SOFT MODELLEN TIL PROBLEMUDFORSKNING
Udforske problemet
Med SOFT modellen kan deltagerne undersøge et arbejdsmiljø problem ud fra et systemperspektiv. Modellen siger kort fortalt, at hvis man sætter arbejdsmiljøproblemet ind i midten af model len, vil det være formet og påvirket af de fire systemelementer:
2-8
S (Space): O (Organisation): F (Finance): T (Technology):
det fysiske rum og dets indretning organisation økonomi teknologi
Disse fire elementer er gensidigt afhængige. Hvis man ændrer i ét element, vil det påvirke andre og måske også forudsætte æn dringer i andre. 15 min.
Trin
Kompleksitet
1. Placer en SOFT skabelon (gerne i A0 format) på et bord eller på en væg. Man kan også bruge et whiteboard direkte. 2. Hav post-its og spritpenne klar. 3. Bed deltagerne om at skrive problemet i midten af modellen. 4. Start med ét »hjørne«, f.eks. Space, og spørg deltagerne om der er noget i hjørnet, som bidrager til eller er årsag til pro blemet. Bed deltagerne sætte post-its i det pågældende hjørne. 5. Når der ikke er flere, der sætter post-its op er det tid til at høre hver deltager forklare sine post-its. Hvis der er mange post-its, kan deltagerne evt. arbejde med at gruppere dem. 6. Gå derefter videre til det næste hjørne. Lad være med at springe et hjørne over, fordi det måske ser ud til ikke at være relevant. Man kan altid blive overrasket! Når deltagerne har været igennem alle fire hjørner, er proble mets rødder og årsager blevet undersøgt systematisk og hel
78
11 • Værktøjer 3 : Udforske problemer
