Marketing
A/B-TESTEN: HAAL HET ONDERSTE UIT DE KAN JE BENT EEN PROFESSIONAL DIE STAAT VOOR HAAR VAK. JE HEBT KENNIS VAN HAND EN NAGEL, BENT GOED IN JE BEHANDELINGEN EN DE PRODUCTEN WAARMEE JE WERKT ZIJN ZORGVULDIG UITGEKOZEN. TOCH TWIJFEL JE SOMS. GA IK VOOR DEZE BEHANDELING OF EEN ANDERE? GEEFT DEZE LIJN WEL HET BEST HAALBARE RESULTAAT? IS DIT WEL DE BESTE LOCATIE VOOR MIJN BEDRIJF? TWIJFEL IS MENSELIJK. NET ZOALS HET MAKEN VAN KEUZES OP BASIS VAN JE INTUÏTIE. MAAR JE AANPAK BASEREN OP EEN GEVOEL, GEEFT GEEN GARANTIE VOOR HET BESTE RESULTAAT. INTEGENDEEL. ALS JE ÉCHT WILT WETEN WAT HET BESTE WERKT, KUN JE BETER EEN A/B-TEST DOEN.
van het boek gekomen is. In plaats van te gaan voor de eerste titel die in hem opkwam, maakte hij een lijst van verschillende titels. Vervolgens zette hij een serie Google advertenties op met als kop telkens één van zijn titels. Hij liet deze advertenties een paar dagen lopen tegen een advertentiebudget van 200 dollar en al snel bleek een van de advertenties véél meer kliks te krijgen dan de andere advertenties, waarop hij de naam ‘The 4-Hour Work Week’ koos. Geen slechte keuze, aangezien de titel vervolgens meer dan vier jaar op The New York Times Best Seller List stond en vertaald werd in 40 talen. Mocht je nog een inspirerend boek zoeken over lifestyle en ondernemen, dan is The 4-Hour Work Week (hoewel ondertussen ook alweer dertien lentes jong) sowieso een aanrader. Maar pas op, mij zette het destijds aan om jarenlang de wereld rond te reizen, haha. DRIE A/B-TESTS OM ZELF TE DOEN | Ben je enthousiast geworden over het fenomeen A/Btesten of heb ik op zijn minst je interesse gewekt en wil je het zelf eens uitproberen? Dat kan. Ik zal drie A/B-tests voorstellen die je vrij eenvoudig zelf kunt opzetten. Trek je marketingpakje maar aan! Laten we simpel beginnen, met een flyer. Stel je hebt een fantastische
Simpel gezegd is A/B-testen het experimenteren met twee of meer versies van iets, om te zien welke versie het beste resultaat geeft. Zo neem je onderbuikgevoel uit de equatie en kun je je beslissing baseren op harde data. Hoewel een A/Btest haast overal op losgelaten kan worden, wordt dit fenomeen vooral in de online marketingwereld toegepast. En niet alleen om zo eenmalig een goede keuze te kunnen maken, maar juist ook om constant te blijven testen of zaken niet nóg beter kunnen. Zo helpt A/B-testen je het onderste uit de kan te halen en er zeker van te zijn dat je geen kansen laat liggen. WAT KUN JE ALLEMAAL A/B-TESTEN? | Alles dat je op een bepaalde manier doet, maar ook op een andere manier zou
kúnnen doen, kun je in principe A/B-testen. De prijs van een behandeling, je achtergrondmuziek, je nagelproducten en ga zo maar door. In de online marketing A/Btesten we met verschillende varianten van advertenties, landingspagina’s, teksten, koppen, knoppen… eigenlijk haast elk onderdeel van een marketing- of advertentiecampagne. We doen dit vaak om te ontdekken welke variant meer conversies oplevert om zo onze campagnes op basis van die inzichten alsmaar effectiever te maken. VOORBEELD VAN EEN A/B TEST | Zelf vernam ik voor het eerst van het fenomeen toen ik op mijn achttiende het boek The 4-Hour Work Week las. Tim Ferriss, de auteur van het boek, deelt daarin hoe hij tot de titel
zomerbehandeling samengesteld die je graag onder de aandacht wilt brengen. Je verspreidt daarvoor normaal gesproken een flyer, waar je altijd een best wel goede respons op krijgt. Dit keer doe je het echter eens nét anders. In plaats van één flyer laat je nu drie verschillende flyers ontwerpen, waarbij je telkens een andere invalshoek kiest voor je boodschap. Op flyer #1 leg je de focus bijvoorbeeld op de tijdelijke korting. Op flyer #2 leg je de focus vooral op het voordeel dat je behandeling biedt en op flyer #3 leg je de focus op jezelf, de persoon die de zomerbehandeling maakt wat hij is. Op elk van de drie flyers zet je een andere websitelink zodat je in Google Analytics kunt zien welke flyer de meeste personen heeft geactiveerd. Bijvoorbeeld /
42 22_Marketing_01L_2.indd 42
08-07-20 16:35
