ENT R E V IS T A
“Hay que acelerar la transformación del sector para que otros actores no nos pasen por delante” Javier Arbués, director de Distribución Eléctrica de Schneider Electric Iberia Javier Arbués ha sido nombrado director de Distribución Eléctrica de Schneider Electric Iberia en abril de 2021, sustituyendo en el cargo a Eugenio de la Rosa. En esta entrevista en exclusiva con Cuadernos de Material Eléctrico expone la situación y retos de futuro del canal de la distribución profesional, que debe acelerar su transformación, basada en tres ejes: digital, comercial y personas.
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avier Arbués ha asumido en el mes de abril la dirección del negocio de la Distribución de Schneider Electric en Iberia, sustituyendo en el cargo a Eugenio de la Rosa, directivo de dilatada trayectoria que ocupó esta responsabilidad en los últimos años. La distribución es un partner fundamental en la estrategia de la compañía; en este sentido, Arbués señala a este medio que, para Schneider Electric “el principal reto es acelerar la transformación del sector, que se debe articular en torno a tres pilares: la transformación digital, la comercial y la de las personas”. En primer lugar, la transformación digital es fundamental “porque permite conocer de forma mucho más profunda a los clientes y las tendencias del mercado, proporcionarles un mejor servicio y proponerles ofertas per-
fectamente pensadas para ellos. Tenemos gran experiencia y muchos datos en nuestras empresas que debemos utilizar”, detalla. En cuanto a la parte comercial, para Javier Arbués, “la situación del mercado nos exige ser más proactivos en la búsqueda de clientes con diferentes aproximaciones, además de trabajar la omnicanalidad para aumentar la generación de demanda y ser más innovadores en nuestra propuesta de valor”. Para conseguir todo esto, las empresas necesitan transformarse, “y cuando hablamos de transformación hablamos de adquirir capacidades distintas que –quiero subrayar– van a ser muy relevantes en la distribución: primero, transformación digital y explotación del dato; segundo, una alta especialización; y en tercer lugar, una mayor diferenciación”.
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