UMA PUBLICAÇÃO DA WEBER SAINT-GOBAIN EDIÇÃO 53 - 2o TRIMESTRE DE 2014
Novas unidades Weber inaugura fábricas nos estados de Goiás e Rio de Janeiro e mostra sua confiança no país
Sucesso na Expo Revestir
Se é Weber, pode confiar
Nas obras da Copa
Público marcou presença no estande da empresa
Conheça os bastidores da campanha publicitária
Produtos da Weber usados na Arena das Dunas
Mensagem da Direção Prezado leitor,
Expediente Este informativo é produzido pela WEBER SAINT-GOBAIN BRASIL e distribuído internamente aos funcionários. Responsáveis editoriais: Renata Paragano Coordenadora de Comunicação e Imagem Internas renata.paragano@saint-gobain.com +55 11 2196.8007
É com muito prazer que colocamos em suas mãos a primeira Weber Revista produzida em 2014, recheada de boas notícias. Nesta edição, você conhecerá nossas iniciativas para renovar os canais de comunicação da Weber com seus colaboradores e o mercado, em uma matéria que mostra nossa estratégia digital e o sucesso que temos construído nas redes sociais. Apesar de ser um foco importante de nossos esforços, os meios digitais são apenas parte de uma estratégia de comunicação bem mais ampla, com a qual procuramos atingir o grande público. No coração desta estratégia está nossa campanha publicitária anual. Usando como mote a confiança que é preciso ter no material de construção, a campanha enfatiza a qualidade dos produtos da empresa de um jeito bem-humorado, que certamente tem contribuído para a imagem positiva e de confiabilidade que desejamos reforçar cada vez mais.
Natália Salomão Analista de Endomarketing natalia.salomao@saint-gobain.com +55 11 2196.8067 Envie sugestões para a Weber Revista: weberrevista@saint-gobain.com Colaboraram nesta edição:
E confiança, para nós, é uma via de duas mãos. Na mesma medida em que a transmitimos ao mercado, também temos grande confiança no Brasil e em seu crescimento sustentável. É esse sentimento que nos leva a iniciar um novo ciclo de expansão no país, com as inaugurações de duas novas unidades neste início de ano, em Itaboraí (RJ) e Planaltina (GO). Elas vêm fortalecer nossa atuação e impulsionar nosso crescimento em mercados importantes.
Alessandro da Costa, Alex Murao, Alexandre Rodrigues, Aline Martins, André Yamaguti, Asier Oyarzabal, Camilo Leles, Carlos Orlando, Claudia Ramos, Daniela Marina Santos, Edila Tavares, Eduardo Camargo, Eduardo de Oliveira Dias, Eliane Moreira, Erica Manolio, Fabiana Correia, Fabrício Moreira, Gisele Soares, Henderson Custódio, Jordana Barros, José Jr. Porto, Jucilane Paes, Kellen Duarte, Lucio Lima do Nascimento,Luiz Carlos
Esse e outros assuntos igualmente relevantes você encontra nesta edição, como, por exemplo, o novo sistema de CRM da Weber, que já está apresentando bons resultados e mostrando que será essencial para que nossas equipes sejam ainda mais produtivas e proativas.
Gonçalves Jr., Marcelo Oliveira, Marcio de Souza, Marcus Serrate Pereira, Maria da Luz dos Santos, Maria Teresa de Moraes, Mariana Ferreira, Mauro Aricó, Melissa Martins, Patrícia Rocha, Pedro Ghideli, Rafael Gonçalves, Rafael Freitas, Ricardo Souza Filho, Roberto Soares, Sandra da Silva, Sandra Viana e Silvio Guterres. Textos e diagramação: Arco W Comunicação & Design
Nossas notícias mostram que estamos trabalhando com força total para conquistar as metas que definimos para este ano. Fique por dentro e participe – afinal, você é fundamental para fazermos de 2014 um grande sucesso.
Redatora Corporativa: Regina Araki +55 11 3064.2307 - www.arcow.com.br
Boa leitura!
Foto da Capa: Arquivo Weber
Carlos Orlando Diretor-Geral
Sumário Institucional
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Comercial
• Weber inaugura 17ª fábrica no Brasil
• A força do TOR
• Nova unidade também em Itaboraí, no Rio de Janeiro
• Conhecendo o weber.floor fin rapid
• Premiações fecharam 2013 com chave de ouro
• Treinados, engajados e motivados
• Campanha Atitude de Campeão prega a paz nos estádios de futebol
• A Chave da Sorte
Giro pelo Brasil
• Produtos na Arena das Dunas
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Controle Interno
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• Uma página exclusiva para nossos controles internos
• Manaus em festa • Investimentos em Bofete
Marketing
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Grupo Saint-Gobain
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• Estratégia digital vitoriosa
• Olhando para os cinco próximos anos
• Weber na Expo Revestir
• Saint-Gobain recebe certificação Top Employer 2014 no Brasil
• Com o Nordeste em foco • Weber apresenta soluções para construção na Santos Offshore • Ações quentes com a Transamérica • Embalagem promocional da Copa
EHS
• Evento #digitalday14 amplia debate sobre presença digital da Saint-Gobain • Novo site do CTM
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• Delegação tem resultados positivos em segurança • Período sem acidentes
Especial
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Outros Talentos • Com o Carnaval no sangue
• A estratégia da confiança
O que marcou RH • Pensando no futuro
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• Veja os nascimentos que marcaram os últimos meses!
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Institucional
Weber inaugura 17ª fábrica no Brasil Com recursos de última geração, a nova planta industrial localizada em Goiás mostra que a empresa acredita e está investindo no país
Já está em operação a mais nova unidade da Weber Saint-Gobain, inaugurada em 14 de abril na cidade de Planaltina (GO). Resultado de um investimento de R$ 35 milhões, a criação desta fábrica representa a concretização do plano estratégico de crescimento e expansão geográfica da empresa.
produtivo 100% integrado, que evita desperdício de materiais, a fábrica de Planaltina atende ao conceito de sustentabilidade do Grupo Saint-Gobain (Conceito Care4), com soluções tecnológicas para redução do consumo de energia, tratamento e reutilização de água, aquecimento solar
e câmara de despoeiramento para maior conforto dos trabalhadores. Esta é a 17a fábrica da Weber no Brasil, construída para atender ao crescente mercado da região do Distrito Federal. A empresa já possui uma unidade no estado
E expansão é mesmo a palavra-chave: com capacidade produtiva de 140 mil toneladas de argamassas por ano e geração de 110 empregos diretos e indiretos, a unidade foi projetada já com possibilidade de ser ampliada futuramente. A nova planta industrial possui 7,5 mil m2 de construção, num terreno de 46 mil m2. As tecnologias de ponta presentes na planta são destaque. Além de contar com um processo
Presidente mundial da Saint-Gobain Pierre-André de Chalendar, delegado-geral Benoit d’Iribarne e diretor-geral Carlos Orlando plantam Ipê-amarelo, símbolo de árvore brasileira, representando o nascimento da nova fábrica
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de Goiás, em Anápolis – que também produz 140 mil toneladas de argamassas por ano e a linha de impermeabilizantes, e que já está trabalhando a plena capacidade –, e outra em Cuiabá, no Mato Grosso. Segundo Benoit d’Iribarne, delegado-geral da Saint-Gobain para o Brasil, Argentina e Chile, que esteve na inauguração de Planaltina, o mercado do Centro-Oeste é muito importante para a Saint-Gobain, pois tem apresentado potencial de crescimento acima da média nacional. “Acreditamos que esta unidade fabril contribuirá para alavancar ainda mais o desenvolvimento econômico de Goiás e do Distrito Federal. Nossa intenção é manter importantes investimentos no país, principalmente em novas unidades, tecnologias e produtos”, afirmou ele.
A crença no desenvolvimento nacional também foi enfatizada pelo presidente mundial do Grupo Saint-Gobain, Pierre-André de Chalendar, presença especial na inauguração: “Hoje, o Brasil está entre os países de maior crescimento da Saint-Gobain nos últimos anos. Pretendemos fazer aqui importantes investimentos”.
Ao discursar na cerimônia, Carlos Orlando ressaltou que o objetivo da empresa é consolidar sua liderança na região Centro-Oeste, ficando mais perto do consumidor final por meio da oferta de melhor atendimento, produtos inovadores e serviços de qualidade, além da possibilidade de novas parcerias comerciais.
Além dos dois executivos, estiveram presentes na cerimônia de inauguração da Unidade de Planaltina Carlos Orlando, diretor-geral da Weber Saint-Gobain no Brasil, e autoridades, entre elas: o governador do estado de Goiás, Marconi Perillo; o embaixador da França no Brasil, Denis Pietton; e o prefeito do município de Planaltina, Éles Reis. Participaram também do evento os clientes regionais, fornecedores e colaboradores da nova unidade.
“O comportamento do consumidor local para o setor da construção civil é bastante interessante porque é um público que faz mais reformas se comparado ao de outras regiões do país, e utiliza um mix de produtos mais técnicos”, afirma Carlos Orlando, destacando as características da população da região que conta agora com a mais nova fábrica da empresa.
Nova unidade também em Itaboraí, no Rio de Janeiro Antes de Planaltina, outra fábrica da Weber entrou em funcionamento em 2014. A Unidade de Itaboraí (RJ) foi concebida a partir de um projeto inovador, começando pelo seu tempo de implantação – apenas 90 dias, enquanto uma planta convencional demanda um ano para ser construída. A rapidez se deve ao alto nível de compactação da unidade, que possui um formato menor, assim como equipamentos móveis e de fácil montagem. Por trás dessa aparente simplicidade, está uma fábrica de ponta, com processo produtivo 100% automatizado, desde o ensacamento até a paletização dos produtos. Com capacidade de produção de 70 mil toneladas anuais, Itaboraí produzirá vários produtos da linha quartzolit, agilizando a distribuição de produtos aos clientes da região. Assim como Planaltina, a localização desta unidade também é estratégica, e deverá fortalecer ainda mais a presença da
Weber no estado do Rio de Janeiro, onde a empresa já possui outra unidade instalada, na cidade de Queimados. Com essas duas fábricas, o objetivo é atender com eficiência ainda maior a crescente demanda do mercado fluminense de produtos para construção civil. A inauguração da Unidade de Itaboraí aconteceu em fevereiro, com uma cerimônia que contou com a presença de Claude Imauven, diretor-geral adjunto da Compagnie de Saint-Gobain, responsável pelo Polo de Produtos para Construção; Benoit d’Iribarne, delegado-geral da Saint-Gobain para o Brasil, Argentina e Chile; Carlos Orlando, diretor-geral da Weber Saint-Gobain no Brasil, e autoridades do estado e da cidade do Rio de Janeiro, incluindo o então governador estadual Sérgio Cabral, além de diversos convidados.
Inauguração de Itaboraí: executivos da Saint-Gobain, governador do Rio de Janeiro Sérgio Cabral e vice-governador Luiz Fernando de Souza participam do desenlace na nova unidade. Na foto à direita, Claude Imauven, diretor do Polo Produtos para Construção, fala sobre a importância do crescimento da Saint-Gobain no Brasil
WEBER REVISTA - 5
Institucional
Premiações fecharam 2013 com chave de ouro No final do ano passado, a Weber recebeu dois prêmios de grande repercussão no mercado. Um deles foi o 19º Prêmio Pini, concedido a partir de pesquisa realizada com assinantes das revistas publicadas pela editora Pini, entre elas Construção Mercado, Guia de Construção e AU - Arquitetura & Urbanismo. Mais de 1,6 mil assinantes elegeram a Weber como a melhor fornecedora nas categorias Argamassa Industrializada Colante e Argamassa Industrializada para Revestimento.
Prêmio também para inovação tecnológica Com o serviço Webersite para Revendas, a Weber conquistou mais um prêmio no final do ano, o 14º Top Anamaco – concedido pela Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção – na categoria Inovações Tecnológicas e Internet. O serviço oferece uma plataforma totalmente digital a 900 revendas e 100 empresas de aplicação, que possibilita a esses parceiros ter um site customizado, um domínio e 100 contas de e-mail, sem nenhum custo. Até o momento cerca de 500 sites já estão publicados, o que demonstra o sucesso da iniciativa.
Outra premiação de relevância aconteceu no 17º Prêmio Melhor Produto do Ano, promovido pelo Grupo Revenda para reconhecer os produtos que apresentam os melhores resultados dentro das revendas, segundo lojistas de todo o país. Nesta edição, o cimentcola interno quartzolit e o rejuntamento flexível quartzolit foram eleitos em 1º lugar nos segmentos de Argamassa e Rejuntamento, respectivamente. Os prêmios mostram que os produtos da Weber são uma unanimidade tanto entre os revendedores quanto entre os clientes finais, ocupando a liderança de seus segmentos. Weber foi agraciada com prêmios do setor. Acima, Luiz Carlos Gonçalves, chefe de Produto da empresa
Campanha Atitude de Campeão prega a paz nos estádios de futebol Com o objetivo de conscientizar torcedores sobre a importância de manter a paz nos estádios de futebol, a Weber lançou, em 30 de março, a campanha Atitude de Campeão, que envolve os clubes Fortaleza Esporte Clube e o Ceará Sporting Club. Primeiramente, a Weber divulgou um vídeo com dois jogadores dos respectivos clubes falando sobre a importância de manter a paz nos estádios. Além disso, a empresa tem utilizado suas redes sociais e as dos dois clubes para a disseminação de mensagens de
paz, de forma a incentivar a interação com os torcedores.
fícios para as comunidades carentes do estado do Ceará.
A ação foi iniciada no Clássico-Rei entre Fortaleza Esporte Clube e o Ceará Sporting Club e beneficiará comunidades carentes do estado. O lançamento da campanha contou com a transmissão de um vídeo com um manifesto, na Arena Castelão, e participação de 350 crianças vestidas de branco em prol da paz.
Ao participar da campanha, os clubes cearenses acumularão pontos ao conquistar novos sócios-torcedores, número de torcedores no estádio e pela arrecadação de alimentos não perecíveis durante o jogo do dia 30. Ao final da ação, o time que tiver mais pontos indicará um espaço público para ser reformado com o apoio da Weber e o time que ficar em segundo indicará uma entidade para receber os alimentos – ou seja, nesse desafio, todos ganham.
Atitude de Campeão incentivará o público a realizar disputas entre os clubes, transformando este desafio saudável em bene-
Acesse o hotsite da campanha e o facebook para acompanhar a divulgação da ação: http://www.atitudedecampeao.com.br/ e http://www.fb.com/quartzolit 6 - WEBER REVISTA
Giro pelo Brasil
Manaus em festa A Unidade de Manaus/AM tem bons motivos para comemorar. No dia 1º de março, completou quatro anos de seu primeiro faturamento, contabilizando resultados significativos em áreas importantes: nunca registrou acidentes com ou sem afastamento desde o início de suas atividades, além de obter um crescimento médio de 30% em sua produção nos últimos dois anos. O bom desempenho também se estende às áreas de Qualidade e Expedição, que vêm trabalhando em grande sintonia com os demais departamentos da unidade.
da equipe de Manaus com a produtividade, acabam de ser instaladas mais duas ensacadeiras e implantada a produção de areia zero, o que permitirá aumentar tanto o mix de produtos quanto o volume de produção da unidade.
A equipe de Manaus organizou uma festa em comemoração ao aniversário da unidade, com direito a bolo e enfeites
Agora, mostrando o compromisso contínuo
Investimentos em Bofete
A Unidade de Bofete/SP tem se destacado em seu comprometimento com a gestão de EHS e a melhoria contínua de seus processos. Prova disso são os novos equipamentos adquiridos em 2013. Dois maquinários de grande porte estiveram entre as aquisições: uma Escavadeira Volvo EC-380 e uma Pá Carregadeira Volvo L-120. Com elas, a unidade vem obtendo ganhos no tempo do ciclo operacional, além de otimizar as operações e aumentar sua produtividade. A área de segurança também foi beneficiada com a aquisição de um cesto aéreo para realização de trabalhos em altura. Em total conformidade com as normas e procedimentos, o cesto oferece maior segurança para as atividades desenvolvidas em Bofete.
As novas máquinas adquiridas no final de 2013 pela unidade representam uma importante contribuição à produtividade
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Marketing
Estratégia digital vitoriosa Empresa renova site e blog e registra sucesso nas mídias sociais Desde o final do ano passado, a Weber está com seu site e o blog Coisa Nossa de cara nova, com ares mais modernos e arrojados. O novo visual é apenas a ponta do iceberg – muitas outras novidades vieram com essa renovação. Ambos estão mais fáceis de usar e mais interativos, fortemente integrados às redes sociais da empresa e alinhados às mais recentes tendências e tecnologias do mundo digital. As inovações estão de acordo com o Marketing 3.0, que é focado na interação entre valores da marca, plataformas, usuários e cocriação de conteúdo (veja explicação no quadro da página ao lado). Esse direcionamento torna os canais mais participativos, fazendo com que todos que os acessam tenham uma experiência de uso, navegação e consulta muito melhor. Já o conteúdo do site é um destaque à parte. Há muita informação à disposição dos internautas, tanto sobre a empresa quanto sobre suas soluções. É possível comparar produtos, fazer cálculo de material para evitar desperdícios e muito mais, o que
torna a página da Weber uma verdadeira fonte de informações para todos os públicos. A facilidade de consulta se estende aos dispositivos móveis, já que foi criada também uma versão mobile, para oferecer melhor navegabilidade em smartphones. O blog, além de ter sido renovado visualmente, também está mais fácil de usar, oferecendo integração total dos posts com as redes sociais. Os dois projetos foram coordenados pela equipe de e-Business da Weber, que vem buscando integrar todos os canais externos de comunicação digital da empresa para potencializar os resultados. E resultados não faltam. É só olhar para os números das mídias sociais. “Em pouco mais de um ano, a Weber se estabeleceu como uma referência em comunicação digital. São mais de 100 mil fãs no Facebook e 1,5 milhão de visualizações no YouTube”, diz Alex Murao, coordenador de e-Business da área de Marketing. Ele conta o segredo dessa enorme popularidade: “O sucesso da nossa comunicação digital se
Para festejar os 100 mil fãs do Facebook, o Marketing realizou uma ação comemorativa em Jandira com a participação do Weberlino, que tirou fotos com os colaboradores no horário do almoço. Além de receber sua foto impressa e autografada pelo mascote, cada colaborador também pôde conferir seu clique e os dos colegas na fanpage da empresa, onde as fotos foram publicadas
dá pela força da marca e, principalmente, pelo conteúdo oferecido – o formato, a linguagem e o jeito com que estamos nos comunicando têm criado empatia com o público”, afirma ele. Camilo Leles, analista de e-Business, concorda com Alex e explica: “Os usuários não estão nas redes sociais para ver propaganda. Por isso, o conteúdo é baseado no interesse dos nossos públicos, incluindo tendências de arquitetura, grandes obras, futebol, assuntos do momento, posts lúdicos e curiosidades”. A fórmula de sucesso – conteúdo relevante e adequação – é a mesma para o canal da empresa no Youtube. Nele é possível encontrar vídeos com o passo a passo de aplicação, tornando-o extremamente útil para quem trabalha com os produtos da Weber. E, em fevereiro, mais uma novidade chegou para reforçar o time dos meios digitais: o perfil no Instagram, rede social de compartilhamento de fotos e vídeos que vem ganhando cada vez mais popularidade, principalmente entre os jovens. “Nessa rede social, seguiremos o formato do Facebook, publicando fotos de grandes obras, de projetos arquitetônicos e também imagens criativas usando o Weberlino”, diz Camilo Leles.
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Entenda o que é Marketing 3.0 Com o alcance proporcionado pela internet e a explosão de redes sociais, surgiu o conceito de Marketing 3.0, desenvolvido pelo professor e consultor Philip Kotler, em que empresas buscam uma aproximação com os consumidores e potenciais clientes, monitorando suas opiniões sobre os serviços ou produtos que oferecem. Dessa forma, os consumidores têm papel fundamental na cocriação de novos produtos e serviços, adequados às reais necessidades do mercado. Já o marketing digital consiste em uma abordagem que utiliza a internet e outros meios digitais como instrumento para atingir os seus objetivos. Fonte: http://www.significados.com.br/marketing/
Novidade também na intranet Na onda de renovação, também a intranet da Weber começou o ano diferente e muito melhor. Com um visual mais sofisticado, o novo portal é fácil de usar, tanto por quem navega nele quanto por quem o atualiza. “Hoje temos mais flexibilidade no gerenciamento de conteúdos. Podemos, por exemplo, trabalhar uma notícia ou um vídeo no ambiente de edição e publicar as informações em curto espaço de tempo, pois o sistema atende prontamente a solicitação de divulgação, o que garante uma velocidade que o antigo portal não oferecia”, conta Eduardo Camargo, assistente de Comunicação e Imagem Internas. A nova intranet foi amplamente divulgada na empresa e o seu processo de melhoria é contínuo, com verificações e atualizações frequentes, para que ela seja cada vez mais útil a todos. Participe você também desse processo: sempre que quiser sugerir uma melhoria na intranet, entre em contato com a área de Comunicação e Imagem Internas.
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Marketing
Weber na Expo Revestir A Weber marcou presença na maior feira de soluções em acabamentos da América Latina, a Expo Revestir, realiza-
da de 11 a 14 de março no Transamerica Expo Center, em São Paulo. Com 150 m2, o estande da empresa estava estrategi-
camente posicionado, bem em frente à entrada do Fórum Internacional de Arquitetura, que aconteceu simultaneamente à feira e foi patrocinado pela Weber, e atraiu, como nas edições anteriores, um público altamente qualificado. O principal destaque do estande foi a segmentação, por meio da apresentação
O estande da Weber na feira recebeu um grande número de visitantes, atraídos pelas novidades
Com o Nordeste em foco A Weber quer crescer na região e concentra suas ações no estado do Ceará O Nordeste é considerado estratégico para a Weber. Mais de um quarto da população brasileira vive em seus estados, e vive cada vez melhor. A classe média aumentou 20% na última década, alcançando 42% da população, e o potencial de consumo não para de crescer. Por todos esses motivos, a Weber está com sua atenção voltada para a região. E, com a Unidade de
Pacatuba/CE pronta para atender a essa demanda em evolução, a empresa desenvolveu uma série de ações de marketing para a região, focadas no estado do Ceará. No centro da estratégia da Weber está o futebol. A empresa assinou contratos de patrocínio com os dois principais clubes de futebol do estado: o Fortaleza Esporte Clube e o Ceará Sporting Club. Com esses patrocínios, as camisas dos dois clubes trazem em destaque, durante este ano inteiro, o produto cimentcola quartzolit na frente e nas costas. Além de explorar o espaço do uniforme, a Weber tem direito a estampar seus produtos e sua marca em placas estáticas da Arena Castelão, em Fortaleza, e nos centros de treinamento das duas equipes. A empresa também está recebendo ingressos para os jogos, que vêm sendo distribuídos em ações de relacionamento com clientes.
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Relacionamento, divulgação e premiação
das quatro famílias de argamassas colantes: cimentcola interno quartzolit, cimentcola externo quartzolit, porcelanato quartzolit e piso sobre piso quatzolit. Outra linha em foco foi a Sem Poeira, formada pelas argamassas brancas com apelo de reforma limpa, além do lançamento nivela rápido quartzolit, um autonivelante para regularização do contrapiso, novidade na linha weber.floor. Para apresentar a facilidade de uso dos produtos aos visitantes, foram realizadas demonstrações quatro vezes ao dia. Uma atração que chamou muita atenção no estande foi o Weber Café Gourmet. A empresa inovou o tradicional café oferecido nos eventos com mesas de tecnologia touchscreen, por meio das quais os visitantes faziam seu pedido mediante um cadastro, que posteriormente será usado pela Weber em ações dirigidas.
No Fórum Internacional de Arquitetura, a Weber também esteve em evidência, patrocinando com exclusividade cada um dos dias do evento – o Dia do Arquiteto, do Construtor, do Revendedor e do Designer – e divulgando a marca por meio do novo comercial Chega de Susto e de uma ambientação. Também durante o Fórum, o Grupo Saint-Gobain realizou a divulgação dos ganhadores do Prêmio Saint-Gobain - Edição Habitat Sustentável. O concurso recebeu a inscrição de 338 projetos, sendo premiados sete trabalhos nas categorias Profissional e Estudante. Os vencedores destacaram-se por propor soluções inovadoras, ampliando o conceito de sustentabilidade na construção civil brasileira. Na categoria Profissional, modalidade Projetos, as arquitetas Françoise Susanne Passburg e Sandra Regina de Barros Sayão Ferreira conquistaram o primeiro lugar com o projeto Centro Empresarial E.G. Fontes, do Rio de Janeiro/RJ. Já na modalidade Edificação, da categoria Profissional, o vencedor foi o projeto Casa das Guaracemas, de Florianópolis/SC, de autoria do arquiteto José RipperKós, do engenheiro Guilherme Campos Angeloni e do estudante de arquitetura Thiago de Mello Brito. Na categoria Estudante, Luis Henrique Rocha de Araújo conquistou o prêmio com o projeto DOCA 01 30º1’30”S 51º13’36”O, de Porto Alegre/RS, sob orientação do professor Honores Mambrini. Na cerimônia de premiação, o delegado-geral Benoit d’Iribarne destacou a qualidade dos projetos apresentados. “Por meio do Prêmio Saint-Gobain, profissionais do mercado e da área acadêmica tiveram a oportunidade de mostrar sua capacidade de criação em prol de um mundo mais sustentável, em linha com a estratégia mundial do Grupo Saint-Gobain”, destacou.
Foto: Rafael Ribeiro / CBF
Weber apresenta soluções para construção na Santos Offshore
“O Nordeste tem enorme potencial e estamos prevendo diversas ações na região. Além de criar esse laço com as torcidas, a Weber também está reforçando sua presença local”, afirma Asier Amorena, diretor de Marketing da empresa. Entre as ações mencionadas por ele, estão promoções realizadas nos dias dos jogos e a publicação de uma edição do Guia Weber personalizada para a região, com a divulgação da fábrica de Pacatuba e anúncios dos clubes patrocinados pela empresa. Outras iniciativas devem vir pela frente. Afinal, a Weber quer estar onde o país cresce, ajudando a construir o futuro.
A Weber, fabricante dos produtos quartzolit, participou da 7ª edição da Santos Offshore. A empresa exibiu seus produtos para reparação estrutural e pisos específicos para linha marítima, além da linha autonivelante. Entre os destaques, a Weber apresentou o Fosfiber C, um sistema de fibras de carbono composto para estruturas de concreto, com elevada resistência à tração e a ataques químicos. Já o weber.floor rad contrapiso autonivelante é um sistema composto por uma argamassa cimentícia de alto desempenho, que apresenta alta produtividade na aplicação, com liberação rápida, em 24 horas, para o uso do ambiente. É a solução ideal para pisos com tráfego moderado e pesado, como garagens, estacionamentos, pátios e pisos industriais. A Santos Offshore, o mais importante encontro para o setor petroleiro no estado de São Paulo, aconteceu de 8 a 11 de abril, no Mendes Convention Center, em Santos, SP. WEBER REVISTA - 11
Marketing
Ações quentes com a Transamérica A Weber é um dos patrocinadores do “Esquenta Brasil”, evento realizado pela Rádio Transamérica no tradicional Bar Brahma, em São Paulo, que está trazendo grandes atrações musicais ao local. O show de abertura, em fevereiro, foi do cantor Latino e, no final de março, aconteceu a apresentação do grupo Turma do Pagode. O evento “esquenta” mesmo a partir de junho, quando acontecerão shows musicais nos dias dos jogos do Brasil na Copa do Mundo, que poderão ser assistidos no bar. Como patrocinadora, a Weber No tradicional Bar Brahma, a Weber preparou um evento de relacionamento com os clientes para o período da Copa do Mundo divulgará sua marca no local, além de presentear clientes com visita de um carro da rádio que permanece convites VIP, realizando um evento de repor duas horas no local distribuindo brinlacionamento diferente e descontraído. des, ao mesmo tempo que uma equipe da Weber promove a marca, divulga produtos e realiza demonstrações. A divulgação dos Outra ação desenvolvida com a Rádio locais onde acontece o evento é feita pela Transamérica também continua com forRádio, e a repercussão é sempre positiva: ça: a Blitz Transamérica, realizada em re“A blitz gera um excelente movimento na vendas de material de construção. Neste ano, a ação acontecerá quatro vezes por revenda, que valoriza muito este tipo de ação”, afirma Melissa Martins, coordenamês, sempre em lojas da capital paulista dora de comunicação externa. e da Grande São Paulo. Elas recebem a
Locutor da Transamérica, promotoras e clientes: fazendo a festa em revendas selecionadas
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Embalagem promocional da Copa O cimentcola interno quartzolit ganhou uma embalagem promocional em homenagem à Copa do Mundo de Futebol. Escolhido por ser um produto de grande giro e maior volume, e que certamente bate um bolão nas mais diversas obras, ele está com uma embalagem que traz o Weberlino com as cores do Brasil e em lugar de destaque. Esta versão comemorativa do produto estará presente em praticamente todas as prateleiras das principais revendas do país, e é mais uma demonstração da grande torcida da Weber pela nossa seleção Canarinho.
EHS
Delegação tem resultados positivos em segurança Os números do ano passado mostram que foram obtidos ganhos importantes, mas também sinalizam que precisamos continuar trabalhando em prol da segurança A Delegação Brasil, Argentina e Chile teve, no ano de 2013, motivos de satisfação no campo da Segurança. Os indicadores revelam que foram registradas menos ocorrências tanto em ACA (Acidentes com Afastamento), com redução de 23,7% em relação ao ano anterior, quanto em ASA (Acidente sem Afastamento), com uma diminuição de 21,6%, também em comparação com 2012. O bom desempenho global da Delegação foi liderado pelo Brasil. Argentina e Chile ainda estão longe de seus melhores resultados, embora já tenham registrado, historicamente, desempenho superior ao brasileiro. “Isso demonstra que é possível, sim, alcançar a excelência em segurança. Depende muito do comprometimento da gestão, com uma melhor sistematização e ações comportamentais”, avalia o diretor corporativo de Suprimentos e EHS/WCM, Elmar Costa. Mesmo com um bom desempenho, os números da Weber no Brasil mostram que é possível fazer melhor. “Tivemos uma redução de 11,3% sobre a meta estipulada de ACA, mas não atingimos as metas de ASA e SATE (Simples Atendimentos)”, informa Patrícia de Oliveira Rocha, analista de EHS. Ainda assim, muitas unidades apresentaram boa performance em segurança, atingido as metas definidas (veja o quadro ao lado).
Agora em 2014, o foco em segurança continua forte, em busca de índices melhores.“Apesar dos bons resultados, alguns acidentes mostram que ainda estamos vulneráveis e temos muito a melhorar na eliminação de riscos e condições inseguras, e na questão comportamental”, alerta o delegado-geral, Benoit d’Iribarne. Veja as unidades da Weber no Brasil que alcançaram a meta Unidades
Tipo de ocorrência em que a meta de redução foi atingida
Jandira/SP
ASA
Santa Luzia/MG
ASA e SATE
Abreu e Lima/PE
ACA
Viamão/RS
SATE
Benevides/PA
ASA e SATE
Queimados/RJ
ASA
Aracruz/ES
SATE
Manaus/AM
SATE
Siglas – ASA: Acidente sem Afastamento; ACA: Acidente com Afastamento; SATE: Simples Atendimentos
Período sem acidentes A maioria das unidades da Weber no Brasil está sem acidentes com afastamento por um período entre um e cinco anos. Onze unidades não registram acidentes desse tipo há mais de cinco anos e, entre elas, um grupo que merece destaque por não registrar afastamentos motivados por acidentes há mais de uma década.
48,28% Viamão/RS* São Gonçalo/MG* Santa Luzia/MG Brasília/DF*
4 unidades com mais de 10 anos sem acidentes com afastamento
34,48%
Queimados/RJ* S.J.R. Preto/SP* Itaquitinga/PE* Anápolis/GO Benevides/PA Aracruz/ES*
Entre 1 e 5 anos Menos de 1 ano
Unidades com menos de um ano de operação (ou entrada no GAIA)
Mais que 5 anos unidades que nunca tiveram * 16acidente com afastamento de efetivo
17,24%
Planaltina/GO Itaboraí/RJ
São Luís/MA* Almirante Tamandaré/PR* Praia Grande/SP Ibiporã/PR Bauru/SP* Pacatuba/CE* Tubarão/SC Campo Grande/MS* Porto Velho/RO* Manaus/AM* Cuiabá/MT Camaçari/BA* Ribeirão Preto/SP* Abreu e Lima/PE
Mogi das Cruzes/SP Bofete/SP Jandira/SP
Base: maio de 2014
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Especial
A estratégia da confiança Campanha publicitária da Weber enfatiza qualidade e confiança proporcionadas pelos produtos quartzolit Desde o início do ano, os brasileiros começaram a conhecer um personagem muito simpático, o Seu Zé. Protagonista da campanha publicitária da empresa, ele é um pedreiro divertido, que detesta ter que refazer uma obra por causa de material de baixa qualidade. É por meio dele que a Weber passa um recado aos clientes: na hora de comprar material de construção, é preciso escolher uma marca de confiança, como os produtos quartzolit da Weber, para que o sonho de construir ou reformar não se transforme em um pesadelo.
Segundo Asier Amorena, diretor de Marketing da empresa, esta é uma campanha de reforço da marca, e a confiança foi escolhida como tema justamente para reforçar o atributo que mais representa os produtos quartzolit. “Queríamos mostrar que confiança se constrói através do tempo, da liderança, com produtos de qualidade e com inovações que marcam tendências de mercado”, diz ele. Asier afirma que é isso que diferencia a Weber dos demais concorrentes: “Confiança não se adquire, não se compra; conquista-se com o tempo por meio das boas relações”. A afirmação faz todo o sentido, já que os produtos quartzolit ocupam o primeiro lugar na preferência nacional há 75 anos. A campanha foi bem planejada. A ideia de criar um personagem simpático e que transmitisse empatia foi da agência de propaganda Artplan, que concebeu a linha criativa após entender bem a mensagem que a Weber queria transmitir, e trabalhou o segundo semestre inteiro do ano passado para criar as principais peças publicitárias, que têm o mote “Chega de susto”. A escolha do ator também foi um passo importante: “O Seu Zé precisava ser um pedreiro bem humorado, que fosse bom tanto na interpretação quanto nas fotos da campanha”, conta Melissa Martins, coordenadora de comunicação externa da Weber. Com o ator escolhido e essa etapa concluída, os filmes foram gravados e a campanha entrou no ar em 19 de janeiro. Na televisão, no rádio, na internet Os filmes de 30 segundos estão sendo veiculados na TV aberta, atingindo mais de 6,5 milhões de pessoas. Na TV Cultura, os anúncios são transmitidos no programa Sr. Brasil, de Rolando Boldrin, e em intervalos dos jogos de futebol na Band São Paulo e em diversas praças
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regionais da Globo. E o plano de mídia tem fôlego: a campanha será veiculada nos intervalos de mais de 90 jogos dos campeonatos estaduais, Brasileirão, Copa do Brasil e Libertadores, ao longo de todo o ano. Já os spots de rádio serão transmitidos pela Transamérica, durante os jogos narrados por Éder Luiz e no pacote Copa do Mundo, com cobertura para mais de 1.500 cidades, e também pela Rádio Gaúcha (RS) e Rádio Itabira (MG). A campanha ainda vai além das mídias tradicionais e também está nas redes sociais. A fanpage da Weber no Facebook vem publicando as dicas do Seu Zé, que também está no Twitter para responder dúvidas dos internautas. Mas é no YouTube que a campanha vem fazendo mais sucesso, com milhares de visualizações. O uso das redes sociais para ampliar a repercussão da campanha é um caminho natural, já que para elas convergem todos os públicos da empresa, desde os consumidores finais até os profissionais da construção civil, de engenheiros a pedreiros. “As mídias digitais e especialmente as redes sociais têm como característica principal a cocriação”, diz Amorena. “Por isso, o consumidor recria e reforça a campanha, compartilhando-a com outros consumidores.” Falando com o consumidor no ponto de venda A campanha está presente também em pontos de venda de todo o Brasil, abrangendo revendas de pequeno, médio e grande porte, além de home centers. A comunicação, nesse caso, está voltada à segmentação dos produtos, com o objetivo de mostrar aos consumidores que a Weber tem o produto certo para cada necessidade. “O foco são as quatro famílias de argamassas colantes e a linha de impermeabilizantes quartzolit, totalizando cinco segmentos a serem comunicados”, explica Melissa. A campanha norteará toda a comunicação da empresa neste ano, incluindo materiais produzidos para eventos e outras ações pontuais.
Fotos Seu Zé: Alexandre Campalle Alf
Em todas as frentes, os objetivos são os mesmos. “Queremos estar mais próximos do público, transmitir o conceito de confiança e reafirmar nossa liderança”, diz
Amorena. Ele também afirma que as equipes que estão em contato com parceiros e consumidores podem e devem reforçar a mensagem da campanha. “Confiança é feita pelas boas relações mantidas ao longo do tempo”, afirma, concluindo com uma recomendação aos profissionais da empresa: “Sejam sempre colaborativos e cuidem de cada um de nossos públicos”. Na verdade, todos que trabalham na Weber já estão no caminho certo. Afinal, confiança é um valor que sempre guiou nossos relacionamentos e nossa atuação.
Acima e na foto menor desta página, o Seu Zé em visita à Unidade de Jandira/SP, quando ocorreu a apresentação da campanha aos colaboradores. Na página ao lado, o diretor de Marketing da empresa Asier Amorena, que enfatiza a importância de transmitir confiança ao mercado
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RH
Pensando no futuro Previdência privada tem tudo a ver com qualidade de vida. Entenda o porquê Muitas vezes a aposentadoria parece algo distante, sem data para chegar. Isso é especialmente verdade quando somos jovens ou quando, já com a família formada, temos bastante com o que nos preocupar em nosso dia a dia. Porém, a aposentadoria vem para todos, e o quanto antes você começar a pensar no assunto, melhor. Alguns pontos devem ser considerados nessa reflexão. Um deles é que o brasileiro está vivendo mais. Se por um lado isso é bom, por outro significa que você terá um período muito maior para
se manter na aposentadoria, sem trabalhar, numa época da vida em que os custos com saúde e conforto normalmente aumentam. Além disso, o cálculo dos valores pagos pelo INSS é feito com base na expectativa de vida, o que leva, paulatinamente, a uma perda no valor da aposentadoria. Outro ponto que merece destaque é a grave questão dos reajustes das aposentadorias. Em 2014, o governo concedeu apenas 5,56% de reajuste para as aposentadorias e pensões acima do salário mínimo, índice menor que a inflação oficial. Todos esses pontos mostram que não é possível depender unicamente do benefício do INSS na aposentadoria. A solução, segundo os especialistas financeiros, é fazer um planejamento para o futuro enquanto estamos na ativa, e o caminho mais simples para isso passa, certamente, pela previdência privada. Esta previdência, também chamada de complementar, é a forma mais fácil de programar sua vida na aposentadoria, garantindo – por meio de contribuições mensais realizadas ao longo de um período – uma renda adicional ao benefício da aposentadoria oficial que você receberá quando se aposentar. Se qualidade de vida e bem-estar estão entre suas metas para o futuro, não deixe de investir em previdência privada. Esta é uma decisão da qual você não irá se arrepender.
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A Weber ajuda você a planejar seu futuro Os colaboradores da Weber contam com um importante apoio da empresa para planejar sua aposentadoria: o plano de previdência privada São Bernardo. Com um pequeno investimento mensal, o colaborador forma uma aplicação rentável que pode contribuir para que ele tenha uma vida mais confortável quando decidir se aposentar. Além disso, quando você contribui para o São Bernardo, tem a contrapartida da empresa, que também deposita um valor mensal em seu nome, para aumentar o valor de seu benefício de aposentadoria futuro. Se você ainda não aderiu ao plano, está na hora de dar esse passo decisivo. Veja um exemplo a seguir, considerando um salário de R$ 1.000,00. Não Contribuinte A Weber contribui com 3% = R$ 30,00 Total poupado = R$ 30,00 Contribuinte da São Bernardo Você contribui com 2% = R$ 20,00 A Weber contribui com 3% + 2% = R$ 50,00 Total poupado (você + Weber) = R$ 70,00 Procure o Facilitador São Bernardo de sua unidade e conheça em detalhes os benefícios.
Comercial
A força do TOR Muita informação, disponível para as pessoas certas, nos momentos certos, além de maior eficiência para as equipes da Weber e melhor atendimento para os clientes. Esses são os resultados que já começam a aparecer com a implantação do novo sistema de CRM (sigla em inglês para Gerenciamento do Relacionamento com Clientes) da empresa, chamado de TOR (Transformando Oportunidade em Resultado). Já são mais de 500 usuários capacitados a usá-lo, entre vendedores, representantes e colaboradores de áreas como Promoção e Merchandising, Atendimento aos Clientes “O TOR deve ajudar cada vez mais e Atendimento Técnico. no relacionamento com os clientes, “Estamos com 100% da oferecendo confiança e o respaldo equipe treinada e habilide uma solução que traz informação tada a registrar todas as imediata e contribui para que os negócios interações com o cliente sejam realizados com rapidez, eficácia no TOR”, conta Maria Tee competência.” resa Moraes, gerente administrativa de Vendas. Por meio dele, as ações ligadas aos clientes ficam registradas – ligações para o Atendimento, visitas efetuadas, colocação de pedidos etc. –, o que permite montar um histórico para prestar melhor atendimento e aumentar a taxa de conversão. As informações ficam à disposição das equipes da empresa e, principalmente, dos vendedores, que podem acessá-las sempre que precisarem, já que cada um ganhou uma nova ferramenta de trabalho: um tablet para conexão ao TOR e também ao GIVE (Gestão Interna de Vendas, sistema usado para a colocação de pedidos) via internet. O TOR já mostrou seu valor. “Somente no mês de janeiro tivemos mais de 1.200 visitas a clientes registradas e igual número de contatos inseridos no sistema”, diz Maria Teresa. Os dados coletados também são usados como indicadores de desempenho e divulgados mensalmente para a equipe de Vendas, além de serem usados para definir parte da remuneração variável da equipe de venda direta.
Ronaldo Laitano, vendedor Varejo, Região Sul
Manoel Ferreira, representante comercial, Região Norte
“O sistema tem facilitado meu trabalho, agilizando o acesso a informações importantes sobre os clientes, de forma simples e segura. Além disso, me auxilia a organizar melhor o tempo.”
Treinamentos realizados por todo o Brasil capacitaram as equipes da Weber a usar o TOR e, agora, o sistema já se encontra em pleno uso e começa a trazer resultados importantes
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Comercial
Conhecendo o weber.floor fin rapid Um treinamento sobre o weber.floor fin rapid aconteceu em 25 de janeiro na Balaroti, loja de Curitiba (PR). Cerca de 20 instaladores de pisos laminados e vinílicos que atuam na área de serviços dessa revenda assistiram ao curso ministrado pelo chefe de Produto Rodolfo Belo, que contou com a participação do vendedor José Luís Ferreira Lima e do instrutor Técnico Natanael Bernardo. Para os instaladores, é muito importante conhecer a forma de aplicação e os benefícios do weber. floor fin rapid, uma vez que o produto se destina à regularização e ao nivelamento de pisos, etapas fundamentais para a instalação perfeita de diversos tipos de revestimento.
Momentos do treinamento realizado na Balaroti com instaladores de pisos
Super graute quartzolit, graute de alto desempenho, e weber.pralclassic NE, argamassa de revestimento monocamada, foram usados na construção do estádio Arena das Dunas, em Natal (RN), inaugurado em 22 de janeiro pela presidente Dilma Rousseff. Com capacidade para mais de 30 mil pessoas, o estádio será palco de quatro jogos da Copa do Mundo. É a sétima arena do evento a ser concluída e vem sendo considerada uma das mais modernas e ecologicamente corretas – está inclusive no processo de requisição do selo LEED, principal certificação na área de construções sustentáveis.
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Foto: Jobson Galdino / Portal da Copa / ME
Produtos na Arena das Dunas
Treinados, engajados e motivados Jandira recebe equipe de promotores para treinamento e premiações
Não faltou animação à equipe de promotores da Telhanorte, reunidos pela Weber na Unidade de Jandira para uma reciclagem de conhecimentos
No final de janeiro, a Weber realizou na Unidade de Jandira/SP um treinamento prático e teórico para promotores da rede Telhanorte que trabalham em São Paulo. Realizado pela equipe de Serviços Técnicos, o treinamento foi focado na linha de impermeabilizantes e rejuntamento acrílico quartzolit, e teve o objetivo de preparar os profissionais para oferecer um atendimento ainda melhor e mais completo aos consumidores finais, apresentando os diferenciais e as vantagens dos produtos da empresa. O evento também foi palco das premiações de duas promoções realizadas em 2013, o Bolão Weber Promotores e o Promotor Conceito. Na primeira promoção, que teve alcance nacional e aconteceu entre maio e dezembro do ano passado, os promotores davam seus palpites sobre os jogos de cada rodada do Brasileirão 2013 e acumulavam pontos à medida que acertavam. Um dos ganhadores, o promotor Josimar dos Santos Vilalva, estava presen-
te e recebeu ali mesmo seu prêmio, um smartphone. Os demais ganhadores eram de Alagoas – Alisson Lopes Brandão, que foi premiado com um tablet pelo primeiro lugar – e da Bahia – Elisson Rafael da Silva Santos, que recebeu uma camisa oficial do time do coração.
profissionais, elevando o nível de produtividade deles e estimulando a conquista dos objetivos propostos”, afirma ela.
A outra premiação que aconteceu no evento de Jandira, o Promotor Conceito, reconheceu os profissionais que obtiveram maior pontuação com a exposição dos produtos da linha Conceito. Com duração de três meses, a promoção aconteceu em São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santo, e contemplou 28 profissionais, que receberam cartões-presente. Seis ganhadores estavam no evento e receberam pessoalmente a premiação. Segundo Marinalva Oliveira, coordenadora de Serviços ao Cliente, tanto o treinamento quanto as promoções realizadas com os promotores são ações importantes. “Com elas, cultivamos a motivação desses
Hamilton da Silva, um dos ganhadores do cartão-presente, na ação Promotor Conceito
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Comercial
A Chave da Sorte Entre dezembro de 2013 e fevereiro deste ano, a Weber patrocinou uma grande promoção na Rede Lar, associação que reúne oito lojas de material de construção na região da Baixada Santista (SP). Chamada de Chave da Sorte, a promoção tinha uma mecânica interessante: nas compras acima de R$ 100,00 em produtos quartzolit, Suvinil e Incefra – outras empresas participantes da ação –, o cliente ganhava o direito de preencher um cupom e participar de um sorteio que selecionou uma pessoa por loja. Esses oito clientes selecionados conquistaram o direito de, em 13 de fevereiro, girar a chave de um Fiat Uno zero km, e aquele cuja chave deu a partida no veículo foi o vencedor da promoção, e pôde ir para casa de carro novo. Segundo Rogério Moreira de Godoy, vendedor que atende o Litoral Sul Paulista e o Vale do Ribeira, a Rede Lar foi escolhida para esta ação por ser uma referência em material de construção, com lojas importantes em cinco cidades na região, além de ter uma forte parceria com a Weber em argamassas e impermeabilizantes. A promoção reforçou os laços com a Rede, além de ter sido um sucesso de público. “Foram preenchidos cerca de 30 mil cupons. Os lojistas disseram que os clien-
Ação permitiu à Weber estreitar o relacionamento com o cliente Rede Lar e fortalecer a presença da marca quartzolit nos pontos de venda
tes chegavam às lojas já perguntando sobre a campanha”, conta Godoy. Na etapa final da promoção, realizada em uma churrascaria da Praia Grande (SP), foi premiado Andre Valsan Santos Masilho, proprietário de uma casa de veraneio na cidade, e também a balconista que efetuou a venda a ele, que foi contemplada com uma moto zero km. Godoy conclui
ressaltando os bons resultados obtidos com a campanha promocional: “Atingimos um número expressivo de pessoas e fortalecemos ainda mais a presença da marca quartzolit nos melhores pontos de venda, associando-a a uma campanha que valorizou os diversos públicos da empresa, entre eles aplicadores, pedreiros, consumidores finais, balconistas e os proprietários das lojas”.
Controle Interno
Uma página exclusiva para nossos controles internos Desde o início deste ano, a área de Controle Interno da Weber conquistou um espaço próprio na intranet da empresa. Nesta página exclusiva, são oferecidos diversos links que facilitam a pesquisa de informações e agilizam os procedimentos internos. “Percebemos a necessidade de uma ampla divulgação do Controle Interno e de nossas normas e procedimentos, e também queremos facilitar o acesso aos 20 - WEBER REVISTA
serviços que nossa área oferece”, afirma Eliane Luz Moreira, coordenadora de Controle Interno. “Com isso veio a ideia de criar uma página amigável, com as políticas do Grupo, da Weber e também links úteis para agilizar o dia a dia dos colaboradores.” Entre esses links estão o Notilus, Gestão de Telefonia, Alçadas e Assinaturas, Manuais do Controle Interno e Procurações Vigentes. Agora, tudo está à distância de um clique. Vale a pena usar para economizar tempo!
Confira tudo que a área de Controle Interno oferece na intranet!
Grupo Saint-Gobain
Olhando para os cinco próximos anos Grupo Saint-Gobain definiu estratégias para crescer e se fortalecer cada vez mais No final de 2013, em reunião realizada com investidores e analistas financeiros, o Grupo Saint-Gobain definiu sua estratégia de médio prazo, destacando três metas para os próximos cinco anos. A prioridade do Grupo é focar nos mercados de alto crescimento, de alto valor agregado, no habitat e na indústria. Para isso, o Grupo manterá sua atenção em três áreas principais. Melhorar o potencial de crescimento do Grupo com foco mais intenso em alto valor agregado, com atividades asset-light (modelo de negócio com recursos básicos); expandir sua marca em países emergentes; e reforçar ainda mais seu portfólio de negócios, principalmente com a venda da Verallia. Criar uma forte presença em produtos e soluções diferenciadas, com esforços em Pesquisa e Desenvolvimento focados em projetos locais, realizados em parceria com clientes e em mercados de rápido crescimento para habitat sustentável e aplicações industriais. As iniciativas de marketing também serão intensificadas, com uma estratégia digital ambiciosa e com o desenvolvimento de marcas ainda mais fortes. Continuar trabalhando em direção às prioridades gerenciais para alcançar excelência operacional, com um plano adicional para redução de custos ao longo de 2014 e 2015. Progredir em Responsabilidade Social Corporativa, buscar rendimentos atrativos para os acionistas e manter uma estrutura financeira persistentemente sólida. Além de estabelecer essas três áreas que serão foco do Grupo nos próximos anos, a reunião também estabeleceu metas específicas, com a definição de valores para vendas e redução de custos até 2018. Ficar à frente no mercado é o mais importante para a Saint-Gobain. Por isso, a visão para que seu desenvolvimento prossiga está baseada em posições de liderança estratégica que permitirão ao Grupo criar valor para seus acionistas e ser uma das empresas mais sólidas e bem posicionadas em materiais e tecnologias de construção.
Grupo Saint-Gobain
Saint-Gobain recebe certificação Top Employer 2014 no Brasil As boas práticas em gestão de pessoas da Saint-Gobain no Brasil foram reconhecidas com a certificação Top Employer 2014, do Top Employers Institute, fundação independente de pesquisa que certifica anualmente os melhores empregadores ao redor do mundo. A certificação destacou as boas práticas da Saint-Gobain no Brasil em treinamento e desenvolvimento, cultura organizacional e, especialmente, desen-
volvimento de carreira, resultado do esforço conjunto de todas as atividades do Grupo no país. “É meu compromisso reforçar a implantação da estratégia global de RH, OPEN, que tem como objetivo promover a Diversidade, a Mobilidade, o Engajamento e o Talento de nossas pessoas”, declarou o delegado-geral Benoit d’Iribarne por ocasião da premiação, em 18 de março, em São Paulo (SP).
Confira os resultados e informações completas sobre o Top Employer 2014 no site: www.top-employers.com/
Evento #digitalday14 amplia debate sobre presença digital da Saint-Gobain Para ampliar a visão das empresas no Brasil, Argentina e Chile sobre a presença digital como estratégia de negócio, além de compartilhar boas práticas, a Comunicação Corporativa da Delegação promoveu, em 13 de março, o evento #digitalday14, em São Paulo/SP, com a participação de cerca de 120 pessoas-chave para o tema, entre elas diretores-gerais e equipes de Marketing, Comercial, Comunicação e e-Business.
Além dos palestrantes externos – Pedro Frigo, da Google, e Marcia Sokabe, da Bridgestone (case de e-Business) – o encontro sobre estratégias digitais contou com a apresentação de Gérard Aspar, diretor de Marketing do Grupo Saint-Gobain, que mostrou como o digital irá impactar os negócios e orga-
Encontro sobre estratégias digitais do Grupo Saint-Gobain
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nizações, e de Vincent Bastide, Gerente de Comunicação Digital do Grupo, que abordou mídias sociais, monitoramento e e-reputation. Algumas das empresas do Brasil que já contam com presença nas redes sociais – Cebrace, Telhanorte e Weber – apresentaram seus cases e mostraram como aproveitam as ferramentas web para estreitar o relacionamento com seus clientes.
Novo site do CTM Foi lançado recentemente o site do Centro de Treinamento Móvel da Saint-Gobain, iniciativa inovadora e conjunta da Weber, Brasilit, Isover, Norton e Placo, que visa treinar os profissionais do setor da construção civil. O novo canal de comunicação representa a união e a sinergia das empresas participantes e oferece informações sobre o CTM e sobre o conteúdo dos treinamentos, de forma bastante completa. No endereço www.ctmovel-saint-gobain.com.br, também é possível acompanhar o roteiro das cidades atendidas com o caminhão, a agenda semanal dos cursos e ainda conferir fotos de vários locais que receberam o Centro de Treinamento Móvel. No primeiro trimestre deste ano, o CTM visitou a Região Nordeste, percorrendo as principais lojas de material de construção do estado de Pernambuco, divulgando produtos e promovendo treinamentos de qualidade gratuitos a todos os interessados.
O CTM já percorreu mais de 37 mil quilômetros e treinou mais de 13 mil participantes, em 15 estados e 80 cidades
Outros Talentos
Com o Carnaval no sangue Claudio José de Oliveira Moraes, analista fiscal e contábil da Unidade de Abreu e Lima/PE desde 2012, nasceu em uma família de carnavalescos, que sempre trabalhou no carnaval de Olinda e Recife. Sua mãe e tios são responsáveis por parte da decoração e das fantasias dos blocos que tomam conta das ruas pernambucanas e fazem milhares de pessoas transbordarem de alegria ao som do frevo. Muitos dos belos e tradicionais estandartes usados
como bandeiras oficiais dos blocos, feitos em veludo e ricamente bordados com pedrarias e galões de fitas, são confeccionados por seu tio, o artista plástico Fernando Oliveira. Criado assim, cercado por máquinas de costura e pela agitação que antecedia os carnavais, Claudio não poderia deixar de se encantar
O carnaval pernambucano é um dos mais animados do Brasil e atrai milhares de pessoas às ruas. No detalhe, a bandeira oficial do bloco Trinca de Ás, que tem Claudio como um dos integrantes da diretoria
pela festa. Sua passagem de folião a organizador foi algo natural, que aconteceu quando ele foi convidado a participar da gestão do bloco Trinca de Ás. Ele é um dos 15 integrantes da Diretoria Organizacional desse bloco, que desfila nas ladeiras de Olinda e do Recife antigo há 29 anos. Por meio de reuniões semanais que acontecem ao longo do ano, participa da elaboração de projetos de patrocínio e da organização da festa, para que os cerca de 1.000 integrantes do bloco possam desfilar com segurança e sem preocupações. Segundo Claudio, fazer o carnaval acontecer é um dever do cidadão olindense. “Me orgulho de construir a alegria de tantas pessoas e penso em repassar isso ao meu filho, que tem sangue de folião e certamente será mais um apaixonado pelo carnaval”, conclui, já antecipando que a tradição familiar deve permanecer na próxima geração. WEBER REVISTA - 23
O que marcou
Veja os nascimentos que marcaram os últimos meses! Nome
Nascimento
Colaborador(a)
Função
Pai/Mãe
Unidade
Augusto de Águida de Paes
02/09/2013
Jucilane A. de Águida Paes
Chefe Admin. de Fábrica
Rodrigo Tubarão/SC Domingos Paes
Cauã de Castro Garcia
21/11/2013
Duílio Cézar Garcia
Conferente
Priscila Sayuri de C. Nojima
Mogi das Cruzes/SP
Felipe C. Martini de Souza
31/11/2013
Douglas C. de Souza
Coord. de Inform. Comerciais
Elaine Cristina C. Silva
Jandira/SP
Melina Guedert Costa
11/12/2013
Fátima Guedert Costa
Coord. de Controle de Qualidade
Cléverson G. Costa
Tubarão/SC
Guilherme Daniel Negreiros Araujo
13/12/2013
Daniela Marina N. dos Santos
Assistente Administrativa
Sergio Santana Araujo
Camaçari/BA
João Pedro da Costa Teixeira
18/12/2013
Alberto Martins Teixeira
Técnico de Manut. Elétrica
Tânia Costa
Benevides/PA
Manuela, Isadora e 18/12/2013 Lavínia de Souza
Priscila Souza Santos
Analista Contábil/ Fiscal
Bruno R. de Souza
Mogi das Cruzes/SP
Matheus da Silva Ramos
20/12/2013
Antônio Renan Feitosa Ramos
Operador de Empilhadeira
Angélica da Silva Ramos
Mogi das Cruzes/SP
Erick David Macedo Bandeira
24/12/2013
Anderson da Silva Bandeira
Operador de Empilhadeira
Maria Eleneuda Macedo
Mogi das Cruzes/SP
Heitor Gabriel Leça
26/12/2013
Oswaldo Leça da Silva Filho
Supervisor de Produção
Sheila F. da Silva
Abreu e Lima/PE
Milena Gabriely da Costa Calado
28/01/2014
Eduardo da Silva Calado
Operador de Processos
Maria Ana A. da Costa
Abreu e Lima/PE
João Miguel Martins Zorzeto
08/02/2014
Guilherme de Souza Zorzeto
Ajudante-geral
Lidiane de Souza Martins
Mogi das Cruzes/SP
Rafaela Santos Carvalho
25/02/2014
Jhonny Roger da Silva Santos
Assistente de Back Office
Fernanda S. Carvalho Silva
Jandira/SP
Laura Andreatta Germano
08/03/2014
Adenisia A. Germano
Assistente Administrativa
João Luis Silva
Aracruz/ES
Pedro Lucas da Silva
25/03/2014
Joaci Jorge da Silva
Técnico de Manutenção
Marivani A. da Silva
Abreu e Lima/PE