GŁOS RYNKU – wyposażenie i technika RAPORT
Rynek wciąż jest chłonny profesjonalnych rozwiązań Jerzy Bobrowicz, prezes Ehrle
B
ranża myjniowa znalazła się przed kumulacją wyzwań związaną z okresem popan demicznym, oczekiwaniom rynku zarówno ze strony klientów myjni, jak i inwestorów, coraz większych wymogów proekologicznych i nad chodzących nowych uwarunkowań. Ale po kolei… Czas pandemii potwierdził słuszność in westycji w przedsię wzięcie myj ni samocho dowych. Jak wszyscy widzie liśmy, COVID-19 za chwiał wieloma bizne sami, bardzo często tymi, które od wielu lat wydawały się pewne. Myjnie samochodowe mimo chwi lowych problemów przetrwały, a rynek wciąż jest chłonny profesjo nalnych rozwiązań. Oczekiwania klientów myjni są dokładnie zdefiniowane: skutecz nie, szybko, wygodnie i za rozsąd ną cenę. Mimo tak jasnych wytycz nych, rzeczywistość przedstawia się mało optymistycznie. Według badań wykonanych dla jednej z du żych sieci paliwowych lwia część myjni samoobsługowych nie oferu je zadowalającej jakości mycia! Przyczyn tego stanu rzeczy nale ży upatrywać w wielu czynnikach, m.in.: za niska cena za mycie (do kładnie za niska cena 1 minuty my cia) – pewnie podpadnę tymi sło wami klientom myjni, ale jestem pewien pełnego poparcia ich właści cieli. Praktycznie taryfa na myjniach nie zmieniła się od wielu lat mimo znacznego wzrostu cen mediów, chemii, usług serwisowych itd. Sy tuacja ta sprawia, ze wielu właści cieli myjni poszukując oszczędno
ści zastępuje profesjonalne środki chemiczne ich odpowiednikami znacznie niższej jakości, zmniejsza dozowanie, redukuje temperaturę wody itp. Efekt to często mówiąc delikatnie bardzo niska jakość my cia na wielu myjniach. Sytuacja ta bardzo szkodzi opinii o myjniach samo obsługowych, coraz częściej krytykowa nych za brak możliwości skutecznego mycia pojaz dów. A prze cież nowocze sne technologie mycia samoobsłu gowego, w tym bezdo tykowego, dają gwarancję bar dzo dobrego efektu mycia. Innym czynnikiem wpływającym na tak niską ocenę mycia samoob sługowego to bardzo już wyeks ploatowane urządzenia na rynku nadające się praktycznie do wy miany na nowe. Na niezadowole nie klientów mają też wpływ coraz liczniejsze rozwiązania techniczne oferowane na rynku przez firmy nie posiadające żadnego doświadcze nia, nastawione na zysk i wykorzy stujące często brak wiedzy poten cjalnych inwestorów. Nowe wymogi ekologiczne sta wiają przed branżą poważne wyzwa nia dotyczące znacznego zmniej szenia m.in. zużycia wody, energii elektrycznej, gazu i składu ścieków. Poważną oczekiwaną zmianą jest obowiązek fiskalizacji myjni od dnia 1.07.2022 roku. Musimy to przyjąć i nie ma co dyskutować o słuszności tych działań. Powinni śmy się skupić na wpływie tego procesu na branżę. Naszym zda niem konieczność fiskalizacji upo rządkuje rynek myjni samoobsłu
gowych, wyeliminuje nieuczciwych dostawców usług serwisowych, części zamiennych i chemii. Chcieli byśmy uspokoić inwestorów – nowa rzeczywistość spowoduje duży wzrost cen usługi mycia, co spowo duje wzrost opłacalności myjni. Wspomniane wyzwania wymu szają na firmach coraz większą pro fesjonalizację, perfekcyjną organi zację i kompleksową obsługę rynku. Dzisiejszy inwestor oczekuje szybkiej i profesjonalnej reakcji, począwszy od wyboru i budowy myjni, jej eksploatacji, serwisowa nia, aż po pomoc w odkupie wy eksploatowanych urządzeń i po moc przy wymianie na nowe. Nowoczesna firma w naszej branży musi rozwijać się w kierun ku sprostania wymaganiom współ czesnego rynku. Wiąże się to z wiel kimi inwestycjami w automatykę produkcji, zarządzanie nowocze snymi systemami IT, centra logi styczne zarządzane programami WMS, systemy serwisowe on-line, diagnozujące na bieżąco urządze
nia i kreujące działania prewencyj ne. Urządzenia muszą być bardziej niezawodne, z wydłużoną żywot nością. Trzeba odrzucić pokusę szybkiego zarobku zastępując pro fesjonalne rozwiązania technolo giczne tanimi substytutami. Tech nologia nie znosi tymczasowości i bylejakości. Być może nie wszyscy wiedzą, ale poza urządzeniami samoobsłu gowymi naszym Klientom oferuje my także najnowocześniejsze myj nie automatyczne, które powstają we współpracy z uznanym włoskim producentem – firmą Ceccato. Inwestorzy, w tym także duże sieci paliwowe, coraz ostrożniej i bardziej świadomie wybierają produkt i dostawcę. Budowa myjni to nie tylko zakup urządzenia, to swego rodzaju biznesowe „małżeń stwo” na wiele lat na czas prospekty i trudne momenty rynkowe. My jako partner musimy być przygotowani na wszystkie ewentualności i „nie spodzianki” rynkowe i wspierać na szych Klientów. Jesteśmy dla nich. n
Planujemy dalszy rozwój w oparciu o technologię parową Aneta Matusiak, specjalista ds. wsparcia sprzedaży Green Steam
M
inął kolejny, już 6 rok na szej działalności na rynku stacji paliw oraz myjni samoob sługowych. Z każdym ro kiem ilość miejsc, w których można zna leźć samoob sługowy odku rzacz parowy Self-Service, znacz nie rośnie. Obecnie na rynku w Polsce jest już dostępnych
około 100 punktów z możliwością samodzielnego prania i de zynfekcji tapicerki sa mochodowej. W ostatnich dwóch latach w pandemii COVID 19, rynek ocze kiwał od nas odpowiedzi w obszarze dezynfekcji i możliwości utrzymania szeroko pojętej higieny w samo chodach, w których gromadzi się
WYDANIE SPECJALNE
Stacja Benzynowa
61
