Consegna e resi delle vendite on-line

Consegna e resi delle vendite on-line

il punto vendita 23

È un’opportunità per il punto vendita integrarsi nell’e-commerce come terminale per consegna, accettazione resi e assistenza/consulenza pre e post-vendita?

Può essere una via, ma non è la sola. Sì, se adeguatamente remunerato. È ipotizzabile, ma a lungo termine i conti non torneranno. Per le realtà di grandi dimensioni è ipotizzabile. In ogni caso, resi, assistenza e post-vendita devono poter essere fruiti anche on-line ed in maniera facile. Il punto vendita deve integrarsi con un ecosistema che vive e sopravvive attraverso i servizi pre e post-vendita on-line e off-line.