COMUNICA Homenagem aos profissionais da Fiotec Os colaboradores que fizeram 10, 15 e 20 anos na instituição entre os anos de 2020 e 2022 receberam placas físicas personalizadas em comemoração
O COLABORADOR QUER SABER COMO CONSULTAR A DESCRIÇÃO DO CARGO PÁGINA 5
SISTEMA DE COMPRAS: PESQUISA DE SATISFAÇÃO OUVIU EQUIPES DE PROJETOS APOIADOS PÁGINA 14
CONFIRA OS ANIVERSARIANTES DE AGOSTO PÁGINA 20
RIO DE JANEIRO JULHO 2022 ANO 13 • EDIÇÃO 296
COMUNICA Informativo institucional de comunicação interna. O conteúdo desta publicação é de interesse exclusivo dos colaboradores da administração da instituição. Proibida a reprodução em qualquer canal eletrônico ou impresso. Diretoria Executiva Hayne Felipe da Silva diretor executivo
Edição Janaina Campos jornalista
Mansur Ferreira Campos diretor financeiro
Reportagem e fotos Gustavo Amaral jornalista
Marcelo do Amaral Wendeling diretor administrativo Cristiane Sendim diretora técnica
Clara Tavares jornalista Rosa Andrade jornalista Projeto gráfico e diagramação Francisco Tebet designer Fale com a Assessoria de Comunicação comunicacao@fiotec.fiocruz.br Ramais 18008/18010/18011
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Editorial 4 O Colaborador Quer Saber Matéria principal
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Conta aí Colaborador
Índice
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Giro 12 Matéria secundária Quem Sou Eu
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Aniversariantes do mês Ouvi, curti e compartilhei
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Editorial
Olá pessoal, Não é novidade que a nossa gestão se baseia em três pilares e um deles, o principal, são as pessoas. Nada do que a Fiotec representa e entrega para sua parceira seria possível sem a dedicação de cada um de vocês. Por isso, a matéria principal desta edição fala sobre as homenagens aos colaboradores. No último mês foram entregues as placas dos colaboradores que completaram 10, 15 e 20 anos de casa, dos anos de 2020, 2021 e 2022. A entrega das placas já é uma tradição da Fiotec, que foi interrompida em razão da pandemia. O gesto simbólico tem um grande valor institucional, pois é uma forma de reconhecer a importância da história que se constrói juntos. É o caso também do e-mail de bodas, enviado mensalmente. Quando falamos dos pilares, também falamos de qualidade na prestação do nosso serviço. Estamos sempre em busca de tornar nossa gestão compartilhada cada vez mais eficiente, por isso temos investido em tecnologias e automatizações, que possibilitam que o trabalho fique cada vez mais eficaz. Esta edição também aborda o Sistema de Compras da Fiotec e as melhorias que foram implementadas depois do diálogo com os usuários da ponta. Nas próximas páginas, também temos nossas tradicionais colunas, os aniversariantes do mês de agosto e o giro para relembrar os acontecidos das últimas semanas. Lembrem-se, a nossa revista é uma forma de integração e troca de informações, trazendo o protagonismo para cada um de vocês! Boa leitura! Diretoria Fiotec
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Saiba como consultar a descrição
O colaborador
saber
quer
de seu cargo Em março de 2021, a Fiotec, em parceria com a consultoria especializada Max People, disponibilizou uma versão atualizada do seu Plano de Cargos e Funções. O documento reúne as conclusões de um trabalho que teve como objetivo identificar as diferentes responsabilidades e resultados de cada cargo/função, definir um “peso” a esses cargos, e garantir a equidade salarial entre os colaboradores.
A ideia do novo plano é alinhar a Fiotec às práticas mais modernas de mercado, garantindo competitividade a remuneração oferecida pela instituição, além de adotar uma política salarial transparente, conhecida e disponível para todos.
O Plano de Cargos e Funções da Fiotec está disponível no menu “Para o Colaborador”, na página inicial da FiotecNet: Grande parte dos objetivos do plano passa pela descrição dos cargos de quem trabalha na Fiotec. Existem duas maneiras de consultar as atribuições de sua função: 1ª Entrar em contato com a equipe de Desenvolvimento e Benefícios, da Gerência de Pessoas. Basta enviar um e-mail, com sua dúvida, para: RecursosHumanos-Desenvolvimento@ fiotec.fiocruz.br.
2ª Consultar diretamente seu gestor sobre a descrição de seu cargo.
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Reconhecimento para quem faz a diferença Na época em que completa 24 anos, a Fiotec não poderia deixar de homenagear quem ajudou a construir essa história: seus trabalhadores. Em reconhecimento aos anos de parceria, ao compromisso com a saúde e a sociedade, além dos esforços diante de uma pandemia, foram distribuídas, no mês de junho, as placas físicas personalizadas aos profissionais que completaram 10, 15 e 20 anos na instituição. A ação reuniu as homenagens dos anos 2020, 2021 e 2022 que não foram entregues fisicamente em virtude da Covid-19 e dão continuidade às felicitações iniciadas em março, durante a comemoração virtual de aniversário da fundação. Uma das funcionárias homenageadas é Eliza de Souza, da Administração Financeira e Contábil (AFC), que já carrega uma 6
parceria de 20 anos com a instituição. “Receber esta placa tem muitos significados. O primeiro é de que o tempo vai passar de qualquer forma, porém, cabe a nós decidirmos como passar por ele. Não como gostaríamos, mas como deveríamos. Sendo assim, algumas decisões envolvem o fato de abdicar e se esforçar. Por isso, quero agradecer, do fundo do meu coração, todas as oportunidades, todas as pessoas e cada minuto que passou destes vinte anos. Nenhum sucesso se alcança sozinho”.
Quem também faz parte dessa união, há 15 anos, é Anderson Pereira, da Assessoria Jurídica. “Trabalhar na Fiotec durante todos esses anos é uma grande honra. A instituição valoriza muito os seus colaboradores. Quero agradecer a Deus por fazer parte disso”.
Por falar em valorização, Andréia Rios, de Projetos, relembra sua trajetória desde a época de estágio. “Muito feliz e honrada por fazer parte da construção da história da Fiotec. São dez anos de parceria e aprendizado.
Entrei como estagiária em Logística (2012) e com três meses fui contratada. Posteriormente, fiz novo processo seletivo para Secretaria da Gerência Geral na época, e fiquei um pouco mais de 5 anos. Passei pelo RH e, logo depois, para Projetos, onde estou neste momento. Agradeço a Deus a oportunidade de fazer parte deste time e aos meus colegas de trabalho, que mesmo diante de tantos percalços e perdas, não desistiram, sempre inovando e aprimorando a cada dia”. Assim como Andreia, Marianna Magalhães, da Assessoria Jurídica, também tem muito história para contar ao longo de dez anos. “Essa homenagem significou muito para mim, por muitos motivos. Inicialmente, porque cheguei como estagiária, ainda na metade da faculdade. Naquela época, jamais imaginaria chegar até aqui. Além disso, justamente por estar nessa fase, eu posso afirmar que me tornei uma profissional do Direito na Fiotec, tornando esses anos mais significativos ainda. Mas 7
o mais legal de tudo é receber o reconhecimento da instituição materializado através da placa e dos colegas, que fizeram questão de mandar mensagens comemorando esse marco”. Já Leandro Sousa, da Gerência de Pessoas, teve um início um pouco diferente. “Há 11 anos, eu recebi uma palavra profética que Deus me colocaria num ‘lugar de príncipe’ para trabalhar. No dia do meu processo seletivo para Fiotec, estive diante do Castelo da Fiocruz e tive certeza que seria aprovado, afinal, castelos são habitações de príncipes!!! (risos). Eu creio que todos têm uma missão nos locais, por um tempo determinado, até que ela se cumpra, e que precisa fazer sentido para você e para os outros. Para mim, essa placa é símbolo que essa missão fez, faz e continua fazendo sentido”.
E-mails de bodas também simbolizam parceria Outra iniciativa também faz parte da valorização dos profissionais da Fiotec. No mês que o trabalhador completa mais um ano de contrato, um cartão virtual é enviado com uma mensagem que simboliza “bodas” de casamento, para celebrar a parceria com a instituição. Durante esse tempo, muitas pessoas já foram homenageadas e puderam falar sobre a sensação de fazer parte dessa história. Ambas as ações foram motivadas por sugestões enviadas através da Caixa SER, demonstrando a importância de dar voz ao colaborador. Reconhecimento e valorização são essenciais para a fundação, afinal, quem faz a Fiotec são vocês!
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Nós só dependemos de nós 9
Quando contei para minha mãe
longe estava de casa, mas não
que iria sozinha foi aquele
deixei aquilo me abater. Foi a
choque, e assim aconteceu com
experiência mais intensa da
cada pessoa que contava essa
minha vida, mas eu precisava
O Conta aí deste mês traz a his- loucura que eu planejava fazer. tória da Clara Rosa, da Assesso- Enfim, o hotel estava reservado,
estar tranquila para aproveitar.
ria de Comunicação, que viajou o roteiro pronto e as documensozinha nas suas últimas férias. tações impressas. Próxima Veja como foi: parada: Cancun!
O nervosismo foi passar mesmo no dia seguinte, quando eu estava em um barco no meio do mar azul do Caribe, e então percebi
No aeroporto foi aquele chororô,
como eu estava livre e feliz ali,
Desde pequena sonho em sentei na área de embarque e só viajar o mundo. Conhecer novos pensava em correr dali, pegar o
vivendo o presente. Em um dos
lugares,
culturas... primeiro ônibus e ir para casa. tudo isso sempre foi minha Mas eu não desisti. Foram mais
e aprendi como se cozinhava
paixão. Por isso, e para come- de 24 horas de viagem, entre comorar minha graduação na fa- nexões e documentações que
cionavam naquele vilarejo. Eu
pessoas,
culdade, resolvi dar o primeiro me deixaram tensa do início ao passo para conquistar meu fim. Fiz amizades durante o voo,
passeios, visitei uma vila Maia lá, além de como as coisas funestava realizando meu sonho. Conheci pessoas incríveis du-
maior desejo: comprei minha gastei todo meu espanhol, e fiprimeira passagem internacio- nalmente estava no meu des-
rante meu tempo lá. Uma delas
nal. Assim, do nada, sem avisar tino final. ninguém. Afinal, nós só depen-
Paulo, que deveria ter uns 50 e
demos de nós mesmos para al- Quando cheguei ao hotel, a adrecançar nossos objetivos. nalina bateu. Me tremia igual
sozinha também. Aliás, ela me
vara verde, pensando no quão
Europa quase inteira desse jeito,
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foi a dona Evangelina, de São poucos anos e estava viajando contou que já tinha viajado a
apenas falando português. Li aquilo como um sinal de que estava no caminho certo. Durante a viagem, aprendi a apreciar minha própria companhia e a enfrentar os perrengues sozinha. Foram sete dias de aventura, vivenciei as mais lindas culturas, mergulhei em águas cristalinas e pulei em cenotes de até 50m de profundidade. Mesmo com medo, me joguei na viagem e aproveitei do começo ao fim, conheci pessoas e lugares que sempre levarei no meu coração. Agora, sem medo, espero – ansiosa – a próxima viagem!
Clara Rosa
Assessoria de Comuniucação
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Fiotec na FCE Pharma 2022
Aconteceu em São Paulo, entre os dias 7 e 9 de junho, a FCE Pharma – Exposição Internacional de Tecnologia para a Indústria Farmacêutica. A feira é considerada o principal encontro do setor e reúne grandes marcas expositoras. A Fiotec esteve representada por sua coordenadora de Comércio Exterior, Elisangela Bevitori, no dia de fechamento do evento. Confira
Nova campanha
A Assessoria de Comunicação iniciou a campanha “Integra Fiotec”, que conta com orientações via e-mail para melhorar a comunicação entre as áreas, baseadas nas sugestões encaminhadas através da Caixa SER e outros canais de comunicação. A iniciativa está alinhada com as ações do Plano de Comunicação Institucional.
Congresso de Gestão de Pessoas
Representantes da Fiotec participaram, nos dias 21 e 22 de junho, do Congresso RHRio 2022, de Recursos Humanos. Os profissionais Raquel Raad e Wilson Agostinho, da Gerência de Pessoas, e o diretor executivo Hayne Felipe, estiveram presentes nos dois dias acompanhando a programação. Saiba mais 12 12
Reflexão sobre liderança
Terminou, no dia 29 de junho, o primeiro bloco do Plano de Desenvolvimento Gerencial (PDG), conduzido pela Éssi Consultoria. Participaram do treinamento os diretores, gerentes, coordenadores e supervisores da Fiotec, que são conduzidos por Giselle Muller, especialista em liderança, cultura e talentos da consultoria. Veja como foi
Organização financeira
No dia 4 de julho, os colaboradores da Fiotec contaram com a presença de Edmilson Lyra, da Consultoria Lyra, para um bate-papo sobre administração do dinheiro, dicas para economizar e investimentos.
Relembre as dicas
Projeto de Desenvolvimento Territorial
A sede da Fiotec recebeu, no dia 11 de julho, a 2ª Oficina de Desenvolvimento Territorial, projeto da Fiocruz que opera no eixo Maré-Manguinhos e que visa colaborar com a aproximação entre as lideranças da Fundação e das comunidades que estão nas áreas em que ela atua.
Conheça o projeto
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Operação do Sistema de Compras da Fiotec alia automatização a diálogo com usuários Melhorias recentes na plataforma foram promovidas com base em pesquisa de satisfação que ouviu equipes de projetos apoiados
Em setembro de 2020 a Fiotec anunciava o lançamento do seu Sistema de Compras, ainda em versão piloto, restrita a uma lista de 18 projetos com alta demanda de aquisições diretas. A ferramenta foi implementada com o objetivo de automatizar o processo de compra direta na instituição, reduzindo consideravelmente o tempo necessário para as aquisições, além de promover mais autonomia às equipes de projetos apoiados e transparência às negociações. Hoje, mais de 220 projetos estão habilitados no Sistema de Compras. Ao longo desses quase dois anos, equipes internas da Fiotec - principalmente dos setores de Compras e Projetos – e de projetos apoiados passaram por treinamentos e atualizações para utilização da ferramenta. O aumento considerável do número de usuários vem acompanhado pela necessidade de a Fiotec estar ainda mais atenta a potenciais melhorias no funcionamento da ferramenta. Esse tem sido um trabalho para a equipe de Governança e Qualidade da instituição, responsável pela elaboração e aplicação de pesquisas de satisfação sobre os sistemas e processos utilizados pelos profissionais da Fiotec e de projetos apoiados por ela.
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Esse trabalho vem sendo uma parte importante do nosso esforço de promover a cultura de qualidade na Fiotec [...]
“
Luanara Damasceno
gestora de Governança e Qualidade
Em março deste ano foram iniciadas entrevistas com grupos de usuários da ferramenta, formados principalmente por coordenadores e apoiadores das equipes de projetos apoiados. Eles responderam a perguntas que ajudaram a Fiotec na definição de metas a serem cumpridas para melhoria do Sistema de Compras. As questões abordaram temas como a usabilidade da ferramenta, a utilização da documentação de apoio para uma melhor experiência, o tempo gasto para finalizar uma compra pelo sistema, além da qualidade dos treinamentos realizados e oportunidades de melhoria identificadas pelo usuário. “Esse trabalho vem sendo uma parte importante do nosso esforço de promover a cultura de qualidade na Fiotec, a cultura de definirmos bem os processos antes de partirmos para o desenvolvimento da automação em si. Essa pesquisa abriu portas para sabermos o caminho a traçar em nossas entregas, exatamente o que devemos levar em consideração”, observa a gestora de Governança e Qualidade da Fiotec, Luanara Damasceno.
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Um canal aberto de comunicação Além de melhorias técnicas no Sistema de Compras, já executadas pela equipe de Tecnologia da Informação em nova versão prevista para a ferramenta, os usuários aproveitaram o espaço da pesquisa para elogiar a iniciativa da Fiotec de ouvir suas opiniões sobre o funcionamento do sistema. O canal de diálogo permitiu, inclusive, a identificação de outros processos internos com necessidade de melhorias, para além da automatização das aquisições. “Nós fizemos o caminho inverso, abrimos um espaço para o usuário apresentar suas questões, em vez de agirmos apenas após sua insatisfação com o produto. Percebemos que esses usuários valorizaram muito esse movimento, foi muito importante para entendermos bem as melhorias que precisam ser feitas na ferramenta”, comenta Jorge Garcia, analista de Qualidade envolvido na elaboração e condução da pesquisa. Para Luanara, a realização da pesquisa possibilitou à Fiotec executar melhorias precisas em seu Sistema de Compras, mas também serviu como aprendizado para a relação que se deve construir com os parceiros da instituição. “A automação não é necessariamente a melhor solução para todos os problemas. O trabalho que fizemos nos mostrou a importância de abrirmos um canal com os usuários, com a intenção de ouvi-los, de entendermos suas dificuldades”. 16
Busca por processos mais eficientes A automatização do processo de compras é um dos pilares para a estruturação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da Fiotec, trabalho que visa a
certificação
ISO
9001.
A ideia é que a instituição desenvolva um processo de aquisição padronizado e ágil, monitorando seu desempenho e
capacitando
todos
os
profissionais envolvidos, com o objetivo maior de prestar um serviço satisfatório às equipes de projetos apoiados.
O desenvolvimento do SGQ da Fiotec acontece em parceria com a consultoria 5S Tecnologia, e teve início com a realização de um diagnóstico completo, chamado GAP Analysis. Os resultados desse levantamento possibilitaram que as equipes diretamente envolvidas no processo de compras da instituição participassem de treinamentos sobre a norma ISO 9001. Para além da certificação, a ideia central é promover uma cultura organizacional voltada à qualidade. Por isso, a Fiotec estimula a participação de seus profissionais em todo esse trabalho. “As pessoas precisam ter a ciência do porquê e dos impactos de seu trabalho. A pessoa que pega um documento tem a mesma importância de quem aprova os orçamentos, por exemplo, todos são igualmente importantes durante o processo”, ressaltou Luanara em entrevista concedida no Dia Mundial da Qualidade, em 2021.
ISO 9001 Aqui no Brasil a norma está sob responsabilidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), e descreve os fundamentos principais de sistemas de gestão e os principais conceitos da Qualidade. A ISO 9001 especifica os requisitos necessários para a implantação de um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), colaborando com processos que promovam a entrega de um melhor serviço, satisfazendo e entendendo a necessidade do cliente.
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Shirlei Miguel
Projetos
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Nesta edição, o Quem Sou Eu apre- cerramento, apoiando a gerência tífico e tecnológico. senta a colaboradora Shirlei Miguel, de Projetos nas suas demandas No seu tempo de lazer, o que de Projetos. Ela chegou à Fiotec diárias. durante o teletrabalho, no ano pasgosta de fazer? sado, e conta um pouco sobre seu Para você, o que significa dia a dia. trabalhar em uma institui- SM.: além de amar ser mãe, gosto de colorir, ler, estudar, ir ao cinema, ção como a Fiotec? teatro, ouvir músicas, viajar, jogar Há quanto tempo você está na Fiotec e como chegou à SM.: poder integrar a equipe que peteca com os amigos. Qualquer coisa que me traga a leveza da vida apoia uma das mais importantes instituição? instituições do Brasil, a Fiocruz, e torne meu descanso em momenShirlei Miguel: completei um ano na execução de seus projetos, é tos de alegria e descontração.
Como é o seu dia a dia de trabalho? SM.: dinâmico, com bastante demandas e aprendizado todos os dias. Atuo na célula de Monitoramento, Controle e Encerramento com foco nas operações de orçamento de projetos, como cadastro, alteração, liberações e remanejamentos. Também apoio na realização de análises quantitativas e qualitativas dos indicadores da área e os controles do fluxo de en-
motivo de muito orgulho. Sinto-me presenteada em poder contribuir com a melhoria contínua e execuEm poucas palavras, como ção dos processos, pois acredito que o trabalho desenvolvido pela você se definiria? Fiotec impacta e auxilia no avanço SM.: amiga, parceira, compromeda saúde e desenvolvimento cientida, esforçada, determinada, organizada, pronta para os desafios propostos, seja na vida pessoal ou ...valorizo profissional. Gosto da praticidade pessoas porque e simplicidade, valorizo pessoas acredito que porque acredito que o melhor reo melhor sultado vem daqueles que amam o que fazem. resultado vem
“
daqueles que amam o que fazem.
“
no dia 12 de julho, um presente de aniversário, já que comemorei 40 anos no dia 15 deste mesmo mês. Fui admitida por meio de processo seletivo.
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OUVI, CURTI, COMPARTILHEI
“As pessoas não sabem o que querem, até mostrarmos a elas.” ― Steve Jobs
“A Mulher da Casa Abandonada” é um podcast originado de pesquisa feita pelo jornalista da Folha de São Paulo, Chico Felitti. O documentário inicia tentando desvendar os mistérios de uma mansão que – aparentemente – está abandonada em Higienópolis, São Paulo.
A Mulher da Casa Abandonada Folha de São Paulo
A moradora do lugar se apresenta como “Mari”. Ela é excêntrica e bem problemática, assim como o terreno em que habita, que não conta com rede de esgoto e atrai insetos para um dos bairros mais caros da região. Curioso, Chico resolve entender se essa é mais uma história de abandono de incapazes ou de acumuladores. Entretanto, durante sua pesquisa, uma reviravolta acontece: a mulher na verdade se chama Margarida Bonetti e faz parte de uma das famílias mais tradicionais de São Paulo. Então, por que ela vive nessas condições? O jornalista descobre que a personagem não é só controversa, mas procurada nos Estados Unidos pelo Federal Bureau of Investigation, o FBI. O crime cometido por ela e seu marido é um dos mais abomináveis no mundo todo e, por ter fugido para o Brasil, ela não pode ser julgada no País. “A Mulher da Casa Abandonada” tem sete episódios e está disponível nos principais streamings de áudio. Fiteca Cruz Analista da Fiotec 21
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