóis – com 850 lugares. O espaço Gourmet Grill atende ao novo campo de futebol e à área esportiva, ampliada, com duas quadras de tênis iluminadas e pista de corrida de saibro. Os 120 mil metros quadrados da propriedade ganham evidências, como o Centro de Eventos, com 2.650 lugares, a ser entregue no fim de setembro. “Perguntamos aos organizadores de eventos quais detalhes não poderiam faltar num projeto como este e iniciamos a obra em julho de 2013, com um investimento de R$50 milhões para ser o melhor espaço do segmento”, relatou Edilson Andrade, diretor comercial do resort. “Marcaremos os 25 anos do Recanto Cataratas, no próximo 7 de julho, de uma maneira realmente marcante”, finalizou. Nessa sequência de renovações vieram também as inovações, como a área do boulevard, que tem palco, pub e discoteca, ambiente de jogos, kids club, spa, sala de reflexologia e espaço dedicado ao bem-estar. Bernadette Maria Sabbi e sua equipe realizam prodígios nessa junção de corpo e mente, num ambiente zen e contemporâneo, disponibilizando tratamentos, terapias e rituais de relaxamento e beleza. No local, uma piscina termal coberta oferece descanso, e um caminho de água e pedras possibilita massagem revigorante nos pés. Quem já experimentou o spa só pensa em retornar. Divulgação

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A importância do turismo de negócios

Restaurante, apartamento e fachada do Hotel Viale Tower, o mais novo hotel de Foz, que tem como foco tanto os turistas que viajam a lazer quanto negócios; mais abaixo, o aeroporto de Foz do Iguaçu, que ganhará nova pista para pousos e decolagens

No mundo inteiro, os eventos são grandes armas usadas pelas redes, que – com congressos, palestras, feiras, workshops, coquetéis e até casamentos e recepções – podem impulsionar a lucratividade e manter altas taxas de ocupação. Foz do Iguaçu não poderia ser diferente e, impulsionado pela beleza espetacular da paisagem, o destino acaba por atrair grandes eventos de negócios, tanto quanto o turismo de lazer e de aventura. Não por acaso, está entre os cinco principais destinos brasileiros especializados no setor. Pensando cada vez mais nesse segmento, sem se esquecer dos viajantes que desejam curtir ali suas férias, o grupo Viale investiu pesado na renovação e ampliação do centro de convenções do hotel Viale Cataratas e acaba de inaugurar mais um estabelecimento na cidade, o Viale Tower. O valor do investimento ultrapassou R$20 milhões, e o objetivo foi surpreender não apenas o hóspede, como clientes e fornecedores. “O Tower traz conceitos inovadores de hospedagem, em especial para quem visita a cidade a negócios. No entanto, como nosso destino é essencialmente de lazer, também queremos ser uma boa opção para quem chega visando este objetivo”, comentou o diretor da Viale Hotéis, Paulo Baldan. Numa área de 9.500m², o Viale Tower tem 150 apartamentos, 237 leitos e uma infraestrutura moderna, que leva tecnologia de última geração para a sala de eventos, desenha a piscina com borda infinita, instala um deck-bar

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na cobertura e equipa a sala de ginástica, o restaurante e demais áreas do hotel com o que há de melhor dentro do conceito adotado: ar condicionado Split, vidros à prova de som, frigobar, TV de LED com 32 polegadas e Wi-Fi como cortesia em todos os apartamentos. Seguindo a cartilha da sustentabilidade, instalou iluminação de LED e chuveiros especiais, que economizam água. Por fim, o avançado sistema de segurança monitora detalhadamente todo o espaço. De acordo com o gerente comercial Luciano Ferreira, espera-se uma ocupação média de 60% no acumulado do ano. “Nossas políticas comerciais serão bem competitivas e definidas, a exemplo do que já ocorre no Viale Cataratas Hotel & Eventos, utilizando toda nossa distribuição”, destacou o executivo.

Preparando para o próximo centenário

Esses são alguns dos empreendimentos em curso, que mostram como Foz do Iguaçu está acelerada em seu desenvolvimento econômico e turístico, em sintonia com a comemoração do centenário. O aeroporto internacional ganhará sua nova pista de pouso e decolagem, para a crescente demanda e a possibilidade dos voos diretos para os Estados Unidos, Ásia e Europa. Segundo a Infraero, a primeira fase de obras de reforma e ampliação fica completa no segundo semestre. Evidente que é necessário bem mais. A demanda mostrou, só neste primeiro trimestre, 9,08% a mais de movimento, 424.630 embarques e desembarques. Planos devem ser traçados para vislumbrar Foz, nos próximos 100 anos, com um turismo de alta qualidade, gerador de muitas riquezas culturais e econômicas, sustentável e, como sempre, inesquecível.  Divulgação

Antonio Euryco

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AÉREAS

Copa Airlines/Divulgação

Boeing 737-800 da pontual Copa Airlines

ALTAS NOVIDADES » Por Antonio Euryco

A Copa do Mundo da Fifa não trouxe o desempenho esperado pelas companhias aéreas nacionais. Como resultado,

promoções e tarifas com bons preços podem ser a boa notícia para os passageiros que queiram viajar neste período. Exceto nos dias de jogos do Brasil, a oferta de bilhetes para rotas nacionais está de bom tamanho. As quatro principais companhias aéreas brasileiras, em conjunto com a Abav, estão reiterando ao mercado em geral e, especialmente, aos agentes de viagens, que insistam junto aos clientes, principalmente no segmento de férias e lazer. A situação foi colocada em pauta no encontro realizado no fim de maio, quando os diretores comerciais de Avianca, Azul, Gol e Tam participaram do debate sobre assuntos gerais da aviação comercial no país. Quando questionados pela reportagem da TRAVEL3 sobre o movimento durante a Copa do Mundo, os pronunciamentos foram incisivos. “Por mais otimista que se possa ser, teremos um julho de baixa temporada e, ainda, o desequilíbrio operacional durante este período”, afirmou Tarcísio Gargioni, vice-presidente da Avianca, que foi taxativo ao salientar que houve uma redução na busca por passagens aéreas: “Na realidade, lotados mesmo estão os voos nos dias de

jogos do Brasil; para os outros, não”. Também foi nessa perspectiva a explanação de Antonio Américo, diretor da Azul, ressaltando sobre a queda no tráfego. “Foi uma redução já observada no movimento do corporativo, o que nos traz um desafio enorme para manter os níveis de ocupação. A demanda doméstica que cresceu 8% em abril, em maio, mostrou queda sensível”, salientou. Já Fábio Mader, diretor da GOL, declarou que “a fotografia de hoje mostra que a venda de curto prazo precisa ser feita e que os preços estão mais equilibrados, com muitas promoções em curso”. E concluiu: “Nosso papel será estimular as vendas, juntamente com os canais de distribuição, pois há um geral de oportunidades”. Por fim, Fernando Sztrajtman, gerente nacional da Tam, alinhou: “Se conseguirmos mostrar o momento real, poderemos inverter este movimento, que foi nosso corrente durante os últimos meses”. Na opinião dos quatro, as empresas aéreas brasileiras realizaram um grande esforço para ajustar e contribuir para que o deslocamento aéreo dos torcedores não se transformasse num problema. Contudo, o “lado B” da Copa da Fifa acabou provocando um desequilíbrio nesse aspecto. Antes desse painel, os participantes do encontro, promovido pelo Skal-SP, acompanharam a palestra de Luiz da Gama Mór, vice-presidente da Tap, sobre o histórico da aviação brasileira, as mudanças ao longo do período, o relacionamento com o mercado e a posição da Tap nesse cenário.

No quesito pontualidade, a Copa Airlines foi escolhida como a melhor da América do Sul. O anúncio foi feito durante a en-

trega do prêmio FlightStats, empresa que realiza estudos no campo da aviação internacional. O prêmio é concedido anualmente para as empresas aéreas comerciais. “Estamos muito orgulhosos por receber essa premiação, pois demonstra o esforço de nossos colaboradores em oferecer um serviço de nível mundial”, declarou o presidente-executivo de Copa Airlines, Pedro Heilbron. Além da homenagem recebida, a Copa Airlines Brasil comemora, este mês, 14 anos do primeiro voo, que iniciou com a rota São Paulo. As três operações semanais deram lugar a 74 operações semanais. Hoje, é possível voar sete vezes por semana de Belo Horizonte, Brasília, Manaus e Porto Alegre; quatro, de Recife; 14, do Rio de Janeiro; e 28, de São Paulo.

A Air Canada passa a voar a rota Toronto-Rio de Janeiro a partir de 11 de de-

zembro. A estratégia é investir na dinâmica dos eventos internacionais – Jogos Olímpicos e Paraolímpicos de 2016 e o próprio Carnaval, que é uma referência sobre a Cidade Maravilhosa ao redor do mundo. “O voo complementará a nossa rota Toronto-São Paulo, fazendo com que a Air Canada agora atenda a dois destinos no Brasil, uma das maiores e mais vibrantes economias LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

Na programação do Skal Club com o setor aéreo, Fernando Sztrajtman, gerente de vendas Tam; Fábio Mader, diretor comercial da Gol; Luiz Gama Mór, VP da Tap; Aristides La Plata Cury, presidente do Skal/SP; Antonio Américo, diretor comercial da Azul; e Tarcisio Gargioni, VP da Avianca

do planeta. A rota também fortalecerá a nossa posição como a única companhia aérea a voar sem escalas entre o Canadá e a América do Sul”, disse Benjamin Smith, vice-presidente-executivo e diretor comercial da empresa canadense. Os passageiros voaram a bordo de um Boeing 767-300ER, com 24 assentos na classe executiva; e 187, na econômica. Antonio Euryco

O francês Stephane Perard é o novo diretor-geral da Emirates Airlines para o Bra-

sil. Casado com uma brasileira, Perard atuou sete anos na Etihad Airways, em Abu Dhabi. “O Brasil é um mercado estratégico, e espero continuar o desenvolvimento da proposta de valor e serviços oferecidos pela Emirates para nossos clientes no país”, declarou. “Não poderia haver momento mais empolgante do que este – com a realização da Copa do Mundo da Fifa, da qual a Emirates é patrocinadora – para me juntar ao time”, adicionou.

O tráfego aéreo cresceu, de acordo com os números da Iata (Associação In-

ternacional de Transporte Aéreo). Em abril houve um aumento de 7,5% no transporte aéreo mundial, com ocupação média de 79,4%. Esse é o quarto mês consecutivo de alta, com crescimento de 6,9% na oferta mundial. Nos mercados domésticos, o destaque foi para Brasil, China e Rússia, que registraram, respectivamente, aumento de 11,1%, 9,9% e 5,4%. Na América Latina, a elevação foi de 8,2%, com previsões otimistas para as economias de Colômbia, Peru e Chile, além da demanda gerada pela Copa do Mundo no Brasil. 

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SUSTENTABILIDADE

Em sentido horário: o grupo de profissionais convidados marca presença no Englischer Garten, em Munique; na Ilha das Flores; e conferem a tecnologia dos carros elétricos, uma realidade na Alemanha; por último, Margaret Grantham, do DZT, e Monica Samia, da Braztoa

EXPLICITAMENTE SUSTENTÁVEL » Por Antonio Euryco Texto e fotos

Na Alemanha, não é preciso pronunciar nachhaltigkeit – em bom português, sustentabilidade – para sentir como essa palavra está inserida em cada ação feita no país. Vários exemplos foram comprovados durante a viagem feita pelos operadores e convidados da Braztoa, a qual faz parte do projeto Melhores Práticas do Turismo Sustentável, realizado com a coordenação e programação do DZT (Centro de Turismo Alemão). Os depoimentos dos profissionais que participaram da visita são apenas uma amostra do que foi visto e absorvido nesse roteiro de aprendizados. A viagem certamente acrescentará modelos para o desenvolvimento das empresas e funcionários da indústria turística no Brasil.

“Nossos guias providenciaram uma visão histórica sobre como a Alemanha veio a exercer o importante papel na prática da sustentabilidade. Lideranças pessoais e coletivas foram necessárias para corrigir os erros do passado, trabalhando para um futuro melhor. Foi fascinante ouvir sobre o replantio completo da Floresta Negra! Observamos como a consciência sociocultural e ambiental produz riquezas e bem-estar de valor econômico e turístico. Esta viagem foi um passo importante para conquistarmos a tão almejada sustentabilidade no turismo brasileiro.”

EDMOND MATHON Diretor de desenvolvimento da Associação de Hotéis Roteiros de Charme, ganhador do prêmio Braztoa Top Sustentabilidade 2013

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“No decorrer de sua história, a Alemanha se reinventou por diversas vezes, e isso inclui a busca por uma nova perspectiva dentro do campo da sustentabilidade. O turista faz parte do meio e encontra maneiras de interagir, contribuindo para preservar o destino que experimenta. Por que não trazer para o Brasil as melhores práticas adotadas? Chamou-me a atenção, pelo esforço conjunto, a cooperativa criada pelos empresários de Titisee, que compartilham, em seus estabelecimentos, de um pacto de consumir apenas produtos locais, naturais e orgânicos.”

“Foi uma experiência incrível! Além dos destinos, todos maravilhosos, conhecemos cases de sucesso, como o cartão Hochswarzwald, que dá direito a uma série de benefícios para o usuário. É impressionante a utilização de carros e bicicletas elétricos pelas cidades e estradas, e notável o acesso a modelos simples, mas eﬁcientes, como referência em toda a Alemanha.”

JACQUELINE MENEZES MGM Operadora

PRISCILLA BURES CVC Viagens

“A viagem foi fantástica! A acessibilidade, a distribuição dos meios de transporte, as ciclovias, a quantidade e preservação dos parques e a conservação dos prédios históricos impressionaram a todos, assim como a preocupação com a qualidade de vida e respeito aos cidadãos. E como não se empolgar com as floreiras da ilha Mainau? Retorno com a sensação de que é possível nos unirmos para desenvolver ações sintonizadas com a realidade brasileira. Dar um passo de cada vez, mas celebrando cada vitória, por menor que seja.”

“Esta foi uma das melhores experiências que tive durante uma viagem: percebi que utilizar produtos orgânicos vai além da questão cultural. A preocupação dos habitantes para com a saúde e o bem-estar é uma consequência da conscientização da sustentabilidade. Os transportes públicos, as ciclovias, os projetos de energia solar e reciclagem funcionam, são fontes importantes para a economia e são gerados de forma natural. Estou ansiosa para plantarmos e colhermos os resultados também no Brasil.”

CARLOTA RODRIGUES New Age Operadora

FERNANDA ALVES Agaxtur

“Em Freiburg, modelo mundial no conceito de viver praticamente sem carros, percebi que o compartilhamento de ações é fundamental para o desenvolvimento sustentável. Isso faz mesmo a diferença, assim como projetos planejados a longo prazo, que gradativamente vão se aperfeiçoando para obter resultados expressivos.”

MARCELO GIABIN CT Turismo

A viagem para a Alemanha estabeleceu a sequência progressiva do Projeto de Sustentabilidade da Braztoa, cuja terceira edição entra em planejamento. O lançamento deverá ser realizado em agosto.  EDIÇÃO Nº 19 · JUNHO 2014

“Para o Comitê Pense Verde, da Nascimento Turismo, o fato de termos sido ﬁnalistas do Concurso Braztoa de Sustentabilidade já foi motivo para a implantação de novos projetos. Daí, a viagem à Alemanha foi a “cereja do bolo” e superou as expectativas. A organização foi impecável! Boas companhias e cenários dignos de ﬁlmes. A Alemanha tem muito a nos ensinar, com práticas sustentáveis, redução de emissões, obtenção de energia limpa, exercício de ações ligadas à cidadania, sociabilização e a valorização de sua história.”

ALEXANDRE LIMA Nascimento Turismo

A TRAVEL3, parceira e apoiadora do projeto, viajou com assistência Coris, uma empresa do grupo April. 35

ESPECIAL: AVIESTUR

EM 2015, AVIESTUR SERÁ EM CAMPINAS » Por Antonio Euryco Texto e fotos

Começará, em 2015, um novo ciclo para o formato da Aviestur. A feira terá incentivo cada vez maior ao processo de capacitação em treinamentos diretos e voltará para Campinas, onde a Aviesp nasceu e tem sede virtual e histórica. A 37ª edição, em Holambra, foi realizada nos dias 16 e 17 de maio, com 4.386 profissionais participantes e 500 marcas nos 120 estandes. Os seminários reuniram 666 inscritos e, na consideração geral, o saldo deste segundo ano na capital nacional das flores foi positivo. “A expectativa é de crescer e, para isso, já começamos os estudos para um novo aprimoramento”, assegurou o presidente Marcelo Matera, que anunciou as reuniões de avaliação para

No estande da Trend Operadora, a direção da Avirpp – Marcelo Matera (penúltimo à dir.), o vice Fernando Santos (primeiro à esq.) e o presidente do conselho, Marcos Lucas (à dir.), recepcionados por Clayton Ramos, Cristiane Jayme e o gerente de vendas Brasil, Vitor Hugo Goulart

junho e justificou a escolha de Campinas: “A logística é fundamental. Reconhecemos a infraestrutura da cidade, suas facilidades e opções de serviço”. Tal análise se reflete na escolha do local. Enquanto muitos apostam na possibilidade de um evento bem diferente no espaço do aeroporto internacional de Viracopos, outros se lembram do complexo Royal Palm Hotels e seu grande centro de eventos. Contudo, no ano que vem, também estará em operação o Expo Dom Pedro, no shopping de mesmo nome, que tem interesse já amplamente demonstrado em receber a Aviestur.  Confira, na página 38, os acontecimentos da feira realizada em Holambra. LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

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ESPECIAL: AVIESTUR

Rico Domingues, diretor-executivo da Resorts Brasil, com Lia Delmonte, do Tivoli Hotels e João Faria, do Nannai Beach Resort

Manuel Nogueira, da JVS; Celso Guelfi, da GTA; e Plínio Nascimento, da Nascimento Turismo; cumprimentam Juliana Assumpção, da Aviestur, pelo sucesso de mais uma edição

José Peixoto Simões, do Grupo Praia Centro; e Fábrica de Negócios, com Otaviano Maroja, presidente da Associação de Hotéis de Porto de Galinhas

Os diretores Marcos Rossi e Eduardo Zorzanello, do Festival de Turismo de Gramado, com Aninha Marques, do BusTour, e Bruna Miranda, da Brocker Turismo

A Terra da Garoa, melhor casa de shows da noite paulistana, fez sucesso na Aviestur e premiou os agentes de viagem, com assinaturas da TRAVEL3. Aqui, o executivo Herve Boyomo entrega a primeira assinatura para Anareli Torres da Silva, da Voe Brasil, de Campinas

Maria Guelfi, diretora financeira da GTA Assistance, estreou na Aviestur, ao lado da filha, Jackeline, e de Agenor Bertoni, gerente da operadora em Campinas

Em rota de grandes promoções pelo interior paulista, a Air Europa foi outra empresa a estrear na feira, com presença destacada da área comercial: Luís Pinheiro, Márcia Silva e Ana Aspiunza, gerente corporativa, que veio da Espanha para formar a equipe Brasil

Quem retornou com o exotismo no portfólio de destinos internacionais foi a Transmundi, do diretor Miguel Andrade. Aqui, entre a esposa Ana Cavalcante e o gerente da filial de São Paulo, Carlos Brandão

O Arraiá de São João foi o grande momento da festa, na qual, mais uma vez, funcionou a parceria entre a Bahiatursa, a Secretaria de Turismo do Estado e a Nascimento turismo: Plínio Nascimento, da operadora; Marcelo Matera, da Aviestur; Luiz Castro, da Bahiatursa; e Cleitón Feijó, da Nascimento comemoram e saúdam os presentes

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BASTIDORES

Tourlines comemora mais um workshop de sucesso

Alemanha ergue a taça do Campeonato MMTGapnet de Futebol Society

Canela foi o local escolhido para a realização do 6o Workshop Tourlines, tradicional evento feito pela operadora, em conjunto com a premiação Top Ten (as 10 agências que mais venderam produtos Tourlines no decorrer de um ano). Cerca de 250 agentes de viagem – que mais geraram negócios nos últimos 12 meses para a empresa – foram convidados. A escolha da cidade para realização do evento não foi por acaso. Segundo Alexandre Maffra, gerente de marketing da Tourlines, esse sempre foi um desejo dos agentes de viagem e também da empresa. “Compartilharmos deste momento com a Brocker Turismo e podermos estar juntos é muito especial”, declarou. Já Vanessa Vilela, gerente de operações e negócios nacionais da Tourlines, acrescentou: "Em 2014, celebramos 20 anos, e nada melhor do que comemorar ao lado de grandes, antigos e fiéis parceiros, como Canela e a Brocker". “Construímos nossa história lado a lado. A Tourlines sempre foi nossa grande parceira comercial, e nosso apoio será total para o sucesso deste evento”, destacou Carlise Bianchi, diretora da Brocker Turismo. Kelly Lopes

Marcelo Gama, diretor da Tourlines, deu as boas-vindas aos 250 agentes de viagens, que se deslocaram de todo o país para participar do evento realizado pela operadora

Kelly Lopes

Fabio Gontijo, Vanessa Vilela e Marcelo Bicalho, da Tourlines de Belo Horizonte

E saiu o grito de "É CAMPEÃO!", na primeira edição da Copa MMTGapnet de Futebol Society. Em ritmo de Copa do Mundo, a torcida conferiu quem são os donos da bola no segmento de turismo em Minas Gerais. Numa partida emocionante, a equipe da Alemanha/Ártico Turismo goleou a Espanha/CVC por 4x1. Após o apito final, o clima de confraternização tomou conta do gramado. O terceiro lugar ficou com o time de Portugal. Na categoria feminina, a equipe da Bélgica sagrou-se campeã ao vencer a Itália por 2x0. A premiação dos principais nomes da competição ficou por conta de Jorge Souza, gerente de marketing da MMTGapnet. Para ele, essa foi a primeira de muitas edições. “Foi muito bacana ver o futebol proporcionando a interação entre empresas concorrentes! Dentro de campo, existe a competição, mas, fora, todos temos que falar a mesma língua, para que o setor de turismo cresça cada vez mais." Os campeões masculino e feminino ganharam, respectivamente, um fim de semana nos resorts Grand Palladium e La Torre. A Copa MMTGapnet contou ainda com o apoio da Gol Linhas Aéreas, Copa Airlines Vacations, Emirates, Hard Rock, Liga Turismo, Be Live Hotels, Palace Resort, Travel Ace, Victory Suítes, Ocean By H10, Hotéis Arco e da plataforma de mídia TRAVEL3. Fred Silva

Road Show Meliá mostra novidades da rede

Com um café da manhã em Belo Horizonte, a rede hoteleira fechou o road show que passou por outras sete cidades – São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Brasília, Recife, Curitiba e Porto Alegre. Fernando Gagliardi, diretor de vendas, fez questão de frisar a importância do mercado brasileiro para o grupo espanhol e agradeceu aos agentes de viagem pela parceria e confiança depositada nos hotéis Meliá. Para Gisele Torrano, diretora da Leisure Travel, a qualidade do serviço e da infraestrutura dos hotéis dá ao agente de viagem segurança no ato da confirmação de uma reserva ao seu passageiro. Confraternização ao fim da Copa MMTGapnet Claudia Tonaco

Claudia Tonaco Fred Silva

Leonardo Marinho, diretor da HotelConsulte, e Fernando Gagliardi, diretor de vendas da rede Meliá 40

Cristina Diaz, gerente para o Caribe Dominicano; Cristiane Batista, gerente de grupos do Paradisus Cancun; Liliana Castanheira, do Meliá de Portugal; e Gisele Torrano, diretora de Leisure Travel da Meliá International

Hugo Lagares, da MMTGapnet; o artilheiro do campeonato, Rodrigo Vitor; Jorge Souza e João Cruz, da MMTGapnet, e a "camiseta troféu"

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HOTÉIS

Perspectivas arquitetônicas mostram como será a praia artificial do Mabu Grand Resort

MABU GRAND RESORT TERÁ PRAIA TERMAL EM FOZ DO IGUAÇU Inauguração está prevista para o segundo semestre e promete mexer com o imaginário dos hóspedes » Da Redação » Fotos Mabu Hotéis & Resorts/Divulgação

om um investimento de R$15 milhões, o Mabu Thermas Grand Resort – o primeiro do país a receber o selo de sustentabilidade pela norma NBR 15401, que analisa o controle de impactos ambientais – prepara mais uma novidade para atrair novos hóspedes e agradar ainda mais aos habitués. Será nada menos do que uma praia artificial e termal, próxima ao setor aquático do resort. O projeto, que ocupa uma área de 4.500m², é inédito na região. Segundo o diretor-executivo da rede, Wellington Estruquel, a novidade é “uma alternativa diferente entre as atrações de lazer da cidade”. E completa: “Com o aumento de apartamentos, de 208 para 362 unidades, percebemos a ne-

cessidade de oferecer um espaço ainda maior de diversão para nossos clientes, assim como uma atração totalmente diferenciada no mercado hoteleiro do Sul do país”.

cenário já impressiona. Foram moldadas pedras artificiais e colocadas por toda a extensão da praia, e o resultado foi excepcional. As águas termais fluem diretamente do aquífero Guarani e proporcionam um mergulho confortável em qualquer época, já que a temperatura, de 36ºC, é semelhante à do corpo humano. O engenheiro Edson Tsuzaki garante que a temperatura se manterá constante, independentemente da estação. Além disso, a concentração de minerais, especialmente o sulfato de sódio – elemento que atua como um potente purificador natural –, é grande, assim como o cloreto de sódio, que ajuda a aumentar as defesas da pele e das mucosas, e tem propriedades anti-inflamatórias. Ainda segundo Tsuzaki, a praia termal surge como novidade para oferecer um atendimento ainda mais exclusivo. A estrutura está integrada ao paisagismo do resort e trará inovação em lazer para a cidade das Cataratas. “Por LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

dos coquetéis e jantares aos shows e performances ao ar livre. Tudo isso sem interferir no descanso dos hóspedes.

om 41 anos investindo na qualidade dos serviços de hotelaria, a rede Mabu é formada pelos hotéis: Mabu Curitiba Convention, Mabu Curitiba Business, Mabu Capivari Ecoresort (Campina Grande do Sul), Mabu Thermas Resort (Foz do Iguaçu), localizados no Paraná; e Mabu Iloa Resort, no Alagoas. A rede faz parte do Grupo Mabu, presente também nos setores de incorporação imobiliária, energia e agronegócios. 

Wellington Estruquel, CEO da rede Mabu

que não mexer também com o imaginário dos adultos? Para criar diferenciais, é preciso ousar e, para ousar, é importante sair do tradicional, indo além das necessidades óbvias dos clientes”, conclui o engenheiro.

Em sentido horário, a partir da foto abaixo: recepção do Mabu Curitiba Business; Mabu Capivari está instalado na bucólica paisagem de Campina Grande do Sul, no Paraná; o tropicalíssimo Mabu Iloa, no litoral de Alagoas; água das piscinas do Thermas Grand Resort têm propriedades mineiras; e lobby do Mabu Curitiba Convention

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ada área da praia foi direcionada a um público distinto, sejam crianças, adolescentes, adultos ou a turma da terceira idade. A garotada se encantará com a quantidade de brinquedos aquáticos, enquanto os jovens poderão interagir em palcos de atividades recreativas, na academia ou na boate. O bar molhado promete ser o ponto de encontro dos adultos, assim como o spa, para quem procura relaxar. Cabanas com serviços privativos serão atendidas por garçons e terão um cardápio de variados e deliciosos tira-gostos. A praia termal, que tem como objetivo ser de todos e de cada um, sediará também eventos de grande porte,

Raio-X do Mabu Thermas Grand Resort ENDEREÇO: Rodovia das Cataratas, Km 3,2 – Foz do Iguaçu (PR) APARTAMENTOS: 362 apartamentos amplos e com nova decoração, incluindo mesas de trabalho, espelhos e bancada para bagagem INFRAESTRUTURA: restaurantes de culinária internacional e regional, complexos aquático e esportivo, programação para crianças, jovens, adultos e terceira idade, RESERVAS: 0800-41-7040 / 4002-6040 INTERNET: www.hoteismabu.com.br TWITTER: twitter.com/hoteismabu FACEBOOK: www.facebook.com/hoteismabu

NEGÓCIOS

Antonio Euryco

Os operadores da Braztoa visitam o Saint Pau, antigo hospital central transformado em recinto modernista, aberto a visitação desde o fim de fevereiro e uma atração com proposta cultural e científica impressionante, como o próprio local; abaixo, a construção da Basílica da Sagrada Família, maior obra da arquitetura catalã, há mais de 130 anos em andamento, tem sua conclusão confirmada para 2026, para celebrar o centenário da morte de Antoni Gaudí, seu arquiteto

A CATALUNHA

Claudia Tonaco

TEM A FORÇA DE BARCELONA » Por Antonio Euryco

Em 2013, Barcelona – localizada ao Norte da Espanha – recebeu 20 milhões de visitantes, sendo 17 milhões de estrangeiros, pouco mais da metade em busca de férias e lazer, e o restante focado em atividades profissionais. Do total, os hotéis hospedaram 7,5 milhões de turistas, um novo recorde. Os números do ano passado demonstram como e por que o turismo é uma realidade econômica fundamental para essa cada vez mais rica e moderna região, mas, ao mesmo tempo, tradicional. O movimento turístico é impar e está entre os grandes negócios da cidade e de toda a Catalunha. Nesse sentido, a missão estratégica da Braztoa (Associação Brasileira dos Operadores de Turismo) retornou com bons motivos para criar uma ação em conjunto com os dirigentes catalães. LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

Marco Ferraz, presidente da Braztoa, entrega ao conselheiro Felipe Puig a placa que reafirma o propósito do mercado brasileiro em trabalhar o destino. O acordo a ser colocado em prática prevê promoções e incentivos

Na visita realizada em maio, a metrópole revelou seus atributos históricos e urbanos, mostrou que respira Gaudí – tendo no arquiteto um vetor para atrair os turistas – e tesouros como a Basílica da Sagrada Família, o Aquarium e o Museu do Barça (do Fútbol Club Barcelona), recebendo, respectivamente, cerca de 3 milhões, 2 milhões e 1,5 milhão de visitantes. O mercado brasileiro tem tudo para começar a viver muito mais o destino Barcelona e a região da Catalunha. A comitiva Braztoa ampliou conhecimentos e roteiros. Como ressaltou Joan Romero, coordenador-geral da visita, “essa ação gerará benefícios próximos”. 

Fotos: Antonio Euryco

O Camp Nou é um dos centros do turismo esportivo e simboliza a grandeza do FC Barcelona, um dos ícones da cidade

Cadeira desenhada por Gaudí chama atenção no lobby do emblemático hotel Casa Fuster

Hora de fazer bons negócios O Brasil é um emissor de alta importância para Barcelona. A Agencia Catalã de Turismo tem um escritório oﬁcial de representação em São Paulo e trabalha para ter bem mais do que os 140 mil visitantes (3,4% de crescimento) do ano passado. Para tanto, é preciso investir nas conexões aéreas. Atualmente, a Singapore Airlines tem três frequências semanais, em voo direto. Outras três empresas têm interesse próximo.

A TRAVEL3 viajou a convite da Braztoa e da Generalitat de Catalunya, com assistência de viagem Coris, uma empresa do grupo April.

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Delicioso almoço no Roca Moo, restaurante instalado no hotel-boutique Omm, um referencial em Barcelona

ENTREVISTA

Fotos: Le Blanc/Divulgação

Vista da piscina (esq.) e beach bar (dir.) do Le Blanc, um dos resorts pertencentes à rede Palace

PALACE RESORT

QUER ENCANTAR BRASILEIROS NO MÉXICO E NO CARIBE, MAS TAMBÉM NO LITORAL DO BRASIL Em entrevista exclusiva, Juan Carlos Seminário, vice-presidente sênior de vendas e marketing, fala sobre os diferenciais e os planos de expansão da rede hoteleira » Por Claudia Tonaco

TRAVEL3: Juan Carlos, o brasileiro passou a conhecer o México por meio de Cancun. Como a rede Palace vê, hoje, o volume de turistas do Brasil que chegam cada vez mais e como está a ocupação da rede por parte desse povo? JUAN CARLOS: Na América Latina existem dois

gigantes do turismo: Brasil, o maior de todos; e, em segundo lugar, a Argentina. Para nós, a importância do Brasil pode ser vista na estrutura comercial que mantemos no país. São três pessoas, capitaneadas por Marisa Zamboni. A responsável pelo mercado latino-americano é Cristina Manfrino, que fica no Panamá, mas está sempre no Brasil. De Cancun, onde está meu escritório, comunicamo-nos diariamente. Como você vê, são quatro pessoas numa rede de sete hotéis. Elas

estão constantemente em ação no Brasil. Em nenhum outro país temos essa quantidade de pessoas dedicadas a um só mercado. O mercado brasileiro continua crescendo em Cancun. No momento, estamos recebendo uma grande afluência de voos fretados, e as operações diretas estão sendo pouco a pouco retomadas. A comodidade de ter um voo direto, partindo de São Paulo ou do Rio, é muito importante. Hoje em dia, o passageiro busca conforto em todos os sentidos. Ele quer embarcar num aeroporto e desembarcar já em seu destino final. Temos notícias de que, em dezembro, a Tam terá duas frequências semanais e diretas para Cancun. Essa é uma excelente notícia, não apenas para nós, da rede Palace, como para todo o Brasil que, como você bem disse, passou a conhecer o México por meio de Cancun. E tenha certeza de que Cancun espera os brasileiros sempre de portas abertas e, quem sabe, depois da Copa do Mundo, daremos as boas-vindas aos hexacampeões. T3: Tomara que sim! Juan Carlos, como

você vê a aceitação do brasileiro pelos hotéis Palace e quais são os diferenciais que fizeram a rede cair tanto no gosto desse povo?

JC: Um dos fatores que nos chama a atenção é o de

que o mercado brasileiro procura qualidade na hora

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ENTREVISTA

Outros ambientes do Le Blanc destacam os serviços de alto nível oferecidos pelos resorts da rede

Marisa Zamboni, Juan Carlos Seminário e Cristina Manfrino, focados no Brasil

Le Blanc/Divulgação

de viajar. O turista de seu país está acostumado com um alto nível de serviço em hotéis e entende que um bom serviço, de um bom hotel, tem um custo. Em resumo, mais do que um bom preço, o que o viajante brasileiro procura é um bom serviço – e esta é a nossa grande vantagem. O serviço dos hotéis Palace é legendário. Oferecemos muitas atividades, incluindo o fato de o viajante se hospedar num de nossos resorts e poder desfrutar de todos os outros hotéis. Isso é algo muito importante. Você paga pela hospedagem num hotel, porém tem sete a sua disposição, e o que é melhor: em regiões distintas como Cozumel, Playa del Carmen, Cancun e Isla Mujeres, por exemplo. Há também um bônus, um presente que nós oferecemos ao hóspede, permitindo que ele complemente o que suas férias exigem, levando o sistema all inclusive a um nível mais alto. Isso porque não é apenas a comida e a bebida que estarão incluídos em suas férias, mas tamClaudia Tonaco

Le Blanc/Divulgação

bém o nado com os golfinhos, o golfe e o spa. Tudo o que não faz parte da política tradicional do all inclusive no Palace, com o bônus, pode ser incluído. O hóspede tem a oportunidade de escolher o que mais lhe agrada e incluir em seu pacote de férias. O brasileiro entendeu a importância desse bônus e o valor do que oferecemos. Acredito que esse diferencial falou profundamente ao mercado e, a partir daí, a rede Palace se tornou especial para o turista desse país. T3: A partir desse retrato, que mostra o

crescimento nos negócios da rede, já existe um plano de expansão? Quais as novidades para o próximo ano?

JC: Temos um projeto de expansão. Contudo, neste

momento, não podemos dar detalhes. Seguramente, posso afirmar que abriremos mais hotéis em outras regiões do México e do Caribe, que também agradarão ao mercado brasileiro. Além disso, dentro do projeto de expansão internacional, chama-nos a atenção o próprio Brasil, que tem praias estupendas, um povo maravilhoso, um serviço espetacular e, repito, uma clientela que gosta de ser bem atendida e que está disposta a pagar um preço justo por isso. 

Ouça a entrevista, na íntegra, na Rádio TRAVEL3: www.travel3.com.br. 48

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