Für Karin Zandolini – zweifache Quereinsteigerin – steht der Mensch im Mittelpunkt.
«Raiffeisenbank Jungfrau, Karin Zandolini guete Tag!»Für die Kundinnen und Kunden nicht sicht- aber hörbar. «Bei mir steht der Mensch im Zentrum», betont Karin Zandolini und nimmt gleich einen Wert der Raiffeisenbank auf – den persönlichen Kontakt. Sie weiss, wie die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen sind: Seit 6 Jahren nimmt sie immer gut gelaunt und professionell die Anrufe entgegen. Sogleich werden Transaktionen überprüft, Unterstützung beim E-Banking gegeben, Fragen zu Zahlungsmitteln beantwortet oder Fremdwährungen bestellt. Ist Spezialistenwissen gefragt, verbindet sie weiter. Jetzt im Frühling beantwortet sie gerne Fragen zum Raiffeisen Mitgliederangebot «Schweizer Kantonshauptstädte». Erkenntnisse zum Banken-Alltag Dass der Banken-Alltag so vielfältig sein könnte, hätte die zweifache Quereinsteigerin nie gedacht. Die gelernte Pharma-Assistentin war 7 Jahre in der Apotheke Dr. Portmann im Einsatz, bevor sie 19 Jahre als Telefonistin und Mitarbeiterin Concierge im Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa für die Gäste da war. «Mein Antrieb sind die Menschen. Als mir die Chance geboten wurde, zur Raiffeisenbank zu wechseln, hatte ich zu Beginn Bedenken, ob der direkte Kontakt mit ihnen nicht fehlen würde? Doch in den 6 Jahren konnte ich auch am Telefon wertvolle Verbindungen mit den Kunden auf bauen und ich schätze die Raiffeisenbank als tollen Arbeitgeber.» In der Region verankert Ihre Freizeit gestaltet Karin Zandolini gerne aktiv: «Mich trifft man mit meinem Mann in unserer wundervollen Region auf Wanderungen, beim Skifahren oder beim Sport.» Zeit mit ihren zwei erwachsenen Töchtern und mit Freunden zu verbringen ist ihr sehr wichtig. Denn auch hier gilt: Mit Menschen zusammen Schönes erleben.
Raiffeisenbank Jungfrau Karin Zandolini, Mitarbeiterin Services Untere Bönigstrasse 3 3800 Interlaken Telefon 033 828 82 88 jungfrau@raiffeisen.ch www.raiffeisen.ch/jungfrau
Bödeli / BrienzInfo 27
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