Informe Técnico
E
l área de negocios de aftermarket, que agrupa a la postventa y a los servicios de ingeniería, fue uno de los sectores de la minería que se vio notoriamente afectado durante la primera etapa de la pandemia de Covid-19, lo cual sometió a nuevas presiones y desafíos a las empresas proveedoras del segmento de servicios y repuestos, desde donde se reconfiguró un escenario para poder dar abasto a la cadena de valor de la industria.
ha producido a partir de la invasión de Rusia a Ucrania, lo cual ha presionado al alza el valor de los hidrocarburos, especialmente al petróleo diésel y al gas natural, lo que impacta al costo de la energía y a otros insumos que se usan en la industria minera. La adaptación del aftermarket es de suma importancia para el sector, tomando el fuerte crecimiento que experimentó previo a la pandemia, particularmente en el mercado minero nacional, donde
mineros y su mantenimiento, donde los lubricantes y los neumáticos son insumos de primer orden. Gestión en pandemia El gerente comercial de Oregon Chem Group (Lubricantes Chile), Ismael Selman, señala que “nuestro principal foco es generar vínculos con nuestros clientes, los cual no sólo es generar confianza, sino comprender sus necesidades, entender el rubro al que se dedica y entender que la máquina que recibe
En lubricantes y neumáticos
Aftermarket: Las perspectivas futuras tras el escenario pandémico Según los expertos consultados por MINERÍA CHILENA, una de las principales problemáticas que incidieron en la gestión de estos insumos, desde fines de 2019, fue el alza de precios que se verificó a nivel global, debido a las dificultades y contratiempos asociados al transporte internacional, especialmente marítimo, lo que sigue siendo un factor no menor en la actualidad. Es así como las proyecciones de los entrevistados consideran una luz amarilla a la falta de abastecimiento que se
102
Junio 2022 / nº 492 • www.mch.cl
llegó a representar más del 50% de las ventas en este tipo de servicios. Parte de las perspectivas que se prevén para esta actividad es la sustentabilidad que se busca en la gestión de los activos
mantenimiento debe ser lubricada para desempeñar un proceso productivo correcto y no se paralice. Es por esto que, entendiendo las necesidades del cliente, nos vimos afectados en traer algunos
Luego del proceso de adaptación que plantearon los primeros años de la crisis sanitaria, esta actividad debe enfrentar el alza de insumos clave, debido al aumento en el precio de los fletes a nivel mundial, además de otras materias, debido a los efectos de la invasión de Rusia a Ucrania, pese a lo cual se avizoran nuevas tendencias para continuar con la cadena de valor en minería.
