Future
Dit zijn de Van Cyber City Analist tot Digitale Kleermaker
banen van de
toekomst Dat banen veranderen door automatisering en AI is algemeen bekend. De vraag is alleen: hoe zien de banen van de toekomst er uit? Recent onderzoek van Cognizant geeft antwoord: van Data Detective en Cyber City Analist tot Digitale Kleermaker. Een belangrijke conclusie uit het onderzoek is dat het niet uitmaakt hoe geavanceerd technologie is; het menselijk aspect blijft van groot belang. De bedoeling is dat technologie voor verbetering zorgt. De banen van de toekomst zijn dan ook gericht op het ondersteunen van mensen (denk hierbij aan het beheer van financiën of het helpen bij afvallen), het verbeteren van de gezondheidszorg en algemene gezondheid of het optimaliseren van processen door alles met elkaar te verbinden (mens en machine, virtuele en fysieke wereld, commercie en ethiek). “Ons werk en de vereiste vaardigheden hebben in de loop der eeuwen enorm veel verande-
52
TBM /// MAART 2018
ringen ondergaan en de banen in het onderzoek van Cognizant weerspiegelen dat technologie een middel is, niet het doel”, legt Euan Davis, European Lead for Cognizants Center for the Future of Work, uit. “De volledige lijst van 21 banen in het rapport is de basis voor sommige - zij het niet alle - van de 21 miljoen nieuwe banen waarvan we overtuigd zijn dat deze in de komende tien tot vijftien jaar worden gecreëerd. Veel van de banen van de toekomst zijn de banen van vandaag; docenten, artsen en politieagenten verdwijnen niet snel, maar veel van de werkzaamheden veranderen als gevolg van technologie. Technologie verbetert elk aspect van de samenleving. We hebben niet te maken met een cyberdystopie - een grimmige
en duistere wereld - maar eerder met een herkenbare wereld waarin technologie dingen voor de mens verbetert en ons niet berooft van waar we de meeste waarde aan hechten: onze menselijkheid.” In het onderzoek komen in totaal 21 banen naar voren komen. Cognizant benadrukt dat dit zeker geen sciencefiction is. HR-afdelingen krijgen de komende jaren te maken met verschillende nieuwe functies die zij moeten invullen en dit zijn lang niet allemaal technisch georiënteerde beroepen. Hieronder een greep uit de 21 banen van de toekomst:
