Edición 26 Promoción de la salud en el lugar de trabajo, para atraer y retener talentoWorkhumanoplace
Waleska Sterkel de Ortiz Directora Ejecutiva
Agradecemos la participación de las nueve plumas invitadas en esta edición, quienes desde su experiencia y conocimiento en el tema, dan una visión aplicada en nuestro contexto en movimiento. ¡Bienvenidos a la vigésima sexta edición de Workplace, la revista legal-laboral de AmCham Guatemala!
Estimado lector, Reciba una cordial bienvenida a la octava edición del año 2022 de nuestra revista Workplace agosto. Adaptados a una manera de vivir más virtual. Hemos dedicado esta vigésima sexta edición de Workplace al Promoción de la salud en el lugar de trabajo, para atraer y retener talento humano. Ahora que las interacciones las realizamos de manera digital, es importante tomar en consideración la información que se transmite por estas vías y saber cuál es la mejor manera de protegerla.
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Laboral y SIYSO
Executive Director Waleska Sterkel Job Search Coordinator Lucrecia Castañeda Communication Coordinator Lisa Peña Layout & Design Erwin ColaboradoresAcajabón
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Salud personal para construir el bienestar empresarial Promoción de la Salud en el lugar de trabajo, para atraer y retener talento
Salud Financiera: ¿Cómo obtenerla? Promoviendo la salud, la seguridad y el bienestar como oferta de valor para el empleado Promoción de la salud en el lugar de trabajo para atraer y retener talento humano Aspectos Legales-Laborales de promoción de la salud en el lugar de trabajo, para atraer y retener talento humano La prevención en salud genera productividad Promoción de la salud en el lugar de trabajo, para atraer y retener talento humano ¿El cuidado de la salud en los ambientes de trabajo como una estrategia de engagement? Tema
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Laboral y SIYSO de AmCham
Licda. Mirla Tubac Montesdeoca Manager, EY LAW, S.A Co-presidente Cómite M.A. Oscar A. Pineda Chavarría Socio, Co-presidente del Cómite de AmCham´sAmCham President Juan Pablo Carrasco de Groote AmCham´s
del
4 5 6 10 11 12 13 16 17 ÍndicePág.BLUEMEDICAL Vivian DirectoraMaddalenodePlaneación Estratégica y Cultura Organizacional 3M Claudia Marcela Reyna Carvajal Lider de Compensacion & Beneficios Centroamerica & El Caribe GOOD NEIGHBORS GUATEMALA Josué CoachArrecisenFinanzas Personales PROGRESO Ovidio Roberto Hermosilla Colmenares Gerente Corporativo de Salud y Seguridad Ocupacional FEMSA Manuel Armando Valdés Paniagua Jefe de Salud Ocupacional, en representación de Coca-Cola FEMSA Plumas invitadas MAYORA | MAYORA Jenniffer Mejía de Iraheta Asociado Senior ENERGUATE Lissette Barrios Gerente de Recursos Humanos y Comunicación ARIAS | 80 AÑOS Maria Elena Barrientos Cruz Asociada Senior UHY PÉREZ & CO. AUDITORES Y CONSULTORES Bryan Pérez | Socio Regional
Molina Mencos, Pineda & Asociados
Salud personal para construir el bienestar empresarial
De los grandes aprendizajes que nos ha dejado la experiencia de apoyar a muchas empresas en temas de salud, tanto en Guatemala como en Costa Rica, está la importancia de investigar, entender y analizar lo que cada persona dentro de la institución necesita, para así poder crear servicios integrales Eleartículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.
El mayor reto en salud es llegar a cada espacio, con los servicios que cada persona necesita. Con el paso del tiempo las empresas han evolucionado y con ellas el manejo del talento humano, convirtiéndose en el activo principal y valor fundamental de las marcas. Esto ha tenido un impacto muy grande en la forma de atraer y retener a los colaboradores, permitiendo así mejorar sustancialmente la calidad de vida de las personas dentro de sus áreas de trabajo. Para Blue Medical ha representado un reto bastante grande, tanto para el bienestar de nuestros colaboradores, como para llevar este beneficio a cada una de las empresas donde prestamos servicios de salud.
iniciativas puntuales que busquen mejorar su nivel de vida. Cada clínica empresarial es una pequeña parte del ecosistema de salud que creamos al tener especialidades médicas, exámenes y laboratorios, farmacia y atención de urgencias las 24 horas los 365 días del año, integrados en lugares cercanos y con excelentes estándares de servicio. Cada día nos esforzamos en tener más y mejores servicios de salud, para llevarlos hasta donde nuestros clientes lo necesitan, ya sea a su trabajo, a su hogar o llevando nuestras clínicas más cerca de cada uno, porque en Blue Medical cuidamos de ti.
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Vivian Maddaleno Directora de Planeación Estratégica y Cultura Organizacional
Uno de los aspectos más importantes ha sido buscar la disrupción en los servicios médicos, para que empresas de diferentes tamaños y rubros de negocios puedan proteger y cuidar su talento humano. El adaptarse a las distintas necesidades de salud es aun la brecha más relevante, pero se ha ido cubriendo paso a paso creando distintos planes y productos según la demanda que el mercado nos exige.
el programa de apoyo al empleado, nuestros colaboradores y su núcleo familiar cuentan con acceso 24/7 a profesionales de la salud, artículos de actualidad sobre bienestar, cursos virtuales, guía financiera y legal.
El año 2019 marco la vida del mundo entero, tanto social como laboral llevando a las empresas a reforzar, innovar e implementar de manera rápida acciones dirigidas hacia sus colaboradores/aliados estratégicos en el logro de la continuidad del negocio. Recursos Humanos se ha convertido en el eje principal de las organizaciones como asesores, ejecutores y gestores de programas dirigidos a apoyar y fortalecer la oferta de valor para retener y atraer talento. La salud es tema de importancia para todos los seres humanos y cobra más relevancia e interés luego de la pandemia. Al hablar de salud debemos tener en cuenta que no solo nos referimos a hábitos saludables, como evitar el sedentarismo, seguir una dieta equilibrada y hacer algo de ejercicio para mantener una buena forma física, que por supuesto son esenciales para nuestro bienestar, también nos referimos a la salud mental : estado donde se unen el bienestar emocional, psicológico y social.
El estilo de vida influye en la calidad del desempeño y en la productividad laboral. Los programas dirigidos a la salud aportan numerosos beneficios para las organizaciones y los trabajadores a partes iguales. Al implementar planes para mejorar la salud y el bienestar de los colaboradores se genera mayor motivación y sentido de pertenencia.
Como empresa innovadora, 3M seguirá implementando programas dirigidos a sus colaboradores considerando los diferentes cambios que impacten al ser humano, su entorno y productividad.
Claudia Marcela Reyna Carvajal Lider de Compensacion & Beneficios Centroamerica & El Caribe
Promoción de la Salud en el lugar de trabajo, para atraer y retener talento
En 3M, siempre buscando las mejores condiciones para nuestros colaboradores enfocados en su bienestar y el de su familia hemos implementado programas de flexibilidad fortaleciendo el balance vidatrabajo brindando la oportunidad bajo un ambiente de confianza y logro en común de objetivos (empresa- colaborador). Nuestros programas de bienestar brindan la oportunidad de participar de manera activa en iniciativas y actividades dirigidas a la salud: física, emocional, social y mediante El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.
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Para obtener la salud financiera, enlisto algunos consejos: 1. Elabora un presupuesto: enlistar cada gasto mensual, se debe cubrir las 4 paredes: Techo, Transporte, Alimentación y Servicios Varios (luz, agua, etc.)
3. Crear un fondo de emergencia: se recomienda que sea de entre Q1,000 y Q2,500. Esto ayudará a que, al momento de una emergencia, este dinero la solvente sin afectar el presupuesto. Además, lo ideal es ir creando un ahorro que solvente los gastos de 3 a 6 meses, en caso de cualquier emergencia.
Cada vez más empresas invierten en la salud financiera de sus colaboradores ya que los problemas financieros afectan el rendimiento y la salud de las personas. Sanar las finanzas de las personas es muy importante, porque los problemas financieros tienen a las personas enfermas, estresadas y pensando en cómo van a sobrevivir la quincena o cómo van a pagar las deudas y no enfocadas en rendir en el trabajo.
El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.
4. Crear fuentes de ingresos: Es importante crear fuentes de ingreso adicional, para saldar deudas pronto, luego invertir
Josué Arrecis Coach en Finanzas Personales Salud Financiera: ¿Cómo obtenerla?
8 de cada 10 personas tiene problemas financieros, el 85% de los colaboradores viven estresados por su situación financiera actual.
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2. Eliminar gastos innecesarios: como apps, pedir comida rápida, pagar varias plataformas de streaming, los gastos hormiga como el café a diario.
Salud Financiera: ¿Cómo obtenerla?
y planificar un futuro de abundancia.
5. Crear un ahorro e invertir: Es importante ahorrar entre 10% y 20% de los ingresos, luego el dinero ahorrado sirve para inversión que dará un ingreso extra. Existen opciones de ponerlo en plazos fijos con tasa del 5% al 7%, también en fondos de inversión o bien iniciar un negocio.
6. Ser generoso: El dar dinero provocará un despegue del dinero y él regresará por sí solo.
Opciones: apps como Uber, Airbnb u otra profesión que permita dar asesorías privadas, por ejemplo.
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Roberto Hermosilla Colmenares Gerente Corporativo de Salud y Seguridad Ocupacional
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Desde Progreso, a lo interno de nuestra organización y hablando desde la experiencia propia, hemos podido evidenciar y mostrar como una cultura robusta en salud, seguridad y bienestar es un pilar fundamental para la consecución de los objetivos corporativos, manejo de situaciones emergentes como el Covid-19 y uno de los valores más reconocidos y apreciados por todos nuestros colaboradores.
Promoviendo la salud, la seguridad y el bienestar como oferta de valor para el empleado La salud y el bienestar genera una mejora en la calidad de vida en las personas, y cada vez es más apreciada y valorada por las personas en los lugares de trabajo en donde son promovidas, siendo mucho más evidente su importancia luego del Covid-19. Durante la última década, se ha visto como las personas dan mayor importancia y relevancia al cuidado que se da a la salud en los lugares de trabajo, habiéndose evidenciado exponencialmente luego de dos años de la pandemia de Covid-19 y haciendo necesario e imperativo el crear entornos seguros y saludables a lo interno de las Derivadoorganizaciones.delosefectos de la pandemia, se ha evidenciado en estudios formales que el 41,99 % de la población trabajadora mundial presenta síntomas de ansiedad (1) y la mitad (56%), especialmente los más jóvenes, teme al estrés (2). Un entorno laboral saludable es aquel en el que se desarrollan políticas dirigidas a proteger y promover la salud, la seguridad y el bienestar de los trabajadores desde un enfoque global, que va más allá del entorno físico del trabajo, siendo este uno de los principales retos actuales dentro de las empresas. Es decir, el que podamos definir y desarrollar políticas, planes y programas que promuevan e impulsen estos elementos a todo nivel, convirtiéndolo en un proceso planificado, sistemático, continuo y Esdeliberado.conocido que la promoción de la salud en el trabajo beneficia tanto a empresarios como a colaboradores, siendo algunos ejemplos de beneficios: la mejora del clima organizacional, la atracción y retención de talento, una menor rotación, etc. En este sentido, una de las brechas más frecuentes que complican conseguir este objetivo es el compromiso, pero principalmente también, el involucramiento de todos los niveles estructurales de las empresas. El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.
Muy pocas veces vemos el complemento ideal de campañas que promuevan y divulguen un equilibrio óptimo de salud para vivir estilos de vida saludable y gestionar de forma holística el autocuidado. Estamos acostumbrados a ver a la salud como la medicina dirigida a acciones curativas y de atención primaria que buscan de manera reactiva, devolver el estado de salud óptimo que ya tuvo daños y sufrió alteraciones de gravedad variable; en otros ambientes se observan temas un poco más complejos dirigidos a la prevención de enfermedades, lesiones o accidentes dentro de las empresas con rutinas a través de programas de salud ocupacional y, muy pocas veces vemos el complemento ideal de campañas que promuevan y divulguen un equilibrio óptimo de salud para vivir estilos de vida saludable y gestionar de forma holística el Comoautocuidado.parte del soporte necesario a nivel empresarial, la promoción de la salud busca obtener el mayor grado de bienestar físico, mental y social mediante la estrecha relación de los trabajadores con el entorno en el que se desenvuelven, utilizando estrategias robustas de atención, prevención y promoción, con acciones concretas dirigidas a establecer el control adecuado de los riesgos individuales a la salud en lugares de trabajo. El concepto y desarrollo de la promoción de la salud traslada a diversos escenarios laborales específicos para cada actividad, evidenciando la necesidad de brindar entornos saludables para que los trabajadores sean quienes se sientan seguros y sanos para que puedan desempeñar de mejor forma sus atribuciones. Un punto positivo es el hecho que muchos grupos pueden contribuir desde su rol sin que deba limitarse únicamente a los grupos expertos. Sin duda, las empresas que promueven la salud garantizan la permanencia voluntaria de las personas y establecen ambientes atractivos de trabajo, sabiendo que la continuidad de los procesos se alcanza en parte gracias a trabajadores sanos y motivados.
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El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.
Dr. Manuel Armando Valdés Paniagua Jefe de Salud Ocupacional, en representación de Coca-Cola FEMSA Promoción de la salud en el lugar de trabajo para atraer y retener talento humano
Dra. Jenniffer Mejía de Iraheta Asociado Senior Aspectos Legales-Laborales de promoción de la salud en el lugar de trabajo, para atraer y retener talento humano
El talento humano representa en la actualidad el hilo diferenciador en las organizaciones. La Promoción de la Salud como retención se encausa como un tema relevante para la consecución del Negocio por la seguridad que para los empleados representa.
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El talento humano genera ideas únicas en la empresa, lo que conlleva la diferenciación entre una empresa y otra, sumando las aptitudes de sus colaboradores, en la relevancia de la retención y promoción del talento en las organizaciones, por ser la variable más competitiva actualmente entre ellas. Por ello la necesidad de compensar dicho talento con vistas a la retención del mismo. Las recompensas pueden ser económicas y no económicas. Entre los retos presentes y futuros para atraer y retener el talento humano encontramos problemas como la incorrecta organización del recurso, ausencia de liderazgo, falta de comunicación y de investigación sobre el actual clima laboral. La retención del talento se ha convertido en el principal reto debido al crecimiento de las propias empresas y la escasez de talento en el mercado. En las empresas se percibe como una amplia brecha de retención el tema de salud, la oportunidad de contar con recursos oportunos, eficientes y necesarios frente a una situación de emergencia para el empleado y su familia, esta tranquilidad conlleva un beneficio que a la larga se traduce de esta percepción de auxilio del personal en una identificación con la empresa y compromiso de mantener su puesto de trabajo, por lo que esta seguridad representa. La Promoción de la Salud implica para muchas empresas situar al empleado ante la percepción global del concepto de salud (OMS) en su entorno biosicosocial, promoviendo aptitudes personales de salud física y mental, desarrollando entornos favorables, reorientación de servicios de salud de públicos a privados, reforzar la acción comunitaria de los empleados promoviendo la Salud a los alrededores de la empresa, impulsando políticas y programas saludables como punto de satisfacción de los empleados, colaborando en el desarrollo del buen ambiente laboral, acciones que permiten la retención y promoción del talento en las organizaciones. El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.
La experiencia en ENERGUATE demuestra que promover la salud en el lugar del trabajo impacta positivamente a los colaboradores, que se sienten más seguros de sí mismos, mejoran sus relaciones, elevan su nivel de energía y la productividad y, a la vez, aumenta la identificación y compromiso con la empresa.
ENERGUATE cuida su recurso más valioso, el talento humano. Actualmente, los colaboradores no permanecen en una empresa solo por la remuneración económica, porque también buscan otros beneficios para su desarrollo integral. Esto se pone en práctica en ENERGUATE, donde una de las prioridades es el cuidado y bienestar de sus colaboradores.
El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.
La prevención en salud genera productividad
La salud se considera un activo intangible y por eso en la distribuidora se desarrolla un programa de prevención activa, con el cual se pretende detectar enfermedades ocupacionales y condiciones inseguras, para reducir el riesgo de lesiones u otros problemas para los colaboradores. Esta práctica implica generar conciencia de el bienestar en todas las dimensiones: física, mental, emocional, espiritual, social, profesional y financiero y, para ello, se desarrollan programas formativos que proporcionan herramientas para construir un estilo de vida saludable. Es importante destacar que la salud mental era, hasta antes del 2020, un tema de poca relevancia y con mitos a su alrededor, pero en la distribuidora se hicieron esfuerzos para educar a sus colaboradores sobre el tema y dar herramientas para gestión emocional, mental y
ElCompromisoespiritual.cuidadode
la salud es parte de la cultura organizacional de ENERGUATE, en la que participan todos, sin importar el nivel jerárquico. Se realizan evaluaciones médicas periódicas y se proporciona un seguro médico, que permite el acceso a establecimientos y profesionales de primer nivel.
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Lissette Barrios Gerente de Recursos Humanos y Comunicación
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A raíz de la pandemia por del COVID-19, el mundo se ha enfrentado a una serie de retos en diversos sectores y el ámbito laboral no es la excepción, debiendo las empresas adaptarse a ambientes de trabajo que garanticen la salud de sus colaboradores.
Maria Elena Barrientos Cruz Asociada Senior Promoción de la salud en el lugar de trabajo, para atraer y retener talento humano
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La Organización Mundial de la Salud -OMS-, define un entorno de trabajo saludable como un lugar donde todos trabajan unidos para alcanzar una visión conjunta de salud y bienestar para los trabajadores y la comunidad, lo cual proporciona condiciones físicas, psicológicas, sociales y organizacionales que protegen y promueven la salud y la seguridad; un entorno saludable no sólo logra la salud de los trabajadores sino también hace un aporte positivo a la productividad, motivación laboral, satisfacción en el trabajo y la calidad de vida general. Este tipo de entorno, en el cual patrono y trabajadores busquen promover la salud y seguridad en el desempeño de las labores, representa no solo una obligación desde la perspectiva legal, para el efectivo cumplimiento de las disposiciones en materia de Salud y Seguridad Ocupacional contenidas en el Código de Trabajo, y el Reglamento de Salud y Seguridad Ocupacional, sino también un incentivo para el capital humano que encuentra en su centro de trabajo. Es nn lugar en el que se le valora de forma integral al colaborador, motivando estilos de vida saludables que puedan repercutir positivamente no solo en su productividad laboral, sino en su entorno de vida social y Hoyfamiliar.endía, encontramos varias empresas que ofrecen dentro de sus beneficios el cuidado de la salud, implementando programas de alimentación saludable, promoción de deporte, manejo de estrés, y programas para evitar el consumo de tabaco y alcohol, entre otros. Esto sin duda representa para los trabajadores una motivación adicional para permanecer en un centro de trabajo, ya que ofrece incentivos para mejorar su estilo de Porvida.lo anterior, para retención de talento y ofrecer entornos de trabajo saludables esElartículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace. necesario desarrollar acciones de promoción de la salud orientadas al fomento de estilos de vida saludables y bienestar de los colaboradores, así como la implementación de políticas internas que regulen lo concerniente a evitar riesgos laborales.
Bryan Pérez Socio Regional ¿El cuidado de la salud en los ambientes de trabajo como una estrategia de engagement?
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El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.
Según varias encuestas, los protocolos de salud ocupacional representan una oportunidad para que el colaborador reconozca el interés del empleador para cuidarle. Dado que las personas están expuestas a riesgos permanentes en los espacios laborales (aunque el nivel de riesgo depende de la naturaleza de cada puesto), los accidentes pueden darse incluso al bajar las gradas, cruzar un pasillo o algo tan cotidiano como beber algo caliente durante el almuerzo. En tal sentido, la salud ocupacional es fundamental para los espacios laborales no solo para velar por el bienestar físico y mental de los empleados sino para crear un ambiente de trabajo sabemos, el éxito actual de las empresas dependerá en gran medida de la capacidad para crear programas de seguridad ocupacional que provean seguridad, protección y atención para que logren desempeñarse en sus labores y ser más productivos. En consecuencia, muchas empresas han adoptado protocolos de saneamiento de carácter preventivo y acciones de contingencia ante casos positivos de COVID-19. El afán es evitar la propagación de los contagios entre los diferentes grupos en las industrias, talleres, espacios y módulos de personal. El Estado ha regulado también esto, con medidas que buscaban prevenir la propagación del virus mientras que permitieran continuar con la vida. A más de dos años del inicio de la pandemia, resulta evidente que adoptar medidas integrales de cuidado para el personal será determinante para estimular la adquisición de nuevos talentos y retener al personal actual, pues el equipo sentirá motivación de trabajar en los espacios más seguros posibles.
Comoseguro.
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