BI ALS PROFIT CENTER BIJ CONTAINER

CONTAINER CENTRALEN BI ALS PROFIT CENTER BIJ

TEKST: DANIELLE GRUIJS

Container Centralen is Europees marktleider op het gebied van herbruikbare transportmaterialen voor bloemen en potplanten. Ook rondom haar Business Intelligence (BI) is de organisatie vooruitstrevend. Microsoft Dynamics wordt in het datawarehouse zo gemodelleerd, dat op robuuste wijze data uit verschillende nieuwe én oude systemen gecombineerd worden. Met inzichten uit deze data wil de BI-afdeling de organisatie en haar klanten gaan helpen om geld te besparen.

“We willen Business Intelligence (BI) en het datawarehouse verder professionali seren,” vertelt Erik Burgers, BI-manager bij Container Centralen, over de aanleiding om Microsoft Dynamics in het datawarehouse te modelleren.

GELD VERDIENEN MET DATA

De ambities van Container Centralen rond om BI gaan nog veel verder. Erik: “Uiteindelijk willen wij geld gaan verdienen met onze data. In onze systemen zit veel transactiedata, waar je met allerlei interessante technieken informatie van kunt maken. Mijn doel is om op termijn van een cost center naar een profit center te transformeren.”

De eerste stap daarvoor is het neerzetten van de backbone met robuuste systemen en interfaces. “De focus ligt nu op het verzamelen van data van zoveel mogelijk partijen, zoals bedrijven op de bloemen veiling en retailers. Van de scanbare transportmaterialen kunnen we bijhouden waar ze staan en hoe vaak ze roteren. Met deze informatie kunnen we onze klanten bijvoorbeeld helpen om afval te verminde ren,” zegt Erik. “Stel, we kunnen zorgen voor 10 procent minder plantbederf door planten te herplaatsen naar andere filialen. Dat bespaart onze klanten veel geld.” aanbod van alle partijen in het land weet, kun je gaan nadenken over het optimale depot-netwerk. Daarin kun je met algorit mes ook rekening houden met files en de dagen in de week.”

OPTIMAAL DEPOT-NETWERK

Het logistieke concept wordt niet alleen voor bloemen en planten gebruikt, maar steeds vaker ook voor andere branches zoals supermarkten en doe-het-zelf zaken. Erik ziet nog veel mogelijkheden om de meer dan 23.000 klanten in 40 landen te hel pen: “We proberen vraag en aanbod steeds beter te combineren en daar informatie aan onze klanten over te verschaffen. Op dit moment geven we de klant bijvoorbeeld al wekelijks een overzicht van zijn container saldo. Ook geeft inzicht in de data kansen voor vendor inventory management. Een bierproducent hoeft dan niet meer bij ons te bestellen, wij voorspellen op basis van het weer en algoritmes hoeveel van onze materialen nodig zijn om aan de uitlevering aan supermarkten te kunnen voldoen. Maar het gaat nog veel verder: als je vraag en

REALTIME INFORMATIE DELEN MET KLANTEN

De organisatie wil naar realtime informa tie. “We willen direct informatie met onze klanten gaan delen,” zegt Erik. “Denk aan een bevestiging van de transacties en het meteen verwerken van opgehaalde materi alen in een containersaldo. Ons doel is om meer transactionele data naar onze klanten te brengen en van BI een profit center te maken.”

VERDER LEZEN?