Facility manager 4/2016

Číslo 4 | 2016 | WPremium event | www.facilitymanager.cz

XVI. ročník prestižní akce Týden FM 2016

Tlak na efektivitu práce je obrovský

Budoucnost vidíme v energeticky úsporných řešeních

8

26

32

01 Titul.indd 1

4.10.16 19:38

obsah

03 Obsah_Sestava 1 4.10.16 22:17 Stránka 3

FACILITY MANAGER 4/2016 4

Aktuality

IFMA CZ 8

22

Bezpečnost v obchodních centrech

ÚKLID A HYGIENA 24

Přísnější nároky na průmyslovou i personální hygienu

PŘEDSTAVUJEME VÁM… 26

Tlak na efektivitu práce je obrovský

IFM podpořený dohledovými centry je nezbytný!

TECHNOLOGIE 12

Nové technologie při správě budov jsou na vysoké úrovni

14

Univerzální nůžková plošina BIBI do nerovného terénu a na práci ve sklonu

16

VTZ, osoba zodpovědná, dokumentace, revize

17

Marcela Ramešová, úklidová pracovnice ISS, oceněna na globální konferenci v Orlandu

18

Sodexo využívá nové řešení fyzické bezpečnosti

Paneurópska FM certifikácia aj na Slovensku

INTEGROVANÝ FM 10

20

XVI. ročník prestižní akce Týden FM 2016

SAFM 10

BEZPEČNOST

Řešení na míru zákazníkovi i životnímu prostředí

KONFERENCE 28

Mezinárodní konference bezpečnostního managementu KBM 2016

ÚSPORY ENERGIÍ 30

Projekt přípravy teplé vody v OC Chodov tepelným čerpadlem

31

Jste připraveni na nZEB?

32

Budoucnost vidíme v energeticky úsporných řešeních

ODPADY 34

Při vracení ojetých pneumatik lze ušetřit

FACILITY MANAGER KONTAKT: Jana Masaryka 28/281, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, tel.: 246 033 022, e-mail: redakce@wpevent.cz, www.facilitymanager.cz VYDÁVÁ: WPremium event, s. r. o., ve spolupráci s českou pobočkou International Facility Management Association – IFMA CZ. ŠÉFREDAKTOR: Arnošt Wagner MANAŽEŘI INZERCE: Róbert Verner (vedoucí inzerce), Blanka Součková, Eva Váňová

REDAKCE:

Alena Krupauerová, Róbert Verner JAZYKOVÁ REDAKCE: Marta Dostoupilová Renata Štípková PŘEDPLATNÉ: tel.: 246 033 022, e-mail: redakce@wpevent.cz REG. ZNAČKA: MK ČR E 14106 Redakce neodpovídá za obsah inzertních stran. Bez souhlasu redakce nelze materiály z časopisu kopírovat ani dále publikovat.

GRAFICKÁ ÚPRAVA A SCAN:

aktuality

04-6 Aktuality_3ts_Sestava 1 4.10.16 22:20 Stránka 4

Vznikla nová skupina SSI Group Trh komplexní správy nemovitostí se rozrostl o nový subjekt. Spojením společností Special Service International (SSI) a Czech facility (Cf) a založením profesionální úklidové divize vznikla nová skupina SSI Group. Díky synergii stávajících obchodních aktivit tvoří její portfolio přes 350 významných komerčních objektů v České republice i na Slovensku, v nichž pracuje přes 2 000 zaměstnanců. Roční obrat přesahuje 600 mil. Kč. Vznik SSI Group bezprostředně souvisí s poptávkou na trhu. Vlastníci i property manageři komerčních budov hledají jednoho partnera pro všechny služby spojené s perfektním chodem nemovitosti – údržbou, ostrahou i úklidem.

Kořeny SSI sahají až do roku 1990. Za 26 let existence se společnost vypracovala mezi nejvýznamnější společnosti v oblasti bezpečnostního managementu a integrovaného facility managementu. Nadále však zůstává rodinnou firmou a její zakladatelé zůstávají činní v nejvyšším managementu. Vedle technické správy budov, úklidu a komplexních bezpečnostních služeb nabízí SSI Group klientům i řadu dalších výhod. Patří k nim odborná školení a workshopy, technologické poradenství nebo dohledové centrum integrující veškerý provoz v budově do notebooku neb o chytrého telefonu managera či vlastníka budovy.

vhodná také na čištění plastů či koženky. Její vlákna jsou velmi jemná, a přitom pevná, proto se při utírání nelámou. Utěrka i při velkém namáhání nevlákní a nezanechává po sobě rezidua ulomených vláken, která by se musela dodatečně odstraňovat. Arioso Micro 30 díky tomu nachází použití v lakovnách, elektrotechnickém průmyslu, strojírenství, optoelektronice a dalších provozech. Průmyslové utěrky jsou nepostradatelným pomocníkem pro udržení čistoty na pracovišti. Mnoho firem má části výroby, pro něž jsou nezbytné kvalitní čisticí průmyslové utěrky, ať už nevláknivé, řezané, skládané, v roli, utěrky se zvláštními nároky na čistotu podle třídy ISO, nebo například utěrky napuštěné různými rozpouštědly a lepivými substancemi.

České dráhy se zaměřují na bezpečnost práce České dráhy posilují význam bezpečnosti práce pro své zaměstnance a kladou stále větší důraz na prevenci pracovních úrazů; vedle toho systematicky zlepšují také management kvality. Významný tuzemský zaměstnavatel opětovně úspěšně prošel novou certifikací podle norem OHSAS 18001 a ISO 9001. Certifikační audit prováděla společnost Bureau

Nová generace českých průmyslových utěrek Arioso Česká firma Lorika CZ přišla na trh s novinkou v kategorii průmyslových utěrek. Utěrka ARIOSO MICRO 30 je vyrobena z netkané textilie z mikrovlákna a je dostupná v suché a vlhké variantě. Obě jsou určeny k finalizaci tvarově složitých povrchů výrobků, strojů a nástrojů, elektroniky a optiky. Mikrovláknová utěrka Arioso Micro 30 se dodává skláda-

ná v suchém provedení nebo napuštěná 70% izopropylalkoholem v roli v kyblíku s centrálním uzavíratelným dávkováním. Arioso Micro 30 nezanechává zbytky, neobsahuje žádné materiály (např. celulózu či polypropylen), které mohou zůstávat na čištěném povrchu.

Její velmi jemná vlákna nepoškodí žádný povrch. Vedle finalizace elektroniky a optiky je

4

FACILITY MANAGER

4/2016

Veritas. Mezinárodně uznávaná norma OHSAS 18001 je zaměřena na prevenci úrazů, havárií a také na zvyšování ochrany zdraví zaměstnanců. Velký význam pro České dráhy má také certifikát podle normy ISO 9001, která se zaměřuje na systém managementu kvality a zefektivňuje mnoho procesů, které ČD zajišťují jako národní dopravce od procesu odbavení přes zajištění přepravy až po činnosti doplňkového charakteru. Správné nastavení managementu kvality pomáhá ČD udržovat pozici na trhu a zdůrazňovat roli páteřního dopravce v zemi.

Nový retrak od firmy Hyster® dokáže zahřát řidiče Chlazené sklady patří vzhledem k teplotě a neustálému srážení vody na teplých površích mezi nejnáročnější pracovní prostředí. Proto je třeba zajistit jejich obsluze odpovídající kom-

fort. Společnost Hyster tedy vyvinula novou uzavřenou kabinu pro vozíky R1.4-2.5 (standardní šířka). V prostorách s teplotou okolo – 30 °C dokážou retraky Hyster zahřát interiér až na + 15 °C. Ve dveřích je zabudované 2kW topení, menší topná tělesa jsou zakomponovaná na straně kabiny směrem ke zdvihovým stožárům. Vyhřívání může probíhat v pěti různých variantách, po omezenou dobu dokáže fungovat i v extrémně nízkých teplotách. Pro zabránění námraze na oknech uvnitř nebo vně skladovacích prostor jsou dvě ze čtyř předních skel vyhřívaná. Tato možnost je k dispozici pro klasická okna i plexiskla. Dveře mohou řidiči pohodlně otevírat i v silných bundách a rukavicích. Plně odpružené sedadlo je nízko nad zemí a v kabině je díky nastavitelnému volantu dostatek prostoru k pohybu. Řidič zůstává v teple po celou směnu i bez speciálního obleku pro pohyb v chlazených skladech. S kolegy může komunikovat pomocí zabudované vysílačky, aniž by musel otevírat dveře kabiny.

Existuje sedm modelů Hyster® retraků do chlazených skladů s maximální nosností 1,4–2,5 t, které se mohou pohybovat rychlostí 14 km/h a náklad zvedají rychlostí 0,8 m/s.

Optimální výkon zajišťuje automatické polohování a centrování vidlic, výškový indikátor a optický laserový polohovací systém, který je schopný operovat v teplotách do -20 °C.

Konsorcium Pražské odpady 2016–2025 se postará o svoz odpadu Rada hl. m. Prahy rozhodla o výběru nejvhodnější nabídky a uzavření smlouvy na veřejnou zakázku „Zajištění komplexního systému nakládání s komunálním odpadem na území hl. m. Prahy v období 2016–25“. Vítězem veřejné zakázky se stalo konsorcium Pražské odpady 2016–2025, jehož vedoucím účastníkem

04-6 Aktuality_3ts_Sestava 1 4.10.16 22:20 Stránka 5

jsou Pražské služby. Druhým členem konsorcia je společnost AVE CZ odpadové hospodářství.

Schválením této veřejné zakázky a podepsáním příslušných smluv má hlavní město Praha vyřešenou otázku nakládání s komunálním odpadem na příštích 10 let. Až na malé výjimky zůstal systém svozu od 1. srpna zachován. V jedenácti městských částech sváží tříděný i směsný domovní odpad od občanů společnost AVE, zatímco živnostenského odpadu se změna netýká. Konkrétně jde o Březiněves, Čakovice, Ďáblice, Dolní Chabry, Horní Počernice, Kbely, Letňany, Miškovice, Satalice, Třeboradice a Vi-

noř. Nemění se svozové trasy ani svozové dny, pouze svozová společnost. Ostatních 46 městských částí změnu nepocítí. Postupně se do Prahy vracejí i šedivé kontejnery a popelnice na kovové obaly; ke konci roku by jich mělo být v metropoli několik set.

Jablotron Group se spolumajitelem Dalibor Dědek už není jediným majitelem společnosti Jablotron Group, která vyvíjí a vyrábí elektronické zabezpečovací a signalizační systémy a má vlastní bezpečnostní službu. Čtyřicet procent akcií společnosti odprodal svému dlouholetému spolupracovníkovi, obchodnímu a výkonnému řediteli Miroslavu Jarolímovi. Podle časopisu Forbes prodal Dědek podíl na splátky. Skupina, která loni dosáhla rekordního obratu 2,6 mld. Kč, dál zůstává ryze českou společností. Jablotron vznikl v roce 1990. Z malé soukromé firmy se postupně rozrostl na holding, který dnes tvoří 20 firem. Největší firmou skupiny je Jablotron Alarms, který měl loni zakázky za 1,8 mld.

Kč. Mateřskou společnost Jablotron Group teď vlastní dvě firmy – 60 % patří podle obchodního rejstříku společnosti Jablo Gro Dalibora Dědka a menšinový podíl firmě Tron Up Miroslava Jarolíma. Jablotron zaměstnává kolem 500 lidí, v letošním roce plánuje další růst tržeb o zhruba 10 %.

Multifunkční areál Jeremiášova 947 v Praze – Stodůlkách změnil majitele Společnost 108 Investment Advisory zprostředkovala prodej obchodního areálu o rozloze

32 000 m2 pronajímatelných ploch od společnosti KONSTRUKTIVA LOKUS českému privátnímu investorovi, který plánuje obchodní areál nadále provozovat a rozvíjet. Areál sestává z obchodních, kancelářských a průmyslových ploch, jež využívá přes 50 nájemců.

Mezi majoritní nájemce zde patří SCONTO nábytek, distributor automobilových a motocyklových náhradních dílů ELIT CZ, prodejce podlahových krytin Koberce BRENO či COBRA se sortimentem stavebního kování.

Dlouhodobě zde sídlí a bude nadále působit také původní majitel areálu společnost KONSTRUKTIVA LOKUS, která se řadí mezi největší vlastníky, pronajímatele a provozovatele stavebních jeřábů v České republice.

Baterie proti bakteriím Automaticky ovládané bezdotykové baterie jsou jednoznačně budoucím trendem ve veřejném sektoru, ale stále častěji i v soukro-

mém. Dokážou uspořit až 60 % vody, navíc díky možnosti nastavení teploty vody chrání před opařením. Ve všech bateriích společnosti Sanela je navíc zabudovaná funkce automatického hygienického proplachu, která udržením vody v pohybu napomáhá bránit množení bakterií Legionella ve vodovodním potrubí. Baterie SLU27 funguje na principu infračerveného snímače, stačí tedy pouze vložit ruce do vymezené zóny. Teplota vody se nastavuje páčkou na boku baterie. Bezpečnostní funkce vodu automaticky vypne po 5 minutách. Průtok baterie je 6 l/min. Čas sepnutí automatického hygienického proplachu od posledního použití výrobku je možné nastavit v intervalu 6–168 hodin. Nastavitelná je i doba trvání proplachu, od 30 sekund do 5 minut. Baterie SLU37 se dodává ve variantě napájení na baterie nebo na napájecí zdroj připojený do elektrické sítě a v ceně od 7 865 Kč.

Více na www.sanela.cz.

Výzva na dotace pro automobily s alternativním pohonem bude vyhlášena pravděpodobně už v říjnu Výzvu na dotace na nákup automobilů s alternativním pohonem pro kraje a obce vyhlásí Ministerstvo životního prostředí (MŽP) pravděpodobně už letos v říjnu. Dotace 50 000 Kč by měla být vyhrazena pro vozy na stlačený zemní plyn (CNG), dalších 100 000 Kč by mělo zamířit na plug-in hybrid, tedy hybridní auta, jejichž baterie mohou být dobity z připojeného elektrického zdroje, a 150 000 Kč by měl být příspěvek na nákup čistého elektromobilu. V roce 2017 by se mohla stejná nebo podobná výzva týkat už i občanů. Podle MŽP mají kraje, města a obce stejný zájem o CNG vozy a elektromobily (43, resp. 48 %); nejmenší zájem (9 %) je o vozidla hybridní.

Společnost HSI, spol. s r.o. pořádá seminář „Správa majetku na vysokých školách s pomocí softwarového řešení“ Dovolujeme si vás pozvat na seminář zaměřený na specifika správy majetku a podpory facility managementu na vysokých školách. Je určen především zástupcům vysokých škol, v jejichž kompetenci je efektivní péče o rozsáhlý majetek, sledování nákladů na údržbu i kontrola procesů spojených s obnovou majetku. Náklady na správu budov, vybavení a zařízení v majetku univerzit jsou významným parametrem ovlivňujícím finanční hospodaření. Proto zajištění úplných a aktuálních údajů o majetku a následně jejich zpřístupnění všem oprávněným zaměstnancům univerzit, kteří je pro svou činnost potřebují, je velice důležité. Načerpejte informace o tom, jak zkvalitnit informační podporu procesů správy a údržby majetku. Přijďte se inspirovat a vyslechnout si zkušenosti z oblasti správy majetku na vysokých školách! Seminář se uskuteční v úterý 18. října 2016 od 10 do 16 hodin ve Vzdělávacím a informačním centru Floret v Průhonicích. Přihlásit se můžete na webových stránkách www.hsi.cz.

FACILITY MANAGER

4/2016

5

aktuality

04-6 Aktuality_3ts_Sestava 1 4.10.16 22:20 Stránka 6

CBRE nově zajišťuje správu a provoz kancelářské budovy City Tower na Pankráci Společnost CBRE získala smlouvu na správu City Tower, jedné z nejvýznamnějších kancelářských budov v Praze. CBRE poskytuje vlastníkovi budovy komplexní integrované služby související se správou 42 000 m2 kancelářských prostor. Kromě property managementu má na starost také technický a projektový management a zajištění exkluzivního pronájmu. City Tower je druhou nejvyšší budovou v České republice nabízející lukrativní kancelářské prostory třídy A. Byla dokončena v roce 2008. Výborně situované, nadstandardně vybavené a vysoce reprezentativní

kancelářské centrum nabízí plně vybavené kancelářské prostory, možnost krátkodobého i dlouhodobého pronájmu, recepci s administrativní podporou, možnost registrace sídla společnosti a řadu dalších služeb. Budova je ve velmi dobré kondici a její obsazenost dosahuje 96 %. Portfolio služeb poskytovaných v rámci daného mandátu společností CBRE zahrnuje nejen property management a činnosti, které souvisí s péčí a udržováním vztahů s nájemníky, výběrem nájemného, a zajištěním oprav a údržby až po recepční bezpečnostní služby a jiné. CBRE také zajišťuje služby project managementu.

eIntranet – praktický pomocník pro řízení a provoz firem

obchodními trasami. Prologis je s více než 985 000 m2 logistických a průmyslových ploch jedním z předních poskytovatelů distribučních prostor v České republice (k 30. červnu 2016).

Z letadla rovnou do kanceláře V pořadí již deváté pražské kancelářské centrum nově otevírá společnost Regus v říjnu přímo v budově Europortu, v níž se nachází hotel Courtyard by Marriott, naproti Terminálu 1. S Terminálem 2 je budova propojena koridorem. Klienti si zde mohou pronajmout plně vybavenou kancelář, business lounge nebo jednací místnost třeba jen na jednu hodinu. Vedle komfortního zázemí zde získají také veškeré služby, které potřebují pro svou práci. Volba Letiště Václava Havla je logickým místem další expanze společnosti Regus. Její vedení dlouhodobě sleduje poptávku určitého typu klientely, která často cestuje a hledá komplexní služby právě na letištích a v jejich bezprostředním okolí. Nové flexibilní kance-

Prologis Park Prague-Airport hlásí: Plně obsazen Společnost Prologis na konci září oznámila, že zahájila spekulativní výstavbu nové distribuční haly o rozloze 11 720 m2 ve svém parku Prologis Park Prague-Airport. Společnost tak reaguje na vysokou poptávku zákazníků, díky níž je park obsazen ze 100 %. Třetí budova v parku je stavěna flexibilně tak, aby mohla být přizpůsobena potřebám budoucích zákazníků.

Stejně jako všechny nové budovy v portfoliu Prologis i tato bude usilovat o certifikát BREEAM. V současné době jsou v Prologis Park Prague-Airport dvě budovy o celkové rozloze 60 000 m2. Park se nachází pouhých pět minut autem od pražského Letiště Václava Havla a díky blízkosti dálnice D5 poskytuje výborné spojení s národními i mezinárodními

6

FACILITY MANAGER

4/2016

láře Regus na Letišti Václava Havla mají plochu téměř 1 000 m2 a zájemci si mohou vybrat z několika formátů plně servisovaného pracovního prostředí: od privátních kanceláří přes zasedací a jednací místnosti až po designový business lounge pro delší obchodní jednání. To vše s profesionálními recepčními a asistenčními službami, vysokorychlostního připojením k internetu, úklidem nebo gastro servisem. Pronájem je možný už od jedné hodiny, celosvětově působící společnosti zde však mohou získat stálé zázemí na libovolně dlouhou dobu. Velkou výhodou flexibilních pracovních prostor Regus je fakt, že dobu pronájmu lze měnit bez jakýchkoliv sankcí.

Intranet je důležitým zdrojem informací pro zaměstnance i místem, kde vznikají nové nápady a kde se vede čilá vnitrofiremní komunikace. Malá, ale inovativní česká IT firma Schindler Systems přišla na trh s aplikací „eIntranet“, která umožňuje snadno a bez hlubokých technických znalostí a investic podnikový intranet využívat. Stačí mít jen funkční připojení k internetu. Aplikace eIntranet pomáhá uživateli řešit běžné provozní záležitosti firmy efektivněji a hospodárněji, např. umožňuje schvalování dovolených a cestovních příkazů, kontrolu docházky a výkazů práce, zadávání úkolů zaměstnancům, předávání důležitých informací, ukládání kontaktů, evidenci došlé i odchozí pošty, knihy jízd atd. eIntranet zlepšuje organizaci práce, standardizuje firemní procesy a vnitřní směrnice, umožňuje sdílení firemního know-how mezi zaměstnanci, uchovává know-how i po odchodu zaměstnanců a usnadňuje zaškolení těch nových, zajišťuje aktuálnost a dostupnost informací pro všechny zaměstnance a vytváří transparentní workflow. Více na www.eintranet.net.

Poptávka po službách integrovaného facility managementu roste ve světě i v České republice Po dlouhých jednáních vznikla na konci září v Praze nová aliance poskytovatelů integrovaného facility managementu – 21STFM. Toto jedinečné seskupení sestává z pěti dynamicky se rozvíjejících evropských společností; jednou z nich je i česká M2C, která poskytuje své služby v osmi různých zemích regionu CEE a SEE. Po službách integrovaného facility managementu je stále větší poptávka. Cílem aliance 21STFM je proto nabídnout unifikovaná zákaznická řešení na míru na základě poptávek a požadavků v oblasti integrovaného facility managementu a souvisejících služeb pro globální korporátní zákazníky. K dosažení těchto cílů má pomoci jednoduchá struktura působnosti, vlastní softwarová řešení, flexibilita a rychlá reakční doba při poptávkách či problémech. Společnými silami také budou snadněji následovat globální trendy integrovaného facility managementu, jehož hlavním motorem jsou technologie. Aliance působí mimo Českou republiku také na Slovensku, v Polsku, Rusku, Řecku, Maďarsku, Rumunsku a Bulharsku.

Skládá se z těchto společností: M2C GROUP, Dome Facility Services Group, Manifest, Serapis Integrated Facility Management a Mundus Services.

VYNIKAJÍCÍ ČISTICÍ VÝKON, VYSOKÝ ODPLAVOVACÍ ÚČINEK.

Široká paleta profesionálních vysokotlakých čističů.

www.karcher.cz

ifma cz

08 IFMA_1.0_Sestava 1 4.10.16 22:22 Stránka 8

XVI. ROČNÍK PRESTIŽNÍ AKCE TÝDEN FM 2016 Stejně jako v minulých letech i tento ročník přináší všem zájemcům o perspektivní obor facility managementu bohatý program. Tvoří jej exkurze, fórum, workshop a jeho vrcholnou akcí je mezinárodní konference IFMA CZ v úterý 8. listopadu, kterou završí slavnostní večer s udělováním cen FM AWARDS 2016.

Záštitu nad letošním ročníkem TFM převzali ministr průmyslu a obchodu Ing. Jan Mládek, CSc., a radní a zastupitel Magistrátu hl. m.

Prahy Ing. Karel Grabein Procházka.

Celý Týden facility managementu se uskuteční ve dnech 7. – 11. listopadu v Praze pod mottem „SMART FACILITY MANAGEMENT“.

Proč právě SMART? Když se rozhlédneme ve svém okolí, zjistíme, že akronymů SMART kolem sebe vnímáme a vidíme mnoho. Každý zná a slyšel smart phone, smart grid, smart metering, smart technologies, smart building, smart city, smart generation… a zdá se, že výčet nemá konce. Mnohde bychom mohli o tom, co znamená přívlastek SMART, dlouze diskutovat. Obvykle je za SMART chování považováno takové, které je schopné se učit.

A to jistě platí i o facility managementu.

IFMA CZ jako organizátor největší přehlídky praxe, teorie, standardů, technologií, procesů, systémů řízení, prostředků a jejich automatizace v oboru FM v ČR nabízí v programu konference přednášky z rozmanitých oblastí.

Příspěvky budou zaměřeny na: • Technologické inovace dílčích prvků FM a jejich integrace (Vývoj systémů schopných se učit, rozpory mezi složitými, komplexními a drahými informačními systémy a jednoduchými, jednoúčelovými nástroji automatizace /SMART/. Prvky TZB, jejich vizualizace, pravidla jejich správy a údržby, senzory, systémy řízení, integrace s IWSM; Co je motorem jejich vývoje? Je to BIM?) • Problematika neutěšeného stavu a budoucího vývoje oboru FM (Není atraktivní pro mladé, nepřitahuje pozornost médií a veřejnosti, jenom částečně se vyučuje na VŠ, jeho náklady a přidaná hodnota se obtížně popisují. Rozpory v pohledu mezi poskytovateli a klienty, problematika výběrových řízení v kontextu nového zákona o VVZ, rozpory mezi komplexností a integrací služeb a jednoduchými a snazšími dílčími řešeními. Pohled z různých oblastí (veřejná správa, zdravotnictví, administrativa, silové složky, infrastruk-

8

FACILITY MANAGER

4/2016

Letošní mezinárodní konference IFMA CZ se uskuteční v hotelu Ambassador Zlatá husa.

turální stavby, vodní hospodářství, vzdělávání atd.). Jak zachránit obor FM u mladých aneb, co s novou generací, která nepřichází.)

• Teoretické úvahy o SMART FM (Novinky v IWSM systémech. Internet věcí, big data.

Smart cities, smart buildings, smart metering, smart grid… vs. hloupí lidé. Nástup robotů do FM. Sociální sítě a facility management.)

• Insourcing versus Outsourcing (Jak měřit přínosy? Je outsourcing pro každého? Statistiky a průzkumy v této oblasti, FM bench-

marking. Jak kombinovat přístup, co ještě svěřit poskytovateli /pohled klienta.)

Detaily akcí budou průběžně upřesňovány, CENÍK a REGISTRAČNÍ FORMULÁŘE pro celý Týden facility managementu 2016 včetně doprovodného programu naleznete na www.ifma.cz V případě jakýchkoli dotazů kontaktujte ředitelku asociace Milenu Machovou, e-mail: administrativa@ifma.cz, GSM +420 606 302 637

Děkujeme, že děláte skvělý den ještě lepším IAOP* nás opět ocenilo mezi nejlepšími poskytovateli služeb outsourcingu na světě – pět hvězdiček!

2016

ISS již počtvrté v řadě dosáhlo nejvyššího možného hodnocení od mezinárodní asociace profesionálů outsourcingu (IAOP). Letos jsme obzvláště vynikli v kategorii společenské odpovědnosti, která je v souladu s naší ambicí být odpovědným zaměstnavatelem a naší vizí stát se nejlepším poskytovatelem služeb na světě.

FACILIT Y MANAGEMENT

|

CLEANING

|

SUPPORT

|

PROPERT Y

|

CATERING

|

SECURIT Y

|

issworld.com

safm

10 SAFM + M2C_Sestava 1 4.10.16 21:34 Stránka 10

PANEURÓPSKA FM CERTIFIKÁCIA AJ NA SLOVENSKU! Vďaka spolupráci SAFM s medzinárodne uznávanou sieťou EuroFM si budú môcť od 19. októbra zamestnanci firiem a tiež spoločnosti pôsobiace v oblasti facility managementu zvýšiť svoju odbornú kvalifikáciu prostredníctvom paneurópskej FM certifikácie.

integrovaný fm

Okrem nich je určená napríklad aj pre študentov, ktorí si po jej úspešnom absolvovaní rozšíria svoje odborné vedomosti a zvýšia možnosti uplatnenia na trhu práce. SAFM pripravuje v súvislosti s uvedením certifikátu na slovenský trh na začiatku jesene dva odborné workshopy. Ich cieľom bude informovať a pripraviť záujemcov na úspešné absolvovanie paneurópskeho certifikátu facility managérov prvého kontaktu (EuroFM Site Manager Certification). „Slovenská odborná verejnosť doteraz nemala k dispozícii žiadne medzinárodne uznávané potvrdenie alebo doklad o kvalite vedomostí facility managéra. Paneurópska FM certifikácia,

a 12. októbra dva bezplatné interaktívne WWW.SAFM.SK workshopy.

IFM PODPOŘENÝ DOHLEDOVÝMI CENTRY JE NEZBYTNÝ!

IFM (integrovaný facility management) je sofistikovaný systém podpůrných služeb, bez nichž nelze v současné době zajistit bezproblémový a efektivní chod jakékoli větší společnosti. Správci budov si dnes již nedokážou představit hladký chod administrativních budov, průmyslových areálů a obchodních center bez komplexně pojatých a velmi těsně propojených služeb jednotlivých poskytovatelů.

V letošním roce se v mnoha společnostech uskutečňují tendry na služby facility managementu a hledají se řešení pro nahrazování lidských zdrojů. Například společnost M2C se po převzetí několika desítek nových objektů administrativního i průmyslového charakteru stala již definitivně jednou z největších společností v oblasti IFM v regionu střední a východní Evropy. Zajímalo nás, jak zde vnímají IFM spojený s dohledovými službami. „Právě díky dokonalému zabezpečení služeb facility managementu mají naši klienti prostor věnovat se zákazníkům, výrobě a podni-

10

ktorá funguje už niekoľko rokov úspešne v mnohých západoeurópskych krajinách, deklaruje jeho odborné znalosti na medzinárodnej úrovni. Sme preto nesmierne radi, že od polovice októbra bude možnosť získať tento uznávaný certifikát aj pre záujemcov zo Slovenska a tiež zo susedných Čiech,“ uviedla Silvia Nagyová, prezidentka SAFM. Pan-európsky Certifikát facility managérov prvého kontaktu pomôže vo výraznej miere zvýšiť ich odbornosť a kredibilitu. Zároveň im otvorí nové možnosti na medzinárodnej úrovni. Pre záujemcov o spomínanú certifikáciu zorganizovala SAFM 28. septembra

FACILITY MANAGER

4/2016

kání na 100 %. My se postaráme o všechno ostatní, co je spojeno s chodem, správou a údržbou společnosti, a to díky novému dohledovému centru M2C Space a dispečerům.

Zajistíme veškeré podpůrné služby reportingu, žádankových modulů a administrativy.

Je pro nás samozřejmostí poskytovat veškerý servis a revize technologií. Probírání se nekonečným seznamem všech předpisů a norem, ÚOOU legislativy v případě dálkových dohledů a odečtů mohou majitelé společností v klidu přenechat nám,“ uvedl Martin Turek, ředitel divize facility společnosti M2C.

Trend na trhu je naprosto jasný, a to nahrazování lidských sil technologiemi třeba i dohledovými centry a speciálními dispečerskými pozicemi facility managerů. Na českém trhu se tak díky těmto efektivním technologiím z dlouhodobého hlediska dostaneme na vysokou úroveň obslužnosti s menší mírou nutnosti užití lidských zdrojů, což celkově služby facility managementu posune zase o krok dál.

PR

STAŇTE SE SOUČÁSTÍ NAŠEHO TÝMU DIVIZE FACILITY MANAGEMENTU U NÁS V M2C MÁTE MOŽNOST ROZŠÍŘENÍ PROFESNÍ KVALIFIKACE V RÁMCI NAŠICH INTERNÍCH KARIÉRNÍCH PROGRAMŮ. PO ABSOLVOVÁNÍ DOSÁHNETE NADSTANDARDNÍHO PLATOVÉHO OHODNOCENÍ.

POJĎTE DO TOHO S NÁMI! OBSAZUJEME POZICE: TECHNIK VZT | servis vzduchotechniky TECHNIK CHLADICÍCH ZAŘÍZENÍ | servis topení, klimatizace STROJNÍ ZÁMEČNÍK | servis strojů ve výrobě, údržba PLYNAŘ | servis plynových zařízení

800 111 112 | prace@m2c.eu | m2c.eu

technologie

12 PR OKIN_1_Sestava 1 4.10.16 22:36 Stránka 12

NOVÉ TECHNOLOGIE PŘI SPRÁVĚ BUDOV JSOU NA VYSOKÉ ÚROVNI Komfortnější pracovní prostředí pro zaměstnance a zároveň snížení nákladů na provoz budovy představuje harmonii, které se snaží dosáhnout stále více firem. Neobejdou se přitom bez moderních technologií a know-how odborníků, kteří jim pomohou s implementací i následným vyhodnocováním dat.

Kolik může firma díky tomu ročně ušetřit a jak si v tomto oboru vede český trh, prozradil v rozhovoru technicko-stavební projektant společnosti OKIN Group Matěj Novák.

ladění prostředí je také o kompromisu zaměstnanců, kteří v dané budově pracují. Z hlediska budovy jako takové může nastat komplikace v tom, že se v ní desítky let drží určité klima a po implementaci nových technologií se změní. Mohou se tak objevit plísně, rosení oken nebo jiné přirozené reakce. To vše pozorujeme a dále pak upravujeme míru nastavených hodnot chlazení, větrání, teploty apod.

S čím se na vás může klient v rámci rekonstrukce či modernizace budovy obrátit?

Jestliže v budově zatím žádné technologické vybavení není, nabízíme kompletní řešení – řízené větrání, klimatizaci atd. Následně vyhodnocujeme data, protože nelze nastavit hned vše tak, aby to bylo zcela uživatelsky ideální. Například starší budovy už mají své vnitřní klima, které je třeba nějakou dobu pozorovat či měřit, aby se při budoucím provozu technologií stav objektu naopak ještě nezhoršil. Dále je nutné průběžně vyhodnocovat, jak se lidé v tomto prostoru cítí a jak se jim pracuje. Podle toho se pak systém ladí tak, aby byl komfortní i hospodárný.

Jak vypadá standard a jaké jsou trendy v oblasti těchto technologií?

Zaměřil bych se hlavně na sběr, kontrolu a řízení dat. Ještě stále je standardem, že musí někdo přijít, manuálně data odečíst z monitoru v budově a porovnat je s dřívějšími údaji a následně vyhodnotit. Trend spěje k tomu, aby se vše odehrávalo dálkově bez fyzické přítomnosti v objektu a celý systém šel administrovat vzdáleně z počítače nebo přes aplikaci v mobilu.

Na jaké úrovni je v tomto ohledu Česká republika ve srovnání se zbytkem Evropy? ČR je v rámci Evropy na uspokojivě srovnatelné úrovni. Kolegové, kteří navštívili veletrhy a semináře v zahraničí, byli až překvapení, jak v těchto technologiích držíme krok s vyspělejšími státy Evropy, právě i v oblasti trendu dálkového řízení.

12

FACILITY MANAGER

4/2016

Jak dlouho trvá, než se systém optimalizuje na ideální režim s maximálním komfortem i úsporou?

Zhruba tři až šest měsíců. Nejlepší je projít „zkušebním provozem“ létem i zimou, takže v některých případech to trvá i rok.

Zajišťujete pro klienty po implementaci také uživatelskou podporu?

Můžete ve zkratce shrnout výhody, které nové technologie přinášejí majitelům budov?

Zvyšují komfort, rozšiřují možnosti pronájmu a vůbec celkově využití do té doby třeba prázdných prostor a v neposlední řadě šetří náklady na regulaci vnitřního prostředí budovy, tedy topení, klimatizaci…

Kolik díky tomu může provozovatel budovy ročně ušetřit na nákladech? Úspora se pohybuje kolem 30 % ročně. Větší počáteční investice tedy nemá tak dlouhou návratnost, jak by se mohlo znát. Přesnější délku návratnosti lze ale spočítat vždy až při konkrétní výši investice.

Objevují se i názory, že jsou tyto technologie někdy uživatelsky nepraktické.

V čem může být háček?

Každý člověk je originál. Jednomu vyhovuje k práci teplota 21 °C, jinému 23 °C, takže vy-

Ano, na základě vyhodnocování dat klientovi doporučujeme, jak by se dala instalovaná technologie využít ještě lépe a efektivněji.

V souvislosti s novými technologiemi a daty, která poskytují správcům, se řeší také soukromí uživatelů. Jak pracujete s touto problematikou? Co generovaná data o uživatelích prozradí?

Teoreticky se z nich dá zjistit, v kolik lidé chodí do práce, kdy odcházejí domů, jak dlouho jsou na obědě apod. Nejde o zvlášť citlivá data, každopádně jejich vyhodnocování podléhá smluvním podmínkám, na nichž jsme se jako správce budovy dohodli s majitelem.

Tato data ale nejsou předmětem našeho vyhodnocování, jsou pouze ukazatelem, jak systém co nejlépe nastavit. Naší prací je optimalizace nákladů a zajištění bezproblémového provozu budovy.

PR

SOFTWAROVÉ ŘEŠENÍ

PasportizACE objektU Technicky´ facility management Property management Energeticky´ management SPRÁVCOVÉ A VLASTNÍCI OBJEKTŮ Banky Administrativní budovy Obchodní centra Obchodní řetězce Nemocnice Hotely

ENERGETICKÉ SPOLEČNOSTI Energetičtí auditoři Hledání a vyčíslování úspor spotřeb energií Energetický management Monitoring & Targeting

www.chastia.com | info@chastia.com

TEPELNÁ HOSPODÁŘSTVÍ TEPLÁRENSKÉ SPOLEČNOSTI Výrobci a dodavatelé tepla Dodavatelé vody Dodavatelé elektřiny Dodavatelé plynu

technologie

14 PR Rotlehner_Sestava 1 4.10.16 20:50 Stránka 14

UNIVERZÁLNÍ NŮŽKOVÁ PLOŠINA BIBI DO NEROVNÉHO TERÉNU A NA PRÁCI VE SKLONU Společnost ROTHLEHNER pracovní plošiny s.r.o. se zabývá prodejem, servisem a poradenstvím v oblasti pracovních plošin v ČR a SR. Za více než 22 let svého působení na českém trhu si získala významné postavení. Svým zákazníkům nabízí ROTHLEHNER široký sortiment všech typů pracovních plošin od významných evropských dodavatelů. Patří mezi ně např. značky Denka Lift, GSR, HAULOTTE, PB Lifttechnik, Blue Lift či Falcon Spider.

Vedle dodávky spolehlivých a ověřených postupů a plošin přináší ROTHLEHNER na trh další novinky, které mají rozšířit možnosti nasazení. Představujeme vám nový koncept nůžkových pracovních plošin od italského výrobce Almac.

NOVINKA Z ITÁLIE Společnost Almac zaměřila koncepci plošiny především na vysokou využitelnost a variabilitu. Výrobu strojů zahájila před pěti lety. Za krátkou dobu svého působení přinesla do segmentu nůžkových pracovních plošin několik inovativních přístupů, a plošiny Almac si tak získaly první zákazníky.

Plošiny jsou určeny především k využití v exteriéru. Zásadní inovací nůžkových plošin Almac je pásový podvozek, který zajišťuje vysokou prostupnost terénem ve srovnání s plošinami na kolech. Patentovaná technologie podvozku umožňuje až 25% stoupavost a až 20% boční náklon. To představuje zásadní výhodu v porovnání s plošinami jiných výrobců. Model EVO je navíc vybaven automatickým vyrovnávacím systémem, díky němuž ušetří operátor až 20 % času ve srovnání s běžnými nůžkovými plošinami.

Almac se zaměřuje na výrobu rozměrově kompaktních plošin, jejichž výhodou je snadný transport a nízká hmotnost stroje. Stroje projedou standardními dveřními otvory a výšku stroje je možno snížit složením zábradlí.

Plošiny zároveň disponují všemi výhodami robustních terénních plošin včetně nosnosti 250 kg v pracovním koši a možnosti pevného ustavení pomocí opěr nebo rozšíření podvozku u některých modelů z řady stavebních strojů. Další výhodou plošin Almac je mož-

14

FACILITY MANAGER

4/2016

nost využití dvou druhů pohonu. Všechny modely disponují dieselovým nebo benzinovým motorem a trakčním elektrickým pohonem (230 V).

Pásový podvozek a nízká hmotnost samotných strojů z nich činí také ideální pracovní nástroj při úpravách parků a okrasných zahrad. Proto Almac vyvinul samostatnou řadu strojů, kterou ocení zejména firmy zabývající se úpravou zeleně. Pro ně bude přínosem především přizpůsobení stroje nerovnému terénu a jeho kompaktní rozměry, které umožňují projet např. i brankou u rodinného domu. Pro pásový podvozek není problémem pohyb po dlažbě a zároveň nemá problém ani na nezpevněném terénu.

DOSTUPNÝ SERVIS Pro všechny typy plošin poskytuje ROTHLEHNER autorizovaný servis a dodávky náhradních dílů. Servisní centrála v Praze – Horních Počernicích patří k nejmodernějším servisním střediskům pracovních plošin ve střední Evropě. Společnost disponuje pohotovostními servisními vozidly a výborně vybaveným skladem náhradních dílů. Společně s kolegy z německé servisní sítě Liftmanager, která je aktivní i v okolních státech, tvoří nejsilnější servisní skupinu specializovanou pouze na servis pracovních plošin ve střední Evropě.

Kompletní sortiment naleznete na stránkách www.rothlehner.cz.

PR

Jsme přední dodavatelé světových značek:

www.elan-interior.cz

vzorkovna Holečkova 34, Praha 5

technologie

16-17 PR ISS_2_Sestava 1 4.10.16 22:37 Stránka 16

VTZ, OSOBA ZODPOVĚDNÁ, DOKUMENTACE, REVIZE Společnost ISS Facility Services, s.r.o., poskytuje klientům služby integrovaného facility managementu.

Jeho součástí je i technická správa budov, která zahrnuje i servis technického zařízení budov.

Přibližme si některé pojmy, s nimiž se v této souvislosti setkáváme.

CO JE TO VYHRAZENÉ TECHNICKÉ ZAŘÍZENÍ?

Vyhrazenými technickými zařízeními (VTZ) jsou zařízení se zvýšenou mírou ohrožení zdraví a bezpečnosti osob a majetku, která podléhají dozoru podle zákona č. 174/1968 Sb. Jsou to technická zařízení tlaková (dále popsaná ve vyhlášce č. 18/1979 Sb.), zdvihací (dále popsaná ve vyhlášce č. 19/1979 Sb.), elektrická (dále popsaná ve vyhlášce č. 73/2010 Sb.) a plynová (dále popsaná ve vyhlášce č. 21/1979 Sb.). Podle stupně nebezpečnosti se vyhrazená technická zařízení zařazují do tříd (podle vyhlášky 73/2010 Sb), popř. skupin, a stanoví se způsob prověřování odborné způsobilosti organizací, podnikajících fyzických osob a fyzických osob k činnostem na těchto zařízeních.

OSOBA ZODPOVĚDNÁ – PROVOZOVATEL Provozovatel vyhrazeného technického zařízení je povinen podle NV 101/2005 Sb., NV 378/2001 Sb., a zákona č. 174/1968 Sb. určit osobu zodpovědnou (vzdělanou v daném oboru VTZ), která je přímo zodpovědná za stav VTZ, za řádné školení obsluhy VTZ, za hlídání termínů kontrol a revizí VTZ, za dohled nad preventivní údržbou VTZ apod. Povinností osoby zodpovědné je také zajištění odstranění závad z revizí a kontrol; v případě závad bezprostředně ohrožujících zdraví nebo majetek také zajištění neprovozování daného zařízení a jeho uvedení do bezpečného stavu do doby odstranění těchto závad.

VYHLEDÁVÁNÍ A PREVENCE RIZIK Podle zákona č. 262/2006 Sb., par. 102 je dána každému zaměstnavateli povinnost Zařízení zdvihací, plynová a elektrická

vyhledávat, posuzovat a hodnotit rizika možného ohrožení bezpečnosti a zdraví zaměstnanců, která mohou při práci nastat, a následně musí pro řízení těchto rizik stanovit opatření. Provádění níže uvedených činností na VTZ je základním podkladem k této činnosti a rizika plynoucí z nalezených závad je nutno odstraňovat.

DOKUMENTACE VYHRAZENÉHO TECHNICKÉHO ZAŘÍZENÍ (VTZ) Podle NV 378/2001 Sb., vyhlášky 22/1989 a dalších předpisů musí být každé technické zařízení vybaveno provozní dokumentací, která musí být uchovávána po celou dobu provozu zařízení. Co vše je součástí této dokumentace, závisí na typu technického zařízení a je určeno konkrétními předpisy a normami ČSN pro danou skupinu zařízení.

Provoz technických zařízení musí být bezpečný. Aby takovým mohl prokazatelně být, je nutno mít zpracovány následující dokumenty, pravidelně je aktualizovat a také se jimi při provozu vyhrazených technických zařízení řídit. Tyto dokumenty jsou prověřovány v rámci kontrol HZS, inspektorátů práce. Řád preventivní údržby podle NV 101/2005 Sb. a NV 378/2001 Sb. je základním dokumentem určujícím výskyt zařízení v provozech majitele či provozovatele a popis, jak a kdo se o ně stará, kdo je reviduje, jak často apod.

Protokol o určení vnějších vlivů je základním dokumentem, z něhož vychází provozování VTZ. Jeho zpracování požadují vyhlášky 499/2006 Sb. a 51/1989; podrobnější požadavky jsou uvedeny v ČSN 33 2000 5-51 ed.3. Protokol je součástí dokladové části dokumentace a musí být archivován po dobu životnosti zařízení, provozu či objektu. Protokol o určení vnějších vlivů je nutným podkladem pro vhodnou volbu zařízení do dotče-

16

FACILITY MANAGER

4/2016

16-17 PR ISS_2_Sestava 1 4.10.16 22:37 Stránka 17

ných prostor z hlediska působení prostředí na toto zařízení (voda, teplota, hořlavé látky, výbušné látky, UV záření apod.). Protokol musí být aktualizován při každé změně využití objektu či při změně technologie.

Protokol o určení vnějších vlivů je také důležitým podkladem pro zpracování Plánu revizí a kontrol (místní provozní bezpečnostní předpis), v němž jsou stanoveny termíny a rozsahy povinných úkonů pro jednotlivá vyhrazená technická zařízení.

Prohlášení o shodě (CE) podle zákona č. 22/1997 Sb. je dokument popisující shodu výrobku s platnými nařízeními České republiky i Evropské unie pro uvedení zařízení do provozu.

Provozní deníky technických zařízení by měly být součástí technických zařízení. Do nich obsluha zapisuje pravidelné kontroly a činnosti, které se na zařízení provádějí, zároveň slouží jako záznamník mimořádných událostí či údržby zařízení. Deníky musejí

být umístěny u zařízení pro okamžitou kontrolu.

Revizní zprávy podle zákona č. 174/1968 Sb., vyhlášky č. 73/2010Sb. a příslušných právních předpisů je povinen zajistit provozovatel VTZ na základě revizí a kontrol VTZ. Zajištění provádění revizí a kontrol je odpovědností provozovatele VTZ. Osoba odpovědná za VTZ musí mít odpovídající vzdělání, aby mohla správně interpretovat závěry revizních zpráv a rozhodovat o odstranění nalezených závad popř. o odstavení nebezpečného zařízení. Osoba odpovědná za VTZ musí dbát na správné provedení revizních zpráv, protože nese konečnou odpovědnost za stav VTZ. V případě evidentního nebezpečného stavu jí tato odpovědnost zůstává i přesto, že má platnou revizní zprávu s kladným závěrem.

Místní provozní a bezpečnostní předpisy (MPBP) je povinen vytvořit zaměstnavatel

ODBORNÝ GARANT

Dokumentace skutečného provedení podle vyhlášky č. 62/2013 Sb. nařizuje majitelům a provozovatelům uchovávat veškerou dokumentaci technických zařízení po celou dobu jejich životnosti. Zároveň požaduje mít zpracovanou dokumentaci skutečného provedení, která musí být průběžně aktualizována v návaznosti na změny, které se na zařízení provádějí. Většinu této dokumentace zpracovává statik či projektant daného technického zařízení.

Návody k obsluze jsou nedílnou součástí technické dokumentace VTZ. Mohou být zpracovány výrobcem zařízení nebo provozovatelem. Součástí dokumentace výrobce zařízení mohou být speciální požadavky na údržbu a revize/kontroly zařízení.

podle nařízení vlády č. 378/2001 Sb. Každý typ technického zařízení v objektu musí mít zpracován tzv. místní provozní a bezpečnostní předpis (např. elektroinstalace, výrobní zařízení, kotelna, plynová zařízení apod.).

Tento dokument definuje konkrétní požadavky provozu z hlediska bezpečného používání.

MPBP může v některých případech nahradit návod k obsluze.

MIROSLAV JADROŇ, VTZ A PBZ

MARCELA RAMEŠOVÁ, ÚKLIDOVÁ PRACOVNICE ISS, OCENĚNA NA GLOBÁLNÍ KONFERENCI V ORLANDU V ISS věříme, že skvělé služby mohou poskytovat jedině skvělí lidé, kteří jsou klíčem k úspěchu celé společnosti. Všechno závisí na jejich pozitivním přístupu, vysoké výkonnosti a znalosti potřeb klienta, které následně dokážou proměnit v pozitivní zkušenost zákazníka. Tím napomáhají budovat dlouhodobé partnerské vztahy založené na vzájemné důvěře.

V ISS si takových lidí velice vážíme a snažíme se je podporovat a rozvíjet. Aktuálním příkladem je příběh paní Marcely Ramešové, která v ISS pracuje již třetím rokem a uklízí prostory v Unipetrolu v Litvínově. Svou práci odvádí více než svědomitě a navíc vždy s úsměvem. Její ochota a vstřícný přístup se nezměnily ani ve chvíli, kdy část závodu Unipetrol zachvátil požár. Právě naopak, místo toho, aby se nechala evakuovat s ostatními, zůstala a pomáhala hasičům na místě. Po dobu pěti dní obstarávala jídlo, pití, hygienický materiál, potřebný úklid, pomáhala s organizací

dopravy atd., a to vše nad rámec svých pracovní povinností. Za svou odvahu a obětavost byla nominována do interní soutěže ISS Jablko, kde se svým strhujícím příběhem následně vyhrála za celý region východní Evropy.

Díky tomu byla vybrána mezi tři finalisty s podobně úžasnými příběhy, kteří byli pozváni na globální konferenci ISS do Orlanda v USA. Paní Ramešová tak díky ISS poprvé letěla letadlem – a rovnou přes půl zeměkoule až do Ameriky, byla ubytována v Disney Resortu, každý den se účastnila zajímavých výletů a prohlídek a na závěr samozřejmě nechybělo slavnostní poděkování všem finalistům za jejich ohromné činy. Jak paní Ramešová pověděla, bylo to pro ni jako sen, který se stal skutečností. A my jsme rádi, že jsme jí k naplnění tohoto snu mohli pomoci. Jsme nesmírně pyšní na to, že máme v našem týmu tak skvělé lidi, a je nám ctí, že jim na oplátku můžeme plnit jejich sny. Příběhy nejen paní Ramešové, ale všech finalistů, jsou příkladem

Finalisté soutěže ISS Jablko: Srikumar Madhavan, Roy Osarogiagbon, Marcela Ramešová

toho, že i z maličkosti, kterou si člověk na začátku třeba ani neuvědomuje, může vzniknout něco velkolepého, nezapomenutelného a úctyhodného. A my jsme vděční za to, že u toho můžeme být.

WWW.CZ.ISSWORLD.COM

FACILITY MANAGER

4/2016

17

technologie

18-19 Basar_rozh_2_Sestava 1 4.10.16 20:52 Stránka 18

ŘEŠENÍ NA MÍRU ZÁKAZNÍKOVI I ŽIVOTNÍMU PROSTŘEDÍ SealedAir je globální firma s přibližně 23 000 zaměstnanci v 169 zemích. V roce 2015 dosáhla celosvětově obratu 7 mld. USD. Její činnost se promítá hned do několika procesů, činností a služeb, které zákazníkům výrazně pomáhají zvládnout řešení facility managementu a dosáhnout cílů cestou udržitelného růstu v situaci, která je komplikovaná zejména z hlediska sociálního a životního prostředí.

O působení firmy se zřetelem ke klientům v potravinářském a nápojovém průmyslu jsme hovořili s Ing. Petrem Basařem, managerem týmu aplikačních specialistů.

Můžete stručně charakterizovat klíčové aktivity SealedAir v jednotlivých sférách činnosti ve vztahu k českým zákazníkům?

Naše nové produktové portfolio zahrnující značky Cryovac® pro potravinářské obalové materiály, Bubble Wrap® pro ochranné obaly a Diversey® pro čisticí a dezinfekční prostředky, přispívá ke zvýšení bezpečnosti potravinářské výroby, snížení množství odpadů a zlepšení ochrany hodnotného zboží během dopravy po celém světě. Zároveň přispíváme k celkově čistšímu životnímu prostředí a tím i k péči o zdraví obyvatel. Naše divize Food Care pomáhá zákazníkům v potravinářství, nápojovém průmyslu a dalších odvětvích najít dlouhodobě udržitelná řešení v oblasti obalů a zajištění hygieny. V České republice působíme od roku 1991, zejména v sektorech pivovarství, nealko nápojů, mlékárenství, zpracování masa a drůbeže, zemědělské prvovýroby (zejména mléčných farem), stejně jako ve sféře hotelnictví, restauratérství, cateringu, fast foodových řetězců, zdravotnických zařízení aj.

Jaká je vaše nabídka zákazníkům v potravinářském a nápojovém průmyslu?

Nabízíme široké portfolio čisticích a dezinfekčních přípravků, stejně jako zařízení pro jejich správnou, účinnou a bezpečnou aplikaci. Kromě toho poskytujeme pravidelný servis, zákaznický trénink, instalace inženýrských projektů na klíč a jako nejdůležitější produkt řešení v oblasti hygieny individuálně přizpůsobená jednotlivým zákazníkům. Proto se prezentujeme jako servisní firma využívající rozsáhlých znalostí našich odborníků. Ve sféře obalových technologií nabízíme speciální obaly zaručující čerstvost a mikrobiální nezávadnost balených potravinářských produktů.

18

FACILITY MANAGER

4/2016

Nakolik se angažujete ve vztahu k pivovarům, ať už velkým, průmyslovým, nebo k menším výrobcům?

SealedAir má těsné a velmi intenzivní vztahy se všemi nadnárodními pivovarskými společnostmi. Globální působnost nám umožňuje poskytovat standardizované portfolio produktů a servisních služeb zákazníkům ve všech částech světa. Navíc spolupracujeme i s menšími pivovary, jimž se snažíme přizpůsobit nabídku podle jejich potřeb a požadavků.

Jaké služby nabízíte, pokud jde o hygienu a sanitaci pivovarské výroby?

Naše nabídka pokrývá všechny hlavní aplikace jako je CIP (sanitace vnitřních povrchů výrobních zařízení), sanitace vnějších povrchů, mazání dopravníků ve stáčírnách, mytí lahví, ošetřování tunelových pastérů, kotelních vod, chladicích systémů apod. Pro každou z těchto aplikací máme specifické portfolio produktů, které je v souladu s lokální legislativou, moderní aplikační zařízení a inženýrská řešení včetně plně automatických flexibilních CIP stanic, automatických zařízení pro externí sanitace plničů, suchého i mokrého mazání dopravníků, dávkování a monitorování spotřeb produktů a průběhu sanitačních procesů. Nabídka zahrnuje i značku CogniPRO™ pro poskytování poradenství včetně detailních analýz jednotlivých aplikací a řešení navržených specificky pro daného zákazníka, vedoucí k úsporám vody, energií a komoditních chemikálií. Letos v červenci jsme oznámili akvizici finské firmy TTS-Ciptec zabývající se optimalizací CIP sanitace a dodávkami velmi přesných online senzorů pro průmyslové použití v pivovarnictví, ve výrobě nealko nápojů a mlékárenství. Tato akvizice je dalším krokem v naší strategii poskytování dálkového monitorování, řízení a prediktivních analýz pro naše zákazníky. TTS-Ciptec má k dispozici patentované technologie poskytující jedinečná řešení v oblasti analýzy dat, algoritmů a vzdáleného monitorování. Nabízená řešení zvyšují účinnost CIP sanitací prostřednictvím optimalizace spo-

třeby energie a vody a přispívají ke zlepšení kvality vyráběného produktu, jeho hygienické nezávadnosti a výtěžku. Mohou také zkrátit běžnou dobu sanitace až o 50 % při současné minimalizaci ztrát produktu.

Zahrnuje vaše nabídka také řešení odpadového hospodářství a úklidových služeb?

Nepřímo. Zaměstnáváme ale specialisty pro ošetřování vodních systémů, kteří mají detailní znalosti problematiky odpadních vod, což je jedna z oblastí, jimiž se zabýváme. Pokud uvážíme, že naše produkty jsou po použití zpracovány v čistírnách odpadních vod našich zákazníků, musíme zajistit, aby neměly negativní vliv na složení odpadních vod a na proces jejich zpracování. Naše firma úklid neposkytuje, ale spolupracujeme s úklidovými firmami včetně těch, které zajišťují generální úklid pivovarů, jako je např. ISS. Dodáváme jim stroje a chemikálie pro sanitaci podlah, produkty a zařízení pro pěnovou sanitaci výrobních prostor sladoven, přípravky pro úklid kanceláří apod. Nabízíme také trénink jejich zaměstnanců pro zajištění bezpečné a účinné aplikace našich přípravků.

Co je v moderní pivovarské výrobě z hlediska hygieny důležité? Jde jen o čistotu provozu, dodržování hygienických pravidel zaměstnanci, nebo sem lze zahrnout i péči o kvasné kultury a konečnou stabilizaci či konzervaci produktu? Úroveň hygieny vždy měla významný vliv na kvalitu piva a její význam stále roste s globalizací pivovarského průmyslu. Pokud v minulosti docházelo k problémům s dodržováním úrovně čistoty v malém lokálním pivovaru zásobujícím nejbližší okolí, důsledky tohoto počínání měly pouze lokální dopad. Dnes spolupracujeme v mnoha místech světa s velkými výrobními závody produkujícími miliony hektolitrů světoznámých značek, které si nemohou dovolit problémy s kvalitou piva. Zajiště-

18-19 Basar_rozh_2_Sestava 1 4.10.16 20:52 Stránka 19

ní dokonalé hygieny představuje prioritu a zároveň komplexní úkol: Zahrnuje každodenní správnou aplikaci odborně vybraných čisticích a dezinfekčních přípravků uskutečňovanou vyškolenými operátory, pravidelný servis včetně kontroly výsledků sanitací a mikrobiologických testů ve spolupráci s výrobou a oddělením řízení jakosti, zajištění rozsáhlého tréninkového programu a v neposlední řadě hledání možností úspor chemických přípravků, vody a energií. Za pravidelnou kontrolu kvasnic odpovídají odborníci na pivovarskou mikrobiologii, ale správně provedená a dostatečně účinná sanitace je základním předpokladem minimalizace rizika kontaminace kvasničné kultury.

Můžete uvést příklad řešení, který jste zavedli pro zákazníky v pivovarském průmyslu? Jaká je efektivita takové outsourcované služby ve srovnání s řešením, které si pivovar zajišťuje vlastními silami?

Pivo a jeho meziprodukty (sladina a mladina) jsou kapaliny, které se uchovávají a zpracovávají v nádobách a transportují se potrubními trasami. Nejčastěji používanou hygienickou aplikací v pivovarství je proto sanitace vnitřních povrchů výrobních zařízení (tzv. CIP sanitace). Nabízíme speciální program nazývaný CIP Check, který zahrnuje detailní analýzy všech sanitovaných okruhů a samotné CIP stanice včetně mechanických parametrů, jako jsou průtoky a tlakové ztráty, identifikaci chyb v instalacích a programech, které mohou být příčinou neuspokojivých výsledků čištění, mikrobiologických problémů apod. Jako pří-

klady lze uvést eliminace nesanitovatelných tzv. mrtvých konců potrubí (dead legs), nesprávně nainstalovaných vystřikovacích zařízení v tancích, chyb v algoritmech sanitačních programů nebo doporučení týkající se výběru a aplikace chemických přípravků. To vše s cílem zajistit co nejlepší čistotu a mikrobiologické výsledky s minimální spotřebou vody, energií a chemických prostředků. V pivovarech se stává, že CIP stanice, kterou dodal výrobce zařízení jako součást instalace většího technologického celku (varny, cylindrokónické tanky apod.), je poddimenzovaná a nedostatečně vybavená. Přípravky pro tuto CIP stanici pak zajišťuje specializovaná firma a zákazník se ocitne mezi dvěma dodavateli (výrobcem zařízení a chemických přípravků), kteří se navzájem obviňují ze špatných výsledků sanitace. Abychom tomu předešli, investovali jsme do rozvoje našeho inženýrského týmu a jsme schopni zajistit modernizaci stávajících CIP stanic nebo kompletní instalaci nových CIP stanic na klíč přesně podle požadavků a potřeb zákazníka. Dodávka samozřejmě zahrnuje i vytvoření specifických sanitačních programů, uvedení do provozu, doladění, dodávku nejvhodnějších čisticích a dezinfekčních přípravků a následnou garanci výsledků sanitace a spotřeb všech přípravků a médií.

Zásadní součástí činnosti vaší firmy je problematika udržitelného rozvoje, neboli hlásíte se k odpovědnosti za stav životního prostředí. Jak se v této oblasti angažujete?

Při každodenní práci u zákazníků aktivně hledáme možnosti úspor vody, tepelné a elektric-

ké energie, oxidu uhličitého, louhu a sanitačních přípravků. Čisticí a dezinfekční prostředky, které dodáváme, mají takové složení, aby měly minimální dopad na kvalitu odpadních vod. Dobrým příkladem inovace, která napomáhá ke zlepšení životní prostředí, je technologie suchého mazání Dry Lube. Zajištění dodávek dostatečného množství kvalitní vody za dostupnou cenu je zejména v suchých oblastech pro výrobce nápojů velký problém. Použití technologie Dry Lube na dopravnících, kde se doposud používalo mokré mazání, má značný vliv na redukci celkového množství vody potřebné pro výrobu nápoje. Linka pro stáčení plechovek může spotřebovat pro mazání dopravníků například až 2,5 mil. l vody za rok a srovnatelně velká linka pro stáčení vratných lahví může spotřebovat trojnásobné i větší množství. Díky technologii Dry Lube mohou být tyto spotřeby výrazně zredukovány, v některých případech až o 100 %, neboť na některých typech linek se používá koncentrát mazadla, které se vodou vůbec neředí.

Další příspěvky ke zlepšení životního prostředí představují snížení spotřeb energií, chemikálií, nižší frekvence údržby dopravníků a náhrady jejich mechanických komponent, snížení ztrát lahví, plechovek, emisí CO2 apod. Tyto úspory mohou být kvantifikovány a porovnány s ekologickými cíli zákazníků.

SealedAir se účastní řady projektů a partnerství s organizacemi, které se po celém světě snaží přispět k řešení tak důležitých problémů, jako jsou klimatické změny nebo plýtvání potravinami. Naší vlastní činností se snažíme přispět k ochraně životního prostředí snížením emisí CO2, tedy tzv. uhlíkové stopy, snížením spotřeby vody a energie a využitím lokálních zdrojů.

Bude vaše firma do budoucna činnost rozšiřovat i do dalších sfér, např. havarijních služeb, provozu a údržby objektů a technologických zařízení či do monitoringu budov a technologií?

Jedním z příkladů rozšíření našeho portfolia je systém PakFormance®, který představuje účinnou kombinaci softwarových a hardwarových modulů a služeb umožňujících měřit, řídit a optimalizovat procesy a náklady ve výrobních závodech online. Tato technologie vzdáleného monitoringu je k dispozici v Evropě včetně České republiky a umožňuje průběžně sledovat klíčové ukazatele, jako jsou prostoje, průměrný výkon linky nebo registrace alarmů; v případě nutnosti servisního zásahu vysílá odpovědným pracovníkům textové zprávy nebo e-maily. Dalšími výhodami jsou přístup online nebo možnosti vytvoření reportů podle přání zákazníka a jejich archivace.

OTAKAR GEMBALA / FOTO: AUTOR

FACILITY MANAGER

4/2016

19

bezpečnost

20 PR Sodexo_1_Sestava 1 4.10.16 20:53 Stránka 20

SODEXO VYUŽÍVÁ NOVÉ ŘEŠENÍ FYZICKÉ BEZPEČNOSTI Existuje lepší a (nákladově) efektivní alternativa k fyzické bezpečnosti: Jde o inteligentní mobilní zabezpečení v podobě robota SAM. Tato inovace je zvláště zajímavá pro firmy s velkými prostory a cenným zbožím, jako jsou např. distribuční a datová centra nebo skladovací haly.

SAM je zkratka pro Secure Autonomous Mobile, inteligentního bezpečnostního robota, který je plně integrován do bezpečnostního systému budovy. SAM kombinuje různé senzory, elektroniku a software, jako jsou například 360° kamery, termovizní kamery, laserové skenery a ID čtečky. Robot má předprogramovanou mapu města, umístění detektorů a plánů bezpečnostních služeb. Během dohledového okruhu SAM svým laserovým skenerem digitalizuje kompletní mapu okolí. Jeho inteligentní termovizní kamera rozlišuje osoby, které identifikuje prostřednictvím zabudované čtečky RFID, a veškeré nalezené překážky jsou detekovány díky skeneru a 360° kameře.

HLÍDKOVAT, ODHALOVAT A KOMUNIKOVAT SAM může hlídat samostatně se všemi dostupnými senzory. SAM určuje, zda nejsou v dosahu nějaké neobvyklé předměty, monitoruje všechny kuřáky, kontroluje přístupové cesty, odložené předměty na paletách apod.

SAM sleduje opravdu vše. Přenáší své poznat-

20

FACILITY MANAGER

4/2016

ky přímo na pult centrální ochrany, díky čemuž mohou být přijata správná bezpečnostní opatření.

UPOZORŇOVAT V případě poplachu se SAM dostaví plnou rychlostí na místo, kde je zjištěna odchylka.

Cestou kontroluje situaci, dává pozor na všechny osoby v okolí. Pokud je to nutné, dokáže se přepojit na pohotovost prostřednictvím mobilního spojení nebo audio či video streamů. Pokud SAM nedokáže identifikovat člověka v monitorovaném prostoru, ihned vyhlásí poplach.

Kromě toho také zvládne detekovat a ohlásit úniky toxinů, radiace, kouře a zvýšeného tepla.

Se všemi těmito funkcemi je SAM jedinečný v oblasti robotiky a bezpečnosti.

Obchodní případ aneb výhody nasazení SAM: 1. Snížení doby zásahu ostrahy, převzetí monotónní a jednoduché práce, spolehlivost, snížení nákladů za nemoc nebo zranění zaměstnance; 2. Snížení investic do kamerových systémů

a detekční techniky – robot SAM se postará o veškeré vnitřní prostory objektů; 3. Zvýšení bezpečnosti oproti lidskému faktoru, spolehlivost, snížení nákladů oproti hodinové sazbě zaměstnance Využití robota: • Kontrola velkých ploch; • Kontrola zvýšených rizik vzhledem k hodnotě; • Kontrola 24 hodin/365 dní v roce; • Eliminace zbytečných alarmů Robot má zásuvku 230 V potřebnou pro dokovací stanici.

Robot využívá Wi-Fi a GPRS pro komunikaci.

Ukázkové video a více informací o SAM najdete na: www.youtube.com/watch?v=WExxsmFI1 VY&feature=youtu.be LUBOMÍR PORUBSKÝ REGIONÁLNÍ ŘEDITEL FM SODEXO – ON SITE SERVICES

Veletrh úklidu 10. — 11. 10. 2016 KONGRESOVÉ CENTRUM ALDIS HRADEC KRÁLOVÉ

Co přinese 2. ročník veletrhu?

Vystavovatele odprezentují:

Doprovodný odborný program:

· Úklidové stroje a technologie · Mycí prostředky a pomůcky · Nové trendy v čištění a úklidu

· Zasedání Unie úklidu ČR · Pracovní právo, veřejné zakázky · Workshopy, školení a kurzy...

Nepropásněte šanci účastnit se!

Registrace vystavovatelů stále otevřena!

Přihlaste se do odborného programu!

Pro více informací či smluvní cenu se prosím obraťte na 724 003 122, info@veletrhuklidu.cz

Rádi vám zdarma poskytneme prostor pro uspořádání workshopu, přednášky či školení.

více informací na www.veletrhuklidu.cz

bezpečnost

22 PR ASIS_Sestava 1 4.10.16 22:58 Stránka 22

BEZPEČNOST V OBCHODNÍCH CENTRECH Česká pobočka ASIS INTERNATIONAL uspořádala 8. září kulatý stůl na téma Zpřísňování bezpečnostních opatření u provozovatelů a majitelů měkkých cílů – zejména obchodních center.

Kulatý stůl zahájil předseda sdružení bezpečnostních profesionálů Jaromír Průša, který uvedl, že cílem setkání je reakce na vývoj bezpečnostní situace především v Evropě, hrozby a nebezpečí plynoucí z terorismu.

Zástupci Policie ČR, Hasičského záchranného sboru ČR, Policejní akademie ČR, ministerstva vnitra a soukromé bezpečnostní služby M2C diskutovali na téma měkkých cílů, active shootera či osamělého vlka, především při ochraně obchodních center. Společně hledali nejen odpovědi na otázky v oblastech prevence, ochrany nakupujících a zaměstnanců, ale i možnost spolupráce se složkami Integrovaného záchranného systému. Účastníci kulatého stolu se při diskusi se zástupci Policie ČR a ministerstva vnitra seznámili s aktivitami státu, s novinkami v legislativě a se současnou situací a vývojem řešení krizových situací při ohrožení měkkých cílů, a to v podobě metodiky MV a zřízení odboru na nově vzniklé Národní centrále proti organizovanému zločinu Policie ČR. Pozvání ke kulatému stolu přijali JUDr. Benedikt Vangeli, odbor bezpečnostní politiky a prevence kriminality MV ČR, plk. doc. Ing. Martin Hrinko, Ph.D., MBA, ředitelství služby pořádkové policie, kpt. Mgr. Petr Jokl, Národní centrála proti organizovanému zločinu, plk. Ing. Luboš Votípka, vedoucí od-

22

FACILITY MANAGER

4/2016

dělení ochrany obyvatelstva generálního ředitelství HZS ČR, Vadim Petrov, bezpečnostní poradce, Mgr. Jan Tvrdek a Ing. Ondrej Tarčáni, katedra krizového řízení Fakulty bezpečnostního managementu Policejní akademie ČR, a Oldřich Rutar, provozní ředitel společnosti Mark2 Corporation Czech a.s.

Všichni tito odborníci společně se zástupci obchodních center následně v panelové diskusi rozebrali jednotlivá aktuální témata, např. spolupráci s policií, ozbrojenou ostrahu, face recognition, ozbrojenou veřejnost při návštěvě obchodních center apod.

Všichni účastníci se shodli, že jde o velmi důležitá a aktuální témata, která se budou podrobně rozebírat i na Konferenci bezpečnostního managementu KBM 2016, která se uskuteční 3. listopadu. Jaroslav Zoubek ze společnosti M2C zastupující poskytovatele služeb bezpečnosti zdůraznil: „Veškerá mimořádná opatření nastavená již od minulého roku na objektech, které střežíme, jsou stále aktuální a připravují se další formy školení a metodik pro bezpečnostní managery i strážce. Reflektují aktuální dění v celé Evropě a inspirované budou i cennými zkušenostmi M2C například z Turecka, kde je hrozba teroristickými útoky stále.“ Závěrem se všichni účastníci shodli na faktu, že situace se v Evropě nebude v nejbližších le-

tech zlepšovat a takovýchto diskuzí bude vyvoláváno stále více, nejen týkajících se měkkých cílů.

Podrobné informace budou uveřejněny v příštím čísle Security magazínu.

ASIS CZ

ZM NA STYLU ŽIVOTA s Evo Home Dovolujeme si vás informovat, že spole'nost Honeywell uvádí do prodeje v eské republice inovovanou verzi 3 osv*d'eného bezdrátového multizónového systému se vzdáleným p1ístupem p1es mobilní za1ízení.

Pro' si po1ídit EvoHome? · Se vzdáleným p1ístupem na mobilním za1ízení máte kontrolu nad vytáp*ním kdykoliv a odkudkoliv. · Dosáhnete podstatné úspory tepelných náklad" efektivní regulací a kontrolou vnit1ních teplotních režim" až ve 12 místnostech. · Spolehlivé bezdrátové spojení komponent" na frekvenci 868 MHz s jedine'nými ID kódy vylu'uje interferenci s jinými za1ízeními. · S EvoHome m"žete ovládat: º Vytáp*ní otopných t*les º Podlahové vytáp*ní º Kombinaci obojího º P1ímotopy º Oh1ev teplé vody º Funkci sm*šovacího ventilu

Microtech CZ s.r.o. nám stí Republiky 72/4 591 01 Ž ár nad Sázavou

+420 566 620 006 info@microtech.cz

www.microtech.cz

Microtech CZ s.r.o. je autorizovaný distributor výrobk spole nosti HONEYWELL

úklid a hygiena

24 PR Lorika_1_Sestava 1 4.10.16 20:54 Stránka 24

PŘÍSNĚJŠÍ NÁROKY NA PRŮMYSLOVOU I PERSONÁLNÍ HYGIENU Společnost LORIKA CZ se na českém trhu zrodila začátkem 90. let. Tato ryze česká rodinná firma prodává široké portfolio produktů z oblasti průmyslové a personální hygieny.

O vývoji toho sektoru v posledních 20 letech s námi hovořil jednatel společnosti Miroslav Krištof.

dnes už klienti vyžadují opravdu prvotřídní kvalitu dodaného zboží.

Jak to myslíte? Co se za těch 20 let v průmyslové a personální hygieně změnilo?

Stejně jako jiné obory se i sektor průmyslové a personální hygieny posouvá kupředu. Zpočátku klienti neměli povědomí o tom, jaké existují materiály, technologie, co je ideální pro jejich provoz… Dnes už to mnozí vědí a míře jejich znalostí odpovídají i vysoké nároky – dodané produkty musejí být 100% spolehlivé a kvalitní.

Pojďme se ohlédnout zpět do 90. let.

Jak vypadaly začátky Loriky?

S firmou jsme začínali v garáži. Pak jsme sídlo přesunuli do větší nemovitosti na okraji Olomouce. A od roku 2000 fungujeme v logistickém areálu, který neustále rozšiřujeme.

Máte po ČR i další pobočky?

Ano, vedle Olomouce máme sídla v Náchodě a v Teplicích. Nicméně obchodníky máme v každém kraji. K návrhu ideálního řešení pro konkrétní firmu je vždy lepší osobní návštěva přímo na místě. Díky našemu logistickému areálu jsme dnes schopni dodávat kamkoli po republice do 24 hodin. Zboží míváme pro naše klienty skladem v dostatečném množství.

Kromě jiného zajišťujete i průmyslovou a personální hygienu pro průmyslové prostory, kanceláře školy, nemocnice…

Věnujete se tomuto sektoru od začátku?

Začínali jsme s dodáváním dezinfekce do nemocnic. Postupem času se zákazníci ptali po dalších produktech z oblasti průmyslové hygieny, a tak jsme začali hledat partnera s kvalitním sortimentem, který bychom mohli v ČR distribuovat. V roce 1996 jsme se propo-

Zleva: Věra Krištofová, Miroslav Krištof, Zuzana Fajmonová, vnučka Lara, Michaela Krištofová Hanusová, Jakub Krištof

jili se společností Kimberly-Clark Professional* a stali se jedním z pěti českých distributorů. Své portfolio jsme díky tomu postupně rozšířili z průmyslové hygieny také na personální a zařadili jsme do nabídky v podstatě všechny jejich produkty.

Tato spolupráce stále pokračuje?

Ano, stále jsme největším tuzemským distributorem produktů Kimberly-Clark Professional*. Naše spolupráce skvěle funguje díky vysoce kvalitním produktům této společnosti.

Jejich dávkovače jsou prakticky bezporuchové. Ačkoli tomu tak nebylo úplně od začátku,

Do jakých provozů dodáváte hygienické produkty?

Mimo jiné máme klienty z automobilového průmyslu, elektroniky, potravinářství, strojírenství, ale zajišťujeme hygienické pomůcky také do obchodních či kancelářských center.

Jaké jsou aktuálně nejnovější trendy v tomto oboru?

Například se upouští od skládaných papírových ručníků vytahovaných po jednotlivých kusech, jichž často vypadne několik. Praktičtější jsou ty trhací v rolích. Protože Kimberly-Clark Professional* své produkty stále vylepšuje, jsou z kvalitnějšího materiálu a utrhnete si jen tolik, kolik potřebujete, což je ekologické i ekonomické.

Výborné zkušenosti máme i s technologií Airflax a novou produktovou řadou Aquarius.

Můžete nám je přiblížit?

Airflax je technologie papírových ručníků pro personální hygienu. Jsou jemné, nadýchané, skvěle sají vodu a jsou pevné i za mokra. Dodávají se v nejdelších rolích na trhu – mají 304 nebo 350 m – v bílé a modré barvě. Řada dávkovačů Aquarius má praktický hladký design, který napomáhá maximální hygieničnosti, zásobníky jsou spolehlivé a nabízejí například unikátní funkci využití zbytkové role.

PR

24

FACILITY MANAGER

4/2016

představujeme vám…

26-27 PrimaBuilding_2_Sestava 1 4.10.16 22:50 Stránka 26

TLAK NA EFEKTIVITU PRÁCE JE OBROVSKÝ Společnost PrimaBuilding se zabývá problematikou energetické náročnosti budov, zpracovává průkazy energetické náročnosti (PENB), zpracovává i odborné posudky pro program Zelená úsporám SFŽP, věnuje se i obnovitelným zdrojům energie budov apod. Jejími klienti jsou architektonická studia, soukromý i státní sektor, hotelové i stavební provozy.

Činnost firmy nám přiblížil její majitel Ing. Tomáš Hajdu.

Co pro vaši firmu znamená téma energetická náročnost?

Touto problematikou se zabýváme dlouhodobě už od roku 2009, kdy začala být legislativní povinnost vystavovat PENB, tzv. energetické štítky. To je trend dnešní doby. Postupně jsme se od pouhého pojmenování stavu začali zabývat optimalizací spotřeb energií a postupně jsme zjišťovali, že jakmile se začne energie důkladněji měřit, třeba na více místech – a to nejen elektrická energie, ale i energie na chlazení, vytápění, tak tam začíná prostor pro šetření a redukování spotřeb.

Prohlašujete, že: Když neměříš, nemůžeš šetřit!

Motto je trochu nadsázka, nicméně my klienty upozorňujeme na to, že pokud nedělají detailnější analýzy spotřeb, tak nemohou začít efektivně šetřit. Dnes klienti často ani nevědí – s výjimkou nějaké celkové částky na výdej energií, jakou část tvoří mandatorní náklady, tedy platba za jistič, a podobné detaily. Začátkem cesty, jak náklady ušetřit, by měla být jejich analýza.

Jak jste se dostali k FM? Vlastně poměrně náhodou, protože jsme se od začátku existence firmy před nějakými 5–6 lety začali zabývat detailněji technickým dozorem investora. Postupně se někteří z investorů, hlavně v případě rezidenčních budov, začali zabývat tím, že když mají komplexní technologie, které jsme jim pomáhali vybírat a třeba i rozjíždět, že potřebují někoho, kdo by se jim ně staral dál. Tak jsme pronikli do oblasti FM. Já osobně mám v tomto odvětví zkušenosti, protože jsem před 20 lety začal pracovat pro francouzskou firmu Optimal, která tady s FM začínala. Tehdy tu nikdo nevěděl, o co jde, jen zahraniční investoři a třeba řetězce typu Carrefour věděli, co to obnáší.

Tehdy tedy byl FM popelkou. Jak je to dnes?

Když jsem se s FM začal seznamovat, někdy kolem roku 1995–96, opravdu byl tady popelkou a 90 % všech provozů zajišťovaly firmy vlastními zaměstnanci. Nikdo pořádně nevěděl, co ti lidé dělají, neexistovaly plány údržby. A když už byly, tak to bylo ve velmi skromných podmínkách. Řekl bych, že až investoři se zkušeností ze zahraničí to začali brát profesionálněji. Já jsem k tomu víc přičichl právě v Optimalu, který měl zkušenosti z firem, jako je VW nebo BMT banka, kde už techničtí ředitelé věděli, co potřebují. Bohužel ze strany dodavatelů u nás nabídka nebyla. Nicméně bych řekl, že tak před 10 nebo 15 lety se tady začaly objevovat firmy, které se FM už uměly věnovat a které splňovaly nároky těch nejkomplikovanějších provozů, jako jsou obchodní centra či hotely, jejichž klienti mají vysoké nároky,

26

FACILITY MANAGER

4/2016

takže se prostě nemůže stát, aby nějaká technologie nefungovala. Třeba teplá voda někde v hotelu nebo chlazení serveru v bance atd.

Co preferujete? Outsourcing nebo…?

Byla doba, kdy outsourcing dával hodně smysl. Firmy, které tyto služby poskytovaly, opakovaly: „Věnujte se svému core businessu, tomu, co umíte dělat, a my se vám postaráme o všechno ostatní!“ Cílily zejména na banky, hotely apod. Na druhou stranu, když mluvím s některými klienty, mám různé poznatky. Poslední příklad je právě z hotelu, kde nejmenovaný dodavatel a servisní organizace pro chlazení udělal fatální chyby, až došlo ke zničení chladicího stroje. Je to velmi ošidné a myslím, že velmi záleží na tom, co od poskytovatele očekávám. Pokud vlastním budovu nebo jich mám víc, mám s ní dlouholeté

26-27 PrimaBuilding_2_Sestava 1 4.10.16 22:50 Stránka 27

záměry, tak pokud mi to alespoň trochu dává ekonomický smysl, vůbec není od věci mít vlastního technického managera a dva nebo tři údržbáře, specialisty, kteří se o chod budovy a technického zařízení starají. Mám je na povel, mám přesné informace, co se v objektu děje atd. Pokud mám banku s 300 pobočkami po celé republice a všechny mají podobné technické vybavení, tak zase může dávat smysl outsourcing. Pracujeme pro jednoho klienta, finanční fond, který vlastní budovu a pronajímá ji firmě, která se zabývá finančními službami. Na nájemci nechal veškerou péči o budovu, musí se starat o revize, o pravidelné kontroly výtahů atd. To se mi zdá trochu za hranou. Samozřejmě záleží na tom, jak se to finančně nastaví. Ale na můj vkus se vlastník té budovy vzdává příliš mnoha pravomocí a celkově vlivu na budovu. Může se stát, že nájemce to nezvládne a vlastník dostane budovu zpět v relativně dezolátním stavu.

A je-li provozovatel osvícený?

To je něco jiného. Za největší nešvar dneška považuji fakt, že chybí dobrý inženýrský pohled na budovu jako takovou. Chybí mi kooperace s projektanty. Co se týká dobrých nápadů nebo technických řešení, jsem vždycky trošku skeptický k tomu, kam je schopna správcovská firma dojít z hlediska optimalizací. Vždy záleží na lidech: Kdo je konkrétní manager a odpovídá za budovu, a jaký má zájem, aby budova správně fungovala.

V čem vidíte rezervy?

Chybí tu provázanost oněch tří složek, o nichž mluvíme. Při zrodu technického projekčního řešení, by měl mít možnost říct své dodavatel, i když je to složité, protože v této fázi většinou není znám, ale investoři už velmi často mají svou osvědčenou FM firmu nebo mají v týmu člověka zodpovědného za FM. Myslím si, že je velmi prospěšné, aby tento člověk měl možnost mluvit už do přípravy projektu.

Mám z Čech konkrétní příklad jednoho velkého centra, které se právě připravuje a kde působíme v rámci certifikace LEED. Investor projektu má v portfoliu i firmu, která se zabývá FM hlavně pro vnitřní potřebu skupiny. Proto se člověk odpovědný za provoz všech jejich nemovitostí poměrně aktivně účastní jednání ohledně technických řešení. Tak by to podle mého názoru mělo vypadat. Může si říci, že údržbáře je třeba pro takto velký prostor, potřebuje montážní otvory určitých rozměrů, abychom mohli měnit trafa atd. Tam je vidět vliv i pohled správce, nejen dodavatele, který to vybaví a odejde.

Jsou nedostatky důsledkem nedostatečné komunikace?

Nebo špatné osvěty?

Technická koncepce se začíná připravovat v době řekněme územního rozhodnutí, stavebního povolení. Pak se udělá dokumentace pro výběr zhotovitele a v tu chvíli je projektant odsunut do pozadí a nastupuje dodavatelská firma, která má jiný názor na technické řešení. V té chvíli už k tomu projektant má málokdy co říct. Dodavatelská firma v podstatě udělá dodávku, udělá komplexní zkoušky, zreguluje vzduchotechniku a všechny systémy a zaškolí FM firmu. Ta přichází většinou na konci výstavby – v lepším případě – a převezme štafetový kolík. Ale interakce mezi dodavatelem a FM managerem je na můj vkus relativně malá. Ideálně by se měly všechny tři složky podílet už na vzniku projektu a ladit technická řešení. Nicméně developeři, kteří už mají za sebou více budov, si to uvědomují a partnerské FM firmy i dodavatele zapojují už do přípravy projektu.

Můžete uvést nějaké příklady?

Měl bych dva příklady. Když jsem někdy v letech 2004–05 působil v roli dodavatele, pracovali jsme v Bratislavě pro IKEA. Ta už v té době měla velmi dobře zpracovanou tzv. bílou knihu neboli dokumentaci standardů. Všechno tam bylo popsáno i z hlediska údržby.

Bylo to díky tomu, že mají po světě stovky obchodů a vědí už co a jak.

Z poslední doby mám příklad jednoho španělského hotelového operátora. V současné době začínáme upřesňovat technické parametry a zadání nového hotelu v Praze. Už v této fázi mají v týmu člověka, který se zabývá údržbou. Je to specialista na technická zařízení. Od něho máme jasnou specifikaci, co si jak představují, jaké zařízení kde chtějí. Detailně s námi probírají energetické bilance, což se běžně nestává. Pak mají projektanti snadnější práci, protože mají partnera, který je schopen jim oponovat, je možné nad projektem diskutovat.

Dnes je funkce FM managera daleko významnější než v minulosti. Proč?

Důvody jsou finanční. Protože korporace si uvědomily, že provozní náklady jsou trvalé. Každý měsíc musejí zaplatit za elektřinu, vodu atd. To je jeden aspekt. Druhý aspekt je, a to mi potvrdili nezávisle na sobě dva developeři, že většina nájemců nebere v úvahu nájem plus provozní náklady, oni to považují za jednu částku. Pro ně je důležitá celková částka. Takže když umí developer dobře optimalizovat provozní náklady, má možnost mít řádově vyšší nájemné, a pak mu i jeho finanční modely lépe vycházejí.

Vývoj jde ohromně dopředu, jaká je budoucnost?

Dnes je samozřejmé, že jsou všechny technologie napojeny přes webservery na dálkové sledování, což třeba před 10 lety bylo neobvyklé, ne-li trochu sci-fi. Dneska už každý správce může mít v mobilu aplikaci, která mu říká, jaké jsou výstupní teploty z kotlů, jaké jsou teploty v místnostech atd. Jeden aspekt je ten, že technologie se neustále vyvíjejí, zdokonalují. Vstupuje do toho certifikace. Už to není o tom, jestli mít sofistikovaný řídicí systém, ale které části budovy budou jak řízeny. Třetí věc je, a to je specifikum českého trhu, že je tady obrovská soutěž o to, aby FM firmy šly do stále nižších cen. Když mluvím s kolegy z jiných firem, říkají mi, že to samozřejmě má nějaké dno.

Ale když dají slevu, odběratel chce ještě větší slevu… Za takových cenových podmínek není možné udržet kvalitu. Řekl bych, že budoucností je digitalizace, nástup cloudových řešení, nástup sofistikovaných kontrolních systémů na jedné straně a na straně druhé stále větší tlak na efektivitu. Jedinou možností, jak snižovat cenu za FM služby je to, že se opravdu využije každá minuta času specializovaného pracovníka. Od bývalého kolegy, který pracuje ve velké FM firmě, vím, že už dneska sledují, jak dlouho trvají jednotlivým zaměstnancům některé úkony. Jeden vymění filtry za hodinu, druhý za 50 minut. Pak se manager ptá, proč to tak je. Tlak na efektivitu práce je obrovský.

Jak si představujete ideálního klienta?

Snažíme se postupně v klientech budovat důvěru, chceme, aby se k nám vraceli. To je běžný marketingový nástroj většiny firem. Jsme malá firma, máme možnost poskytovat služby hodně na osobní bázi. Pro nás je ideální malý developer nebo člověk, který si staví svou rezidenci a s nímž začneme spolupracovat už ve fázi projektu. Teď máme klientku, která na Hradčanech začala rekonstruovat vilu. Provázíme ji procesem, jsme s ní domluveni nejen na projektování, ale i na tom, že budeme dělat technický dozor investora, jakýsi rozšířený autorský dozor. Uvidíme, jak se situace bude vyvíjet. Nicméně máme i klienty, pro které spravujeme jejich nemovitosti a zúčastnili jsme se už procesu jejich výstavby. Naše přidaná hodnota je v tom, že z výstavby konkrétní nemovitost velice dobře známe a jsme schopni řešit problémy z hlediska řešení projektu i z hlediska dodavatele, i když jsme technologie nedodávali. Myslím, že pro klienta je ideální, když v případě potřeby volá na jedno číslo. Prostě mu netopí radiátor, ale je jedno, jestli je špatně navržený, špatně odzkoušený nebo je špatně provozovaný. Prostě obrátí se na nás a my to vyřešíme!

ARNOŠT WAGNER / FOTO: AUTOR

FACILITY MANAGER

4/2016

27

konference

28-29 KBM + inz Hafele_Sestava 1 4.10.16 20:55 Stránka 28

MEZINÁRODNÍ KONFERENCE BEZPEČNOSTNÍHO MANAGEMENTU KBM 2016 KBM 2016 se koná 3. listopadu od 9 hodin v konferenčních prostorách budovy Autoklubu ČR, Opletalova 1337/29 v Praze 1 pod názvem ASSET PROTECTION.

Slovní spojení asset protection nechceme doslovně „jen přeložit“ do češtiny, protože z pohledu bezpečnosti má mnoho významů. Základem je chápat název jako celkovou bezpečnost, bezpečnost od A až do Z – od prvního bezpečnostního plánování, zpracování procedur a směrnic, nastavování režimu, služeb bezpečnostních agentur, aktivit vlastních zaměstnanců, nasazení technologií, řešení personální bezpečnosti, krizového řízení, spolupráce se státními orgány, dodržování zákonných podmínek atd.

Konference nabídne vystoupení významných hostů s mezinárodními zkušenostmi, odborných poradců a konzultantů ze státní i soukromé sféry; se jmény některých z nich se můžete seznámit již nyní.

Hlavními tématy konference jsou: 1. Bezpečnostní priority v ČR a Evropě Vystoupí: Dakar Eilat – zástupce ICT Herzlya, který působí v izraelských bezpečnostních složkách již 26 let, např. jako velitel týmu pohraniční policie, důstojník zpravodajské služby Police National H.R.T., velitel jednotky vězeňské izraelské služby „Masada“ ve věznicích Hdarim a Gilboa, specializuje se na jednání pro předcházení terorismu a muslimského radikalismu vně i uvnitř vězení. „Evropa je ve válce, ale nechce si to přiznat,“ tvrdí izraelský expert na boj s terorismem.

Ludvík Cimburek – externí poradce náčelníka GŠ AČR pro oblast Aktivní zálohy

28

FACILITY MANAGER

4/2016

Mgr. Jan Tvrdek a Mgr. Oldřich Krulík, PhD. – Policejní akademie ČR v Praze – katedra krizového řízení 2. Vývoj bezpečnostních opatření měkkých cílů Vystoupí: Zástupci Policejního prezidia České republiky a Národní centrály organizovaného zločinu Mgr. Jana Ryšavá – Ministerstva vnitra ČR, oddělení krizového řízení, odbor bezpečnostní politiky a prevence kriminality Plk. Ing. Luboš Votípka – vedoucí oddělení ochrany obyvatelstva Ministerstvo vnitra ČR, generálního ředitelství HZS ČR – pilotní projekt pro objekty s velkým počtem osob Ing. Petr Pomahač, Ing. Alica Miklošková – Dorma Kaba – Chytrý přístup a bezpečná řešení 3. Skryté hrozby v kyberprostoru Vystoupí: Ing. Bohuslav Chalupa – poslanec Parlamentu ČR, místopředseda Výboru pro obranu, předseda stálé komise pro kontrolu VZ Marian Němec, BA (Hons) – IT Security Consultant AEC, a.s., s přednáškou na téma překonávání a obcházení technické bezpečnosti David Horad – Senior Cybersecurity Consultant, CSC Computer Sciences s.r.o.

4. Technologické novinky Vystoupí: Ing. Jan Brož – obchodní manager divize pro-

fesionálních koncových uživatelů společnosti ASSA ABLOY Czech & Slovakia s. r. o. s přednáškou na téma mechatroniky a budoucnosti Bc. Tomáš Semerád – s přednáškou společnosti Siemens ČR na téma nejnovějších trendů v oblasti integrace budov, představí Siemens platformu Desigo CC a technologické novinky v oblasti bezpečnosti kritické infrastruktury včetně technologie určené k rozlišování osob pomocí algoritmů na detekce a vyhledávání osob.

Afik Cohen – CEO, R.M.S. Software Ltd. s přednáškou s názvem Co je to síťové operační středisko a jak jej využít ve prospěch bezpečnosti a zabezpečení světa, ve kterém žijeme.

5. Úspěch, nebo etika – compliance dilema Vystoupí: JUDr. Ladislav Smejkal – partner, Dentons Europe CS LLP Mgr. Leopold Černý – Screening Solutions, s.r.o.

Juraj Szabo – ředitel právního útvaru a Corporate Compliance společnosti ČEZ 6. Co přinese nový zákon o SBS Vystoupí: Ing. Bohuslav Chalupa – poslanec Parlamentu ČR, místopředseda Výboru pro obranu, předseda stálé komise pro kontrolu VZ Mgr. Marek Ulman – advokát O účasti dalších bezpečnostních profesionálů jednáme a budeme vás informovat prostřednictvím webu www.kbmkonference.cz

28-29 KBM + inz Hafele_Sestava 1 4.10.16 20:55 Strรกnka 29

úspory energií

30-31 PR AB facility + Seven_Sestava 1 4.10.16 20:56 Stránka 30

PROJEKT PŘÍPRAVY TEPLÉ VODY V OC CHODOV TEPELNÝM ČERPADLEM V rámci činností facility managementu v areálu Obchodního centra Chodov (OC Chodov) pracovníci AB Facility a.s. analyzovali hospodárnost provozu technických zařízení budovy. Z jednotlivých zjištění vytipovali potenciál energetických úspor a projednali je s provozovatelem obchodního centra.

Následně vznikl energeticky úsporný projekt, který zahrnoval ideový návrh, obchodní a smluvní zajištění, technické a projekční zpracování a následně vlastní realizaci a provozování nových zařízení. Zároveň v rámci poskytovaných FM služeb zajišťuje AB Facility a.s. také energetický management s kvartálními výstupy energetického a ekonomického vyhodnocování provozu projektu. Projekt se týká úspor energií při přípravě teplé vody spotřebovávané v obchodním centru.

SOUČASNÝ STAV Teplá voda v OC Chodov se dosud připravuje lokálně v elektrických zásobníkových ohřívačích, bojlerech, v místě spotřeby, tj. na toaletách v jednotlivých poschodích a v šatnách technického zázemí. Podobně je řešena příprava teplé vody gastronomické části objektu.

NÁVRH ŘEŠENÍ Snahou majitele objektu OC Chodov je maximální využití obnovitelných zdrojů energie pro zásobování objektu tepelnou energií. Vzhledem k celoročnímu provozu chladicího systému podal po předchozí realizaci soustavy využití solární energie pro předehřev užitkové vody technický manager AB Facility a.s. podnět k využití odpadního tepla z chlazení objektu. Teplotní spád chladicího okruhu je 12/8 °C, což jsou sice teploty příliš nízké pro přímou rekuperaci tepla, ale jsou velice vhodné pro využití odpadního tepla prostřednictvím tepelného čerpadla typu voda–voda.

Princip navrženého opatření tedy spočívá ve využití tepla ze sběrače chladicí vody pro ohřev užitkové vody pro toalety. Nizkopotenciální teplo se využije prostřednictvím tepelného čerpadla, při úspoře elektrické energie současně na strojní, kompresorové chlazení a na elektroohřev.

Jako zdroj tepla pro přípravu teplé vody bylo zvoleno tepelné čerpadlo typu IVT GEO G 254 s výkonem 50 kW a s topným faktorem COP 3,3. Ohřev teplé vody se provádí prostřednictvím negativního zásobníku vody FW 752-756. Princip tohoto zásobníku spočívá v tom, že tepelné čerpadlo ohřívá topnou vodu uvnitř zásobníku přímo svým sekundárním okruhem. Prostřednictvím vnořených tepelných výměníků se teplá voda ohřívá vodou ze zásobníku průtokově. Výhodou tohoto řešení je, že odpadá potřeba ochrany proti Legionelle, neboť nedochází ke shromažďování ohřáté vody v zásobníku ani v cirkulačním okruhu, který je zcela vynechán.

Tepelné čerpadlo i negativní zásobník jsou umístěny ve strojovně chlazení a jsou napojeny na společný rozvaděč-sběrač chladicí vody.

Okruh tepelného čerpadla je na primární i sekundární straně vybaven

30

FACILITY MANAGER

4/2016

oběhovými čerpadly, nízkotlakým presostatem a flow switchem pro ochranu tepelného čerpadla proti zamrznutí. Ohřívač je vybaven teplotním čidlem napojeným na systém měření a regulace (MaR), jehož funkcí je řídit chod tepelného čerpadla podle potřeby teplé vody. MaR je vyveden na centrální dispečink OC Chodov s možností dálkového přenosu za účelem průběžného vyhodnocování hospodárnosti provozu. V reálném čase je tedy připravováno pouze tolik vody, kolik je požadováno okamžitou spotřebou, čímž jsou minimalizovány ztráty v rozvodech a předchozí ztráty akumulací v zásobnících.

Součástí řešení a dodávky AB Facility a.s. je také napojení tepelného čerpadla na zdroj elektrické energie, napojení primárního okruhu TČ na rozvaděč-sběrač chladicího okruhu, propojení sekundárního okruhu mezi TČ a výměníkem. Vybudován byl také přívod studené vody do výměníku a rozvod teplé vody ze zásobníku k toaletám s napojením na stávající rozvody.

Zároveň v rámci činností energetického managementu probíhá na kvartální bázi energetické a ekonomické vyhodnocování provozu projektu.

Toto technické řešení lze úspěšně aplikovat na podobných objektech s využitím zkušeností z uvedené realizace.

ING. JAN PORKERT, ENERGETICKÝ SPECIALISTA

30-31 PR AB facility + Seven_Sestava 1 4.10.16 20:56 Stránka 31

JSTE PŘIPRAVENI NA NZEB? Evropská směrnice 2010/31/EU o energetické náročnosti budov ukládá povinnost od roku 2021 stavět pouze budovy s téměř nulovou spotřebou energie (nearly Zero Energy Buildings, nZEB). Nařízení se netýká pouze nových budov, ale i renovací těch stávajících.

Vzniká tak potřeba vzdělávat nové stavební odborníky, především v oblastech udržitelného rozvoje výstavby, obnovitelných zdrojů energie, křížení řemesel (mezioborových dovedností) a BIM (Building Information Modelling).

EVROPSKÉ PROGRAMY PRO ZVÝŠENÍ KVALIFIKACE Vzděláváním a přípravou nových odborníků v oblasti nZEB se zabývá několik mezinárodních projektů. Jedním z nich je projekt Train-to-NZEB. Na něm se podílejí odborné organizace z České republiky, Bulharska, Rumunska, Turecka a dalších tří evropských států včetně Německa a Irska. Jeho cílem je vybudování školicích center v pěti evropských státech a vytvoření sítě expertů a školitelů, kteří již dnes sdílejí své zkušenosti a nové informace z oboru prostřednictvím seminářů a odborných konzultací. V ČR je cílem pomocí nových i převzatých vzdělávacích programů v kombinaci s praktickou výukou na modelech stavebních konstrukcí zvýšit kvalifikaci minimálně 600 pracovníků na stavbách, 120 projektantů, architektů a facility managerů a 180 dalších účastníků kurzů z řad širší veřejnosti. Obdobné cíle jsou stanoveny i pro centra v ostatních partnerských státech.

ZNALOSTI PODLE EVROPSKÝCH STANDARDŮ Projekt Train-to-NZEB přináší do systému celoživotního vzdělávání v oblasti stavebnictví inovativní přístup a kvalitativní změnu, jejímž přínosem je zvýšení efektivity a účasti na vzdělávacích aktivitách. V rámci vzdělávacích aktivit se potkávají profesní organizace a svazy, sdružující cílové skupiny za účelem vybu-

dovat systém dalšího vzdělávání nejen pro odborníky ve stavebnictví. Absolventi vzdělávacích programů budou disponovat dovednostmi a znalostmi odpovídajícími evropským standardům a požadavkům. Všem účastníkům kurzů, kteří úspěšně absolvují závěrečnou zkoušku, bude udělen certifikát osvědčující jejich úroveň teoretických znalostí i praktických dovedností. Účastníci vzdělávacích a školicích kurzů se stanou kvalifikovanými odborníky v oblasti provádění budov s téměř nulovou spotřebou energie, energetické efektivnosti a využívání obnovitelných zdrojů energie.

Kvalitu obsahu vzdělávacích a školicích programů zajišťuje synergie týmu všech partnerů projektu, podílejících se na jejich přípravě. Know-how předních českých, irských a německých expertů z praxe a také z akademické obce, podpořené a obohacené poznatky, osvědčenými postupy a obsahovou náplní vzdělávání, se stane odbornou bází pro vytvoření vzdělávacích materiálů, určených nejen pro odborníky ve stavebnictví, ale i pro mnoho dalších dotčených profesí.

Více o projektu na www.train-to-nzeb.com.

JAN VELEBA, KONZULTANT SPOLEČNOSTI SEVEN, O.P.S. JAN.VELEBA@SVN.CZ

FACILITY MANAGER

4/2016

31

úspory energií

32-33 Hormen_Sestava 1 4.10.16 21:39 Stránka 32

BUDOUCNOST VIDÍME V ENERGETICKY ŠETRNÝCH ŘEŠENÍCH Společnost HORMEN CE a.s. existuje od roku 2004, kdy se čtyři kolegové z nadnárodní společnosti rozhodli postavit na vlastní nohy a založit firmu. Začínali u jednoho tapetářského stolu v místnosti o 15 m2. Během čtyř let se jim povedlo zahájit vlastní výrobu ve Vrchlabí a za další čtyři roky přikoupili zavedenou brněnskou svítidlářskou firmu Olli.

Tím získali výrobní postupy ke škále zavedených výrobků a také technologie pro další rozvoj. Do Brna se poté přesunul veškerý vývoj a testování nových svítidel. Za pomoci evropských fondů rozšířili výrobu, přikoupili stroje a měřicí zařízení za desítky milionů korun. Díky rozsáhlým investicím do R&D může firma rychleji reagovat na vývoj na trhu a dodávat produkty, které jsou po technologické a designové stránce na nejvyšší úrovni.

Milan Blažek, obchodní ředitel HORMEN CE a.s., nás blíže seznámil se strategií a budoucím směřováním společnosti.

V nedávné době se na scéně opět objevil projekt Paláce Stromovka developerské společnosti Lordship. Podílíte se na něm od začátku?

Původní projekt Paláce Stromovka vznikal před 5–6 lety. Za tuto dobu se vývoj, co se týká LED technologie nebo řídicích systémů, výrazně posunul. V době vzniku projektu developer uvažoval o zářivkových svítidlech.

Dnes se však trendy zcela mění: Hlavním trendem posledních let je odklon od klasických trubicových neboli zářivkových zdrojů.

Většina svítidel je dnes vybavena LED čipy, které mají vysokou účinnost, miniaturní rozměry a jsou energeticky šetrné. My jsme posílili sekci LED svítidel a zakoupili jsme přístroj, na kterém si vlastní LED moduly osazujeme. Zásadním benefitem LED svítidel je energetická šetrnost – životnost je až 60 000 hodin a v porovnání se zářivkovými zdroji je účinnost LED zdroje dvojnásobná. Za naši konkurenční výhodu bezesporu považujeme schopnost navrhnout a vyrobit svítidla, která mají vynikající světelně technické parametry a ušetří developerovi náklady na údržbu i provoz. Aplikace inovativních způsobů snižování energetické náročnosti osvětlení a vy-

32

FACILITY MANAGER

4/2016

tváření energeticky šetrných osvětlovacích řešení patří mezi naše klíčové priority. Naše vývojová platforma zahrnuje těsnou spolupráci právě s mezinárodními certifikačními orgány LEED a BREEAM. Ekologický aspekt, který zohledňujeme v každém projektu, nás řadí mezi úspěšné a spolehlivé dodavatele největších českých i zahraničních projektů, jakými jsou například Florentinum či Quadrio.

Jaké využíváte systémy?

Využíváme různé dodavatele řídicích systémů, z poslední doby mohu uvést například projekty realizované s ABB nebo DNA. Dodavatelů a aplikací je na trhu velké množství a záleží, jaký konkrétní systém je pro daný projekt nejvíce kompatibilní. Skladové haly, logistická centra nebo průmyslové provozy využívají pohybová čidla nebo čidla řízení denního světla ze světlíků.

Jak je to v areálu Slatina?

Pří výběru svítidel je třeba zohlednit mnoho vlastností. Mezi obecné zásady výběru svítidel do všech prostor patří zejména dodržení zákonem stanovené normy na nízký parametr oslnění, požadovaná intenzita osvětlení a rovnoměrnost osvětlení na pracovišti, ať už jde o průmyslovou halu, sklad, nebo kancelář. V průmyslových objektech je při navrhování osvětlení důležitá teplota okolního prostředí a náklady na spotřebu elektrické energie. Určujícími parametry pro výběr osvětlení jsou účinnost, životnost, design, servis – návrh, zpracování projektu, montáž, zprovoznění, krytí IP (odolnost vůči prachu, vlhkosti, vodě, použitá elektronika. V areálu Slatina je 2 500 svítidel, a ta dokážou vygenerovat velké množství tepla. Ve chvíli, kdy zářivkové zdroje nahradíte LED zdroji, snížíte nejen množství vyzářeného tepla do okolí, ale ze-

32-33 Hormen_Sestava 1 4.10.16 21:40 Stránka 33

jména ušetříte elektrickou energii a náklady.

Díky novým materiálům difuzorů umíme snížit množství použitých svítidel například o 30–50 % při zachování stejných světelně-technických parametrů. Výši úspory u konkrétního realizovaného projektu osvětlení dokážeme optimalizovat a přinést tak investorovi celkovou úsporu v řádu statisíců korun.

Vyžadují klienti nutně certifikaci?

Nadnárodní společnosti mají dnes již standardně ve svém kodexu zahrnutý ekologický aspekt a energeticky šetrná řešení jsou samozřejmostí. Ani mezi jednotlivými regiony v rámci republiky nespatřuji v tomto směru velké rozdíly. Zelená certifikace budov je pro investory/developery prioritou, pokud chtějí přitáhnout zajímavé a bonitní nájemce. Naše svítidla splňují ta nejpřísnější ekologická kritéria, což mohu uvést na příkladu pražského

Florentina, kam jsme dodali v rekordně krátkém čase osmi týdnů 16 000 LED svítidel.

Právě tento projekt získal nejvyšší ocenění v oblasti mezinárodní zelené certifikace budov – platinový certifikát LEED. Jak to je při rekonstrukcích v případě osvětlení?

To je velice individuální. Záleží hodně na investorovi, zda je otevřený novým přístupům a technologiím jak z hlediska energetické šetrnosti, tak z pohledu designu svítidel. Miniaturní rozměry LED čipů dnes neomezují estetickou stránku produktu. Umožňují nám vyrábět tvarově i materiálově atypická svítidla, která vytvoří příjemnou atmosféru prostoru a zároveň splňují technická kritéria a normy.

Při návrhu našich svítidel se snažíme co nejúčelněji propojit designové a technické parametry svítidla. Například při výběru difuzoru Nová Karolina Ostrava, www.hormen.cz

na svítidlo přemýšlíme nejen o tom, jak zapadne do celkové kompozice provedení, ale zda splňuje parametry omezení oslnění nebo světelné účinnosti. Bohužel mnoho investorů dává ve svých projektech přednost levné asijské produkci, která však nesplňuje technické parametry a požadavky českých norem. Pak nastávají situace, že si zaměstnanci stěžují na bolesti hlavy a očí, jejichž příčinou je právě nevhodné osvětlení pracovního místa.

Světla jsou kategorie, kterou je nutné řešit od samého začátku…

Moderní osvětlování pojímá prostor jako celek, v němž pracují a existují lidé, a proto se i my jako výrobce snažíme již ve fázi návrhu projektu maximálně zohlednit světelnou pohodu uživatele. V rezidenčním či bytovém segmentu přemýšlí koncový zákazník či lighting architekt o světelném komfortu v širším kontextu nejen designu svítidel, ale řeší i technické parametry, jako je barva světla, možnosti stmívání, volba intenzity světla či energetické úspory. Zde jsme připraveni poskytnout zákazníkovi servis ve formě výběru svítidel, navržení optimálního rozmístění nebo dodání atypických svítidel v barevném provedení jeho interiéru. Architekti a projektanti vybírají do projektu svítidla, investor nebo developer pak výběr a zejména finanční stránku schvaluje. Naší předností je tým erudovaných techniků, kteří spočítají energetickou náročnost a doporučí například efektivnější světelné řešení. Samozřejmě do projektu pustí jen taková svítidla, která podle jejich výpočtů vycházejí jako optimální pro daný prostor, což řada konkurenčních firem nedělá.

Investoři mají na začátku velké oči.

Na konci stavby je to jinak?

Každý projekt, stavbu nebo budovu je potřeba pojmout jako celek. Naší strategií je přinášet maximálně sofistikovaná a inovativní řešení. Vždy investorovi nabízíme technologicky nejmodernější provedení, která jsou z dlouhodobého pohledu ekonomicky efektivní a energeticky šetrná. Snažíme se investory přesvědčit, že vyšší počáteční náklady přinesou v budoucnosti úspory finanční i energetické. … a pozitivní příklad navýšení?

Budoucnost osvětlování jednoznačně vidíme v energeticky šetrných řešeních a kvalitě našich produktů. Mnoho velkých a úspěšně realizovaných projektů z poslední doby potvrzuje, že naše strategie vysoké kvality, erudovanosti techniků a neustálého výzkumu a vývoje je tou správnou cestou i za cenu navýšení finančního rozpočtu na osvětlení.

ARNOŠT WAGNER

FACILITY MANAGER

4/2016

33

odpady

34 Pneumatiky_Sestava 1 4.10.16 20:57 Stránka 34

PŘI VRACENÍ OJETÝCH PNEUMATIK LZE UŠETŘIT Obyvatelé hlavního města každoročně odevzdají okolo 280 t starých pneumatik do sběrných dvorů. Zde podle velikosti a typu zaplatí za jednu od 25 do 120 Kč.

Přitom místa zpětného odběru, jako jsou prodejci pneumatik, autoservisy nebo pneuservisy, mají povinnost přijmout od motoristů ojeté pláště zcela zdarma bez ohledu na zakoupené množství, velikost či značku. Šest největších výrobců pneumatik založilo v České republice neziskovou společnost ELT Management Company – Eltma. Ta umožňuje pneuservisům, autoservisům, místům prodeje pneumatik, ale i firmám s vlastním vozovým parkem bezplatný svoz a likvidaci použitých pneumatik bez ohledu na značku, množství či případný nákup pneumatik.

DVA ZPŮSOBY RECYKLACE Použité pneumatiky je možné využít dvěma způsoby: energeticky a materiálově. Energetické zhodnocení je v současnosti nejrozšířenějším způsobem jak se zbavit použitých pneumatik. V zemích EU se tak zpracovává až polovina z celkového množství sebraných ojetých gum. Pneumatiky jsou velmi dobrým alternativním palivem. Využívají se především v cementárnách, ale i ve spalovnách a teplár-

34

FACILITY MANAGER

4/2016

nách. Staré pneumatiky mají výhřevnost kolem 26 MJ/kg. Teoreticky se dá říci, že tuna pneumatik dokáže nahradit až 750 m3 zemního plynu nebo 1,25 t uhlí se stejným, nebo dokonce nižším množství emisí CO2.

Při materiálovém zhodnocení pneumatik dochází k jejich několikastupňovému mletí, čímž se postupně získávají tři produkty: pryžový granulát, textilní vlákno a ocelový kord.

Z pneumatik se vyjmou ocelové výztuže pomocí magnetických separátorů. Následně se mechanicky rozdrtí na granulát o různé velikosti. Z něj se odstraní kovové a textilní zbytky a granulát se roztřídí podle velikosti. Tím je připraven k dalšímu zpracování. Drcením nebo kryogenní metodou vzniklý granulát má široké spektrum využití. Část se ho vrací zpět do automobilového průmyslu, kde se používá k výrobě nových pneumatik, nárazníků, těsnění, třecích částí mechanických brzd a tlumičů, těsnění, interiérových koberečků. Rovněž se používá při výrobě mřížek kanalizace, kanálových vpustí, odpružovacích bloků kolejnic a mostních dílů, protihlu-

kových tvárnic či výztuží železničních přejezdů. Jemná gumová drť nachází uplatnění v průmyslu jako filtrační médium při biofiltraci prchavých organických látek z ovzduší.

Granulát lze využít v zemědělství jako univerzální mulčovací materiál, který dokáže nahradit klasickou mulčovací kůru. Díky tomu, že se minimálně rozkládá, je trvanlivý. Také se používá jako podklad v jezdeckých areálech nebo výbězích pro zvířata. Granulát se dá využít i ve stavebnictví jako příměs do betonu nebo asfaltu. Tepelným zpracováním pak mohou vznikat nové materiály do interiérů a exteriérů. Používá se také k úpravě povrchů dětských a sportovních hřišť nebo k výrobě bezpečnostních prahů na železničních přejezdech. Gumový granulát s přídavkem adheziv na bázi polymerů se dá použít při stavbě protihlukových stěn.

Z toho je patrné, že pneumatiky mohou dobře posloužit i po skončení své prvotní životnosti.

Recyklovat pneumatiky má tedy určitě smysl.

RED

03 obal_Inz_Ifma_Sestava 1 4.10.16 20:44 Strรกnka 1

> Snižuje náklady na životní cyklus > Přizpůsobí se požadavkům zařízení > Vhodné pro rekonstrukce i nové instalace > Snadné změny – bez nutnosti programování