mAkRO, cOmPAñíA mercaDo De 2016 LíDeR eN eL

Con más de veinte años en el país, la empresa continúa su plan de expansión para consolidarse como el súpermayorista favorito de los colombianos.

Makro es una compañía que forma parte del Grupo Holandés SHV (Steenkolen Handels-Vereeniging) fundado en 1896. En Colombia lleva 21 años generando desarrollo, por medio de sus 17 tiendas, en 12 ciudades y con más de 1.700 empleados que la convierten en una de las compañías más grandes del país.

Actualmente, la empresa ofrece más de 10.000 referencias en productos para abastecer los negocios de sus clientes y se destaca por ser el principal mayorista del país con excelentes precios y condiciones que aumentan la competitividad con una red sólida de proveedores, compuesta por cerca de 1.200 empresas. Sumado a esto, Makro ha desarrollado marcas propias tales como, ARO y Don Perfecto, que les permiten a sus clientes obtener una importante reducción en sus costos de producción, y por ende, incrementar sus márgenes de rentabilidad.

La compañía es uno de los más eficientes distribuidores mayoristas de Colombia, que se establece en su estructura sólida y esquema eficiente de negocio que consiste principalmente en ofrecer bajos costos, conservando la calidad y frescura de sus productos.

M Ercado Especializado

Hoy en día, Makro se posiciona como la primera y más eficiente tienda súper-mayorista en Colombia, concentrada en atender el mercado institucional (restaurantes, hoteles, casinos, clubes, comercializadores, instituciones e industrias, entre otros), por medio de grandes superficies, donde sus clientes encuentran todo lo que necesitan, en un solo lugar.

Desarrollo sostenible

Durante el 2016, Makro fortaleció sus operaciones con la inauguración de la tienda Makro Estación Poblado, en Medellín. Esta es muy especial para la compañía en Colombia, ya que hace parte de un agresivo plan de expansión de la multinacional holandesa. Sus características arquitectónicas son estratégicas en cuanto al tamaño, construcción y ubicación. Su piso de venta es menor al formato tradicional, sin perder el modelo de negocio cash & carry, que dirige su oferta a los clientes profesionales de HORECA y tenderos. La construcción está certificada como edificio sostenible LEED PLATINUM y Leadership in Energy & Environmental Design (LEED), un sistema de certificación de edificios sostenibles, desarrollado por el Consejo de Construcción Verde de Estados Unidos (US Green Building Council) que se basa en un un conjunto de normas acerca de la utilización de estrategias encaminadas a la sostenibilidad. Cabe resaltar que, gracias a sus materiales y características ambientales, además de su ubicación, la nueva tienda es vital para atender al mercado profesional del Poblado.

C Lientes Satisfechos

La calidad de los productos y servicios que ofrece Makro es una constante para la compañía, pues su objetivo fundamental es continuar siendo el mayorista especializado en profesionales de mayor preferencia en el país. Para ello, cuenta con un área encargada de revisar los estándares de calidad de todas las tiendas, al igual que de los productos que comercializa. Se trata de evaluar y realizar un control y seguimiento continuo a los productos y marcas propias que garantizan cumplir a cabalidad con las exigencias de la casa matriz holandesa.

Los clientes son uno de los principales activos de la compañía. Por esta razón, Makro busca ofrecerles mejores opciones de productos y servirles de la mejor manera. Conocer y entender sus necesidades, además de ser competitivos en el mercado es el mejor modo para estar en constante evolución. De ese modo, la compañía está en permanente conocimiento de las exigencias de sus compradores, por medio de estrategias de mercadeo que están a la vanguardia y que a la vez, le permiten realizar un seguimiento constante a las nuevas demandas del mercado. Así, a través de una base de datos que incluye información general de los clientes, de sus negocios, comportamientos de consumo y un análisis detallado y profesional acerca de sus hábitos de compra, la empresa puede conocer sus necesidades y ofrecerles cada día un mejor servicio con valores agregados.

Makro espera seguir conquistando el mercado colombiano por medio de un portafolio diversificado de productos en términos de variedad y presentación, mantener precios asequibles y fortalecer los programas de fidelización que permitan estrechar el vínculo con sus clientes. Además desea enfocarse en su liderazgo que le permite a sus colaboradores, clientes y proveedores y demás audiencias de interés, contar con un excelente servicio.

2.

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Werner & Pfleiderer lanzó su horno ITES, específicamente diseñado para puntos de venta y para panes precocidos congelados y bollería precrecida (funciona también la pizza cruda). Es el único horno que funciona con infrarrojo y convección confiriendo la particularidad de retener un 10% más de humedad que un horno de convección tradicional, aumentando así la frescura y vida útil del producto. Además es mucho más rápido (hasta un 70%) que un horno de convección tradicional. Permite tener pan fresco y caliente todo el tiempo y hornear únicamente lo que se va a vender. Nunca más se volverá a botar pan no vendido al final del día.

cARNes cON cALiDAD y trazaBiLiDaD

Una nueva propuesta, muy fresca y natural, trae Novibram - trabajando por lo nuestro. Para los amantes de la buena mesa ofrecen cortes tradicionales y no tradicionales (pecho, descargue, falda de costilla, costilla corriente, palomilla, murillo, osobuco). Más info: hhernandez@novibram.com

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uN ARROZ versátiL y exótico

El arroz Castellano Basmati es un arroz asiático de grano más largo y muy aromático. Este funciona muy bien con cocidos, currys y ensaladas. Se le puede añadir especias como la limonaria, jengibre y azafrán, las cuales realzan los aromas.

VAjiLLAs cORONA eNTRA AL mercaDo institucionaL en esPaña

Vajillas Corona entró oficialmente al mercado Institucional de España con la colección Artisan y estará presente en 5 zonas del país: Norte, Centro-Sur, Andalucía, Canarias, y Costa y Baleares. Artisan es una colección pintada a mano, inspirada en las últimas tendencias mundiales en colores y formas para vestir las mesas de los hoteles y restaurantes más importantes del mundo.

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