• Análisis de la región. re gión.
• Ferreteando en BioBío. Bi oBío.
• Industria local.
Biobío, Verde que te quiero verde Análisis de la región: Cifras, industria,
P22 /FERRETERÍA
• Ferretería Cordero.
• Ferretería Diezco.
• Tedimport
HOFFENS : Sistemas integrales para la conducción de fluidos y canalización eléctrica.
P36
Rueda de Negocios MTS
“Un punto de encuentro, donde todos tengan acceso en un día, a vincularse”
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LP Chile Frame building System, La solución más eficaz y sostenible para construir nuevas viviendas en Biobío
CONSEJO EDITORIAL
P44
REVISTE: Una segunda oportunidad para la madera, las personas y el planeta.
PRODUCCIÓN
UNA PUBLICACIÓN DE
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Visión Ferretera no necesariamente es solidaria de las opiniones o juicios expresados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten.P28
es el espíritu indomable de su gente, su potencial exportador y manufacturero, con la bendición de la naturaleza que no cesa.
3,16%
23.890 Km 2
1.556.805 Habitantes
Censo 2017
M i l e s d e m i l l o n e s d e C L P
7,06%
Tal como lo decía Federico García Lorca… y bien se puede aplicar a todo lo que representa la Región del Biobío, sus riquezas naturales, atractivos turísticos, desde el Salto del Laja a sus montañas y sus costas, bellezas que bendicen cada rincón y aquello que brota de su suelo.
Situada en la zona centro de país, la 8va. Región limita al norte con la Región de Ñuble, al sur con la Región de La Araucanía, al este con la República de la Argentina y al oeste con el Océano Pacífico. Su conurbación Concepción-Talcahuano se erige como el segundo conglomerado urbano del país, después de Santiago; es así que después de la Región Metropolitana y la Región de Valparaíso, Biobío es la Región más densamente poblada del país.
C o n u n s i s t e m a
p o r t u a r i o e n
c o n s t a n t e
e x p a n s i ó n ,
B i o b í o e s t á
e n l a z a d o a u n a
m o d e r n a y
e f i c i e n t e r e d d e
i n f r a e s t r u c t u r a
“Verde que te quiero verde verde viento verdes ramas el barco sobre la mar el caballo en la montaña”
CIFRAS
vial y ferroviaria que conecta los diversos centros productivo, regional, nacional e internacional.
Poder femenino y juventud: Predominan las mujeres entre sus habitantes, con 806 mil, un 51,8%, y 750 mil hombres, que suman un 48,2%. Un territorio joven, con una media de 36 años entre sus habitantes, 20,3% de su población corresponde a menores de quince años, un 67,9% corresponde a personas entre 15 y 64 años y un 11,8 % a personas de más de 65 años. En relación a la distribución de la población regional, el 88,6 % es urbana y el 11,4% rural.
La Región del Biobío se extiende en una superficie insular y conti nental de 23.890 Km destacan tres islas, Quiriquina, Mocha y Santa María. La división administrativa de la región está compuesta por 33 comunas, éstas son: Florida, Penco, Tomé, Talcahuano, Hualpén, Chiguayante, Con cepción, Hualqui, Santa Juana, San Pedro de la Paz, Coronel, Lota, Arau co, Cañete, Contulmo, Curanilahue, Lebu, Los Álamos, Tirúa, Los Án geles, Cabrero, Tucapel, Antuco, Quilleco, Santa Bárbara, Quilaco, Mulchén, Negrete, Nacimiento, Laja, San Rosendo, Alto Biobío y Yumbel. Siendo la capital regio nal la comuna de Concepción, que acumula la mayor canti dad de habitantes: 223.574.
Industria que florece y madura.
Aunque su vocación es agropecuaria y forestal, el sector económico más destacado en la región es transformador, la industria manufacturera. Tiene el segundo lugar en este rubro, luego de la Región Metropolitana.
Los principales productos manufacturados de exportación son: Productos elaborados de madera (piezas de madera aserrada y tratada, contraenchapados, conglomerados,
2 0 3 %
1 1 , 8 %
P e r s o n a s d e m á s d e 6 5 a ñ o s
m u j e r e s e n t r e s u s
h a b i t a n t e s , c o n 8 0 6 m i l , un 51,8%, y 750
j o v e n , c o n u n a m e d i a d e 3 6 a
elementos constructivos y decorativos terminados), pulpa de madera tratada para la industria de papel, productos terminados de papel y cartón; los productos alimenticios semielaborados y elaborados (leche deshidratada, evaporada y condensada; jurel, merluza, salmón, caballa y otros frutos del mar congelados o en conserva; frutas de estación, frambuesa, mora, fresa, arándano, manzana; otros productos de la industria conservera), tejidos de mezclilla y sacos industriales, carne de bovinos, legumbres, cereales y otros vegetales alimenticios (remolacha, espárrago, frijol, avena), agar-agar, vinos; partes y piezas de acero y aleaciones ferrosas. Además, cuenta con una desarrollada industria petroquímica que refina el 40% de los combustibles y lubricantes que se consumen en el país.
P r e d o m i n a n l a s
mil hombres, que suman un 48,2%. U n t e r r i t o r i o
Definido como Servicios personales, educación y salud, constituyen un importante segundo sector económico de la región. Justamente, Biobío tiene el tercer lugar en matrícula universitaria nacional (15%), luego de la Región Metropolitana (45%) y la Región de Valparaíso (15%); además, posee el campus universitario más grande del país, la Universidad de Concepción.
Producto Interno Bruto (PIB) de la Región del Biobío, llegó a un 5,8% nacional, durante primer trimestre 2022, una zona importante de generación de dinamismo para el país, el resultado se encuentra incidido por el aporte de los servicios en la Región, ocupando la octava posición a nivel nacional.
Competitividad a ritmo constante: Para 2022, Biobío se encuentra en el séptimo lugar del país, mostrando mayor liderazgo en las dimensiones de inserción comercial y de innovación, ciencia y tecnología, mientras
que su competitividad fue baja en entorno económico y financiero, infraestructura y capacidad e inversión pública y seguridad, cifras obtenidas por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad del Desarrollo (UDD), publicadas y difundidas en el marco del proyecto FIC Observatorio para la competitividad regional. El investigador y director del Centro de Estudios en Economía y Negocios (CEEN) UDD, Cristián Echeverría, precisó que “la Región del Biobío mantuvo su lugar histórico, con un nivel intermedio de competitividad en comparación con las demás regiones. Destacó con el 2º lugar en el ranking en la dimensión de innovación, ciencia y tecnología. También se posiciona en el 3er. lugar en la dimensión de inserción comercial, incidido por acercarse al segundo puesto, entre todas las regiones, en la operación de puertos, y el tercero en la diversificación de mercados”.
Destaca el investigador que la posición de Biobío tuvo una brecha de 47% con respecto a la región líder que fue la Metropolitana. Su industria manufacturera aporta el 23,7% del PIB regional y el 12,5% del empleo en la región, y, en segundo lugar, la industria de los recursos naturales. como la agricultura, ganadería, silvicultura y la pesca, que en la actualidad aportan el 10,5% del empleo regional y un 90% de las exportaciones de la región corresponden a este rubro. La actividad pesquera registra 20 mil pescadores artesanales inscritos, lo que corresponde al 22% de los pescadores del país. En cuanto a la producción energética el Biobío es la segunda región con mayor capacidad instalada de producción de energía; 4.700 Mw distribuidos en 4 centrales termoeléctricas y 7 hidroeléctricas, que aportan el 30% de la generación al Sistema Interconectado Central. Queda, como desafío, diversificar la matriz productiva, y aumentar la producción de energías renovables no convencionales.
Desplegando el más grande y plural sistema portuario de Chile, Biobío cuenta con siete importantes puertos: San Vicente, Talcahuano, Lirquén, Penco, Coronel, Jureles y Puchoco. Movilizan más de 13.000.000 de toneladas con más de 1.000 recaladas anuales. Destaca como un sistema portuario en constante expansión, enlazado a una moderna y eficiente red de infraestructura vial y ferroviaria que conecta los diversos centros: productivo, regional, nacional e internacional. El Portal Mascontainer revela que “en lo que respecta a infraestructura vial se ha priorizado las obras de Conexión de la Interportuaria con San Vicente, que actualmente se encuentra en etapa de estudio de Ingeniería de detalle.
Se estima que su trazado permitirá desplazar el 22% de las expo rtaciones que se realizan por San Vicente”, una obra que ayudará a aliviar el tránsito que genera la actividad portuaria y de comercio exterior por las vías urbanas, convirtiendo a Concepción en una alternativa de valor a las empresas que deseen instalarse en la Región.
Desde finales del mes de enero, un incendio forestal voraz como no se había visto en años, arrasó gran parte de los bosques de pinos y eucaliptos de Biobío, ricos en aceites vegetales muy combustibles, causando pérdidas multimillonarias en tierras cultivadas, viviendas y lo más terrible, en vidas humanas, unas 25 personas en todo el país. A principios de marzo se daba cuenta que había unas 209.646,67 hectáreas afectadas por el fuego y 1.641 viviendas destruidas de las provincias de Arauco, Concepción y del Biobío. Se ha dado cobertura mundial a la contingencia, y organismos internacionales como la ONU, la CAF, entre otros, manifestaron su apoyo, tanto para la reconstrucción como para la extinción, que aún en marzo, estaba en curso. Con recursos contratados por el estado como el Jet 10 Tanker, cuya estadía se extendió hasta el 5 de marzo, es un avión DC-10 modificado para volcar en tan solo 4 segundos 35 mil litros de retardante de las llamas y capaz de recargarse en apenas 10 minutos, además de un C-130 del ejército brasileño, con 10 mil litros, 79 aeronaves, entre aviones y helicópteros, entre el sector público y privado, guiados por la Armada y el Conaf, se desplegaron para apoyar a los brigadistas y bomberos en el combate de estos incendios forestales que azotan al país, con un arrojo y entrega que se vio minuto a minuto.
Costo de reconstrucción regional
El trabajo a seguir, luego de sofocar los incendios, es aún hoy cuantificar los daños e iniciar la reconstrucción, que, como siempre en cada catástrofe, contará con la valiosa participación directa e indirecta, en Biobío y en todo el país, del sector ferretero. Apuntó Sebastián Rivera, Seremi de Hacienda, basado en los mismos cálculos realizados por el Ministerio en Santiago, que precisamente se destinarán recursos a un “costo aproximado de la reconstrucción en la región del Biobío que llega a los 140 millones de dólares”. Esto es, casi la mitad de lo proyectado para el país.
El pasado 7 de marzo, el subsecretario del Interior, Manuel Monsalve, anunció la inyección de 1.000 millones de pesos a la Delegación Presidencial del Biobío, con el fin de contratar mano de obra calificada y certificada por la Cámara Chilena de la Construcción (CChC). El objetivo es acelerar la construcción de viviendas de emergencia, publicó el portal de Pauta. Esta construcción de viviendas de emergencia impactará la economía local, son oportunidades de negocio que con seguridad llegarán al sector ferretero, para el suministro de cuanto sea necesario para dichos trabajos. Monsalve agregó que existe apertura para que “toda aquella empresa que tenga las capacidades para construir, transportar e instalar viviendas de emergencia con los estándares que el Estado está garantizando a las personas, se puede incorporar al proceso”. Por su parte Bernardo Suazo, de la Cámara Chilena de Construcción aseveró que suministrarán registro de empresas contratistas certificadas y afiliadas en la zona con trabajadores disponibles.
El ecosistema de emprendimiento e innovación de la Región del Biobío es uno de los que tiene mayor potencial a nivel nacional. Su densidad poblacional, el cuarto mayor PIB del país, las grandes industrias presentes en la región, sus universidades y calidad estudiantil, son capital humano avanzado que evidencia su ADN emprendedor, pues es la 2ª región del país con más scaleups (empresas que crecen al menos un 20% anual por 3 años), apunta el portal Tradenews. Su estratégica ubicación, su actividad portuaria, con 3 de los 10 puertos marítimos multimodales internacionales más importantes de Chile, su creciente conectividad, y potencial para reconstruirse, hacen del Biobío, lugar ideal para asentarse, llegar a todo el país y al resto del mundo.
Detrás de cada mostrador, un rostro humano: Con 13 años en el mercado, Ferretería Cordero ofrece una amplia gama en productos de ferretería y menaje. Su dueño, don Jaime Matías Friedl habla sobre cómo es la atención en su región: “Creo que sin duda es muy distinta al resto del país, ya que conocemos a nuestros clientes, los escuchamos y nos preocupamos de brindarles una buena experiencia de compra y cercanía, que es fundamental”. Por su parte, más enfocados en materiales de construcción y aserradero, Ferretería Diezco MTS, negocio familiar de 3 generaciones, revela que se sobreponen sobre las dificultades “con el espíritu que viene de nuestro abuelo: vamos trabajando, eso es lo que hay que hacer, y a eso vamos”. Afirma Teddy Neira Jones, emprendedor propietario de la Ferretería Tedimport: “Tenemos fortalezas que debemos aprovechar para mantenernos en el mercado y seguir creciendo buscando oportunidades”, pinceladas que retratan la actitud que caracteriza al ferretero del Biobío, no importa su tamaño.
C o n c e p c i ó n e s
u n a a l t e r n a t i v a d e v a l o r para las empresas que deseen instalarse en la Región...
En Concepción, ciudad de gran vitalidad y en crecimiento, las necesidades de productos ferreteros tienen alta demanda y cuentan con presencia de importantes proveedores del rubro en sus distintas escalas, según pudo registrar Visión Ferretera en su estudio estadístico, un trabajo hasta ahora inédito en este rubro. Se pudieron encontrar desde Comercios pequeños, medianos, grandes e Independientes, a Cadenas ferreteras como Chilemat, MTS y Ferrexperto, Construmart, también a Sherwin Williams, Tricolor-Color Centro y Codelpa-Mundopintura.
En grandes superficies, encontramos a Sodimac-Arriendo Herramienta e EASY. Visión Ferretera recopiló sus datos a partir de un universo estadístico de 426 ferreterías activas en la región.
Al detalle: En los gráficos que acompañan esta sección, puede apreciarse que la región del Biobío agrupa el 10% del total de las ferreterías listadas por Visión Ferretera a nivel nacional; así mismo, en esta región, las comunas de Concepción y Los Ángeles concentran la mitad de todos los establecimientos, quedando el 50% restante distribuido en las 31 comunas restantes.
El 12% de los establecimientos pertenecen a cadenas, franquicias o asociaciones, mientras que el mayoritario 88% corresponde a negocios independientes. Así, el 55% de los comercios funcionan en pequeños locales, mientras que un 28% operan grandes superficies.
Saber permanecer es un tema de resiliencia y adaptación. Afirma Jaime Matías Friedl Cordero, dueño del establecimiento ferretero: “Esto ha sido gracias a varios factores, tales como, la buena atención al cliente, variedad en marcas de un mismo producto, sabemos que hay clientes que priorizan la calidad versus el precio y viceversa; y, como último factor, tratamos en lo posible de mejorar los precios a las cotizaciones que nos traen nuestros clientes”. Su mix está configurado ampliamente “Nuestro público va desde la dueña de casa, el adulto mayor hasta empresas que prestan servicios como restaurantes, Municipalidades, constructoras, Universidades entre otros”. La atención en Concepción, tiene la cercanía que los caracteriza, afirman “Creo que sin duda es muy distinta al resto del país, ya que conocemos a nuestros clientes, los escuchamos y nos preocupamos en brindarles una buena experiencia de compra y cercanía que es fundamental”.
En cuanto a los proveedores, se mantienen fieles en frecuencia: “Si, mensualmente recibimos a nuestros proveedores que ya conocemos hace muchos años, algunos de la zona y otros que viajan a visitarnos de Santiago”. Apoyados en su web y redes sociales, potencian sus ventas: “Creo que la tecnología ha sido de gran ayuda, sobretodo en la pandemia, mucha gente nos conoció a través de Facebook, ya que es una plataforma muy masiva;
FERRETERÍA CORDERO
oRengo 712, entre Carrera y Maipú, Concepción.
m+56 41 291 9352
aferreteria.cordero@gmail.com / 1ferreteriacordero.cl
E @Ferreteria-cordero / Q@ferreteriacordero
“Nos preocupamos de brindarles una buena experiencia de compra y cercanía que es fundamental”
constantemente, nos hacen preguntas sobre productos, precios, etc. por lo cual el feedback a través de esta red social se enriquece”.
En la ciudad, la meta es expandirse: “Las expectativas son mejorar las ventas en relación al 2022, expandir nuestra cartera de productos y llegar a más clientes”, concluye, don Jaime desde Ferretería Cordero.
Orgulloso. Esa es la palabra con la que Joaquin Diez González, nieto del fundador de Ferreterías DIEZCO, describe la historia de esta empresa familiar. Durante la Rueda de Negocios de MTS, efectuada el pasado 16 de marzo en Espacio Riesco, tuvimos la oportunidad de conversar con él y que nos contara un poco más sobre cómo ha sido el crecimiento de esta empresa durante tres generaciones.
“Diezco lo fundó mi abuelo, Ovidio Diez González, inmigrante español que llegó a Chile en el Winnipeg en 1939. Si bien yo no lo alcancé a conocer, siempre nos han contado historias sobre su dedicación, sus ganas de surgir y su ética profesional”, cuenta Joaquín. Agrega que, si bien la empresa nació “como un aserradero, se ha transformado en lo que conocemos hoy gracias al esfuerzo de mi papá”.
FERRETERÍA DIEZCO : oAv. Cristóbal Colón 8481, Hualpén, Concepción, Región del Biobío. / 1www.diezco.cl E@Diezco Materiales de Construcción Q@diezco_materiales_construccion
SUCURSALES: Patio Constructor / Aserradero, Camino a Coronel 19,5. m+56412568082
“Apuntamos siempre a que la calidad sea lo mejor”
La empresa se fundó en la década del 50 con el nombre de Maderas Hualpencillo. Cambia de nombre a Diezco, en 1994, bajo el liderazgo de Joaquin Diez Gromoll, actual Gerente, quien se hizo responsable tras el fallecimiento de Ovidio. ¨Mi papá era muy joven cuando tuvo que hacerse cargo de todo esto. Tuvo que organizar, reestructurar y, por supuesto, asegurarse de que la organización siguiera creciendo. En 1996 llegó una invitación de MTS y mi papá decide creer en el proyecto. Estamos casi desde la creación de la cadena ferretera”, declara.
Respecto a los beneficios que han obtenido al ser socios de MTS, destaca que, “con su ayuda se han logrado mejores tratos y precios. También hay oportunidades de crecimiento profesional, a través de capacitaciones, y estas mismas instancias de RDN que nos permiten compartir experiencias y buenas prácticas".
Más enfocados en ferretería y materiales de construcción Diezco maneja un mix preciso: “Nuestra empresa está orientada a la construcción, reparación y remodelación del hogar. Nuestro enfoque es ofrecer los mejores productos y asesorar a nuestros clientes en la obra gruesa. Con la idea de brindar un servicio más completo, estamos también integrando productos de terminaciones”.
Las catástrofes los han fortalecido: “Para nosotros el terremoto fue un momento difícil. Veníamos de una crisis y Concepción sufrió mucho. No solo estructuralmente, sino que socialmente. Ese fue un momento de inflexión para nosotros como familia. Al día siguiente, todos fuimos a ayudar para poder abrir la tienda principal ubicada en Colón y ofrecer nuestros productos a la comunidad. Seguimos con el espíritu que viene de nuestro abuelo “vamos trabajando”, eso es lo que hay que hacer, y a eso vamos”.
También vivieron momentos de zozobra con los incendios pasados. “Pasamos susto, el aserradero está camino a Coronel, a 4 o 5 kilómetros de uno de los principales focos de incendio; teníamos reserva de agua, como allá también es aserradero, la preocupación era mucho mayor, significaba perderlo todo. Pero como todas las cosas, esto también pasó, y ya debería empezar la reconstrucción. Nuestro principal objetivo ahora es ayudar a las personas y a las familias de nuestra región. Orientarlas, porque muchas veces la gente va a buscar un material y uno les pregunta, pero ¿qué es lo que va a hacer? ¿Para qué lo va a ocupar?. Queremos que el producto que lleve nuestro cliente sea el que le sirva, el de mejor calidad, “que quede muy satisfecho con lo que compraron, preocupándonos no solo de la satisfacción si no de crear una lealtad entre nosotros y el cliente”.
Teddy Neira Jones, propietario de la Ferretería Tedimport, cuenta un poco de su estrategia empresarial para afianzarse en la región: “Buscando siempre proveedores confiables, con precios y surtido competitivo, que permita mantener precios y stock continuo para los clientes de la zona. La clave está en ser perseverante en la misión y visión de corto, mediano y largo plazo planteada. Eso es lo que me motiva. Ser un actor relevante en la comercialización de productos ferreteros en la región”.
Poseen un mix amplio, que explora las necesidades del cliente local “Abastecemos ferreterías, lubricentros, locales de repuestos automotrices y supermercados regionales. Nuestra especialización es el rubro ferretero, sin embargo, igualmente lo complementamos con stock de productos de librería y bazar. Nuestro giro es amplio, por lo que permanentemente estamos revisando nuevas líneas de productos y proveedores con el fin de prestar un servicio integral a nuestra cartera que está en constante crecimiento”.
En la atención al cliente establece acuerdos previos donde todos ganan, “Nuestra diferenciación es la atención personalizada, directo al punto de venta, entregamos sin cobro adicional
TEDIMPORT COMERCIALIZADORA MAYORISTA
oAvenida Marconi 350, Los Ángeles Biobío. / m993182395
atneirajones@gmail.com / 1www.tedimport.cl / WhatsApp: +56993182395
“Nuestra diferenciación es la atención personalizada”
de flete desde Collipulli-Angol a Cabrero (precios puestos en el local). Fuera de esta zona trabajamos con transportes externos que poseen nuestros clientes o con el cual tenemos convenio desde Santiago a Chiloé (el flete corre por cuenta del cliente).”
Con los proveedores se apoyan en las redes para un intercambio efectivo: “Con los avances de hoy, la visita es periódica y mediante las redes o por vía telefónica es permanente, muy buena. Tenemos proveedores muy fieles, que hemos escogido por su servicio óptimo integral. Todo pasa por los vendedores que tengan, ellos son la cara visible y quienes dan las soluciones a las problemáticas cuando se requieren. La clave de todo, siempre son las personas en cualquier organización”.
La mensajería instantánea es su “caballo de batalla” en su región: “En la actualidad nuestro fuerte es la visita en terreno, el WhatsApp es una herramienta útil y rápida cuando la frecuencia de visita está fuera del lead time. No obstante, en los próximos meses contaremos con plataformas en Facebook e Instagram para facilitar y mejorar la experiencia del cliente mediante catálogo digital en estas plataformas, pudiendo comprar o cotizar en la misma, enfocados, al inicio, solo en productos en oferta y liquidación con despacho inmediato al comprar online”, explica. Por último, don Teddy hace sus proyecciones comerciales para 2023: “Las expectativas son muy ambiciosas, esperamos crecer sobre un 30% en ventas y un 20% en contribución respecto al 2022. Se han efectuado inversiones en espacios de bodega y almacenaje con stock de despacho inmediato, buscando la excelencia en el nivel de servicio en productos con mayor demanda. Somos muy pequeños frente a otros actores del mercado, pero tenemos fortalezas que debemos aprovechar para mantenernos en el mercado y seguir creciendo buscando oportunidades”.
También conocida como construcción en seco por capas (en Chile CEAS), es el sistema empleado en el 90% de las viviendas en Estados Unidos y Canadá. Por sus ventajas: rapidez, economía, durabilidad, versatilidad, resistencia sísmica y por ser más eficiente y sostenible, resulta ideal para la reconstrucción regional.
LP, Louisiana Pacific Chile empresa líder en la fabricación y distribución de tableros OSB y productos derivados para la construcción de viviendas, nace como filial de la norteameri cana LP Corp en 1999, comenzando la construcción de la planta Panguipulli, la primera en fabricar OSB en Sudamérica y que inició sus operaciones en 2001. Desde entonces ha extendido el uso de este tablero a una diversidad de aplicaciones, por sus enor mes ventajas: Gran capacidad estructural, versatilidad y diferentes alternativas según se requiera. Sus productos han mejorado la forma de construir en el país, bajo el modelo de la Construcción Energitérmica Asísmica Sustentable, CEAS, forma moderna de construir casas -razón por la cual en Norteamérica un 90% de la construcción utiliza estos productos-, este sistema también es conocido como Wood Frame, Sistema SIP (Structural Insulated Panel) o Construcción en Seco, permitiendo la industrialización y eficiencia en la obra.
Cristián Sandoval, Subgerente Marketing de LP Chile explica para Visión Ferretera cómo ha sido la ventaja de usar este sistema para la reconstrucción de viviendas: “En la Región del BíoBío el segmento de la vivienda es creciente, ya que con posterioridad al terremoto de 2010 se consolidaron nuestros productos como la solución más eficaz para construir. En ello tiene relevancia la calidad de los tableros estructurales con certificación internacional APA, lo que nos permite entregarlos con garantía de 30 años para el caso de los tableros estructurales. A ellos se suma la gran rapidez y durabilidad que presentan los productos de revestimiento exterior de nuestra línea SmartSide, con los que se puede construir viviendas en menores plazos, con terminaciones atractivas (veta tipo cedro) y en relación precio calidad muy conveniente”.
LP
La solución más eficaz y sostenible para construir nuevas viviendas en Biobío
La disponibilidad de sus productos apoya la reconstrucción en la región: “Como empresa estamos haciendo un aporte e innovación en el desarrollo de la construcción de casas, al utilizar productos que cumplen con todas las normativas de construcción vigentes y que además cuentan con la ingeniería aplicada a la madera, ofreciendo soluciones constructivas eficientes energitérmicamente, con los beneficios de una construcción rápida y con menores costos. Esto implica tener en la región toda nuestra gama de productos de manera oportuna, a precios convenientes y con alta disponibilidad para apoyar al sector de la construcción de viviendas, con todo lo que eso implica también en el fomento a los planes de reconstrucción por los incendios forestales”.
Adaptados a la demanda de su entorno, su oferta comercial garantiza calidad: “Vamos de la mano con la demanda de productos, especialmente por la necesidad de cubrir los requerimientos de nuestros clientes, desde las constructoras a los usuarios particulares, referidas a productos que les garanticen calidad. Esto por cuanto en los últimos años han aparecido otros productos similares a nuestro tablero OSB, pero que no cumplen con las exigencias de una construcción de vivienda bajo normas de calidad y seguridad. En eso, LP tiene una gran ventaja al tener una cartera de productos de clase mundial, con certificación estructural internacional APA, que permite garantizar larga vida a sus tableros ya que, entre otras cosas, implica una verificación en línea por cada producto fabricado en planta, lo que nos permite entregar 30 años de garantía estructural. Además, nuestros tableros OSB están diferenciados para cada uso, desde los estructurales habitacionales y revestimientos de alta gama -donde destacan el SmartPanel y el tinglado SmartLap-, hasta los orientados a menor exigencia estructural y usos diferentes, como tabiquerías, obras provisorias, embalajes y mueblería”.
Reconocen a sus distribuidores aliados como clave en sus orígenes como empresa: “Como todo producto nuevo, a comienzos de la década del 2000 se tuvo que realizar un trabajo sostenido para difundir el sistema constructivo con nuestros productos, ya que estaban los sistemas tradicionales como el hormigón y el ladrillo que eran los masivos en ese entonces. Pero al poco andar y con los resultados de los primeros conjuntos residenciales a la vista, las constructoras confirmaron la calidad y rapidez de construir tableros LP, permitiendo ofrecer a sus clientes proyectos habitacionales modernos, a menor costo y más eficientes en su mantención y confort térmico. Aquí también cabe una responsabilidad a nuestros distribuidores aliados en la difusión y entrega oportuna de productos, transfiriendo a los clientes finales la importancia de la certificación APA de los tableros y revestimientos estructurales, donde podemos destacar a Diezco, Maderas El Conquistador (Chilemat), Prodalam, Ferretería Yumbel, Beach Market (Chilemat) entre otros”.
Su ecorresponsabilidad y sostenibilidad se apoya en certificaciones que los avalan, concluye el Subgerente: “LP tiene certificación internacional PEFC que garantiza la trazabilidad del origen de sus materias primas, asegurando la gestión sostenible de los bosques. Además, una de las particularidades del tablero OSB es que su uso es compatible con el cuidado del medioambiente, al no emitir contaminantes, asegurando una huella de carbono casi nula. De igual manera, nuestros productos permiten una construcción de casas con mayor eficiencia Energitérmica, optimizando el manejo de las temperaturas extremas (frío o calor) al interior de la vivienda, permitiendo ahorro en el uso de calefacción o refrigeración”.
Puede encontrarse más de la amplia oferta disponible de LP Chile, o contactarlos, en: 1 lpchile.cl
Los nuevos Sistemas integrales para la conducción de fluidos y canalización eléctrica de Hoffens, proporcionan los medios para transportar los elementos esenciales que ayudan a dar vida y que llegan a todos los hogares de nuestro país, con producción eficiente y sustentable.
Hoffens, una de las principales empresas chilenas fabricantes de soluciones para la conducción de fluidos y canalización eléctrica, registra una trayectoria exitosa en sus más de 50 años en la industria de la edificación de viviendas, riego tecnificado y distribución de materiales de construcción en nuestro país.
El compromiso con la calidad ha permitido la exitosa aceptación de los productos de Hoffens. La rigurosidad técnica, más la inversión en modernos equipos de control, la constante incorporación de recursos técnicos y profesionales, han permitido mantenerse fieles al compromiso de asegurar la calidad. Desde 1988 la compañía cuenta con la marca de conformidad ISO Casco5 otorgado por Cesmec, permitiendo la auto certificación de sus productos, máximo estándar de calidad para un fabricante en Chile. En el año 2016 la compañía se certificó según la norma internacional ISO 9001.2015, que busca aumentar la satisfacción de los clientes, mediante la implementación de un sistema de gestión de calidad. Todos estos sistemas buscan asegurar la calidad, persiguiendo constantemente la estandarización y mejora continua del funcionamiento de las distintas áreas de la compañía.
Soluciones de ca lidad
Sistemas integrales pa ra la co nducción de fl uidos y ca nalización el éctrica.
El propósito de Hoffens está centrado en contribuir al éxito de sus clientes, entregando soluciones de calidad, con logística de excelencia. Para ello, dispone de un moderno centro de distribución de 7.500 m2 emplazados en 95.000 m2 de terreno, que funciona las 24 horas. Toda esta infraestructura es operada por medio de un moderno e inteligente software de clase mundial, denominado WMS, plataforma tecnológica que entrega la localización exacta de los productos dentro del lugar de almacenaje. Lo anterior permite generar la trazabilidad del pedido, además de una ágil y oportuna entrega por medio de una flota de camiones monitoreados por GPS, con cobertura de distribución entre Arica y Chiloé.
Durante los últimos años Hoffens ha recibido importantes reconocimientos a su trayectoria, destacándose el Premio Mejores Empresas Chilenas, un valorado programa internacional que nace en Canadá en el año 1993 con una exitosa implementación en 35 países como México, Alemania, Suiza, China, Australia, entre otros. En Chile alcanzó su quinta versión, premiando a 33 compañías privadas nacionales que demostraron tener las mejores prácticas de negocios del mercado nacional. En 2022 y por tercera vez, Hoffens recibió el galardón, otorgado por un panel de expertos compuesto por Deloitte, Banco Santander y la Universidad Adolfo Ibáñez, los cuales miden cuatro pilares de la organización, tales como: estrategia de la compañía, capacidad e innovación, cultura y compromiso y gobierno corporativo.
Por medio de un riguroso programa interno de reciclaje y cuidado del medioambiente, la compañía elabora sus productos bajo el concepto de producción sustentable. Esta iniciativa promueve que durante el proceso de fabricación no se generen residuos industriales, además de ser pioneros en la eliminación del uso de plomo
Conducir agua es conducir vida. Hoffens lo ha hecho por más de cinco décadas en los hogares de Chile, por medio de reconocidos y tradicionales sistemas para transporte, evacuación de fluidos y canalización eléctrica. Bajo el eslogan soluciones de calidad, la compañía busca contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas, desarrollando innovadoras soluciones que vienen a complementar la oferta de productos para las viviendas de nuestro país. Dentro de estos desarrollos, Hoffens incorpora nuevas líneas de productos:
1. Sistema de Tuberías y conexiones para agua caliente y fría termo fusionados de PPRCT Beta®:
Para la conducción de agua presurizada y de larga durabilidad Hoffens brinda, además, de su tradicional sistema de Tuberías conocido como PPR genérico, el de última generación, el PPRCT Beta® fabricado con materia prima de marca Borealis de origen austriaco.
Una novedosa e innovadora resina que es utilizada en Europa y que se ha convertido en el producto más demandado por las empresas constructoras de nuestro país por sus ventajas:
-Permite instalar un solo tipo de tuberías, a diferencia de los sistemas tradicionales de PPR, que obligan a utilizar tuberías distintas para agua fría y otras de mayor espesor y resistencia para agua caliente.
-Posee mayor resistencia a la presión que el sistema genérico, permitiendo disponer de un inventario más eficiente (un solo tubo por diámetro), menores espesores, mayor diámetro interno útil en la tubería y mayor vida útil.
-Compatibilidad con otros sistemas, gracias a conexiones roscadas que permiten continuar la instalación a partir de tubos ya instalados en Cobre y PVC. En el caso del PPR genérico la prolongación se realiza por medio de la termofusión. La marca PPRCT Beta® es una marca registrada de uso exclusivo de HOFFENS.
Para Hoffens, su co mpromiso es co ntinuar de sarrollando si stemas co nfiables y am igables co n el me dio am biente, qu e pe rmitan co nducir lo s el ementos es enciales qu e ay udan a da r vi da a to dos lo s ho gares de nu estro pa ís.
Ag radecemos a HO FFENS S. A. un a em presa ch ilena co n má s de 50 añ os co ntribuyendo a me jorar la ca lidad de la s pe rsonas, po r su pa rticipación en es ta ed ición es pecial.
2. Adhesivos de PVC amigables con el medio ambiente LOW VOC:
Exitosa ha sido la introducción de la nueva línea de adhesivos de PVC HOFFENS, una nueva fórmula desarrollada de acuerdo a las necesidades del mercado local y elevado estándar de calidad Norteamericano, estos nuevos productos poseen mayor viscosidad, durabilidad de hasta 3 años, nuevos formatos en pomos de aluminio de 20 y 60 cc, y la reciente incorporación de tarros de 60 y 120 cc. complementarios a los tradicionales formatos de 240 y 470 cc, todo este desarrollo ha sido posible gracias a la alianza estratégica pactada con IPS Corp, mayor fabricante de adhesivos en USA. Una nueva característica de estos productos es su sello LOW VOC, amigables con el medio ambiente, que significa baja emisión de compuestos orgánicos volátiles que contribuyen a disminuir el daño al planeta y salud de las personas. Reciente y novedosa incorporación ha sido la nueva herramienta abre tarros que permite una apertura fácil, evitando el deterioro de la tapa, mayor vida útil, permitiendo una correcta hermeticidad. Una novedosa solución de calidad HOFFENS.
Continuando con los complementos que van a la vista en las instalaciones de agua, se ha incorporado una nueva línea de Flexibles compuesto de un mix de productos en acero inoxidable y una novedosa solución en vinilo reforzado, más resistente a las condiciones de clima adverso (humedad y frío) y ambientes salinos. Estos flexibles de vinilo HOFFENS, son una eficaz solución a las problemáticas de oxidación acelerada que se presentan en zonas costeras y húmedas. Todos los productos cuentan con Certificación de Cesmec, garantía de 5 años, un seguro de calidad que responde frente a daños que pueden ser ocasionados por rupturas y lo más destacado es su innovador y moderno sistema de contratuerca incorporada que permite su instalación sin la necesidad de utilizar herramientas, otra innovadora solución
Reconocida trayectoria en la fabricación de productos para la Conducción de fluidos, co rriente el éctrica y telecomunicaciones.3. Flexibles de agua de vinilo sin uso de herramientas para su instalación: de calidad HOFFENS.
4. Nuevas Griferías que permiten el ahorro de agua:
El elemento vital dentro de la vivienda para consumir el agua potable es la grifería, HOFFENS en su afán por contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas y continuar brindando soluciones de calidad ha desarrollado dos nuevas líneas que vienen a cumplir su promesa. La primera línea denominada Estándar es un producto de materialidad zamak con garantía de 2 años, cumpliendo con una relación eficaz, precio calidad. La segunda y nueva línea se denomina Quality fabricada en latón cumpliendo con una garantía de 5 años, inscripción en la SISS (Superintendencia de servicios sanitarios) y certificación de calidad Cesmec. Ambos productos poseen atributos útiles para su uso e instalación, tales como: Flexibles de vinilo (no se corroen) otorgan mayor durabilidad, aireador con burbujeador ahorra agua y dirigible para orientar la caída del chorro de agua y en la línea Quality los monomandos de lavamanos y lavatorios incluyen un moderno adaptador que no requiere el uso de herramientas para su instalación.
5. Nuevas soluciones para Canalización eléctrica:
Un componente esencial para llevar vida al hogar es la energía, con reconocida trayectoria en la fabricación de productos para la conducción de corriente eléctrica y telecomunicaciones. HOFFENS provee ductos para redes de alto voltaje y fibra óptica utilizados en canalizaciones subterráneas, tendencia que ha permitido mejorar la ornamentación de las ciudades, además de proteger y mejorar la estabilidad del suministro. Para el interior de las edificaciones existe una serie de soluciones de calidad que facilitan la distribución de energía y telecomunicaciones, según las distintas aplicaciones dispone de Tuberías y accesorios de PVC
Conduit autoextinguibles, Tuberías de PVC Schedule milimétricas fabricadas según la nueva normativa vigente, Tuberías de PE Conduit flexible con retardante a la llama, cajas eléctricas de distribución para losa y tabique en PVC, Canaletas eléctricas y accesorios para canalización sobrepuesta, entre otros productos. Todos estos sistemas cumplen con la normativa vigente de la SEC y certificación de Cesmec.
El compromiso en adelante es continuar desarrollando sistemas amigables con el medio ambiente que permitan conducir los elementos esenciales que ayudan a dar vida al hogar. Conducción de agua, energía, telecomunicaciones y próximamente el gas.
Felipe Salce, gerente de marketing de red MTS, conversó con Visión Ferretera acerca del evento relacional organizado por la Red MTS para sus socios, la 1ª Rueda de Negocios del año, el pasado 16 de marzo en Espacio Riesco.
Entre concursos, demostraciones, lanzamientos y grandes acuerdos comerciales, en el marco de la Rueda de Negocios de este año, la primera de un total de 4 que lleva a cabo la Red MTS, su Gerente de Marketing Felipe Salce, habló unos minutos con Érica Lazo, editorial manager de Visión Ferretera acerca de la actividad que realizan para los socios.
Especifica don Felipe Salce, cuál es el formato que tiene la Red MTS y donde radica la diferencia de cada socio: “Es una asociación, una red que nació el año 1994 con la unión y el inicio de 5 socios Ferreteros, que, con el paso del tiempo, se fue construyendo, fue creciendo y creó lo que hoy en día es MTS, donde llegamos a ser 44 socios con 48 marcas con puntos de venta desde Arica a Punta Arenas.
Lo importante de ese hecho es que los socios de la red están presentes en cada región, cada uno tiene su particularidad, desarrollan su marca, su propio mix, su propia negociación, su imagen de marca y MTS los ayuda a tener diferentes herramientas que favorezcan su desarrollo. ¿Pero qué es lo más importante? que cada uno, además está presente en sus zonas desde hace muchos años, siendo lideres en sus localidades. Hay casos en el norte - Ferretería Lonza MTS – la cual tiene más de 130 años, pasamos en el centro del país, con socios que cuentan con más de 40 - 50 años. Igualmente, socios que están súper identificados con la región o con la zona donde están, por ejemplo, Mimbral, en San Javier; uno de los objetivos principales de MTS es que queremos apoyar en el 1 a 1 con esta red colaborativa que es MTS”, esboza el gerente.
E.L. ¿Cuáles son los beneficios para los socios que otorga MTS?
F.S.- En el fondo lo que se hace es buscar las mejores condiciones de mercado, tanto comerciales, apoyo de marketing, DTI, recursos humanos, finanzas, etc.… y poder acercar a los socios pertenecientes a la red, a las mejores condiciones que pueden tener actores más grandes en el mercado, así ellos se unen y nosotros trabajamos desde cada área para fortalecer la marca de cada uno, y apoyar el reconocimiento y el desarrollo de las 48 marcas con los 44 socios presentes.
E.L- Por último, esta Rueda de Negocios... ¿Es una actividad en beneficio de los socios?
F.S.- Sí, la rueda de negocios es como un ejemplo
puntual de como MTS actúa. Nosotros buscamos generar este espacio de comercialización, de negociación donde hoy en día hay más de 55 proveedores asistentes, con prácticamente todos los socios de la red, tanto de sus socios como sus compradores. En un punto de encuentro, donde tengan acceso en un día, a vincularse, a negociar, a conocer nuevos
Estas instancias ¿que permite?: que durante las 4 ruedas del año estemos apoyando esta relación comercial, y sea un punto de encuentro desde el proveedor y desde el socio”.
Visión Ferretera agradece la oportunidad que nos brinda la Red MTS, por apoyarnos y permitirnos dar cobertura y participar activamente en la difusión de sus actividades, como sus RDN y campañas promocionales.
“Un punto de encuentro, donde todos tengan acceso en un día, a vincularse”Felipe Salce, Gerente de Marketing de Red MTS
• Poderoso inversor monofásico con tecnología IGBT.
• Corriente máxima de soldadura 200 Amperios al 40%.
• Excelente opción para trabajo intermedio y liviano.
• Compacta, ligera y portátil 4,6 Kg.
• Proceso MMA todo tipo de electrodos (Celulósicos, Básicos y Rutílicos).
• Dispositivo reductor de voltaje VRD (On / Of).
• Proceso TIG Lift (requiere accesorios).
• Display Digital para visualizar parámetros de soldadura.
• Poderoso inversor monofásico IGBT con conexión a 220 Volts.
• Compacta, ligera y portátil 8,5 Kg.
• Proceso MIG/MAG con carretes de 5 Kg (óptimo 0,8mm ø).
• Alambre Tubular Autoprotegido 0,9 mm ø.
• Proceso Arco Manual para electrodos, incluye VRD.
• TIG opcional con accesorios.
• Corriente máxima de 200 Amperios 20%.
• La nueva HG-200 incorpora el sistema de regulación sinérgica de parámetros para soldadores afcionados y ajuste manual para profesionales.
• Posee selección del tipo de proceso de soldadura, selección de ø de alambre, mezcla de gas de protección (mezcla, CO2 y alambres autoprotegidos).
Sus revestimientos sostenibles de madera recuperada de la construcción y fabricados en reinserción laboral; cuentan una historia, conectando el origen del material con la forma en la que este fue fabricado, resultando en muros con emoción, estilo único y sustentabilidad.
La iniciativa por aprovechar los desechos que resultan de remodelaciones y construcciones, de Joaquín Cuevas, ingeniero en diseño de productos y Joaquín Acevedo, diseñador industrial, fue premiados por Corfo en su concurso “Desarrolla Inversión Productiva, Proyectos de Economía Circular” en 2021. Su empresa, “Reviste, una segunda oportunidad para la madera y las personas y el planeta”; tiene un lema activo, pues también trabajan con personal que forma parte del programa de reinserción social de los Centros de Educación y Trabajo (CET) de Valparaíso, en la fabricación de sus productos, con miras a replicar este éxito en todo el país.
Joaquín Cuevas explica a Visión Ferretera sus orígenes: “Todo comenzó al ver las grandes cantidades de residuos que genera la construcción. Yo trabajaba de oficina técnica en una constructora donde hacíamos edificio en altura y me impresionaba mucho todo el desperdicio que se generaba, era literalmente arrojado a una quebrada en los patios traseros de nuestras ciudades. Ahí fue donde me reencontré con un amigo de la infancia, Joaquín Acevedo, quien aportó su visión de diseño, y logramos proponer una solución concreta a esa gran cantidad de residuos recursos que se estaba desperdiciando. Así fue como poco a poco fuimos investigando, midiendo y comunicando la problemática actual que se genera en torno a los residuos, no solo de la construcción, si no que, en muchas otras industrias, y que pareciera que nadie se hace responsable o que todos esperan que alguien más solucione el problema; pero no, nosotros decidimos responsabilizarnos y proponer soluciones agregando valor a los materiales que otros consideran desechos, todo esto con innovación, diseño y responsabilidad social. Al final, todos vivimos en un mismo planeta y debemos ser capaces de construir ciudades generosas”
Su oferta aporta personalidad, valor agregado y originalidad que valora el cliente: “Queremos ser una alternativa saludable
en el menú de los arquitectos. El 95 % de los revestimientos que se comercializan en Chile viene de afuera… y la oferta es la misma de siempre; hay poco espacio para diferenciarse y proponer espacios más creativos y con sentido al momento de revestir un hall de acceso, un bar, una terraza o quincho. Lo que nosotros proponemos es un revestimiento único que cuenta una historia, evocando una emocionalidad con el origen del material y la forma en la que este fue fabricado. Es así como en todos nuestros muros instalados, agregamos un código QR que comunica el impacto positivo en la sociedad y en el medio ambiente que estas generando al consumir de forma consciente nuestros productos.
La verdad es que hemos tenido una muy buena acogida por parte de diferentes actores en el mercado, las marcas, empresas, inmobiliarias, constructoras y en general la historia cautiva mucho, pero donde topamos, es en la venta del producto, por muy bonita que sea la historia, no nos van a comprar si no tenemos un precio competitivo por lo que hemos decidido apostar a una estrategia de venta por volumen a bajo precio, para que podamos recuperar mucha madera y dar mucho trabajo a los internos que fabrican el producto, para lograr un impacto real en el medio ambiente”.
Despertar la conciencia del ferretero y su cliente con la herramienta universal: “La educación es el arma más poderosa que podemos usar a nuestro favor, para lograr un cambio en las personas. Para esto, debemos ser disruptivos en la forma en la que comunicamos y mostramos lo que hacemos, demostrando de esa forma, que si es posible generar negocios con impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Que las empresas y las personas vean que ser responsable con el medio ambiente si trae beneficios económicos. Al fin y al cabo, es una cuestión de economía, debemos cambiar la economía lineal por una circular, y eso implica transformar nuestros negocios para que sean rentables, basados en una nueva forma de consumir.
Creemos que las empresas deben ser transparentes, por ejemplo, con sus procesos, con los materiales que usan y eso también depende del consumidor, un consumidor informado puede elegir mejor los productos que le convienen no solo al bolsillo, sino que también al planeta y la sociedad, productos con triple impacto. Cuando todas las personas entiendan que el dinero tiene un poder transformador en la sociedad a través del consumo responsable de productos, creo que comenzaremos a avanzar de manera más acelerada hacia una sociedad más sostenible y responsable con el planeta que habitamos”. Concluye afirmando y acertadamente Joaquín Cuevas.
Reviste: “Un revestimiento único que cuenta una historia, evocando una emocionalidad con el origen del material y la forma en la que este fue fabricado”
