GELD-Magazin, April 2022

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VERSICHERUNG . Kurzmeldungen

„Verstaubt“: Digitalisierung räumt auf Neues Jobbild entsteht. Assekuranzen gelten bei UniAbsolven­ten und anderen Berufseinsteigern oftmals als

Kooperation. Aktuell sind knapp 14 Prozent

etwas träge, sogar langweilig und in manchen Be-

aller neuzugelassenen Pkw in Österreich rein

reichen „angestaubt“. Doch mit technologie- und daten-

elektrisch angetrieben. Österreich liegt damit

getriebenen

sogenannte

EU-weit an guter dritter Stelle. Der ÖAMTC

Insur­Techs jetzt dazu an, die Branche neu zu gestalten.

und Uniqa kooperieren jetzt in Sachen E-Mo-

Das meinen Jonas Boltz und Valentina Brebenaru, Ge-

bilität: Rund 60 öffentliche Ladepunkte im

schäftsführer des Digitalversicherers nexible. Big Data

ganzen Land sollen das Versorgungsnetz für

schafft laut den Experten neue Jobs und ändert alte Be-

alle E-Driver enger knüpfen und die Preistran-

rufsbilder. Kernaufgaben wie das Sammeln, Aufarbeiten

sparenz erhöhen. Denn verrechnet wird laut

und Analysieren einer bislang nie dagewesenen Menge

den beiden Unternehmen der tatsächlich be-

an Daten lassen Versicherungsanbieter immer mehr zu

zogene Strom ohne versteckte Zusatzkosten

Datenhäusern werden. Dadurch kristallisiert sich ein

und Parkgebühren. Praktischer Tipp: Es sollte

neuer, wichtiger Job heraus: Der Data Scientists oder

darauf geachtet werden, dass auch Schäden

Datenwissenschaftler. Doch auch klassische Berufe, die

an der Antriebsbatterie entweder in der Voll-

seit mehr als 100 Jahren in der Versicherungswirtschaft

oder Teilkaskoversicherung geregelt sind, so-

existieren, werden durch die Digitalisierung verändert,

fern nicht zum Beispiel über den Leasinggeber

so zum Beispiel der/die AktuarIn. Neue Technologien,

ein Versicherungsschutz besteht. Weiters

Programmiersprachen, sowie eine nie vorhanden gewe-

sollten indirekte Blitzschäden abgedeckt sein.

Geschäftsmodellen

setzen

sene Fülle an Daten ermöglichen es, die Aufgabenfelder

Credits: beigestellt/Archiv; flickr.com/photos/fotoblasete/antonioxalonso; lovelyday12/stock.adobe.com

Jonas Boltz, Geschäftsführer von nexible

E-Autos

Das Netz wird enger

zu erweitern: „Das Fachwissen und die neuen Tools machen den Aktuar zu einem Beruf, der maßgeblich die Innovation des Versicherungssektors vorantreiben kann“,

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Cyber-Crime: Milliardenschäden Versicherungen

gefragt.

DIE ZAHL DES MONATS

Mit der zunehmenden Digi-

48 Prozent

talisierung verändern sich Cyber-Attacken und Schadenszenarien immer schneller. Ziel der Internet-Angriffe sind große Unternehmen ge-

Digitalisierung

Befragung eine hohe Zufriedenheit

spielt auch bei Versicherungen eine

mit der Kommunikation in Zusam-

immer wichtigere Rolle; es wurde in-

menhang mit Versicherungen erge-

nerhalb der Branche viel in Online-

ben. Über ein Drittel (37 %) ist sehr

Lösungen und Selbstabwicklung inve-

zufrieden und fast 40 Prozent eher

werden“, unterstreicht Joe

stiert. Doch wie informieren sich die

zufrieden. Am häufigsten wird der

Kaltschmid, Versicherungsmakler und Experte für

Österreicherinnen und Österreicher

Kontakt telefonisch (59 %) oder per

Cyber-Versicherungen. Laut Umfragen war 2020 al-

in puncto Versicherungen? Laut einer

E-Mail (54 %) bzw. persönlich (49 %)

lerdings nur knapp ein Drittel der Unternehmen ge-

im Fachmagazin AssCompact zitierten

gesucht. Zunehmende Kommunikati-

gen digitale Risken auch abgesichert. Weitere Schät-

Helvetia-Studie nutzen 38 Prozent

onskanäle sind Kundenportale, Apps

zungen zeigen, dass durch Cyber-Kriminalität Schä-

Online-Vergleichsportale und 35 Pro-

sowie Onlinetools, kaum genutzt wer-

den in der Höhe von insgesamt rund 22,3 Milliarden

zent Suchmaschinen. Die klare Num-

den hingegen digitale Assistenten

Euro jährlich in Österreich verursacht werden. Die

mer eins bei den Informationsmög-

oder Chatbots. Auch Social-Media-Ka-

Prämien für entsprechende Versicherungen variieren

lichkeiten bleibt jedoch mit 48 Pro-

näle wie WhatsApp, Facebook und

stark, je nach Risiko und Größe des Unternehmens

zent der Berater einer Versicherung,

Co. gewinnen in der Kommunikation

sowie vereinbarter Leistung. Das reicht von wenigen

noch vor unabhängigen Versiche-

zwischen Versicherungen und Versi-

100 Euro pro Jahr für ein EPU bis zu sechsstelligen

rungsmaklern (33 %). Weiters hat die

cherten an Bedeutung.

Eurobeträgen für große Gesellschaften.

Beliebte

Berater.

Joe Kaltschmid, Versicherungsmakler und Cyber-Experte

nauso wie EPUs oder Privatpersonen. „Ein Cyber-Risiko kann existenzbedrohend und die Behebung richtig teuer

Credits: Jonas Boltz©Lotte Ostermann

ist sich Boltz sicher.

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