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OS DESAFIOS NA LOGÍSTICA DIANTE DA EXPANSÃO DO MARKETPLACE IN
T
oda digitalização pela qual passamos e o crescimento das vendas feitas pela Internet marcam o amadurecimento em todas as camadas do comércio global. A explosão do delivery e a expansão constante do e-commerce - que cresce dois dígitos por ano, segundo o WebShoppers - naturalmente abrem espaço para novas formas de vender online, novos modelos de negócio e estruturas organizacionais. Os shoppings virtuais, os chamados marketplaces, possuem uma estrutura já conhecida no mercado, utilizada por grandes marcas e redes de lojas que utilizam o alcance de suas vitrines para fornecer poder de venda para seus sellers. A difusão dos marketplaces abre um leque de possibilidades, torna possível a digitalização em escala e traz para a Internet a gestão de
um ecossistema de vendas, que, em muitos casos, as companhias já estão acostumadas a gerenciar. Já há um know-how sobre o modelo de negócio que, agora, pode ser aplicado digitalmente. Os shopping centers têm começado a olhar para o modelo de negócio como uma oportunidade de expandir as vendas no comércio eletrônico. Já há uma estrutura, uma cultura organizacional muito bem definida entre os shoppings e seus lojistas. A estrutura necessária para escalar com o marketplace in Para minimizar todo o choque de rotina e processos do vendedor, ao estruturar os marketplaces próprios, os shoppings têm fornecido toda estrutura necessária para que seus lojistas vendam online.
EDUARDO BRAGANÇA
Head de Marketing e Parcerias na Frete Rápido
16 | E-COMMERCE BRASIL | 2022
