1 minute read
8.7 Begrippen
Inlevingsvermogen Sentimenteel Afstandelijkheid Nuchterheid
Inspirerend Fanatiek Bescheidenheid
Gepastheid WeloverwogenBehoedzaamheidOordelendKritisch SamenwerkenOnverschilligheidBetweterLeergierig BeheerstGereserveerdAmicaalOprecht RealistischAfwijzendArgeloosheidOptimistisch SpontaanImpulsiefZakelijkNuchter OverdenkenPassiefNaïviteitPositief UitbundigOngeremdVlakRealistisch EigenzinnigOnredelijkRechtdoorzeeRechtvaardig KrachtigHardheidToeschietelijkSociaal FeitelijkPraktischOnbeschroomdSpontaan ZelfvertrouwenHoogmoedBeïnvloedbaarToegankelijk AssertiviteitVeranderlijkAanhankelijkToegewijd SchikkenImpulsiefVeeleisendVerantwoordelijk FlexibiliteitAfstandelijkheidVerplichtendVerbindend LoslatenPassiviteitStelligWilskracht Grenzen stellenArrogantToegeeflijkZachtaardig InlevenEmpathischTe feitelijkZakelijk OnbevangenRuimdenkendBekrompenZorgvuldig NuchterheidDominantBeschermendZorgzaam Bron: www.jobeducation.nl/kernkwadranten-voorbeelden-lijst/. 8.7 Begrippen <<Begrippen uit de theorie, inclusief definities>> COPYRIGHT BOOM BEROEPSONDERWIJS (met conceptbeelden en zonder taalredactie)
THEMA 9 ALGEMENE WERKZAAMHEDEN Inhoud thema • dagelijkse coördinatie en regelgeving • administratieve werkzaamheden • financiële werkzaamheden • klantvriendelijkheid • afhandelen van klachten • verdiepingsstof • begrippen. COPYRIGHT BOOM BEROEPSONDERWIJS (met conceptbeelden en zonder taalredactie)
De sport- en bewegingsleider heeft een aantal belangrijke taken, zoals het geven van lessen en trainingen en het organiseren van toernooien en evenementen. Naast lesgeven, organiseren, een draaiboek opstellen en vergaderen, worden er ook algemene werkzaamheden van een sport- en bewegingsleider verwacht. Als je in teamverband werkt, voert iedereen net wat andere werkzaamheden uit. Deze werkzaamheden moet je op elkaar af kunnen stemmen. Dit komt aan de orde in de paragraaf over de dagelijkse coördinatie. Zoals elke werknemer moet ook de sportleider een administratie bij kunnen houden en heb je te maken met financiën. Tijdens het uitvoeren van je werkzaamheden heb je te maken met uiteenlopende klanten. Klantvriendelijkheid is dan ook een belangrijk onderwerp binnen dit thema. Helaas gaat niet alles goed en hebben mensen weleens klachten. Zo kan een les of evenement voor bepaalde mensen tegenvallen. Het kan zelfs zo ver gaan dat ze een klacht indienen. Hoe je het beste om kunt gaan met klachten en klachten afhandelt, komt aan het einde van dit thema aan de orde. Relatie met werkproces Het thema ‘algemene werkzaamheden’ heeft een relatie met alle werkprocessen van kerntaak B1-K2. Het verrichten van algemene werkzaamheden speelt een rol bij de voorbereiding, de uitvoering en de evaluatie. Leerdoelen • Je kunt werkzaamheden op elkaar afstemmen. • Je kunt een prioriteitenschema opstellen. • Je kunt administratieve werkzaamheden uitvoeren. • Je kunt financiële werkzaamheden uitvoeren. • Je kunt beschrijven wat er verstaan wordt onder klantvriendelijkheid. • Je kunt een klacht afhandelen. COPYRIGHT BOOM BEROEPSONDERWIJS (met conceptbeelden en zonder taalredactie)
