de w u e i n Ver e uitgav de, n ssistere a e d r o vo stent en i s s a e i l ba r manage k j ti k a r p
Voorwoord Nieuw Een eigen opleidingsmagazine speciaal voor de assisterende, balieassistent en praktijkmanager! Opleidingsmagazine en opleidingscentrum Bij een mooi assortiment aan cursussen en opleidingen hoort natuurlijk ook een mooi opleidingscentrum! ‘The sky is the limit”, zeiden we in onze vorige editie van de brochure en daar hebben we ons aan gehouden. Naast de vertrouwde locaties door heel Nederland, hebben we nu ook ons eigen opleidingscentrum in Nijkerk. Daarmee kunnen we nu ook voorzien in opleidingen op de maandag, dinsdag en woensdag. Of wil je een individueel traject op deze dagen? Dat kan, we denken graag met je mee!
Aanbod 2022 We hebben weer met zorg een mooi aanbod voor jullie samengesteld! Een compleet assortiment, zodat we met elkaar kennis kunnen delen in een professionele omgeving. Naast de klinisch inhoudelijke cursussen hebben we natuurlijk ook gedacht aan de soft skils. De soft skils zijn niet geheel onbelangrijk, want alles valt of staat in de praktijk met communicatie, wet- en regelgeving, management en klantgerichtheid! Deze onderwerpen nemen we dan ook graag mee tijdens onze jaarlijks terugkerende events, het Praktijkmanager Event en Het Event voor de balieassistent. Het samenkomen met je vakgenoten om kennis te delen, moet het uitgangspunt zijn. Daarom heeft Dental Best Practice nog wat in de markt gezet speciaal voor de praktijkmanager.
Het Praktijkmanager Magazine Dental Best Practice heeft een kennismagazine ontwikkeld speciaal voor de praktijkmanager. Een magazine wat aan de behoefte voldoet om kennis met elkaar te delen. Wil je dit vakblad ook ontvangen? Stuur ons dan een bericht!
Meneer de B., moet ik erme wat e?
Conflicthan tering en omgaan met ‘lastige’ patiënten
Nieuwe look! Checklist:
KEW-dossi er
Kortom: wij zijn klaar voor 2022!
Hoe blijve n we fit in on s werk?
Document en en processen:
In 4 stapp en meer overzicht
Social medi
a: “Blijf authe ntiek en geloofwaard ig”
2021
Lies Ligtvoet Directeur Dental Best Practice
N o02 september
Veel leesplezier en graag tot ziens bij één van onze Dental Best Practice opleidingsmomenten.
Vakblad voor praktijkma nagers in de mondzorg
Inhoudsopgave Opleidingen en cursussen voor de tandartsassistent Opleiding Tandartsassistent Refresh opleiding tandartsassistent Opleiding Supra gingivaal tandsteen verwijderen onderfront Opleiding Vullen en afwerken van restauraties met plastische materialen Opleiding Preventieassistent Opleiding Orthodontieassistent Opleiding Lokale anesthesie Opleiding Praktijkmanager Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen bijen nascholing Cursus Infiltratie anesthesie (zonder mandibulair blok) Cursus Sterilisatieassistent in de tandartspraktijk Cursus Assisteren bij chirurgische behandelingen Cursus Implantologie in de algemene praktijk; dit moet je echt weten Cursus Digitale mondfotografie Cursus Slijpen van handinstrumentarium Cursus Tijdelijke kronen maken Cursus Infectiepreventie Cursus Four handed dentistry en ergomonie Cursus Omgaan met angstige patiënten in de behandelkamer Cursus Gastvrijheid in de tandartspraktijk Cursus Excel in de tandartspraktijk Opleidingen en cursussen voor de preventieassistent Opleiding Preventieassistent Opleiding Paro-preventieassistent Opleiding Lokale anesthesie Opleiding Vullen en afwerken van restauraties met plastische materialen Opleiding Supra gingivaal tandsteen verwijderen onderfront Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 33 33 34 35
Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen bijen nascholing 36 Cursus Infiltratie anesthesie (zonder mandibulair blok) 37 Cursus Sterilisatieassistent in de tandartspraktijk 38 Cursus Assisteren bij chirurgische behandelingen 39 Cursus Voor- en nazorg bij implantologie voor de preventieassistent 40 Cursus Sealen & aanbrengen cofferdam 41 Cursus Digitale mondfotografie 42 Cursus Instrumentatietechniek en slijpen handinstrumentarium 44 Opfriscursus voor de preventieassistent 45 Cursus Ouderen en geriatrie 46 Cursus Preventie bij de jeugd 47 Cursus Lifestyle en mondgezondheid 48 Cursus Four handed dentistry en ergomonie 49 Cursus Omgaan met angstige patiënten in de behandelkamer 50 Cursus Excel in de tandartspraktijk 51 Opleidingen en cursussen voor de balieassistent Opleiding Tandheelkundige begrippen en communicatie Opleiding Praktijkmanager Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen bijen nascholing Cursus Infectiepreventie Cursus Omgaan met angstige patiënten voor de balieassistent Cursus Gastvrijheid in de tandartspraktijk
52 53 54 55 56 57 58 59
Opleidingen en cursussen voor de praktijkmanager 60 Opleiding Praktijkmanager 61 Opleiding Management & leidinggeven 62 Opleiding Dental Business: Implementatie van het PDI business model in jouw praktijk! 63 Cursus Infectiepreventie 64 Cursus Meerkamerplanning: Hoe toe te passen in jouw praktijk? 65
Cursus Juridische actualiteiten in de praktijk Cursus Beïnvloedingscommunicatie voor de praktijkmanager Cursus Omgaan met angstige patiënten voor de balieassistent Cursus Gastvrijheid in de tandartspraktijk Cursus Excel in de tandartspraktijk
66 67 68 70 71
Events 2022
72
Inhouse trainingen Wat is Inhouse? Uitgelicht: Inhouse Training Profileren als een Team!
74 75 76
Al onze opleidingen en cursussen zijn voorzien van het Q-Keurmerk en vallen onder de Algemene Voorwaarden van Dental Best Practice B.V. en voldoen aan het examen reglement. Prijzen genoemd in deze brochure zijn per persoon en BTW vrijgesteld.
Kijk voor
de actue le data en locaties op onze we bsite dentalbe stpractic e.nl
Opleidingen en cursussen voor de tandartsassistent Ontdek de vele mogelijkheden binnen de functie van tandartsassistent
4
Tandartsassistent
Opleiding Tandartsassistent
Preventieassistent
Onze vernieuwde opleiding Tandartsassistent is zowel geschikt voor de instromende- als doorstromende tandartsassistent. Een vernieuwde versie omdat we vanaf 2021 deze mooie opleiding (deels) vanuit onze eigen digitale leeromgeving aanbieden. Met dit diploma ben je goed voorbereid op het werken als tandartsassistent in een tandartspraktijk. Het is echter wel noodzakelijk, als je de opleiding wilt volgen, dat je werkzaam bent in een tandartspraktijk óf dat je een stageplek hebt. De basisopleiding duurt ongeveer 1 jaar en bestaat uit 10 praktijkdagen (ongeveer 9 maanden) waar we samenkomen op één van de locaties waarvoor je je hebt aangemeld. De ondersteunende theorie kun je vanuit onze eigen leeromgeving voorbereiden, op het moment dat jou dat uitkomt. De online leeromgeving bestaat voornamelijk uit theorie, aangevuld met opdrachten en toetsen zodat we je voortgang goed in de gaten kunnen houden. Voor vragen kun je ook via onze leeromgeving contact hebben met je docent.
Balieassistent
Als tandartsassistent werk je zowel zelfstandig als in teamverband. Je assisteert de tandarts bij het voorbereiden en uitvoeren van de tandheelkundige behandelingen, zodat deze op een efficiënte en effectieve wijze kunnen worden uitgevoerd. Ook voer je vaak andere taken uit, zoals het bijwerken van administratie en tandheelkundige gegevens, het geven van voorlichting, instructie mondhygiëne en/of het bestellen van materialen.
Praktijkmanager
Het is een ontzettend leuk en afwisselend beroep waarin jij jezelf op veel gebieden kunt ontwikkelen. Na deze opleiding kun je nog aanvullende cursussen volgen om extra taken te kunnen uitvoeren zoals: tandsteen verwijderen, afdrukken en noodkronen maken, sealen enzovoort!
LEERDOELEN Na deze opleiding ben je als tandartsassistent een échte zorgprofessional en beheers je:
• •
De opleiding Tandartsassistent wordt gecertificeerd inclusief Intra- orale Röntgen- en Panoramaopnamen. Events
• •
fysiologie van het hoofd, hals en kauwstelsel weet je wat de wet BIG inhoudt de correcte benaming van de meest voorkomende instrumenten die worden gebruikt, het groot instrumentarium en de praktijkuitrusting zoals roterend instrumentarium, verbruiksmaterialen en afvoer scherp instrumentarium de benamingen van de status praesens weet je wat preventieve tandheelkunde inhoudt
Kijk op onze website voor de uitgebreidere inhoud en leerdoelen van deze opleiding.
€ 2.500,5
InHouse trainingen
• de richtlijn Infectiepreventie in mondzorgpraktijken • ben je op de hoogte van de laatste wet- en regelgeving volgens de Richtlijn Tandheelkundige Radiologie omtrent het maken van röntgenopnamen en heb je een certificaat behaald wat 5 jaar geldig blijft • kun je adequaat de telefonische triage uitvoeren en is je professionele beroepshouding zoals die van een tandarts assistent mag worden verwacht • heb je basale kennis van de anatomie en
Tandartsassistent
Refresh opleiding tandartsassistent Voor de assistent die reeds werkzaam is óf is geweest als tandartsassistent en die reeds in het bezit is van een diploma tandartsassistent!
Preventieassistent
Deze 3-daagse refresh is geschikt voor de assistent die reeds werkzaam is – of als tandartsassistent er even tussenuit is geweest – en zich weer bekwaam wilt voelen met de handelingen in de praktijk. Indien je geen ervaring hebt als tandartsassistent, dan is deze opleiding niet geschikt maar adviseren we onze reguliere opleiding Tandartsassistent. Met deze update kun je weer vol zelfvertrouwen aan de slag in de praktijk. Het is echter wel noodzakelijk, indien je deze opleiding wilt volgen, dat je werkzaam bent in een tandartspraktijk.
Balieassistent
Deze update bestaat uit 3 praktijkdagen waar we samenkomen op één van de locaties waarvoor je je hebt aangemeld. De ondersteunende theorie kun je vanuit onze eigen leeromgeving voorbereiden op het moment dat jou dat uitkomt. Deze online leeromgeving bestaat voornamelijk uit theorie, aangevuld met opdrachten en toetsen zodat we je voortgang goed in de gaten kunnen houden. Voor vragen kun je ook via onze leeromgeving contact hebben met je docent. Als extra bonus heb je tijdens deze opleiding toegang tot de lesstof van onze volledige basis opleiding tot tandartsassistent en kun je dus ook andere onderwerpen nog eens doorlopen. PS: Deze 3-daagse opleiding wordt gecertificeerd inclusief Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen.
Praktijkmanager
LEERDOELEN Na deze opleiding ben je als tandartsassistent een échte zorgprofessional en:
InHouse trainingen
Events
• ken je de richtlijn infectiepreventie in mondzorgpraktijken • ben je op de hoogte van de laatste wet- en regelgeving volgens de richtlijn tandheelkundige radiologie omtrent het maken van röntgenopnamen en heb je een certificaat behaald wat 5 jaar geldig blijft • heb je een professionele beroepshouding zoals die van een tandartsassistent mag worden verwacht • heb je kennis van de anatomie en nummering van het gebit • weet je wat de wet BIG inhoudt • ken je de correcte benaming van de meest 6
voorkomende instrumenten die worden gebruikt, het groot instrumentarium en de praktijkuitrusting zoals roterend instrumentarium, verbruiksmaterialen en afvoer scherp instrumentarium • ken je de benamingen van de status praesens • kun je assisteren bij diverse tandheelkundige behandelingen • weet je hoe je ergonomisch en “Four handed” kunt werkenuitgebreide theorie over kaasmolaren (hypogemineraliseerde molaren, MIH en HSPM)
€ 1.125,-
Tandartsassistent
Opleiding Supra gingivaal tandsteen verwijderen onderfront
Preventieassistent
Deze 2-daagse opleiding kan een mooi opstapje zijn voor de opleiding Preventieassistent of voor de tandartsassistent die net wat meer uitbreiding in haar werkzaamheden zoekt. Deze opleiding is daarnaast ook uitermate geschikt om te ervaren of het vak “preventieassistent” geschikt zal zijn voor jou en of je het leuk vindt om zelfstandig met een patiënt te werken. De theorie wordt kort besproken en de nadruk zal liggen op het oefenen van de vaardigheden. Er zullen opdrachten meegegeven worden, zodat er in de praktijk geoefend kan worden.
De volgende onderwerpen zullen aan bod komen:
Balieassistent
opbouw van het parodontium gezonde en ongezonde gingiva ergonomie wet BIG WIP gemodificeerde pengreep sonderen instrumentatietechniek scaler H6/H7 instrumentatietechniek ultrasoon polijsten
Praktijkmanager
• • • • • • • • • •
LEERDOELEN
• k un je, onder begeleiding, met een scaler H6/H7 aan de hand van de juiste techniek tandsteen in het onderfront verwijderen • kun je, onder begeleiding, met de ultrasone apparatuur tandsteen verwijderen in het onderfront • kun je, onder begeleiding, het onderfront polijsten
€ 795,7
InHouse trainingen
• de opbouw van het parodontium • het verschil tussen gezonde en ongezonde gingiva • ken je de beginselen van juiste ergonomie • kun je volgens WIP richtlijnen werken • heb je kennis van de wet BIG • kun je een instrument vasthouden in de gemodificeerde pengreep • kun je sonderen in het onderfront
Events
Na deze opleiding weet je en kun je:
Tandartsassistent
Opleiding Vullen en afwerken van restauraties met plastische materialen
Preventieassistent
Deze 3-daagse opleiding heeft als doel om je als assistent op te leiden voor het vullen en afwerken van één- en twee vlaks restauraties met plastische materialen, waarbij de preparatie al gemaakt is door de tandarts. We gaan er vanuit dat basiskennis van de tandheelkunde al bij je bekend is. In deze 3 dagen kun je je de theorie eigen maken en kun je de basisvaardigheden op een fantoom oefenen. In deze opleiding wordt veel tijd en aandacht besteed aan de praktische vaardigheden. Om te oefenen moeten er ook in je eigen praktijk veel opdrachten uitgevoerd en afgetekend worden door de tandarts.
Praktijkmanager
Balieassistent
Het maken van goede restauraties, die vorm en functie herstellen, vraagt veel aandacht maar geeft ook veel voldoening!
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Na afloop van deze complete opleiding beschik je over voldoende kennis en vaardigheden betreffende de: • • • •
8
criteria waaraan een restauratie moet voldoen de meest gebruikte matrix systemen de belangrijkste vulmaterialen en hun voor- en nadelen droogleggen
• • •
matrix aanbrengen vullen met glasionomeer, compo meer en composiet volgens de criteria afwerken en polijsten van restauraties
€ 1.980,-
Tandartsassistent
Opleiding Preventieassistent
Preventieassistent
Het vakgebied tandheelkunde is altijd volop in beweging, denk hierbij aan de nieuwe screenings methode “Periodieke Parodontale Screening” (PPS), die vanaf januari 2021 ingevoerd is. In het kader van de wet BIG mag de tandartsassistent een aantal taken van de tandarts overnemen. Deze taken zijn vooral gericht op preventieve tandheelkundige zorg. De opleiding Preventieassistent is bedoeld voor gemotiveerde assistenten, die minimaal 2 jaar werkervaring hebben en zich verder willen bekwamen en ontwikkelen in de preventieve tandheelkundige zorg. Het zelfstandig behandelen van een PPS 1 (was DPSI 2) patiënt, staat hierin centraal. Hierbij moet wel in acht worden genomen dat de tandarts hiervoor opdracht geeft en toezicht houdt. Tijdens deze complete opleiding word je in de praktijk begeleid door de praktijkbegeleider. Dit kan een tandarts of mondhygiënist zijn.
Balieassistent
Onze opleiding Preventieassistent bestaat uit 9 lesdagen. Van deze 9 lesdagen zijn er 7 praktijkdagen waar we samenkomen op één van de locaties waarvoor je je hebt aangemeld. Tijdens deze praktijkdagen wordt er theorie behandeld en doorloop je in groepsverband het praktische deel van de opleiding. Op de laatste 2 praktijkdagen neem je een eigen patiënt mee (graag screenen op DPSI 2 met tandsteen). Wij raden je aan om tijdig op zoek te gaan naar geschikte patiënten! Ook hebben we, naast de 7 praktijkdagen, 2 lesdagen die je vanuit onze eigen digitale leeromgeving kunt volgen. Deze lesdagen bestaan voornamelijk uit theorie, aangevuld met opdrachten en toetsen zodat we je voortgang goed in de gaten kunnen houden. Op deze 2 lesdagen heb je ook een vast contactmoment met je docent zodat je eventuele vragen direct kunt stellen.
Praktijkmanager
Naast deze lesdagen oefen je tussentijds de praktijkopdrachten uiteraard in de praktijk waar je werkzaam bent, onder supervisie van je begeleider! De opleiding Preventieassistent is een erkende opleiding voor het Register Preventieassistenten
Na het afronden van de opleiding Preventieassistent volgens het functieprofiel, beschik je over voldoende kennis en vaardigheden betreffende: • • • • •
WIP-richtlijnen wet BIG ergonomie PPS (was DPSI) stappenplan preventie behandeling
• • • •
instrumentatietechniek mondproblemen mondhygiëne middelen communicatie
€ 2.990,-
Kijk op onze website voor de uitgebreidere inhoud en leerdoelen van deze opleiding. 9
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Tandartsassistent
Opleiding Orthodontieassistent
Preventieassistent
‘Verankering of verandering’ Wil je als (ortho) assistent je blikveld verruimen of je werkterrein verleggen? Of heb je als ex-assistent weer zin in herintreden in een ander soort tandheelkundige praktijk dan vroeger en lijkt een baan als orthodontieassistent je wel wat? Dat komt goed uit want wij geven, in samenwerking met orthodontistenpraktijk Ortho Fleur in Barneveld, deze leuke basisopleiding Orthodontie. De opleiding is geschikt voor tandarts- en orthodontieassistenten, met basiskennis van de gewone tandheelkunde. De opleiding bestaat in zijn geheel uit 4 dagen.
Balieassistent
Op opleidingsdag 1 leer je goede lichtfoto’s en afdrukken maken onder één op één begeleiding tijdens het oefenen. Op de 2e opleidingsdag wordt een gedegen uitleg gegeven over de basisbegrippen in de orthodontie. Ook worden de verschillende beugels en materialen in de orthodontiepraktijk besproken. Daarna wordt uitgebreid praktisch geoefend met orthodontische behandelingen en mondhygiëne instructie geven.
Praktijkmanager
Op de 3e opleidingsdag worden vooral vaste beugels besproken. Daarna wordt uitgebreid praktisch geoefend waarbij je verschillende orthodontische (be)handelingen uitvoert op een model. Dit alles onder professionele begeleiding. Op de 4e en laatste lesdag is er een praktisch examen en gaan we nader in op behandelen met onzichtbare beugels (Aligners) en retentiemogelijkheden. Ook wordt de mogelijkheid gegeven om te oefenen met attachments plaatsen voor Aligners en scannen met een intra-oraal scanner.
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Na deze opleiding weet je: • • • • •
10
wanneer orthodontie nodig is en waarom hoe je lichtfoto’s en afdrukken maakt hoe je was- en constructiebeten maakt meer informatie over verschillende beugels wat de voor- en nadelen van vaste apparatuur zijn
• • •
de vaste apparatuur te plaatsen en te verwijderen wat de voor- en nadelen van retentie zijn hoe een beugelbehandeling met Aligners werkt
€ 1.350,-
Tandartsassistent
Opleiding Lokale anesthesie
Preventieassistent
In deze 2-daagse opleiding leer je lokale anesthesie in de mond te geven, in de boven- en onderkaak en ook het mandibulair blok. Voor een efficiënte praktijkvoering en zeker als er gewerkt wordt in het meerkamer concept, is het nuttig als je als assistent in staat bent om lokale anesthesie te geven bij patiënten. Bij angstige patiënten kan het bijdragen aan vermindering van de angst voor injecties en de behandeling. Deze opleiding Lokale anesthesie geeft de theoretische en praktische basis. Ook besteden we aandacht aan het verbod op recappen en behandelen we verschillende oplossingen voor veilig omgaan met naalden.
Balieassistent
E r wordt eerst geoefend op een kunststof schedel en daarna oefen je onderling op je mede cursisten. Je dient ermee akkoord te gaan dat lokale anesthesie bij je wordt toegediend (met kortwerkende middelen). Bij zwangerschap kan je niet deelnemen aan de opleiding. In de weken tussen de 2 opleidingsdagen moet je in de praktijk een aantal keer, onder toezicht van een tandarts, anesthesie toepassen bij patiënten.
Praktijkmanager
• • • •
LEERDOELEN
• o p aanwijzing van een tandarts, infiltratie- en geleidingsanesthesie toe te dienen bij patiënten • op basis van de geleerde theorie keuzes te maken die betrekking hebben op lokale anesthesie • de praktische uitvoering van de injecties goed te doorlopen
€ 995,11
InHouse trainingen
Events
Na deze opleiding ben je in staat om:
Tandartsassistent Preventieassistent
“5 (Tand)artsen 5 meningen” zou je ook bij praktijkmanagers kunnen zeggen. Er is geen goed of fout en er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden. Daarnaast is ook geen praktijk hetzelfde, dus ook de functie van praktijkmanager wordt nergens hetzelfde uitgevoerd. De ene praktijkmanager zal slechts de administratieve taken van de tandarts c.q. eigenaar overnemen naast de werkzaamheden als assistent, terwijl de andere praktijkmanager mede het beleid en het management van de praktijk bepaalt. De meeste praktijkmanagers vinden een plekje hier tussenin. Daar zijn de grote lijnen in deze opleiding dan ook op gericht. Echter de gedetailleerde inhoud kan aangepast worden op de behoefte van de groep. Het gaat er immers om dat deze opleiding je een goede basis biedt voor de functie als praktijkmanager in jouw praktijk. Deze opleiding draait niet alleen om het leren van nieuwe theorie om de functie van praktijkmanager goed uit te kunnen voeren. De opleiding is praktisch en direct toepasbaar! Mocht je na deze 4-daagse opleiding extra enthousiast geworden zijn over praktijkmanagement, dan kun je tegen een speciaal tarief direct doorstromen naar de opleiding Management & leidinggeven.
Praktijkmanager
Balieassistent
Opleiding Praktijkmanager
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Je bent na afloop van de opleiding op de hoogte van: • basis wet- en regelgeving in de tandartspraktijk • het stroomlijnen van taken en bevoegdheden binnen de praktijk • hoe efficiënt inkoop en onderhoud kan plaatsvinden • wat kwaliteitsmanagement is, hoe protocollen opgesteld worden en hoe jouw praktijk zich kan certificeren 12
• het verloop van een effectief werkoverleg • waar de prioriteiten liggen en hoe timemanagement het beste ingericht kan worden in de functie van praktijkmanager • het optimaal vormgeven van zowel interne als externe communicatie • het invullen van het personeelsbeleid van de praktijk
€ 1.895,-
Tandartsassistent
Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen
Preventieassistent
NB. Ben je reeds in het bezit van een certificaat, dan dien je - volgens het Besluit Basisveiligheidsnormen Stralingsbescherming - minimaal eens in de 5 jaar nadat je deze cursus hebt gevolgd, aan bij - of nascholing te doen. Om als assistent röntgenfoto’s te mogen maken, dien je - naast dat jij jezelf bekwaam acht en de tandarts je bekwaam acht aan te kunnen tonen dat je een adequate scholing op het gebied van röntgenopnametechniek hebt gevolgd. Als assistent dien je dus een additionele externe opleiding radiologie te hebben afgelegd. Dental Best Practice organiseert, in samenwerking met gekwalificeerde röntgendocenten, de cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen.
de risico’s van straling bescherming tegen straling herkennen van fouten in opnamen gebruik van apparatuur eigenschappen van straling basale anatomie en röntgenanatomie bediening van het apparatuur maken van intra-orale röntgenopnamen maken van panoramaopnamen
Praktijkmanager
• • • • • • • • •
Balieassistent
Tijdens deze theoretische en praktische cursus worden alle facetten besproken die nodig zijn om te voldoen aan de scholingseis namelijk:
LEERDOELEN
• t e werken volgens de protocollen en de procedures volgens de geldende kwaliteitseisen • wie verantwoordelijk is voor de apparatuur in de praktijk • wat de wet BIG inhoudt
€ 195,13
InHouse trainingen
• w at röntgenstraling is en wat de biologische effecten zijn • wat de voorwaarden zijn op het gebied van röntgen binnen de tandartspraktijk • de patiënt en jezelf voldoende te beschermen tegen röntgenstraling • goede röntgenopnames te maken en fouten te herkennen
Events
Na afloop van de cursus weet je:
Tandartsassistent
Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen bij- en nascholing
Preventieassistent
Volgens het Besluit Basisveiligheidsnormen Stralingsbescherming dient de assistent, minimaal eens in de 5 jaar, nadat hij/zij de basis cursus Intra- orale Röntgen- en Panoramaopnamen heeft gevolgd, aan bij - en nascholing te doen. De bewijzen van deze gevolgde bij- en nascholing moeten worden gedocumenteerd in het KEW-dossier. Dental Best Practice organiseert in samenwerking met gekwalificeerde röntgendocenten deze bij- en nascholing.
Tijdens deze 2 uur durende theoretische en praktische cursus worden alle facetten besproken die nodig zijn om te voldoen aan de scholingseis namelijk:
Balieassistent
de risico’s van straling bescherming tegen straling herkennen van fouten in opnamen gebruik van apparatuur eigenschappen van straling basale anatomie en röntgenanatomie bediening van het apparatuur maken van intra-orale röntgenopnamen maken van panoramaopnamen
Praktijkmanager
• • • • • • • • •
LEERDOELEN
• t e werken volgens de protocollen en de procedures volgens de geldende kwaliteitseisen • wie verantwoordelijk is voor de apparatuur in de praktijk • de wet BIG inhoudt
€ 100,15
InHouse trainingen
• w at röntgenstraling is en wat de biologische effecten zijn • wat de voorwaarden zijn op het gebied van röntgen binnen de tandartspraktijk • de patiënt en jezelf voldoende te beschermen tegen röntgenstraling • goede röntgenopnames te maken en fouten te herkennen
Events
Na afloop van de cursus weet je:
Tandartsassistent Preventieassistent
In deze cursus leer je om lokale anesthesie in de mond te geven, in de boven- en onderkaak door zogenaamde infiltratie anesthesie. Voor een efficiënte praktijkvoering, en zeker als er gewerkt wordt in het meerkamer concept, is het nuttig als de assistent in staat is om infiltratie anesthesie te geven bij patiënten. Bij angstige patiënten kan het bijdragen aan vermindering van de angst voor injecties en de behandeling. Deze cursus infiltratie anesthesie geeft de theoretische en praktische basis aan tandartsassistenten en preventieassistenten. Ook besteden we aandacht aan het verbod op recappen en behandelen we verschillende oplossingen voor veilig omgaan met naalden.
Praktische oefeningen Er wordt eerst geoefend op een kunststof schedel en daarna oefen je onderling op je mede cursisten. Je dient ermee akkoord te gaan dat lokale anesthesie bij je wordt toegediend (met kortwerkende middelen). Bij zwangerschap kan je niet deelnemen aan de cursus.
Praktijkmanager
Balieassistent
Cursus Infiltratie anesthesie (zonder mandibulair blok)
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Na deze cursus kun je: • o p aanwijzing van de tandarts, infiltratie anesthesie toedienen bij de patiënt • meer vertellen over het ‘voorzorgen’ en ‘de werking van’ anesthesie • op juiste wijze injecties uitvoeren
16
€ 495,-
Tandartsassistent
Cursus Sterilisatieassistent in de tandartspraktijk
Preventieassistent
Binnen de tandartspraktijk heb je naast het assisteren aan de stoel of het maken van afspraken, continu te maken met diverse processen zoals reiniging, desinfectie en sterilisatie. Tijdens deze cursus gaan we niet alleen de WIP-richtlijnen bespreken, maar gaan we ook kijken hoe je deze het beste kunt toepassen en gaan we dieper in op de betekenis hiervan.
Balieassistent
Deze cursus is geschikt voor iedereen die binnen de tandartspraktijk meer kennis wil verkrijgen over de hieronder genoemde praktijkprocessen.
Praktijkmanager
LEERDOELEN
•
• •
• • •
thermodesinfector, DAC, ultrasoonapparaat etc.) weten wanneer iets steriel is, hoe er verpakt moet worden en voorzien van validatie weten wat persoonlijke hygiëne tijdens werkzaamheden inhoudt op de hoogte zijn van het prikaccidentenprotocol en hoe te handelen weten wat disposables zijn weten wat het verschil is tussen thermisch en chemisch reinigen de juiste trays kunnen opmaken en de behandelkamers faciliteren
€ 395,17
InHouse trainingen
• w eten wat micro-organismen zijn • weten wat de besmettingsbronnen zijn • weten hoe veilige werkomstandigheden gecreëerd kunnen worden • op de hoogte zijn van de inhoudelijke betekenis van: - reinigen - desinfecteren - steriliseren • weten hoe de RDS-methode toegepast moet worden • weten hoe de juiste instrumentariumrouting in de praktijk moet zijn en in de sterilisatieruimte • weten hoe de verschillende processen gemonitord moeten worden (B-autoclaaf,
Events
Aan het einde van deze cursus ben je bekend met:
Tegenwoordig worden er in de tandartspraktijk steeds meer behandelingen door de tandarts zelf gedaan. Zo ook chirurgische behandelingen als: implanteren, apex resecties, verwijderen verstandskiezen enz. Het is daarom van essentieel belang om goed opgeleide assistenten in dienst te hebben. Je leert tijdens deze theoretische en vooral praktische cursus, alle ins en outs van het assisteren bij chirurgische behandelingen.
Tandartsassistent Praktijkmanager
Balieassistent
Preventieassistent
Cursus Assisteren bij chirurgische behandelingen
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Aan het einde van deze cursus ben je bekend met: • het werken als omloopassistent • het werken als operatieassistent aan de stoel • instrumentatie kennis • assisteren bij chirurgische behandelingen zoals implanteren, verwijderen verstandskiezen, apex resecties en parochirurgie 18
• d e steriele persoonlijke beschermingsmiddelen • het steriel opbouwen en steriel houden van de directe operatie omgeving • het geven van instructies na chirurgische behandelingen op het gebied van hygiëne en chirurgische nazorg.
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Implantologie in de algemene praktijk; dit moet je echt weten Do’s and don’ts in implantologie
Preventieassistent
Peter de Wit (46 jaar) heeft al geruime tijd de 26 verloren en vandaag komt hij binnen met een afgebroken 14. Peter heeft geïnformeerd en gegoogeld naar de verschillende mogelijkheden. Hij weet duidelijk wat hij wil: aanvullen van de ontbrekende tanden en kiezen en behoud van zijn gebit op lange termijn.
Deze nieuwe cursus, gegeven door Tristan Staas of Bart Polder, zal nader ingaan op de behandeloptie implantologie en de suprastructuur. Wanneer plaats je een implantaat en wanneer juist niet.
Events
Deze 2-daagse cursus zal gericht zijn op zowel de theoretische- als praktische kant. Aan de hand van uitgebreide casuïstiek worden de mogelijkheden en onmogelijkheden van de moderne implantologie besproken. Tevens is veel ruimte ingericht voor hands-on oefeningen voor de diverse afdruktechnieken (conventioneel en met scanners). De cursus is geschikt voor de algemeen practicus die meer wil weten over implantologie en handvatten wil krijgen om goed te kunnen indiceren, verwijzen en in eigen praktijk de suprastructuur te kunnen vervaardigen. Daarnaast is deze cursus ook aan te bevelen voor de (stoel) assistent en natuurlijk de tandtechnieker. Deze kunnen op cursusdag 2 aansluiten.
Praktijkmanager
Balieassistent
Tja, hoe nu te handelen? Natuurlijk zijn er verschillende behandelopties: • Welke keuzes zijn er voor je patiënt? • Ken je zelf alle mogelijkheden met het bijbehorende behandeltraject? • Welke valkuilen zijn er? • Natuurlijk ga je zelf de supra-structuur vervaardigen, maar: - Welke materiaalkeuzes moet je hierbij maken - Hoe stuur je de tandtechnieker aan - Welke procedure kies je en waarom - Welk instrumentarium heb je nodig - Afdrukken of scannen - Welk deel kan je assistent doen - Hoe controleer je implantaten na plaatsen van de prothetiek
LEERDOELEN
• mogelijkheden, voor- en nadelen van hedendaagse implantologie • indicatie leren stellen en doorverwijzen • in eigen praktijk en laboratorium suprastructuur vervaardigen
€ 395,19
InHouse trainingen
Aan het einde van deze cursus ben je bekend met:
Tandartsassistent Preventieassistent Balieassistent Praktijkmanager
Cursus Digitale mondfotografie Steeds meer camera’s, betere camerafuncties op de telefoons, Digital Smile Design en filmmogelijkheden zijn tegenwoordig allemaal tot onze beschikking. Toch gaat het bij het maken van goede foto’s om de details en het juiste gebruik van de combinatie camera, retractoren en patiënt. Tijdens deze hands-on cursus met Daan van Oort, krijg je inzicht in de finesses van goede intra- en extra-orale fotografie.
Deze cursus bestaat uit drie delen: 1. Presentatie door Daan van Oort • Voor- en nadelen van de diverse camerasystemen voor mondfotografie • Instellingen van een spiegelreflex camera, lens en flitsers • Instructies voor het maken van mond- en gelaatsfoto’s • Geheugensteun mondfotografie 2. Zelf aan de slag In groepjes van 3 à 4 personen krijg je diverse opdrachten met de camera, wanghaken en instellingen die de theorie vertalen naar het echte werk. Mocht je zelf geen camera hebben, dan zijn er diverse spiegelreflexcamera’s, retractoren, spiegels en contrastoren voor mondfotografie aanwezig om achteraf een goede keus te kunnen maken. 3. Afronding Evaluatie oefeningen Vragenrondje
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Je weet na afloop van de cursus: • w elk systeem het beste past bij jouw wensen • hoe je een camerasysteem goed kunt instellen • hoe je hulpmiddelen optimaal kunt inzetten
20
• dat de fotograaf altijd schuldig is • waarom fotografie er in de praktijk gewoon bij hoort!
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Slijpen van handinstrumentarium
Preventieassistent
In ons land krijgt preventie een steeds belangrijkere rol binnen de tandheelkunde. Het geven van mondhygiëne instructies en gebitsreiniging zijn erg belangrijk voor een goede mondhygiëne. Naast de mondhygiënisten vervullen de tandartsassistenten en preventieassistenten een steeds belangrijkere rol bij de gebitsreiniging. Om een goede gebitsreiniging te kunnen uitvoeren, moeten je instrumenten in goede conditie zijn. Het instrumentarium bevat een aantal instrumenten waarvan het werkzame deel uit een werkblad met één of meer snijranden bestaat. Tijdens het instrumenteren worden deze snijranden bot. De botte snijranden worden met behulp van een slijpsteen weer scherp gemaakt.
Praktijkmanager
Balieassistent
Tijdens deze cursus leer je praktijkvaardigheden, welke ondersteund worden met theoretische kennis.
LEERDOELEN
belang van het slijpen van de instrumenten voor de behandelingen welke instrumenten in aanmerking komen voor het slijpen de tijdstip van het slijpen de principes van het slijpen bij scaler de principes van het slijpen bij de curettes de slijp benodigdheden
• • • • • •
hoe je de scherpte moet controleren van een instrument de methode van het slijpen machinaal slijpen van instrumenten manueel slijpen van instrumenten de onderhoud van slijpapparatuur hoe de geslepen instrumenten gereinigd moeten worden
€ 395,21
InHouse trainingen
• • • • • •
Events
Aan het einde van deze cursus Slijpen van handinstrumentarium ben je theoretisch en praktisch op de hoogte/bekwaam in de volgende onderdelen:
Tandartsassistent Preventieassistent
Cursus Tijdelijke kronen maken Het beroep tandartsassistent is de laatste jaren sterk in ontwikkeling. Het beroep bestaat uit meer dan alleen het assisteren aan de stoel. De assistent wordt steeds zelfstandiger waardoor het een functie is geworden met inhoud, waar kennis en kunde essentieel zijn voor het optimaal functioneren binnen het tandheelkundige team. Eén van de taken die de tandarts steeds vaker uit handen geeft aan de tandartsassistent, is het maken van tijdelijke kronen (noodkronen). Het probleem is echter dat er vaak geen tijd is om de assistent goed op de hoogte te brengen of op te leiden.
Praktijkmanager
Balieassistent
Daarom organiseert Dental Best Practice op veler verzoek de cursus ‘Tijdelijke kronen maken’.
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Na afloop van deze cursus is de assistent in staat zelfstandig tijdelijke kronen te maken en ontvangt bij goed gevolg een certificaat van bekwaamheid.
€ 395,22
Tandartsassistent
Cursus Infectiepreventie
Preventieassistent
Hygiëne speelt een grote en belangrijke rol binnen iedere tandartspraktijk en is al vaak onder de aandacht gebracht. En het blijkt helaas nog steeds nodig te zijn, gezien de rapportages van de inspectie. Kijk eens kritisch naar de praktijk waar je werkzaam bent. Waar staan jullie nu? Hebben jullie de WIP-richtlijnen geïmplementeerd in jullie praktijk? Stel steeds een portefeuille samen met haalbare doelen voor jullie praktijk en verander gewoontes waar nodig. Assistenten zijn de belangrijkste schakel voor het desinfecteren, steriliseren en het uitvoeren van de WIP. Dit samen met de juiste apparatuur en onderhoudscontracten vormt een goede basis. Kennis van zaken geeft rust, dus begin vandaag met Infectiepreventie…!
Balieassistent
InHouse Training
Praktijkmanager
Wil je deze cursus graag bij jou de praktijk laten plaatsvinden? Dat is zeker mogelijk! Eén van onze ervaren docenten komt graag naar de praktijk toe. Laat het ons weten en we gaan voor je aan de slag.
LEERDOELEN
• p ersoonlijke beschermingsmiddelen • weten wat besmettingsrisico’s inhoudt • juiste wijze van reiniging en desinfectie en steriliseren instrumentarium • afvalverwerking • juiste routing van schoon en vuil instrumentarium
€ 395,23
InHouse trainingen
• persoonlijke hygiëne; kleding, uiterlijk • het op de juiste wijze hanteren van handschoenen • het toepassen van de juiste handhygiëne; wanneer handen wassen, wanneer handalcohol • omgaan met de juiste detergens en inwerktijden • implementeren en uitvoeren de WIP-richtlijnen • werken volgens opgestelde procedures (werkprotocollen)
Events
Je bent na afloop van de cursus op de hoogte van:
Tandartsassistent Preventieassistent
Four handed dentistry” draagt bij aan optimale werkprocessen en ergonomie rond de behandelstoel. Training in Four handed vaardigheden biedt zowel voor het behandelteam als voor de praktijkvoering vele voordelen. Tijdens het theoriedeel wordt de ergonomie rond de behandelstoel uitgebreid toegelicht. Aan de hand van een presentatie met vele praktijkvoorbeelden wordt inzicht gegeven in een ergonomische behandelopstelling, werkwijze, werkorganisatie en werkhouding. Dit onderdeel is geschikt voor het hele praktijkteam. Het praktijkonderdeel bestaat uit een QuickScan en een instructietraining aan de behandelstoel. Tijdens een behandeling wordt eerst een QuickScan uitgevoerd om het huidige niveau van ergonomie en “Four handed” werken te bepalen. Gelijktijdig worden knelpunten en concrete verbeterpunten in kaart gebracht. Aan de hand van de standaard werkprocedures worden stapsgewijs de routines in “Four handed dentistry en ergonomie” aangereikt en geoefend.
Praktijkmanager
Balieassistent
Cursus Four handed dentistry en ergomonie
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Aan het einde van deze cursus ben je op de hoogte van: • d e optimale ergonomie rond de behandelstoel: d.w.z. comfortabel, efficiënt werken in een gezonde werkhouding • efficiënte stoelassistentie • de kwaliteit van zorg en het verhogen van het behandelcomfort voor de patiënt • de tijdswinst en het minder vermoeidheid zijn na een dag werken ervaren 24
• d e winst op het gebied van behandelcapaciteit en productiviteit • optimale infectiepreventie • de winst op het gebied van werkplezier en teamgeest
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Omgaan met angstige patiënten in de behandelkamer Wie is er bang voor de tandarts?
Preventieassistent
Veel mensen zijn bang voor de tandarts, zowel kinderen als volwassenen. In de meeste gevallen kun je op een eenvoudige manier deze angst verminderen, of beter nog: voorkomen. De tandartsassistent speelt hierbij een belangrijke rol. Hoe krijg je iemand die angstig is zo ver dat hij een afspraak durft te maken? Kinderen kun je vaak op een leuke, speelse manier kennis laten maken met de mondhygiënist en de tandarts, maar hoe kun je hier bij volwassenen mee omgaan?
Praktijkmanager
Balieassistent
In deze cursus komen al deze vragen aan bod. Er is volop ruimte om het met elkaar te hebben over wat wel en wat niet werkt bij angstige patiënten. Je kunt vooraf ook zelf voorbeelden aanleveren van situaties waar je tegenaan loopt bij angstige patiënten en waar je het over zou willen hebben. Een echte ‘cursus op maat’ dus!
LEERDOELEN
€ 395,25
InHouse trainingen
• w eet je welke soorten angst er zijn en wat de oorzaken kunnen zijn • ken je een aantal technieken om milde tot matige tandartsangst te verminderen • weet je welke patiënten in de algemene praktijk behandeld kunnen worden en wanneer het goed zou zijn om een patiënt door te verwijzen naar een tandarts angstbegeleiding of een kindertandarts
Events
Na afloop van deze cursus:
Tandartsassistent Preventieassistent Balieassistent Praktijkmanager
Cursus Gastvrijheid in de tandartspraktijk “Het is zaterdag en ik heb serieuze kiespijn. Dat zal je net zien. Gelukkig kan ik terecht bij de dienstdoende tandartspraktijk. Een moeilijk te vinden, grauw gebouw met vaal behang aan de muren, ongemakkelijke stoeltjes in de wachtkamer en beduimelde tijdschriften op tafel. De dame achter de balie is druk bezig met haar computer. Na vijf minuten kijkt ze op en verwijst ze mij naar een andere wachtruimte. Ik heb geen idee hoe lang het nog gaat duren of hoeveel mensen er voor mij zijn. Ruim een uur later - gelukkig heb ik een flesje water bij mij klinkt mijn naam. De tandarts heeft merkbaar haast en gaat direct aan de slag, zonder in te gaan op wat ik vertel. Na een kwartier sta ik weer bij de baliemedewerker. Hij/zij is aan het bellen en schuift een factuur onder mijn neus en een recept voor de apotheek. Beduusd sta ik even later weer buiten.” Voor een patiënt is het vaak moeilijk de kwaliteit van tandheelkundige zorg te beoordelen. Wat de patiënt wel heel goed weet, is hoe hij/zij het bezoek aan de praktijk heeft ervaren. Een positieve ervaring zorgt ervoor dat de patiënt graag terugkomt en enthousiast praat over jullie praktijk. Voor zo’n positieve ervaring is gastvrijheid een voorwaarde; jouw rol als assistent is daarbij heel belangrijk. Daar richten we ons op in deze cursus. Een echte eyeopener!
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Na het volgen van deze cursus heb je antwoorden op de volgende vragen: • wat is gastvrijheid? • hoe draag jij bij aan de gastvrijheid in jullie praktijk? • hoe kun je met gastvrijheid het gedrag van de patiënt beïnvloeden?
26
• h oe ga jij gastvrij om met verschillende patiënten? • hoe zorg je ervoor dat de patiënt met een goed gevoel de praktijk verlaat?
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Excel in de tandartspraktijk
Preventieassistent
Iedereen kent het wel; Excel, de tool van Microsoft dat zich bij uitstek leent om structuur aan te brengen in een tandartspraktijk. Maar hoe pas je het nu goed toe in jouw praktijk? Niet alleen om een onderhoudsschema of een vakantieplanning er ordelijk uit te laten zien, maar vooral ook om je veel werk uit handen te nemen. Het juiste format geeft overzicht en structuur.
Praktijkmanager
Balieassistent
In deze cursus leer je niet alleen de basisprincipes van Excel, maar ook hoe je voor jouw eigen praktijk een overzichtelijk format kunt creëren. En nog beter: je ontvangt na afloop naslagwerk met handige templates die je kunt gebruiken in jouw eigen praktijk!
LEERDOELEN
wat Excel kan betekenen voor jouw praktijk hoe je sneltoetsen kunt gebruiken in Excel hoe je een spreadsheet vanaf het begin opbouwt hoe je formules kunt gebruiken hoe je meerdere werkbladen kunt
• •
koppelen hoe je een format er representatief en werkzaam uit kunt laten zien hoe je fouten kunt voorkomen en kunt oplossen
€ 295,27
InHouse trainingen
• • • • •
Events
Na afloop van deze cursus Excel in de tandartspraktijk weet je:
Opleidingen en cursussen voor de preventieassistent Haal alles uit de preventieve tandheelkundige zorg voor jou én voor de patiënt
28
Tandartsassistent
Opleiding Preventieassistent
Preventieassistent
Het vakgebied tandheelkunde is altijd volop in beweging, denk hierbij aan de nieuwe screenings methode “Periodieke Parodontale Screening” (PPS), die vanaf januari 2021 ingevoerd is. In het kader van de wet BIG mag de tandartsassistent een aantal taken van de tandarts overnemen. Deze taken zijn vooral gericht op preventieve tandheelkundige zorg. De opleiding Preventiesassistent is bedoeld voor gemotiveerde assistenten, die minimaal 2 jaar werkervaring hebben en zich verder willen bekwamen en ontwikkelen in de preventieve tandheelkundige zorg. Het zelfstandig behandelen van een PPS 1 (was DPSI 2) patiënt, staat hierin centraal. Hierbij moet wel in acht worden genomen dat de tandarts hiervoor opdracht geeft en toezicht houdt. Tijdens deze complete opleiding word je in de praktijk begeleid door de praktijkbegeleider. Dit kan een tandarts of mondhygiënist zijn.
Balieassistent
Onze opleiding Preventiesassistent bestaat uit 9 lesdagen. Van deze 9 lesdagen zijn er 7 praktijkdagen waar we samenkomen op één van de locaties waarvoor je je hebt aangemeld. Tijdens deze praktijkdagen wordt er theorie behandeld en doorloop je in groepsverband het praktische deel van de opleiding. Op de laatste 2 praktijkdagen neem je een eigen patiënt mee (graag screenen op DPSI 2 met tandsteen). Wij raden je aan om tijdig op zoek te gaan naar geschikte patiënten! Ook hebben we, naast de 7 praktijkdagen, 2 lesdagen die je vanuit onze eigen digitale leeromgeving kunt volgen. Deze lesdagen bestaan voornamelijk uit theorie, aangevuld met opdrachten en toetsen zodat we je voortgang goed in de gaten kunnen houden. Op deze 2 lesdagen heb je ook een vast contactmoment met je docent zodat je eventuele vragen direct kunt stellen.
Praktijkmanager
Naast deze lesdagen oefen je tussentijds de praktijkopdrachten uiteraard in de praktijk waar je werkzaam bent, onder supervisie van je begeleider! De opleiding Preventieassistent is een erkende opleiding voor het Register Preventieassistenten
Na het afronden van de opleiding Preventieassistent volgens het functieprofiel, beschik je over voldoende kennis en vaardigheden betreffende: • • • • •
WIP-richtlijnen wet BIG ergonomie PPS (was DPSI) stappenplan preventie behandeling
• • • •
instrumentatietechniek mondproblemen mondhygiëne middelen communicatie
€ 2.990,-
Kijk op onze website voor de uitgebreidere inhoud en leerdoelen van deze opleiding. 29
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Tandartsassistent
Opleiding Paro-preventieassistent
Praktijkmanager
Balieassistent
Preventieassistent
Wil jij je als preventieassistent verder ontplooien en je ontwikkelen tot paro-preventieassistent? Kies dan voor deze zeer complete opleiding! Deze opleiding richt zich op de verdieping en verbreding van de kennis op het gebied van preventie en de behandeling van patiënten met PPS 2. Je leert patiënten met pockets 4-5 mm te behandelen volgens het stappenplan van de uitgebreide gebitsreiniging en het stappenplan van de recall (nazorg). Tijdens deze opleiding worden er 3 patiënten behandeld. Deze patiënten neem je zelf mee vanuit de praktijk. Daarnaast behandel je, samen met een praktijkbegeleider, 2 patiënten in je eigen praktijk. Deze opleiding bestaat uit 12 opleidingsdagen. Van deze 12 opleidingsdagen zijn er 10 praktijkdagen waar we samenkomen op één van de locaties waarvoor je je hebt aangemeld. Verder zijn er 2 opleidingsdagen die je vanuit onze eigen digitale leeromgeving kunt volgen. Deze dagen bestaan voornamelijk uit theorie, aangevuld met opdrachten en toetsen zodat we je voortgang goed in de gaten kunnen houden. Tijdens deze 2 lesdagen zijn er ook vaste contactmomenten met de docent. De ondersteunende theorie kun je ook vanuit onze eigen digitale leeromgeving voorbereiden, op het moment dat het jou uitkomt. Met vragen kun je ook via de digitale leeromgeving contact hebben met je docent.
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Na deze opleiding ben je in staat om: • p atiënten met PPS 2 te behandelen, door middel van uitgebreide gebitsreiniging en/ of recall (nazorg na initiële behandeling door de mondhygiënist) • een diagnose en een behandelplan op te stellen • verschillende parodontale aandoeningen te herkennen • het geschikte instrumentarium juist te gebruiken 30
• o p een positieve manier instructie te geven aan de patiënt • een patiënt te kunnen motiveren • de invloed van lifestyle op de mondgezondheid te herkennen • duidelijke voorlichting aan de patiënt te geven over de problematiek en behandeling • zelfstandig een pocketstatus te maken • de frequentie van de bijbehorende nazorg te bepalen en uit te voeren
4.950,-
Tandartsassistent
Opleiding Lokale anesthesie
Preventieassistent
In deze 2-daagse opleiding leer je lokale anesthesie in de mond te geven, in de boven- en onderkaak en ook het mandibulair blok. Voor een efficiënte praktijkvoering en zeker als er gewerkt wordt in het meerkamer concept, is het nuttig als je als assistent in staat bent om lokale anesthesie te geven bij patiënten. Bij angstige patiënten kan het bijdragen aan vermindering van de angst voor injecties en de behandeling.
Balieassistent
Deze opleiding Lokale anesthesie geeft de theoretische en praktische basis. Ook besteden we aandacht aan het verbod op recappen en behandelen we verschillende oplossingen voor veilig omgaan met naalden.
Praktijkmanager
• E r wordt eerst geoefend op een kunststof schedel en daarna oefen je onderling op je mede cursisten. • Je dient ermee akkoord te gaan dat lokale anesthesie bij je wordt toegediend (met kortwerkende middelen). • Bij zwangerschap kan je niet deelnemen aan de opleiding. • In de weken tussen de 2 opleidingsdagen moet je in de praktijk een aantal keer, onder toezicht van een tandarts, anesthesie toepassen bij patiënten.
LEERDOELEN
€ 995,31
InHouse trainingen
• o p aanwijzing van de tandarts, infiltratie- en geleidingsanesthesie toe te dienen bij patiënten • op basis van de geleerde theorie keuzes te maken die betrekking hebben op lokale anesthesie • de praktische uitvoering van de injecties goed te doorlopen
Events
Na deze opleiding ben je in staat om:
Tandartsassistent
Opleiding Vullen en afwerken van restauraties met plastische materialen
Preventieassistent
Deze 3-daagse opleiding heeft als doel om je als assistent op te leiden voor het vullen en afwerken van één- en twee vlaks restauraties met plastische materialen, waarbij de preparatie al gemaakt is door de tandarts. We gaan er vanuit dat basiskennis van de tandheelkunde al bij je bekend is. In deze 3 dagen kun je je de theorie eigen maken en kun je de basisvaardigheden op een fantoom oefenen. In deze opleiding wordt veel tijd en aandacht besteed aan de praktische vaardigheden. Om te oefenen moeten er ook in je eigen praktijk veel opdrachten uitgevoerd en afgetekend worden door de tandarts.
Praktijkmanager
Balieassistent
Het maken van goede restauraties, die vorm en functie herstellen, vraagt veel aandacht maar geeft ook veel voldoening!
LEERDOELEN Na deze opleiding heb je kennis van de volgende onderwerpen en beheers je de volgende vaardigheden:
€ 1.980,33
InHouse trainingen
Je beheerst de volgende vaardigheden: • droogleggen • matrix aanbrengen • vullen met glasionomeer, compomeer en composiet volgens de criteria • afwerken en polijsten van restauraties
Events
Je heb kennis van: • criteria waaraan een restauratie moet voldoen • de meest gebruikte matrix systemen • de belangrijkste vulmaterialen en hun voor- en nadelen
Deze 2-daagse opleiding kan een mooi opstapje zijn voor de opleiding Preventieassistent of voor de tandartsassistent die net wat meer uitbreiding in haar werkzaamheden zoekt. Deze opleiding is daarnaast ook uitermate geschikt om te ervaren of het vak “preventieassistent” geschikt zal zijn voor jou en of je het leuk vindt om zelfstandig met een patiënt te werken. De theorie wordt kort besproken en de nadruk zal liggen op het oefenen van de vaardigheden. Er zullen opdrachten meegegeven worden, zodat er in de praktijk geoefend kan worden.
Tandartsassistent Praktijkmanager
Balieassistent
Preventieassistent
Opleiding Supra gingivaal tandsteen verwijderen onderfront
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Na deze opleiding weet je en kun je: • • • • • • •
34
de opbouw van het parodontium het verschil tussen gezonde en ongezonde gingiva ken je de beginselen van juiste ergonomie kun je volgens WIP richtlijnen werken heb je kennis van de wet BIG kun je een instrument vasthouden in de gemodificeerde pengreep kun je sonderen in het onderfront
• •
kun je, onder begeleiding, met een scaler H6/H7 aan de hand van de juiste techniek tandsteen in het onderfront verwijderen kun je, onder begeleiding, met de ultrasone apparatuur tandsteen verwijderen in het onderfront • kun je, onder begeleiding, het onderfront polijsten
€ 795,-
Tandartsassistent
Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen
Preventieassistent
NB. Ben je reeds in het bezit van een certificaat, dan dien je - volgens het Besluit Basisveiligheidsnormen Stralingsbescherming - minimaal eens in de 5 jaar nadat je deze cursus hebt gevolgd, aan bij - of nascholing te doen. Om als assistent röntgenfoto’s te mogen maken, dien je - naast dat jij jezelf bekwaam acht en de tandarts je bekwaam acht - aan te kunnen tonen dat je een adequate scholing op het gebied van röntgenopnametechniek hebt gevolgd. Als assistent dien je dus een additionele externe opleiding radiologie te hebben afgelegd.
Balieassistent
Dental Best Practice organiseert, in samenwerking met gekwalificeerde röntgendocenten, de cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen.
Tijdens deze theoretische en praktische cursus worden alle facetten besproken die nodig zijn om te voldoen aan de scholingseis namelijk: de risico’s van straling bescherming tegen straling herkennen van fouten in opnamen gebruik van apparatuur eigenschappen van straling basale anatomie en röntgenanatomie bediening van het apparatuur maken van intra-orale röntgenopnamen maken van panoramaopnamen
Praktijkmanager
• • • • • • • • •
LEERDOELEN
• t e werken volgens de protocollen en de procedures volgens de geldende kwaliteitseisen • wie verantwoordelijk is voor de apparatuur in de praktijk • wat de wet BIG inhoudt
€ 195,35
InHouse trainingen
• w at röntgenstraling is en wat de biologische effecten zijn • wat de voorwaarden zijn op het gebied van röntgen binnen de tandartspraktijk • de patiënt en jezelf voldoende te beschermen tegen röntgenstraling • goede röntgenopnames te maken en fouten te herkennen
Events
Na afloop van de cursus weet je:
Tandartsassistent Preventieassistent Balieassistent Praktijkmanager
Cursus Intra-orale Röntgenen Panoramaopnamen bij- en nascholing Volgens het Besluit Basisveiligheidsnormen Stralingsbescherming dient de assistent, minimaal eens in de 5 jaar, nadat hij/zij de basis cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen heeft gevolgd, aan bij- en nascholing te doen. De bewijzen van deze gevolgde bij- en nascholing moeten worden gedocumenteerd in het KEWdossier. Dental Best Practice organiseert in samenwerking met gekwalificeerde röntgendocenten deze bij- en nascholing.
Tijdens deze 2 uur durende theoretische en praktische cursus worden alle facetten besproken die nodig zijn om te voldoen aan de scholingseis namelijk: • • • • • • • • •
de risico’s van straling bescherming tegen straling herkennen van fouten in opnamen gebruik van apparatuur eigenschappen van straling basale anatomie en röntgenanatomie bediening van het apparatuur maken van intra-orale röntgenopnamen maken van panoramaopnamen
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN Na afloop van de cursus weet je: • w at röntgenstraling is en wat de biologische effecten zijn • wat de voorwaarden zijn op het gebied van röntgen binnen de tandartspraktijk • de patiënt en jezelf voldoende te beschermen tegen röntgenstraling • goede röntgenopnames te maken en 36 fouten te herkennen
• t e werken volgens de protocollen en de procedures volgens de geldende kwaliteitseisen • wie verantwoordelijk is voor de apparatuur in de praktijk • wat de wet BIG inhoudt
€ 100,-
Tandartsassistent
Cursus Infiltratie anesthesie (zonder mandibulair blok)
Balieassistent
Preventieassistent
In deze cursus leer je om lokale anesthesie in de mond te geven, in de boven- en onderkaak door zogenaamde infiltratie anesthesie. Voor een efficiënte praktijkvoering, en zeker als er gewerkt wordt in het meerkamer concept, is het nuttig als de assistent in staat is om infiltratie anesthesie te geven bij patiënten. Bij angstige patiënten kan het bijdragen aan vermindering van de angst voor injecties en de behandeling. Deze cursus infiltratie anesthesie geeft de theoretische en praktische basis aan tandartsassistenten en preventiesassistenten. Ook besteden we aandacht aan het verbod op recappen en behandelen we verschillende oplossingen voor veilig omgaan met naalden.
Praktische oefeningen
Praktijkmanager
Er wordt eerst geoefend op een kunststof schedel en daarna oefen je onderling op je mede cursisten. Je dient ermee akkoord te gaan dat lokale anesthesie bij je wordt toegediend (met kortwerkende middelen). Bij zwangerschap kan je niet deelnemen aan de cursus.
LEERDOELEN
€ 495,37
InHouse trainingen
• o p aanwijzing van de tandarts, infiltratie anesthesie toedienen bij de patiënt • meer vertellen over het ‘voorzorgen’ en ‘de werking van’ anesthesie • op juiste wijze injecties uitvoeren
Events
Na deze cursus kun je:
Tandartsassistent
Cursus Sterilisatieassistent in de tandartspraktijk
Tijdens deze cursus gaan we niet alleen de WIP-richtlijnen bespreken, maar gaan we ook kijken hoe je deze het beste kunt toepassen en gaan we dieper in op de betekenis hiervan. Deze cursus is geschikt voor iedereen die binnen de tandartspraktijk meer kennis wil verkrijgen over de hieronder genoemde praktijkprocessen.
Balieassistent
Preventieassistent
Binnen de tandartspraktijk heb je naast het assisteren aan de stoel of het maken van afspraken, continu te maken met diverse processen zoals reiniging, desinfectie en sterilisatie.
InHouse trainingen
Events
Praktijkmanager
LEERDOELEN Aan het einde van deze cursus ben je bekend met: • w eten wat micro-organismen zijn • weten wat de besmettingsbronnen zijn • weten hoe veilige werkomstandigheden gecreëerd kunnen worden • op de hoogte zijn van de inhoudelijke betekenis van: - reinigen - desinfecteren - steriliseren • weten hoe de RDS-methode toegepast moet worden • weten hoe de juiste instrumentariumrouting in de praktijk moet zijn en in de sterilisatieruimte • weten hoe de verschillende processen gemonitord moeten worden (B-autoclaaf, 38
•
• •
• • •
Thermodesinfector, DAC, Ultrasoonapparaat etc.) weten wanneer iets steriel is, hoe er verpakt moet worden en voorzien van validatie weten wat persoonlijke hygiëne tijdens werkzaamheden inhoudt op de hoogte zijn van het prikaccidentenprotocol en hoe te handelen weten wat disposables zijn weten wat het verschil is tussen thermisch en chemisch reinigen de juiste trays kunnen opmaken en de behandelkamers faciliteren
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Assisteren bij chirurgische behandelingen
Preventieassistent
Tegenwoordig worden er in de tandartspraktijk steeds meer behandelingen door de tandarts zelf gedaan. Zo ook chirurgische behandelingen als: implanteren, apex resecties, verwijderen verstandskiezen enz. Het is daarom van essentieel belang om goed opgeleide assistenten in dienst te hebben.
Praktijkmanager
Balieassistent
Je leert tijdens deze theoretische en vooral praktische cursus, alle ins en outs van het assisteren bij chirurgische behandelingen.
LEERDOELEN
• d e steriele persoonlijke beschermingsmiddelen • het steriel opbouwen en steriel houden van de directe operatie omgeving • het geven van instructies na chirurgische behandelingen op het gebied van hygiëne en chirurgische nazorg.
€ 395,39
InHouse trainingen
• het werken als omloopassistent • het werken als operatieassistent aan de stoel • instrumentatie kennis • assisteren bij chirurgische behandelingen zoals implanteren, verwijderen verstandskiezen, apex resecties en parochirurgie
Events
Aan het einde van deze cursus ben je bekend met:
Tandartsassistent Preventieassistent Balieassistent Praktijkmanager
Cursus Voor- en nazorg bij implantologie voor de preventieassistent Preventiesassistenten krijgen ongetwijfeld te maken met patiënten die al implantaten hebben, implantaten gaan krijgen of hierover informatie wensen. Ook speelt de preventiesassistent een belangrijke rol in de nazorg met betrekking tot orale Implantologie. Als een implantaat met de daarop volgende prothetische voorziening geplaatst is, is het belangrijk dat er een zorgvuldig nazorg protocol wordt opgesteld. De patiënt zal periodiek terug dienen te komen voor controle van de peri-implantaire weefsels en de suprastructuur. Deze fase van nazorg is - als het goed is - veel langer dan de fase van behandeling. Daarom is het belangrijk voor preventiesassistenten om te weten hoe implantaten het best verzorgd kunnen worden door de behandelaren en door de patiënt zelf, in de vorm van zelfzorg. Een goede samenwerking is vereist tussen de tandarts, implantoloog, preventiesassistent, mondhygiënist en natuurlijk de patiënt voor een succesvol resultaat op lange termijn.
Tijdens deze cursus komen de volgende onderwerpen aan bod: Patiënt met implantaatwens Fase van nazorg • • • •
roken gingivitis hoge plaque score systemische ziekten
• • • • • • •
implantaatteam baseline meting, röntgenfoto rol van de preventieassistent voorlichting en instructie voorzichtig sonderen supramucosale reiniging op tijd verwijzen/overleggen
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN Na afloop van de cursus beschik je over voldoende kennis betreffende: • h et geven van voorlichting gericht op patiënten die een implantaat wensen • het belang van een goede mondhygiëne alvorens implantaat behandeling • het belang van een goede samenwerking binnen een team • jouw rol binnen het team 40
• h et geven van voorlichting gericht op de nazorg fase bij implantaat patiënten • het geven van instructie bij verschillende soorten suprastructuren • het voorzichtig sonderen rond implantaten • de verschillende instrumentatietechnieken voor het verwijderen van supramucosale biofilm/plaque
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Sealen & aanbrengen cofferdam
Preventieassistent
Als preventieassistent mag je in de praktijk steeds vaker zelfstandig taken uitvoeren. Sealen en het aanbrengen van cofferdam zijn daar een onderdeel van. Als je minimaal 2 jaar ervaring hebt als preventieassistent kun je deze cursus gaan volgen. Wat deze cursus zo leuk en interessant maakt, is dat je ook leert om te gaan met het gedrag van een kind (en de ouders!). Een kind heeft zijn eigen beleving en deze kun je op verschillende manieren benaderen.
Er zijn 2 verschillende soorten sealants:
Balieassistent
• K unststof sealant; goede hechting en slijtvast maar moet wel in een droge omgeving aangelegd worden. • Glasionomeer sealant; minder goede hechting en minder slijtvast maar kan wel in een vochtige omgeving aangelegd worden.
Praktijkmanager
Wij gaan ons in deze cursus richten op de kunststof sealant omdat deze een goede hechting heeft en slijtvast is. Deze sealant moet dus wel in een droge omgeving aangelegd worden.
Na afloop van de cursus beschik je over voldoende kennis om de volgende handelingen te verrichten: • h et droogleggen van een gebitselement in de mond met behulp van wattenrollen en afzuigers • het aanbrengen van een kunststof sealant • het eventueel afwerken van een sealant
• h et omgaan met het gedrag van een kind en de ouders • het aanbrengen van cofferdam
€ 395,41
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Tandartsassistent Preventieassistent Balieassistent Praktijkmanager
Cursus Digitale mondfotografie Steeds meer camera’s, betere camerafunctie op de telefoons, Digital Smile Design en filmmogelijkheden zijn tegenwoordig allemaal tot onze beschikking. Toch gaat het bij het maken van goede foto’s om details en het juiste gebruik van de combinatie camera, retractoren en patiënt. Tijdens deze hands on cursus met Daan van Oort, krijg je inzicht in de finesses van goede intra- en extra-orale fotografie.
Deze cursus bestaat uit drie delen: 1. Presentatie door Daan van Oort • Voor- en nadelen van de diverse camerasystemen voor mondfotografie • Instellingen van een spiegelreflex camera, lens en flitsers • Instructies voor het maken van mond- en gelaatsfoto’s • Geheugensteun mondfotografie 2. Zelf aan de slag In groepjes van 3 à 4 personen krijg je diverse opdrachten met de camera, wanghaken en instellingen die de theorie vertalen naar het echte werk. Mocht je zelf geen camera hebben, dan zijn er diverse spiegelreflexcamera’s, retractoren, spiegels en contrastoren voor mondfotografie aanwezig om achteraf een goede keus te kunnen maken. 3. Afronding Evaluatie oefeningen Vragenrondje
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Je weet na afloop van de cursus: • w elk systeem het beste past bij jouw wensen • hoe je een camerasysteem goed kunt instellen • hoe je hulpmiddelen optimaal kunt inzetten
42
• dat de fotograaf altijd schuldig is • waarom fotografie er in de praktijk gewoon bij hoort!
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Instrumentatietechniek en slijpen handinstrumentarium
Preventieassistent
De laatste inzichten én de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van handinstrumentarium komen in deze cursus aan de orde. Welke ‘nieuwe’ instrumenten maken het werken, onder en boven de gingiva, completer? De docent neemt je mee in de achtergronden en opbouw van instrumenten. Je krijgt uitleg over verschillende soorten staal; is hardstaal langer scherp? En wat is de invloed van een coating?
Balieassistent
Ook krijg je inzicht in het handinstrumentarium; welke instrumenten passen bij een behandeling? Wat is het verschil tussen een standaard gracey, after five of mini five curette? Wat is de meerwaarde van een 15/16, 17/18 curette, een NEVi scaler of een Diamondtec furcatie file? Voor een uitgebreide gebitsreiniging is kennis over het instrument niet voldoende om tot een goed resultaat te komen. De anatomie van het element en de omringende weefsels is medebepalend voor het resultaat
Praktijkmanager
En natuurlijk de vaardigheid van de behandelaar, we bieden tijdens deze masterclass ook de mogelijkheid om nieuwe instrumenten te proberen op fantoom en/of losse kaakjes.
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
De cursist: • • • • •
44
heeft inzicht in de opbouw van handinstrumenten verkrijgt kennis van aanvullend instrumentarium en de toepassingsmogelijkheden heeft inzicht in wortelmorfologie en het parodontium is op de hoogte van de verschillende slijptechnieken voor curette en scaler hoe de geslepen instrumenten gereinigd moeten worden
€ 395,-
Tandartsassistent
Opfriscursus voor de preventieassistent
Balieassistent
Preventieassistent
Nadat je je diploma preventieassistent hebt behaald, blijft je vakkennis veelal op hetzelfde peil, omdat er geen follow-up is. Dat is vreemd, omdat algemeen bekend is dat stilstand achteruitgang betekent. Wie kwalitatief goed werk wil blijven leveren, moet zijn/haar vakkennis bijhouden en zich hierin blijven verdiepen. Terwijl tandartsen en mondhygiënisten nascholing volgen, was er voor de preventieassistent nog geen mogelijkheid de vakkennis verder uit te bouwen.. Maar nu dus wel! Tijdens deze opfriscursus gaan we weer terug naar de geleerde lesstof en praten we je weer helemaal bij op het gebied van DPSI/PPS, ergonomie, sonderen, instrumentatietechniek en communicatie.
Praktijkmanager
Wanneer je ingeschreven staat in het Register Preventieassistenten dien je 1 keer per jaar een aantal uur aan permanente (bij)scholing te doen. Deze cursus is geaccrediteerd door het Register Preventieassistenten en draagt dus bij aan deze voorwaarde.
Na deze cursus ben je in staat om: • D PSI/PPS uit te voeren (exploratief sonderen) • te werken volgens de meest recente ergonomische richtlijnen • op een juiste manier met de scalers (s204sd en H6/H7) te werken
• o p de juiste manier met de ultrasone apparatuur te werken • te werken volgens de Wet BIG en WIP-richtlijnen
€ 395,45
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Tandartsassistent
Cursus Ouderen en geriatrie
Hoe ga je om met de kwetsbare oudere en zijn of haar eventuele (mantel) verzorgers? Hoe zorg je ervoor dat de mond, zo ontzettend belangrijk om mee te praten, te eten en te zoenen, zo schoon en gezond mogelijk blijft? Welke specifieke medische aandoeningen en medicatie kom je tegen en welke gevolgen kunnen deze hebben voor de mond en de behandeling? En wat kun je bijvoorbeeld doen bij “droge mond” problematiek? Hoe behandel je een patiënt in een rolstoel of in een bed en volg je ook nog eens de WIP-richtlijnen op? Genoeg vragen dus! In deze cursus komen al deze onderwerpen die te maken hebben met de specifieke zorg voor ouderen aan bod.
Praktijkmanager
Balieassistent
Preventieassistent
Nederland vergrijst en mensen houden langer hun eigen tanden en kiezen. Ze blijven dus langer de tandartspraktijk bezoeken. Deze groep patiënten heeft speciale zorg nodig, maar welke?
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN Na afloop van de cursus weet je: • h oe je communiceert met de (kwetsbare) oudere patiënt • hoe je met de juiste middelen instructie kunt geven aan je patiënt of de verzorger • met welke specifieke aandoeningen en medicatie ouderen te maken hebben 46
• h oe je ergonomisch zo verantwoord mogelijk de patiënt kan behandelen en hoe je volgens de WIP-richtlijnen kan behandelen in soms bijzondere situaties • wat de ziekte van Alzheimer en Dementie inhoudt en welke relatie dit heeft tot de behandeling
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Preventie bij de jeugd
Preventieassistent
Tijdens deze interactieve cursus nemen we je mee in de ontwikkeling van het kindergebit naar het jong volwassen gebit. We beginnen bij de ontwikkelingsfase en de doorbraak van het melkgebit om vervolgens uitgebreid stil te staan bij het wisselgebit en de vorming van het blijvende gebit. Welke adviezen geef je wanneer en heel belangrijk; hoe ga je om met het kind en niet te vergeten met de ouder? We trainen met de Power of Words en gaan ons verplaatsen in de belevingswereld van het kind en de ouder. Ook staan we stil bij het pubergedrag en de vaak voorkomende erosie bij deze groep.
Balieassistent
Na deze dag ben jij DE preventiesassistent voor de jeugd!
Praktijkmanager
Wanneer je ingeschreven staat in het Register Preventieassistenten dien je 1 keer per jaar een aantal uur aan permanente (bij)scholing te doen. Deze cursus is geaccrediteerd door het Register Preventieassistenten en draagt dus bij aan deze voorwaarde.
Na afloop van de cursus weet je: • d e ontwikkeling van het (melk) gebit en de daarbij behorende wisselfases • het belang van het vroegtijdig maken van bitewings bij kinderen • het fluoride basisadvies • het verschil tussen cariës en erosie
• h et geven van de juiste mondhygiëne- en voedingsadviezen om cariës en erosie te voorkomen • het gebruik van comfort talk om een behandeling van een kind soepeler te laten verlopen
€ 395,47
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Tandartsassistent Preventieassistent
In de nieuwe visie over het ontstaan van parodontitis kijken we niet meer alleen naar bacteriën in de plaque. De focus ligt veel meer op de mens achter de mond. Hoe is het bijvoorbeeld gesteld met de immuun fitness? Ook is het thema ‘lifestyle’ een belangrijk onderdeel geworden van onze behandeling. Maar wat houdt die term nou eigenlijk in en hoe kunnen we het toepassen in de praktijk? Tijdens deze verdiepingscursus nemen we je mee in de achtergronden over lifestyle. Interactief en toepasbaar in de praktijk! Wanneer je ingeschreven staat in het Register Preventieassistenten dien je 1 keer per jaar een aantal uur aan permanente (bij)scholing te doen. Deze cursus is geaccrediteerd door het Register Preventieassistenten en draagt dus bij aan deze voorwaarde.
Praktijkmanager
Balieassistent
Cursus Lifestyle en mondgezondheid
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN Na afloop van de cursus weet je: • wat er bedoeld wordt met lifestyle • wat de lifestyle voor invloed heeft op de (mond)gezondheid • welke factoren van invloed zijn op de mondgezondheid • wat de invloed van medicijnen op de mondgezondheid kunnen zijn 48
• weet wat de relaties tussen stress/roken en mondgezondheid is • weet wat de invloed van algemene gezondheid op de mondgezondheid is
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Four handed dentistry en ergomonie
Preventieassistent
Four handed dentistry draagt bij aan optimale werkprocessen en ergonomie rond de behandelstoel. Training in Four handed vaardigheden biedt zowel voor het behandelteam als voor de praktijkvoering vele voordelen. Tijdens het theoriedeel wordt de ergonomie rond de behandelstoel uitgebreid toegelicht. Aan de hand van een presentatie met vele praktijkvoorbeelden wordt inzicht gegeven in een ergonomische behandelopstelling, werkwijze, werkorganisatie en werkhouding. Dit onderdeel is geschikt voor het hele praktijkteam.
Praktijkmanager
Balieassistent
Het praktijkonderdeel bestaat uit een QuickScan en een instructietraining aan de behandelstoel. Tijdens een behandeling wordt eerst een QuickScan uitgevoerd om het huidige niveau van ergonomie en Four handed werken te bepalen. Gelijktijdig worden knelpunten en concrete verbeterpunten in kaart gebracht. Aan de hand van de standaard werkprocedures worden stapsgewijs de routines in Four handed dentistry en ergonomie aangereikt en geoefend.
LEERDOELEN
• d e winst op het gebied van behandelcapaciteit en productiviteit • optimale infectiepreventie • de winst op het gebied van werkplezier en teamgeest
€ 395,49
InHouse trainingen
• d e optimale ergonomie rond de behandelstoel: d.w.z. comfortabel, efficiënt werken in een gezonde werkhouding • efficiënte stoelassistentie • de kwaliteit van zorg en het verhogen van het behandelcomfort voor de patiënt • de tijdswinst en het minder vermoeidheid zijn na een dag werken ervaren
Events
Aan het einde van deze cursus ben je op de hoogte van:
Tandartsassistent
Cursus Omgaan met angstige patiënten in de behandelkamer
Veel mensen zijn bang voor de tandarts, zowel kinderen als volwassenen. In de meeste gevallen kun je op een eenvoudige manier deze angst verminderen, of beter nog: voorkomen. De mondhygiënist speelt hierbij een belangrijke rol. Hoe krijg je iemand die angstig is zo ver dat hij een afspraak durft te maken? Kinderen kun je vaak op een leuke, speelse manier kennis laten maken met de mondhygiënist en de tandarts, maar hoe kun je hier bij volwassenen mee omgaan? In deze cursus komen al deze vragen aan bod. Er is volop ruimte om het met elkaar te hebben over wat wel en wat niet werkt bij angstige patiënten. Je kunt vooraf ook zelf voorbeelden aanleveren van situaties waar je tegenaan loopt bij angstige patiënten en waar je het over zou willen hebben. Een echte ‘cursus op maat’ dus!
Praktijkmanager
Balieassistent
Preventieassistent
Wie is er bang voor de tandarts?
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Na afloop van deze cursus: • w eet je welke soorten angst er zijn en wat de oorzaken kunnen zijn • ken je een aantal technieken om milde tot matige tandartsangst te verminderen • weet je welke patiënten in de algemene praktijk behandeld kunnen worden en wanneer het goed zou zijn om een patiënt door te verwijzen naar een tandarts angstbegeleiding of een kindertandarts
50
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Excel in de tandartspraktijk
Preventieassistent
Iedereen kent het wel; Excel, de tool van Microsoft dat zich bij uitstek leent om structuur aan te brengen in een tandartspraktijk. Maar hoe pas je het nu goed toe in jouw praktijk? Niet alleen om een onderhoudsschema of een vakantieplanning er ordelijk uit te laten zien, maar vooral ook om je veel werk uit handen te nemen. Het juiste format geeft overzicht en structuur.
Praktijkmanager
Balieassistent
In deze cursus leer je niet alleen de basisprincipes van Excel, maar ook hoe je voor jouw eigen praktijk een overzichtelijk format kunt creëren. En nog beter: je ontvangt na afloop naslagwerk met handige templates die je kunt gebruiken in jouw eigen praktijk!
LEERDOELEN
wat Excel kan betekenen voor jouw praktijk hoe je sneltoetsen kunt gebruiken in Excel hoe je een spreadsheet vanaf het begin opbouwt hoe je formules kunt gebruiken hoe je meerdere werkbladen kunt koppelen
• •
hoe je een format er representatief en werkzaam uit kunt laten zien hoe je fouten kunt voorkomen en kunt oplossen
€ 295,51
InHouse trainingen
• • • • •
Events
Na afloop van deze cursus Excel in de tandartspraktijk weet je:
Opleidingen en cursussen voor de balieassistent Kies jouw verdere ontwikkeling als balieassistent
52
Tandartsassistent
Opleiding Tandheelkundige begrippen en communicatie
Preventieassistent
Hoe belangrijk is het eigenlijk voor de balieassistent om op de hoogte te zijn van tandheelkundige kennis? Heel belangrijk vinden wij! Als balieassistent heb je een belangrijke rol in de tandartspraktijk omdat alle werkzaamheden die je uitvoert van belang zijn voor het goed functioneren van de gehele praktijk. Je hebt te maken met verschillende taken die zowel patiëntgebonden als meer organisatorisch zijn. Tegenwoordig doet een balieassistent veel meer dan alleen de telefoon aannemen.
Balieassistent
Zo moet je bijvoorbeeld een juiste inschatting kunnen maken op het gebied van pijnklachten, behandelduur (inplannen in de agenda) en de communicatie naar de patiënt toe. Een belangrijke voorwaarde hierin is patiëntvriendelijk gedrag ‘jij begrijpt wat de patiënt zegt (of bedoelt) en dat de patiënt begrijpt wat jij zegt’. Als balieassistent ben je het visitekaartje, een steun en toeverlaat. Een duizendpoot met een groot verantwoordelijkheidsgevoel!
Praktijkmanager
Tijdens deze 2-daagse opleiding leer je alle ins & outs zodat je vol zelfvertrouwen de mooie functie van balieassistent kunt uitoefenen.
LEERDOELEN
€ 795,53
InHouse trainingen
• basiskennis tandheelkunde • duur van tandheelkundige behandelingen en het inplannen daarvan • het doorvragen bij pijnklachten • soorten vragen en klachten en hoe je patiënten te woord staat • de verschillende behandelmethodes • welke gegevens je vast moet leggen
Events
Na afloop van deze opleiding ben je op de hoogte van:
Tandartsassistent Preventieassistent
“5 (Tand)artsen 5 meningen” zou je ook bij praktijkmanagers kunnen zeggen. Er is geen goed of fout en er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden. Daarnaast is ook geen praktijk hetzelfde, dus ook de functie van praktijkmanager wordt nergens hetzelfde uitgevoerd. De ene praktijkmanager zal slechts de administratieve taken van de tandarts c.q. eigenaar overnemen naast de werkzaamheden als assistent, terwijl de andere praktijkmanager mede het beleid en het management van de praktijk bepaalt. De meeste praktijkmanagers vinden een plekje hier tussenin. Daar zijn de grote lijnen in deze opleiding dan ook op gericht. Echter de gedetailleerde inhoud kan aangepast worden op de behoefte van de groep. Het gaat er immers om dat deze opleiding je een goede basis biedt voor de functie als praktijkmanager in jouw praktijk. Deze opleiding draait niet alleen om het leren van nieuwe theorie om de functie van praktijkmanager goed uit te kunnen voeren. De opleiding is praktisch en direct toepasbaar! Mocht je na deze opleiding extra enthousiast geworden zijn over praktijkmanagement, dan kun je tegen een speciaal tarief direct doorstromen naar de opleiding Management & leidinggeven.
Praktijkmanager
Balieassistent
Opleiding Praktijkmanager
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Je bent na afloop van de opleiding op de hoogte van: • basis wet- en regelgeving in de tandartspraktijk • het stroomlijnen van taken en bevoegdheden binnen de praktijk • hoe efficiënt inkoop en onderhoud kan plaatsvinden • wat kwaliteitsmanagement is, hoe protocollen opgesteld worden en hoe jouw praktijk zich kan certificeren 54
• het verloop van een effectief werkoverleg • waar de prioriteiten liggen en hoe timemanagement het beste ingericht kan worden in de functie van praktijkmanager • het optimaal vormgeven van zowel interne als externe communicatie • het invullen van het personeelsbeleid van de praktijk
€ 1.895,-
Tandartsassistent
Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen
Preventieassistent
NB. Ben je reeds in het bezit van een certificaat, dan dien je - volgens het Besluit Basisveiligheidsnormen Stralingsbescherming - minimaal eens in de 5 jaar nadat je deze cursus hebt gevolgd, aan bij- of nascholing te doen. Om als assistent röntgenfoto’s te mogen maken, dien je - naast dat jij jezelf bekwaam acht en de tandarts je bekwaam acht - aan te kunnen tonen dat je een adequate scholing op het gebied van röntgenopnametechniek hebt gevolgd. Als assistent dien je dus een additionele externe opleiding radiologie te hebben afgelegd.
Balieassistent
Dental Best Practice organiseert, in samenwerking met gekwalificeerde röntgendocenten, de cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen.
Tijdens deze theoretische en praktische cursus worden alle facetten besproken die nodig zijn om te voldoen aan de scholingseis namelijk: de risico’s van straling bescherming tegen straling herkennen van fouten in opnamen gebruik van apparatuur eigenschappen van straling basale anatomie en röntgenanatomie bediening van het apparatuur maken van intra-orale röntgenopnamen maken van panoramaopnamen
Praktijkmanager
• • • • • • • • •
Na afloop van de cursus weet je: • w at röntgenstraling is en wat de biologische effecten zijn • wat de voorwaarden zijn op het gebied van röntgen binnen de tandartspraktijk • de patiënt en jezelf voldoende te beschermen tegen röntgenstraling • goede röntgenopnames te maken en fouten te herkennen
• t e werken volgens de protocollen en de procedures volgens de geldende kwaliteitseisen • wie verantwoordelijk is voor de apparatuur in de praktijk • wat de wet BIG inhoudt
€ 195,55
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Tandartsassistent Preventieassistent Balieassistent Praktijkmanager
Cursus Intra-orale Röntgen- en Panoramaopnamen bij- en nascholing Volgens het Besluit Basisveiligheidsnormen Stralingsbescherming dient de assistent- minimaal eens in de vijf jaar, nadat hij/zij de basis cursus Intra- orale Röntgen- en Panoramaopnamen heeft gevolgd, aan bij- en nascholing te doen. De bewijzen van deze gevolgde bij- en nascholing moeten worden gedocumenteerd in het KEWdossier. Dental Best Practice organiseert in samenwerking met gekwalificeerde röntgendocenten deze bij- en nascholing.
Tijdens deze 2 uur durende theoretische en praktische cursus worden alle facetten besproken die nodig zijn om te voldoen aan de scholingseis namelijk: • • • • • • • • •
de risico’s van straling bescherming tegen straling herkennen van fouten in opnamen gebruik van apparatuur eigenschappen van straling basale anatomie en röntgenanatomie bediening van het apparatuur maken van intra-orale röntgenopnamen maken van panoramaopnamen
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN Na afloop van de cursus weet je: • w at röntgenstraling is en wat de biologische effecten zijn • wat de voorwaarden zijn op het gebied van röntgen binnen de tandartspraktijk • de patiënt en jezelf voldoende te beschermen tegen röntgenstraling • goede röntgenopnames te maken en 56
fouten te herkennen • te werken volgens de protocollen en de procedures volgens de geldende kwaliteitseisen • wie verantwoordelijk is voor de apparatuur in de praktijk • wat de wet BIG inhoudt
€ 100,-
Tandartsassistent
Cursus Infectiepreventie
Preventieassistent
Hygiëne speelt een grote en belangrijke rol binnen iedere tandartspraktijk en is al vaak onder de aandacht gebracht. En het blijkt helaas nog steeds nodig te zijn, gezien de rapportages van de inspectie. Kijk eens kritisch naar de praktijk waar je werkzaam bent. Waar staan jullie nu? Hebben jullie de WIP-richtlijnen geïmplementeerd in jullie praktijk? Stel steeds een portefeuille samen met haalbare doelen voor jullie praktijk en verander gewoontes waar nodig. Assistenten zijn de belangrijkste schakel voor het desinfecteren, steriliseren en het uitvoeren van de WIP. Dit samen met de juiste apparatuur en onderhoudscontracten vormt een goede basis. Kennis van zaken geeft rust, dus begin vandaag met Infectiepreventie…!
Balieassistent
InHouse Training
Praktijkmanager
Wil je deze cursus graag bij jou de praktijk laten plaatsvinden? Dat is zeker mogelijk! Eén van onze ervaren docenten komt graag naar de praktijk toe. Laat het ons weten en we gaan voor je aan de slag.
LEERDOELEN
• p ersoonlijke beschermingsmiddelen • weten wat besmettingsrisico’s inhoudt • juiste wijze van reiniging en desinfectie en steriliseren instrumentarium • afvalverwerking • juiste routing van schoon en vuil instrumentarium
€ 395,57
InHouse trainingen
• persoonlijke hygiëne; kleding, uiterlijk • het op de juiste wijze hanteren van handschoenen • het toepassen van de juiste handhygiëne; wanneer handen wassen, wanneer handalcohol • omgaan met de juiste detergens en inwerktijden • implementeren en uitvoeren de WIP-richtlijnen • werken volgens opgestelde procedures (werkprotocollen)
Events
Je bent na afloop van de cursus op de hoogte van:
Tandartsassistent Preventieassistent
Als een angstige patiënt zich bij een tandartspraktijk meldt is het eerste contact meestal met de balieassistent. Dat kan aan de telefoon zijn, per mail of aan de balie. Omdat angstpatiënten vaak al veel hebben moeten overwinnen om de eerste stap naar de tandarts te zetten, is het extra belangrijk dat je als balieassistent weet hoe je het best met deze patiënten om kan gaan. Veel patiënten zijn immers angstig! Dat geldt zowel voor kinderen als voor volwassenen. Ook als de patiënt na de behandeling weer terugkomt bij de balie kun je een grote rol spelen bij de opvang van de angstige patiënt. In deze cursus is veel ruimte voor het bespreken van je eigen ervaringen met patiënten die angstig zijn. Ook andere psychische stoornissen kunnen aan bod komen, als daar vragen over zijn. Weer een ‘cursus op maat’ dus!
Praktijkmanager
Balieassistent
Cursus Omgaan met angstige patiënten voor de balieassistent
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN Na afloop van deze cursus weet je: • h oe je angst bij patiënten (of hun ouders) kunt herkennen • wat je kunt doen om angst te verminderen of te voorkomen
58
• h oe je patiënten kunt voorbereiden op een behandeling die ze eng vinden • hoe je patiënten kunt opvangen na een behandeling.
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Gastvrijheid in de tandartspraktijk
Preventieassistent
“Het is zaterdag en ik heb serieuze kiespijn. Dat zal je net zien. Gelukkig kan ik terecht bij de dienstdoende tandartspraktijk. Een moeilijk te vinden, grauw gebouw met vaal behang aan de muren, ongemakkelijke stoeltjes in de wachtkamer en beduimelde tijdschriften op tafel. De dame achter de balie is druk bezig met haar computer. Na vijf minuten kijkt ze op en verwijst ze mij naar een andere wachtruimte. Ik heb geen idee hoe lang het nog gaat duren of hoeveel mensen er voor mij zijn. Ruim een uur later - gelukkig heb ik een flesje water bij mij klinkt mijn naam.
Balieassistent
De tandarts heeft merkbaar haast en gaat direct aan de slag, zonder in te gaan op wat ik vertel. Na een kwartier sta ik weer bij de baliemedewerker. Hij/zij is aan het bellen en schuift een factuur onder mijn neus en een recept voor de apotheek. Beduusd sta ik even later weer buiten.”
Praktijkmanager
Voor een patiënt is het vaak moeilijk de kwaliteit van tandheelkundige zorg te beoordelen. Wat de patiënt wel heel goed weet, is hoe hij/zij het bezoek aan de praktijk heeft ervaren. Een positieve ervaring zorgt ervoor dat de patiënt graag terugkomt en enthousiast praat over jullie praktijk. Voor zo’n positieve ervaring is gastvrijheid een voorwaarde; jouw rol als assistent is daarbij heel belangrijk. Daar richten we ons op in deze cursus. Een echte eyeopener!
LEERDOELEN
• h oe ga jij gastvrij om met verschillende patiënten? • hoe zorg je ervoor dat de patiënt met een goed gevoel de praktijk verlaat?
€ 395,59
InHouse trainingen
• wat is gastvrijheid? • hoe draag jij bij aan de gastvrijheid in jullie praktijk? • hoe kun je met gastvrijheid het gedrag van de patiënt beïnvloeden?
Events
Na het volgen van deze cursus heb je antwoorden op de volgende vragen:
Opleidingen en cursussen voor de praktijkmanager Opleidingen en cursussen gericht op het optimaal laten functioneren van het hele team
60
Tandartsassistent
Opleiding Praktijkmanager
Preventieassistent
“5 (Tand)artsen 5 meningen” zou je ook bij praktijkmanagers kunnen zeggen. Er is geen goed of fout en er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden. Daarnaast is ook geen praktijk hetzelfde, dus ook de functie van praktijkmanager wordt nergens hetzelfde uitgevoerd. De ene praktijkmanager zal slechts de administratieve taken van de tandarts c.q. eigenaar overnemen naast de werkzaamheden als assistent, terwijl de andere praktijkmanager mede het beleid en het management van de praktijk bepaalt. De meeste praktijkmanagers vinden een plekje hier tussenin.
Balieassistent
Daar zijn de grote lijnen in deze opleiding dan ook op gericht. Echter de gedetailleerde inhoud kan aangepast worden op de behoefte van de groep. Het gaat er immers om dat deze opleiding je een goede basis biedt voor de functie als praktijkmanager in jouw praktijk. Deze opleiding draait niet alleen om het leren van nieuwe theorie om de functie van praktijkmanager goed uit te kunnen voeren. De opleiding is praktisch en direct toepasbaar!
Praktijkmanager
Mocht je na deze 4-daagse opleiding extra enthousiast geworden zijn over praktijkmanagement, dan kun je tegen een speciaal tarief direct doorstromen naar de opleiding Management & leidinggeven.
LEERDOELEN
• het verloop van een effectief werkoverleg • waar de prioriteiten liggen en hoe timemanagement het beste ingericht kan worden in de functie van praktijkmanager • het optimaal vormgeven van zowel interne als externe communicatie • het invullen van het personeelsbeleid van de praktijk
€ 1.895,61
InHouse trainingen
• basis wet- en regelgeving in de tandartspraktijk • het stroomlijnen van taken en bevoegdheden binnen de praktijk • hoe efficiënt inkoop en onderhoud kan plaatsvinden • wat kwaliteitsmanagement is, hoe protocollen opgesteld worden en hoe jouw praktijk zich kan certificeren
Events
Je bent na afloop van de opleiding op de hoogte van:
Tandartsassistent Preventieassistent
Opleiding Management & leidinggeven Zelfs een ervaren praktijkmanager twijfelt soms over de aanpak van bepaalde zaken of heeft weleens behoefte aan feedback of extra ondersteuning. Voor die praktijkmanager is onze opleiding ‘Management & leidinggeven’ een aanrader. Maar ook de zelfverzekerde praktijkmanager kan bij deze opleiding terecht voor verdieping van de functie als praktijkmanager. Deze opleiding is een perfect vervolg op onze opleiding Praktijkmanager. Tijdens deze 8-daagse opleiding leer je onder andere hoe je meer invloed uit kan oefenen in (of tijdens) een gesprek en welke handvaten je kunt gebruiken om op een succesvolle manier leiding te geven aan je team.
Balieassistent
Ja maar… Hoe vaak hoor jij jezelf of een ander op een dag ‘Ja maar…’ zeggen? Het is vaak ingesleten gedrag. Je collega zegt iets en je wilt jouw kritische blik erop loslaten. Het beeld bij managers leeft vaak dat het bij het managers vak hoort om kritisch te zijn. Wat is echter het effect van jouw ‘ja maar’? De ander voelt ‘ja maar’ doorgaans als ‘ je hebt geen gelijk’. Je zegt dus eigenlijk indirect ‘nee’ tegen de ander.
Praktijkmanager
Wat zie je dan vaak gebeuren als reactie? Weerstand! De andere persoon gaat dan vol in de tegenaanval. En voordat je het in de gaten hebt zit je in een gespannen sfeer waarin je elkaar irriteert en ergert. Wat gebeurt er als je die ‘ja maar’ inruilt voor ‘ja en…’?? Dit, en nog veel meer praktijkvoorbeelden komen allemaal aan de orde tijdens onze nieuwe opleiding Management & leidinggeven.
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN Na het volgen van deze opleiding heb je antwoord op de volgende vragen: • hoe stuur ik als (Praktijk) manager veranderingen op een effectieve manier aan? • hoe zorg ik ervoor dat al mijn teamleden in hun kracht blijven staan? • op welke wijze kunnen wij als team effectiever vergaderen en elkaar aan de afspraken laten houden? 62
• hoe zorg ik ervoor dat de medewerkers gemotiveerd en tevreden zijn? • hoe ga ik om met persoonlijke ontwikkeling voor mijn team en mijzelf?
€ 4.950,-
Tandartsassistent
Opleiding Dental Business: Implementatie van het PDI business model in jouw praktijk! Optimale performance met veel werkplezier!
Preventieassistent
Een moderne mondzorgpraktijk is een goed georganiseerd bedrijf waar hoogwaardige tandheelkundige zorg op efficiënte wijze wordt geleverd. De patiënten krijgen de aandacht en zorg die zij wensen. Het team gaat met veel plezier naar de praktijk en vindt meer dan genoeg uitdaging in het uitvoeren van de werkzaamheden. De capaciteit wordt maximaal benut waardoor het aantal behandelingen toeneemt en de kwaliteit sterk verbetert. Daarnaast is de praktijk financieel gezond en is er ruimte om te investeren in nieuwe apparatuur en opleidingen voor het gehele team.
Balieassistent
Jijzelf, of je nu tandarts, praktijkeigenaar/tandarts of praktijkmanager bent, ervaart rust en stabiliteit. Maar hoe dit alles te bereiken en vol te houden? Met behulp van het PDI business model kun je deze doelstellingen halen. Het PDI business model, het voormalige Prism concept, is een bewezen model voor mondzorgpraktijken waarbij werken op meer kamers de kern is.
Praktijkmanager
Tijdens deze nieuwe en unieke 8-daagse opleiding leer je aan de aan de hand van 4 hoofdthema’s werken met het PDI business model, waarbij je deze tijdens de opleiding al kunt implementeren in je eigen praktijk! Als je het geleerde toepast in de praktijk kun je de investering op korte termijn terugverdienen!
Na het voltooien van deze opleiding weet je: • • •
het PDI business model te implementeren in de praktijk wat een meerkamerplanning inhoudt en heb je handvatten om deze te implementeren in de praktijk alles over werkprocessen en hoe je deze kunt optimaliseren
• • •
hoe het besluitvormingsproces van de patiënt verloopt en welke invloed het tandheelkundig team daarop heeft hoe je een hoger rendement weet te behalen door te sturen op resultaat welke kengetallen je moet gebruiken om de doelstellingen te realiseren
€ 5.950,63
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Tandartsassistent
Cursus Infectiepreventie
Preventieassistent
Hygiëne speelt een grote en belangrijke rol binnen iedere tandartspraktijk en is al vaak onder de aandacht gebracht. En het blijkt helaas nog steeds nodig te zijn, gezien de rapportages van de inspectie. Kijk eens kritisch naar de praktijk waar je werkzaam bent. Waar staan jullie nu? Hebben jullie de WIP-richtlijnen geïmplementeerd in jullie praktijk? Stel steeds een portefeuille samen met haalbare doelen voor jullie praktijk en verander gewoontes waar nodig. Assistenten zijn de belangrijkste schakel voor het desinfecteren, steriliseren en het uitvoeren van de WIP. Dit samen met de juiste apparatuur en onderhoudscontracten vormt een goede basis. Kennis van zaken geeft rust, dus begin vandaag met Infectiepreventie…!
Balieassistent
InHouse Training
Praktijkmanager
Wil je deze cursus graag bij jou de praktijk laten plaatsvinden? Dat is zeker mogelijk! Eén van onze ervaren docenten komt graag naar de praktijk toe. Laat het ons weten en we gaan voor je aan de slag.
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
Je bent na afloop van de cursus op de hoogte van: • persoonlijke hygiëne; kleding, uiterlijk • het op de juiste wijze hanteren van handschoenen • het toepassen van de juiste handhygiëne; wanneer handen wassen, wanneer handalcohol • omgaan met de juiste detergens en inwerktijden • implementeren en uitvoeren de WIP-richtlijnen • werken volgens opgestelde procedures (werkprotocollen) 64
• p ersoonlijke beschermingsmiddelen • weten wat besmettingsrisico’s inhoudt • juiste wijze van reiniging en desinfectie en steriliseren instrumentarium • afvalverwerking • juiste routing van schoon en vuil instrumentarium
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Meerkamerplanning: Hoe toe te passen in jouw praktijk?
Preventieassistent
De meeste tandartspraktijken bestaan uit meer behandelkamers. Maar niet altijd worden de behandelkamers efficiënt en effectief ingezet. Onder andere doordat er per kamer een tandarts aan het werk is. Dit zorgt voor tijdverlies, hogere kosten en minder uitdaging voor het gehele team. Het doel van werken op meer behandelkamers is om efficiënter te kunnen werken. Daar is wel een goede meerkamerplanning voor nodig, afgestemd op de mogelijkheden in jouw eigen praktijk. Het resultaat zal zijn; een kwalitatief hoog niveau van tandheelkunde, meer werkplezier en een hoger rendement!
Balieassistent
Na geleerd te hebben wat een goede meerkamerplanning inhoudt, ga je tijdens deze 2-daagse cursus aan de slag met het opstellen van een eigen planning met daarbij behorende persoonlijke praktijkdoelstellingen.
Praktijkmanager
Daarnaast weet je welke veranderingen in de praktijk noodzakelijk zijn om succesvol met je nieuwe meerkamerplanning te kunnen werken.
Na afloop van de cursus weet je: • • • •
wat een meerkamerplanning is en wat het je kan opleveren wat er nodig is om een goede meerkamerplanning in te voeren hoe je een meerkamerplanning kunt opstellen voor je eigen praktijk welke doelstellingen je zelf wilt behalen met het implementeren van de meerkamerplanning
€ 1.395,65
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Tandartsassistent
Cursus Juridische actualiteiten in de praktijk
Welke juridische eisen worden gesteld aan taakherschikking? Wie draagt daarvoor de verantwoordelijkheid en waaruit blijkt dat? Wat betekent regie-verantwoordelijkheid in de praktijk? Onder meer op deze vragen krijg je – tijdens een op de praktijk gerichte scholing – het antwoord!
Praktijkmanager
Balieassistent
Preventieassistent
De organisatie van de zorg ontwikkelt zich. Taken verschuiven van de tandarts naar andere zorgverleners.
Events
LEERDOELEN Na afloop van deze cursus Juridische actualiteiten in de praktijk ben je op de hoogte van onder andere:
InHouse trainingen
• taakdelegatie en waar liggen de grenzen. • welke juridische eisen er worden gesteld aan taakherschikking • wat regie-verantwoordelijkheid in de praktijk betekend
66
€ 295,-
Tandartsassistent
Cursus Beïnvloedingscommunicatie voor de praktijkmanager
Preventieassistent
Als (ervaren) praktijkmanager ben je nog steeds nieuwsgierig naar én bezig met de extra toegevoegde waarde die jij kunt bieden in de praktijk. Je wordt vaak geleefd en daarom is grip houden op de praktijk en je functie een belangrijk gegeven. Waar heb je invloed op in de communicatie en hoe kan je de zaken waarop je geen invloed hebt, parkeren? In deze cursus maken we een verdere verdieping in de wondere wereld van beïnvloedingscommunicatie en ligt het accent op kennisdeling, energie en interactiviteit.
Balieassistent
Gedurende deze 2-daagse cursus gaan we kijken naar én oefenen met communicatie waar meer (of extreme) druk op staat. • hoe “verleid” je mensen om op hun afspraak te komen? • wanneer wordt een gesprek een goed gesprek en welke (andere) vragen kan ik stellen om dit voor elkaar te krijgen? • op welke wijze kan ik mijn collega’s een team laten worden en blijven?
Praktijkmanager
We gaan dit doen aan de hand van vijf uitgangspunten: • je communicatie positief te houden • open communicatie aan te moedigen • gezondheid en welzijn als prioriteiten te definiëren • jezelf en collega’s te (h)erkennen en belonen • het plezier in je werk niet uit het oog te verliezen Er is voldoende ruimte om eigen voorbeelden in te brengen en deze gezamenlijk door te nemen. Je kunt met deze inzichten direct aan de slag.
Na het volgen van deze cursus ben je op de hoogte van: • leiderschap - leiderschapskwaliteiten - stressmanagement • managementvaardigheden - beïnvloeden - team samenstelling en coaching - vraagmethodieken
• personeelsmanagement - conflictpreventie - complexe gesprekken - eigen verantwoordelijkheid geven en nemen
€ 995,67
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Als een angstige patiënt zich bij een tandartspraktijk meldt is het eerste contact meestal met de Balie assistent. Dat kan aan de telefoon zijn, per mail of aan de balie. Omdat angstpatiënten vaak al veel hebben moeten overwinnen om de eerste stap naar de tandarts te zetten, is het extra belangrijk dat je als Balie assistent weet hoe je het best met deze patiënten om kan gaan. Veel patiënten zijn immers angstig! Dat geldt zowel voor kinderen als voor volwassenen. Ook als de patiënt na de behandeling weer terugkomt bij de balie kun je een grote rol spelen bij de opvang van de angstige patiënt.
Tandartsassistent Praktijkmanager
Balieassistent
Preventieassistent
Cursus Omgaan met angstige patiënten voor de balieassistent
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN Na afloop van deze cursus weet je: • h oe je angst bij patiënten (of hun ouders) kunt herkennen • wat je kunt doen om angst te verminderen of te voorkomen
68
• h oe je patiënten kunt voorbereiden op een behandeling die ze eng vinden • hoe je patiënten kunt opvangen na een behandeling.
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Gastvrijheid in de tandartspraktijk
Preventieassistent
“Het is zaterdag en ik heb serieuze kiespijn. Dat zal je net zien. Gelukkig kan ik terecht bij de dienstdoende tandartspraktijk. Een moeilijk te vinden, grauw gebouw met vaal behang aan de muren, ongemakkelijke stoeltjes in de wachtkamer en beduimelde tijdschriften op tafel. De dame achter de balie is druk bezig met haar computer. Na vijf minuten kijkt ze op en verwijst ze mij naar een andere wachtruimte. Ik heb geen idee hoe lang het nog gaat duren of hoeveel mensen er voor mij zijn. Ruim een uur later - gelukkig heb ik een flesje water bij mij klinkt mijn naam.
Balieassistent
De tandarts heeft merkbaar haast en gaat direct aan de slag, zonder in te gaan op wat ik vertel. Na een kwartier sta ik weer bij de baliemedewerker. Hij/zij is aan het bellen en schuift een factuur onder mijn neus en een recept voor de apotheek. Beduusd sta ik even later weer buiten.”
Praktijkmanager
Voor een patiënt is het vaak moeilijk de kwaliteit van tandheelkundige zorg te beoordelen. Wat de patiënt wel heel goed weet, is hoe hij/zij het bezoek aan de praktijk heeft ervaren. Een positieve ervaring zorgt ervoor dat de patiënt graag terugkomt en enthousiast praat over jullie praktijk. Voor zo’n positieve ervaring is gastvrijheid een voorwaarde; jouw rol als assistent is daarbij heel belangrijk. Daar richten we ons op in deze cursus. Een echte eyeopener!
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN Na het volgen van deze cursus heb je antwoorden op de volgende vragen: • wat is gastvrijheid? • hoe draag jij bij aan de gastvrijheid in jullie praktijk? • hoe kun je met gastvrijheid het gedrag van de patiënt beïnvloeden?
70
• h oe ga jij gastvrij om met verschillende patiënten? • hoe zorg je ervoor dat de patiënt met een goed gevoel de praktijk verlaat?
€ 395,-
Tandartsassistent
Cursus Excel in de tandartspraktijk
Preventieassistent
Iedereen kent het wel; Excel, de tool van Microsoft dat zich bij uitstek leent om structuur aan te brengen in een tandartspraktijk. Maar hoe pas je het nu goed toe in jouw praktijk? Niet alleen om een onderhoudsschema of een vakantieplanning er ordelijk uit te laten zien, maar vooral ook om je veel werk uit handen te nemen. Het juiste format geeft overzicht en structuur.
Praktijkmanager
Balieassistent
In deze cursus leer je niet alleen de basisprincipes van Excel, maar ook hoe je voor jouw eigen praktijk een overzichtelijk format kunt creëren. En nog beter: je ontvangt na afloop naslagwerk met handige templates die je kunt gebruiken in jouw eigen praktijk!
Na afloop van deze cursus weet je: • w at Excel kan betekenen voor jouw praktijk • hoe je sneltoetsen kunt gebruiken in Excel • hoe je een spreadsheet vanaf het begin opbouwt • hoe je formules kunt gebruiken • hoe je meerdere werkbladen kunt koppelen
• h oe je een format er representatief en werkzaam uit kunt laten zien • hoe je fouten kunt voorkomen en kunt oplossen
€ 295,71
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN
Events 2022 Save the date!
vrijdag 20 mei 2022 HÉT EVENT VOOR DE PRAKTIJKMANAGER
vrijdag 23 september 2022 HÉT EVENT VOOR DE BALIEASSISTENT
73
Inhouse trainingen
74
Tandartsassistent
Wat is Inhouse? De klant is koning, altijd!
Preventieassistent
Met dat uitgangspunt organiseren we al decennia lang cursussen, opleidingen en congressen, die altijd op maat gesneden zijn. Een mooi en succesvol voorbeeld van inspelen op wensen van de klant vormen onze ‘inhouse trainingen’, waarbij de docent naar de praktijk toekomt, in plaats van omgekeerd. Een ‘inhouse training’ is een efficiënt en flexibel concept, waarbij wij de klant in alle opzichten tegemoetkomen. De voordelen spreken voor zich: zelf een datum kunnen bepalen en geen reistijd kwijt zijn, betekent dat deze training op efficiënte wijze in je eigen praktijk in te plannen is. Samen met jou bekijken we hoe, waar en wanneer de training plaats zal vinden!
Balieassistent
Vragen of meer informatie?
Praktijkmanager
Neem dan gerust contact op met één van onze enthousiaste medewerkers via telefoonnummer 055 31 21 050 of per e-mail via info@dentalbestpractice.nl.
75
InHouse trainingen
Events
prijs op aanvraag
75
Tandartsassistent
Uitgelicht: Inhouse Training Profileren als een Team!
Balieassistent
Preventieassistent
Krijg inzicht in (on)bewuste wijze van communiceren van het team. Profilen laat zien wanneer mensen andere spanningen ervaren dan tijdens normaal gedrag. Deze methode analyseert de combinatie van gezichtsexpressies, lichaamstaal en stemgebruik. Ogen liegen nooit. Zij tonen altijd eerder spanning dan dat het lijf het laat zien en de mond het kan vertellen. Welke gezichtsexpressies laat je zelf vaak zien? Wat kunnen we zien en horen bij anderen? Deze teamdag geeft inzicht in meerdere (on)bewuste wijze van communiceren, zowel bij jezelf als bij teamgenoten. Je vergroot het vermogen om te kijken en verbanden te leggen, en dit meteen concreet en praktisch in te zetten. Vormen van afwijkend gedrag worden na deze dag sneller (h)erkent en hoe deze te beïnvloeden. Ook krijgt het team inzicht in de manier waarop ze individueel overkomen en kan de impact van de communicatie als team worden vergroot! De inzichten van profilen worden gebruikt door politie, justitie, en inlichtingendiensten. Ook wervingsbureaus zetten het in als onderdeel van assessments en stresstesten. Het wordt gebruikt bij risicoanalyses, onderhandelingen, acquisitie en 1-op-1 gesprekken.
Ook interesse om via deze methode het gehele team te versterken? Praktijkmanager
Begin met waarnemen, kijken zonder oordelen; naar jezelf en naar de ander.
LEERDOELEN
InHouse trainingen
Events
De teamdag is intensief en interactief. Je gaat als team aan de slag met: • k ennis en vaardigheden opdoen/de volgende elementen waarnemen: - gezichtsexpressies - lichaamstaal - stemgebruik • de invloed van deze elementen op jullie communicatie
76
• i nzet van je persoonlijke communicatieve talenten in relatie tot die van teamgenoten • toepassing, oefening en feedback.
prijs op aanvraag
! W U E NI f 2022 vana
Kindertandheelkunde 2-daagse opleiding voor de assistenten Houd onze website in de gaten voor meer informatie en data & locaties van deze nieuwe opleiding!
Postadres
Dental Best Practice Postbus 62 7437 ZH Bathmen
Bezoekadres
Dental Best Practice Molenstraat 3C 7437 AH Bathmen
Opleidingscentrum Dental Best Practice Watergoorweg 77 3861 MA Nijkerk
dentalbestpractice.nl dentalbestpracticenl
dentalbestpractice
T 055 312 10 50 E info@dentalbestpractice.nl KVK 63019035 BTW NL172214622B01