Tandartsassistent Preventieassistent
Opleiding Management & leidinggeven Zelfs een ervaren praktijkmanager twijfelt soms over de aanpak van bepaalde zaken of heeft weleens behoefte aan feedback of extra ondersteuning. Voor die praktijkmanager is onze opleiding ‘Management & leidinggeven’ een aanrader. Maar ook de zelfverzekerde praktijkmanager kan bij deze opleiding terecht voor verdieping van de functie als praktijkmanager. Deze opleiding is een perfect vervolg op onze opleiding Praktijkmanager. Tijdens deze 8-daagse opleiding leer je onder andere hoe je meer invloed uit kan oefenen in (of tijdens) een gesprek en welke handvaten je kunt gebruiken om op een succesvolle manier leiding te geven aan je team.
Balieassistent
Ja maar… Hoe vaak hoor jij jezelf of een ander op een dag ‘Ja maar…’ zeggen? Het is vaak ingesleten gedrag. Je collega zegt iets en je wilt jouw kritische blik erop loslaten. Het beeld bij managers leeft vaak dat het bij het managers vak hoort om kritisch te zijn. Wat is echter het effect van jouw ‘ja maar’? De ander voelt ‘ja maar’ doorgaans als ‘ je hebt geen gelijk’. Je zegt dus eigenlijk indirect ‘nee’ tegen de ander.
Praktijkmanager
Wat zie je dan vaak gebeuren als reactie? Weerstand! De andere persoon gaat dan vol in de tegenaanval. En voordat je het in de gaten hebt zit je in een gespannen sfeer waarin je elkaar irriteert en ergert. Wat gebeurt er als je die ‘ja maar’ inruilt voor ‘ja en…’?? Dit, en nog veel meer praktijkvoorbeelden komen allemaal aan de orde tijdens onze nieuwe opleiding Management & leidinggeven.
InHouse trainingen
Events
LEERDOELEN Na het volgen van deze opleiding heb je antwoord op de volgende vragen: • hoe stuur ik als (Praktijk) manager veranderingen op een effectieve manier aan? • hoe zorg ik ervoor dat al mijn teamleden in hun kracht blijven staan? • op welke wijze kunnen wij als team effectiever vergaderen en elkaar aan de afspraken laten houden? 62
• hoe zorg ik ervoor dat de medewerkers gemotiveerd en tevreden zijn? • hoe ga ik om met persoonlijke ontwikkeling voor mijn team en mijzelf?
€ 4.950,-