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VMS: Dank Tool zum V-Profi
Der Tarifrechner von VMS/UNIQA ist gleichzeitig ein umfassendes Beratungstool für den Verkäufer.
Dank Tool zum V-Profi
VMS/UNIQA vereinfacht mit dem komplett neuen Autohaus-Tarifrechner die Versicherungsberatung für den Verkäufer.
Mit unserem neuen Autohaus-Tarifrechner vereinfachen wir nicht nur die Prämienberechnung, sondern bieten dem Verkäufer auch ein umfassendes und einfaches Beratungstool“, berichtet Franz Filz, Geschäftsführer der Versicherungsmarkt-Servicegesellschaft VMS, die seit längerem als UNIQA im Autohaus auftritt und die regionalen Betreuungs-Vorteile des Versicherungskonzerns nutzt. Damit trägt VMS den Anforderungen der Verkäufer Rechnung, die im Versicherungsthema naturgemäß nicht so sattelfest sind wie in der Fahrzeug-Beratung. „Wo gilt die große IVK, was ist das Top-Paket, welche Leistungen umfasst der Lenkerschutz, der Insassenschutz oder der Rechtsschutz, was sind die besonderen Vorteile, wenn der Kunde im Autohaus abschließt“, nennt Filz nur ein paar Beispiele über die Informationen, die direkt im Tarifrechner und Beratungstool mit einem Klick hinterlegt sind. „Alle Fragen, die auftauchen, werden hier beantwortet. Die wichtigsten Infos sind direkt ersichtlich, für weitere Details führt der Link zum digitalen Informationsfolder“, so Filz. Mit diesem Tool nimmt VMS/UNIQA vielen Autoverkäufern die Sorge, dass Kundenfragen im Beratungsgespräch nicht sofort beantwortet werden können. „Damit können Deckungsumfänge erklärt sowie eine umfassende und kompetente Beratung durchgeführt werden, noch bevor von der Prämie gesprochen wird.“ Das hebt die Qualität und Kompetenz des Beratungsgesprächs sowie das Vertrauen und ist auch im Sinne der IDD.
Natürlich IDD-konform
Selbstverständlich entspricht die neue Lösung in allen Bereichen den Anforderungen der Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD. „Alle erforderlichen Kundeninformationsblätter werden bei einem Angebot ausgedruckt oder als PDF mitgeschickt. Kommt in weiterer Folge die Frage nach den Prämien, ist im neuen System eine Schnellkalkulation möglich: „Mit wenigen Eingaben, übersichtlich und leicht anzupassen“, beschreibt Filz und lädt potenzielle Partner ein, den Tarifrechner unverbindlich zu testen: „Dazu kann der Autohaus-Besitzer oder der Verkäufer unter autohaus.uniqa.at über den Registrierungsbutton ‚Test the Best‘ einen kostenfreien Testzugang beantragen.” Am Ende des Beratungsgespräches erhält der Kunde einen Vorschlag über mehrere Kasko-Varianten, wo auf einen Blick der jeweilige Deckungsumfang ersichtlich ist. „Mit dem neuen Tarifrechner haben wir die Versicherungsberatung für den Verkäufer im Autohaus so einfach und so schnell wie möglich gemacht“, ist Filz überzeugt. Damit unterstützen wir die Autohäuser, ihre Mitarbeiter vom reinen Autoverkäufer zum Mobilitätsverkäufer auszubilden. Denn die Erträge, Provisionen und die Kundenbindung aus Versicherungs- und Finanzdienstleistung werden immer wichtiger.“ • (GEW)
