De kwestie
E-SIGARETTEN IN DE STUDIO?
EEN BEGINNENDE NAGELSTYLIST UIT DE RANDSTAD HEEFT VEEL ROKENDE KLANTEN. NATUURLIJK ROKEN ZIJ HUN SIGARETTEN NIET IN DE STUDIO. DAT MAG WETTELIJK GEZIEN NIET EN HET IS BOVENDIEN ONHYGIËNISCH. SOMMIGE KLANTEN HEBBEN DAAR IETS OP GEVONDEN: DE E-SIGARET. DE COLLEGA WIL GRAAG WETEN HOE HET PANEL AANKIJKT TEGEN HET GEBRUIK VAN DE E-SIGARET: “TOT NU TOE HEB IK HET VAPEN TOEGESTAAN IN MIJN STUDIO. ZULKE ‘VERDAMPERS’ ZIJN NIET VERBODEN. IK MERK DAT VERSTOKTE ROKERS RUSTIGER AAN MIJN NAGELTAFEL ZITTEN ALS ZE AF EN TOE EEN TREKJE MOGEN NEMEN VAN HUN E-SIGARET. DAT IS WEL HANDIG. MAAR WELK EFFECT HEBBEN DE UITGEADEMDE DAMPEN OP DE NAGELS DIE IK MAAK EN OP MIJN EIGEN GEZONDHEID?”
DE NAGELSTYLIST | “Ik begon met een leugentje om bestwil. Als je bij iemand in dienst bent, kun je je verschuilen achter de regels van de werkgever. Je kan zeggen: de eigenaar/eigenares vindt het niet goed dat er een e-sigaret gerookt wordt in de zaak. Maar op het moment dat je zelf de eigenaar bent, gaat die vlieger niet meer op. Wat je wel kan doen, is je beroepen op de restricties die jouw branchevereniging afgeeft of regels van bijvoorbeeld het RIVM. Dingen die je vervelend vindt in jouw zaak, kun je op die manier aan banden leggen door je wensen zo aan je klant uit te leggen. Hoe makkelijk is het om tegen een klant te vertellen dat jouw branchevereniging adviseert om e-sigaretten niet meer toe te staan in de zaak, in verband met de combinatie van de dampen van de e-sigaret en de producten waarmee jij werkt? Vooral in deze tijd heeft iedere branche nieuwe regels, onder andere van het RIVM. Dus kun je nu bepaalde dingen – zoals sleutels of telefoons die klanten op jouw werktafel neerleggen – verbieden! En als je er dan bij zegt dat je heel blij bent dat je zaak weer open is en dat je ook heel graag open wil blijven, is dat voor heel veel klanten genoeg om zich daarbij neer te leggen.” Colinda Korbijn, nagelstylist in Rotterdam bij Colinda Nails, www.colinda-nails.nl
54 22_Kwestie_01L.indd 54
08-07-20 16:38
