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Mesa intersectorial

Cambios en el modelo empresarial, el difícil reto de la reindustrialización y un horizonte optimista para 2022

C de Comunicación organizó el pasado mes de diciembre, la I Mesa Redonda Intersectorial con ocho directivos de primer nivel de empresas proveedoras / fabricantes. El objetivo, compartir e intercambiar impresiones sobre los retos y problemas comunes a los que se enfrentan estas industrias.

Esta primera reunión intersectorial organizada en Madrid en formato de mesa redonda, se celebró en Madrid con la presencia de ocho directivos en representación de cuatro de los sectores en los que opera el

Grupo C de Comunicación Interprofesional: ferretería y suministro industrial, logística, material eléctrico y climatización.

Los aprendizajes y transformaciones que se han producido con la pandemia, como la digitalización, las posibilidades de reindustrialización del país y la crisis de las materias primas y de suministros centraron buena parte del debate, en el que se trataron, además, otros temas (ver recuadro) y se vislumbró cómo se comportará este 2022 para el conjunto del tejido empresarial, con permiso de la pandemia.

El encuentro congregó a representantes de las firmas ATOX Sistemas de Almacenaje y Linde Material Handling Ibérica, del sector logístico; Bosch Termotecnia y Panasonic, del mercado de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC); Germans Boada – Rubí y Panter, del ámbito de ferretería y suministro industrial; y finalmente ABB y Siemens, del sector de material eléctrico. Cada uno de los directivos aportó la visión de sus compañías, generando un debate enriquecedor con una visión más allá de cada sector en particular.

Por parte del sector logístico estuvieron presentes José Blásquiz (ATOX) y Jaime Gener (Linde MHI). El elenco completo, al que acompañaron los responsables de cada una de las áreas representadas de C de Comunicación y la directora general, Marta Jiménez, y el presidente de la compañía, Juan Manuel Fernández, puede verse en el recuadro adjunto.

Los avances en la digitalización, que la pandemia ha acelerado, así como la transformación que se han generado en los modelos organizativos y empresariales fueron aspectos en los que coincidie-

ron todos los participantes. Así lo afirmaba Jaime Gener, cuyo comentario cumple con la máxima de crisis es oportunidad: “Ha habido un cambio radical en la forma de operar –dijo- incorporando el teletrabajo, pero nos hemos adaptado muy bien e incluso hemos ganado productividad, eficiencia y aproach al mercado, eso sí, rodeados de gente de talento”. En términos similares, la directora general de Panter señalaba que “en cuanto a digitalización hemos llevado a cabo cosas pendientes que nunca llegábamos a hacer. También, hemos especializado a los trabajadores y robotizado procesos… pero los negocios se han deshumanizado algo, porque a través de una pantalla no todo se capta”.

La reindustrialización del país, que se contempla como una manera de afrontar mejor los problemas de suministro actuales, también se abordó en la reunión. De forma unánime los participantes coincidieron en que es un proceso muy complicado de llevar a la práctica. Para J. Blásquiz (ATOX) “algo tiene que cambiar, pero va a depender de lo que hagan las empresas y no de lo que digan los políticos”, mientras Jaime Gener (Linde MHI) afirmó que “estamos viendo la relocalización desde un punto de vista dramático porque estamos metidos de lleno en una situación que no nos permite ver de manera ideal cómo tomar decisiones y qué decisiones tomar”. Además, añadió que “todas las ventajas de la globalización no hay que perderlas” y que aunque sea necesario “reindustrializar España, no todo se va a poder fabricar aquí”.

En similares términos se expresaba Alfonso González, director general de la división Electrification de ABB en España: “la fabricación produce puestos de trabajo estables. Si hay ventajas competitivas, las empresas sitúan ahí sus fábricas, pero no son responsables del bienestar social. Si se dan esa condiciones y si la fuerza motora de los Gobiernos apoya la reindustrialización, las fábricas vendrán a Europa”.

Los participantes invitados a la mesa redonda intersectorial. Desde la izquierda: Alfonso González (ABB), Luis Arcos (Siemens), Vicente Gallardo (Bosch), Juan Manuel Fernández (C de Comunicación), Rocío Pajares (Panter), Jaime Gener (Linde MHI), José Blásquiz (ATOX), Marc Díaz (Panasonic) y Josep Munné (Germans Boada-Rubí).

Sin embargo para Luis Arcos, director del Canal Partners de Siemens para España y Portugal, y director de desarrollo de negocio de Digital Industry en Siemens, “el motor estratégico no es la fábrica, son los componentes y en eso ser autosuficientes en Europa es inviable. Además, la fabricación va a ser cada vez menos estratégica”. A lo que añade R. Pajares: “cuando vacías un sector de proveedores [como ocurre en España] volverlo a montar es imposible”, apuntando que el comprador español debería “mirar más a lo que se fabrica aquí”. Por último, Vicente Gallardo, country manager de Bosch Termotecnia, sentencia: “Hay que reindustrializar añadiendo valor al producto”

“El ‘Just in time’ tiene los días contados”

La volatilidad en la coyuntura actual hace muy difícil cualquier predicción sobre el final de la crisis de materias primas y los problemas de suministro, y la sostenibilidad, como factor cada día más funda-

mental para las empresas de cualquier sector, también estuvieron en el debate. El gran desconocimiento sobre cuándo se normalizará el problema de la falta de suministros y la escasez de materiales, junto con el encarecimiento de los costes del transporte (sobre todo marítimo), aspectos que tienen además un alto componente de disputa geopolítica entre China y EE.UU., fueron conclusiones que se vertieron de manera unánime. Además, en el encuentro se puso de relieSe está ve que se está produciendo una intensa soproduciendo bredemanda por parte de los clientes en una intensa sobredemanda por parte de los previsión de que lo que pueda venir, con retrasos en los plazos de entrega. Probablemente, coincidieron la mayoría de participantes, el concepto Just in time tiene los clientes en previsión días contados. de que lo que pueda venir Con todo ello se está generando “una espiral de precios de difícil control”. Esta situación va a obligar a un cambio drástico en la forma de pensar y en la planificación de los pedidos, donde será necesario fortalecer, además, la cadena de suministros.

 LOS PARTICIPANTES INVITADOS

◗ José Blásquiz, presidente de ATOX Sistemas de Almacenaje. ◗ Jaime Gener, director general de Linde Material Handling Ibérica. ◗ Luis Arcos, director del Canal Partners de Siemens para España y Portugal, y director de desarrollo de negocio de Digital Industry en

Siemens. ◗ Alfonso González, director general de la división Electrification de ABB en España. ◗ Marc Díaz, Specification and Key account Sales manager de Panasonic. ◗ Vicente Gallardo, country manager de Bosch

Termotecnia. ◗ Rocío Pajares, directora general de Panter. ◗ Josep Munné, director general de Germans

Boada – Rubí.

Así, Marc Díaz, Specification and Key account Sales manager de Panasonic evidencia que hay “muchos problemas logísticos, suministros que tardan más del doble que antes, pero probablemente sea coyuntural y la demanda se adaptará a la oferta”. Un escenario que, en cualquier caso, todos los reunidos reconocen como inestable y de difícil pronóstico:

“Nos tenemos que reinventar, pero no pensando que en tres o cuatro años vamos a llegar donde queremos” (J. Blásquiz, ATOX).

“Se dijo que la III Guerra Mundial sería económica… y lo está siendo: estamos en esa guerra” (J.M. Fernández, C de Comunicación).

“Hay sobredemanda por sobre-stock ante el miedo a que esto no cambie” (V. Gallardo, Bosch).

Sostenibilidad, factor corporativo clave Otro de los ejes temáticos que se puso sobre la mesa de debate fue la sostenibilidad, un concepto amplio y “poderoso” que se

erige cada vez más como un factor esencial en la actividad de las empresas de cualquier sector, en su relación con empleados, clientes y proveedores. Además, existe una corriente internacional en el ámbito financiero que promueve la inversión en compañías que apuestan por criterios sostenibles.

Así, el impacto o la huella en el medio ambiente de un fabricante entra en juego y numerosas empresas cuentan con planes a diez o quince años para ser neutros climáticamente, aunque quizás no sea un valor apreciado por todos los clientes.

Asimismo, la sostenibilidad es también un elemento que impacta en el negocio y abre oportunidades, ya que los fabricantes desarrollan y fomentan tecnologías con energías renovables que les permitan abrir nuevos nichos de negocio y generar ventajas competitivas. En última instancia, la sostenibilidad influye en el modelo de liderazgo ante los empleados, que sienten como propios los propósitos de la compañía, contribuyendo a la mejora de la sociedad, lo que refuerza la responsabilidad social corporativa.

Para el director general de Linde Material Handling Ibérica, “la sostenibilidad es algo que tenemos muy en cuenta, la exigimos y valoramos, igual que los combustibles alternativos. La exigencia es muy alta –continua- una parte de la valoración de tu oferta va ligada a la sostenibilidad. Por ello, somos muy proactivos internamente y de cara a los clientes”.

A la sostenibilidad añade José Blásquiz las “políticas solidarias de ayuda humanitaria, sobre todo en lugares necesitados, por ejemplo Sudamérica” y puntualiza: “el `sello´ de la sostenibilidad debería ser comprobable”.

La reindustrialización es un proceso muy complicado de llevar a la práctica

 LOS TEMAS TRATADOS

◗ ¿En qué aspecto ha cambiado más tu organización en estos dos últimos años, como consecuencia de la pandemia? ◗ La pandemia está modificando algunos paradigmas. ¿Se producirá una reindustrialización del país y de los sectores? ¿Se reducirá la dependencia de Asia? ◗ Falta de suministros y roturas de stock. ¿Cuándo se normalizará la situación? ¿Cómo se ha adaptado tu empresa? ◗ Nuevos modelos de organización empresarial: teletrabajo, flexibilidad, criterios de sostenibilidad.

◗ La “coopetición”: cooperación + competición, como fórmula de crecimiento empresarial. ¿Es necesaria la colaboración con los competidores? ◗ Previsiones económicas para 2022 (sectoriales y empresariales): amenazas y oportunidades.

Ecosistema o colaboración entre empresas

¿Es posible el concepto de “coopetición” como fórmula de crecimiento? Los representantes de las compañías en esta mesa redonda señalaron que esta vía de “competencia + cooperación” es una alternativa a tener en cuenta, y algunas de las firmas presentes han desarrollado experiencias en este sentido. Lo más importante es generar un ecosistema de socios que permitan explorar nuevos proyectos o entrar en nuevos nichos de negocio.

También se mencionó que esta “cooperación entre competidores” puede encontrar vías muy positivas trabajando en ámbitos que beneficien a todos los actores del mercado, como por ejemplo negociando con la Administración Pública para mejorar los estándares de seguridad o de calidad en instalaciones o empresas.

No fue sin embargo tan unánime la opinión en esta cuestión: si para el representante de Bosch “es bastante común en algunas áreas de la compañía, un ecosistama que tiene futuro, ya sea la colaboración con competidores o con integradores de producto”, para el de ABB “hay que buscar fórmulas de cooperación con la competencia que no entorpezcan el mercado”, y para el de Linde MHI “se puede colaborar en commodities, pero no en los productos que representan a la marca”, el de Siemens tiene una opinión distante: “el modelo no puede ser la cooperación con competidores y sí con otras empresas”.

Por último, términos como ilusión, compromiso, búsqueda de talento e innovación fueron mencionados como factores clave en las empresas para avanzar en un 2022 que se caracterizará por la incertidumbre.

2022: previsiones optimistas en un escenario de incertidumbre y volátil

Los reunidos en torno a esta I Mesa Redonda Intersectorial organizada por C de Comunicación, se mostraron optimistas en cuanto a las perspectivas de crecimiento para este 2022, con algunas sombras, eso sí, como la inflación al alza, la imprevisible dinámica del coste de las materias primas o la evolución de la pandemia. Los fondos europeos supondrán una gran palanca de La sostenibilidad es un elemento crecimiento para numero- que impacta en sos sectores. el negocio y abre “Somos optimistas respec- oportunidades to a la evolución del próximo año”. Así se podría resumir el sentir general de las opiniones expuestas. Los indicadores que manejan los directi-

Jaime Gener, director general de Linde Material Handling Ibérica, uno de los dos invitados por el sector de logística. José Blásquiz, presidente de ATOX Sistemas de Almacenaje, invitado por parte del sector de logística.

José Blásquiz (izquierda) y Jaime Gener, durante una de las intervenciones.

vos presentes en este encuentro apuntan a crecimientos generalizados en todos los sectores en los que operan: logístico, ferretería y suministro industrial, HVAC y el sector de material eléctrico.

No obstante, algunas amenazas podrían afectar a estas previsiones, entre las que se destacó el comportamiento de la inflación (un 5,6 por 100 en el mes de noviembre, el dato disponible cuando se realizó en encuentro y el 6,5 por 100 en todo 2021), que podría mermar esas expectativas al impactar en los precios de los productos y perjudicar a las empresas en su competitividad.

De este modo, con previsiones positivas en las ventas en los sectores citados, se atisba un escenario en 2022 donde predomina la incertidumbre ya que a lo anterior

 ALGUNAS FRASES DESTACADAS

◗ Josep Munné, director general Germans Boada – Rubi: “La pandemia nos ha enseñado a acercar la producción a los consumidores”.

◗ Jaime Gener, director general de Linde Material Handling Ibérica: “Se ha cambiado el modelo empresarial con el impulso del teletrabajo, que ha permitido ganar en productividad y eficiencia”.

◗ José Blásquiz, presidente de ATOX Sistemas de Almacenaje: “Las posibilidades de reindustrialización del país van a depender más de los empresarios que de las decisiones de los políticos”.

◗ Rocío Pajares, directora general de Panter: “El periodo de pandemia nos ha obligado a digitalizar muchos procesos y también a especializar mucho la venta”.

◗ Luis Arcos, director del Canal Partners de Siemens para España y Portugal, y director de desarrollo de negocio de Digital Industry en Siemens: “Ahora la pandemia ha cambiado la relación de confianza entre la empresa y los trabajadores”.

◗ Vicente Gallardo, country manager de Bosch Termotecnia: “No se trata de reindustrializar el país sino de ser más resilientes en esta coyuntura; trabajar en la cadena de suministro para encajar mejor el golpe”.

◗ Alfonso González, director general de la división Electrification de ABB en España: “Gracias a una buena gestión, este periodo difícil ha permitido aumentar el orgullo de los empleados de trabajar en una empresa como ABB”.

◗ Marc Díaz, Specification and Key account Sales manager de Panasonic: “La digitalización es el gran avance que nos ha traído la pandemia en nuestra empresa, aunque ya veníamos abordando este reto desde hace tiempo”.

se suman factores exógenos: el coste creciente de las materias primas, la escasez de semiconductores y chips o los problemas y retrasos en los suministros y el encarecimiento de fletes y contenedores, aspectos que persistirán a lo largo de este año y que habrá que manejar muy bien, subrayaron los presentes.

A estos factores se añade un visitante inesperado: la evolución imprevisible de la pandemia, ahora con la variante Ómicron, que está poniendo en riesgo el crecimiento macroeconómico, y que está impactando en todo el mundo y provocando nuevas restricciones en algunos países. A este respecto Josep Munné, director general de Germans Boada – Rubí, apunta a los aspectos contractuales como una de las barreras a enfrentarse a la hora de cambiar el escenario con el teletrabajo. Volviendo a la previsión, en la parte positiva, los directivos participantes en el debate coincidieron en que los fondos europeos Next Generation van a suponer un verdadero impulso para muchos sectores, ya que se empezarán a ejecutar realmente en 2022. El reto se centrará en cómo se van a gestionar estas millonarias inversiones para que sean aprovechadas también por las pymes y en el mayor número de ámbitos industriales.

“Con un año 2021 espectacular, difícil repetir –afirmó J. Gener- , bien posicionados y creciendo dos dígitos en automatización, las barreras en 2022 pueden ser la inflación, los costes de combustible y los suministros. Y también la Administración: con políticas monetarias restrictivas no se combate la inflación, que más tarde o más temprano se trasladará a los precios”, concluyó

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