II SIM'21: E-posters

Seminário Internacional de Mentoria

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Nina Szczygiel Department of Economics, Management, Industrial Engineering and Tourism/GOVCOPP, University of Aveiro Andreia Cruz Faculty of Psychology and Educational Sciences, University of Coimbra Abstract Over the past years, freshman mentoring programs have been increasingly recognized as a major component supporting transition into higher education. A mission of such initiatives is to promote integration and well-being and nurture the sense of belonging while addressing the problem of school drop-out.

Freshmen are rather under-informed about what higher education really is and how university structures work. In the first instance, they are faced with a series of rules and procedures of which noncompliance can have serious consequences. Dealing with this new reality, often away from family and friends, they can experience high levels of anxiety and stress. The Covid-19 pandemic has only accentuated the already existing challenges.

People tend to trust the most who they identify with which is why peer support at universities seems to be a logical strategy to be undertaken. Peer mentors have already lived through the freshman year experience and so they can guide and offer a valuable informational and emotional support as well as provide opportunities to network. In Portugal, formal mentoring program can now be part of the Portuguese Network of Mentoring – Tutoring (Rede Portuguesa de Mentoria | Tutoria).

Previous research has been interested in studying existing initiatives from the point of view of participants’ experiences. In this work, we examine the potential of implementing such a scheme in an undergraduate program with no formal mentoring system. For this purpose, we conduct an online survey among students of two programs and analyze their perceptions of integration. Results suggest that students who are currently benefitting from being part of a mentoring program present significantly higher levels of academic and social integration what supports the hypothesis that a mentoring program can be an advantage in firstyear students’ integration. We conclude that a well-structured mentoring program can be beneficial for student socialization, integration, and well-being, and therefore should be taken into account by higher education institutions.

Introduction Entering university is a big step for students and their families. It can be an exciting and anxiety-filled experience at the same time, for both parts. As the parents know their children and want the best for them, almost inevitably they create expectations about the child’s academic pathway and progress. They also suffer from the effects of separation, often the first this serious in life. On the other hand, for the student, the transition from secondary to higher education means new surroundings, new routines and new friends.

Nowadays, universities and programs are characterized by diversity of public.

Freshmen come from different cultures, geographic locations and backgrounds, what, together with the dynamic of the transition, raises challenges of their adjustment.

Mentoring is one of the initiatives pointed out as a strategy to address student integration. Formal mentoring programs are based on structured, often one-to-one relationships designed to provide a response into specific first year-students’ needs and have already been adopted by a number of higher education institutions. Arguments in favor of such initiatives are that they foster academic awareness, stimulate autonomy, promote building meaningful social relationships, enhance retention rates and promote well-being. Such programs tackle two dimensions of student integration, academic and social.

Dimension D1 D2 D3 D4 D5

Mann-Whitney U 1030.500 1087.500 1240.000 1283.000 1250.500

p-value .000* .001* .016* .0285* .017

*statistically significant Table 1. Mann-Whitney test statistics in five dimensions of integration (D1: peer-group interactions, D2: interactions with faculty, D3: faculty concern for student development and teaching, D4: academic and intellectual development, D5: institutional and goal commitments.

0 0 02

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Perceptions of some students in the context of a pandemic

Programa Mentoria e promoção de integração:

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Fig 1. Mean scores by group by item (Group 1 – with mentoring scheme, Group 2 – without mentoring scheme).

Fig 2. Mean scores by group by dimension (Group 1 – with mentoring scheme, Group 2 – without mentoring scheme)

Academic integration refers to the degree to which students become attached to the university life and structures. Social integration refers to the fit into social environment and relates with social networks and affiliation with faculty and staff. Both aspects should be considered by higher education institutions as integrated students tend to be generally more satisfied with the program, and more likely to stay and graduate.

We hypothesize that first-year students who have access to a freshman mentoring program would experience higher levels of academic and social integration than those who are not supported by their older peers.

Results Exploratory analysis of the data supported by the Kolmogorov-Smirnov normality test revealed that the data were not normally distributed (p<.05 in all except from one analyzed sub-groups).

The assumption of homogeneity of variances was met in all studied conditions however the samples were of unequal size. A non-parametric measure was adopted as the most suitable in this situation.

The results showed that first-year students of a program with a formal mentoring scheme had statistically higher perceptions of integration than students who did not have access to such project in all five analyzed dimensions (see Table 1) suggesting that mentoring can be an effective mean to promote academic and social integration.

Methods An online study was conducted among first-year students from two study programs delivered at different higher education institutions and consisted of a questionnaire that aimed to assess academic and social integration. The questionnaire was developed on a basis of Pascarella and Terenzini’s (1980) model that had suggested a fivedimensional structure comprising: peergroup interactions, interactions with faculty, faculty concern for student development and teaching, academic and intellectual development, and institutional and goal commitments (identified as dimension 1, dimension 2, and so on, respectively). The answers were registered in a five-point Likert scale.

Mentoria FEUP: De Mentorado a Mentor

Conclusions Successful transition and integration can result in a number of academic (achievement) and social (friends, support network) benefits and make the university experience memorable and unique. This study aimed to understand whether a formal mentoring scheme would be of value for freshmen. The results suggest that students with mentoring scored statistically higher in all the dimensions of integration and are in favor of implementing such schemes in higher education.

References Terenzini, P.T., & Pascarella, E.T. (1980). Toward the validation of Tinto's model of college student attrition: A review of recent studies. Research in Higher Education, 12, 271–282

Plano de Ação da Equipa 8 de

Enfermagem no âmbito do PT-UA Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Ensaio sobre os contributos do Modelo Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Ecológico de Bronfenbrenner no Autor Autor Mentoring as a learning Programa Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool Título Título de TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Impact on undergraduate students Autor Autor Autor Autor AutorFPCEUP Autor Autor Autor Autor O impacto da Mentoria na integração, sucesso académico

in Retail Management

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título e no combate ao abandono Plataforma PT-UA Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência na implementação da Universidade de Aveiro Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título do Programa de Tutoria na Licenciatura Autor Autorda Autor em IMR UAAutor Autor Autor Autor Autor Autor Satisfação dos alunos mentorandos numa Boas práticas adotadas eTítuloTítulo aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Título Título TítuloTítulo Título Título Título o caso da AVILA Crew Autor AutorAtividades Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor CIVIL’in: integradoras dos novos estudantes no MIEC A Mentoria como facilitadora Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Mentoria e suas atividades como ferramenta de processos de transição Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor no contexto universitário contraAutor o abandono Da graduação à pós-graduação Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Enlaces entre significados e contributos Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor de um Programa Brasileiro deAutor Mentoria de Pares Enfermagem Título Títuloem TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria” Perceptions of some students in the context of a pandemic

Ana Rita Pinheiro Escola Superior de Saúde / Instituto de Biomedicina, Universidade de Aveiro Mário Lopes Escola Superior de Saúde, Universidade de Aveiro

Abstract “Programa Tutoria”, from the University of Aveiro (PT-UA), aims to integrate and monitor new students in order to ensure their integration in the academy and contribute to their well-being and academic success. It’s held through the voluntary and personalized mentoring of new students by senior students (mentors), supervised by professors (tutors). In a year of contingencies instigated by SARS-CoV-2, the dynamics and results of this program may have been compromised.

Subsequently, the opinion of two groups was collected after 3 months of activity.

Two focus groups were performed, each formed by 3-4 new students, 3 mentors and 1 tutor. According to the students, it was unanimous that the PT-UA is favored in the face-to-face modality, and that the imposed pandemic restrictions have hindered intra-communication, especially within new students. The role of mentors in promoting group dynamics seems essential, particularly in this context. The supervision by the tutor, in order to identify students at risk and to suggest new strategies, was also referred to as pertinent, although it seems that it may not always occur. To promote PT-UA’s optimization, it was suggested that: it should start during the first week of the academic year, providing a unique “first institutional contact” experience with the mentors and tutor; tutors should ensure communication and that no student is/becomes "lost"; inclusion and acceptance in groups of students arriving in the second and third phases should be guaranteed; there should exist an optional group, with mentors and students from several different courses/departments, to maximize the integration of students in the UA campus. Finally, the students considered that the PT-UA is beneficial and should endure, to promote the integration of students, especially within the course, and to improve academic success.

Introduction The transition from secondary school to higher education is one of the most stressful periods for students1.

Mentoring by peers may aid this transition and maintain well-being of students, promoting professional and individual development1.

“Programa Tutoria” (PT-UA) is a mentoring program that is successfully running in the UA since 2011 to guide and integrate new students in the University and in the student community.

This initiative consists of a peer tutoring structure, with mentors (senior students of the same field of study) which aims to guide first year students, with the supervision of tutors (professors).

Implemented in close articulation with regular activities of reception and integration, the PT-UA aims to promote a culture of cooperation, ensuring the full inclusion in the academy of the new students, assisting to their well-being and supporting their academic success.

It may also be through these cocurricular experiences that students acquire early socialization to their future profession in a diversity of roles which in other ways they may not experience during their schooling2.

In a year instigated by social restrictions due to SARS-CoV-2 pandemics, the dynamics and results of this program may have been unsettled. Thus, we aimed to explore the opinions of students regarding to the impact of PTUA in their academic integration.

Methods Two focus groups were conducted via Zoom by the corresponding tutor of 2 PT-UA groups from the School of Health Sciences of the UA (4 new students + 3 mentors (group 1) and 3 new students + 3 mentors (group 2), after 3 months of PT-UA activity during the 2020-2021 academic year. The tutor conducted open and closed questions upon the perspectives of students about the impact of PT-UA on their academic integration, the communication strategies used and suggestions for future editions of the PT-UA.

Figure 2. Word cloud with frequently referred expressions by the students.

Discussion by each student was encouraged. Sessions were recorded with the permission of all participants and audio data were transcribed verbatim and analyzed using a thematic approach. An anonymous data analysis was guaranteed.

Results Both groups started communicating through SMS via WhatsApp, an initiative that was operationalized by the corresponding mentors and was independent from tutors. Group 1 managed one presential meeting, without 2 elements. Group 2 did not meet face-to-face, in person or via videoconference. In general, students stated that the PT-UA: “is good to meet new people”, “started later during the current academic year” (1-2 months later) compared to previous years, “though it started later, it’s beneficial”, “we can talk about the disciplines, about how it was last year (before and during pandemics”, “it's good to share experiences”, “allows us to clarify doubts about the course, the disciplines, exams, professors”, “promotes our academic success”, “it's not as easy as it would be if we could meet in person”, “we communicate by WhatsApp”, “has been conditioned by pandemics” (mainly social integration), “helps us not to feel lost”, “it should continue, it is beneficial”. One student pointed that “because we never met, we don’t actually know each other, we talk about the course but that’s it, we do not have an academic life as we heard about”. It was highlighted that, particularly in this pandemic context, mentors need to actively streamline communication, otherwise new students may not feel

Figure 1. “Programa Tutoria”, a mentoring program from the University of Aveiro.

0 0 02

free to communicate in the group, specially those that are shy. Mentors also reported that In this context, tutors may have an important role, monitoring and suggesting new strategies whenever necessary.

Finally, to improve next PT-UA’s editions, students proposed that: • the program should start during the first week of the academic year, providing a unique “first institutional contact” experience.

• tutors should ensure communication and that no student is/becomes "lost”. Attention should be paid to students incoming later (second and third phases), to assure that they are included in a PT-UA and conveniently integrated.

• an optional group, with mentors and students from several different courses/departments, could be considered, to maximize the integration of students in the UA campus.

Conclusions Students considered that the PT-UA is beneficial and should endure, to promote the integration of students, especially within the course, and to improve academic success.

References 1Akinla O, Hagan P, Atiomo W. A systematic review of the literature describing the outcomes of near-peer mentoring programs for first year medical students (BMC medical education (2018) 18 1 (98)). BMC Med Educ 2018; 18: 167.

2Evans MM, Kowalchik K, Riley K, Adams L. Developing Nurses Through Mentoring: It Starts in Nursing Education.

Nurs Clin North Am 2020; 55: 61–69.

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Título TítuloFEUP: TítuloTítulo TítuloTítuloa Título Título Título Mentoria De Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Enfermagem no âmbito do PT-UA

Perceptions of some students in the context of a pandemic

O impacto da Mentoria FPCEUP Título Título Título Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo in Retail Management na integração, sucesso Autor Autor Autor Autor Autor académico Autor Autor Autor Autor

Programa Mentoria e promoção de integração:

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência naAutor implementação Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor da Universidade de Aveiro

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Ensaio sobre os contributos do Modelo

Título Título de TítuloTítulo TítuloTítulo Ecológico Bronfenbrenner no Título Título Título Mentoring as a learning Autor Autor Autor Autor Autor Autor na Autor Autor Autor Programa de Tutoria (PT-UA) ESSUA and development tool

Impact on undergraduate students

e no combate ao abandono

Plataforma PT-UA

do Programa de Tutoria na Licenciatura

Título Título TítuloTítulo Título Título Título em IMR daTítuloTítulo UA Satisfação dos alunos mentorandos numa BoasAutor práticas adotadas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

o caso da AVILA Crew

CIVIL’in: Atividades integradoras Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título dos novos estudantes noAutor MIEC A Mentoria como facilitadora Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Mentoria e suas atividades como ferramenta

de processos de transição

Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título no contexto universitário contraTítulo o abandono Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Da graduação à pós-graduação

Enlaces entre significados e contributos

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

Programa Mentoria e promoção de integração: a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT Hélia Bracons; Ana Beatriz Vieira; Mafalda Serra; Mara Ricardo; Patrícia Soares Instituto de Serviço Social, Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias

Introdução

Implementação na Universidade Lusófona, Lisboa

O Espaço Europeu de Ensino Superior propõe, entre outras questões, uma mudança na metodologia docente, centrada fundamentalmente no trabalho e aprendizagem do estudante e no desenvolvimento de competências que o habilitem para o exercício de atividades de carácter profissional.

Tendo como princípios estes autores e a existência de Boas práticas noutros estabelecimentos de ensino, a Universidade Lusófona, implementou este ano letivo (2019/2020) mais concretamente no ISS o Programa Mentoria e Tutoria tendo como preocupações:

Esta mudança de metodologia altera o papel dos professores e converte o aluno em agente ativo da sua aprendizagem.

A tutoria assume um papel relevante ao considerarmos que esta contribui para uma melhor integração e plena participação de todos os indivíduos na sociedade independente de sexo, raça, deficiência, religião e outros motivos de exclusão social presentes em nossos dias.

A mentoria, porém, assume um papel especialmente significativo na medida em que esta é assumida pelo estudante com experiência inspirando e estimulando os colegas que, numa fase de transição, recém-chegados à universidade, ainda não estão contextualizados e integrados.

• Facilitar o processo de transição e adaptação do estudante no ambiente universitário; • Facilitar informação e orientação para a aprendizagem; • Melhorar a qualidade no processo ensino-aprendizagem; • Auxiliar o estudante a desenhar o seu itinerário curricular em função dos seus interesses e possibilidades; • Orientar a preparação para estágios e integração profissional em colaboração com as Comissões de Estágios (quando existam) e os serviços da universidade vocacionados para este domínio; • Facilitar o acesso à formação contínua.

Metodologia O trabalho que aqui expomos tem como objetivo apresentar o Programa de Mentoria e Tutoria (de apoio e orientação) implementado recentemente na Universidade Lusófona, dando a conhecer a estrutura, organização, requisitos e benefícios dos mentores e refletir sobre como este Programa pode e deve ajudar os novos estudantes na sua integração plena e no sucesso académico.

O Programa de Mentoria teve início, como projeto piloto, no ano letivo 2019/2020 no Instituto de Serviço Social da ULHT. Como resultados cremos que, os alunos recém-chegados, com o apoio e acompanhamento pelos estudantes de 2.º e 3.º ano sentem-se mais integrados e contextualizados no contexto universitário.

A estrutura do Programa resultou da consulta de bibliografia e de outros programas de tutoria em funcionamento noutras instituições de Ensino Superior.

Para a identificação das necessidades e problemas vividos pelos alunos do 1.º ano foi feita uma pesquisa bibliográfica nesta área.

Fig.1 Estudantes mentores ISS 2019/2020

As principais funções do aluno Mentor são: orientar, informar e guiar os estudantes recém-chegados à Universidade e colaborar com as atividades organizadas pelo professor/a tutor e pela coordenação do Programa.

Em junho realizou-se entrevistas aos estudantes candidatos a mentores; em setembro de 2019 ocorreu a primeira formação para os mentores onde foi apresentado o programa: missão, organização e objetivos específicos do Programa Tutoria e Mentoria, as funções, as formas de apoio da equipa coordenadora do programa e os métodos de avaliação; em outubro houve um primeiro contacto com os novos estudantes e fez-se a distribuição dos estudantes por mentor (cada mentor fica com cerca de 10 alunos).

Os mentores têm com regularidade reuniões com o professor Tutor.

Têm, ainda, ao longo do ano letivo, formação no que respeita: ao funcionamento e estrutura da Universidade; gestão de conflitos; liderança e motivação, motivação e apoio ao estudo, entre outras.

• Ser estudante de 2.º ou 3.º ano;

• Realizar (e ser aprovado) entrevista de seleção com professores tutores;

0 0 02

Perceptions of some students in the context of a pandemic

Programa Mentoria e promoção de integração:

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Que o programa Mentoria e Tutoria tenha um impacto positivo nas vivencias do estudante como nos resultados na avaliação pedagógica e na redução do abandono; Que haja um maior envolvimento por parte da academia e que mais professores tutores e estudantes mentores se disponibilizem para esta missão, o objetivo é estender este Programa a toda a Universidade, envolvendo docentes e alunos de diferentes áreas de conhecimento.

Melhoria das condições da instituição mais diretamente relacionadas com as vivências pessoais e a adaptação dos estudantes ao contexto do Ensino Superior, tendo como foco a singularidade e diversidade de cada aluno, suas potencialidades e constrangimentos tendo como prioridade a integração plena dos mesmos no contexto universitário.

Referências

Espinar, Sebastián (2004). Manual de tutoría universitária. Barcelona: Octaedro/ICE-UB

• Ter superado 65% ou mais créditos do 1.º ano;

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Esperamos:

Álvarez, Ramiro (2014). Accion tutorial y orientación: aceptación, compromisso, valorer. Bilbao: EditorialDEsclée.

Tivemos como requisitos na seleção dos estudantes para mentores:

•Realizar a ação de formação de mentores.

Conclusões

Fig.2 Estudantes mentores ISS 2019/2020

Lamas, Estela; Couto, José (2017).

Acção tutorial e de mentoria no Ensino Superior. E-Revista de Estudos Interculturais do CEI – ISCAP Nº5 Veiga Simão, A. M.; Flores, M. A.; Fernandes, S. & Figueira, C. (2008).

Tutoria no ensino superior: concepções e práticas. Sísifo. Revista de Ciências da Educação, 07, pp. 75-88. Consultado em [setembro, 2019] em http://sisifo.fpce.ul.pt

Fig.3 Estudantes mentores ISS 2019/2020

ProfessoraFEUP: AuxiliarDe doMentorado Instituto de a Serviço Social daPlano ULHT de Ação da Equipa 8 de Mentoria Mentor Hélia Bracons Enfermagem no âmbito do PT-UA Ensaio sobre os contributos do Modelo Estudante Mentora do 3ºano da Licenciatura em Serviço Social (ano 2020/2021) Ecológico de Bronfenbrenner no Mentoring as aletivo learning Ana Beatriz Vieira Programa de Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool Impact on undergraduate students O impactoMentora da Mentoria FPCEUP Estudante do 3ºano da Licenciatura em Serviço Social da ULHT (ano letivo 2020/2021) in Retail Management na integração, sucesso académico Mafalda Serra e no combate ao abandono Plataforma PT-UA Estudante Mentora do 3ºano da Licenciatura em Serviço Social online da ULHT (ano letivode2020/2021) Plataforma do Programa Tutoria Experiência na implementação Mara Ricardo da Universidade de Aveiro do Programa de Tutoria na Licenciatura Estudante Social dos da ULHT (anomentorandos letivo 2020/2021) em IMR daMentora UA do 3ºano da Livcenciatura em Serviço Satisfação alunos numa Boas práticas experiência de mentoria entre pares – Patrícia Soaresadotadas e aspetos a melhorar o caso da AVILA Crew CIVIL’in: Atividades integradoras dos novos estudantes no MIEC A Mentoria como facilitadora Mentoria e suas atividades como ferramenta de processos de transição no contexto universitário contra o abandono Da graduação à pós-graduação Enlaces entre significados e contributos de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem

Seminário Internacional de Mentoria

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade Teresa Medina, Elisabete Ferreira, Flora Torres, Isabel R. Pinto, Isabel Ribeiro, Raquel Barbosa, Teresa Duarte Universidade do Porto

Resumo O Programa Transversal de Mentoria Eixos estruturantes Interpares da Universidade do Porto A Mentoria U.Porto funciona a partir de (Mentoria U. Porto) é um programa três eixos estruturantes: 1) o cariz institucional que visa a integração institucional e transversal às várias académica, pessoal e social dos áreas; 2) o envolvimento voluntário de estudantes, a promoção do sucesso estudantes e a cooperação interpares; académico e a prevenção do abandono. 3) a dimensão pedagógica e formativa, A Mentoria U. Porto conta com o com coordenação e envolvimento envolvimento de docentes, estudantes e voluntário de docentes responsáveis técnicos, fomentando dinâmicas de por: promover, acompanhar e colaboração interpares suscetíveis de monitorizar as práticas instituídas; promover processos democráticos, aprofundar a qualidade das experiências salutares e solidários de acolhimento, de aprendizagem proporcionadas pela integração e vivência académica, Mentoria; dinamizar processos contribuindo para o bem-estar e colaborativos e solidários de vivenciar a Universidade; estimular a autonomia sentimentos de pertença à dos estudantes e a capacidade de Universidade.

A partir de programas de mentoria análise e reflexão crítica; e fomentar o interpares existentes em duas UO, a desenvolvimento de competências Mentoria U. Porto alargou-se ao transversais e sociais. conjunto da Universidade em 2019Para a implementação, dinamização e 2020, por despacho reitoral coordenação institucional e transversal (GR.02/06/2019). No presente ano do Programa foi criada, por Despacho letivo, a Mentoria U.Porto envolve 4183 Reitoral, uma estrutura organizativa estudantes (1756 mentores e 2427 composta por: Coordenação Geral mentorados), 90 docentes e está Transversal (Vice-reitora da U.Porto); presente em 12 faculdades, 87 ciclos de Comissão Científico-Pedagógica estudos, e 3 residências, tendo já (docentes promotoras dos primeiros promovido um conjunto muito programas de mentoria, em duas diversificado de atividades de formação faculdades); Comissão Coordenadora de mentores e de docentes, de Transversal (um a dois representantes acolhimento e integração dos novos de cada Faculdade, indicado(s) pelo estudantes (nacionais e internacionais), Conselho Pedagógico ou Diretor/a); de criação de laços e relações Comissões de Faculdade (docentes interpares, de encontro e convívio entre envolvidos no Programa em cada UO); mentores e mentorados, dinamizando e Secretariado de Apoio. Os Princípios processos de aproximação social, num Orientadores do Programa (in tempo marcado pelo necessário https://www.up.pt/mentoriaup/), aprovados por Despacho Reitoral, distanciamento físico. Para além da estabelecem o enquadramento centralidade das relações interpares, o envolvimento de docentes e o papel que institucional, assumem o seu caráter assumem na coordenação do Programa, transversal, identificam objetivos, eixos traduz o reconhecimento da sua estruturantes e modos de dimensão pedagógica e as suas funcionamento comuns, reconhecem a potencialidades na promoção de necessária adequação a cada UO e vivências académicas significativas, ciclo de estudos. promotoras de uma melhor integração, de maior sucesso académico e do desenvolvimento de competências transversais e relacionais.

A partir da monitorização do Programa e das respostas de mentores e mentorados aos questionários de avaliação relativos ao 1º semestre de 2020-2021, é possível afirmar um muito elevado nível de satisfação de uns e de outros, bem como a grande importância do apoio a nível académico, emocional (particularmente significativo em tempos de pandemia), na relação com os serviços das faculdades e da U. Porto e Fig.1. Tipos de apoio assegurados aos mentorados a nível da integração social.

0 0 02

Fig.2. Números gerais que caracterizam a Mentoria UPorto

Monitorização e avaliação do 1.º semestre 2020/2021 A adesão à Mentoria U. Porto está bem expressa no elevado número de estudantes (mentores e mentorados), docentes, faculdades e ciclos de estudo envolvidos (ver Fig.2), bem como na diversidade de atividades desenvolvidas, o que tem vindo a ser regularmente monitorizado.

Através do questionário de avaliação do Programa, referente ao 1º semestre de 2020/2021, ao qual responderam 44% dos mentores e 32% dos mentorados, foi possível identificar e analisar, diversos indicadores.

No que diz respeito ao nível de satisfação, 88% dos mentores e 87% dos mentorados dizem-se satisfeitos ou muito satisfeitos com a Mentoria U.Porto.

Quanto às formas de contacto, como era previsível em tempos de pandemia, a maior parte dos mentorados (95%) refere o contacto por telefone, por SMS, por WhatsApp ou pelas redes sociais, sendo que 30% dá conta da realização de contactos presenciais. A nível do apoio solicitado/assegurado, 92% dos mentorados afirmou ter recebido apoio académico (disponibilização de materiais, indicação de estratégias/métodos mais adequados à obtenção de sucesso, …), 82% referiu a relação com os serviços da faculdade (serviços académicos, serviço de informática, …), 72% assinalou apoio emocional (conversar, ouvir “desabafos”, dar conselhos, …), 70% destacou a relação com serviços da UP (ex.

SASUP, cantinas, …) e 67% o apoio a nível da integração social (ex. convite para atividades da mentoria, de lazer, encontros sociais, …) – ver Fig.1.

Atividades desenvolvidas Além das reuniões regulares entre a Comissão Coordenadora Transversal e a Comissão Científico-Pedagógica para definição e acompanhamento de atividades transversais e das dinâmicas próprias das relações mentor-mentorado, foram realizadas muitas atividades nas Faculdades - ações de formação para mentores, receção e apresentação da Mentoria U. Porto aos novos estudantes, acolhimento de estudantes internacionais, iniciativas interativas e de convívio (a maior parte online), reuniões diversas, cuja importância foi muito valorizada nas respostas abertas dos questionários, sugerindo-se mais atividades transversais.

Conclusões A Mentoria U. Porto, programa institucional da Universidade, está implementada na maioria das faculdades e nas residências, contando com grande adesão de estudantes e docentes que reconhecem a sua importância no desenvolvimento de processos de integração e vivência académica dignos, salutares e solidários.

Os resultados do primeiro ano e meio de funcionamento revelam o seu potencial na promoção do sucesso académico, na prevenção do abandono e na aquisição de competências transversais e sociais, no reforço do sentimento de pertença à U. Porto Referências Medina,T, Ferreira,E, Pinto,I, Barbosa,R, Ribeiro,I, Duarte,T, Torres,F (2020).

Programa Transversal de Mentoria Interpares da Universidade do Porto Mentoria U.Porto. Relatório referente ao processo de implementação e ao ano letivo 2019-2020

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Título Título FEUP: TítuloTítulo TítuloTítulo aTítulo Título Título Mentoria De Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Enfermagem no âmbito do PT-UA

Perceptions of some students in the context of a pandemic

O impacto da Mentoria FPCEUPTítulo Título Título Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo in Retail Management na integração, sucesso académico Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Programa Mentoria e promoção de integração:

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência implementação Autor Autor Autorna Autor Autor Autor Autor Autor Autor da Universidade de Aveiro

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Ensaio sobre os contributos do Modelo

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Ecológico de Bronfenbrenner noTítulo Título Título Mentoring as a learning Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Programa de Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool

Impact on undergraduate students

e no combate ao abandono

Plataforma PT-UA

do Programa de Tutoria na Licenciatura

Título Título TítuloTítulo Título Título Título em IMR daTítuloTítulo UA Satisfação dos alunos mentorandos numa BoasAutor práticas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Autor Autoradotadas Autor Autor Autor Autor Autor Autor

o caso da AVILA Crew

CIVIL’in: Título TítuloAtividades TítuloTítulointegradoras TítuloTítulo Título Título Título dos novos estudantes MIEC A Mentoria como facilitadora Autor Autor Autor Autor Autorno Autor Autor Autor Autor Mentoria e suas atividades como ferramenta

de processos de transição

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título no contexto universitário contra o abandono Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Da graduação à pós-graduação

Enlaces entre significados e contributos

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

Programa Mentorado do Técnico

Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico Ana Marques, Carla Boura, Carolina Ferreira, José Mata, Lízia Branco, Madalena Pinto, Rita Gonçalves, Sara Correia Instituto Superior Técnico, Universidade de Lisboa

Resumo

Objetivos

O Programa Mentorado do Técnico é um projeto pioneiro em Portugal, implementado em 1996 e posteriormente generalizado a todos os cursos de Licenciatura. Este programa proporciona aos estudantes de cada curso uma maior aproximação, não só entre os estudantes do mesmo ano, mas também de anos mais avançados, contribuindo para facilitar a integração, adaptação e o sucesso académico.

A mentoria em funcionamento nos campi do Técnico com atividades letivas – campus Alameda e campus Taguspark – apresenta organização e funcionamento diferenciados de acordo com as especificidades inerentes às respetivas realidades.

O Programa é implementado por Guias do NAPE com o apoio dos Mentores, pares que voluntariamente acompanham os novos estudantes que ingressam no Técnico pela primeira vez (Mentorandos), tanto na visita ao Campus e apoio na realização da matrícula, como ao longo do ano letivo, no qual o Núcleo de Apoio ao Estudante (NAPE) também realiza e promove diversas atividades.

O Programa Mentorado destina-se a todos os estudantes que ingressam no Técnico pela primeira vez e decorre ao longo do ano, de forma a assegurar a adaptação ao ritmo e nível de trabalho do Técnico, tendo como objetivos: • Apoiar os Mentorandos no seu acolhimento e integração na sua nova escola, incentivando o espírito de cooperação e promovendo o bemestar e o sucesso académico; • Enriquecer tanto os Mentores como os Mentorandos com atividades de desenvolvimento pessoal e profissional, bem como iniciativas de caráter lúdico; • Aproximar todos os participantes do Programa Mentorado, fomentando o networking de forma acessível e informal.

Fig.2 Formação inicial aos Mentores

Os Mentores recebem formação inicial específica e orientadora do processo de acolhimento (Fig.2). Durante a Semana de Acolhimento, é processada a atribuição dos Mentores (~500) aos novos estudantes de 1º ano no dia do seu curso (>1500), que os recebem e acompanham ao longo do percurso de boas-vindas.

Atividades Além da visita ao Campus e da apresentação institucional, os novos estudantes e os Mentores participam no Rally Mentorado, uma atividade com vários desafios que visa dar a conhecer o Técnico e a zona envolvente, bem noutras atividades sócio-culturais, como por exemplo o Lisbon Challenge, especialmente útil no caso de estudantes deslocados.

Fig.1 Síntese dos 5 passos fundamentais do Programa Mentorado do Técnico

O Programa Mentorado tem continuidade ao longo do ano letivo com a realização de um acompanhamento regular e divulgação de oportunidades através de uma newsletter mensal, sendo proporcionadas formações relevantes ao desenvolvimento pessoal e profissional dos Mentores, bem como atividades de carácter lúdico, destinadas aos Mentores e aos Mentorandos.

0 0 02

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Perceptions of some students in the context of a pandemic

Programa Mentoria e promoção de integração:

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Fig.3 Comparação entre o número de unidades Curriculares aprovadas dos alunos do campus Taguspark que ingressaram no Técnico no ano letivo 2010/2011, em que foi implementado o Programa Mentorado neste campus, e no último ano letivo 2019/2020.

A pandemia implicou a limitação do número de Mentores e a adaptação das iniciativas da edição 2020/21 para assegurar a proximidade e manutenção da relação Mentor-Mentorando à distância, criando o Guia Mentorado com diversas sugestões práticas e dinamizando de eventos, como por exemplo uma Quiz Night online, que contou com a participação de 24 Mentores e respetivos Mentorandos.

As sessões de partilha e o preenchimento dos relatórios permitem avaliar a perspetiva dos Mentores e retirar os pontos que devem ser melhorados em edições futuras.

A participação neste Programa é reconhecida pelo Técnico como atividade extracurricular no Suplemento ao Diploma, caso o Mentor cumpra os requisitos, detalhados no respetivo Regulamento.

Avaliação e Monitorização A monitorização do Programa Mentorado processa-se pelo feedback direto e indireto dos estudantes, recebido ao longo de cada edição, nomeadamente através da realização de sessões de partilha (por exemplo, Mentoring Together, Sharing Sessions) e pelo preenchimento de relatórios de avaliação.

A monitorização do desempenho académico é uma opção que tem por objetivo tentar detetar atempadamente problemas de baixo rendimento académico e procurar estratégias de desenvolvimento académico (Fig. 3).

Desde que o Programa Mentorado foi implementado os Mentorandos concluem com sucesso um maior número de unidades curriculares de modo consistente, traduzindo-se atualmente num aumento superior a 30 ECTS. Em 2017/18, iniciou-se o desenvolvimento de uma aplicação por 3 estudantes de Engenharia Informática do Campus Taguspark para tornar mais eficiente o processo de monitorização do desempenho académico - NAPP, que começou a ser testada em 2019/20, continuando em working progress.

Conclusões Desde a sua criação, têm sido realizadas diversas adaptações em função da evolução das necessidades da Escola. O sucesso desta intervenção assenta no envolvimento de pares na dinamização do processo de transição e adaptação ao ensino superior, que garante a sua exequibilidade, sustentabilidade e a manutenção da qualidade face ao volume de alunos que o Técnico recebe.

Os resultados positivos comprovam a sua eficácia de modo consistente ao longo das várias edições, nomeadamente ao nível da facilitação da integração, da melhoria da experiência e do bem-estar dos alunos, da promoção do sucesso académico e combate ao abandono.

Ligações Úteis Site Mentorado: http://mentorado.tecnico.ulisboa.pt/ Campus Alameda: https://nape.tecnico.ulisboa.pt/mentorado / Campus Taguspark: https://agrhat.tecnico.ulisboa.pt/apoio-aoestudante/programa-de-mentorado/

Programa Técnico MentoriaMentorado FEUP: DedoMentorado a Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Ana Marques, Carla Boura, Carolina Ferreira, Lízia Branco, José Mata, Madalena Pinto, Gonçalves, Enfermagem no âmbito doRita PT-UA Ensaio sobre os contributos do Modelo Sara Correia

Ecológico de Bronfenbrenner no

Instituto Superior Técnico, (PT-UA) Universidade de Lisboa Programa de Tutoria na ESSUA

O impacto da Mentoria FPCEUP na integração, sucesso académico e no combate ao abandono Experiência na implementação do Programa de Tutoria na Licenciatura em IMR da UA Boas práticas adotadas e aspetos a melhorar

CIVIL’in: Atividades integradoras dos novos estudantes no MIEC

Mentoria e suas atividades como ferramenta contra o abandono

Enlaces entre significados e contributos de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem

Mentoring as a learning and development tool

Impact on undergraduate students in Retail Management

Plataforma PT-UA

Plataforma online do Programa de Tutoria da Universidade de Aveiro

Satisfação dos alunos mentorandos numa experiência de mentoria entre pares – o caso da AVILA Crew A Mentoria como facilitadora de processos de transição no contexto universitário Da graduação à pós-graduação

Seminário Internacional de Mentoria

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/tutoria de estudantes da CPLP Gillian Moreira; Teresa Neto; Clara Magalhães; Betina Lopes; Miguel Oliveira; Fernando Costa Universidade de Aveiro Ana Lopes; Helena Coelho Associação Ser Mais Valia Resumo Este poster pretende constituir um momento de divulgação e reflexão sobre vivências/tensões de estudantes da CPLP a frequentarem cursos de graduação e pós-graduação em várias Instituições de Ensino Superior em Portugal, no sentido de melhor compreender estas realidades complexas e discutir desafios e oportunidades que estes estudantes enfrentam nas Instituições de Ensino Superior.

Serão apresentadas experiências e testemunhos registados em dois seminários realizados no âmbito da UA Intercultural, em 2018 e 2019, os quais focaram, essencialmente, os seguintes momentos: A preparação e a chegada às universidades portuguesas – expectativas e motivações; A estadia na(s) universidade(s) portuguesa(s) – desafios e oportunidades; O regresso ao seu país - impacto da formação nos Países de origem.

Os testemunhos partilhados nestes dois eventos por um público constituído por estudantes de vários países da CPLP e voluntários envolvidos em atividades de mentoria e/ou tutoria revelam tensões e barreiras recorrentes nas experiências do ensino superior em Portugal destes estudantes e apontam para o potencial de estruturas de mentoria/tutoria na melhoria destas experiências. Os participantes também sublinharam o valor atribuído, tanto pelos estudantes como pelos voluntários, à participação neste tipo de atividade, entendida como um apoio imprescindível na superação de dificuldades enfrentadas através de uma estrutura informal de ajuda e de amizade.

Os Seminários Neste poster pretendemos apresentar alguns resultados de dois seminários, realizados em 19 de maio de 2018 e 9 de junho de 2019, no âmbito da UA_Intercultural, respetivamente: - Dar Voz a Experiências de Mentoria; - Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal - a voz dos estudantes da CPLP. Os seminários resultaram de uma parceria informal de intervenientes em projetos de mentoria / tutoria destinados a estudantes da CPLP a frequentar instituições de ensino superior em Portugal. Esta parceria integra a Universidade de Aveiro (UA), o Projeto Mentoring da Associação Ser Mais Valia (SMV), Fundação Novo Futuro de São Tomé e Príncipe, a RESMI - Rede de Ensino Superior para a Mediação Intercultural e o Núcleo da CPLPAAUAv (Associação Académica da Universidade de Aveiro).

Com a realização destes eventos, tencionamos proporcionar um espaço de partilha de experiências no contexto da integração de jovens da CPLP no ensino superior português, ouvindo diferentes vozes envolvidas em projetos de mentoria neste âmbito. Desta forma, queríamos: -compreender melhor as experiências destes públicos; e -contribuir para o desenvolvimento de atividades de mentoria/tutoria no acolhimento, na integração e no bem estar e sucesso académico dos estudantes.

Participaram nos seminários estudantes de graduação e pós graduação de vários instituições de ensino superior em Portugal, provenientes de todos os países da CPLP, representantes das associações de estudantes destes países, mentores voluntários, e outras pessoas interessadas.

Fig.1 Momento do seminário de Junho de 2019 sob o tema: Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – A voz dos estudantes da CPLP

00 02

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Perceptions of some students in the context of a pandemic

Programa Mentoria e promoção de integração:

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Fig.2 Estudantes da CPLP e Mentores participantes no seminário de 9 de junho 2019

As vozes dos estudantes Contaram-se histórias de sucesso, de dificuldades enfrentadas, e de resiliência face a desafios transversais relatados.

Resumindo: expetativas e motivações - os estudantes sentem-se motivados pelo facto de virem para Portugal e terem conseguido bolsa; no entanto têm também muitas interrogações em relação à sua chegada ("Estava muito animada para vir para Portugal, porque consegui a bolsa de estudo após dois anos de espera, mas ainda na Guiné não sabíamos (eu e os meus colegas que vinham comigo) quem nos iria receber à chegada, onde iriamos ficar na Universidade“). à chegada - o atraso na chegada a Portugal relativamente ao calendário escolar e o consequente atraso nas unidades curriculares (“cheguei à universidade em novembro, com grande atraso nas matérias, além disso, perdi mais duas semanas de aula para tratar de abrir conta bancária para receber a bolsa”); -a ausência de acolhimento no país (cheguei ao aeroporto, e depois?) e muitas vezes na instituição de acolhimento (cheguei à Faculdade, e agora?); -dificuldades na compreensão da língua portuguesa como falada em Portugal (rapidez, sotaque, …); -dificuldades económicas, sobretudo na fase de transição; - barreiras culturais (práticas (“sociais e académicas diferentes e às vezes desconhecidas) e estereótipos (Tem escolas em África?);

(“Na Guiné, toda a gente se cumprimenta, e aqui em Portugal eu entro num sítio e digo bom dia ou boa tarde e ninguém me responde”; “No Brasil as pessoas são mais alegres e comunicam mais...; já na Universidade, não conhecia ninguém e praticamente não falava com ninguém. As pessoas aqui (em Portugal) são muito diferentes de nós, são mais fechadas.”)

Reflexões finais Os testemunhos revelam dificuldades recorrentes e transversais enfrentados por estes estudantes, para as quais as Instituições de Ensino Superior (IES), em parceria com outras entidades, podem encontrar respostas. Para tal, serão contributos, entre outros: - o trabalho em rede entre instituições e associações; - um esforço continuado de construir diálogo e procurar soluções para as dificuldades identificadas; - o desenvolvimento, nas IES, de estruturas de mentoria desenhadas para estes públicos; - formação alargada para a interculturalidade.

Concluímos que a mentoria, seja ela praticada no âmbito de associações parceiras como a SMV com a participação de mentores não integrados nas IES, ou por estudantes que frequentam os mesmos cursos nas instituições no âmbito de programas institucionais, ou outras modalidades de mentoria, constitui uma ferramenta de grande potencial na inserção plena dos estudantes do CPLP nas IES portuguesas e o seu sucesso académico.

Mentoria FEUP: De Mentorado a Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Enfermagem no âmbito do PT-UA Ensaio sobre os contributos do Modelo Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Ecológico de Bronfenbrenner noTítulo Título Título Mentoring as a learning Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Programa de Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool Impact on undergraduate students Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo O impacto da Mentoria FPCEUPTítulo Título Título in Retail Management Autor Autor Autor Autor Autor académico Autor Autor Autor Autor na integração, sucesso e no combate ao abandono Plataforma PT-UA Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência naAutor implementação Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor da Universidade de Aveiro do Programa de Tutoria na Licenciatura Título Título TítuloTítulo Título Título Título em IMR daTítuloTítulo UA Satisfação dos alunos mentorandos numa Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Boas práticas adotadas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – o caso da AVILA Crew Título Título TítuloTítulointegradoras TítuloTítulo Título Título Título CIVIL’in: Atividades dos Autor novos estudantes MIEC A Mentoria como facilitadora Autor Autor Autor Autorno Autor Autor Autor Autor Mentoria e suas atividades como ferramenta de processos de transição Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título no contexto universitário contra o abandono Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Da graduação à pós-graduação Enlaces entre significados e contributos Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de um Programa Brasileiro de Mentoria Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor de Pares em Enfermagem Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

Mentoria FEUP: De Mentorado a Mentor Margarida M. S. M. Bastos1,2, Teresa P. Duarte1,3, Isabel M. Ribeiro1,4, Augusto Sousa1 1Faculdade de Engenharia, Universidade do Porto 2LEPABE-Laboratório de Engenharia de Processos, Ambiente, Biotecnologia e Energia, Universidade do Porto 3 INEGI – Instituto de Ciência e Inovação em Engenharia Mecânica e Industrial, Universidade do Porto 4CONSTRUCT- Laboratório de Física dos Edifícios, Universidade do Porto Resumo O ingresso no Ensino Superior é um marco na vida dos jovens. Pode englobar a mudança de local de residência, a alteração do grupo de amigos e a mudança para um novo tipo de ensino, entre outros fatores. Se esta entrada no Ensino Superior pode proporcionar uma nova série de experiências, desafios e independência, pode também trazer problemas e dificuldades, contribuindo negativamente para o desenvolvimento pessoal e académico do estudante.

Para suavizar a integração no Ensino Superior, existe na Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP) um programa de Mentoria Interpares - Mentoria FEUP- destinado aos estudantes que ingressam pela primeira vez nesta instituição (mentorados). A dinamização deste programa de integração social e académica, totalmente voluntário tanto para mentores como para mentorados, é realizada por estudantes (mentores) que já frequentam os diferentes cursos em anos mais avançados, sendo adaptado a cada curso de acordo com as suas caraterísticas.

Foi realizado um inquérito para avaliar o grau de satisfação e integração dos mentorados, entre outros aspetos. Os resultados obtidos demonstraram que o grau de satisfação com a mentoria e de integração na FEUP são muito elevados o que a leva a que muitos mentorados sejam mentores no ano letivo seguinte, de modo a passarem o seu testemunho e a vivência aos novos estudantes.

Introdução A experiência tem revelado que os novos estudantes que participam neste programa no primeiro ano em que ingressam na FEUP, ultrapassam com bastante facilidade esta nova etapa das suas vidas, devido ao apoio que recebem dos seus mentores do ponto de vista da promoção do seu bem estar emocional e social, tal como em situações muito diversas tais como: conhecer “os cantos à casa”, onde tratar dos mais diversos assuntos, qual o melhor local para estudar, como consultar horários, calendários de exames, entre outras [1, 2].

Metodologia e Avaliação O estudo apresentado é baseado nas respostas de estudantes da FEUP obtidas através de um inquérito online realizado em fevereiro de 2020 a mentores e mentorados da Universidade do Porto inscritos no Programa Transversal de Mentoria Interpares.

No ano letivo 2019/2020, este programa encontrava-se implementado em 10 das 14 Unidades Orgânicas da Universidade do Porto. Na Tabela 1 são apresentados os dados globais da Universidade do Porto (U.Porto) e da FEUP, em particular. Apesar do progama Mentoria FEUP existir anteriormente em 3 cursos, no ano letivo em causa estendeu-se a novos cursos, perfazendo o total de 10 (9 mestrados integrados e 1 licenciatura).

Tab.1 Inquérito online: dados globais Mentoria Mentores Mentorados U.Porto FEUP

Inscrições, I Respostas, R I / R (%) Inscrições, I Respostas, R I / R (%)

963 460 48 265 160 60

1557 544 35 707 266 32

O inquérito aplicado teve como objetivo recolher dados sobre vários aspetos da Mentoria FEUP. Foram colocadas algumas perguntas tanto aos mentores como aos mentorados, outras apenas aos mentores ou aos mentorados.

Tanto na U.Porto como na FEUP, a taxa de resposta foi mais elevada nos mentores, respetivamente 48 e 60% em comparação com 35 e 32% nos mentorados. Tal facto pode ser justificado por os mentorados serem alunos do 1º ano e o inquérito ainda ter sido realizado durante o seu 1º semestre no Ensino Superior.

Integração na Faculdade Cerca de 82% dos mentorados da FEUP sentiam-se bem ou muito bem integrados (Fig.1A). Estes resultados eram também evidenciados por testemunhos dados por alguns mentorados, identificando a mentoria como um fator facilitador da integração.

A

B

00 02

Fig.1 A Integração na FEUP; B Satisfação com o curso que frequentam

Mentorados como FUTUROS Mentores Fig.2 Satisfação de mentorados / mentores no programa Mentoria FEUP

Alguns Testemunhos "Muito bom programa que ajuda muito os novos alunos a entenderem coisas diferentes e a esclarecerem quaisquer dúvidas que eles tenham".

"Grande disponibilidade de mentores”.

"Fornece o apoio necessário aos estudantes que vêm estudar para um lugar diferente do seu habitual".

Em relação aos mentorados que se sentiram desintegrados ou mal integrados (3,5%), algumas das respostas podem ajudar a explicar tais valores obtidos: "Alguns mentorados não comunicaram com os seus mentores, devido a não terem conseguido ultrapassar o sentimento de vergonha”. ”Sentir-se menos à vontade para pedir ajuda com problemas mais pessoais”.

Satisfação com o Curso Observa-se um elevado grau de satisfação dos mentorados com 92% a sentirem-se satisfeitos ou muito satisfeitos com o curso que estão a frequentar (Fig. 1B). Como justificação pode ser o facto de um elevado número dos estudantes que ingressaram na FEUP no 1º ano em 2019/2020 terem conseguido colocação no curso que era a sua 1ª opção [2].

Satisfação com a Mentoria Cerca de 77% dos mentores da FEUP estavam satisfeitos ou muito satisfeitos com a mentoria (Fig.2). Nos mentorados é relevante realçar que este valor aumenta significativamente, 87% das respostas. Estes valores são muito significativos e bons indicadores da importância atribuída ao Programa pelos estudantes em especial pelos mentorados.

Estes resultados revelam que, embora este programa só tenha sido implementado nos 10 cursos da FEUP no ano lectivo 2019/2020, a forma como foi organizado e o compromisso dos mentores em ajudar os seus mentorados, realça a importância destes programas de integração interpares na transição do Ensino Secundário para o Ensino Superior.

Benefícios da Mentoria O reconhecimento dos benefícios e a utilidade deste programa são claramente comprovados pelo facto de, no ano seguinte a terem sido mentorados, muitos estudantes se voluntariam para serem mentores e desejarem dar o seu contributo aos novos estudantes, passando-lhes o seu testemunho.

Cerca de 48% dos mentores em 2019/2020 dos 3 cursos onde este programa já estava implementado em 2018/2019, tinham sido mentorados no ano letivo anterior.

Conclusões § Elevado grau de integração dos mentorados na Faculdade (82%). § Elevado grau de satisfação (92%) dos mentorados com curso que frequentam. § Elevado nível de satisfação com a Mentoria FEUP quer de mentores (77%) quer de mentorados (87%). § Cerca de 48% dos mentores tinham sido mentorados no ano letivo anterior.

Referências [1] Mentoria FEUP, Relatório Julho 2020.

[2] Ribeiro, I. M. et al. 2020. In SEF 48th Annual Conference, Engaging Engineering Education, pp. 416-431.

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Título Título FEUP: TítuloTítulo TítuloTítulo aTítulo Título Título Mentoria De Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Enfermagem no âmbito do PT-UA

Perceptions of some students in the context of a pandemic

O impacto da Mentoria FPCEUPTítulo Título Título Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo in Retail Management na integração, sucesso académico Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Programa Mentoria e promoção de integração:

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência implementação Autor Autor Autorna Autor Autor Autor Autor Autor Autor da Universidade de Aveiro

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Ensaio sobre os contributos do Modelo

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Ecológico de Bronfenbrenner noTítulo Título Título Mentoring as a learning Programa de Autor Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Impact on undergraduate students

e no combate ao abandono

Plataforma PT-UA

do Programa de Tutoria na Licenciatura

Título Título TítuloTítulo Título Título Título em IMR daTítuloTítulo UA Satisfação dos alunos mentorandos numa Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Boas práticas adotadas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares –

o caso da AVILA Crew

CIVIL’in: Título TítuloAtividades TítuloTítulointegradoras TítuloTítulo Título Título Título dos novos estudantes MIEC A Mentoria como facilitadora Autor Autor Autor Autor Autorno Autor Autor Autor Autor Mentoria e suas atividades como ferramenta

de processos de transição

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título no contexto universitário contra o abandono Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Da graduação à pós-graduação

Enlaces entre significados e contributos

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

Ensaio sobre os contributos do Modelo Ecológico de Bronfenbrenner no Programa de Tutoria (PT-UA) na ESSUA João Filipe Fernandes Lindo Simões

Escola Superior de Saúde, Universidade de Aveiro / Instituto de Biomedicina, Universidade de Aveiro Alexandre Marques Rodrigues Centro de Estudos e Investigação em Saúde, Universidade de Coimbra / Escola Superior de Saúde, Universidade de Aveiro

Resumo A ecologia do desenvolvimento humano considera a interação mútua e progressiva entre um indivíduo ativo, em constante crescimento e os meios imediatos em que o indivíduo se insere.

Na Escola Superior de Saúde da Universidade de Aveiro (ESSUA) é implementado o Programa Tutoria (PTUA). Neste programa assume particular importância o acompanhamento dos novos estudantes por um Tutor/Mentores que ajudam na gestão de situações de carácter multifacetado, em contextos interativos e relativos a realidades em constante mutação.

Considerando a integração dos pressupostos inerentes à teoria Ecológica do Desenvolvimento Humano de Bronfenbrenner, os tutorandos evidenciam a importância das relações interpessoais para a adaptação ao novo contexto académico e da influência de todos os fatores inerentes à inclusão num novo meio diferente do habitual.

Introdução O desenvolvimento da pessoa depende de aspetos contextuais de natureza social e institucional, sendo, todavia, indissociável da estrutura pessoal e dos fatores que, direta ou indiretamente, interpenetram a rede de relações interpessoais e as transições ecológicas que pontuam esse desenvolvimento.

Neste âmbito integra-se a Teoria Ecológica do Desenvolvimento Humano de Bronfenbrenner em que o desenvolvimento humano é apoiado em quatro níveis dinâmicos e interrelacionados: a Pessoa (neste caso o estudante), o Contexto, o Processo e o Tempo, e a pessoa é significativamente influenciada pelas interações entre os ecossistemas que se sobrepõem: microsistema, exosistema e macrosistema.

No processo de transição e de desenvolvimento interpessoal dos novos estudantes, as características promotoras de desenvolvimento, inerentes ao indivíduo, são aquelas que iniciam, mantêm e encorajam processos de interação entre a pessoa em desenvolvimento, as pessoas presentes no contexto e as características físicas e simbólicas englobadas no ambiente que lhe é mais próximo.

Estratégia Na Escola Superior de Saúde da Universidade de Aveiro é implementado o Programa Tutoria (PT-UA). Este é um programa de integração e acompanhamento dos novos estudantes que visa assegurar a sua inserção plena na academia e contribuir para o seu bem-estar e sucesso académico.

0 0 02 Fig.1 Modelo esquemático da Teoria Ecológica do Desenvolvimento Humano de Bronfenbrenner (Fonte: https://www.researchgate.net)

Fig.2 O piquenique é o ponto alto do programa de acolhimento aos novos estudantes (Fonte: https://www.ua.pt/pt/sas/page/11776?ref=ID0EHCA)

É aberto a todos os estudantes e docentes que nele pretendam participar.

Funciona através do acompanhamento voluntário e personalizado dos novos estudantes por mentores (estudantes de anos mais avançados), com a supervisão de tutores (docentes).

Assim, na implementação do PT-UA, os Tutores/Mentores são desafiados a considerarem o Modelo Ecológico de Bronfenbrenner, durante este processo de acompanhamento. Assim, através de diferentes atividades planeadas e ajustadas à medida que a interação ocorre, os mentores constituem-se como guias, conselheiros, que prestam todo o tipo de informações úteis aos tutorandos, apoiam, escutam, aceitam, compreendem e orientam, a partir das suas próprias experiências e vivências pessoais, sociais e académicas, considerando não apenas os contextos mais próximos ao estudante (microssistema), mas também os contextos mais alargados que possam influenciar a sua adaptação ao ensino superior. Os tutores acompanham o papel dos mentores alinhado aos princípios da teoria, bem como recebem destes a evolução dos novos estudantes.

Resultados/Discussão No primeiro semestre deste ano letivo, das atividades iniciais promovidas pelos tutores e mentores, surgiram necessidades evidenciadas pelos estudantes que se enquadram nos pressupostos desta teoria. Destaca-se a motivação e individualidade do estudante como fatores facilitadores, tornando-o como um sujeito ativo, em desenvolvimento e em interação, que se move, reorganiza, refaz progressivamente o meio em que se encontra, considerando o contexto universitário e geográfico como novos desafios. Por outro lado, o modo como

este é encarado e recebido pela comunidade académica, influencia o seu processo de integração. O ambiente também é considerado como importante para o processo de desenvolvimento, não se limitando ao contexto imediato, mas englobando inter-relações entre os vários contextos. Também se evidencia a necessidade de definição de estratégias de gestão individual, de recursos, de metodologias de estudo e de tempo, que promovam uma interação constante entre estudante/mundo em reciprocidade, tendo em conta que o ambiente exerce influência no desenvolvimento do estudante.

Conclusões O papel do Tutor/Mentor como base segura para os tutorandos num contexto educacional extra–familiar é enfatizado, pela sua relevância no ajustamento social e emocional, sendo esta uma das razões possíveis para que o acompanhamento realizado tenha um efeito no evitamento de problemas e previna/reduza o abandono escolar.

O apoio dado tem um efeito positivo e facilitador destas transições, na promoção do seu bem estar e na promoção de um ambiente relacional seguro conducente a comportamentos mais positivos e melhor sucesso escolar.

Referências

Arnesson, A., & Albinsson, G. (2017).

Mentorship a pedagogical method for integration of theory and practice in higher education. Nordic Journal of Studies in Educational POLICY; Vol. 3, nº3, pp.202 217 Bronfenbrenner, U. (2001). The bioecological theory of human development. In U. Bronfenbrenner, (Ed.) (2004). Making human beings human. Bioecological perspectives on human development, 3-15 Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Mentoria De Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Título TítuloFEUP: TítuloTítulo TítuloTítuloaTítulo Título Título Enfermagem no âmbito do PT-UA Autor Autor Autoros Autor Autor Autor do Autor Autor Autor Ensaio sobre contributos Modelo

Programa Mentoria e promoção de integração:

Plataforma online do Programa de Tutoria Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Experiência na implementação da Universidade de Aveiro Autor Autor Autorde Autor Autor na Autor Autor Autor Autor do Programa Tutoria Licenciatura

Perceptions of some students in the context of a pandemic

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Ecológico de Bronfenbrenner no

Mentoring as a learning

O impacto da Mentoria FPCEUP

Impact on undergraduate students

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Programa de Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

in Retail Management Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título na integração, sucesso académico Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor e no combate ao abandono Plataforma PT-UA

em IMR da UA

Satisfação dos alunos mentorandos numa

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Boas práticas adotadas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor o caso da AVILA Crew

CIVIL’in: Atividades integradoras

Título Título TítuloTítulo dos novos estudantesTítuloTítulo no MIEC Título Título Título A Mentoria como facilitadora Autor Autore Autor Autor Autorcomo Autor ferramenta Autor Autor Autor Mentoria suas atividades de processos de transição

no contexto universitário contraTítulo o abandono Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Da graduação à pós-graduação Enlaces e contributos Autor Autorentre Autor significados Autor Autor Autor Autor Autor Autor de um Programa Brasileiro de Mentoria

Título Títuloem TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de Pares Enfermagem Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

O impacto da Mentoria FPCEUP na integração, sucesso académico e no combate ao abandono Ana Filipa Sá Felgueiras; Catarina de Almeida Vale; Constança Caldeira Amaro Loureiro Dias; Isabel Rocha Pinto Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação, Universidade de Porto

Resumo A entrada no ensino superior, degrau marcante da escada que é o nosso percurso académico, faz-se acompanhar de um misto de emoções e sentimentos, trazendo consigo mudanças nas vidas dos/as estudantes recém-chegados. A adaptação a pessoas e ambientes novos, exigências acrescidas a nível académico e a mudança de residência são apenas alguns dos desafios que compõem o começo da viagem dos novos estudantes do Ensino Superior, desafios estes que aparentam ter sido acentuados devido ao contexto atual de pandemia. É precisamente aquando da subida deste degrau metafórico que o Programa de Mentoria da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto (FPCEUP), se move em prol de uma integração de qualidade e da promoção do bem-estar de todos os estudantes. Através da estreita relação entre mentor/a e mentorado/a, é fornecido um apoio crucial para a integração e fomentação do sentimento de pertença à instituição do Ensino Superior da qual os/as mentorados/as passam a fazer parte.

Como uma mão que apoia a subida deste degrau considerável, os/as mentores/as fornecem aos novos estudantes um suporte constante aos mais diversos níveis, como por exemplo, a nível social, através das atividades de convívio da Mentoria; a nível emocional, ouvindo ativamente os/as seus/as mentorados/as e valorizando os seus sentimentos, ideias e preocupações; e a nível académico, apresentando-lhes ferramentas para que possam desenvolver a sua autonomia e estabelecendo uma ponte com os serviços da faculdade e da Universidade, quando determinada questão ultrapassa os seus conhecimentos. Através da experiência, observa-se que a devida integração dos/as estudantes está associada ao seu sucesso académico, uma vez que, todo o apoio prestado pelos/as mentores/as aumenta os níveis de bemestar e reduz o stress e ansiedade dos/as mentorados/as, ao longo do seu o percurso académico. Além disso, a proximidade e o olhar atento dos/as mentores/as permitem detetar situações de risco e fragilidades de alguns/algumas estudantes, fazendoos/as chegar às entidades competentes para que um possível abandono escolar seja evitado, através do contorno e resolução de casos excecionais, reforçando a relevância da existência de dispositivos como a Mentoria FPCEUP.

Como é que a Mentoria promove a integração e o sucesso académico?

A Mentoria FPCEUP proporciona, desde o momento da inscrição, um acolhimento crucial que dá resposta às típicas dúvidas e inquietações dos/as estudantes recém-chegados/as.

Ao longo do percurso académico dos/as mentorados/as, surgem dificuldades nas vertentes académica (e.g., aulas, avaliações), social (e.g., participação nas atividades da Mentoria), logística (e.g., constituição dos horários) e pessoal, desencadeando a mobilização dos/as respetivos/as mentores/a que dão resposta imediata ou redirecionam para os serviços apropriados para a sua resolução (e.g., Serviços Académicos, SASUP).

De facto, a relação de confiança mútua mentor/a - mentorado/a contribui para uma experiência saudável de integração académica, incrementando os sentimentos de pertença e de bem-estar pessoal. Muitas vezes, é graças ao olhar atento dos/as mentores/as que são identificadas e atendidas, pelas entidades competentes, situações de vulnerabilidade, que colocam em risco a continuidade do percurso académico, prevenindo-se, assim, a desistência do curso. É também no seio desta dinâmica interpares, que se fomenta a autonomia, o espírito crítico, a iniciativa e a responsabilidade, particularmente junto dos/as mentores/as, características fulcrais para o sucesso académico e profissional dos/as mesmos/as.

A Mentoria revela, assim, um impacto incontestável no sucesso académico e no combate ao abandono, em virtude das partilhas, das práticas de interajuda no processo do estudo e aprendizagem, do apoio emocional e da inclusão nas atividades desenvolvidas.

Fig.1 Percentagem de alunos/as que declara ter recebido cada tipo de apoio por parte da Mentoria FPCEUP. Dados extraídos das respostas a um questionário de satisfação relativamente ao primeiro semestre do ano letivo de 2020/2021.

0 0 02

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Perceptions of some students in the context of a pandemic

Programa Mentoria e promoção de integração:

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Fig.2 Mentores/as e mentorados/as da Mentoria FPCEUP na Reitoria da Universidade do Porto, em Setembro de 2019.

Impacto da Pandemia COVID-19 A COVID-19 fez o mundo parar, insurgindo-se como uma emergência de saúde pública, que será lembrada como um dos grandes acontecimentos trágicos da era atual. A população universitária foi dramaticamente impactada pelo coronavírus, vendo o seu futuro afetado, as suas rotinas alteradas, os seus contactos sociais restringidos e a necessidade de adaptação a novos modos de aprendizagem, trabalho e interação. Assim, pode estar particularmente vulnerável a sentimentos de solidão, desespero, falta de motivação, humor depressivo e ansiedade (Paulino & Dumas-Diniz, 2020). Para os estudantes do 1º ano da faculdade estes efeitos podem ser particularmente acentuados e culminar mesmo no abandono da vida universitária. Contactar, pela primeira vez, com um contexto universitário, profundamente alterado pela pandemia, nomeadamente ao nível das relações interpessoais, pode ser muito assustador.

A Mentoria FPCEUP representa um papel primordial, assumindo-se como uma rede de apoio, que pode funcionar como “porto seguro” neste momento de crise. Com a emergência da realidade pandémica, a Mentoria procurou continuar a mostrar a sua presença e ação junto dos/as estudantes, contribuindo para uma integração mais positiva na faculdade.

Promove o combate à experiência de isolamento e solidão, possibilitando a criação de ligações interpares, entre mentores/as e mentorados/as, que perduram no tempo e favorecem a aquisição de um sentimento de pertença e de inclusão. Contudo, o dispositivo teve de se reinventar, encontrando um novo método de emparelhamento

mentor/a-mentorado/a, em formato virtual. Também as atividades realizadas, ao longo do ano letivo, tiveram de sofrer alterações, nomeadamente os encontros-convívio, que passaram a ser dinamizados numa plataforma digital.

Estes momentos de convivência à distância promovem a criação de vivências e memórias construtivas, que funcionam como um ponto de referência interno para o qual os/as estudantes podem sempre voltar na sua imaginação e renovar a esperança. Adicionalmente, o ambiente de proximidade e confiança convida à partilha e à interajuda, gerando o sentimento de que não se está sozinho e de que os desafios experienciados são uma vivência comum.

Conclusões Torna-se então evidente, que a existência de dispositivos de Mentoria e Tutoria no Ensino Superior tem um papel fulcral na promoção da integração, bemestar, sucesso académico dos estudantes e no combate ao abandono académico.

Referências Paulino, M., & Dumas-Diniz, R. (2020). A Psicologia da Pandemia: compreender e enfrentar a COVID-19.

Torres, F. Medina, T., Rocha Pinto, I., Ferreira, E., & Barbosa, R. (2020).

Mentoria FPCEUP: processos participativos, democráticos e solidários de integração no ensino superior: Universidade do Porto. In C. E. S. B. Dias, M. C. S. Toti, H. Sampaio, & S. A. J. Polydoro (Eds.), Os serviços de apoio pedagógico aos discentes no ensino superior brasileiro (pp. 337-355). Pedro & João Editores.

Mentoria FEUP: De Mentorado a Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Enfermagem no âmbito do PT-UA Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Ensaio sobre os contributos do Modelo Autor Autor Autor Autor Autor Autor no Autor Autor Autor Mentoring as a learning Ecológico de Bronfenbrenner Programa de Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Impact on undergraduate students O impacto da Mentoria Autor Autor Autor Autor AutorFPCEUP Autor Autor Autor Autor in Retail Management na integração, sucesso académico Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título e no combate ao abandono Plataforma PT-UA Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência na implementação da Universidade de Aveiro Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título do Programa de Tutoria na Licenciatura em daAutor UA Autor Autor Autor Autor Autor Autor Satisfação dos alunos mentorandos numa AutorIMR Autor Boas práticas adotadas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título o caso da AVILA Crew CIVIL’in: Autor AutorAtividades Autor Autor integradoras Autor Autor Autor Autor Autor dos novos estudantes no MIEC A Mentoria como facilitadora Título Título TítuloTítulo Título Título Título Mentoria e suas atividadesTítuloTítulo como ferramenta de processos de transição Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor no contexto universitário contra o abandono Da graduação à pós-graduação Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Enlaces entre significados e contributos de um Programa Brasileiro de Autor Mentoria Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor de Pares em Enfermagem Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

Experiência na implementação do Programa de Tutoria na Licenciatura em IMR da UA Boas práticas adotadas e aspetos a melhorar L. F. N. D. Carramate I3N, Departamento de Física, Universidade de Aveiro R. M. Pereira, P. Martins, S. De Francesco, S. Pinto, M. R. Santos Escola Superior de Saúde da Universidade de Aveiro Resumo O Programa de Tutoria da Universidade de Aveiro (PT-UA) pretende a integração plena dos novos estudantes, considerando as várias vertentes do indivíduo, para potenciar a realização académica e pessoal, através de mentoria por pares, sob a supervisão de um tutor. O PT na Licenciatura em Imagem Médica e Radioterapia (PTIMR) iniciou-se em 2016/2017, com sucessivas modificações tendo em vista a sua otimização. Este trabalho pretende fazer a descrição e análise reflexiva das medidas implementadas.

Para facilitar o cumprimento do propósito do PT-UA, foram adotadas várias práticas no âmbito do curso de IMR, de modo a: tornar célere a atribuição de um mentor a cada tutorando, a troca de contatos e interações iniciais; fornecer informações para viver e estudar em Aveiro; e fortalecer relações interpessoais. Destas medidas, destaca-se a definição das equipas e plano de atividades no final do ano letivo anterior, a criação de material de apoio ao recém-chegado (guião com informações sobre a UA e a cidade, p.e. aquisição de bens/serviços), a receção dos estudantes na Unidade Orgânica com uma apresentação do PTIMR e equipa, a realização de reuniões de tutores e mentores para partilhar experiências e expectativas, a utilização de redes sociais (grupo no Facebook) e encontros de convívio periódicos (p.e.

Visita Casa Museu Egas Moniz).

O PT-IMR pretende fornecer uma estrutura de apoio explícita para a integração e resolução/minimização de todo o tipo de questões/situações.

Salienta-se o envolvimento de todos os estudantes e docentes do curso, e não apenas os intervenientes do PT-IMR. Desde 2016, o PT-IMR contou com a colaboração de 2 tutores e 44 mentores, alguns dos quais já tinham sido tutorandos.

As possíveis melhorias futuras relacionam-se com a atribuição de mentores a tutores com interesses pessoais comuns (cinema, desporto, etc) e a formação de tutores e mentores.

Introdução O programa de tutoria na Universidade de Aveiro (PT-UA) teve início em 2011 com o objetivo de assegurar a inserção plena dos estudantes na UA, promovendo o sucesso académico e o bem-estar pessoal e social, incentivando para a aquisição de competências transversais e transferíveis, e detectando precocemente situações de risco, de insucesso e de possível abandono. (1)

O PT foi implementado pela primeira vez na Licenciatura em Imagem Médica e Radioterapia (PT-IMR) no ano letivo 2016/2017 tendo abrangido, até hoje, 175 tutorandos, 44 mentores e 2 tutores.

Medidas implementadas Têm sido implementadas ações cujo objetivo é agilizar a organização do PTIMR, de forma a garantir que a integração dos estudantes seja facilitada e promovida em tempo útil. Entre estas, destacamos: - Seleção da equipa de mentores, privilegiando sempre a existência de mentores mais experientes em conjunto com estudantes que serão mentores pela primeira vez - Atribuição de mentores prévia ao início das aulas, promovendo a relação interpessoal desde o primeiro dia de aulas, - Elaboração de guião de acolhimento com pontos de interesse nos campi, recursos académicos e pontos de interesse cultural e social da cidade, - Definição de plano de atividades anual com agendamento de 3 reuniões semestrais e outras atividades de caráter lúdico, - Criação de grupo no facebook denominado "PT-IMRT".

Atividades realizadas Desde 2016 foram realizadas várias atividades, a referir: - Piqueniques/Lanches partilhados - Geo-caching - Caminhadas - Visita à Universidade e à Cidade - Peddy paper - Atividades desportivas - Jogos de tabuleiro - Jogos tradicionais - Visitas culturais - Atividades online (e.g. Kahoot!)

Principais dificuldades As principais dificuldades identificadas na implementação do programa de tutoria estão relacionadas com: - Baixa adesão dos estudantes nas atividades do PT-IMR em horário extraletivo, - Identificação de horários compatíveis para todos os intervenientes, - Sobreposição com outros programas de acolhimento (atividades do núcleo associativo de estudantes da ESSUA NAE-ESSUA).

0 0 02

Fig.1 Grupo Facebook dedicada ao PT de IMR

Fig.2 Registo fotográfico das atividades realizadas no âmbito do PT IMR.

- Pouca disponibilidade dos mentores do 3º e 4º ano, principalmente quando iniciam o estágio no 2º semestre Dificuldades relacionadas com transportes/mobilidade, nomeadamente no âmbito de atividades realizadas ao fim de semana.

Resultados A realização de atividades lúdicodesportivas promoveu maior proximidade entre os estudantes e entre estudantes e docentes do curso.

De destacar o envolvimento de todos os docentes (não apenas os tutores) de IMR nas atividades.

Foi possível detetar situações de dificuldade devido a stress, depressão, conflitos entre colegas, problemas vocacionais, o que permitiu prestar um acompanhamento de maior proximidade aos estudantes e/ou encaminhar para os serviços de ação social da UA vocacionados para a solução dos problemas evidenciados (residências, bolsas, orientação vocacional, psicologia, etc.).

Propostas de Melhoria Futuras A atribuição de mentores aos tutorandos será otimizada considerando os interesses pessoais, o que permitirá aumentar o grau de afinidade entre eles.

A formação de tutores e mentores para lidar com o tipo de situações referidas acima será contemplada.

No futuro pretende-se, também, integrar atividades de facilitação ao estudo, como por exemplo a criação de um canto temático na ESSUA, desenvolver um Trivial Pursuit dedicado aos tópicos relacionados com o curso ou atividades envolvendo estudantes das outras áreas

da saúde para resolver casos clínicos previamente preparados.

Pretende-se ainda melhorar a articulação com o NAE-ESSUA Conclusões Verifica-se, habitualmente, uma adesão significativa de mentores e tutorandos ao PT-IMR, ainda que a participação nas atividades seja limitada devido aos constrangimentos referidos. No entanto, considera-se que as atividades são de extrema importância para estabelecer relações próximas entre estudantes e entre estudantes e docentes.

O tutorandos que participam na maioria das atividades acabam por se voluntariar para serem mentores nos anos subsequentes e os mentores repetem, frequentemente, a experiência em anos seguintes. O facto de se voluntariarem repetidamente significa que consideram a experiência útil e positiva. A participação no PT-IMR permite-lhes desenvolver competências transversais (reconhecidas no suplemento ao diploma), cada vez mais valorizadas num contexto profissional futuro.

Os mesmos tutores mantém-se ativos desde o início do PT-IMR, que, com conhecimento e experiência acumulada, contribuem para a melhoria contínua.

A implementação das propostas de melhoria, poderá, no futuro, tornar o PTIMR mais atrativo para os estudantes e adequado às suas necessidades e expetativas, aumentando a adesão e cumprindo os objetivos do PT-UA através da mentoria por pares.

Referências 1. G. Moreira, Programa de tutoria da UA – dossier de apoio 2016/2017, 2016

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Título TítuloFEUP: TítuloTítulo TítuloTítuloaTítulo Título Título Mentoria De Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Enfermagem no âmbito do PT-UA

Perceptions of some students in the context of a pandemic

O impacto da Mentoria FPCEUPTítulo Título Título Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo in Retail Management na integração, sucesso Autor Autor Autor Autor Autor académico Autor Autor Autor Autor

Programa Mentoria e promoção de integração:

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência naAutor implementação Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor da Universidade de Aveiro

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Ensaio sobre os contributos do Modelo

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Ecológico de Bronfenbrenner noTítulo Título Título Mentoring as a learning Autor Autor Autor Autor Autor Autor na Autor Autor Autor Programa de Tutoria (PT-UA) ESSUA and development tool

Impact on undergraduate students

e no combate ao abandono

Plataforma PT-UA

do Programa de Tutoria na Licenciatura

Título Título TítuloTítulo Título Título Título em IMR daTítuloTítulo UA Satisfação dos alunos mentorandos numa BoasAutor práticas adotadas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

o caso da AVILA Crew

CIVIL’in: Atividades Título Título TítuloTítulointegradoras TítuloTítulo Título Título Título dos novos estudantes MIEC A Mentoria como facilitadora Autor Autor Autor Autor Autorno Autor Autor Autor Autor Mentoria e suas atividades como ferramenta

de processos de transição

Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título no contexto universitário contraTítulo o abandono Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Da graduação à pós-graduação

Enlaces entre significados e contributos

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

CIVIL’in: Atividades integradoras dos novos estudantes no MIEC Mentoria e suas atividades como ferramenta contra o abandono

D. Valverde; M. Kricheldorf; Â. Mazau; M. Ribeiro; A. Peres; M. Corrêa; D. Neves; S. Dias; C. Dias; V. Sousa Faculdade de Engenharia, Universidade do Porto I.M. Ribeiro; A. Henriques; B. Rangel; M. Ferraz; A. Guimarães CONSTRUCT - Instituto de I&D em Estruturas e Construções, Universidade do Porto Resumo O programa CIVIL’in foi criado no ano letivo 2015/2016 com o objetivo de integrar os novos estudantes no Mestrado Integrado em Engenharia Civil (MIEC) da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP), reduzir a taxa de abandono existente e incentivar práticas de estudo adequadas ao ensino superior.

O acompanhamento dos novos estudantes é efetuado de um modo tutorial por estudantes de anos mais avançados que, por sua vez, são apoiados por docentes do ciclo de estudos. É incentivada a utilização de ferramentas de socialização e a realização de atividades que desenvolvam o espírito de trabalho em grupo, que são relevantes para a aquisição de “soft-skills” que serão importantes para a sua integração futura em ambientes profissionais. Ao longo das sucessivas edições deste programa, realizaram-se várias atividades de forma a atingir os objetivos referidos anteriormente.

Os resultados obtidos durante os anos letivos em que este programa tem vindo a funcionar mostram que há uma tendência para reduzir a taxa de abandono e para melhorar o desempenho académico dos estudantes que têm vindo a fazer parte do CIVIL’in.

Atividades realizadas Para além dos encontros programados pelos próprios mentores com os seus mentorados, o CIVIL’in desenvolve algumas atividades anuais. Nestas atividades, para além de se promover a interação dentro da comunidade do CIVIL’in, o objetivo é dar oportunidade aos novos estudantes de, desde o primeiro ano curricular onde as ciências básicas têm um papel fundamental, terem um contacto direto com o mundo da Engenharia Civil. Algumas das atividades já realizadas pelo programa nos últimos anos foram: 2017/2018 – Workshop: Construção Sustentável O objetivo deste workshop foi a construção de pequenas amostras de parede com o uso de materiais sustentáveis (garrafas plásticas, garrafas de vidro e latas) (Fig.1). No final da construção e depois da cura foram realizados ensaios para determinar o desempenho térmico e acústico, colocando os estudantes frente a frente com o ensino prático do curso que eles escolheram.

2018/2019 – Visitas a barragens e hidroelétricas e a infraestruturas do Campus da FEUP As barragens e a hidroelétrica de Vilarinho das Furnas e Prelada foram incluídas numa visita à região do Gerês (Fig. 2).

Os estudantes puderam observar ainda várias infraestruturas relacionadas com a engenharia civil (fundações, drenagem, abastecimento de água) e outras áreas da engenharia como eletrotécnia e mecânica.

Para além destas atividades, realizou-se um lanche no inicio do ano letivo e jantares de convívio, que promoveram uma melhor integração entre todos os participantes do programa do Civil’in e, principalmente, entre os mentorados.

2019/2020 – Atividades online Entretanto, com a pandemia da COVID-19, atividades tais como as anteriormente descritas não puderam ser realizadas. Mesmo assim, visto que neste contexto promover interação social torna-se ainda mais relevante, foram realizadas duas tardes de jogos online.

Mentorados, mentores e professores puderam interagir em sessão do zoom enquanto jogavam jogos como Gartic, Stop e Among Us (Fig.3).

Resultados académicos Relativamente aos quatro primeiros anos do programa (2015-2016 a 20182019), foram analisadas as taxas de abandono dos estudantes do primeiro ano, por ano [1].

A tabela 1 mostra uma clara vantagem para o grupo de estudantes que decidiram participar no Civil’in com uma taxa de abandono do curso significativamente menor do que a dos estudantes que ingressaram no MIEC naquele ano.

MIEC Ano 2015/2016 2016/2017 2017/2018 2018/2019

Entraram

Taxa de abandono

Entraram

Taxa de abandono

159 171 153 204

40 (25%) 47 (28%) 21 (14%) 51 (25%)

44 72 65 34

6 (14%) 7 (10%) 4 (6%) 0 (0%)

Tab. 1 Número de estudantes do primeiro ano a entrar e a abandonar o curso

Gráf. 1 CIVIL'in vs. grupos de controle: 11 UC's (sem reprovações), 9/10 UC's (1 ou 2 reprovações)

Esta diferença pode tanto ser explicada pela maior motivação dos estudantes que entram no programa, como também pela integração na comunidade e no mundo da Engenharia Civil que é promovida pelo Civil’in e que tem um efeito muito positivo nos momentos de dúvidas ou falta de interesse pela área.

Quanto as classificações, foram criados grupos de controle para que fosse possível uma comparação confiável.

Na formação destes grupos teve-se o cuidado de escolher estudantes com perfis equivalentes aos que participaram no programa: nota de acesso, escola secundária de origem, local de residência e a ordem de preferência pelo curso de Engenharia Civil. O resultado dos alunos com sucesso entre 11 UC (sem reprovações) e 9-10 UC (1 ou 2 reprovações) pode ser visto na tabela 2.

Fig.1 Workshop – Construção Sustentável.

00 02

Fig.2 Visita à barragem Vilarinho das Furnas incluída na visita ao Gerês.

CIVIL’in

Fig.3 Poster da Tarde de Jogos via ZOOM promovida pelo CIVIL’in.

Em média pelos quatros anos, pode observar-se que 40% dos estudantes do CIVIL’in obtiveram sucesso nas 11 UC, o que diminui para uma média de 24% no grupo de controle. Não muito diferente, com sucesso em 9 ou 10 UC, esses números são 28% e 24%, respetivamente, incluindo um resultado que depois se aprovou atípico no ano de 2015/2016.

Conclusões Em suma, com uma estrutura simples básica de mentorado, mentor e professor, o programa claramente trouxe benefícios na transição para o ambiente universitário, através de ações de apoio e suporte dadas aos estudantes do primeiro ano.

Tendo em consideração as opiniões expressas em inquéritos sobre o programa e durante encontros por ele promovidos, conclui-se que as principais ferramentas para a integração dos estudantes são as atividades que promovem o trabalho em equipa. Também foram salientados, os contactos iniciais do mentorado com o professor, a desmistificação do paradigma da relação pedagógica e o contacto com o mentor como boas ferramentas no processo de adaptação.

Referências [1] I.M. Ribeiro, A.A. Henriques, B. Rangel, A. Guimarães, V. Sousa; “The CIVIL'in programme: A peer mentoring programme for first-year students of Civil Engineering”, Engaging Engineering Education - SEFI 48th Annual Conference pp. 416-431.

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Título TítuloFEUP: TítuloTítulo TítuloTítuloaTítulo Título Título Mentoria De Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Enfermagem no âmbito do PT-UA

Perceptions of some students in the context of a pandemic

O impacto da Mentoria FPCEUPTítulo Título Título Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo in Retail Management na integração, sucesso Autor Autor Autor Autor Autor académico Autor Autor Autor Autor

Programa Mentoria e promoção de integração:

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência naAutor implementação Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor da Universidade de Aveiro

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Ensaio sobre os contributos do Modelo

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Ecológico de Bronfenbrenner noTítulo Título Título Mentoring as a learning Programa de Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Impact on undergraduate students

e no combate ao abandono

Plataforma PT-UA

do Programa de Tutoria na Licenciatura

Título Título TítuloTítulo Título Título Título em IMR daTítuloTítulo UA Satisfação dos alunos mentorandos numa Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Boas práticas adotadas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares –

o caso da AVILA Crew

CIVIL’in: Atividades Título Título TítuloTítulointegradoras TítuloTítulo Título Título Título dos novos estudantes MIEC A Mentoria como facilitadora Autor Autor Autor Autor Autorno Autor Autor Autor Autor Mentoria e suas atividades como ferramenta

de processos de transição

Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título no contexto universitário contraTítulo o abandono Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Da graduação à pós-graduação

Enlaces entre significados e contributos

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

Enlaces entre significados e contributos de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem Mariana André Honorato Franzoi; Gisele Martins; Patrícia Lacerda Bellodi Universidade de Brasília / Universidade de São Paulo Resumo O Programa de Mentoria Estudantil em Enfermagem da Universidade de Brasília é composto por estudantes de diferentes semestres do curso, que podem atuar como voluntários na função de mentorados – desejam receber ajuda, ou mentores – desejam apoiar colegas. Trata-se de um programa de mentoria de estudante para estudante, ou seja, baseado no apoio entre pares.

Este trabalho tem como objetivo apresentar os significados atribuídos pelos estudantes ao programa e à relação de mentoria. Os resultados se referem à análise preliminar das trinta primeiras respostas à seguinte questão do questionário: “O que é o Programa de Mentoria Estudantil em Enfermagem para você? Liste até cinco palavras que você associa ao significado que a Mentoria tem/teve para você”.

Para a compreensão da experiência aplicou-se um questionário virtual direcionado aos estudantes que participam ou já participaram do programa. O questionário consiste em um dos instrumentos adotados em pesquisa de natureza exploratóriodescritiva com triangulação de métodos e técnicas.

As principais palavras listadas pelos estudantes foram amizade, conhecimento, apoio, ajuda, empatia, acolhimento, troca e parceria.

As palavras revelaram a construção de relações humanizadas e solidárias entre os estudantes, com o estabelecimento de alianças e aprendizagem mútua durante a jornada universitária.

Os significados exprimem também contributos muito importantes para a integração e o sucesso acadêmico, uma vez que a graduação em Enfermagem não foi a primeira opção de escolha para metade desses estudantes.

Seja pelo eixo do suporte pessoal, quanto do desenvolvimento profissional, os significados apresentados expressaram contributos importantes da Mentoria para a integração e sucesso acadêmico dos estudantes.

Introdução O Programa Mentoria Estudantil em Enfermagem, fundado em 2017 em uma universidade pública de Brasília, Brasil, tem como foco principal acolher, apoiar, orientar e integrar estudantes do curso de Enfermagem ao longo da jornada acadêmica. É composto por estudantes-mentores, aqueles com mais vivência no curso que desejam, a partir da própria experiência e conhecimentos alcançados durante a jornada acadêmica, apoiar caloiros e colegas ávidos por receberem ajuda e novos aprendizados acadêmicos.

O processo de mentoria ocorre de estudante para estudante, ou seja, é baseado no apoio entre pares, que se encontram para diaogarem sobre assuntos acadêmicos e pessoais entre si.

As sessões de mentoria são realizadas com base na declaração de missão que remete ao propósito, ou seja, ao que os pares esperam alcançar com a relação e parceria de mentoring.

Além das sessões de mentoria entre pares, realizam-se semanalmente encontros temáticos com todos os integrantes do Programa conduzidos pelos próprios estudantes e/ou por enfermeiras e enfermeiros convidados para discussão de assuntos de interesse geral pertinentes à vida acadêmica e profissional.

O Programa de Mentoria Estudantil está teoricamente ancorado teoricamente nas perspectivas dialógicas de Paulo Freire (2011), pois se faz por e com estudantes que apresentam especifici-

Fig.1 Logo do Programa de Mentoria Estudantil em Enfermagem

0 0 02

Fig.2 Nuvem de palavras listadas associadas ao significado do Programa de Mentoria Estudantil de Pares. Elaborado no WordClouds.com

-dades de papéis, porém, sem verticalidade e autoritarismo na relação, uma vez que ambos, mentores e mentorados, são sujeitos, no ato de troca. Ambos (re)aprendem e ensinam entre si por meio do diálogo – encontro em que se solidarizam o refletir e agir dos sujeitos endereçados ao contexto a ser transformado e humanizado, a saber, o cenário estudantil e profissional.

Diante do exposto, este trabalho teve como objetivo apresentar os significados atribuídos pelos estudantes ao programa de mentoria.

Método Trata-se de um recorte do estudo-piloto de pesquisa de abordagem mista e natureza exploratório-descritiva com triangulação de métodos e técnicas devidamente aprovada pelo Comitê de Ética da Instituição responsável no final do ano de 2019.

Aplicou-se um questionário virtual direcionado aos estudantes que participam ou já participaram do programa, o qual consistiu em um dos instrumentos adotados na pesquisa principal. Para fins desta trabalho, analisaram-se de forma descritiva as trinta primeiras respostas a uma das seguintes questões do formulário: “O que é o Programa de Mentoria Estudantil em Enfermagem para você?

(Liste até cinco palavras que você associa ao significado que a Mentoria tem/teve para você)”.

Resultados As principais palavras listadas pelos estudantes foram amizade, conhecimento, apoio, ajuda, empatia, acolhimento, troca e parceria.

As palavras revelaram a construção de relações humanizadas e solidárias entre os estudantes, com o estabelecimento de alianças e de aprendizagem mútua durante a jornada universitária, a contrastar com o distanciamento e o individualismo tão marcante entre estudantes de cursos da área da saúde, em que os outros são percebidos mais como concorrentes do que colegas e amigos.

Os significados exprimem também contributos muito importantes para a integração e sucesso acadêmico, uma vez que a graduação em Enfermagem não foi a primeira opção de escolha para metade desses estudantes.

Conclusões Os significados apresentados pelos estudantes expressaram contributos importantes do mentoring para a integração e sucesso acadêmico, seja na dimensão de suporte pessoal e/ou de desenvolvimento profissional.

Referências FREIRE, P. Pedagogia do Oprimido. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 2011. 253 p.

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Título Título FEUP: TítuloTítulo TítuloTítulo a Título Título Título Mentoria De Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Enfermagem no âmbito do PT-UA

Perceptions of some students in the context of a pandemic

O impacto da Mentoria FPCEUPTítulo Título Título Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo in Retail Management na integração, sucesso académico Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Programa Mentoria e promoção de integração:

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência implementação Autor Autor Autorna Autor Autor Autor Autor Autor Autor da Universidade de Aveiro

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Ensaio sobre os contributos do Modelo

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulonoTítulo Título Título Ecológico de Bronfenbrenner Mentoring as a learning Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Programa de Autor Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool

Impact on undergraduate students

e no combate ao abandono

Plataforma PT-UA

do Programa de Tutoria na Licenciatura

Título Títuloda TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título em IMR UA Satisfação dos alunos mentorandos numa BoasAutor práticas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Autor Autoradotadas Autor Autor Autor Autor Autor Autor

o caso da AVILA Crew

CIVIL’in: Título TítuloAtividades TítuloTítulointegradoras TítuloTítulo Título Título Título dos novos estudantes MIEC A Mentoria como facilitadora Autor Autor Autor Autor Autor no Autor Autor Autor Autor Mentoria e suas atividades como ferramenta

de processos de transição

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título no contexto universitário contra o abandono Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Da graduação à pós-graduação

Enlaces entre significados e contributos

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

Plano de Ação da Equipa 8 de Enfermagem no âmbito do PT-UA Assunção Laranjeira de Almeida; Luís Sancho; Alexandre Marques Escola Superior de Saúde, Universidade de Aveiro

Resumo

No âmbito do Programa de Tutoria da Universidade de Aveiro (PT-UA) vem apresentar-se o plano de ação proposto para uma equipa de tutoria do curso de licenciatura em enfermagem a funcionar no atual ano letivo.

Objetivos: melhorar a integração na vida académica e impulsionar o bem estar ; favorecer um clima de confiança; promover a comunicação e relações interpessoais; promover a organização e gestão de tempo de trabalho pessoal; detetar e encaminhar situações de carência, nomeadamente económica e social .

No que se refere a operacionalização esta proposta consiste em realizar sessões online (de cerca de 30-45 minutos para não consumir muito tempo das agendas), apenas e com a regularidade ajustada as necessidades.

Cada sessão está focada em ajudar a lidar com um tema específico que em grupo ou individualmente tenha sido proposto e que é preparado antes da realização das sessões.

A avaliação será feita com base na observação; reuniões de trabalho colaborativo e reflexivo e analise das respostas obtidas através dos instrumentos de recolha de dados.

Introdução O Programa de Tutoria em funcionamento na Universidade de Aveiro (UA) é um interessante e valoroso processo de integração dos estudantes na academia que possui um caráter alternativo/complementar a outros processos de integração.

Durante a participação neste programa, compreendeu-se (quase) imediatamente que o processo de integração personalizado é um eficaz mecanismo de debelação das muitas dificuldades que os novos estudantes encontram quando se iniciam numa nova e diferente etapa de vida que é a entrada no Ensino Superior.

Atualmente vive-se uma crise com repercussões profundas a todos os níveis da vida das pessoas, inclusivamente no ensino superior com transformações profundas de processos e rotinas. Se até agora a mudança para o ensino superior para os novos estudantes já apresentava grandes desafios, agora se não tiverem apoio é convidar ao desastre.

Inserido no programa de tutoria vem apresentar-se o plano de ação proposto por uma das equipas (8) do curso de licenciatura em enfermagem a funcionar no ano letivo 2020/2021.

Objetivos Melhorar a integração na vida académica e impulsionar o bem estar Favorecer um clima de confiança Promover a comunicação e relações interpessoais Promover a organização e gestão de tempo de trabalho pessoal Detetar e encaminhar situações de carência, nomeadamente económica e social Operacionalização Esta proposta consiste em realizar sessões online (de cerca de 30-45 minutos para não consumir muito tempo das agendas), apenas e com a regularidade ajustada as necessidades.

Cada sessão está focada em ajudar a lidar com um tema específico que em grupo ou individualmente tenha sido proposto e que é preparado antes da realização das sessões.

Este formato permite abordar temas gerais e relacionados com a vivência na universidade, como:

0 0 02

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Perceptions of some students in the context of a pandemic

Programa Mentoria e promoção de integração:

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Fonte: https://br.depositphotos.com/stock-photos/profissoes.html

1.

2.

3.

4.

5.

6.

informação e esclarecimento sobre recursos e apoios existentes na UA informação e esclarecimento sobre regulamentos da UA vida cultural e social em tempo de pandemia, com a informação sobre o funcionamento das atividades e recursos tanto da UA como da cidade de Aveiro gestão e definição de prioridades no estudo, com a realização de sessão de formação e troca de experiências com estudantes mais velhos aumentar a eficiência do estudo em casa, com a realização de sessão de formação alimentação cuidada em tempo de pandemia, complementada com tarefa de troca de receitas

Algumas das abordagens a estes temas serão complementadas com a participação em formações, como webinares.

Monitorização Os tutores e mentores deverão: • Promover, divulgar e apoiar o trabalho de tutoria • Participar nas formações no domínio da tutoria • Ter disponibilidade e reciprocidade para que as respostas as questões/problemas/situações sejam dadas em tempo útil • Procurar criar oportunidades de construção de identidade de grupo

•

Diagnosticar aspetos positivos, a melhorar e a não serem repetidos no âmbito das sessões de tutoria • Criar e manter atualizado o dossier de tutoria” do qual consta: - o programa - horários dos membros da equipa - datas e horários das tutorias - atividades propostas e realizadas - ficha individual de cada estudante Avaliação Será feita com base : •Observação •Reuniões de trabalho colaborativo e reflexivo •Analise das respostas obtidas através dos instrumentos de recolha de dados Terá como principais objetivos e linhas de atuação: •Avaliar a resposta ao plano por todos os intervenientes •Reestruturar aspetos que se mostrem com necessidade de alteração a nível de metodologias, estratégias e atividades desenvolvidas no processo de tutoria •Possibilitar uma reflexão crítica sobre os papeis desempenhados por todos os intervenientes Referências Barnett,JE (2008). Mentoring, boundaries, and multiple relation ships: opportunities and challenges. Mentoring e Tutoring: Partnership in Learning,16,1,pp 3-16.

PLANO DE AÇÃO 8 DE a ENFERMAGEM NO ÂMBITO DO PT-UA Mentoria FEUP:DA DeEQUIPA Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Aassunção Laranjeira de Almeida Enfermagem no âmbito do PT-UA

Ensaio sobre os contributos do Modelo

PLANO DE AÇÃO DA EQUIPA 8 DEno ENFERMAGEM NO ÂMBITO DO Ecológico de Bronfenbrenner Mentoring asPT-UA a learning Luis Sancho de Tutoria (PT-UA) na ESSUA Programa and development tool

Impact on undergraduate students

O impacto da Mentoria FPCEUP PLANO DE AÇÃO DA EQUIPA 8 DE ENFERMAGEM NO ÂMBITO DO PT-UA in Retail Management na integração, sucesso académico Alexandre Marques e no combate ao abandono Experiência na implementação do Programa de Tutoria na Licenciatura em IMR da UA Boas práticas adotadas e aspetos a melhorar

CIVIL’in: Atividades integradoras dos novos estudantes no MIEC

Mentoria e suas atividades como ferramenta contra o abandono

Enlaces entre significados e contributos de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem

Plataforma PT-UA

Plataforma online do Programa de Tutoria da Universidade de Aveiro

Satisfação dos alunos mentorandos numa experiência de mentoria entre pares – o caso da AVILA Crew A Mentoria como facilitadora de processos de transição no contexto universitário Da graduação à pós-graduação

Seminário Internacional de Mentoria

Mentoring as a learning and development tool Impact on undergraduate students in Retail Management S. Estrela, D. Magueta, M.J. Felício, C. Veloso School of Technology and Management of Águeda / GOVCOPP, University of Aveiro Abstract Closer relationship between universities and business is essential to ensure students’ adequate training for the needs of the labour market and to minimize the difficulties related to the transition from university to the workplace. To respond to this, the Degree in Retail Management of the School of Technology and Management of Águeda – University of Aveiro (ESTGA-UA) has been implementing several strategies and initiatives. Thus, in 2011, established a partnership with the Jerónimo Martins Group (JMG).

The main pillars of the partnership are the creation of a Mentoring Program (MP), to accompany students during the three years (of the degree) by a trained JMG staff member as a tutor, the inclusion of three internships in the curricular program, and the joint organization of field trips and open lectures.

This work focuses on the MP and on the perception of students and mentors about it. Data were collected through semi-structured interviews with students and tutors and demonstrate a very positive view. Students highlight that contact with their mentors allowed for a better understanding of the importance and applicability of courses syllabus, to have their first experience and business connexion, a better understanding of the real needs of the businesses and labour market, and the support obtained in carrying out more practical academic work and networking. Mentors add that this experience helps them to have a better understanding of students, with reflection in their workplaces and in the way they interact with younger coworkers.

The interviews give suggestions to improve the MP: mentors suggest more proactivity and initiative in contacting the mentors and both parts suggest the promotion of more activities organized by the University to foster more contact and interaction between them (mentors/students).

Introduction The MP aims to accelerate students' professional development through an activity plan that promotes contact and tightens the connection between the academic world and businesses. It was launched in 2012/13 and aimed to promote an exchange of knowledge and experience between mentor/student.

The process begins with the definition of mentor/student duos, which will remain throughout the three years of the degree. This interaction (mentor/student) should facilitate a more effective student integration between theoretical concepts

and their practical application and facilitate the transition from the university to the labour market.

At the beginning of every academic year, a new edition of the MP is launched for the students of the first year of the undergraduate program. Students' participation is voluntary, and the mentors are professionals from the JMG, who volunteer their time and travel from their usual place of work to the ESTGAUA. Each edition of the MP starts with a formal session and the development of joint activities between students and mentors to assure the matching and to identify the affinities between student and mentor. The match between student and mentor is an important issue because whenever there is a good match, the learning and psychosocial development are positively influenced.

This formal session represents an important starting point and aims to create and build a link between students and mentors, which will allow them to interact and manage this relationship throughout the student’s academic path.

Mentorship fosters the exchange of knowledge and experience between mentor and mentee and is linked to improved attitude, behavior, relationships, motivation, health, and career opportunities [1]. The mentor helps students to develop skills and get closer to the reality of the working world, guiding them in their professional and personal development [2] and giving them emotional and practical support [3].

Mentors can help students learn to navigate in the adult world and the world of work, and reduce stress, as they provide advice and instruction about jobs, career planning guidance, orientation regarding interpersonal development, achievement-related help, and role modeling. Support, coaching, encouragement, feedback, and guidance to enhance the learner’s growth and facilitate access to key organizational and professional networks are also very important [4].

Methodology Data were collected through semistructured interviews with five students and five mentors, during February and March 2020. Mentors and students were chosen randomly, having only been defined as a criterion that they are individuals whose participation in the Mentoring Program exceeds one year.

Thus, three students from the 3rd year and two from the 2nd year were identified. Tutors have been participating in the MP editions and are mentoring more than one student.

0 0 02

The youngest mentor has a 4-year connection to that Group and the remaining respondents have a long professional career in the JMG (between 13 and 27 years old). With the semistructured interviews and their content analysis, we intended to understand, how mentors and mentees see the Program, its relevance, and advantages, and act as an approach to gather contributions to improve the procedure.

Students' perception Students recognize the relevance of MP in several dimensions:1) the contact with the business environment and the professional practice they can see and indirectly experience. The students consider that the knowledge and practical perspective of someone with experience in the business environment is a strength; 2) the support in academic work, both in terms of suggestions, ideas, or perspectives that help them make decisions on their path, as well as in the sharing of experiences; 3) the motivational support that the relationship with tutors provides; 4) the networking provided by the MP provides is another dimension; 5) the importance of discussing and exchange perspectives between mentors/students helping both interlocutors to grow, in a mutual gain; 6) the sharing of knowledge, namely theories and academic methods that mentors will be able to access through their mentees, thus constituting an added value for them. In this sense, mutual gain in a “win-win relationship” arises from the Program. On the other hand, students underlined that the Program provides mentors the opportunity to contact and learn about the “needs” of young people about to start their professional life.

Mentors' perception Mentors recognize their role and the importance of the relationship established, specifically supporting, and encouraging students to have a better understanding of the applicability of the courses’ syllabus and helping them to develop skills and getting closer to the reality of the working world.

In their perspective, the Program presents several benefits to students because allows: 1) approach to the world of work; 2) autonomy, entrepreneurship, intellectual curiosity, and resilience; 3) opportunity to establish contact with a manager of the JMG, which permits, in several cases, the connection with the knowledge taught in a given course and its applicability in practice; 4) clarification of doubts and support in carrying out academic work; 5) sharing of

professional and personal experiences.

Mentors also highlight the benefits that their participation had brought them, including the opportunity to contact a younger generation, which brings other ways of seeing the world, and, at the same time, facilitates the interaction and understanding in the workplace when they interact with younger colleagues. It brings them personal enrichment and satisfaction, for having the possibility to help students in clarifying doubts, therefore allowing them to follow the teachers’ needs and concerns in preparing students but also the challenges to be faced.

Conclusions Mentoring Program has been an effective way of opening dialogue between students and the labour market and an important contribution to the learning process, allowing for the integration of practically applied and theoretically anchored knowledge. The feedback obtained shows the perception of mutual learning, individuals benefit from each other and the relationship established promotes learning and development of the students and mentors involved.

Respondents suggest points for improvement, especially strengthening initiatives for interaction and encouraging students to be more proactive in contacting mentors. Thus, the immediate challenge is to increase Program's potential as a pedagogical tool to integrate theory and practice but also to provide students with emotional support and guidance from experienced professionals, therefore contributing to their academic and professional success.

References [1] L. Eby, T. Allen, S. Evans, T. Ng, and D. DuBois, “Does mentoring matter? A multidisciplinary meta-analysis comparing mentored and non-mentored individuals,” J. Vocat. Behav., vol. 72, no.

2, pp. 254–267, Apr. 2008; [2] R. Schlee, “Mentoring and the Professional Development of Business Students,” J. Manag. Educ., vol. 24, no.

3, pp. 322–337, 2000; [3] K. Arnesson and G. Albinsson, “Mentorship – a pedagogical method for integration of theory and practice in higher education higher education,” Nord.

J. Stud. Educ. Policy, vol.3, no.3, pp.202–217, 2017; [4] C. D’Abate and E. Eddy, “Mentoring as a learning tool: enhancing the effectiveness of an undergraduate business mentoring program,” Mentor.

Tutoring Partnersh. Learn., vol.16, no.4, pp. 363–378, Nov. 2008;

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Título TítuloFEUP: TítuloTítulo TítuloTítuloaTítulo Título Título Mentoria De Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Enfermagem no âmbito do PT-UA

Perceptions of some students in the context of a pandemic

O impacto da Mentoria FPCEUPTítulo Título Título Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo in Retail Management na integração, sucesso Autor Autor Autor Autor Autor académico Autor Autor Autor Autor

Programa Mentoria e promoção de integração:

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência naAutor implementação Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor da Universidade de Aveiro

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Ensaio sobre os contributos do Modelo

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Ecológico de Bronfenbrenner noTítulo Título Título Mentoring as a learning Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Programa de Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool

Impact on undergraduate students

e no combate ao abandono

Plataforma PT-UA

do Programa de Tutoria na Licenciatura

Título Título TítuloTítulo Título Título Título em IMR daTítuloTítulo UA Satisfação dos alunos mentorandos numa BoasAutor práticas adotadas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

o caso da AVILA Crew

CIVIL’in: Atividades Título Título TítuloTítulointegradoras TítuloTítulo Título Título Título dos novos estudantes MIEC A Mentoria como facilitadora Autor Autor Autor Autor Autorno Autor Autor Autor Autor Mentoria e suas atividades como ferramenta

de processos de transição

Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título no contexto universitário contraTítulo o abandono Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Da graduação à pós-graduação

Enlaces entre significados e contributos

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

Plataforma PT-UA

Plataforma online do Programa de Tutoria da Universidade de Aveiro Ana Passos, Eduardo Soeiro, Frederico Proença Departamento de Comunicação e Arte, Universidade de Aveiro

Resumo O Programa de Tutoria da Universidade de Aveiro (PT-UA) é uma iniciativa que visa assegurar a integração completa dos novos estudantes dentro da academia, bem como garantir o seu bem-estar e sucesso académico, através da cooperação entre mentores e tutores, prevenindo o abandono académico precoce. Desta forma, e no âmbito do Project Based Learning do 1.º ano do Mestrado em Comunicação Multimédia, ramo Multimédia Interativo, da Universidade de Aveiro, surge o projeto Plataforma PT-UA. Este teve, na sua origem, o interesse na aprimoração da comunicação e interação entre os membros participantes, algo que vai contribuir positivamente para a experiência global dos mesmos enquanto tutorandos, mentores ou tutores. O conceito fundamental desta aplicação é a criação de um espaço online que permita a melhoria de vivências institucionais através da partilha de experiências, facilitação de processos institucionais e apoio na resposta a dúvidas, medos e anseios por parte dos novos estudantes, tudo isto numa plataforma dinâmica e intuitiva, apelativa a todos os pertencentes ao programa. Esta plataforma é suportada por tecnologias web, responsiva para se adaptar a diversos tipos de ecrã, e inclui funcionalidades como a publicação de conteúdos por parte dos tutorandos, mentores ou tutores, a criação de eventos de interesse a toda a comunidade e a criação de equipas por parte dos tutores. No futuro o objetivo é implementar outras funcionalidade como atividades associadas a cada equipa criada e a possibilidade de conversação, privada ou em grupo, entre membros do programa.

A Plataforma PT-UA é um projeto que se diferencia de outras ofertas por procurar juntar numa aplicação um conjunto de requisitos adequados ao seu público-alvo, que não se encontram noutras aplicações com objetivos semelhantes.

Introdução Anualmente, a academia acolhe centenas de novos estudantes provenientes de todos os pontos do país. Grande parte deles enfrentam, durante este período, novos desafios, novas tarefas e constrangimentos com os quais nunca, ou raramente, foram confrontados, tais como a ausência da família, a distância da sua terra natal, a integração numa nova cidade e num novo grupo de estudantes, entre outros (Fernandes, 2013). Esta fase marca a transição da adolescência para a vida adulta, o que, por vezes, pode ser desmotivante e um contributo direto para o fracasso e descontentamento.

Segundo Frison, L., (2013) a tutoria é uma prática de ensino que procura um estímulo de trabalho conjunto entre universitários para ensinar e/ou orientar outros que integram um ambiente académico pela primeira vez, de modo a atingir-se um objetivo comum e compartilhado entre todos. A integração ativa de novos alunos vai refletir-se diretamente no seu sucesso universitário, prevenindo o abandono do mesmo.

De modo a contornar os fatores e intimidações mencionados, a Universidade de Aveiro dispõe do Programa de Tutoria (PT-UA), que vai auxiliar os novos alunos na sua integração com as novas vivências e ambiente académico através da cooperação de membros já pertencentes à comunidade, tais como os tutores (docentes) e os mentores (estudantes de anos mais avançados).

Fig.1 Representação da Plataforma PT-UA em computador e smartphone

0 0 02

Fig.2 Ecrãs da Plataforma PT-UA (membros, eventos, perfil, equipa, feed)

Estes colaboram de modo a que o tutorando (estudante do primeiro ano) consiga superar as suas dificuldades iniciais procurando prevenir, assim, o insucesso e consequente abandono escolar.

Posto isto, foi desenvolvida uma plataforma capaz de ajudar o PT-UA no desenvolvimento do sentido de comunidade, partilha de experiências e a simplificação de processos institucionais.

Desenvolvimento da plataforma O desenvolvimento desta plataforma incluiu diversas etapas, nomeadamente a construção de protótipos de baixa e alta fidelidade e respetivos testes de User Experience, de modo a serem implementadas melhorias permitindo a obtenção de um protótipo final funcional mais consistente.

Esta plataforma, suportada por tecnologias web e responsiva para se adaptar a diversos tipos de ecrã, dispõe atualmente de uma panóplia de funcionalidades como a publicação de conteúdos por parte dos membros registados, a criação de eventos de interesse à comunidade por parte dos tutores, comentários associados às publicações e eventos, a criação de equipas por parte dos tutores e, ainda, a consulta e visualização de perfis. Outras funcionalidades a serem desenvolvidas no futuro passam pela possibilidade de conversação, privada ou em grupo, entre membros do programa e a criação de atividades dentro de cada equipa.

A autenticação na plataforma é realizado através do sistema de autenticação da Universidade de Aveiro,

acedendo aos dados da instituição associados a cada utilizador, assegurando o acesso apenas por parte de pessoas pertencentes à comunidade da UA. Conclusões A Plataforma PT-UA permite que o Programa de Tutoria tenha os seus processos agilizados, na medida em que facilita a comunicação entre os membros, a visualização de eventos que vão ocorrer dentro e fora da Universidade de Aveiro e que sejam do interesse de todos os envolvidos, permite uma interação mais rápida e torna a criação de equipas algo simples e intuitivo, reduzindo desta forma a maior parte dos processos institucionais que antes eram necessários.

Esta plataforma permite ainda a partilha de experiências entre as diferentes equipas de tutoria realizadas noutras unidades orgânicas, contribuindo para um maior conhecimento de práticas de mentoria e os seus resultados.

Referências Fernandes, J. (2013). “Programa de Tutoria Da Universidade de Aveiro.”

Universidade de Aveiro.

Frison, L. M. B. (2013). “Tutoria : Uma Prática De Ensino Autorregulada Utilizada No.” (51):66–81. doi: 10.17058/rea.v21i2.2596.

Vygotsky, L. S. (1993). Pensamento e linguagem. Retrieved from http://www2.uefs.br/filosofiabv/pdfs/vygotsky_01.pdf

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Título TítuloFEUP: TítuloTítulo TítuloTítuloaTítulo Título Título Mentoria De Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Enfermagem no âmbito do PT-UA

Perceptions of some students in the context of a pandemic

O impacto da Mentoria FPCEUPTítulo Título Título Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo in Retail Management na integração, sucesso Autor Autor Autor Autor Autor académico Autor Autor Autor Autor

Programa Mentoria e promoção de integração:

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência naAutor implementação Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor da Universidade de Aveiro

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Ensaio sobre os contributos do Modelo

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Ecológico de Bronfenbrenner noTítulo Título Título Mentoring as a learning Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Programa de Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool

Impact on undergraduate students

e no combate ao abandono

Plataforma PT-UA

do Programa de Tutoria na Licenciatura

Título Título TítuloTítulo Título Título Título em IMR daTítuloTítulo UA Satisfação dos alunos mentorandos numa BoasAutor práticas adotadas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

o caso da AVILA Crew

CIVIL’in: Atividades Título Título TítuloTítulointegradoras TítuloTítulo Título Título Título dos novos estudantes MIEC A Mentoria como facilitadora Autor Autor Autor Autor Autorno Autor Autor Autor Autor Mentoria e suas atividades como ferramenta

de processos de transição

Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título no contexto universitário contraTítulo o abandono Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Da graduação à pós-graduação

Enlaces entre significados e contributos

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

Satisfação dos alunos mentorandos numa experiência de mentoria entre pares – o caso da AVILA Crew Carlos Santos, Ana Raquel Carvalho, Joana Beja Departamento de Comunicação e Arte / DigiMedia, Universidade de Aveiro

Resumo A AVILA Crew é uma equipa de mentores criada no contexto da UC de Laboratório Multimédia 4 do curso de Novas Tecnologias da Comunicação (NTC) da UA. Promove-se o envolvimento de mentores, exestudantes da UC, na preparação e dinamização de sessões de mentoria (AVILA Sessions).

As práticas de funcionamento da AVILA Crew procuram promover o envolvimento ativo dos mentores, assumindo estes a responsabilidade de concetualizar, preparar e dinamizar cada uma das sessões de mentoria, partindo de um desafio inicial, lançado pelos docentes da UC, relacionado com um conteúdo programático específico. Com esta abordagem, procura-se estimular a criatividade dos mentores voluntários da AVILA Crew, trazendo estratégias de inovação pedagógica, baseadas essencialmente na introdução de elementos de jogos.

Neste trabalho, apresentam-se resultados relativos à satisfação dos alunos mentorandos que participaram nas AVILA Sessions, com base num inquérito disponibilizado no final de cada sessão.

Os resultados obtidos relativos aos quatro anos de realização desta iniciativa, totalizando um conjunto de 12 AVILA Sessions, são muito positivos, evidenciando a perceção de satisfação da maioria dos alunos mentorandos em relação à participação nesta experiência de mentoria, dando indicações claras relativamente às vantagens de adoção destas estratégias.

Fig.1 Momentos ilustrativos da realização das AVILA Sessions

Mentoria entre pares Enquanto abordagem pedagógica, de cariz socio-construtivista, a mentoria entre pares caracteriza-se pela agregação de estratégias centradas no aluno, ligadas ao trabalho colaborativo, à partilha de informação numa lógica de construção reflexiva de conhecimento, à promoção da autonomia, criatividade e sentido de responsabilidade dos intervenientes, num ambiente descontraído e facilitador da aprendizagem, em linha com a promoção de competências estratégicas do séc. XXI (Topping, 2005). Atendendo às evidências científicas dos seus benefícios no desempenho académico dos alunos, sobretudo nas dimensões social, afetiva e cognitiva, a mentoria entre pares é hoje aplicada em distintos formatos e contextos educativos, com particular destaque para o ensino superior (Stigmar, 2016).

AVILA Crew A AVILA Crew é uma iniciativa de mentoria entre pares, implementada no contexto de uma UC da Universidade de Aveiro. Teve início no 2º semestre de 2016/2017, e é constituída por mentores, ex-estudantes da UC. Em todas as edições, esta equipa é renovada com novos estudantes que concluíram a UC no ano letivo anterior e se juntam aos mentores que decidem continuar no projeto. Em média, são cerca de 20 os mentores da AVILA Crew, organizados em 3 equipas distintas: mentoria, comunicação e logística. As temáticas de cada sessão são discutidas em conjunto, ficando a equipa de mentoria responsável pela definição das dinâmicas e conteúdos pedagógicos; a de comunicação pela identidade da sessão e a sua divulgação; e a de logística por garantir a preparação de todos os materiais necessários para cada sessão.

As AVILA Sessions (Fig.1) realizam-se fora do período de aulas e são opcionais, embora atraiam regularmente mais de 75% dos estudantes. Realizamse, presencialmente, em período noturno, e com a duração de aproximadamente duas horas.

Metodologia No decorrer de 10 das 12 sessões de mentoria realizadas foi distribuído um pós-questionário com o intuito de recolher feedback dos estudantes participantes. Esse questionário foi sendo alterado de acordo com o formato e objetivos de cada sessão, não tendo, por isso, uma estrutura idêntica e coerente em todas as sessões.

0 0 02

Fig.2 Satisfação dos estudantes mentorandos em quatro das dimensões avaliadas através de pósquestionários aplicados em dez AVILA Sessions

No entanto, foi possível sistematizar as respostas (n=130) relativas a questões, cujo formato apresenta semelhanças.

Pelo facto de nem todas as questões se encontrarem disponíveis no questionário de todas as sessões, o número de respostas por questão é variável.

Resultados A iniciativa AVILA Crew foi considerada (Fig.2) pelos estudantes (n=58) como Muito interessante (84,5%) ou Interessante (15,5%). Relativamente às 10 AVILA Sessions avaliadas, a maioria dos estudantes (n=130) classificou as sessões como Excelentes (72,3%).

Apenas uma resposta em duas das sessões realizadas, correspondendo a 1,5% das respostas totais, não coincidiu com uma classificação positiva da escala.

Relativamente ao aproveitamento que os estudantes reconhecem ter retirado das sessões para melhorar a sua compreensão dos conteúdos/módulos da UC (n=344), 93% das respostas indicam que os estudantes conseguiram Compreender bem esses conteúdos. Só 0,6% afirma não ter compreendido os conteúdos.

Relativamente ao contributo das sessões para os momentos de avaliação da UC (n=55), 67% dos estudantes consideram o contributo como muito relevante e só 3,6% não reconhece um contributo significativo.

O contributo das sessões para a satisfação e motivação pela UC (n=29) foi considerado significativo (35,5%) ou muito significativo (65,5%) pela maioria.

Sempre que participaram, os estudantes (n=125) manifestaram uma vontade muito clara de marcar presença nas próximas AVILA Sessions (99,2%).

Como forma de uniformizar, num único gráfico, a apresentação das variáveis analisadas, optou-se por transpor para uma só escala, compatível com as diferentes escalas das questões originais, os dados correspondentes.

Conclusões Uma iniciativa de mentoria entre pares como a AVILA Crew tem revelado uma notável disponibilidade e capacidade de participação dos estudantes. Os resultados obtidos através do pósquestionário de participação são muito positivos e confirmam o espírito observado por docentes e mentores no final de cada uma das AVILA Session.

A responsabilidade atribuída aos mentores no modelo da AVILA Crew tem sido um dos pontos cruciais para o sucesso da iniciativa, que passa essencialmente por criar espaço e dinâmicas que permitam uma participação ativa e diferenciadora por parte dos estudantes e ex-estudantes.

Referências Santos, C., Beja, J., and Carvalho, A. R. (2019). “Learning SQL with games: Pedagogical Innovation when students are willing to mentor other students”, Experiences and perceptions of pedagogical practices with game-based learning & gamification, Instituto de Educação da Universidade do Minho, pp.219-233.

Stigmar, M. (2016). Peer-to-peer Teaching in Higher Education: A Critical Literature Review, Mentoring & Tutoring: Partnership in Learning, 24:2, 124-136.

Topping, K. J. (2005). Trends in peer learning. Educational Psychology, 25(6), 631–645.

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Título TítuloFEUP: TítuloTítulo TítuloTítulo aTítulo Título Título Mentoria De Mentorado Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Enfermagem no âmbito do PT-UA

Perceptions of some students in the context of a pandemic

O impacto da Mentoria FPCEUPTítulo Título Título Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo in Retail Management na integração, sucesso Autor Autor Autor Autor Autor académico Autor Autor Autor Autor

Programa Mentoria e promoção de integração:

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência implementação Autor Autor AutornaAutor Autor Autor Autor Autor Autor da Universidade de Aveiro

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Ensaio sobre os contributos do Modelo

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Ecológico de Bronfenbrenner noTítulo Título Título Mentoring as a learning Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Programa de Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool

Impact on undergraduate students

e no combate ao abandono

Plataforma PT-UA

do Programa de Tutoria na Licenciatura

Título Título TítuloTítulo Título Título Título em IMR daTítuloTítulo UA Satisfação dos alunos mentorandos numa BoasAutor práticas e aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Autor Autoradotadas Autor Autor Autor Autor Autor Autor

o caso da AVILA Crew

CIVIL’in: Título TítuloAtividades TítuloTítulointegradoras TítuloTítulo Título Título Título dos novos estudantes MIEC A Mentoria como facilitadora Autor Autor Autor Autor Autorno Autor Autor Autor Autor Mentoria e suas atividades como ferramenta

de processos de transição

Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título no contexto universitário contraTítulo o abandono Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Da graduação à pós-graduação

Enlaces entre significados e contributos

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título de um Programa Brasileiro de Mentoria de Pares em Enfermagem Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

Seminário Internacional de Mentoria

A Mentoria como facilitadora de processos de transição no contexto universitário Da graduação à pós-graduação

Fabiana Maris Versuti; Rafael Lima Dalle Mulle Faculdade de Filosofia, Ciências e Letra de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo

Resumo Os processos de adaptação e integração no contexto universitário são multifacetados e favorecidos por práticas institucionais que auxiliam na transição dos estudantes ao longo de seu percurso acadêmico. Neste cenário, as ações de mentoria podem se constituir como fatores protetivos ao desenvolvimento integral dos estudantes, trazendo para o foco a relação entre pares, onde se há aquele mais experiente - já tendo passado pelo processo - e o menos experiente almejando passar ou já passando pelo processo. O trabalho ora apresentado, parte da premissa de que programas de mentoria idealizados por e para estudantes são relevantes para diferentes momentos, sendo que este trabalho se centra na etapa de transição da graduação para a pós-graduação.

Neste sentido, este estudo apresenta estratégias de mentoria adotadas em ações para ingresso no programa PósGraduação em Psicobiologia (USP-RP).

Esta experiência contou com 5 estudantes (3 para mestrado e 2 para doutorado). As mentorias ocorreram ao longo do ano de 2020 (nos dois semestres) e tiveram duração aproximada de 2 meses cada. Destacase que todos os ingressantes foram aprovados, relatando que o processo de mentoria, para esta etapa, permitiu o desenvolvimento de competências relacionadas ao fazer científico, fundamentais para o sucesso acadêmico neste momento de suas carreiras, além disso, permitiu aos estudantes o contato com um cenário de produção científica menos aversivo. Por fim, espera-se fomentar o debate com vista à diminuição de taxas de abandono e de insucesso acadêmico e discutir as implicações deste tipo de mentoria para promoção de mecanismos facilitadores de transição neste âmbito do contexto universitário, permitindo o fortalecimento de relações entre pares, que podem viabilizar a integração dos estudantes graduados à pós-graduação.

Introdução No contexto universitário, o percurso acadêmico dos indivíduos não se restringe apenas à sua carreira e nem aos anos de graduação, sendo que tais possibilidades também demandam movimentos de transição e adaptação.

Neste sentido, destacam-se as ações em pesquisa científica como atividade presente no cotidiano de estudantes universitários, da graduação à pósgraduação. Mesmo que as ações em pesquisa científica possam ser semelhantes, as demandas e exigências no ingresso à pós-graduação diferem em grau e conteúdo, demandando, portanto, movimentos de adaptação a esta transição. Neste cenário, as ações de mentoria podem se constituir como fatores protetivos ao desenvolvimento integral dos estudantes, trazendo para o foco a relação entre pares, onde se há aquele mais experiente - já tendo passado pelo processo - e o menos experiente - almejando passar ou já passando pelo processo, ou seja, onde o mentor compartilha seu conhecimento e auxilia outro indivíduo a aprender algo (Botti & Rego, 2008).

Objetivo Apresentar estratégias de mentoria adotadas em ações para ingresso no programa Pós-Graduação em Psicobiologia (USP-RP).

Método

Resultados

Conclusões

O que alcançamos?

Espera-se fomentar o debate com vista à diminuição de taxas de abandono e de insucesso acadêmico e discutir as implicações deste tipo de mentoria para promoção de mecanismos facilitadores de transição neste âmbito do contexto universitário, permitindo o fortalecimento de relações entre pares, que podem viabilizar a integração dos estudantes graduados à pós-graduação.

- Desenvolvimento de competências relacionadas ao fazer científico → escrita de projeto de pesquisa, arguição e apresentação de proposta de pesquisa → adaptação da produção ao conteúdo e nível exigido na etapa de pós-graduação; - Contato com um cenário de produção científica menos aversivo → troca de experiências com quem já havia passado pelo processo, aumento na confiança do(a) ingressante na Pós-Graduação, espaço de acolhimento de demandas relacionadas ao planejamento da pesquisa; - 100% aprovação no processo seletivo; Encaminhamentos

Referências Botti, S. H. D. O., & Rego, S. (2008).

Preceptor, supervisor, tutor e mentor: quais são seus papéis?. Revista Brasileira de Educação Médica, 32(3), 363-373. doi: https://doi.org/10.1590/S010055022008000300011.

Para onde vamos?

- Propor um desenho de investigação que inclua medidas pré e pós mentoria; - Produzir materiais didáticos para duas edisciplinas voltadas à formação de mentores para implementação de programas de mentoria por pares que serão desenvolvidos em outras unidades, como parte de um estudo-piloto; - Participação no Edital PRG 01./20202021 - Consórcios acadêmicos para a excelência do ensino de Graduação (CAEG).

- Delineamento: Relato de experiência.

- Participantes: com 5 estudantes (3 para mestrado e 2 para doutorado).

- Formato: on-line (Google Meet).

- Período: 1.º e 2.º semestre de 2020 (duração aproximada de 2 meses cada).

0 0 02

Integration experiences in freshmen with and without a mentoring scheme Promoting academic integration at the University of Aveiro with “Programa Tutoria”

Perceptions of some students in the context of a pandemic

Programa Mentoria e promoção de integração:

a experiência no Instituto de Serviço Social da ULHT

Mentoria U. Porto

Integração e vivências solidárias promotoras de bem estar e de sucesso académico na Universidade

Programa Mentorado do Técnico Promover a integração, o bem-estar e o sucesso pessoal e académico

Vivências e trajetórias no Ensino Superior em Portugal – experiências de mentoria/ tutoria de estudantes da CPLP

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Mentoria FEUP: DeAutor Mentorado a Mentor Plano de Ação da Equipa 8 de Enfermagem no âmbito do PT-UA Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Ensaio sobre os contributos do Modelo Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Ecológico de Bronfenbrenner no Autor Autor Mentoring as a learning

Programa Tutoria (PT-UA) na ESSUA and development tool Título Título de TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Impact on undergraduate students Autor Autor Autor Autor FPCEUP Autor Autor Autor Autor O impacto da Autor Mentoria na integração, sucesso académico

in Retail Management

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título e no combate ao abandono Plataforma PT-UA Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Plataforma online do Programa de Tutoria Experiência na implementação da Universidade de Aveiro Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título do Programa de Tutoria na Licenciatura Autor Autorda Autor em IMR UAAutor Autor Autor Autor Autor Autor Satisfação dos alunos mentorandos numa

Boas Título práticas adotadas eTítuloTítulo aspetos a melhorar experiência de mentoria entre pares – Título TítuloTítulo Título Título Título o caso da AVILA Crew CIVIL’in: integradoras Autor Autor Atividades Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor

dos novos estudantes no MIEC

A Mentoria como facilitadora

Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Mentoria e suas atividades como ferramenta de processos de transição Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor no contexto universitário contra o abandono

Da graduação à pós-graduação Título Título TítuloTítulo TítuloTítulo Título Título Título Enlaces entre significados e contributos Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor Autor de um Programa Brasileiro deAutor Mentoria

de Pares em Enfermagem