News | Servizi e fornitori

Alfonsino trova il driver per il ristoratore

Alfonsino ha lanciato una nuova funzionalità, tramite la sua piattaforma, rivolta direttamente ai partner della ristorazione. Si chiama PUD, ossia “prenota un driver”, e serve per intercettare gli ordini non effettuati tramite app. In questo modo, gli ordini telefonici ricevuti dai ristorante si possono importare sulla piattaforma, così da servirsi dei rider per le consegne dei prodotti presso il domicilio del cliente finale. Così, i partner affiliati potranno aumentare la loro produttività, soddisfacendo al 100% la domanda di delivery dei clienti senza dover implementare la propria flotta di fattorini. La funzionalità sarà inizialmente resa disponibile per un numero selezionato di partner, che avranno la possibilità di usufruire del servizio in forma di beta test, per poi essere estesa successivamente a tutti i partner. Secondo una ricerca sviluppata dall’Osservatorio e-commerce B2C del Politecnico di Milano e di Netcomm ad oggi circa l’84% del delivery viene ancora ordinato telefonicamente, mentre solo il 16% sfrutta i servizi online.

Anche Uniqlo sceglie le soluzioni di Adyen

Adyen ha stretto una collaborazione con Uniqlo (gruppo Fast Retailing) per gestire i pagamenti del marchio in negozio e online, in diversi mercati. L’accordo con Adyen elimina la necessità di contratti con più fornitori, consentendo al brand di consolidare e riconciliare facilmente le informazioni sui pagamenti in più canali. Le soluzioni integrate offerte della singola piattaforma della fintech internazionale offrono la flessibilità necessaria per implementare più rapidamente i servizi omnichannel. “Siamo lieti di poter affiancare Fast Retailing nello sviluppo di una struttura realmente incentrata sul cliente, che si avvale dell’innovazione per offrire la migliore esperienza possibile” ha dichiarato Pieter van der Does, co-fondatore e amministratore delegato di Adyen. “È emozionante fare acquisti in un negozio come Uniqlo e sapere che si avrà la stessa identica esperienza di pagamento anche in tutti gli altri mercati”.

I servizi di pagamento Alma arrivano in Italia

Alma, azienda europea in forte crescita nei pagamenti rateali al servizio del retail, lancia il suo servizio anche In Italia, con l’obiettivo di raggiungere 1000 commercianti entro fine 2022. Il buy now, pay later di Alma si presenta in Italia con tutte le sue formule di finanziamento in 2, 3 e 4 rate e con i pagamenti differiti di 15 o 30 giorni, a cui presto si aggiungerà anche la possibilità, per l’acquirente, di pagare in 10 o 12 rate. In tutti i casi, il commerciante riceve immediatamente da Alma l’intero ammontare dell’acquisto. L’approccio è omnichannel, con la soluzione disponibile tanto per gli e-commerce quanto per i retailer, grazie ad un virtual POS che permette al cliente di pagare in cassa in meno di un minuto e senza bisogno di scaricare alcuna app. Alma prosegue il suo percorso di internazionalizzazione che in soli tre anni ha già portato l’azienda in Spagna, Olanda, Inghilterra e Belgio, oltre alla Francia dove è nata. A capo del team italiano Riccardo Schiavotto, ex Ceo e co-founder di Lanieri. Alma ha già raccolto più di 180 milioni di finanziamento in 3 round e conta oltre 6500 commercianti a livello globale, per un totale di transazioni che ha superato il miliardo di euro in tre anni di attività.

Lemonway cresce del 65% e investe in KYC

Lemonway è cresciuta del 65%, come ricavi a livello europeo, nel 2021. L’istituto di pagamento francese, attivo nella finanza alternativa, marketplace e nel crowdlending, ha visto un aumento dell’85% nel volume delle transazioni. Per quanto riguarda l’Italia, il valore dei pagamenti processati è aumentato del 31%, con un portfolio locale che si è arricchito di 20 piattaforme clienti. Globalmente, tra i clienti di Lemonway figurano Decathlon, Recrowd, EstateGuru, October, Produzioni dal Basso e partner strategici come Crowdcore. Inoltre, la fintech francese investirà 5 milioni di euro nella nuova esperienza KYC (Know Your Customer) che faciliterà l’identificazione delle frodi, l’onboarding e la massimizzazione del tasso di conversione in un processo sicuro e fluido.

La banda K di Hikvision azzera la possibilità di errore

Hikvision spinge sulla Banda K, tra le tecnologie principali che caratterizzano la linea Intrusion. I sensori basati sulla microonda in Banda K azzerano la possibilità di allarmi impropri dovuti a rilevazioni estranee, rispetto all’area da proteggere, o interferenze elettromagnetiche che possono generarsi quando i rilevatori sono posizionati con coperture sovrapposte, contrapposte o uno di fronte all’altro. I rilevatori con Microonda in Banda K richiedono interventi minimi di regolazione grazie alla quasi perfetta coincidenza tra la copertura della microonda e quella del PIR, condizione definita Pattern Shaping. La possibilità di abilitare o disabilitare la funzione Pet Immune (tramite un Jumper nei rilevatori filari da interno o tramite l’app Hik-ProConnect nei rilevatori wireless) fornisce un grosso vantaggio di flessibilità e semplicità di adattamento. Infine, la funzione Anti-Sway a bordo dei rilevatori Hikvision consente di riconoscere ed escludere il tipico movimento oscillatorio della vegetazione.

Da Cegid nuovo tool per ottimizzare il negozio

Cegid ha lanciato il nuovo servizio Cegid Retail Store Performance Dashboard, una funzionalità Saas all’interno della piattaforma di unified commerce Cegid Retail Y2. Pensato per i gestori dei negozi, fornisce una panoramica delle prestazioni di ciascun punto vendita, tra cui abitudini di acquisto dei clienti, performance dei prodotti e dello staff. Il programma fornisce schede tecniche in versione semplificata o completa, a seconda del profilo dell’utente. La soluzione, che risiede anche in cloud, è pensata anche per essere personalizzabile, aggiungendo nuovi parametri che rispondono ad esigenze specifiche. Questa novità punta a rafforzare la conoscenza dei clienti, ottimizzare l’assortimento e la rotazione delle scorte, misurare le prestazioni individuali dello staff e migliorare la relazione con il cliente.