Estudio del estilo de vida y compra Región de Los Lagos y Los Ríos

ESTUDIO DEL ESTILO DE VIDA Y COMPRA REGIÓN LOS LAGOS Y LOS RÍOS Abril 2022

Objetivo Metodología 840 entrevistas presenciales en hogares a personas de 18 a 80 años, de los NSE ABC1, C2, C3 y D residentes en las comunas de Valdivia, Paillaco, San Juan de la Costa, Osorno, Frutillar, Puerto Varas, Los Muermos, Puerto Montt, Ancud, Castro y Achao

•

Comprender las principales características del estilo de vida y las actitudes de compra de los habitantes de comunas urbanas y rurales de las regiones de Los Lagos y Los Ríos.

•

Los resultados del estudio fueron ponderados según datos oficiales de sexo, edad y población comunal El margen de error del estudio es de +/- 3,4%, bajo supuesto de varianza máxima y un 95% de confianza.

El trabajo de campo se realizó durante los meses de diciembre 2021 y enero 2022.

• •

Perfil de la muestra Comunas

Sexo 19% Valdivia 2% Paillaco

1% San Juan de la Costa

2% Los Muermos

28% Osorno

49%

Nivel Socioeconómico

2% Frutillar

5% Puerto Varas 5% Ancud 5% Castro

29% Puerto Montt

1% Achao

51%

7%

16%

26%

51%

C1

C2

C3

D

Edad 18 a 29 años

30 a 44 años

45 a 59 años

60 a 80 años

23%

34%

26%

18%

Estilo de vida

FRECUENCIA DE ACTIVIDADES DE OCIO

Nunca

Aproximadamente con qué frecuencia realiza usted las siguientes actividades?

Escala de 1 a 5, donde 1 es “Nunca” y 5 es “Todos los días” Base: 840 personas

Una o algunas veces al año

Escuchar música Ver películas,series por TV, Internet o vídeos en línea Reunirse con familiares Cocinar como hobby Cuidar, jugar o salir con mascotas Reunirse con amigos Ir a parques o plazas Hacer deportes, ir al gimnasio Ir a restaurantes, pubs o bares Actividades al aire libre, excusiones, camping, caminatas Asistir a eventos deportivos Asistir a conciertos, espectáculos musicales Viajar a otras ciudades o zonas del país Salir a bailar, ir a discotecas Asistir al teatro, ópera o ballet Viajar a otros países Asistir a museos, exposiciones y otros espacios culturales

Una o algunas veces al mes

4% 1%

Una o varias veces a la semana o Todos los días

15%

80%

15% 12%

6%

16%

63%

7%

41%

41%

40%

12% 51%

19%

19% 10%

15%

30% 12%

27%

43%

32%

24%

17%

33%

63%

18%

11%

38%

19%

41%

15% 35%

32% 65%

8% 20%

16%

71%

7% 13%

6%

19%

37%

43% 65%

6% 17%

17%

2%

8%

89%

9% 20%

4% 4%

16%

88% 74%

10%

2%2% 1% 1% 6% 1%

Ahora le voy a leer un listado de temas en los que la gente podría mostrar interés o gusto por ellos. Indique en cuáles de estos temas usted tiene un importante interés persona Respuesta única Base: 840 personas

INTERESES PERSONALES

% Que responde que sí le interesa cada tema Familia, niños Noticias, actualidad Comida, bebidas, cocina Medio ambiente Mejoramiento del hogar, decoración Educación, cuidado de niños Autos, vehículos motorizados Salud, belleza personal Música Negocios, empresas Arte, literatura, cultura Causas sociales o medioambientales Gobierno, política Compras, ofertas de productos Cine, películas, series Mascotas, animales Ejercicio físico, hacer deporte Juegos electrónicos, juegos online Tecnología, computación Ropa, moda, tendencias de vestir Viajes Finanzas, administración del dinero Fotografía Idiomas Ciencias Ninguna

4% 3%

5%

6%

13% 13% 13% 12% 11% 10%

19% 19% 18% 17% 16%

26% 26% 25% 24%

33% 32% 32% 31% 30%

36%

39%

¿Qué tan satisfecho se encuentra actualmente con los siguientes aspectos de su vida?

Escala de 1 a 7, donde 1 significa “Totalmente insatisfecho” y 7 significa “Totalmente satisfecho” Base: 840 personas

SATISFACCIONES PERSONALES

Totalmente insatisfecho o poco satisfecho

81%

77%

76%

68%

18%

Ni satisfecho ni insatisfecho

66%

22%

65%

25%

64%

21%

Totalmente satisfecho o muy satisfecho

62%

22%

59%

21%

15%

14%

7%

9%

10%

15%

12%

10%

15%

16%

21%

Relación con su familia

Trabajo que realiza

Relación de pareja

Su vivienda

Amistades

Apariencia física

El barrio o zona en el que vive dentro de la comuna

Estado de salud

Tiempo libre

13%

50%

28%

22%

45%

26%

29%

Situación La sociedad en económica general

SATISFACCIONES PERSONALES C1 Relación con su familia Trabajo que realiza Relación de pareja Su vivienda Amistades Apariencia física El barrio o zona en el…

Estado de salud Tiempo libre Situación económica La sociedad en general

C3

Relación con su familia Trabajo que realiza Relación de pareja Su vivienda Amistades Apariencia física El barrio o zona en el…

Estado de salud Tiempo libre Situación económica La sociedad en general

¿Qué tan satisfecho se encuentra actualmente con los siguientes aspectos de su vida?

Escala de 1 a 7, donde 1 significa “Totalmente insatisfecho” y 7 significa “Totalmente satisfecho” Base: 840 personas

C2

50% 51%

87% 78% 85% 81% 73% 80% 79% 72% 64%

83% 80% 82% 77% 73% 71% 68% 66% 62% 55% 52%

Relación con su familia Trabajo que realiza Relación de pareja Su vivienda Amistades Apariencia física El barrio o zona en el…

Estado de salud Tiempo libre Situación económica La sociedad en general

71% 70% 72% 63% 70% 60% 64% 51% 44%

D

Relación con su familia Trabajo que realiza Relación de pareja Su vivienda Amistades Apariencia física El barrio o zona en el…

Estado de salud Tiempo libre Situación económica La sociedad en general

46% 42%

60% 60% 61% 58% 60% 56%

87% 84%

78% 72% 73%

Actitudes de compra

¿Cómo calificaría la imagen que tiene en general de los siguientes sectores de empresas?

Escala de 1 a 5, donde 1 significa “Muy mala imagen” y 5 significa “Muy buena imagen” Base: 840 personas

IMAGEN DE RUBROS

% Que responde “Buena” o “Muy buena imagen” Colegios Universidades Telefonía móvil o celular Institutos de educación superior Redes sociales Supermercados Empresas de productos lácteos Telecomunicaciones al hogar [telefonía fija, internet y tv…

Hoteles Líneas de buses interurbanos Empresas de luz eléctrica Farmacias Agricultura Empresas de agua potable Multitiendas Salmoneras Pesqueras Salud [hospitales, clínicas y consultorios] Inmobiliarias Empresas de gas Bancos Compañías de seguros Forestales Isapres AFP

18%

27%

49% 49% 49% 48% 47% 46% 45% 43% 43% 42% 42% 41% 40% 40% 38% 37% 35% 35% 33% 32% 31% 30%

56%

COMPORTAMIENTO DE COMPRA ONLINE

No ha cotizado, vitrineado ni comprado algún producto o servicio por Internet

Pensando en los últimos 6 meses, ¿Cuál de las siguientes condiciones lo representan más?

Respuesta única Base: 840 personas

35%

41%

Sólo ha cotizado o vitrineado algún producto o servicio por Internet 24% Ha cotizado y comprado algún producto o servicio por Internet

% Que elije cada alternativa

COMPORTAMIENTO DE COMPRA ONLINE

Pensando en los últimos 6 meses, ¿Cuál de las siguientes condiciones lo representan más?

Respuesta única Base: 840 personas

No ha cotizado, vitrineado ni comprado algún producto o servicio por Internet Sólo ha cotizado o vitrineado algún producto o servicio por Internet Ha cotizado y comprado algún producto o servicio por Internet

77%

75%

66% 59%

59% 53% 49%

47% 43%

39%

39%

27%26% 18%

15%

22% 19%

34% 29%

33% 28%

31%

39%

37%

21%

20%

34% 23% 12%

10%

8%

8%

Castro

Achao

2%

Valdivia

Paillaco

San Juan de la Costa

Osorno

Frutillar

Puerto Varas Los Muermos Puerto Montt

Ancud

EXPOSICIÓN A MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Todos o la mayoría de los días

¿Con qué frecuencia acostumbra a…?

Escala de 1 a 5, donde 1 es “Todos o la mayoría de los días” y 5 es “Nunca” Base: 840 personas

Por lo menos una vez a la semana

Ver televisión abierta

68%

Navegar por Internet 58%

Ver televisión pagada o por cable

58%

Escuchar radio

14%

19%

8%

11% 18%

12% 9%

11%

19% 19%

9%

18% 17%

14%

6%

9%

5%

13%

5% 8%

24%

10%

12%

7%

17%

46%

Visitar blogs

6%

11%

51%

Ver videos en línea

Leer revistas

12%

65%

Ver y usar redes Sociales

Leer diarios

Por lo menos una vez al mes

11% 8%

15% 8%

10% 6% 22%

43% 40% 47%

8%

FRECUENCIA DE USO DE MEDIOS DE COMUNICACIONALES

¿Con qué frecuencia acostumbra a…?

Escala de 1 a 5, donde 1 es “Todos o la mayoría de los días” y 5 es “Nunca” Base: 840 personas

C1

C2 46%

Ver televisión abierta

75% 67%

Navegar por Internet Ver y usar redes Sociales

49% 48% 44%

Ver televisión pagada o por cable Escuchar radio Ver videos en línea

21%

Visitar blogs Leer revistas

Ver televisión pagada o por cable Escuchar radio Ver videos en línea Leer diarios

14%

Leer revistas

67% 73% 66% 58% 51% 52%

Navegar por Internet Ver y usar redes Sociales Ver televisión pagada o por cable Escuchar radio Ver videos en línea

Leer revistas

27% 16% 9%

D

Ver televisión abierta

Leer diarios

68% 64% 55% 52%

Ver y usar redes Sociales

C3

Visitar blogs

80%

Navegar por Internet

Visitar blogs

32%

Leer diarios

69%

Ver televisión abierta

20% 13% 11%

70%

Ver televisión abierta

56% 50% 57% 51%

Navegar por Internet Ver y usar redes Sociales Ver televisión pagada o por cable Escuchar radio

41%

Ver videos en línea

15%

Visitar blogs Leer diarios Leer revistas

7% 6%

www.visionhumana.cl contacto@visionhumana.cl @visión.humana