Valore dell’on-line per il negozio fisico

il punto vendita 57

Valore dell’on-line per il negozio fisico

Alcuni servizi, ad esempio la ristorazione, consistono in un’esperienza sensoriale, fisica. A parte informazioni di base e prenotazione, che valore può aggiungere una dimensione on-line all’esperienza nel punto vendita fisico?

L’aggiornamento dei contenuti del sito è importantissimo e gli stessi servono come vetrina.

I contenuti on-line servono ai clienti per scoprire lo stile del ristorante, il menu e i prezzi.

L’on-line dà la possibilità di generare recensioni e passaparola.

Inoltre, essere sul web dà la possibilità di essere visibili anche da clienti che non sono vicini dal punto di vista geografico.

La presenza on-line è utile per comunicare ai clienti promozioni, eventi e menu speciali.

Sul fast food serve per ridurre tempi di erogazione del servizio.