ESTUDIO DEL ESTILO DE VIDA Y COMPRA REGIÓN LOS LAGOS Y LOS RÍOS Abril 2022
Objetivo Metodología 840 entrevistas presenciales en hogares a personas de 18 a 80 años, de los NSE ABC1, C2, C3 y D residentes en las comunas de Valdivia, Paillaco, San Juan de la Costa, Osorno, Frutillar, Puerto Varas, Los Muermos, Puerto Montt, Ancud, Castro y Achao
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Comprender las principales características del estilo de vida y las actitudes de compra de los habitantes de comunas urbanas y rurales de las regiones de Los Lagos y Los Ríos.
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Los resultados del estudio fueron ponderados según datos oficiales de sexo, edad y población comunal El margen de error del estudio es de +/- 3,4%, bajo supuesto de varianza máxima y un 95% de confianza. El trabajo de campo se realizó durante los meses de diciembre 2021 y enero 2022.
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Perfil de la muestra Comunas
Sexo 19% Valdivia 2% Paillaco
1% San Juan de la Costa
2% Los Muermos
28% Osorno
49%
Nivel Socioeconómico
2% Frutillar
5% Puerto Varas 5% Ancud 5% Castro
29% Puerto Montt
1% Achao
51%
7%
16%
26%
51%
C1
C2
C3
D
Edad 18 a 29 años
30 a 44 años
45 a 59 años
60 a 80 años
23%
34%
26%
18%
Estilo de vida
FRECUENCIA DE ACTIVIDADES DE OCIO
Nunca
Aproximadamente con qué frecuencia realiza usted las siguientes actividades? Escala de 1 a 5, donde 1 es “Nunca” y 5 es “Todos los días” Base: 840 personas
Una o algunas veces al año
Escuchar música Ver películas,series por TV, Internet o vídeos en línea Reunirse con familiares Cocinar como hobby Cuidar, jugar o salir con mascotas Reunirse con amigos Ir a parques o plazas Hacer deportes, ir al gimnasio Ir a restaurantes, pubs o bares Actividades al aire libre, excusiones, camping, caminatas Asistir a eventos deportivos Asistir a conciertos, espectáculos musicales Viajar a otras ciudades o zonas del país Salir a bailar, ir a discotecas Asistir al teatro, ópera o ballet Viajar a otros países Asistir a museos, exposiciones y otros espacios culturales
Una o algunas veces al mes
4% 1%
Una o varias veces a la semana o Todos los días
15%
80%
15% 12%
6%
16%
63%
7%
41%
41%
40%
12% 51%
19%
19% 10%
15%
30% 12%
27%
43%
32%
24%
17%
33%
63%
18%
11%
38%
19%
41%
15% 35%
32% 65%
8% 20%
16%
71%
7% 13%
6%
19%
37%
43% 65%
6% 17%
17%
2%
8%
89%
9% 20%
4% 4%
16%
88% 74%
10%
2%2% 1% 1% 6% 1%
Ahora le voy a leer un listado de temas en los que la gente podría mostrar interés o gusto por ellos. Indique en cuáles de estos temas usted tiene un importante interés persona Respuesta única Base: 840 personas
INTERESES PERSONALES
% Que responde que sí le interesa cada tema Familia, niños Noticias, actualidad Comida, bebidas, cocina Medio ambiente Mejoramiento del hogar, decoración Educación, cuidado de niños Autos, vehículos motorizados Salud, belleza personal Música Negocios, empresas Arte, literatura, cultura Causas sociales o medioambientales Gobierno, política Compras, ofertas de productos Cine, películas, series Mascotas, animales Ejercicio físico, hacer deporte Juegos electrónicos, juegos online Tecnología, computación Ropa, moda, tendencias de vestir Viajes Finanzas, administración del dinero Fotografía Idiomas Ciencias Ninguna
4% 3%
5%
6%
13% 13% 13% 12% 11% 10%
19% 19% 18% 17% 16%
26% 26% 25% 24%
33% 32% 32% 31% 30%
36%
39%
¿Qué tan satisfecho se encuentra actualmente con los siguientes aspectos de su vida? Escala de 1 a 7, donde 1 significa “Totalmente insatisfecho” y 7 significa “Totalmente satisfecho” Base: 840 personas
SATISFACCIONES PERSONALES
Totalmente insatisfecho o poco satisfecho
81%
77%
76%
68%
18%
Ni satisfecho ni insatisfecho
66%
22%
65%
25%
64%
21%
Totalmente satisfecho o muy satisfecho
62%
22%
59%
21%
15%
14%
7%
9%
10%
15%
12%
10%
15%
16%
21%
Relación con su familia
Trabajo que realiza
Relación de pareja
Su vivienda
Amistades
Apariencia física
El barrio o zona en el que vive dentro de la comuna
Estado de salud
Tiempo libre
13%
50%
28%
22%
45%
26%
29%
Situación La sociedad en económica general
SATISFACCIONES PERSONALES C1 Relación con su familia Trabajo que realiza Relación de pareja Su vivienda Amistades Apariencia física El barrio o zona en el… Estado de salud Tiempo libre Situación económica La sociedad en general
C3
Relación con su familia Trabajo que realiza Relación de pareja Su vivienda Amistades Apariencia física El barrio o zona en el… Estado de salud Tiempo libre Situación económica La sociedad en general
¿Qué tan satisfecho se encuentra actualmente con los siguientes aspectos de su vida? Escala de 1 a 7, donde 1 significa “Totalmente insatisfecho” y 7 significa “Totalmente satisfecho” Base: 840 personas
C2
50% 51%
87% 78% 85% 81% 73% 80% 79% 72% 64%
83% 80% 82% 77% 73% 71% 68% 66% 62% 55% 52%
Relación con su familia Trabajo que realiza Relación de pareja Su vivienda Amistades Apariencia física El barrio o zona en el… Estado de salud Tiempo libre Situación económica La sociedad en general
71% 70% 72% 63% 70% 60% 64% 51% 44%
D
Relación con su familia Trabajo que realiza Relación de pareja Su vivienda Amistades Apariencia física El barrio o zona en el… Estado de salud Tiempo libre Situación económica La sociedad en general
46% 42%
60% 60% 61% 58% 60% 56%
87% 84%
78% 72% 73%
Actitudes de compra
¿Cómo calificaría la imagen que tiene en general de los siguientes sectores de empresas? Escala de 1 a 5, donde 1 significa “Muy mala imagen” y 5 significa “Muy buena imagen” Base: 840 personas
IMAGEN DE RUBROS
% Que responde “Buena” o “Muy buena imagen” Colegios Universidades Telefonía móvil o celular Institutos de educación superior Redes sociales Supermercados Empresas de productos lácteos Telecomunicaciones al hogar [telefonía fija, internet y tv… Hoteles Líneas de buses interurbanos Empresas de luz eléctrica Farmacias Agricultura Empresas de agua potable Multitiendas Salmoneras Pesqueras Salud [hospitales, clínicas y consultorios] Inmobiliarias Empresas de gas Bancos Compañías de seguros Forestales Isapres AFP
18%
27%
49% 49% 49% 48% 47% 46% 45% 43% 43% 42% 42% 41% 40% 40% 38% 37% 35% 35% 33% 32% 31% 30%
56%
COMPORTAMIENTO DE COMPRA ONLINE
No ha cotizado, vitrineado ni comprado algún producto o servicio por Internet
Pensando en los últimos 6 meses, ¿Cuál de las siguientes condiciones lo representan más? Respuesta única Base: 840 personas
35%
41%
Sólo ha cotizado o vitrineado algún producto o servicio por Internet 24% Ha cotizado y comprado algún producto o servicio por Internet
% Que elije cada alternativa
COMPORTAMIENTO DE COMPRA ONLINE
Pensando en los últimos 6 meses, ¿Cuál de las siguientes condiciones lo representan más? Respuesta única Base: 840 personas
No ha cotizado, vitrineado ni comprado algún producto o servicio por Internet Sólo ha cotizado o vitrineado algún producto o servicio por Internet Ha cotizado y comprado algún producto o servicio por Internet
77%
75%
66% 59%
59% 53% 49%
47% 43%
39%
39%
27%26% 18%
15%
22% 19%
34% 29%
33% 28%
31%
39%
37%
21%
20%
34% 23% 12%
10%
8%
8%
Castro
Achao
2%
Valdivia
Paillaco
San Juan de la Costa
Osorno
Frutillar
Puerto Varas Los Muermos Puerto Montt
Ancud
EXPOSICIÓN A MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Todos o la mayoría de los días
¿Con qué frecuencia acostumbra a…? Escala de 1 a 5, donde 1 es “Todos o la mayoría de los días” y 5 es “Nunca” Base: 840 personas
Por lo menos una vez a la semana
Ver televisión abierta
68%
Navegar por Internet 58%
Ver televisión pagada o por cable
58%
Escuchar radio
14%
19%
8%
11% 18%
12% 9%
11%
19% 19%
9%
18% 17%
14%
6%
9%
5%
13%
5% 8%
24%
10%
12%
7%
17%
46%
Visitar blogs
6%
11%
51%
Ver videos en línea
Leer revistas
12%
65%
Ver y usar redes Sociales
Leer diarios
Por lo menos una vez al mes
11% 8%
15% 8%
10% 6% 22%
43% 40% 47%
8%
FRECUENCIA DE USO DE MEDIOS DE COMUNICACIONALES
¿Con qué frecuencia acostumbra a…? Escala de 1 a 5, donde 1 es “Todos o la mayoría de los días” y 5 es “Nunca” Base: 840 personas
C1
C2 46%
Ver televisión abierta
75% 67%
Navegar por Internet Ver y usar redes Sociales
49% 48% 44%
Ver televisión pagada o por cable Escuchar radio Ver videos en línea
21%
Visitar blogs Leer revistas
Ver televisión pagada o por cable Escuchar radio Ver videos en línea Leer diarios
14%
Leer revistas
67% 73% 66% 58% 51% 52%
Navegar por Internet Ver y usar redes Sociales Ver televisión pagada o por cable Escuchar radio Ver videos en línea
Leer revistas
27% 16% 9%
D
Ver televisión abierta
Leer diarios
68% 64% 55% 52%
Ver y usar redes Sociales
C3
Visitar blogs
80%
Navegar por Internet
Visitar blogs
32%
Leer diarios
69%
Ver televisión abierta
20% 13% 11%
70%
Ver televisión abierta
56% 50% 57% 51%
Navegar por Internet Ver y usar redes Sociales Ver televisión pagada o por cable Escuchar radio
41%
Ver videos en línea
15%
Visitar blogs Leer diarios Leer revistas
7% 6%
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