UMA PUBLICAÇÃO DA WEBER SAINT-GOBAIN
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EDIÇÃO 43 1º TRIMESTRE 2011
“Coisa Nossa” é campeã de audiência Uma das maiores campanhas de comunicação da história da empresa entra no ar para apresentar ao mercado a nova marca Weber Saint-Gobain
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
Editorial
Expediente Mão na Massa
A marca Weber Saint-Gobain chegou ao mercado. Este nome tem uma força enorme e, com certeza, vai fortalecer ainda mais a nossa posição de liderança. E,
Este informativo é produzido pela WEBER SAINT-GOBAIN BRASIL e distribuído internamente aos funcionários.
para nos mantermos sempre na dianteira, precisamos caprichar no que melhor sabemos fazer: argamassa.
Responsáveis Editoriais: Wirley Carvilhe +55 11 2196.8007 wirley.carvilhe@saint-gobain.com Meglen Ribeiro Ferraz +55 11 2196.8191 meglen.ferraz@saint-gobain.com Comunicação e Imagem Internas
De olho na tendência crescente pelas obras de reforma, fomos atrás de uma solução que pudesse levar tanto ao consumidor quanto ao lojista e profissional do
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setor as melhores tecnologias num único produto, o Piso sobre Piso Rolado quartzolit, que oferece leveza, economia, limpeza, facilidade, conforto, eficiência,
Envie sugestões para o Mão na Massa: maonamassa@saint-gobain.com
rapidez e qualidade. Outros produtos também passaram a fazer parte do nosso portfólio, com a recente aquisição da Anchortec, em Mogi das Cruzes, na Grande São Paulo, que nos
Colaboraram nesta edição:
permitirá consolidar a nossa atuação no segmento de pisos.
Adriana Leandro, Adriana Muniz, Alberto de Poly, Alex Murao, Alison Leão, André Luiz Figueiredo, Carla Junquei-
Mas, para oferecer os melhores produtos, temos também de estar com a “casa” em
ra (CSC SAP Informática), Carlos Orlando, Carmen Lucia
ordem. O projeto Weber-Up, que trará a nova versão do SAP, em julho, promete
Floriano, César Soares, Ciro Camargo, Cristiane Augusto, Cristiane Martins, Cristiane P. Benetti, Dimitri Nogueira,
aprimorar o gerenciamento de nossos negócios e permitir que o crescimento da
Douglas Silva, Edila da Costa, Eduardo Dias, Eurivaldo
empresa aconteça de forma mais organizada. Essa iniciativa alinha-se à implanta-
Mendes, Fabiana Augusta de Castro, Fabiana Corrêa, Fábio de Andrade, Fábio Meireles, Fanny Sbracci, Fernanda
ção do quarto módulo do ACT (sigla que, em inglês, significa Acelerando o Fluxo
de Barros, Fernanda Guedes Ribeiro, Fernando de Almei-
de Caixa Hoje), que também proporcionará um melhor gerenciamento financeiro
da, Gersionilton Muniz Aguiar, Gertrudes S. de Mattos,
e resultados positivos à Weber Saint-Gobain.
Itamar Jesus dos Santos, Jane de Castro, Jucilane Paes,
Ter uma marca mundial, o melhor produto e um gerenciamento eficiente signi-
Leandro da Silva, Lourdes Pereira Leite, Lucas Sanches, Lucia Silva, Luiz Carlos Gonçalves, Magda Richter, Marcela
fica dizer que estamos crescendo de forma sustentada. E tudo isso só é possível
Santos, Marcos Lopes, Maria Alice da Silva, Maria Teresa
porque temos, principalmente, as melhores pessoas!
Moraes, Maurício Lutz, Melissa Martins, Mônika Vasconcelos, Murilo Amado, Natália Salomão, Nazareno Bogus, Paul Houang, Pedro Ghideli, Renata Paragano, Raquel Maia, Reginaldo Gemi, Ricardo Rodrigues, Sandra Gregório, Sergio Felsch e Sergio Morato. Diagramação:
Carlos Orlando
Manjericão Propaganda - (11) 3016-3445 www.manjericaopropaganda.com.br
Diretor-Geral
Soluções Construtivas
Índice
Eventos
Weber
Saint-Gobain
WCM
EHS
Qualidade/Comunicação
Produtos
Capa
Giro pelo Brasil
Técnico
RH/Comercial
Controle Interno
Cidadania Empresarial/Marketing
Institucional
3 6 7 8 10 11 12 15 16 18 20 22 23 24
Institucional
Soluções Construtivas
Anchortec, agora, é coisa nossa! A aquisição é um passo importante para consolidar a entrada da Weber Saint-Gobain no segmento de pisos.
No dia 17 de março, durante a Feicon, a Weber Saint-Gobain
solidar a nossa presença em um mercado de grande inte-
assinou o contrato de aquisição de 100% da Anchortec – em-
resse e que está crescendo a uma média nacional de 15%
presa brasileira especializada em produtos químicos para a
ao ano. Poderemos, assim, desenvolver soluções técni-
construção civil, com uma ampla gama de produtos que inclui
cas inovadoras, garantindo qualidade e facilidade para
revestimentos para pisos, grautes, argamassas para reparos,
atender um mercado cada vez mais sofisticado”, conta o
impermeabilizantes, aditivos para concretos e tintas industriais.
diretor-geral, Carlos Orlando.
Presente no mercado desde 1979, a Anchortec está posicio-
“A nossa presença geográfica será fundamental para am-
nada entre as três maiores empresas do mercado nacional
pliar a distribuição dos produtos Anchortec por meio da
de revestimentos e reparos de pisos. Com 140 funcionários,
rede de clientes em todo o território nacional. Utilizar o
a empresa possui uma unidade industrial em Mogi das Cru-
parque fabril para a produção dos novos produtos tam-
zes, na Grande São Paulo, que distribui para todo o País.
bém é uma grande possibilidade, o que vai depender de
“A aquisição da Anchortec é um importante passo no seg-
alguns fatores como, por exemplo, capacidade produtiva
mento de pisos. Com os produtos Anchortec, vamos con-
e questões logísticas locais”, finaliza Carlos Orlando.
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
Anchortec em Mogi das Cruzes – Grande SP
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Mão na Massa | Weber Saint-Gobain 4
Institucional
Quarta fase do ACT na Weber Saint-Gobain Com o objetivo de otimizar as práticas de gerenciamento do fluxo de caixa, fortalecer a adminis-
educacional sobre capital de giro e rentabilidade. As três primeiras fases do ACT aconteceram em
tração do capital de giro e melhorar a lucra-
Jandira (2005 e 2006) e em todas as unidades
tividade, está sendo implantada na Weber
(2007), resultando em uma economia signifi-
Saint-Gobain a quarta fase do projeto ACT
cativa dos custos.
– sigla em inglês que quer dizer Acelerando o
Para a implantação da quarta fase, foram cons-
Fluxo de Caixa Hoje. Inicialmente, a implantação
tituídas quatro equipes de colaboradores das
acontecerá em Jandira, devendo ser concluída este
áreas Direção-Geral, Comercial, Financeiro, Industrial, Logística, RH, Suprimentos e Técnico, que ficaram
ano em todas as unidades. O ACT foi desenvolvido com o suporte da renomada Universi-
responsáveis por propor ideias em relação a estoques, contas
dade de Harvard, que fica em Massachusetts, EUA, com o obje-
a pagar, contas a receber e controle de gastos. Para tanto, os
tivo de auxiliar na melhor utilização dos recursos. O programa
participantes passaram por treinamento no dia 27 de janeiro,
foi adotado pelo Grupo Saint-Gobain para a conscientização
em Jandira, sobre os conceitos do ACT.
Colaboradores de Jandira em treinamento sobre ACT
Para onde vamos? É preciso planejamento, sempre! Como acontece todos os anos, as equipes do Marketing e do Comercial reuniram-se com o Comitê de Direção para
refletindo na melhoria da qualidade do trabalho final. A questão do habitat, a economia brasileira e suas ex-
preparar o Plano Estratégico da Weber Saint-Gobain
pectativas, a atuação da concorrência, o comportamento
para os próximos cinco anos.
do mercado da construção civil, entre outros cenários,
O planejamento deste ano aconteceu
também foram estudados com profundidade. E perspec-
num formato diferente dos ante-
tivas de crescimento da empresa, investimentos previstos,
riores, seguindo o plano Lean,
objetivos estratégicos e projetos para atingir as metas fo-
que tinha como meta diminuir
ram revistos e ajustados.
o tempo dedicado à sua preparação e, assim, aumentar o período de estudo, análise e validação, além de descentralizar as informações e gerar o comprometimento dos envolvidos,
Este trabalho visa desenvolver um documento unificado que servirá como guia para a tomada de decisões, tendo papel preponderante para o crescimento sustentado da empresa.
Institucional
Claude Imauven em visita às unidades O diretor-geral adjunto da Saint-Gobain e diretor do
na e Chile, Jean-Claude Breffort. As unidades da Weber
Polo Produtos para Construção, Claude Imauven, este-
Saint-Gobain de Camaçari/BA, Benevides/PA e Manaus/AM
ve no Brasil na primeira semana de fevereiro, quando
fizeram parte do seu programa.
cumpriu um programa de visitas intenso às empresas do
O diretor-geral Carlos Orlando, o diretor-financeiro Benjamin
Grupo em companhia do vice-presidente sênior do Gru-
Nass e o diretor-industrial Francenir de Paula acompanharam
po Saint-Gobain e delegado-geral para o Brasil, Argenti-
as visitas.
Benevides: da esquerda para a direita, o supervisor de produção Gilvane Cardoso, Claude Imauven, o gerente de fábrica Marcus Vinícius Serrate, a chefe-administrativa regional Edila Costa, Jean-Claude Breffort e o coordenador de mercado Marcos Lopes
Manaus: da esquerda para a direita, o gerente de fábrica Gustavo Peixoto de Moraes, Francenir de Paula, Claude Imauven, Jean-Claude Breffort e a chefe-administrativa de fábrica Raquel Maia
Weber-Up: integração que leva a resultado A nova versão do SAP vai permitir um melhor gerenciamento do negócio, com processos mais bem organizados e aplicação das melhores práticas. No próximo mês de julho, entrará em funcionamento na Weber
ponsável por garantir que todo o processo obedeça à legislação
Saint-Gobain a nova versão ECC 6.0 do SAP (em alemão, Syste-
vigente em cada localidade. O projeto Weber-Up tem, ainda, a par-
me, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung, que
ticipação de consultores e fornecedores de sistemas, que deverão
significa Sistemas, Aplicações e Produtos no Processamento de
ser adaptados para interagir de forma eficiente com o novo SAP.
Dados), utilizado para o gerenciamento de todo o negócio da
A nova versão do SAP permitirá um melhor gerenciamento do
empresa e do Grupo Saint-Gobain.
negócio, com processos claramente definidos, aplicação das me-
O projeto começou em outubro do ano passado com o objetivo de
lhores práticas e resultados mais assertivos, permitindo à Weber
integrar as novas marcas Imar, Tecnocola e Massafix à versão atual do
Saint-Gobain crescer de forma mais organizada.
sistema e, também, aprimorar os processos relacionados aos módulos de vendas, financeiro e de controladoria. Grandes oportunidades foram percebidas com esta iniciativa e o projeto foi ampliado. Batiza-
Evento convida participantes para o Weber-Up
gerenciamento de materiais e ao planejamento da produção. Para que o Weber-Up seja um sucesso, várias pessoas estão envolvidas, começando pelo pessoal do Comercial, que incorporou os demais departamentos e unidades usuárias do sistema representadas pelos colaboradores definidos como key-users, que serão imprescindíveis para o desenvolvimento da melhor solução. Essas pessoas-chave participaram de workshops entre fevereiro e março com o objetivo de levantar as necessidades de cada área. Uma equipe de mais de 10 pessoas do CSC Informática está envolvida diretamente, que conta com o apoio do CSC Fiscal – res-
No dia 21 de janeiro deste ano, o PIM – Programa de Integração e Motivação, realizado pela Uniweber em parceria com uma consultoria externa especializada em RH, levou 23 colaboradores de Jandira, os chamados key-users do SAP, para um workshop de apresentação do Weber-Up, no hotel Rancho Silvestre, em Embu/SP.
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
do de Weber-Up, ele visa melhorar, ainda, questões relacionadas ao
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Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
Cidadania Empresarial
Meta de solidariedade 100% atingida
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Teixeira rissa Silva AMAR – La
Em dezembro de 2010, os colegas da
que chegaram a apadrinhar mais de
Unidade de Jandira/SP mostraram que
uma criança, a lista foi totalmente con-
são eficientes em bater metas, princi-
templada e nenhuma das crianças rela-
palmente quando o assunto é solida-
cionadas ficou sem presente de Natal. A
riedade.
entrega aconteceu na sede da AMAR, no
Por meio de uma parceria com a AMAR
bairro Cidade Tiradentes, zona leste de
(Associação de Mães e Amigos da
São Paulo, dia 20 de dezembro de 2010.
Criança e do Adolescente em Risco),
Já em Peruíbe, litoral Sul de São Paulo,
os colaboradores foram convidados
a equipe comercial também fez bo-
a fazer 86 crianças da comunidade de
nito em tempos de confraternização.
Tiradentes, em São Paulo, muito felizes
Uma ação de Natal em parceria com a
no Natal, com a doação de roupas, cal-
loja Cooper Lar permitiu a distribuição
çados e brinquedos.
de nove mil brinquedos, entre bolas e
Com grande apoio do departamento
bambolês, e 20 mil doces à comunida-
Comercial e de outras tantas pessoas
de da região.
ral Sul Ação Lito
Colaboradores ajudam vítimas da região serrana fluminense Uma campanha de ajuda às vitimas das chuvas do Rio de Janeiro foi realizada na semana de 24 a 31 de janeiro. Em Jandira, a ação mobilizou dezenas de colaboradores, que tomaram a iniciativa de doar, inclusive, a sua cesta básica de alimentos louvável iniciativa a toma a ir Rio d n d s Ja a e tim o od a produçã básica do mês às ví Pessoal d a st ce a su de doar a
do mês. A unidade arrecadou cerca de duas toneladas de alimentos, água, roupas, calçados e itens de higiene pessoal.
Marketing
Uma dose de amor em Jandira Uma iniciativa descontraída e literalmente doce chamou a atenção dos colaboradores de Jandira no dia 23 de dezembro. Um e-mail disparado pelo departamento de Marketing agradecia todos os colegas da unidade pela parceria dedicada no ano de 2010 ao mesmo tempo em que convidava para receber uma “dose de amor” como retribuição. A ideia inusitada teve sucesso de audiência, levando cerca de 230 colaboradores a retirar cada um a sua “dose de amor”, uma paçoquinha, e também proporcionou alguns minutos de descontração e interação, fechando o ano com “chave de ouro” para o pessoal do Marketing.
Colaboradores retiram a sua “dose de amor”
Controle Interno
Controle Interno: em breve, na sua área Todos os departamentos receberam, no mês de janeiro, os
implantação do Controle. O acompanhamento contínuo e
manuais de Controle Interno Quadro de Referência e 17
a revisão regular dos processos garantirão a eficiência do
Processos, que também estão disponíveis na intranet da
funcionamento do Controle.
Delegação Brasil, Argentina e Chile. Este material deve ser
Com o objetivo de esclarecer pontos abordados nos manu-
lido por todos os colaboradores e implementado com total
ais permitindo um entendimento claro de todo o processo,
obediência às suas regras.
bem como auxiliar as áreas na implantação do Controle
Para implantar um Controle na sua área, é preciso, primei-
Interno, a equipe do Financeiro realizará reuniões com to-
ramente, identificar possíveis riscos de processos e analisar
dos os setores, o que deverá acontecer ainda no primeiro
esses riscos, que serão, certamente, minimizados após a
semestre deste ano.
identificar possíveis riscos de processos
analisar esses riscos
implantar Controle
acompanhar e revisar processos
Em três meses de funcionamento, completados no mês de
Mesmo assim, várias questões ainda carecem de muita
fevereiro, o Notilus já registrou uma redução de 70% do
atenção. Os recibos, para ter validade fiscal, precisam
número de documentos pré-editados. A ferramenta vem
conter o CNPJ do estabelecimento. Além disso, devem ser
permitindo um maior controle na liberação contábil e fiscal
apresentados em, no máximo, 60 dias da data da emissão. E,
dos documentos apresentados, bem como das despesas
ainda, as compras em nome da Weber Saint-Gobain somente
dos colaboradores.
devem ser feitas via “pedido de compra”.
Pontos positivos
Pontos de atenção
- redução de 70% de pré-editados
- recibos precisam conter CNPJ
- mais controle contábil/fiscal
- prazo de até 60 dias para apresentação dos recibos
- mais controle de despesas
- realizar a compra via pedido
Respeitar as al! Normas é Leg
Reveja novas Normas e Procedimentos Nos meses de janeiro e fevereiro de 2011, a Weber Saint-Gobain divulgou as seguintes normas: - Contratos (NA009) - Baixa de Material (PA013) - Notilus (PA014) Consulte sempre a intranet: Documentos/Administrativo e Financeiro/Normas Administrativas
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
completa três meses
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Mão na Massa | Weber Saint-Gobain 8
RH
Pesquisa de Satisfação tem 97% de adesão A 5ª Pesquisa Interna de Satisfação, realizada entre os dias 20 de janeiro e 4 de fevereiro, foi sucesso total de público, com a participação de 97% dos colaboradores de todas as unidades, que responderam o questionário eletronicamente, por meio do site da consultoria externa. Este é um trabalho que acontece anualmente para que a Weber Saint-Gobain possa conhecer melhor as opiniões dos colaboradores e realizar melhorias. Aguarde a edição especial do Jornal Mão na Massa para conhecer os resultados que você ajudou a construir.
Café da Manhã de Jandira ganha versão noturna Além de homenagear os aniversariantes do mês, a ocasião é bastante oportuna para falar sobre segurança e apresentar resultados. O Weber Festeja não é uma novidade em Jandira. Conhecido até então como Café da Manhã dos Aniversariantes, ao ganhar versão noturna, o evento mudou de nome. A primeira edição foi às 22h do dia 20 de janeiro deste ano. A ocasião, que conta com apresentação do diretor-geral Carlos Orlando, é de grande importância, pois, além de comemorar os aniversariantes do mês e dar as boas-vindas aos novos colaboradores, é um momento para bater um papo e ficar atualizado sobre as estratégias da empresa, como, por exemplo, projetos de expansão, resultados, metas e desafios. O encontro mostra também os indicadores de segurança, questão crucial para todos os colaboradores e que deve ser motivo de atenção, sempre. 1o Weber Festeja noturno
Comercial
Segurança e visibilidade com a nova frota comercial Uma nova ferramenta de trabalho vem oferecendo mais segurança, produtividade e facilidade para o trabalho da equipe de vendas: a frota comercial. Apoiada na doutrina de segurança do Grupo, a iniciativa considerou a adoção de carros novos dos modelos Palio e Voyage, equipados com itens como airbag, kit viva voz e freios ABS. Os veículos passarão por revisão periódica para que se mantenham sempre em perfeitas condições de uso. Outro benefício com a frota comercial é que, agora, a marca ganha um novo canal de divulgação, já que os carros levam a identificação Weber Saint-Gobain – produtos quartzolit, fortalecendo ainda mais a imagem de liderança da empresa pelas ruas de todo o País. Parte da equipe já recebeu o novo instrumento de trabalho, e, em breve, todos os vendedores e coordenadores serão beneficiados.
Comercial
Valorizando a relação com o cliente Equipe de vendas investe em ações com revendas para divulgar os produtos quartzolit e fortalecer a marca Weber Saint-Gobain.
Campanha Tupan é 10 em Alagoas e Pernambuco
Ação em praias do Recife, PE
Inove na Barra da Tijuca, RJ
Várias ações estão sendo realizadas
Eletricistas - PEPE Franzana, no SESC
Em janeiro, na loja Inove, na Barra
pela área Comercial visando estreitar
de Interlagos, na zona Sul de São Pau-
da Tijuca/RJ, uma tenda foi montada
ainda mais o contato com revendas,
lo, divulgou a nossa marca a cerca de
para divulgar com destaque o Rejun-
profissionais e consumidores de di-
300 profissionais da construção, que
tamento Epóxi. No mesmo mês, em
ferentes regiões. Entre outubro do
também receberam palestra e de-
Goiânia/GO, os clientes da revenda
ano passado e janeiro deste ano, a
monstração dos produtos quartzolit.
Tend Tudo Flamboyant conheceram
campanha Tupan é 10, com atuação
A ação Com os produtos quartzolit
as vantagens do Epóxi, do Rejunte
em Alagoas e Pernambuco, recebeu
você não esquenta presenteou mora-
sobre Rejunte e do Piso sobre Piso. Já
patrocínio da Weber Saint-Gobain.
dores e taxistas de diversas praias do
em Belém/PA, a loja Tubo & Telha ga-
A ação, fortemente divulgada em
Recife/PE com um para-sol. A ação, de
nhou, em novembro, uma placa para
TV, rádio, jornais etc, com anúncios
grande apelo visual, fortaleceu a ima-
sinalizar o espaço de argamassas,
inclusive dos produtos quartzolit,
gem da empresa ao chamar a atenção
onde a Weber Saint-Gobain possui
sorteou 10 carros aos consumidores
de todos os que circulavam pelos lo-
exclusividade de vendas.
que compraram nas lojas participan-
cais trabalhados no mês de janeiro.
tes com direito a dobrar o número de
Em Belo Horizonte/MG, uma parceria
cupons com a compra de uma das 10
com a Leroy Merlin BH Sul permitiu a
marcas patrocinadoras.
realização, em 24 de janeiro, de pales-
Com o intuito de promover treina-
tras técnicas sobre produtos das linhas
mento de forma descontraída, no
weber.tec e weber.col para 64 profissio-
dia 6 de novembro do ano passado,
nais do setor e estudantes, com direito
o patrocínio ao tradicional evento
a demonstrações, sorteio de brindes e
Pintores, Encanadores, Pedreiros e
coquetel de confraternização.
PEPE Franzana no Sesc Interlagos, SP
Leroy Merlin em Belo Horizonte, MG
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
Tend Tudo em Goiânia, GO
Tubo & Telha em Belém, PA
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Mão na Massa | Weber Saint-Gobain 10
Técnico
Um dos mais bem equipados departamentos Técnicos da Weber no mundo: conheça um pouco mais O departamento Técnico, liderado pelo diretor Paul
usando estas matérias-primas regionais.
Houang, é formado por 32 profissionais alocados em
O processo que garantirá a qualidade quartzolit envolve
Jandira/SP
Desenvolvi-
uma estreita parceria entre o CQ e o departamento Indus-
mento de Produtos e de Controle de Qualidade
trial. O CQ também apoia a equipe de Assistência Técnica
(CQ), além dos colaboradores de CQ baseados nas
para o adequado atendimento ao cliente.
unidades produtoras de argamassas.
Fica a cargo também do departamento a indicação técni-
É no departamento Técnico que acontece o desenvol-
ca das embalagens, bem como estudar e aplicar todos os
vimento de produtos inovadores, que se inicia com a
critérios possíveis visando um menor impacto ambiental
concepção de um novo produto - em conjunto com o
dos produtos.
Marketing; passa pela definição das matérias-primas com
“Somos um dos mais bem equipados departamen-
relação à qualidade e quantidade, o que leva à escolha dos
tos Técnicos da Weber no mundo. Toda essa tecnolo-
fornecedores – trabalho que conta com a participação da
gia, aliada à qualidade dos profissionais e à parceria dos
área de Suprimentos -; e termina pelas especificações de CQ.
demais departamentos, permite alcançarmos o sucesso
Todas as unidades que fabricarão o novo produto enviam
em produto e em vendas. E a qualidade dos produtos
amostras de matérias-primas para análise e definição pelo
quartzolit tem o reconhecimento dos nossos clientes”,
departamento Técnico da exata formulação do produto
comenta Paul Houang.
e
divididos
nas
áreas
de
Fora do laboratório Nos dias 9 e 10 de dezembro, o departamento Técnico
Atividades lúdicas, de autoconhecimento e de total
não desenvolveu produto, mas promoveu a integração
confraternização fizeram parte do programa, que serviu
de seu pessoal. Um evento realizado pela Uniweber
ainda para fortalecer as missões do departamento.
em parceria com uma consultoria externa levou toda a equipe, incluindo os coordenadores regionais do CQ, para um hotel na Grande São Paulo.
Giro pelo Brasil
Faça um giro pelo Brasil e veja o que aconteceu nas unidades A
Unidade
de
Jandira/SP
começou o ano com novos veículos
e
máquinas,
que
permitirão uma série de melhorias envolvendo o transporte interno de materiais, os processos de manutenção, o carregamento e a área de separação de produtos destinados à aquisição de um
lleteiras novas pa Jandira –
caminhão, uma caminhonete, oito
xo de oria no flu zia - melh Santa Lu
eira empilhad
empilhadeiras, três palleteiras elétricas
minhonete e um guindaste hidráulico.
e uma palletizadora automática.
A aquisição aconteceu depois de vá-
Os novos equipamentos também re-
rios estudos e conhecimento técnico
as empilhadeiras receberam um deli-
sultarão em menos prejuízos, trans-
da gestão que tiveram como objetivo
mitador de velocidade.
tornos e gastos com manutenção e,
um resultado positivo em termos de
O pessoal de Anápolis/GO tem, agora,
consequentemente, redução de tempo
manutenção, autonomia, eficiência e
um novo refeitório, que passou por re-
de máquina parada, redução de ativi-
exigências ambientais.
forma no início do ano. Foram trocados
dades não ergonômicas, melhoria dos
Em Santa Luzia/MG, a instalação de
teto, piso, luminárias e bancadas. O for-
processos e ganho de produtividade.
placas de sentido proibido e de espe-
necedor das refeições mudou e o prepa-
Também, Bofete/SP recebeu investi-
lhos em cruzamentos de vias, realizada
ro passou a ser feito no próprio refeitório.
mentos para a compra de novos equi-
em dezembro na área de Expedição,
Cerca de cinco mil metros quadrados
pamentos visando atender a crescen-
melhorou o fluxo de empilhadeiras –
de bosque foram recuperados e 1.232
te demanda de areia seca, bem como
uma das atividades de maior risco de
mudas nativas foram plantadas em
aproveitar melhor as reservas minerais
acidentes nas fábricas. Além disso, um
Benevides/PA, na entrada da unida-
da unidade. Foram adquiridos, em
treinamento de reciclagem foi minis-
de. Esta ação, realizada em janeiro,
dezembro, um caminhão basculante,
trado aos operadores, no que diz res-
teve por objetivo revitalizar a área ver-
uma escavadeira hidráulica, uma ca-
peito a regras de direção defensiva, e
de da fábrica.
ova Bofete – n
rea verde ação da á – revitaliz Benevides
hão ra e camin escavadei
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
(feirinha). Os investimentos foram
11 feitório – novo re Anápolis
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain 12
Capa
“Coisa Nossa” é uma das maiores c
Estudos de mercado e uma comunicação estratégica para que qua Em janeiro, entrou no ar uma das maiores campanhas de comunicação da história da empresa, desta vez para apresentar ao mercado a nova marca Weber Saint-Gobain. Com o título “Coisa Nossa”, a estratégia foi a mesma utilizada com sucesso para comunicar a nova marca para o público interno, a de ter como personagens os próprios colaboradores.
Uma programação campeã de audiência
Para estrear com todo o estilo, o comer-
para redecorar o mesmo lar; e Caldeirão
envio de boletins, e Casa Cláudia Pre-
cial de TV, que também mostra a tecno-
do Huck, da TV Globo, no quadro Lar
mium, com patrocínio ao novo aplicati-
logia envolvida no desenvolvimento e
Doce Lar.
vo para Ipad.
fabricação dos produtos quartzolit, foi
Ações de patrocínio estão direcionadas
Além disso, o patrocínio a diversos
veiculado inicialmente no Fantástico do
à programação esportiva das rádios
campeonatos estaduais de futebol vem
dia 23 de janeiro e, no dia seguinte, no
CBN, Bandeirantes, Record AM e Transa-
permitindo a divulgação da nova marca
BBB 11. Na quinzena que se seguiu, a
mérica, com cobertura nacional; Itabira
nas placas de campo. Esta ação tam-
veiculação aconteceu no Globo Espor-
(MG), Clube Belém (PA), Gaúcha (RS),
bém fortalece o relacionamento com as
te, no Esporte Espetacular, no Caldeirão
Guarujá (SC), Paiquerê (PR), Jornal (PE),
revendas, por meio de convites para as-
do Huck e no Domingão do Faustão.
Sociedade (BA) e Difusora (AM).
sistir aos jogos em camarotes especiais.
A campanha envolve ações de mer-
Anúncios contemplam as principais re-
Painéis rodoviários e material promo-
chandising, patrocínio e veiculação de
vistas do setor (Arquitetura e Constru-
cional de ponto de venda complemen-
comerciais nos programas de televisão:
ção, Guia da Construção, Construção e
tam a campanha.
Sr. Brasil, do renomado Rolando Boldrin,
Mercado, Revenda, Téchne, Anamaco,
Já nas embalagens, o nome quartzolit
exibido pela TV Cultura; Minha Casa,
Equipe de Obra, Summa, Anuário Pini
ganhou destaque, passando a denomi-
Meu Estilo – exibido em TV a cabo na
2011 e AU – Especial Revestir) e o jornal
nar os produtos da empresa. Tudo isso
Discovery Home & Health e que mos-
Metro – edição de cobertura da Feicon.
para que ninguém se confunda na hora
tra renovação de ambientes; Reforma
Na internet, a nova marca está sendo
de pedir: “Eu quero produtos quartzolit,
a Dois, da GNT, onde um casal trabalha
anunciada no site da Pini, incluindo
da Weber Saint-Gobain”.
campanhas de mídia já realizadas
artzolit seja, cada vez mais, a argamassa preferida do consumidor. ão ivulgaç ou a d c r a m que go de r ao jo iciativa e t in s á e m d io gran os, patrocín Outra rasileir ados b a foi o c m r a a r g m s ra a arta do da nov vivo pa são ao atleta M is a d m s a n id olveu m tra desped ão env ç eiro, co a r e A v . s fe nte 5 de doras, andeira no dia as joga Rede B d la s e a p is País ial cam todo o a nas comerc a marc são do d is o m s ã ç n a tra a aplic lém da mpo, a a c e d placas 60”. ossa de Coisa N
zer sabem fa a ram que st ss o a m m s a lega boa arg nossos co
ue uma ais do q muito m
a para o pilhadeir rando em e p o a Silv rtins da Jandira José Ma
filme, em
Bastidores do comercial de TV De 13 a 16 de janeiro, um intenso trabalho envolveu dezenas de profissionais na produção do comercial de TV, com filmagens na planta de Jandira e também externas. Nossos
colaboradores
“artistas”
reuniram-se em São Paulo mais uma vez para repetir o sucesso de atuação da campanha interna. No estúdio, mostraram que são verdadeiras “estrelas”, contribuindo para um excepcional resultado. Veja algumas imagens das gravações na fábrica e em loca-
, ão Paulo íba, em S de Parna lit nas a o n z rt ta a n a u S sq vada em produto cena gra nça dos ís ta a prese terioranas do Pa n se re p re in cidades
ções externas.
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
has es ribeirin ulo as regiõ n t li o ã o z S Pa tos quart arapiranga, em u os produ G d e e d rt o sa re p o transp ário da re o no cen traduzid
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Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
Lançamento reúne o que os produtos quartzolit têm de melhor
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ter sempre na liderança, o que depende, essencialmente,
Capa
Todo o investimento para fortalecer a nova marca Weber Saint-Gobain faz parte da estratégia da empresa de se manda qualidade dos produtos que oferece. E estar atento à demanda de mercado para oferecer produtos adequados às reais necessidades do consumidor é preponderante. Neste contexto, acaba de ser lançado, durante a Feicon 2011 – um dos maiores eventos da construção civil, realizado de 15 a 19 de março -, o Piso sobre Piso Rolado quartzolit, um produto que traz na sua formulação as melhores tecnologias já desenvolvidas pela Weber Saint-Gobain até hoje: economia, limpeza, facilidade, leveza, conforto, eficiência, rapidez e qualidade. A solução, inédita no mercado brasileiro, visa atender as necessidades do mercado de reformas, com benefícios para consumidor, pedreiro e lojista. “O mercado de reformas está em franca expansão em 2011, o que deverá aumentar ainda mais nos próximos anos. Este crescimento é observado como consequência do boom imobiliário”, conta o diretor-geral Carlos Orlando, que explica: “no imóvel novo, o acabamento fica, geralmente, por conta do comprador. Já quem compra um imóvel usado, quer deixá-lo com a sua ‘cara’. E para aqueles que não têm condições de mudar de imóvel, a reforma é a maneira encontrada para dar uma nova ‘roupagem’ a ele.” Outro cenário que contribuiu muito para o desenvolvimento do Piso sobre Piso Rolado é oferecer os benefícios adequados para aquele consumidor que não tem como se ausentar
na diversidade de utilização com qualquer tipo de revestimento. A facilidade de aplicação é outra característica do Piso sobre Piso Rolado, que traz a opção de ser aplicado também com rolo, o que proporciona economia de produto. A nova tecnologia na sua formulação permite ter uma embalagem de 10 kg com o mesmo rendimento de uma embalagem de 20 kg. Pensando nisso e para oferecer mais conforto ao consumidor na hora de transportar o produto, a embalagem está mais leve – com 10 quilos (metade do peso atual) e com alça. E, ainda, selada, o que evita vazamentos e sujeira, inclusive no carro do consumidor e na loja do revendedor. Esta é uma vantagem também no ponto de venda, que poderá expor o produto em gôndolas melhor localizadas.
O Piso sobre Piso Rolado permite
Guia Weber chega à 12ª edição
assentar pisos e azulejos novos so-
O Guia Weber 2011
bre antigos, evitando quebradeira,
também foi lançado
com agilidade e menos recurso
na Feicon. Com 248
financeiro. O tempo menor tam-
páginas e 1,5 milhão
bém é uma grande vantagem:
de exemplares, traz
em apenas três horas já está seco,
informação atualizada de
com liberação para trafegar no
qualidade e orientações
novo piso em 12 horas.
sobre produtos, aplica-
A tecnologia “sem poeira” vem
ções e dicas construtivas
agregar conforto e limpeza na obra.
para profissionais, clientes
A cor branca foi definida pensando
e estudantes.
da sua residência para realizar a reforma, o que caracteriza a maioria dos casos.
Linha weber.color: reformulação para atender a demanda do cliente Outra novidade apresentada ao mercado na Feicon foi a
revestimentos deste tipo. Até então fabricado apenas
reformulação da linha de rejuntamentos weber.color vi-
em Jandira/SP, passa a ser produzido também em Viamão/
sando facilitar a escolha do rejunte adequado pelo consu-
RS, Abreu e Lima/PE e Santa Luzia/MG para melhorar o
midor e a compra pelo lojista - já que o leque ficou mais
abastecimento regional e aumentar a pulverização do
enxuto e focado nas tendências de consumo.
produto, que também ganha embalagem de um quilo e
A Weber Saint-Go-
novas cores, totalizando 22 (antes eram 10).
bain, numa iniciativa
Já o Rejuntamento Epóxi, que até então era único para
inédita entre as in-
pisos e paredes, passa a ter versões segmentadas. O Epó-
dústrias de revesti-
xi Piso está mais fluido, oferecendo melhor trabalhabili-
mentos da América
dade na sua aplicação. O produto também passa de 10
Latina, encomendou
para 22 opções de cores.
uma pesquisa ao Co-
As embalagens da linha weber.color também mudaram,
mitê de Estudo de
tornando a comunicação dos benefícios do produto mais
Cores da América La-
fácil, com recurso de iconografia (linguagem visual que
tina. O estudo consi-
utiliza imagens para representar a informação) e cores
derou elementos que compõem os ambientes onde são
mais atrativas, além do Weberlino, que, agora, é apresen-
instaladas as cerâmicas, como, por exemplo, louças de ba-
tado em 3D. E toda a linha utiliza, ainda, a tecnologia das
nheiros, perfis de box, mobiliário de cozinha, mostrando,
argamassas “sem poeira”.
assim, tendências mundiais para o segmento cerâmico. Outra pesquisa foi realizada com profissionais do setor, donas de casa, consumidores e revendedores com o objetivo de analisar comportamentos de compra e uso dos rejuntamentos. Entre as mudanças, o Rejuntamento Porcelanato ganhou mais destaque, considerando uma maior
Produtos
Recorde em vendas de Monocapa Em 2004, atingimos pela primeira vez a venda acumulada de mais de 10 mil toneladas de Monocapa. No mês de março deste ano, alcançamos a marca de mais de 10 mil toneladas num único mês. Parabéns a todos que contribuíram para este resultado!
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
demanda de mercado por
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Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
Por que a Qualidade é tão essencial para os processos? A Weber Saint-Gobain adotou o Sistema de Gestão da Qua-
Saint-Gobain. Os ganhos neste processo são mensurados
lidade há 13 anos com o principal objetivo de garantir a
por meio das Metas da Qualidade, elaboradas e aprovadas
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qualidade dos processos. As unidades certificadas ou que
por cada gestor envolvido e com o apoio técnico do Repre-
estejam se preparando para tal têm toda a sua documen-
sentante da Direção Regional e RD Corporativo.
tação organizada de forma a padronizar os controles e as
A busca constante pela qualidade está voltada ao aumento
atividades desenvolvidas, facilitando a administração e a
do nível de motivação e envolvimento dos colaboradores
disseminação de informações.
com relação a todos os processos da Weber Saint-Gobain.
A aplicação dos requisitos normativos (NBR ISO 9001:2008)
A unidade certificada pela ISO 9001:2008 apresenta mais
vem proporcionando conhecimento estatístico dos proces-
confiabilidade em seus controles, fortalecimento profissio-
sos, desenvolvimento profissional e maior coerência para a
nal e sistemática formal e conceitual para o atendimento e
identificação e avaliação das vulnerabilidades e melhorias
registro de melhorias, ações corretivas, ações preventivas e
aplicáveis. Esta abordagem está focada na excelência do
controle dos produtos que não estejam em conformidade
atendimento aos clientes.
com os requisitos especificados.
A certificação inicia-se com treinamento às unidades, res-
Em 2011, está em projeto de certificação a Unidade de
peitando as culturas locais e criando um ambiente propício
Anápolis/GO. Bofete/SP, Aracruz/ES, Manaus/AM e Camaçari/BA
às melhorias e também ao respeito às estratégias da Weber
deverão ser as próximas a passarem pelo processo.
Qualidade
Comunicação
Weber Saint-Gobain é benchmarking em comunicação interna Os trabalhos de comunicação interna têm sido reconhecidos pelo mercado como exemplos a seguir. O Bolão Brasileirão é um deles e, pela segunda vez, é tema de palestra em eventos de educação corporativa. A primeira aconteceu durante a 4ª Conferência Internacional “Estratégias para Educação a Distância com Ênfase em e-Learning”, nos dias 10 e 11 de agosto de 2010, e um dos palestrantes foi o coordenador de e-Business, Alex Murao. Já em 31 de março deste ano, o profissional falou para uma plateia de executivos de diversas empresas sobre a efetividade do aprendizado não formal para o chão de fábrica. Os dois eventos foram
rao
Alex Mu
promovidos pelo IQPC (International Quality & Productivity Center), em São Paulo. Também, a implantação do Weber Informa foi tema de dinâmica de grupo e de palestra em treinamento sobre tv corporativa, promovido pelo IIR Training – Informa Group, nos dias 8 e 9 de fevereiro, em São Paulo. A coordenadora de Endomarketing, Meglen Ribeiro Ferraz, falou para Meg
z iro Ferra len Ribe
profissionais da área de comunicação sobre o modelo implantado na Weber Saint-Gobain.
Comunicação
Weber Informa ganha estrada e vai para outras unidades de Jandira e unidades.
exemplo: se existe um evento ou um
As primeiras a receberem o Weber In-
procedimento que deve ser divulgado
forma serão Viamão/RS,
somente em Viamão, o Weber Informa
Tubarão/SC e Queima-
direciona aquela notícia apenas para os
dos/RJ. Esta definição
colaboradores da unidade, assim como
partiu
previsão do tempo na região, entre ou-
das
condições
técnicas exigidas para
tras notícias.
o pleno funcionamento
Mas, para o sucesso da expansão do
do canal. Em breve, as
canal, é imprescindível que a área de
informações que circu-
Comunicação e Imagem Internas rece-
lam em Jandira pode-
ba as informações com antecedência
rão ser vistas também
para a produção do conteúdo a ser
O canal de tv corporativa Weber Infor-
pelos colegas dessas localidades. E o in-
publicado, já que a atualidade das no-
ma, implantado em outubro na Uni-
teressante é que a ferramenta permite a
tícias é o grande diferencial de uma tv
dade de Jandira como projeto-piloto,
segmentação dos assuntos.
corporativa.
confirma-se um importante veículo de
Como funciona a segmentação?
O e-mail weberinforma@saint-gobain.com
comunicação interna e dá início à sua
Assuntos de interesse apenas da uni-
existe para receber toda e qualquer
expansão para outros departamentos
dade poderão virar notícia local. Por
sugestão de pauta. Participe!
Colaboradores dão nota 8,2 Pesquisa realizada no dia 2 de fevereiro com os cola-
ram que a linguagem é de fácil compreensão (apenas
boradores de Jandira conferiu nota 8,2 para o Weber
0,86% considera difícil a linguagem utilizada). E 56%
Informa. Dos 462 respondentes (78% do quadro tra-
dos participantes apontaram que o tempo de exibi-
balhando), 95% consideraram os assuntos divulgados
ção da notícia precisa ser maior, o que já está sendo
muito interessantes ou interessantes e 75% responde-
providenciado.
Equipe reúne-se para “arrumar a casa” A equipe de Comunicação e Imagem Internas Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
reuniu-se nos dias 19 e 20 de janeiro, num hotel em Barueri/SP, para organizar os fluxos de trabalho. O objetivo foi preparar-se para atender com melhor qualidade e organização as crescentes demandas dos clientes internos. Durante o encontro, que também serviu para promover a integração da equipe, foi possível debater ideias e definir um formato de trabalho adequado.
Da esquerda para a direita: Alex, Vitor, Wirley, Natália, Meglen, Renata e Ricardo
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Mão na Massa | Weber Saint-Gobain 18
EHS
Unidades investem na segurança dos colaboradores Viamão, Maringá e Queimados realizam treinamentos em EHS. Em novembro e dezembro, as fábricas de Queimados/RJ
segurança e saúde ocupacional: um curso sobre o uso
e Viamão/RS e o CD de Maringá/PR reuniram suas equi-
de respirador e protetor auricular, voltado ao pessoal da
pes para um treinamento teórico e prático de Brigada de
produção, expedição e manutenção, além de sessão de
Emergência, que incluiu primeiros socorros, prevenção e
testes de vedação de respiradores, que contou com a
combate a incêndios e vazamento de produtos químicos.
participação de uma profissional técnica em segurança
Em Viamão, outros dois eventos realizados em dezembro
do trabalho.
marcaram a preocupação da unidade com a questão da
Maringá
Viamão
Queimados
Novos Milionários O Clube dos Milionários tem dois novos membros: Jandira e Queimados. E Viamão atinge patamar especial de 10 anos sem acidentes com afastamento. As Unidades de Jandira/SP e Queimados/RJ entraram, no
seus colaboradores é, de fato, uma prioridade ao completar
mês de março, para o Clube dos Milionários da Saint-Gobain.
a marca de 10 anos sem acidentes com afastamento e rece-
Esta conquista é fruto do compromisso das equipes com um
be selo especial do Clube dos Milionários.
assunto prioritário para o Grupo: a segurança. Segundo o vi-
Até o fechamento desta edição do Mão na Massa, o Clu-
ce-presidente sênior da Saint-Gobain e delegado-geral para
be dos Milionários possuía 24 membros, considerando as
o Brasil, Argentina e Chile, Jean-Claude Breffort, hoje, a segu-
unidades da Delegação Brasil, Argentina e Chile, dos quais
rança virou um “valor”, com a mesma importância que a ho-
apenas nove com a marca de 10 anos sem acidentes com
nestidade e a lealdade.
afastamento e dois com 15 anos.
Outra unidade que
Para fazer parte do Clube dos Milionários é necessário cum-
merece o reconhe-
prir alguns quesitos, entre eles ter um milhão de horas/ho-
cimento de todos
mem trabalhadas sem acidentes com afastamento ou cinco
é Viamão/RS. Já
anos sem acidentes com afastamento, considerando funcio-
membro do Clu-
nários e temporários. Outros itens exigidos referem-se às no-
be desde agosto
tas da Auditoria 20 Steps (Passos), que incluem o mínimo de
de 2009, a equipe
40% para a nota global e 60% para a nota de segurança. Faz
gaúcha prova que
parte ainda dos critérios não ultrapassar em cinco o número
a
de acidentes sem afastamento no período de 12 meses.
segurança
de
EHS
Benevides comemora 1.000 dias sem acidentes com afastamento com programação especial A Unidade de Benevides/PA completou, no dia 24 de janeiro, 1.000 dias sem acidentes com afastamento. A comemoração ganhou uma programação especial no café da manhã, com a presença de todos os colaboradores. Uma apresentação do analista de gestão, Silvio Guterres, abordou como a implantação das ferramentas de segurança evoluiu neste período. A chefe-administrativa regional Edila Costa parabenizou toda a equipe e enalteceu a importância daquela comemoração. A analista de Controle de Qualidade Daniele Cruz aproveitou para divulgar os excelentes resultados em 3S, alcançados em 2010, e o gerente da fábrica Marcus Vinícius Serrate finalizou o evento com um discurso de agradecimento. Veja outras unidades que também comemoraram anos sem acidentes com afastamento: São Gonçalo/MG Bofete/SP Brasília/DF SJRP/SP Praia Grande/SP Itaquitinga/PE Aracruz/ES Campo Grande/MS Manaus/AM
10 anos 9 anos 8 anos 4 anos 3 anos 3 anos 2 anos 1 ano 1 ano
08/01/2011 19/03/2011 19/02/2011 04/12/2010 1o/01/2011 1o/01/2011 09/12/2010 02/02/2011 1o/03/2011
Circuito da Saúde em Jandira Entre os dias 21 e 27 de fe-
tificar casos crônicos para que nosso departamento médico
vereiro e 10 e 11 de março,
possa acompanhar mais de perto e dar toda a orientação
aconteceu a primeira edi-
para os nossos colaboradores.”
ção do Circuito da Saúde de Jandira. Realizado pelo SESI fazer um levantamento bastante amplo sobre as condições de saúde dos colaboradores. Aferição da pressão arterial, peso, altura, circunferência abdominal, glicemia capilar e avaliação da saúde bucal foram os exames proporcionados. Segundo a diretora de Recursos Humanos, Lourdes Leite, a iniciativa, que deverá acontecer pelo menos a cada dois anos, demonstra a preocupação da empresa com a qualidade de vida do seu pessoal. “Nosso objetivo é, ainda, iden-
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
– Serviço Social da Indústria, o evento teve como objetivo
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Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
WCM
Em Jandira, Ranking Kaizen premia os melhores de 2010 po de descarga de matéria-prima com a mudança do layout do com-
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pressor na Seção 7. Segundo Itamar Jesus dos Santos, que trabalha na empresa há 11 anos e é programador de processo, destacar-se no Ranking foi uma surpresa, até porque seu objetivo era melhorar a seção onde trabalha. “Os kaizens que sugeri foram para facilitar o trabalho, reduzir o tempo de alguns processos e, assim, ganhar em produtividade.” Outros dois Kaizens foram realizados pela Unidade de Jandira em dezemDa esquerda para a direita, o gerente regional de operações Amim Chaluppe, o supervisor de produção Vivaldo Santana, o operador de empilhadeira Nelson Prestes, o diretor-industrial Francenir de Paula, o programador de processo Itamar Jesus dos Santos, o gerente de desenvolvimento estratégico industrial Dimitri Nogueira e o coordenador de WCM Pedro Ghideli.
bro e janeiro: o aumento de consumo de resíduo na Seção 5 – de 30 para 90 quilos -, sem impacto na performan-
“Seja criativo... Experimente coisas
deles permitiu a instalação de vibra-
ce dos produtos; e a implantação do
novas... Mude...” Estes são trechos ti-
dores no silo da Seção 4, evitando a
Kanban na Seção 4, o que vem per-
rados de um poema de autor desco-
compactação de produto na máquina
mitindo um melhor controle do esto-
nhecido e que serviu de abertura para
após a produção.
que de produtos acabados, evitando
o evento Ranking Kaizen 2010, em 6
Nelson Prestes – 2º lugar
o desperdício da superprodução.
de janeiro, que premiou os três cola-
Dos três Kaizens propostos pelo co-
A unidade também disseminou o
boradores que mais sugeriram Kai-
laborador, um resultou na automa-
conceito de Mentalidade Enxuta, du-
zens que foram implantados na Uni-
tização do processo de dosagem de
rante treinamento para 174 colabo-
dade de Jandira, em 2010. Conheça
pigmento na Seção 7.
radores da produção, carregamento
os premiados:
Evando Barbosa Leite – 3º lugar
e manutenção. O curso, que aconte-
Itamar Jesus dos Santos – 1º lugar
Um dos dois Kaizens sugeridos por
ceu em janeiro, abordou os 8 Desper-
Itamar sugeriu cinco Kaizens, um
Evando significou a redução do tem-
dícios e os 5 Princípios do WCM.
Itamar Jesus dos Santos
Nelson Prestes
Evando Barbosa Leite
WCM
Redução de tempo e de custos em atividade de Bofete Além de implantar a ferramenta FFM, a unidade também investe no treinamento de seus líderes. No mês de dezembro, a Unidade de Bofete/SP implantou a ferramenta Fazendo Fluir os Materiais (FFM) para melhorar a rota de abastecimento de areia úmida na usina de secagem. O ciclo, antes de 10 minutos, foi reduzido em 30%, passando a ser efetuado em sete minutos, proporcionando uma economia de 15% no consumo de combustível, além de menos gastos com manutenção. A iniciativa também gerou um aumento do nível de segurança, pois a estrada ficou mais larga e com duas vias. A unidade investiu em terraplenagem, construção de novo acesso, taludes de segurança, canaletas para drenagem de águas pluviais e caixas de contenção de sólidos para absorver areia da pista, entre outras melhorias. Com o objetivo de promover conhecimento à equipe de líderes da unidade, Bofete realizou nos dias 3 e 4 de novembro o treinamento Liderança Lean, ministrado pelo gerente corporativo de WCM/EHS do Grupo Saint-Gobain, Elmar Costa, e com a participação do gerente de Desenvolvimento Estratégi-
FFM
co Industrial, Dimitri Nogueira. Postura do líder, estilos de liderança, modelos mentais e presença no gemba (viver o chão de fábrica) foram alguns dos assuntos abordados. Ao final, o pessoal foi dividido em grupos, enviados a campo para levantar necessidades e oportunidades de melhoria nos setores de beneficiamento mineral, usina de secagem, manutenção industrial e de veículos. Treinamento Liderança Lean
Unidades investem em ações de WCM Nos últimos meses, várias unidades intensificaram as ações de WCM com o objetivo de tornar os processos mais enxutos e produtivos. Entre os Kaizens registrados, o de Queimados/RJ, em janeiro, significou a pintura de faixa de demanda para reposição dos pallets maior, eliminou-se a parada no processo por falta de pallets. No mesmo mês, em Viamão/RS, novas proteções instaladas
pallets ntia de s - gara o d a Queim
nas máquinas de
rejunte proporcionam mais segurança aos colaboradores e economia à unidade, eliminando o custo de realocação de funcionário por ocasião de eventual acidente. Por meio de sensores, a máquina não funciona enquanto a proteção estiver aberta.
nte de reju quinas nas má a ç n ra is segu o - ma Viamã
Mão na Massa | Weber Saint-Gobain
na alimentação da paletização automática. Agora, com um controle
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Mão na Massa | Weber Saint-Gobain 22
Saint-Gobain
Presidente do Grupo Saint-Gobain no Brasil Nos dias 28 e 29 de março, a Delegação Brasil, Argentina
(encontro com os executivos da região), no auditório da
e Chile recebeu a visita do presidente diretor-geral do
Sede. Durante a apresentação para os membros do Clube
Grupo Saint-Gobain, Pierre-André De Chalendar. Durante
Executivo, ele ressaltou a estratégia e resultados do Gru-
sua passagem pelo Brasil, reuniu-se com os representan-
po, destacando as ações da Saint-Gobain para enfrentar a
tes de todos os negócios da Delegação.
crise financeira internacional, e respondeu diversas ques-
No dia 28, De Chalendar realizou o tradicional Carrefour
tões dos participantes.
Pierre-André De Chalendar com o vice-presidente sênior do Grupo Saint-Gobain e delegado-geral para o Brasil, Argentina e Chile, Jean-Claude Breffort, durante o Carrefour
Fundação Saint-Gobain Iniciativas apoia primeiro projeto brasileiro O projeto prevê a construção e doação de 12 unidades habitacionais para jovens mulheres gestantes ou mães em situação de risco social. A Fundação Saint-Gobain Iniciativas irá
para a Humanidade e também recebe
ou renovação de habitação de caráter
apoiar o primeiro projeto brasileiro. Trata-
ajuda do governo sul-africano.
social; e a redução do consumo de energia
se da construção e doação de 12 unidades
Já na França, a Fundação está trabalhando
e preservação do meio ambiente na área
habitacionais para mulheres de 16 a 25
com a entidade Emmaüs para reformar
de habitação de caráter social. Todos os
anos gestantes ou mães em situação de
o abrigo diurno Agora, que recebe 250
colaboradores do Grupo podem propor
risco social, atendidas pela organização
pessoas por dia, além de fornecer vários
um projeto. O formulário está disponível
não governamental Lua Nova, localizada
serviços para atender as necessidades
no portal Saint-Gobain.
na região de Sorocaba/SP.
básicas dessas pessoas, entre elas
A África do Sul também receberá
alimento, higiene e cuidados médicos.
apoio para a construção de mais de
A Fundação Saint-Gobain Iniciativas
90 casas em Johannesburgo com um
apoia projetos sociais apresentados pelos
investimento de 470 mil euros, o maior
colaboradores que tenham como objetivo
já aprovado pela Fundação até hoje. O
a inserção de jovens na vida profissional na
projeto é conduzido pela ONG Habitat
área de habitação; a construção, melhoria
Weber
Executivos de 42 países falam sobre a nova estratégia do Habitat da Saint-Gobain em congresso mundial
Comitê Operacional em Congresso, na Alemanha
Entre os dias 26 e 28 de janeiro, a Weber Saint-Gobain mundial
tro da Europa, Paul Neeteson. Realizado a cada dois anos, o
reuniu cerca de 420 pessoas de 42 países onde a empresa atua
evento aborda assuntos estratégicos para a Weber no mundo.
para a realização do Weber Congress 2011, desta vez em Berlim,
O tema desta edição - Weberation, a yellow brick towards
na Alemanha. O evento contou com a presença de represen-
Habitat! (Weberation, um tijolo amarelo para o Habitat!) - foi
tantes importantes do Grupo, como o diretor-geral adjunto da
dedicado à contribuição que as empresas Weber, por meio de
Saint-Gobain e diretor do Polo Produtos para Construção, Clau-
suas boas práticas, oferecem para o sucesso da estratégia do
de Imauven; o vice-presidente de marketing do Grupo, Gérard
Habitat da Saint-Gobain e os benefícios que podem ser perce-
Aspar; e o delegado-geral da Saint-Gobain para Norte e Cen-
bidos a partir da atual estratégia do Grupo.
Weber Brasil leva o Grande Prêmio do Congresso O Weber Congress também tem a tradição de premiar suas emMão na Massa | Weber Saint-Gobain
presas com o The Weber Awards, dividido em cinco categorias: as quatro primeiras referem-se aos quatro caminhos propostos pela Weber para se chegar à liderança, que são “Foco na Marca e nos Principais Mercados”, “Soluções Inovadoras”, “Alto Valor a Clientes” e “Processos”. A quinta categoria, de maior prestígio e reconhecimento da Weber, é “Liderança”, que representa o melhor resultado de liderança mundial da Weber. E a Weber Saint-Gobain Brasil foi o destaque, com a conquista deste prêmio máximo.
Troféu Liderança conquistado pela Weber Saint-Gobain Brasil
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Eventos
Confraternização das equipes nas festas de fim de ano
Jandira
Abreu e Lima e Itaquitinga
Anápolis
Aracruz
Benevides
Brasília
Campo Grande
Cuiabá
Manaus
Santa Luzia
Tubarão
Nascimentos
Maringá
Bruno Barbosa de Sousa 19 de outubro de 2010 Josivaldo Gomes (laboratorista - Benevides) e Maria Moraes Barbosa
Matheus Wesley 26 de novembro de 2010 Dyego Wesley (operador de Máquinas - Benevides) e Geisieli Silva Santos
Sophia Rocha Porto 10 de dezembro 2010 Jose Junior Porto da Silva (chefe-administrativo Camaçari) e Isis Rocha
Maria Gabriela Funke de Andrade 3 de janeiro de 2011 Fábio de Andrade (vendedor Jandira) e Monize Funke
Lara Carreira Simões 24 de fevereiro de 2011 Valter Rezende Simões (operador de Máquinas de Secagem - Bofete) e Roseli Carreira
Sarah Vieira dos Santos 1º de março de 2011 Carlos Alberto dos Santos (operador de Máquinas Viamão) e Daiane Galvão