Forbes República Dominicana | Diciembre 2020

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EL DINERO NO LO ES TODO La crisis sanitaria por el coronavirus ha traído consigo la necesidad de adaptación de las empresas en sus operaciones, mientras enfrentan la demanda de un sueldo emocional y no sólo una remuneración económica por parte de sus colaboradores en la región. POR ROBERTO ARTEAGA

E

l sueldo emocional cobra importancia en el mundo laboral este 2021. La pandemia por Covid-19 ha hecho que los colaboradores prefieran recompensas que van más allá de su remuneración en las empresas, pero aún hay un largo camino para ofrecer los beneficios no financieros que demanda el talento corporativo en Centroamérica. “Durante la pandemia hemos visto que hay una necesidad muy grande de presencia y proximidad con el liderazgo. Hay una necesidad muy grande de sentir que las compañías están cuidando a los profesionales y que no

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NUEVA NORMALIDAD… sólo son recompensados de manera financiera”, dice João Nunes, managing director de Page Executive y Michael Page México y Centroamérica. Un 66% de los profesionales considera que la situación generada por el Covid-19 impactará en la expectativa de carrera durante los próximos dos años”, de acuerdo con datos del Estudio de Remuneración 2021, de Page Group. La digitalización que viven las industrias es parte de los catalizadores para generar un cambio en las remuneraciones tradicionales y atender a sus consumidores que realizan la mayor parte de sus actividades desde casa.

73% PREFIERE TRABAJAR LA MITAD DEL TIEMPO EN LA OFICINA Y LA OTRA MITAD EN CASA

17% PREFIERE EL HOME OFFICE DE TIEMPO COMPLETO

10% PREFIERE EL TRABAJO EN LA OFICINA Fuente: Page Group

Las empresas requieren digitalizar no sólo los canales de venta, sino también sus procesos para optimizar la atención de las necesidades de las personas, quienes están más familiarizadas con el uso de las nuevas tecnologías. El principal reto para los países latinoamericanos es el desarrollo y la capacidad de inversión para digitalizar sus operaciones. En el caso de Panamá, por ejemplo, las inversiones son más ágiles y las soluciones son más fáciles de implementar, pero no todos lo países de Centroamérica tienen la misma capacidad. En 2008, la crisis financiera hizo que las empresas buscaran alternativas para reducir sus costos. En contraste, hoy existe disponibilidad de crédito en el mercado para subsistir y las firmas buscan nuevas formas de atender a sus colaboradores. La encuesta de Michael Page fue realizada a los profesionales en contacto con la firma de talento, quienes se encuentran dentro de los procesos de selección en Centroamérica y provienen, principalmente, de cuatro países: Panamá, Costa Rica, Guatemala y República Dominicana. En la nueva normalidad, las empresas pondrán enfásis en los planes de corto plazo en vez de los basados en un largo periodo, debido a las condiciones de cambio y adaptación mientras dure la pandemia, con medidas de contingencia para hacer frente a lo inesperado. “Hoy cualquier empresa o profesional debe tener la capacidad de poder adaptarse”, dice João Nunes.

FEBRERO 2021

FOTO: GETTY IMAGES

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