Arnoud Dolle van EPOS over verbreding portfolio:
‘ Hoogwaardige audio is essentieel’ Het merk EPOS is ontstaan uit de succesvolle joint venture tussen audiospecialist Sennheiser en hoortechnologiegroep Demant. EPOS is nu volledig eigendom van de Demant Group en heeft haar hoofdkantoor in Kopenhagen. ITchannelPRO had een geanimeerd gesprek met Arnoud Dolle, Sales Director Benelux & Nordics Enterprise Solutions, over het afgelopen jaar en de plannen voor de nabije toekomst. Door: Hans Steeman
Als er een productgroep is die de vruchten plukt van hybride
Arnoud: “Aan de software-kant wordt alle energie gestoken in
werken, dan zijn het wel de audiovisuele hulpmiddelen zoals
het ondersteunen van zoveel mogelijk UC-platformen. Ook
headsets, speakerphones en video-oplossingen. De overgang
lokaal populaire oplossingen worden steeds meer onder
van een beschermde kantooromgeving naar een flexibele
steund dankzij de krachtige SDK die we beschikbaar stellen.”
aanpak met thuiswerkplekken en kantoortuinen, trekt een sterke wissel op de benodigde audiovisuele hulpmiddelen.
Ook voor UC-platformen
“Vorig jaar hebben we bij EPOS aan den lijve ondervonden
“De groeiende vraag naar de producten uit de ADAPT-lijn
hoe de markt in rap tempo veranderde. Niet alleen fluctueer
maakt duidelijk dat de markt aan het upgraden is”, vervolgt
de de omzet per kwartaal en ontstond er schaarste aan
Arnoud. “Mensen willen meer kwaliteit, een betere ruisonder
componenten, ook de wensen van klanten veranderden”, zegt
drukking en mobiliteit. Dit wordt mede gestimuleerd door de
Arnoud. “Instap headsets voldoen niet meer. Er ontstonden
terugkeer naar kantoor. Daarbij worden mensen weer
aanvullende eisen met bijbehorende marktvraag.”
geconfronteerd met flexibele werkplekken in lawaaiige
Van alle markten thuis
kantoortuinen. Dan is maximale vrijheid en een optimale geluidsreproductie cruciaal. Open Office is de standaard die
EPOS is een sterk merk met jarenlange ervaring op het
daarop inspeelt en door Microsoft als randvoorwaarde wordt
geb ied van audioproducten. Klanten kloppen bij deze
gezien voor certificering voor haar platformen Teams en
leverancier aan voor hulpmiddelen. Speciaal voor de
Skype.”
enterprise-markt is er keuze uit drie productlijnen: 1. I MPACT: gericht op bellen en bedoeld voor mensen die vele
52
Daarnaast is de ondersteuning voor UC-platformen als
uren aan de telefoon zitten (bedrade en draadloze
Teams en Zoom niet langer nice to have maar een must. De
(bluetooth en DECT) producten)
headsets moeten daarvoor zijn gecertificeerd, omdat
2. ADAPT: voor de veeleisende (mobiele) zakelijke gebruikers
UC-platformen in het hybride tijdperk primaire communica
3. EXPAND: speakerphones en videoconferencing.
tieomgevingen zijn.
