Strategii de ascultare activă

Explorează!

1. De ce comunicăm?

2. Cum îți dai seama că o persoană îi ascultă pe ceilalți?

3. Cum te simți când cei cărora vrei să le spui ceva nu te ascultă cu atenție?

Reține!

Comunicarea presupune:

Comunicăm pentru a învăța

◗ să știi să vorbești; ◗ să știi să scrii; ◗ să știi să taci; ◗ să știi să asculți; ◗ să știi să interacționezi.

În comunicare, ascultarea deține procentul cel mai mare, deoarece atunci când comunicăm este necesar să știm să ascultăm.

Ascultarea: → pasivă – Persoana care vorbește nu știe dacă este ascultată.

→ activă – Mesajul este recepționat corect și are loc participarea la producerea ideilor.

Un ascultător activ:

 arată interes în legătură cu mesajul transmis;

 acordă timp vorbitorului;

 nu întrerupe vorbitorul;

Cel mai bun vorbitor este un bun ascultător. (Larry King)

 din când în când, adresează întrebări de clarificare: Ce vrei să spui prin…?;

 încurajează vorbitorul să vorbească: Spune-mi mai multe despre…, Mă bucur să ascult…;

 manifestă empatie, punându-se în situația vorbitorului: Înțeleg că…, Îmi dau seama că ești supărat/bucuros…; b. Formați câte o pereche alcătuită dintr-un ascultător și un vorbitor. În fața clasei, purtați un dialog pe una dintre situațiile găsite de voi anterior.

 este răbdător.

Aplică!

1. Joc de grup. Transmite mesajul! Împărțiți clasa în patru-cinci grupuri. Doi elevi vor fi observatori. Grupurile formate se așază pe câte un șir, în fața profesorului. Pe o foaie de hârtie, profesorul scrie o frază mai lungă, pentru fiecare elev care se află în fruntea șirului. Elevii din fața fiecărui șir trebuie să transmită verbal colegului din spate fraza respectivă, fără a-i arăta foaia. Observatorii urmăresc atenți strategiile puse în aplicare și apoi se poartă discuții pentru a analiza care strategie a funcționat bine și care nu. Jocul se poate relua, schimbând participanții.

2. Joc de rol. Ascultă ce-ți povestesc! Formați, pe rând, perechi! Fiecare dintre voi va sta față în față cu partenerul, pe câte un scaun. Unul dintre voi (vorbitorul) se va gândi la o întâmplare scurtă și o va povesti partenerului (ascultătorul), care va aplica tehnicile de ascultare activă. Apoi participanții își schimbă rolurile. Colegii vor răspunde la întrebările: Cum s-a simțit vorbitorul?, Ce atitudine a avut ascultătorul?, Ce sentimente a trăit?, S-au folosit strategii de ascultare activă?

3. a. Lucrați în echipe de 4-5 elevi. Realizați pe caiet diagrama după modelul dat și apoi completați-o cu situații din realitate în care oamenii comunică oral și în care este indicat să utilizeze strategii de ascultare activă.

Ascultarea activă (situații)

Theodor Aman, În grădină

Fii creativ!

Pentru a realiza un text descriptiv, urmărește pașii de mai jos.

◗ Stabilește tema descrierii.

◗ Ai în vedere perspectivele descrierii (stânga/dreapta, sus/jos).

◗ Menționează elementele de detaliu, folosind substantive.

◗ Precizează trăsăturile elementelor tabloului, folosind adjective.

◗ Utilizează limbajul expresiv.

◗ Dezvăluie în textul tău emoții, sentimente.