Fatturato aggiuntivo alla vendita del prodotto

il punto vendita 11

Fatturato aggiuntivo alla vendita del prodotto

Il punto vendita fisico costituisce anche un’occasione di svago e di socialità per i clienti. Quali forme di fatturato sono ipotizzabili, in aggiunta e parziale sostituzione del fatturato sul venduto?

Nel punto vendita il visitatore cerca professionalità, esperienza e consulenza, pertanto, una forma di fatturato è ipotizzabile costruendo e vendendo consulenze personalizzate. Ad esempio, nel settore moda, un personal shopper che mostra modelli stilistici a cui ispirarsi. I negozi fisici dovrebbero sviluppare attività come la prova di abiti in funzione dell’ordine on-line, eventi dedicati alla clientela come le presentazioni e i defilè, in pratica lo stesso adattamento che hanno subito e implementato le librerie. Proporre la vendita di servizi pertinenti al proprio business come le garanzie, la formazione sul prodotto, i servizi accessori e il merchandising. Ma anche servizi non collegati al proprio business come punti di ristoro e spazi attrezzati e dotati di collegamento internet veloce da adibire a punti di appoggio per brevi sessioni di lavoro a distanza. Laddove lo spazio lo permette, si potrebbero ipotizzare servizi di custodia e ricarica dei mezzi per la micro-mobilità urbana (monopattino, e-bike, ecc.).