PROJET DE CAR-WASH
UN SERVICE DE PREMIÈRE QUALITÉ EST LA MARQUE DE FABRIQUE DE BENOIT CARWASH À KNOKKE-HEIST LE PORTIQUE DE LAVAGE A FAIT PLACE AU TUNNEL DE LAVAGE À BANDE TRANSPORTEUSE
Bruno Benoit, propriétaire de Benoit Carwash et Philippe Kesteleyn de 3C Carwash Concept Company ont bien apprécié leur collaboration.
E
n 2017, Bruno Benoit avait lancé un car-wash le long de la Kalvekeetdijk à Knokke-Heist, près de la très fréquentée Natiënlaan et du centre d’affaires ‘t Walletje. Le lavage des véhicules se faisait alors au moyen d’un portique de lavage de grande qualité de WashTec. Malgré le fait que l’exploitation avait commencé à une échelle très modeste, elle est vite devenue une valeur sûre à Knokke-Heist et ses environs. Ce sont surtout le résultat de lavage de qualité et le niveau élevé des services qui avaient su convaincre la clientèle – qui n’a d’ailleurs jamais cessé de grandir. Mais aujourd’hui, le gérant Bruno Benoit est passé à la vitesse supérieure en optant pour une qualité encore plus élevée avec l’installation d’un tunnel de lavage WashTec de 25 mètres. Et c’est la société 3C Carwash Concept Company qui s’est chargée de la réalisation de ce projet, qui était par ailleurs leur premier sur le marché belge.
SE DÉMARQUER GRÂCE AU SERVICE « À l’origine, je viens du secteur de la sécurité, bien que ma véritable passion ait toujours été le detailing, une activité que je ne pratiquais alors qu’en tant que hobby. Puis, un beau jour, j’ai décidé de suivre mon cœur et d’ouvrir un car-wash. Au départ, je voulais m’installer le long de la Natiënlaan. Mais sur conseil du feu bourgmestre et comte Leopold Lippens, qui était d’ailleurs un de mes clients fidèles, j’ai finalement décidé de m’établir à cet endroit-ci, parce que le potentiel à long terme y était plus important. En optant pour un service de première qualité, nous avons réussi à nous développer avec succès. Nous allons très loin pour répondre aux besoins de nos clients et mettons la barre toujours plus haut. C’est aussi pourquoi, après 4 ans, j’ai décidé de remplacer notre portique de lavage par un tunnel de lavage. Cela nous permet en effet de fortement augmenter la cadence de lavage, sans empiéter sur la qualité. Les jours de forte affluence, il y avait souvent une file à l’entrée du car-wash, et cela irritait certains clients. Avec cet investissement, nous apportons désormais une solution à ce problème. Grâce à la nouvelle capacité, nous pouvons laver plus de 250 à 300 voitures par jour. J’ai aussi consciemment attendu jusqu’à ce que mon collègue de car-wash à Knokke-Heist prenne sa pension. Il exploitait un tunnel de lavage sous l’enseigne Chrono Carwash et, pour moi, le potentiel de lavage dans notre commune était trop limité avec deux exploitations similaires », argumente Bruno Benoit.
DES TRAVAUX SANS EMBÛCHES Pour la réalisation du tunnel de lavage, Bruno Benoit s’est adressé à 3C Carwash
Concept Company, qui représente et distribue depuis quelques mois la marque WashTec sur le marché belge. « J’avais déjà collaboré avec WashTec pour mon portique de lavage, et ce partenariat m’avait particulièrement enthousiasmé. La marque est de surcroît connue pour la qualité supérieure des différents composants du car-wash, qu’il s’agisse des brosses, du système haute pression ou des systèmes de pulvérisation. La collaboration avec 3C Carwash Concept Company s’est déroulée à merveille. Philippe Kestelyn a toujours été très présent, et a toujours cherché la meilleure solution possible pour les besoins de mon car-wash. Je ne vois donc pas de raison pour laquelle je travaillerais avec une autre société, et je peux donc affirmer haut et fort que nous avons un ‘partnership for life’. »
UNE GRANDE PREMIÈRE Pour 3C Carwash Concept Company, la réalisation du tunnel de lavage chez Benoit Carwash était en même temps le premier projet de la jeune entreprise sur le marché belge. « Cette conversion s’est déroulée exactement comme elle avait été planifiée, et aucun obstacle infranchissable ne s’est dressé sur notre chemin. Nous avons commencé par démolir les installations techniques et les machines existantes. Ensuite, la société Altez – c’est nous qui avions conseillé Bruno Benoit de s’adresser à elle – a commencé les travaux de terrassement en mai 2021, et ils ont ensuite coulé la chape en béton. Puis, nous avons construit le tunnel de lavage. Nous avons prévu une zone de prélavage très spacieuse, où se trouve aussi un terminal de paiement Antenor. Le client peut payer son lavage de diverses façons : avec une carte bancaire, sans contact, en espèces, via son smartphone, etc. L’équipement du tunnel de lavage même est très complet : nettoyage des jantes, haute pression, brosses SofTecs, lavage du châssis, polish, cire et séchoir. Pour chaque programme, nous proposons des cires, des shampooings et des auxiliaires de séchage différents. Nous avons aussi prévu plusieurs pompes doseuses. Nous avons finalisé les travaux fin juillet et, après avoir très attentivement testé le réglage de l’installation, le car-wash a pu rouvrir ses portes le 10 juillet 2021 », explique Philippe Kestelyn de 3C Carwash Concept Company.
PAS DE CHAÎNE Le tunnel de lavage de Benoit Carwash fait 25 mètres de long. « En positionnant le bâtiment différemment, une longueur de 60 mètres était également possible, mais selon moi cela n’aurait rien ajouté de significatif au lavage et au séchage de qualité supérieure que nous proposons déjà. Nos
13
