RELATIE ))
‘HET IS VOOR KINDEREN ECHT EEN FEEST OM HIER TE KOMEN WINKELEN’
R E PAY RELATIE
Op de plek waar het negen jaar geleden allemaal begon met een beurs in Oosterhout, staat nu het gezellige winkeltje TOFF Kinderkleding. Je kunt hier terecht voor kinderkleding voor kids tot veertien jaar. Eigenaar van de winkel, Madelinde van Dalen, is hier de geknipte persoon voor. “Ik houd van kinderen en elke leeftijd heeft zo zijn charme.”
UI T D E HAND GEL OPEN B EU R S Toen Madelinde negen jaar geleden een beurs met gebruikte kinderkleding organiseerde, had zij niet verwacht er een winkel aan over te houden. “Eigenlijk was dat een eenmalig idee. Ik had een paar gratis advertenties geplaatst in lokale krantjes voor gebruikte kleding. In de twee dagen op de beurs, had ik meer dan vierhonderd klanten. Zo ontstond het idee om er een winkel van te maken. Die beurs was het begin van een heel nieuw avontuur.”
N E T I E T S A N DE R S Negen jaar geleden, in de begintijd na de beurs, verkocht Madelinde nog gebruikte kleding, maar die tijd is inmiddels voorbij. “Wij zijn overgegaan op nieuwe, betaalbare, eigentijdse merkkleding, gecombineerd met accessoires en cadeautjes, omdat ons publiek daar behoefte aan had. Het werkt ook prettiger met nieuwe collecties. Je kunt het mooier presenteren en van hetzelfde kledingstuk zijn meerdere maten beschikbaar.”
M E E R HANDEN Aan het begin van TOFF Kinderkleding was de winkel nog maar drie halve dagen geopend. Ondertussen zijn dit vier hele dagen geworden. Daarom heeft Madelinde nu een team van drie flexibele werknemers, die ook allemaal een passie voor kinderen en kleding hebben. “Alles met betrekking tot de contracten van deze medewerkers loopt sinds maart 2018 via Repay. Dat is een fijn gegeven. Tot nu toe is de samenwerking altijd goed verlopen.” Zelf is Madelinde alle dagen aanwezig in de winkel.
FEESTELIJK SHOPPEN Madelinde vindt het belangrijk dat kinderen het naar hun zin hebben in de winkel. Dat shopt voor ouders immers veel relaxter. “Het is voor kinderen een feest om hier te komen. Ze kunnen achter spelen en krijgen altijd een cadeautje mee. Omdat wij niet in het centrum zitten, is het fijn voor kinderen dat hun ouders niet afgeleid worden door andere dingen. Wanneer zij een bezoek brengen aan TOFF, komen zij ook echt alleen voor onze winkel. Vanwege deze locatie ben ik wel erg actief op social media. Zo zijn we vindbaar voor iedereen.” 15 ))