Piattaforma on-line del punto vendita

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Piattaforma on-line del punto vendita

A parte l’incontro fisico per il prodotto e/o l’esperto, il punto vendita dovrebbe avere una sua piattaforma on-line, per agganciare inizialmente il cliente e poi per proseguire la trattativa e la vendita, magari anche solo on-line?

La sinergia tra fisico e virtuale permette di ottimizzare i risultati di vendita. È complesso, ma realistico. E’ utile soprattutto per codificare il punto di ingaggio iniziale. La piattaforma on-line non è solo utile per agganciare il cliente, ma anche per proseguire un percorso che inizia in un touch-point fisico. Qualsiasi modello performante commercialmente è valido. Questo è uno di quelli.